TÉRMINOS DEL SERVICIO DE RECARGA DE MÓVIL

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE RECARGA DE MÓVIL

TÉRMINOS DEL SERVICIO DE RECARGA DE MÓVIL BBM
BBM proporciona a los usuarios de determinados países la posibilidad de adquirir valor de transmisión de prepago
("Crédito") para realizar una transferencia internacional a cualquier teléfono móvil de prepago suscrito ("Recarga de
móvil"). Al acceder al servicio de Recarga de móvil, los usuarios tendrán la posibilidad de adquirir Créditos, en la
cantidad y denominación que se muestra en la interfaz de usuario del servicio (cada cierto tiempo), para transferirlos
a un usuario final fuera del país del cliente, que disponga de una cuenta móvil de prepago con un operador de red
móvil y que se encuentre en uno de los países que se muestran (cada cierto tiempo) en la interfaz del servicio de
Recarga de móvil.
El servicio de Recarga de móvil forma parte del servicio BBM y el uso del mismo está sujeto a los Términos de
servicio de BBM (los términos que rigen el uso de BBM), que se pueden encontrar en la
dirección www.blackberry.com/legal/bbm-tos y que se complementan con los términos y condiciones que se
establecen a continuación (a los que se refiere de manera conjunta como "Términos y condiciones"). A menos que se
especifique lo contrario en este documento, los términos en mayúsculas tendrán el significado que se establece en
los Términos de servicio de BBM.
LEA DETENIDAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. AL UTILIZAR EL SERVICIO DE RECARGA
DE MÓVIL, RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES,
Y QUE SE COMPROMETE A REGIRSE POR LOS MISMOS. EN CASO DE QUE NO ACEPTE LOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO TENDRÁ PERMITIDO EL USO DEL SERVICIO DE RECARGA DE
MÓVIL.
Términos y condiciones adicionales
Acerca del servicio de Recarga de móvil
El servicio de Recarga de móvil pone a su disposición Créditos (tal como se definieron anteriormente) para adquirir
y transferir a un teléfono móvil de prepago suscrito internacional. Los créditos consisten en un valor predeterminado
que se abona a la cuenta de prepago de un usuario móvil y cuyo valor se puede consumir por el usuario móvil que
los recibe, en conformidad con los términos y condiciones del contrato del receptor con su proveedor de telefonía
móvil.
Solo distribuidor
BlackBerry y sus correspondientes proveedores de servicios son únicamente distribuidores de Créditos. Ni
BlackBerry ni sus correspondientes proveedores de servicios proporcionan servicios de telefonía móvil. BlackBerry
no asegura ni garantiza los servicios que proporcionen las empresas de telecomunicaciones o los proveedores de
Créditos (las "Empresas"), cuyos servicios se consideran como servicios de terceros en los Términos de servicio de
BBM. Los Créditos se transfieren sin derecho a recurrir contra BlackBerry por cualquier incumplimiento de contrato
por parte de las Empresas. Cualquier conflicto relacionado con la calidad, los minutos proporcionados, el coste, el
vencimiento o cualquier otro término de los Créditos adquiridos tendrán que ser tratados entre el cliente (o el
receptor de los Créditos) y la Empresa correspondiente.
Disponibilidad del servicio
El servicio de Recarga de móvil no está disponible en todas las jurisdicciones y puede que no sea compatible con
todas las Empresas de las jurisdicciones en las que está disponible. El receptor de los Créditos tendrá que tener una
cuenta móvil de prepago de una Empresa compatible con el servicio de Recarga de móvil, tal y como se muestra en
la interfaz de usuario. Los Créditos se podrán transferir únicamente a la cuenta móvil de prepago de un usuario que
esté fuera del país del cliente.
Adquisición de Créditos
A pesar de que BlackBerry pone a su disposición el servicio de Recarga de móvil, los Créditos se adquirirán a través
del proveedor de sistemas de pago de BlackBerry. En el momento de la compra, para poder realizarla, el cliente
tendrá que aceptar los términos y condiciones del proveedor de sistemas de pago que rigen esa venta. Puede que las
compras estén sujetas a impuestos locales en el país de destino, como por ejemplo el impuesto sobre el valor
añadido (IVA) y otros impuestos locales. En casos en que la ley así lo indique, puede que el operador móvil del
receptor de los Créditos aplique un impuesto a cada uno de los Créditos. Del mismo modo, puede que exista un
umbral máximo por transacción y por valor agregado de los Créditos que se pueden adquirir y transferir en un
momento dado. El proveedor de sistemas de pago de BlackBerry se considera tercera parte beneficiaria en este
documento de Términos y Condiciones y gozará de las mismas protecciones contractuales que BlackBerry,
incluyendo limitación y exención de responsabilidad.
Todas las transferencias de Créditos son irrevocables
Una vez que se confirme la compra y transferencia de Créditos, se iniciará el proceso de abono en la cuenta del
receptor. Como consecuencia, la compra y transferencia de Créditos no se puede cancelar. Todas las compras y
transferencias de Créditos son irrevocables y no habrá posibilidad de reembolso o cambio. El cliente tiene la
responsabilidad de introducir el número de teléfono móvil correcto ("MSISDN") de la persona a la que desea
transferir los Créditos, así como de todos los cambios que dicha transferencia pueda ocasionar. BlackBerry y sus
proveedores de servicios no son responsables de ninguna transferencia de Créditos a un MSISDN introducido de
manera incorrecta por el cliente. Los Créditos transferidos a otra cuenta son irrecuperables, incluso cuando el cliente
los haya transferido por error.
Transferencias incompletas
Si el cliente tuviera conocimiento de que alguna de las transferencias de Créditos que ha iniciado, cuyo importe haya
sido abonado por el cliente mediante el proceso de pago elegido, no ha llegado al MSISDN introducido durante el
proceso de compra, el cliente podrá ponerse en contacto con BlackBerry a través del servicio en línea disponible en
la dirección www.bbm.com, dentro de un periodo de tiempo razonable y siempre y cuando proporcione la
documentación pertinente que demuestre que el importe ha sido abonado por el cliente mediante el proceso de pago
elegido, así como la identificación del MSISDN al que ordenó la transferencia de Créditos. BlackBerry y sus
proveedores de sistemas de pago se reservan el derecho de cobrar al cliente cualquier gasto en que se pueda incurrir
por abonar un valor en la cuenta de método de pago del cliente en caso de que la transferencia de Créditos no se
completara de manera correcta, como resultado de un error por cualquier acción cometida por el cliente.
Vencimiento de los Créditos
Dependiendo del servicio o la denominación, puede que los Créditos adquiridos y transferidos por el cliente venzan
tras un periodo de tiempo establecido por el operador de telefonía móvil correspondiente. Para obtener más detalles,
consulte con el operador de telefonía móvil correspondiente.