CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN COACHING Y PNL (ONLINE)

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CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL EN COACHING Y PNL
(ONLINE)
NIVEL 1
(Primera Parte)
¿Qué tal amigos?, que gusto que nos acompañes en esta nueva aventura para
formarte como Coach con Programación Neuro-Lingüística. Estamos iniciando la
Certificación Internacional en Coaching con Programación Neuro-Lingüística,
que por primera vez se está ofreciendo en la modalidad online, como sabes tenemos
muchos, muchos años impartiendo estos entrenamientos sobre Coaching con
Programación Neuro-Lingüística, muchos de ellos a lo largo de estos 20 años los
dimos, los compartimos con el co-creador de la Programación Neuro-Lingüística el
Dr. John Grinder. Impartíamos como sabes estas certificaciones en diferentes partes
del mundo con una intención formar los mejores coaches del mundo y ahora en esta
modalidad online me da mucho gusto que nos acompañes a entrenarte, a que inicies
tu entrenamiento y te formes como un Coach profesional con herramientas de
Programación Neuro-Lingüística, lo cual te va a dar una ventaja competitiva sobre
cualquier formato de coaching que conozcas, todos son muy buenos y todos son
efectivos. Sin embargo sin devalorar los programas que están con la ausencia de la
Programación Neuro-Lingüística, entendemos que sin incorporar los recursos de la
Programación Neuro-Lingüística que finalmente activan los recursos de la mente
inconsciente, estamos alargando muchísimo el tiempo en el cual vamos a obtener
resultados con nuestros clientes. Por eso me da muchísimo gusto que nos
acompañes, es el primer módulo de la Certificación Internacional en Coaching con
Programación Neuro-Lingüística en modalidad online, de manera que puedes
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Prohibida su copia, distribución parcial o total sin la autorización del titular de la obra.
tomarla desde la comodidad de tu hogar, puedes ver una y otra vez cada uno de los
videos, los audios y los materiales escritos. Esto te va a dar una ventaja competitiva
que te va a permitir verdaderamente tomar la certificación, 3, 4, 5 o 10 veces y
regresar a ella cuando la necesites. Por eso me da mucho gusto darte la bienvenida a
esta aventura en donde a través del formato online te vamos a formar como un coach
profesional con las herramientas de PNL.
En esta ocasión amigos decidimos hacer este primer módulo desde la intimidad que
es mi hogar y en una pequeña biblioteca que tengo, quiero mostrarte un poco los
aspectos de donde estamos trabajando para que apelar a tu comprensión si de
repente ves por ahí en la toma un soporte de una lámpara, el boom, tengo una cámara
acá también enfocada y unas razones por las cuales decidí trabajar aquí el primer
módulo es que tengo, esta es una biblioteca personal pequeña donde tengo todos los
libros de Coaching, prácticamente son 3 espacios, los últimos 4 espacios que es PNL,
Coaching con PNL, Coaching deportivo, Coaching otológico, Coaching ejecutivo,
Coaching, tengo entonces todo el material. Y durante este primer módulo
probablemente voy a necesitar darte referencias específicas y esta vez te quiero
mostrar el libro directamente para que tengas acceso a la información. Desde luego
quédate con tranquilidad de que todo el material que vas a necesitar te lo vamos a
proporcionar a través de tus módulos, cada uno de los libros o capítulos que
requieras te los vamos a presentar para que los tengas y de ninguna manera tengas
que hacer una inversión de comprar una cantidad importante de libros, por eso vamos
a trabajar desde aquí, te pido tu comprensión si de repente ves por ahí algo que está
un poquito fuera de lugar, estamos trabajando en mi casa, biblioteca personal, en mi
pequeña biblioteca personal en donde tengo los libros de PNL, de Coaching y todo el
material que he acumulado a lo largo de todo este tiempo, bueno.
Una vez que te he presentado este pequeño marco de referencia y dándote la
bienvenida una de las cosas que queremos lograr más que la razón, uno de los puntos
importantes fue: queremos darle a la gente la oportunidad, a miles de personas que no
pueden asistir a un seminario presencial, viajar, invertir en hospedaje, aviones, más el
costo darle la oportunidad de formarse como coach, estamos convencidos, tenemos la
certeza absoluta que la calidad es la misma y que vas a tener desde la comodidad de
tu hogar la posibilidad de formarte profesionalmente como coach con todos los
elementos que haríamos en un seminario presencial. A lo largo de estos módulos voy
a presentarte algunos ejercicios y ya sabes la forma como los presentamos primero
demuestro como se hace el ejercicio, lo hago con un cliente y posteriormente te invito
a que me dejes guiarte en este ejercicio. Pero ahora lo que vamos a pedirte es que
practiques con clientes allá donde estés y que estés constantemente aplicando estas
técnicas porque sabemos que finalmente amigos la practica hace al maestro. Por lo
tanto practicar, practicar, practicar es la forma más eficiente como te vas a formar
como coach con Programación Neuro-Lingüística.
Como te decía hace un momento hay muchos tipos de Coaching, vas a
encontrar en el mercado del internet o presencial diversos tipos de Coaching,
diversos formatos de Coaching, lo que nosotros te vamos a dar es lo mismo,
toda la información que la Federación Internacional de Coaching estípula,
somos muy estrictos en esta parte. Sin embargo le agregamos todos los
elementos de la Programación Neuro-Lingüística, esto te permite incorporar los
recursos de tu mente inconsciente y sabemos que si logras incorporar los
recursos de tu mente inconsciente el proceso se va a cortar para lograr los
resultados que deseas con tus futuros clientes.
Una vez que tú has tomado esta certificación y recibes tu diploma como coach
internacional con Programación Neuro-Lingüística, este diploma, esta formación te
avala para que ofrezcas tus servicios de coaching en cualquier parte, en cualquier
lugar para poner incluso un gabinete de Coaching y ofrecer el coaching a empresas, a
deportistas, a organizaciones de cualquier tipo, todo lo que sea ventas, todo lo que
sea superación, prácticamente el panorama es ilimitado como lo vas a ver ahora.
Este programa de Coaching Internacional con PNL lo hicimos originalmente como te
mencionaba con el doctor John Grinder y lo impartimos durante muchísimos años.
Esta certificación la hicimos en diferentes partes del mundo y también lo vas a
encontrar probablemente en muchos compañeros que fueron alumnos presenciales de
la certificación con Programación Neuro-Lingüística. Y todo este material como
puedes ver tiene los derechos reservados, tú solamente y tú puedes utilizar, no
permitimos que ninguna persona que no ha asistido a nuestros seminarios
presenciales tenga acceso a este material, este material es exclusivo para las
personas que conforman este grupo de Coaching con Programación NeuroLingüística y en este caso por primera vez como te digo en la modalidad online.
Mi sugerencia general sería que cuando vas a tomar tu módulo te regales un tiempo
para estudiar, para prepararte de la misma forma que si vas a una escuela, a una
universidad presencial pues tienes que meterte a un salón de clases y disponerte a 2
horas, 3 horas estar trabajando en este espacio y en ese momento evidentemente no
te permiten estar chateando, no te permiten estar mandando correos electrónicos, no
te permiten estar haciendo llamadas por celular mientras estás tomando tu clase. Yo
te invitaría a que tomaras tus clases con la misma seriedad que si estuvieras en un
aula, ene se momento apagues tu celular, elimines las distracciones de estar
escuchando la clase, estar tomando la clase y estar en el facebook o estar checando
tus correos porque finalmente vas a perder el 50 o el 60% de tu atención en algo que
no es que sea menos importante sino que simplemente te va a impedir concentrarte
en el evento que tienes. De manera que mi sugerencia sería que cada vez que vas a
tomar tu clase vamos a ponerte en las clases en los módulos, cada módulo son 8
horas y van hacer 9 módulos. Cada módulo de 8 horas te lo vamos a poner en
secciones de una hora, de manera que tú puedes cubrir tu primer módulo a lo largo
del primer mes, sabes que tienes 8 horas de estudio, que tienes que cubrir ese
material y que al final ya que has cubierto este material estás habilitado para empezar
a practicar. De hecho te vamos a exigir, te vamos a pedir, nosotros le llamamos “te
vamos a estirar”, vamos a lograr que des lo mejor de ti y por eso te vamos a demandar
que practiques, que practiques y practiques.
Una de las razones por las que decidí empezar este seminario desde este lugar
mágico para mi, mi biblioteca es que aquí al frente yo tengo una vista verdaderamente
espectacular de la ciudad, te la voy a presentar también, voy a pedirle más a delante a
mis chicos que hagan unas tomas y te las presenten para que veas con esta belleza
de vista. Yo estoy trabajando y en la noche también es espectacular, es más difícil
presentarte una vista nocturna con las cámaras, pero se ve la ciudad, las luces, las
casas, las calles iluminadas, verdaderamente espectacular. Y créeme que me puedo
pasar horas trabajando, leyendo, disfrutando de la PNL que tanto me gusta, de
ayudar a tanta gente de estar haciendo mis libros, mis programas y todas las cosas
que hago para ustedes con esta vista espectacular, con estas imágenes.
Hay momentos en que me pierdo en esas imágenes, dejo mi vista al frente
observando y verdaderamente las ideas aparecen en mi mente de una forma muy
importante. Entonces te invitamos, te voy a poner esa filmina a que elimines las
distracciones de celulares, que elimines el facebook y todo esto, bueno.
Una vez que hemos presentado este material te queremos dar la bienvenida al
mundo de la Programación Neuro-Lingüística y el Coaching. Miren amigos, déjame
platicarte un poco la historia de cómo surgió este programa, el coaching está llegando
como una ola en la capacitación, en la asesoría, en la consultoría, existen olas, no le
quiero llamar modas porque no son modas, pero son como olas que llegan con una
tecnología, tiene su pico y luego cae y viene otra ola quizás con elementos muy
similares pero con nombres diferentes, surge ISO 9 000, antes estaba la Calidad, la
Mejora Continua, la Calidad, luego viene ya la tecnología especifica, estadística del
ISO , Teoría de Restricciones, ahora está el six Sigma, el seis Sigma, y en las
organizaciones últimamente en todo el mundo la ola que está llegando y que me
parece no va a irse tan rápidamente, una ola de este tipo dura como 10 años o más a
veces porque es el periodo en que las empresas lo aplican, lo perfeccionan, logran las
certificaciones y después están buscando algo más y al cabo de unos años nuevos
especialistas, nuevas personalidades en el ámbito de la organización empiezan a
presentar nuevas teorías y viene nuevamente la ola.
Desde hace tiempo por lo menos unos 5 o 6 años en Europa por lo menos el
coaching está verdaderamente fuerte, impactante. De hecho para mí ha sido muy
sorprendente cuando estoy en Europa y estoy dando consultoría a algunas empresas
que ya no existe el gerente de ventas como en otros países sino ahora se le llama el
coach de ventas, ya no existe el gerente de finanzas, ahora existe el coach de
finanzas, ya no existe el gerente administrativo sino el coach administrativo y muchas
empresas especialmente en Europa se han inclinado al coaching por el factor humano
que tiene, por la relevancia humana que tiene dándole prioridad, dándole más
importancia que a los procesos estadísticos de mejora, verdaderamente revalorando,
tomando volviendo a valorar por eso le llamamos revalorando el aspecto del factor
humano y las consecuencias cuando lo han estado haciendo son muy satisfactorias,
son muy promisorias para que otras empresas empiecen también a incorporar estos
procesos. Europa como lo entendemos entonces nos está marcando una directriz,
pero créanme que en América también ya está empezando muy fuertemente el
coaching, de manera que si te certificas como Coach Profesional Internacional en
Programación Neuro-Lingüística el panorama profesional que se te abre es muy
importante, muy, muy importante. Como veíamos obteniendo un Grado de Facilitador
en Procesos de Cambio las posibilidades se te abrían muchísimo, créeme que con la
Certificación Internacional en Coaching con PNL se vuelve ilimitado. Lo mismo
puedes trabajar en una empresa que con una persona que en el sector salud, que en
el sector de las ventas, finanzas, administración, etc. lo vamos a ver. ¿Por qué?
porque no necesitas ser un especialista en una de las áreas para poder trabajar en
alguna de esas áreas. De hecho es una de las cosas que te voy a presentar en este
primer módulo de Coaching dándote la información precisa y clara que de ninguna
manera necesitas ser un experto en un tema para poder ser un coach sobre esa área
o sobre ese tema. Si estas verdaderamente entrenado a sacar los elementos de tu
cliente, los recursos de tu cliente, sobre todo los recursos de su mente inconsciente,
así es como funciona este formato.
Entonces voy a ir contestando a lo largo de este primer módulo algunas de las dudas
que me imagino que tienes en este momento, ¿qué certificado voy a obtener?, ¿qué
grado me van a dar?, ¿quién me avala para hacer profesionalmente el coaching?, y
todo esto me gustaría írtelo contestando a lo largo de los módulos o por lo menos de
este primer módulo que tenemos 8 horas para estar trabajando contigo. Me gustaría
entonces decirte que el hecho de que te estés formando como Coach en
Programación Neuro-Lingüística para mi va a representar en mi opinión va a
representar para ti un cambio, un antes y después en donde tú vas a tener una serie
de activos de valor adicional a tu vida que te va a poner en una posición muy
competitiva con respecto al resto de la gente.
Déjame platicarte un poquito y sobre de aquí voy air profundizando al Coaching. Como
sabes la palabra coach es el termino en inglés para lo que más comúnmente
llamamos un entrenador, si tu observas en la mayoría de los equipos deportivos del
basquetbol, del futbol americano, en Estados Unidos incluso en el futbol soccer no le
llaman entrenador o director técnico como se le llama en muchos países hispanos,
sino que se le llama coach. De manera que el coach en un sentido general sin ser una
regla se le conoce a un entrenador, a una persona que va a entrenar a otra y en esa
parte déjame decirte que seguramente conoces grandes campeones de boxeo que
tienen un coach, pero muy frecuentemente ese coach no fue boxeador, es decir él no
fue un campeón boxeador. A lo mejor fue un boxeador que tuvo un poquito de
experiencia pero quizás no llego por una lesión o por alguna circunstancia, no llego a
destacar, sin embargo es generador de campeones, generador de campeones
mundiales. Tú ves a los atletas, a los grandes corredores de atletismo que tienen su
coach y muy frecuentemente ese coach tampoco fue medallista olímpico, ni campeón
del mundo, algunas veces sí, pero la gran mayoría de las veces no son entrenadores
verdaderamente excelentes. Si tú te fijas ahorita lo que está pasando en el mundo los
dos mejores entrenadores del futbol soccer por ejemplo del de Barcelona y el del Real
Madrid que aunque algunos de ellos fueron jugadores, no fueron grandes como por
ejemplo Cristiano Ronaldo, como por ejemplo Lionel Messi, tuvieron su época
Guardiola, tuvieron su época grandes entrenadores pero no necesariamente grandes
jugadores verdaderamente el número 1 en el mundo y que son grandes entrenadores.
En cualquier país tú te vas a dar cuenta que a veces no fueron grandes deportistas
profesionales, grandes campeones, no siempre a veces si, sin embargo sus
resultados son muy importantes, verdaderamente espectaculares. Por lo tanto te vas a
dar cuenta que un coach no necesariamente tiene que ser un líder en este asunto, yo
he trabajado con grandes deportistas olímpicos mexicanos, equipos profesionales de
futbol y yo profesionalmente nunca jugué futbol, me gusta jugar futbol pero en forma
casual o me gustaba, ahora ya lo hago menos, juntarnos un grupo de amigos y jugar
una partida de futbol más por diversión que por a veces ni siquiera por deporte, por
diversión y a pesar de que profesionalmente nunca jugué futbol y a pesar de que
nunca tuve un logro deportivo destacado he dado Coaching al equipo vólibol de playa
olímpico mexicano. Por ejemplo a las dos chicas del equipo de playa de vólibol,
equipos profesionales de futbol, también he tenido la oportunidad de entrenar con
coaching a caminata a los deportistas de caminata olímpicos, en fin he tenido toreros,
me ha tocado entrenar con coaching toreros y me pueden decir no tengo que ser
experto en cada uno de estas disciplinas. Pero de igual te puedo decir que he dado
coaching a ejecutivos de ventas, que he dado coaching a ejecutivos de finanzas, que
he dado coaching a gerentes, a directores sin que necesariamente yo sea un experto
en cada una de estas áreas, he trabajado con John Grinder, hemos trabajado juntos
en muchas empresas de las cuales no teníamos previamente una referencia
profesional de haber colaborado o trabajado en empresas de este tipo, sin embargo
los resultados han sido bastante importantes. Esto te lo comento porque es frecuente
que cuando una persona se acerca y me dice:
-‐ Me quiero certificar en Coach, pero yo no soy un profesional de ninguna cosa
deportiva, de finanzas, de administración, ¿cómo puedo ser buen coach?
De esto vamos hablar precisamente, de esto vamos hablar. la palabra coach es
entonces el concepto del entrenador y coaching agregándole el “ing” que significa un
gerundio, es la acción. Entonces es entrenando, coaching significaría haciendo, ando,
endo, es decir paso a la acción. Entonces el coaching es el acto de hacer un
proceso de entrenamiento, el coach es el entrenador y el coaching es el proceso
de entrenamiento a una persona con Programación Neuro-Lingüística significa
que vamos a sacar de la persona sus mejores elementos, esa es la ventaja
competitiva. Siempre nos dice John Grinder co-creador de la PNL cuando
damos estas certificaciones a nivel internacional que hacer coaching sin
involucrar los recursos de la mente inconsciente nos va a dar una consecuencia
automática del triple o el cuatriple de tiempo. Es decir vamos a tardar muchísimo
más, entonces créanme que ustedes van a tener lo que decía Virginia Satir,
cuando Virginia Satir la gurú de la terapia familiar, cuando Grinder y Bandler la
estudiaron les decía:
-‐ Con estas tecnologías se calzan las botas de la 7 leguas, esas botas que nos
permitían avanzar 7 leguas en cada paso.
Entonces te quiero dar la bienvenida a algo que va cambiar tu vida, algo que te va a
presentar una oportunidad diferente y que como te he dicho no necesitas conocer de
todos los temas que he estado presentándote para ser un coach en cada una de estas
áreas. Por supuesto vas a tener la asesoría de nuestra parte permanentemente para
que si tuvieras algún caso en donde se te dificultara, tuvieras algún problema, pasara
alguna circunstancia estamos listos para apoyarte.
Déjame platicarte un poquito sobre LOS ORÍGENES DEL COACHING, puedes ver
ahí la filmina donde te estoy presentando los orígenes del coaching. Fíjate que
básicamente surge más que nada en formatos de educación para adulto, fíjate que
interesante, si tú me preguntas ¿qué coaching y PNL que es más antiguo? el
coaching es mucho más antiguo que la Programación Neuro-Lingüística. La
Programación Neuro-Lingüística surge en la década de los 70´s, 74 para ser más
exactos, 1974, el coaching es más antiguo y originalmente surgió, las bases
esenciales era como entrenar a un adulto para enseñarle a leer y a escribir. En ciertos
países la gente no tuvo la oportunidad de aprender a leer y escribir, persona
analfabeta así le llamamos acá en México, entonces hay que hacer un programa de
alfabetización precisamente enseñarle a leer y en otros países es lo mismo, o
enseñarle un oficio y entonces el programa para adultos tanto para que terminaran su
escuela o terminaran su carrera el aprendizaje para adultos digamos que es el origen
más anterior al coaching, de ahí surge, la educación por supuesto, el entrenador para
hacer educación.
Los deportes, posteriormente algunas de las tecnologías que se estaban aplicando
para trabajar con adultos se estaban también aplicando en los deportes y ahí se
empezó a configurar un poco lo que llamamos el coaching. Obviamente aparece la
Programación Neuro-Lingüística y en este momento te puedo decir que no hay un
solo curso, un solo programa que yo conozca y ¡vaya! creo que estoy constantemente
buscando de desarrollo de liderazgo, de cualquier variable que signifique liderazgo
que no este involucrado en coaching y en Programación Neuro-Lingüística.
Entonces es algo muy interesante el coaching, tiene mucha antigüedad, es mucho
más viejo que la Programación Neuro-Lingüística por lo menos y sin embargo una
vez que este coaching se le incorpora la Programación Neuro-Lingüística ¡wau!, en
ese momento como decíamos calzas las botas de la 7 leguas y puedes avanzar
mucho más. Y déjame darte una definición estándar, te lo voy a presentar en la
siguiente filmina de lo que es el coaching propiamente dicho.
Fíjate esta definición que te estoy presentando en esta filmina dice: Es el arte de
trabajar con los demás y lograr que ellos obtengan resultados fuera de lo
común, es decir por encima del promedio. Te lo repito el arte de trabajar con los
demás, yo como coach voy a trabajar con mis clientes y lograr que estos
clientes o estos amigos obtengan resultados fuera de lo común. Para que me
entiendas cuando yo les digo si vas a mejorar un 20, un 30% en alguna área de tu
vida no necesitas coaching, un curso en ese tema. Si por ejemplo soy un vendedor y
quiero aumentar mis ventas un 20, 30% quizás hay muchos cursos de ventas,
protestación, cierres que te van ayudar a lograr ese 20 o 30%, pero si quieres lograr
resultados fuera de lo común del 200, del 300, del 400, de 500, del 600%
entonces necesitas coaching, muy por encima del promedio, eso es coaching
precisamente. Y ¿por qué le llamamos un arte? porque trabajar con las personas
es un arte.
La experiencia principal que te puedo compartir al final, de no sé 15 años de
hacer coach profesional es que es un arte como si hicieras una pintura, como si
hicieras una escultura, como si crearas una melodía o un poema, o alguna obra
artística a través de la gente, a través de tu cliente. Que en el caso del cliente en el
coaching no se le llama cliente, se le llama coachee, lo vas a ver más adelante,
tranquilo voy a presentarte toda esta información. Sin embargo le llamamos un arte
porque trabajar con las personas requiere una tolerancia y una flexibilidad
impresionante, es bastante común que estás trabajando con un cliente sobre una
meta que él te pidió que le dieras coaching y a la mitad del proceso te pide que le
ayudes en otra cosa y te olvides de lo que estabas haciendo, hay que tener esa
capacidad de tolerancia y flexibilidad por supuesto yo soy una persona que acompaña.
¿Por qué le llamo un arte?, recordarás que una de las más espectaculares obras y lo
he comentado en otros seminarios es el David de Miguel Ángel creado en una pieza
de mármol, de una sola pieza, no esta hecha de varias piezas o de varias fracciones
de mármol, esta hecha en un solo golpe. Y le preguntaban a Miguel Ángel cuando
presenta el David.
-‐ ¿Cómo había logrado tanta perfección? Tú puedes ver ahora mismo la imagen
en mármol del David, está en Florencia, es una cosa verdaderamente
espectacular. Y le preguntaron a Miguel Ángel
-‐ ¿Cómo pudiste hacer esto? Y él decía:
-‐ Es que el David estaba ya adentro de esa piedra, yo solamente removí el
exceso. Eso es lo más parecido a lo que es el coaching. Tu cliente tiene un
potencial, tu cliente llamado coachee tiene una capacidad ilimitada de hacer
cosas y cambios poderosos en su vida, y están dentro de él esos recursos y
esas capacidades. Tú como coach solamente vas a remover las creencias
limitantes y una serie de situaciones, programas, meta programas, situaciones
que le han pasado para que surja ese tesoro, ese valor, esa capacidad que va a
tener tu cliente o coachee.
Entonces verdaderamente le llamamos un arte, por eso aquel coach que logra extraer
de su cliente, aquel coach como tu lo vas hacer que logra sacar de su cliente la
capacidad y los recursos para hacer las cosas más increíbles fuera del
promedio, de lo que esa persona había hecho anteriormente esta haciendo un
arte de la misma manera que Miguel Ángel estaba eliminando el exceso de
mármol que tenía el David que estaba ya dentro de esa piedra de mármol, así es
lo más parecido que te puedo dar como la explicación de lo que es el arte de
trabajar con los demás. Porque me dicen ¿no será una ciencia?, ¿no será una
tecnología?, ¿no será una serie de herramientas? es un arte. Yo siempre les digo
mantente en este concepto hacer coaching con una persona es verdaderamente
artístico lo vas a vivir, lo vas a tener cuando empieces aplicar las técnicas que te
vamos a enseñar a través de esta certificación y empieces a darte cuenta lo que estás
extrayendo de la persona. Te vas a sentir lo más parecido a un artista, a un
escultor, a un poeta, a un músico haciendo una hermosa melodía, escribiendo
un famoso poema, o haciendo una obra de una piedra, o de algo que no era
precisamente estético y convertirlo en algo maravillosamente estético.

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