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ENCUESTA NACIONAL DE MPYMES
RESULTADOS DEL PANEL 2013
Agosto, 2013
Introducción
2
Objetivo
Proveer información actualizada y de calidad acerca del sector de MIPYMES.
Metodología
Se realizó una encuesta a 2049 empresas durante los meses de agosto y setiembre de 2012. Y en junio
de 2013 se realizó un estudio a una muestra por panel de 313 casos.
Las encuestas de 2012 se realizaron multimodo a entidades jurídicas con actividad económica del
sector privado, el número de estas empresas con actividad en el país es de 136.691 en 2011 (Fuente:
INE Censo 2011). El muestreo fue estratificado por tramo de personal ocupado, región y rama de
actividad para ambas mediciones. El margen de error para el total en 2012 es de +/- 2.14% con una
confianza del 95%.
NOTA TÉCNICA: Todas las cifras que se presentan a continuación están expresadas en porcentajes.
Índice
3

Características generales

Relación con el Estado

Acceso al crédito

Cadenas productivas y redes empresariales

Factores de competitividad

Actividades de innovación
Caracterización de las mipymes
Caracterización de las empresas - 2013 - Total de empresas
en el Universo 136.691
5
Sector de actividad
Base: Total de entrevistados.
Tipo de empresa
Base: Total de entrevistados.
Caracterización de las empresas - 2013
6
Grandes zonas
Regiones
Base: Total de entrevistados.
Género en las empresas: El empresariado es mayoritariamente
masculino mientras que el personal ocupado es mayoritariamente
femenino.
7
Sexo del empresario Mipyme
Sexo del personal de la empresa
Base: Total de entrevistados.
P: Sexo del entrevistado
P: ¿Cuántos del total (incluyéndose a Ud.) son hombres? Y cuántas mujeres?
Presencia de familiares: Claramente son las empresas más pequeñas
las que tienen mayor participación familiar. En el comercio es donde la
presencia de familiares se ve más reducida.
8
Base: Total de entrevistados.
P: Del total de personas, ¿cuántos diría que son familiares?
Presencia de mujeres en cargos directivos: La mitad de las empresas
tienen al menos una mujer en cargos de dirección y dentro de los
servicios sube a seis de cada diez empresas.
9
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Alguna mujer ocupa cargos directivos o es socia de la empresa?
Las empresas con familiares entre su personal son las que cuentan en
mayor proporción con mujeres en cargos de dirección.
10
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Alguna mujer ocupa cargos directivos o es socia de la empresa?
Resultados y proyecciones: No aparecen grandes cambios respecto a
los resultados de los últimos 3 años, ni respecto a las expectativas, que
siguen siendo moderadamente optimistas.
11
Resultados de la empresa (últimos 3 años)
Base: Total de entrevistados.
P: Durante los últimos 3 años ¿Usted diría que los resultados de su
empresa…?
Proyección de resultados (a 3 años)
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Y cómo cree que serán los resultados de su empresa en
los próximos 3 años…?
Local de funcionamiento de la empresa: La mayoría tienen un local
propio. En la mitad de los casos estos son arrendados, y cuatro de
cada diez son propietarios.
12
Empresa en local independiente
Base: Total de entrevistados.
P: ¿La empresa funciona en un local independiente de la
vivienda?
Situación respecto al local
Base: Entrevistados cuya empresa funciona en un local
independiente de la vivienda.
P: ¿La empresa es propietaria del local o lo arrienda?
Lugar geográfico de venta de productos/servicios: La amplia mayoría de
las mipymes vende sus productos en un área pequeña. La exportación, ya
sea propia o a través de terceros, es mínima (menos de uno de cada diez)
13
Áreas de venta de los productos
Base: Total de entrevistados.
P: ¿A nivel geográfico, en qué áreas se vendieron sus
productos o servicios en el último año?
Relacionamiento con el Estado
Vínculo con el Estado: Sigue siendo bajo el porcentaje de mipymes que
vende al Estado, pero se registró un incremento importante durante el
período evaluado.
15
Venta a organismos del Estado
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Alguna vez vendió a algún organismo del Estado?
Por qué no? -2013
Base: Entrevistados que no le vendieron al Estado
P: ¿Por qué?
Opinión del Estado como cliente: Es mayor la proporción que considera al
Estado como un cliente interesante que quienes efectivamente trabajan
para él.
16
Opinión del Estado como cliente
Base: Total de entrevistados.
P: ¿El Estado como cliente le resulta…?
Opinión del Estado como cliente: Los pagos son su mayor fortaleza,
por la seguridad percibida, y su mayor debilidad, por los plazos que
se manejan.
17
Motivos de interés
Base: Entrevistados que les parece bastante interesante o
muy interesante)
P: ¿El Estado como cliente le resulta…? ¿Por qué?
Motivos de no interés
Base: Entrevistados que les parece poco o nada interesante
trabajar con el Estado
P: ¿El Estado como cliente le resulta…? ¿Por qué?
Por qué no les parece interesante trabajar con el Estado 2013
18
Nube de las 40 palabras más mencionadas
Base: Entrevistados que les parece poco o nada interesante trabajar con el Estado
P: ¿Por qué?
Conocimiento del programa de compras públicas para
mipymes – 2013
19
Conocimiento
Base: Total de entrevistados
P: ¿Conoce el programa de compras públicas para el desarrollo de las mipymes?
Conocimiento de programa de subsidio de tasas de interés y
sistema de garantías (SIGA) - 2013
20
Programa de subsidio
Sistema Nacional de Garantías
Base: Total de entrevistados
P: ¿En otro orden, ¿conoce o ha oído hablar del programa de subsidio de tasas de interés a las micro,
pequeñas y medianas empresas (mipymes) para la innovación tecnológica en los procesos productivos? ¿Y
conoce el Sistema Nacional de Garantías para Empresas SIGA? Se trata de una garantía que puede utilizar
como respaldo de su crédito.
Acceso al crédito
Dificultades de acceso y problemas de endeudamiento: Es menor el nivel de
dificultades percibidas que los problemas reales de endeudamiento previo.
Se encontró que el sector comercial es el que manifiesta mayores dificultades.
22
Dificultades de acceso
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Tiene usted dificultades para acceder a créditos para
su empresa?
Problemas de endeudamiento
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Tuvo algún problema de endeudamiento en el pasado?
Principales barreras al acceso: Parece claro que las garantías reales
exigidas en los créditos son la principal barrera para quienes perciben
dificultades.
23
Primera mención
Suma de 3 menciones
Base: Entrevistados que tienen dificultades para acceder al crédito para su empresa
P: ¿Cuáles diría Ud. que son las tres principales dificultades que tiene para el acceso al crédito para su empresa? No nos estamos
refiriendo a los créditos personales a los que Ud. pueda acceder como a título personal. RESPUESTA GUIADA
Uso de crédito: Los servicios son los mayores usuarios y los comercios los que
declaran utilizarlo menos. Las empresas medianas son las usuarias por
excelencia de los mismos, duplicando el uso respecto a las pequeñas y micro.
24
Bancario
Base: Total de entrevistados
P: ¿Utiliza la empresa algún tipo de crédito bancario para
financiarse? Nos referimos a bancos exclusivamente.
No bancario
Base: Total de entrevistados
P: ¿Utiliza la empresa, para financiarse, algún tipo de
crédito no bancario de instituciones financieras de
microcrédito o crédito a mipymes?
Uso del último financiamiento/crédito obtenido - 2013
25
Uso del último financiamiento obtenido
Reforma de local
20
Compra de vehículo
19
Compra de materia prima
19
Compra de maquinaria y equipos
9
Endeudamientos varios
5
Compra de local
5
Inversiones
4
Capital de giro
3
Asistencia técnica
3
Pago de aguinaldos/sueldos
2
Otros (especificar)
11
No sabe/no recuerda
1
Total
100
Base: Empresas que tuvieron crédito bancario o no bancario
P ¿Pensando en el último financiamiento que tuvo, para qué lo utilizó principalmente?
Tenencia de servicios bancarios: Se observa un claro aumento del
uso de servicios bancarios en el período de medición.
26
2012
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Puede mencionarme todos los servicios bancarios que utiliza su empresa?
2013
Tenencia de servicios bancarios según variables de interés: Es clara la
segmentación por tamaño y también las diferencias en el uso de los
servicios entre la capital y el interior del país.
27
Tenencia de servicios bancarios
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Puede mencionarme todos los servicios bancarios que utiliza su empresa?
Penetración de productos bancarios: La caja de ahorro y la cuenta corriente
son los productos más populares, pero es interesante el aumento del pago a
proveedores a través de los bancos.
28
Penetración de los productos bancarios
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Puede mencionarme todos los servicios bancarios que utiliza su empresa?
Cadenas productivas y redes empresariales
Asociación a gremios empresariales y percepción de utilidad
según variables de caracterización
30
Miembro de asociación o gremio
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Es usted o su empresa miembro de una asociación o gremio
empresarial?
Grado de utilidad para su actividad
Base: Entrevistados que son miembro de asociación o gremio.
P: ¿Cómo evalúa esa pertenencia para la actividad económica
de su empresa?
Prácticas asociativas según variables de caracterización 2013
31
Experiencias asociativas*
Base: Total de entrevistados.
(*) Nota: Variable construida a partir de la pregunta ¿Ha desarrollado su empresa alguna
experiencia asociativa con otras empresas del mismo rubro de actividad u otro tipo de
asociación? ¿Cuáles?
Tipos de experiencias asociativas y su evaluación – 2013
32
Tipos de experiencia
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Ha desarrollado su empresa alguna experiencia asociativa con otras
empresas del mismo rubro de actividad u otro tipo de asociación?
¿Cuáles? (RESPUESTA GUIADA CON OPCIONES ROTADAS)
Evaluación
Base: Entrevistados que han desarrollado la experiencia.
P: ¿Cómo evalúa esa/s experiencia/s? (Leer)?
Factores de competitividad
Uso de Pc y conexión a internet: Aumenta levemente la tenencia de
PC y el uso de Internet es casi para el total de las empresas que
cuentan con PC.
34
Tenencia de PC
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Dispone de computadora en su empresa?
Acceso a Internet
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Tiene acceso a Internet?
Actividades de innovación
Certificación de calidad: Esta práctica es poco difundida en
este segmento de empresas.
36
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Posee la empresa alguna norma de certificación de calidad vigente?
Utilidad percibida de la certificación en calidad- 2013
37
Total 2013
Solo el 29% percibe que le
agregó mucho o bastante
valor a su empresa
Base: Entrevistados que tienen certificación de calidad vigente o
iniciaron el proceso para gestionarla.
P: ¿Usted diría que la certificación agregó mucho, bastante, poco o
nada de valor a su empresa?
Participación en capacitaciones
38
Total 2012
Total 2013
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Empresarios o trabajadores de la empresa han participado
de actividades de capacitación en los últimos 2 años?
Perfil del personal que asistió a capacitaciones - 2013
39
Base: Entrevistados que participaron de actividades de capacitación.
P: ¿Quiénes asistieron: empresarios o trabajadores?
Institución y forma de realización de la capacitación - 2013
40
Base: Entrevistados que participaron de actividades de capacitación.
P: ¿Qué forma o tipo de institución fue la que realizó la capacitación?
Recepción de subsidios para capacitación - 2013
41
Base: Entrevistados que participaron de actividades de capacitación.
P: ¿Recibió algún tipo de subsidio para este curso?
Áreas que desearían mejorar - 2013
42
Industria Comercio Servicios
Micro
Pequeña Mediana
MVD.
Interior
Total
2013
Total
2012
Marketing y ventas
34
37
32
34
33
31
38
30
34
25
Producción (mejora de la
productividad )
34
19
18
22
12
12
21
20
20
20
Financiera
16
13
12
14
8
3
17
8
13
10
Organización
5
8
14
9
17
12
3
18
11
9
RRHH
2
7
8
4
18
26
8
6
7
9
Administración
8
3
6
5
5
12
6
4
5
4
Otra
-
6
3
3
5
-
2
5
3
1
Ninguna
1
7
9
8
3
3
5
9
7
19
Total
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Base: Total de entrevistados.
P: ¿Cuál de las áreas de la empresa desearía mejorar? En primer lugar? En segundo lugar? Y en tercer
lugar? (Nota para el encuestador: Leer opciones)
¡¡¡¡Gracias!!!!

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