Reporte Anual FY2010 - Austin Travis County Integral Care
Transcripción
Reporte Anual FY2010 - Austin Travis County Integral Care
IntegralCare.org FY 2010 REPORTE ANUAL Vivir con VIH mientras luchando con una adicción a cocaína, Pam sentía que no había forma de cambiar su vida. Muchas veces contempló el suicidio y sufría de depresión, sufrimiento no resuelto por un miembro de familia y no tenía acceso a cuidado médico. Pam ya había perdido contacto con su madre e hijos cuando decidió buscar ayuda por parte del Programa Community AIDS Resources and Education de Integral Care, conocido como C.A.R.E. Luego de completar exitosamente terapia en el año 2010, se mudó de una casa sobria y ahora vive con familia, reunida con sus hijos. Se enorgullece de fijar límites saludables y actualmente se ofrece de voluntaria con grupos de apoyo comunales y basados en la fe. Tabla de Contenidos Junta Directiva.............................................................................................................................1 De parte del Director Ejecutivo...................................................................................................2 Servicios, Datos & Demografía ................................................................................................ 4 Historia de Ingresos, Gastos y Balance de Fondos a Cinco Años................................................5 Año Fiscal 2010 Donantes y Colaboradores ...............................................................................7 Reseña del Año..........................................................................................................................10 Eventos y Actividades de Recaudación de Fondos ....................................................................11 Locaciones de Integral Care ......................................................................................................12 Sobre Nosotros La fundación histórica de Austin Travis County Integral Care en 1967 marcó la primera vez que servicios públicos y basados en la comunidad para la depresión, desorden bipolar, esquizofrenia, retardo mental, uso de sustancias y otros diagnósticos se hicieron posibles y conocidos como Community Centers. Los Community centers son entes casi gubernamentales que pueden recibir fondos de la ciudad, el condado, el estado y federales mediante acuerdos inter-locales. Integral Care es también una organización sin fines de lucro 501(c)(3), generando ingresos mediante una gama de contratos. Integral Care se enorgullece de proveer numerosos servicios de alta calidad y programas anuales para los residentes del Condado de Travis en necesidad de cuidado y que comúnmente tienen un solo diagnóstico o diagnóstico combinado de discapacidades de desarrollo, enfermedad mental persistente, y dependencia química. Los programas de Integral Care son administrados en las siguientes áreas de servicio: • • • • Salud Conductual para Adultos (incluyendo uso de sustancias Niños y Familia, Discapacidades Intelectuales y de Desarrollo, y Crisis Psiquiátrica y Desviación Carcelaria Los servicios pueden incluir evaluaciones psiquiátricas, intervenciones de crisis las 24 horas, medicación y tratamiento interno, servicios de empleo y vocacionales, coordinación de servicios, apoyo a la familia y cuidado de relevo, vivienda, información y referencias, vivienda asistida y servicios residenciales. Integral Care también provee servicios comunitarios en hogares, en las calles, en escuelas y en otros sitios según sea necesario. Misión Mejorar la vida de las personas afectadas por situaciones relacionadas con salud conductual y/o por retos en el desarrollo e intelectuales. Visión Una comunidad amable y saludable que apoya a los individuos y a las familias para alcanzar auto-confianza y auto-determinación. Junta Directiva de Integral Care La Junta Directiva de Integral Care está compuesta por nueve miembros voluntarios designados por el Austin City Council, el Austin Independent School District (AISD) y Travis County Commissioners Court. Los miembros desarrollan las políticas, el presupuesto anual y el plan estratégico para Integral Care. Cada miembro está comprometido con la misión de Integral Care y es clave para fijar el rumbo para las operaciones. Colectivamente, ellos poseen destrezas en materia legal, financiera, de apoyo y de liderazgo. Los ciudadanos tienen dos oportunidades para dirigirse a la Junta con asuntos pendientes cuando se reúnen para negocios. Visite IntegralCareespanol.org para obtener un calendario de reuniones. Genevieve Hearon Richard Hopkins Robert T. Chapa, Jr. Presidente de la Junta Designado 1992 del Travis County Commissioners' Court Vicepresidente Designado 1992 del Travis County Commissioners' Court Secretario/Tesorero Designado 2004 del Austin City Council Exalton A. Delco, Ph.D. Toni Inglis, RN Martha Martinez Designado 1994 del Austin City Council Designado 1998 del Austin City Council Designado 1993 del Austin City Council S.J. “Buddy” Ruiz Dorcas Seals Matthew Snapp, Ph.D. Designado 2009 del Travis County Commissioners' Court Designado 2007 de AISD Designado 2008 del Travis County Commissioners' Court Planning & Network Advisory Committee (PNAC) PNAC es un comité designado por los miembros de la Junta y compuesto por consultores voluntarios que son consumidores, miembros de familia, proveedores o ciudadanos interesados. PNAC tiene la responsabilidad de proveer asesoría y apoyo a las políticas y servicios de Integral Care. Los miembros se reúnen cada mes para recibir información sobre temas y políticas de actualidad, incluyendo desarrollo y evaluación de redes, de los cuales crean y presentan recomendaciones para la Junta. 1 De parte del Director Ejecutivo Integral Care vio un periodo de crecimiento en el número de personas que atiende y en los programas basados en la comunidad provistos durante el año fiscal 2010. Al acercarnos a completar el ciclo del plan estratégico de tres años que alcanzó estos logros, la Junta Directiva de Integral Care buscó los comentarios de una amplia gama de colaboradores y personas interesadas para desarrollar un nuevo Plan Estratégico, incluyendo para esto a personas que reciben nuestros servicios y otros grupos de consumidores tales como Planning and Network Advisory Committee y NAMI Austin, proveedores, oficiales electos locales, organizaciones socias y agencias de financiamiento. Durante este proceso recibimos gran cantidad de retroalimentación en las cuatro metas del Plan Estratégico resultantes: • Acceso a los servicios requeridos de manera oportuna y atendiendo una lista de espera en crecimiento con estimados socios comunitarios; • Desarrollo de esfuerzos de integración de la salud para asegurar Servicios de Alta Calidad que son culturalmente relevantes y trabajan en colaboración para construir un registro médico electrónico; • Liderazgo en la defensa y la formación de soluciones efectivas que tienen un impacto positivo en la comunidad entera; y • Construir esfuerzos de concientización Publica Mediante esfuerzos educativos y de alcance y participación comunitaria para ganar el apoyo para los servicios requeridos. Algo nuevo a este proceso de planificación formal fue el surgimiento de cinco Imperativos Estratégicos Vital para nuestra Visión y Metas expresados y dirigidos por políticas de la Junta, cada uno de los siguientes Imperativos Estratégicos deberá ser cuidadosamente considerado en todas las facetas de nuestro trabajo: competencia cultural; desarrollo de redes; medición del desempeño y gestión; integración tecnológica y de datos; y calidad de trabajadores y retención. En este sentido, dos esfuerzos significativos empezaron este año. Primero, para asegurar la calidad de los servicios que reflejen las mejores prácticas de la industria y estándares de cumplimiento, decidimos optar por una acreditación del Joint Commission. Segundo, Integral Care debe dar cuentas a una junta que está alineada y refleja las necesidades de la comunidad para prepararse para cambios sin precedente en la reforma de cuidado de la salud y recortes presupuestarios anticipados. Después de completar estePlan Estratégico, el Austin City Council, Austin Independent School District, Central Health (anteriormente Travis County Healthcare District) y el Travis County Commissioners Court concedió una resolución formal para reconfigurar las agencias de citas de la Junta Directiva de Integral Care . Los Artículos de Organización de Integral Care fueron revisados para reflejar su nueva estructura: Central Health, City of Austin y Travis County – cada uno nombrando tres miembros – a tomar efecto en el año fiscal 2011. Soy privilegiado de servir a la comunidad con el liderazgo firme de nuestra Junta y un personal competente y bondadoso al seguir comprometidos en proveer algunos de los más retantes servicios de red de seguridad. David Evans 2 Ray es un profesional clínico con Psychiatric Emergency Services (PES) de Integral Care, una locación que opera sin cita y está abierta las 24 horas, 7 días de la semana para individuos con crisis psiquiátricas. Cumpliendo un rol vital, Ray ha trabajado el turno de noche en PES durante 18 años ayudando a asegurarse de que las personas en crisis siempre tengan un lugar adonde recurrir por ayuda. Sus labores incluyen proveer asesorías de crisis e intervención a niños y adultos vinculándolos con recursos comunitarios disponibles, ¡todo en horas cuando la mayoría de nosotros dormimos! Durante el año fiscal 2010, más de 11,000 personas recurrieron a PES por servicios. 3 Servicios, Datos & Demografía Individuos Atendidos $20K - $40K 5% Ingreso Anual $40K - y más 3% $10K - $20K 15% $5K - $10K 23% $0-$5K 54% Total de Personas Atendidas 22,206 Salud Conductual para Adultos 14,641 Niños y Familia 3,667 Discapacidades del Desarrollo 2,505 Servicios de Crisis Total de Llamadas de la Línea de Crisis 89,804 Llamadas Re-Dirigidas a Servicios 45,907 Individuos Atendidos 7,241 Edad 18-30 27% Diagnoses 41-50 19% 31-40 18% 51+ 15% 0-17 21% Esquizofrenia/Otros Desórdenes Psicóticos 18% Depresión Fuerte 18% Desorden Bipolar 31% Otros Desórdenes del Estado de Animo 3% Desórdenes del Consumo de Sustancias 9% Retardo Mental Otros Desórdenes Mentales Otro 9% Etnicidad Blanco 41% Otros Diagnósticos 9% 12% 4% Servicios Clave Provistos Negro 24% Salud Conductual para Adultos Hispano 26% Horas Servicios de Manejo de Casos y Rehabilitación 54,499 Servicios Psiquiátricos 16,115 Niños y la Familia Servicios de Manejo de Casos y Rehabilitación Género Servicios Psiquiátricos 17,936 3,244 Discapacidades Intelectuales y de Desarrollo Masculino 55% Femenino 45% Coordinación de Servicios 8,122 Empleo Asistido 3,800 Servicios de Red de Protección Detección y Respuesta a una Crisis Evaluación y Diagnóstico 23,302 2,783 4 Historia de Ingresos, Gastos y Balance de Fondos a Cinco Años Ingresos FY 2007 FY 2008 FY 2009 FY 2010 Local $ 12,547,825 $ 13,940,913 $ 13,460,905 $ 15,573,249 $17,747,471 $ 19,525,765 Programa Estatal $ 14,768,363 $ 15,468,908 $ 17,747,471 $ 21,462,157 $ 21,925,966 Programa Federal $ 6,458,640 $ 6,710,739 $ 7,266,053 $ 7,896,870 $ 8,595,147 Ingreso de Intereses $ $ $ $ $ Total $ 34,211,102 Gastos de Capital 5 FY 2006 436,274 FY 2006 654,178 $ 36,774,738 FY 2007 474,926 $ 38,949,355 FY 2008 216,955 $ 45,149,231 FY 2009 107,183 $ 50,154,061 FY 2010 Personal $ 20,842,438 $ 22,258,533 $ 25,024,458 $ 27,485,336 $ 29,278,322 Viajes $ $ $ $ $ Medicamentos y Medicinas con Prescripción $ 2,478,501 $ 2,129,294 $ 2,139,874 $ 1,962,435 $ 1,666,777 Suministros de Consumo $ $ $ $ $ Contratos Para Cuidado Directo y Consultores $ 4,410,052 $ 4,739,314 $ 5,854,794 $ 7,419,078 $ 9,774,584 Muebles y Equipo $ $ $ $ 647,775 $ 1,110,365 Instalación, Teléfono & Utilidades $ 2,269,087 $ 2,275,857 $ 2,487,623 $ 2,540,707 $ 2,599,575 Servicio de Deuda Principal e Interés $ 433,097 $ 13,113 $ 14,670 $ $ Erogación de Capital $ 841,109 $ 732,922 $ 405,028 $ 1,637,450 $ 2,704,738 Seguro $ 232,976 $ 183,761 $ 150,587 $ 112,514 $ 146,389 Transporte $ 83,194 $ 59,393 $ 82,065 $ 105,781 $ 110,881 Tarifas Profesionales $ 143,957 $ 122,079 $ 213,760 $ 256,129 $ 149,490 Costos de Apoyo al Cliente $ 527,903 $ 566,639 $ 542,504 $ 732,785 $ 718,392 Otros Costos Operativos $ 384,622 $ 573,727 $ 794,145 $ 563,014 $ 686,876 Sub-Total $ 33,806,967 $ 34,996,744 $ 39,096,759 $ 44,401,410 $ 49,881,109 Exceso de Ingresos sobre Gastos $ 404,135 $ 1,777,994 $ (147,404) $ $ Balance de Fondos Inicio de Período $ 8,374,736 $ 8,778,871 $ 10,556,865 $ 10,409,462 $ 11,157,283 Balance de Fondos Fin de Período $ 8,778,871 $ 10,556,865 $ 10,409,462 $ 11,157,283 $ 11,430,235 507,130 253,556 399,345 546,819 280,483 514,809 524,474 299,400 563,377 621,458 301,465 15,483 747,821 602,911 313,557 18,252 272,952 Stephen recibe servicios de discapacidades intelectuales y de desarrollo del programa Home and CommunityBased Services de Integral Care. El vive con el Síndrome Prader-Willi, que significa que nunca se siente lleno. Stephen ha aprendido a manejar varios aspectos difíciles de su enfermedad, incluyendo cómo preparar sus comidas siguiendo una dieta estricta. Con apoyo de Integral Care, Stephen ha demostrado gran perseverancia y compromiso a vivir por sí solo y en sus términos. Ha desarrollado pasión por la pintura y la encuentra terapéutica. ¡Sus obras son tan buenas que se vendió por $750 en un evento de caridad recientemente! Le encanta tocar el piano, jugar bolos, plantar sus propios vegetales y cuidar de sus dos perros, Brandy and Penny. Stephen siempre ve el lado positivo de las cosas y le ha ayudado a otros hacer lo mismo. 6 Gracias FY 2010 Donantes y Colaboradores Donantes Principales Central Health City of Austin Dept. of Aging & Disability Services Dept. of State Health Services The Middelburg Family Trust Substance Abuse and Mental Health Services Administration St. David’s Foundation Travis County New Milestones Foundation Campaña Capital para Centros deRelevo de Crisis Fundadores The Meadows Foundation Arquitectos Dusty & Bill Gaston Paul & Karen Leeke Lola Wright Foundation MFI Foundation Tocker Foundation Ingenieros Dawn & Greg Crouch JPMorgan Chase Jane Hilfer Kathy Rider Mary & Rusty Tally Administradores de Sitio Phil Cates Debra & David Evans Gail & Robert Hughes Joyce & David Orr Alan & Susan Sager Allen & Sandra Smith Southwest Strategies, Inc. Rachael & Ben Vaughan Foundation Cuadrilla Hard Hat William Archer Violet Bell Francelle Bettinger Bob & Kathy Bucklin Ann & Jim Downing 7 Margaret Keyes Betty King Chris Mattsson Mary Moody M.P. Mueller / Door #3 Elizabeth Serrato Jare & Jim Smith Christine Wade Kurt & Joan Wade Leo J. Welder, III Contribuyentes de Campaña Capital Louis Appel, MD Heather Belino Carrie Brown Donna Carpenter Judy Cassorla Robin Chandler Ian Crooks, MD Michael Crowe Gary Daniel Donna David Exalton Delco, PhD Cecile DeWitt, PhD Suzann Dvorken Mary Dodson Rita Eccles Sherrie Frachtman Cookie & David Goldblatt, MD Jane & Brian Greig Patricia Greenspan Susan & Scott Hector, PhD Susan Hendrix Sharon Hardison Nancy Hoffman Sharon Horowitz, PhD The Hon. Donna Howard Roger Ireland Pamela & Richard Jones Karen Kerking Christine Kuhner Ellen & Sherman Kusin Carol M. Lewis Nancy Neavel Karen O’Quin Patricia Parker Polly Parsons Cindy & David Pinto Heath Riddles Donna & Theo Sanders Steve Saunders Betty Schmidt Bertha Shanblum Lori Shanblum Lynda Shanblum Sherry Smith Mary Jo Stanley Milli Stecker Gail Sulak Marcia Toprac Marilyn Vache, MD Maureen Walker Cynthia & Joe Winer Suzanne & Marc Winkelman Honorarios En honor de Mary Margaret Farabee Owen Cappleman Patricia & Tom Connolly Marian Thornberry En honor de Jane Hilfer Kathryn Hillhouse En honor de Paul & Karen Leeke Kathy Bouldin En honor de Joyce Orr & Sandy Perkins Sheila Rosenfield En honor de Kathy Rider Emma Lea Mayton Conmemorativos En memoria de Steven Aldrich Mary & Richard Aldrich, PhD En memoria de Carmen Chavez Yvonne Chavez En memoria de Julia Jo Barkley Carolyn Barkley Janet Barkley Booher Jim Nais En memoria de Kristi Couvillion Judge Nancy Hohengarten En memoria de Michael Cecil Kushman Pam Beachley En memoria de Chase Keller Merily & Tom Keller En memoria de Charlotte London Mike London En memoria de Joyce Prentice Betty King Joyce & David Orr Sandy & John Perkins B. Scarborough Yahiel & Dan Yahiel En memoria de Leslie L. Murphy Patti & Charles E. Harrison, Jr. Evento de Campiones de New Milestones Foundation Aseguradores Mary Aldrich Austin Social Planning / Sandy Perkins Brown McCarroll, LLP H-E-B Seton Family of Hospitals Contribuyentes Susan & Richard Alexander Pamela Baggett-Wallis Michelle & Steve Bartholomew Jeremy Benoit Stephanie Benold Robert Betts Kay Broline Andrew Brown Joan Burnham, PhD Gayle Cannon Exalton Delco, PhD Cecile DeWitt, PhD Jane Driscoll Laura Eisenberg Sherrie Frachtman Virginia Gannaway Eleanor & William Gaston Joy Gay David & Cookie Goldblatt Diane Payton Gomez Valerie Granoff Gina R. Greenspan Patricia Greenspan Peggy & Bill Gunn Sharon Horowitz, PhD Aralyn Hughes Babette Hughes Carolyn Hynson Karen Kerkering Margaret Keys Joan Khabele Betty King Mary Kocen Ronald Kopel Alice & Michael Kuhn Rachel Ladov Elizabeth & Mark Lemke Hazel Lemmons Michael London Harriet Melitz Deena Mersky, PhD Kerri & Jay Morrison Frances Musgrove Blair Newberry Karen and James Pacek Sally Pendergras Cynthia Perkins Lottie & Sander Shapiro Melissa M. Shelton Lisa Sikora Leanne Skinner Deann Slivensky Sandra Smith Sherry Smith Sheila Staehely Katherine Staples Milli Stecker Sabrina Streusand Marcia Toprac Helen Varty Suzanne & Marc Winkelman Patrocinadores de Mesa AJFF Steering Committee Paige & Brent Bartholomew Bipolar Association of Central Texas Jan Bullock M.P. Mueller / Door Number 3 Debra & David Evans Graves, Dougherty, Hearon & Moody Great West Retirement Services Genevieve & Bob Hearon Jane Hilfer Karen & Paul Leeke Joyce & David Orr Raymond James Financials, Inc. Kathy Rider, LCSW, BCD Rev. Susan Hawkins Sager Lynda Shanblum Barbara & Robert Tocker Walgreens Wells Fargo Bank Donates de Subasta Hidden Treasures Kappie Bliss Linda Bush Pam Craig Sherrie Frachtman Iliana Gilman Diane Payton Gomez Peggy Gunn MyCherie Haley Jane Hilfer Sidney Jones Russell Korman Fine Jewelry Kruger’s Jewelers Karen & Paul Leeke Kay McHorse Kerri Morrison M.P. Mueller Joyce Orr Joyce Prentice Thelma Price MariBen Ramsey Kendra Scott Missy Shelton Leanne Skinner Renaissance Glass Jare Smith Mary H. Tally Carrie Turlington Jill Turlington Sherri Wooten Ginette Yahiel Tammy Yahiel Contribuyentes de Buena Voluntad The Barr Mansion Ginny’s Printing Bette Reichman / Public Eye Photography Ingrid Weigand / URP Productions Eventos Festivos para Salud Mental para Adultos Episcopal Church of the Good Shepherd Eloise Netherton Betty Wattinger Servicios para Niños y la Familia Coats for Kids / Junior League of Austin Tarrytown United Methodist Church Riverbend Church 10a Central Texas African American Family Support Conference Patrocinadores Austin Travis County Integral Care Ginny’s Printing New Milestones Foundation Office for the Elimination of Health Disparities Mary & Willie Williams Seton Family of Hospitals Substance Abuse and Mental Health Services Administration The Wood Group Contribuyentes de Servicios Voluntarios Austin Fit Magazine Austin Family Magazine H-E-B It's About Thyme Garden Center Kerbey Lane Cafe Magnolia Cafe Massage Harmony Salvage Vanguard Theater Sustainable Food Center 8 Como madre, Mary siempre supo que tenía una niña especial en Layla. Pero poco después de que Layla empezó la escuela, Mary se preocupó más por sus dificultades para concentrarse, falta de entusiasmo y bajas calificaciones. Mientras otros niños jugaban durante el recreo, Layla se sentaba sola. Sin saber adónde acudir, Mary llamó a Integral Care e hizo una cita para servicios. Se reunieron con una administradora de caso y su equipo dedicado, quienes trabajaron en colaboración con la familia para identificar un plan de acción único, individualizado, y basado en sus fortalezas. Layla continúa mejorando en la escuela y está haciendo nuevos amigos mientras que poco a poco encuentra su voz. 9 Reseña del Año Aquí sigue un vistazo al año fiscal 2010, resaltando pasos importantes tomados por Integral Care para beneficiar a quienes sirve, y prepararse para los retos que impactan el future. Programa Health Integration se Expande El programa E-Merge se expandió a 14 clínicas CommUnityCare (Federally Qualified Health Centers) para integrar servicios de salud conductual y cuidado primario. E-Merge ha sido reconocido por el Department of State Health Services como un programa modelo. Se aplicó para financiamiento adicional para un modelo similar que ofrece cuidado primario en las clínicas de salud conductual de Integral Care. Expansión al Norte de Austin Integral Care recibió una concesión de parte de St. David’s Foundation por $145,800 para abrir un centro de salud mental en el norte de Austin. La nueva instalación proveerá servicios externos de salud conductual muy necesarios para adultos y niños que residen en el norte de Austin. Expandiendo Servicios para el Consumidor y de Apoyo En un esfuerzo por promover independencia y autosuficiencia, Integral Care duplicó su programa persona a persona y empezó a enfocar esfuerzos de desarrollo de herramientas en línea para apoyo y educación, incluyendo CrisisChat.org. Vivienda de Apoyo Permanente Integral Care aumentó y formalizó sus esfuerzos locales de vivienda de apoyo permanente para la población más vulnerable de la comunidad al desarrollar nuevas colaboraciones. Esto incluyó convertirse en miembro fundador de la Ending Community Homelessness Coalition y monitoreo continuo del Homeless Management Information System de Austin. Nuevo Plan Estratégico Integral Care inició el Plan Estratégico para el año fiscal 2011-2013, con su misión actualizada, imperativos estratégicos y un nuevo conjunto de metas organizacionales: Acceso a servicios de alta calidad, Liderazgo y Concientización Pública. Más de 350 colaboradores, consumidores, familias y personal participaron del proceso de planificación. Transferencia de Home and Community-Based Services La legislatura de Texas instituyó un cambio en servicios para el programa Home and Community-Based Services (HCS). Como tal, el rol de coordinación de servicios para individuos viviendo con discapacidades intelectuales y de desarrollo se transfirió del proveedor de HCS a Integral Care. Desarrollo y Manejo de Redes Integral Care aumentó su red para incluir 375 proveedores de contratos externos y seis redes, un aumento del 29 por ciento. Adicionalmente, vivienda transitoria fue agregado a la red de Substance Abuse Managed Services Organization. 42o Empleador Más Grande del Centro de Texas Integral Care fue catalogado como el 42o empleador más grande del Centro de Texas por el Austin Business Journal. Nuevas Becas Suman $1.8 Millones Integral Care recibió nueve becas sumando $1.8 millones para los pilotos de nuevos programas y para la mejora de los modelos de provisión de servicios. Beca para Cesación de Tabaco Integral Care recibió una beca federal para Austin/Travis County Health and Human Services para lanzar una iniciativa de cesación de tabaco, prohibiendo el uso de tabaco en la propiedad de Integral Care y proveyéndole a los consumidores y al personal recursos para dejar de fumar. La iniciativa fue aprobada por la Junta Directiva en julio y conllevó el desarrollo de políticas y procedimientos para la cesación del tabaco. 10 Eventos & Actividades de Recaudación de Fondos El Central Texas African American Family Support Conference (ctaafsc.org) celebró diez años de proveer información y oportunidades edCentral Texas ucativas a más de 650 miembros de la comunidad sobre salud conductual, African American Family discapacidades intelectuales y de desarrollo y otros asuntos de salud física en Support Conference un ambiente sensible a las culturas. La única conferencia de su estilo en la nación, este evento gratis de dos días llamó la atención nacional por parte del National Council for Community Behavioral Healthcare con el premio Excellence in Consumer and Family Advocacy y ganó una beca de $50,000 del Substance Abuse and Mental Health Services Administration. New Milestones Foundation (NewMilestones.org) Paul Leeke empezó su periodo como sexton president de New Milestones Foundation, el brazo de recaudación de fondos de Integral Care. La Junta de New Milestones alcanzó 80 por ciento de su meta de $500,000 Capital Campaign para renovar dos facilidades en el Centro de Austin proveyendo servicios de relevo de crisis mediante varios esfuerzos de recaudación de fondos, incluyendo su 9no Evento Anual Champions. Foros Comunitarios Integral Care fue el anfitrión de otro año de foros comunitarios trimestrales que se enfocaron en varios temas. Un foro sobre el presupuesto y los esfuerzos de planificación estratégica de Integral Care se llevó a cabo durante la primavera, conllevando al desarrollo del Plan Estratégico de Integral Care para el año fiscal 2011-2013. Estos foros son gratuitos y abiertos al público, brindando oportunidades únicas para que los participantes interactúen directamente con líderes comunales. Celebrando las Fiestas de Fin de Año Cada año, Integral Care ofrece eventos de fin de año para individuos recibiendo servicios y para sus familias. Este año, varios departamentos, incluyendo Consumer Council, ofrecieron un almuerzo de dia de acción de gracias y tres fiestas de fin de año. Más de 400 individuos recibieron un regalo y una comida especial mientras disfrutaron de entretenimiento. Estos eventos no serían posibles de no ser por los voluntarios de Integral Care y el personal que trabajan hasta el cansancio y están comprometidos en hacer de estas fechas algo especial. Open House para Reconocer a los Voluntarios La segunda Open House anual de Integral Care honró los esfuerzos de voluntarios y socios que apoyan la misión de Integral Care durante todo el año. Se reconoció a voluntarios individuales junto con grupos de voluntarios incluyendo el Consumer Council, Mental Health Task Force, Planning and Network Advisory Committee y VOICE Committee por su dedicación para mejorar las vidas de las personas que reciben servicios por parte de Integral Care. Ashton Cumberbatch acepta el premio Garnet F. Coleman Eternal Flame en la 10a CTAAFSC anual. Asistentes durante una lluvia de ideas en el foro de planeamiento estratégico. 11 La alacena de ropa Sharing in the Harvest sirve a los asistentes durante las festividades de fin de año. Locaciones de Integral Care 1. Self Help & Advocacy Center (SHAC) 3205 S. 1st St. 2. Integral Care Annex 1700 S. Lamar Blvd. 3. Robert T. Chapa Sr. Admin. Bldg. 1430 Collier St. 4. Infant Parent Program 1717 W. 10th St. 5. Children’s Services 105 W. Riverside Dr. 6. Psychiatric Emergency Services (PES) 56 East Ave. 7. PATH/ACCESS 500 E. 7th St. 8. Behavioral Health Services 1631 E. 2nd St. 9. Psychiatric & Counseling Annex 110 Chalmers Ave. 10. ANEW Program 4920 N. IH-35 11. IDD Services 5225 N. Lamar Blvd. 12. Next Step Crisis Respite 6222 N. Lamar Blvd. Legend # Offices & Clinics Residential Administration Behavioral Health Child & Family IDD Crisis Services Housing 12 Non-Profit Organization U.S. Postage PAID Permit No. 912 Austin, TX La nueva marca del Austin Travis County Mental Health Mental Retardation Center P.O. Box 3548 Austin, Texas 78764-3548 IntegralCare.org Línea de Crisis disponible 24/7: 512-472-HELP (4357) Áreas de los Programas: Salud Conductual para Adultos, Niñez y la Familia, Discapacidades Intelectuales y de Desarrollo, Crisis Pisquiátrica