Portafolio-MCPS2014

UN SERVICIO DE
MIS CLIENTES PARA SIEMPRE
¿Desearía informar a sus clientes de las últimas novedades y
cambios normativos en materia fiscal, laboral y mercantil, con
circulares, alertas y consejos?
¿Desearía comunicarse con sus clientes de forma constante y
original para que siempre tengan presente a su despacho?
Le presentamos nuestra plataforma de contenidos útiles y prácticos para
comunicarse y fidelizar a sus clientes y potenciales
MIS CLIENTES PARA SIEMPRE
PRESENTACIÓN
“”
El 85% de los directivos entrevistadas valoran
positivamente que sus asesores les informen de los
cambios legislativos que pueden afectar a sus empresas
(Fuente: 7º Estudio del Observatorio del despacho profesional de Sage. Octubre 2014)
Nuestros años de experiencia y conocimiento del sector nos ha permitido saber qué necesita un
asesor o abogado para comunicarse y fidelizar a sus clientes. En esta plataforma encontrará circulares técnicas, consejos, artículos, avisos y cartas relativas al ámbito fiscal, laboral y mercantil.
Queremos ayudarle a optimizar la gestión relacional y comercial con sus clientes actuales y potenciales.
Efectivamente, puesto que ya desde hace un tiempo las firmas profesionales tienen muy claro que
para captar clientes han de aplicar alguna estrategia de marketing y de promoción, nosotros, desde Amado Consultores nos ofrecemos a facilitarles esta labor. Queremos ayudarles a competir
empleando algunas de las herramientas utilizadas por las grandes firmas, pero sin necesidad de
hacer grandes inversiones en la creación de un departamento de marketing interno. Pretendemos
convertirnos no sólo en su departamento de comunicación y marketing sino incluso en algo más. A
cambio de unas tarifas más que razonables, le ofrecemos un servicio adaptado a sus necesidades
particulares.
www.misclientesparasiempre.es
Dé alas a su despacho
© 2014. AMADO CONSULTORES www.amadoconsultores.com
MIS CLIENTES PARA SIEMPRE
CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO
En nuestra plataforma “Mis clientes para siempre” encontrará todos los contenidos de ámbito fiscal, laboral y mercantil perfectamente actualizados que usted desearía comunicar a sus clientes.
Una solución definitiva para su despacho. Ya no deberá preocuparse en buscar profesionales de
su firma o profesionales externos que sepan redactar y que lo hagan de una forma periódica, ágil y
constante. Desde hoy mismo todo será más fácil. En la plataforma ya encontrará todos los contenidos redactados, perfectamente elaborados y actualizados, donde además, usted mismo los podrá
personalizar fácilmente con su imagen, e incluso, si lo desea, también los podrá cambiar o modificar.
¿Qué permite hacer nuestra plataforma de contenidos?
Mediante la plataforma Web “Mis clientes para siempre”, usted puede comunicar y fidelizar a sus
clientes mediante el envío de documentos ya redactados y disponibles en la plataforma, los
cuales puede personalizar fácilmente con su imagen y sus datos, e incluso, si lo desea, modificarlos.
El envío se realiza vía e-mail, y en él, el cliente dispondrá también de la versión Word para descargar
(documento personalizado con sus datos).
¿Qué contenidos encontraré?
Nuestros años de experiencia y conocimiento del
sector nos ha permitido saber qué tipo avisos, modelos de cartas y circulares necesita utilizar un asesor o
abogado para comunicarse e informar a sus clientes.
En la plataforma los encontrará perfectamente estructurados y ordenadas, solamente pendientes de personalizar, imprimir y/o enviar por correo electrónico o por
correo ordinario. Las secciones de la plataforma, clasificadas por ámbitos fiscal, laboral y mercantil
son las siguientes: Circulares técnicas; Consejos y artículos; Cartas y avisos; Impactos y campañas.
Usted puede crear también sus propios contenidos.
¿A lo largo del año qué número de contenidos o comunicados se incorporan
a la plataforma? ¿Con qué periodicidad?
No existe un número exacto, pues depende del ritmo de novedades y cambios legislativos que se
van aprobando. No obstante a título orientativo cada semana se suelen incorporar un mínimo de 3
o 4 comunicados (circulares, artículos o consejos). Durante el 2013, y como ejemplo real, se han
elaborado un total de más de 220 comunicados clasificados del siguiente modo:
Circulares fiscales: 56
Circulares laborales: 63
Circulares mercantiles: 48
Consejos: 14
Cartas y avisos: 40
Impactos: 2
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MIS CLIENTES PARA SIEMPRE
¿Los contenidos serán fáciles de personalizar?
Muy fáciles. No requiere conocimiento técnico alguno. Puede personalizarlos con su imagen, logo,
dirección y datos.
¿Podré planificar mis acciones por segmentos de clientes y hacer
seguimiento de cada acción?
La plataforma permite gestionar listas y direcciones de correo electrónico, para que el despacho
pueda realizar e-mailings selectivos (sólo fiscal, laboral, etc.) o masivos a clientes.
Otro valor añadido de la plataforma es que mediante un calendario y avisos le permite poder llevar
un control de cada campaña, y además le informa de cuantos clientes han leído o no, su información. En definitiva usted podrá medir la efectividad de cada campaña.
¿Puedo modificar y adaptar los contenidos a mis preferencias y objetivos?
Efectivamente. Usted puede modificar los contenidos y combinarlos de diferentes modos: desde agrupar artículos, con circulares, con avisos, etc., hasta el extremo de poder editar su propia
news si lo desea. La plataforma incorpora una opción para que pueda elaborar el boletín o news
de su despacho.
¿Si tengo dudas en temas de gestión y estrategia comercial, puedo contar
con la ayuda de un equipo de expertos?
Si tiene dudas sobre gestión comercial, comunicación o marketing, nuestro servicio le permite formular consultas por correo electrónico a nuestro equipo de consultores expertos en marketing. La
respuesta también la recibirá por correo electrónico. De este modo no caminará solo, siempre nos
tendrá a su lado, siempre dispuestos a orientarle, facilitarle consejos y experiencias para ayudarle en
su enfoque comercial y crecimiento en un época tan difícil como la actual.
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MIS CLIENTES PARA SIEMPRE
EJEMPLOS
LOS E-COMUNICADOS QUE RECIBEN LOS LAS CIRCULARES QUE SE ADJUNTAN
CLIENTES (totalmente personalizados A LOS E-COMUNICADOS (totalmente
con el logo y datos del despacho)
personalizadas y modificables)
LAS ALERTAS SEMANALES QUE RECIBE
EL DESPACHO (le informamos de los
SU PANEL DE CONTROL
contenidos y novedades que se han
incorporado a la plataforma)
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