Rating Social

SEGUNDO ESTUDIO
VTR Social TV 2015
#VTRSocialTV2015
El año pasado ya lo dijimos:
Los televidentes cambiaron
su manera de ver TV
Si bien hasta hoy conocíamos el rating tradicional de
TV a través del People Meter, el año pasado, con
nuestro primer estudio, medimos por primera vez el
fenómeno del ”Rating Social” en Chile.
#VTRSocialTV2015
Este año dimos
UN PASO MÁS al realizar:
-
Estudio para conocer el comportamiento del televidente social.
-
Medición de lo más visto del año en TV y su impacto en Redes Sociales.
#VTRSocialTV2015
Y lo que descubrimos fue que el Rating Social
no necesariamente mide audiencia, sino que
es una medida de
es decir el
ENGAGEMENT,
COMPROMISO
entre el usuario y el contenido.
Es más, en series de TV de Pago se alcanza
cerca de 3,5 tweets por usuario, mientras en
TV abierta la relación es cercana a 1,5 tweets.
#VTRSocialTV2015
Ficha Metodológica del Estudio
- Se realizó una encuesta cuantitativa a casi
1300
personas de las principales ciudades del país.
- Período: Primera Quincena Septiembre 2015
En 2014 el
65,1%
de los encuestados declararon
haber comentado
sobre TV en redes sociales
Y ESTE AÑO EL
79%
De los encuestados declaró haber comentado
sobre contenidos de TV en alguna red social.
E s
d e c i r
e n
2 0 1 5
8 de cada 10 personas
comenta de TV en redes sociales
Facebook
nuevamente es la red social más popular para
comentar sobre TV, siendo transversal en
edad, género y grupo socioeconómico,
pasando
de 75% en 2014
a un 94% en 2015
La mayor sorpresa del estudio fue la aparición de
Whatsapp con un 61%
- Destaca que se trata de una red “privada” donde uno comparte con un grupo exclusivo de personas
- Se utiliza principalmente para recomendar y realizar opiniones sobre un contenido que está al aire en
ese momento.
- Destaca que se habla sobre contenidos de Política, Opinión, Deportes y Adultos.
Whatsapp se utiliza
para hablar de temas sobre TV que normalmente
NO se hablan de manera pública.
La tercera red más usada es
Twitter
con un 41% en 2015
(37% en 2014).
- Destaca por ser una red pública que es medible.
- Los adultos jóvenes de segmento socioeconómico alto son quienes más la utilizan.
- Marca tendencia (Trending Topics) y es en tiempo real.
68%
68
64
64%
51
51%
%$
TV%Abierta%
TV
Abierta
TV%Pagada%
TV Pagada
Streaming$$
Streaming
On$Demand$
On Demand
¡LA GENTE HABLA DE TV!
SERIES (69%)
PELÍCULAS (65%)
NOTICIAS (47%)
son los contenidos de TV sobre los que más
han comentado los chilenos en lo que va del 2015.
Respecto al momento en el cuál comenta de TV usando redes sociales.
El 58% El 26%
de las personas comenta
durante la transmisión
de un programa.
de las personas comenta
al final de la transmisión
de un programa.
Las 4 razones más importantes
por las que una persona comenta sobre TV son:
1. Aparece algo interesante que me gustaría compartir (37,2%)
2. Detecto un error o información falsa (30,1%)
3. Me causa risa (26,4)
4. Detecto un chascarro (21,9%)
Twitter y TV
El Caso de los Contenidos más vistos de la TV Paga
Rating
Menciones
Twitter
Rating
Mayor Rating / Altas Menciones
Menciones
Twitter
Rating
Mayor Rating / Altas Menciones
Menor Rating / Altas Menciones
Menciones
Twitter
Rating
Mayor Rating / Bajas Menciones
Mayor Rating / Altas Menciones
Menor Rating / Altas Menciones
Menciones
Twitter
Rating
Mayor Rating / Bajas Menciones
Mayor Rating / Altas Menciones
Menor Rating / Bajas Menciones
Menor Rating / Altas Menciones
Menciones
Twitter
Caso 1: The Walking Dead
80000
1era Parte
2da Parte
20000
60000
15000
40000
10000
20000
5000
0
- Alta audiencia y constante en
el tiempo
20
13
de
O
de ctu
27 O bre
ct
d
3 e ubr
de O
e
c
10 N tub
de ovie re
17 N mb
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24 N mb
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16 Fe bre
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23 Fe ero
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M
9
de arz
16 M o
de arz
23 M o
de arz
29 M o
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M o
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zo
0
Rat #
Menciones
- Existe alta “expectativa” pero
el volumen de comentarios
disminuye a medida que
avanza la temporada.
Caso 1: The Walking Dead
80000
1era Parte
2da Parte
20000
60000
15000
40000
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20000
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- Alta audiencia y constante en
el tiempo
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Rat #
Menciones
- Existe alta “expectativa” pero
el volumen de comentarios
disminuye a medida que
avanza la temporada.
Caso 2: Game of Thrones
100000
80000
60000
40000
20000
0
12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de
Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio
Rat #
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Menciones
- La audiencia es constante
pero los comentarios crecen
hacia el final de la
temporada
Caso 2: Game of Thrones
100000
80000
60000
40000
20000
0
12 de 19 de 26 de 3 de 10 de 17 de 24 de 31 de 7 de 14 de
Abril Abril Abril Mayo Mayo Mayo Mayo Mayo Junio Junio
Rat #
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000
0
Menciones
- La audiencia es constante
pero los comentarios crecen
hacia el final de la
temporada
Caso 2: Game of Thrones
- Lo más comentado varía
capítulo a capítulo, por
ejemplo para el episodio final.
Caso 2: Game of Thrones
•
La gente “reacciona” o “interactúa” a lo que está
pasando con el contenido en tiempo real ya sea
durante el episodio o al final de éste.
•
A diferencia que en TWD, a medida que el contenido
“engancha” más a la gente, más participación hay por
parte de ésta.
•
El Contenido es el Rey
Caso 3: Maratón Dragon Ball Z
•
El rating de Dragon Ball Z es bajo comparado con los otros programas.
•
Cada usuario comentó en promedio 10 mensajes (versus 2 o 3
mensajes en promedio en series más vistas y comentadas).
•
Programas de Nicho tienden a tener más “comentarios por
usuario” que programas masivos existe más engagement o
compromiso con el contenido por parte de estos usuarios.
Programas más comentados de la TV Pagada
Game of Thrones
Menciones
Promedio Por
Capítulo
7.600
32.197 (final)
The Walking Dead
6.100
17.782 (1º capítulo)
Fear The Walking Dead
5.000
13.595 (1º capítulo)
Maratón Dragon Ball Z
4.000
8.913
The Simpsons
2.400
3.215
Greys Anatomy
2.200
3.751
Sitiados
800
875 (1º capítulo)
Mad Men
700
1.508 (capítulo final)
Two And The Half Men
500
588
True Detective
430
609
Programa
Peak de
Menciones
Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015
Twitter y TV
El Caso de los Eventos en Vivo 2015
Rating
Menciones
Twitter
Eventos en Vivo más comentados de la TV
Programa
Menciones
Promedio
Festival de Viña Del Mar
21.928
Premios Grammy
18.894
Copa América*
10.761
Final Champions League
7.992
Billboard Music Awards
2400
Finales NBA
4.500
WWE
2.808
Premios Oscar
2,173
Super Bowl
606
Clasificatorias 2018 Chile/Brasil
192.000
Fuente: Menciones ! Analitic, 2015 | Rating! Kantar Ibope Media, 2015
El promedio de Festival Viña del Mar, NBA y Copa América son por todos los días del evento
CONCLUSIONES
•
La gente comenta de TV cuando quiere interactuar frente a un contenido o cuando reacciona a éste.
•
Social TV es una medida de Engagement o Compromiso.
•
Tener altos niveles de audiencia no necesariamente está relacionado con lo que sucede en las redes
sociales.
•
Sin embargo, entre dos programas con mismo nivel de audiencia el tenerla más “comprometida” puede
marcar la diferencia.
•
Se vuelve más atractiva para auspiciadores o para la señal.
•
Se genera efecto Bola de Nieve o Boca a Boca.
#gracias
SEGUNDO ESTUDIO
VTR Social TV 2015