condiciones, coberturas y exclusiones de la póliza

ERV SEGUROS DE VIAJE, Europäische Reiseversicherung AG, Sucursal en España
Avenida de la Vega, 24 28108 Alcobendas, Madrid
Tlf.: 91 344 17 37
www.erv.es
CERTIFICADO DE SEGURO: PÓLIZA Nº 07620004789
GARANTÍAS Y LÍMITES POR ASEGURADO
RIESGOS CUBIERTOS
SUMAS ASEGURADAS POR PERSONA
1. EQUIPAJES:
1.1.
PÉRDIDAS MATERIALES
1.2.
DEMORA EN LA ENTREGA
1.3.
GASTOS DE GESTIÓN POR PERDIDA DE DOCUMENTOS
1.4
PÉRDIDA DE LLAVES DE LA VIVIENDA HABITUAL
500,00€
200,00€
200,00€
60,00€
3. ASISTENCIA PERSONAS
3.18.
RECUPERACIÓN DE DATOS
3.22.
ENVÍO DE OBJETOS OLVIDADOS O ROBADOS DURANTE EL VIAJE
3.24
AYUDA A LA LOCALIZACIÓN Y ENVÍO DE EQUIPAJES
5.ANULACIÓN DE VIAJE / RESERVAS
5.1.
GASTOS POR ANULACIÓN DE VIAJE / RESERVAS
Incluido
125,00
Incluido
600,00€
De entre todas las garantías que constan en las Condiciones Generales de la Póliza, el Asegurado tiene cubiertas las que se reflejan
reflejan en este Certificado. El Asegurado
Asegurado declara
conocer y haber leído las Condiciones Generales de la Póliza, aceptando expresamente las exclusiones y cláusulas limitativas que se destacan en las mismas.
INSTRUCCIONES A SEGUIR EN CASO DE NECESIDAD DE ASISTENCIA
Por Asistencia:
Habrá de solicitar la asistencia por teléfono, debiendo indicar el nombre del asegurado, el número de póliza del seguro, el lugar y número de teléfono de donde se
encuentra y la descripción del problema que tiene planteado.
CENTRAL DE ASISTENCIA 24 HORAS
LA LLAMADA
LLAMADA SERÁ DESDE ESPAÑA AL TELÉFONO 91 387.46.06
DESDE EL EXTRANJERO AL TELÉFONO 3434-9191-387 46 06
INSTRUCCIONES A SEGUIR EN CASO DE SINIESTRO
CONTACTAR CON EL DEPARTAMENTO DE SINIESTROS:
Email [email protected]
[email protected] – Teléfono 91 387 46 97 – Fax 91 387 46 98 - Notificaciones vía web: www.erv.es/siniestrosOnline
AVDA. DE LA VEGA, 2424-28108 ALCOBENDAS
Por Equipajes:
En caso de robo, aportará copia de la denuncia presentada a la Policía o Autoridad del lugar, en la que se detallen las circunstancias ocurridas.
En caso de daños o pérdida ocasionada por el transportista deberá aportar certificación original extendida por la Cía. Transportista, en la que se haga constar los
hechos acaecidos.
En caso de demora, deberá aportar la certificación original emitida por la Cía. Transportista, en la que se haga constar las horas en que se demoró la entrega del
equipaje facturado.
Por Gastos de Anulación / Reservas:
En el momento de sobrevenir alguna de las causas que puedan ser origen de reembolso de gastos de anulación de viaje, deberá avisar a la Agencia en la que ha
comprado el viaje cubierto por la póliza y entregar todos los documentos justificativos que se detallan en las Condiciones de la misma.
ANADUEÑASVINUESA
DIRECTORAGENERAL
ESTERESUMENDEGARNTÍASESATÍTULOINFORMATIVO,NOSUSTITUYENDOALASCONDICIONESGENERALES,PARTICULARESYESPECIALESDELAPÓLIZA