dossier de prensa - Crear unha empresa

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INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
INDITEX
Inditex, uno de los mayores grupos de distribución de moda a escala mundial, cuenta con más de 2.300
establecimientos en 57 países de Europa, América, Asia y África. Además de Zara, la mayor de sus cadenas
comerciales, Inditex cuenta con otros siete formatos: Kiddy's Class, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka,
Stradivarius, Oysho y Zara Home. Su grupo empresarial reúne también a un centenar de sociedades
vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y la distribución
textil.
Su singular modelo de gestión, basado en la innovación y la flexibilidad, y su forma de entender la moda
-creatividad y diseño de calidad, junto con una rápida respuesta a las demandas del mercado- le han
permitido una rápida expansión internacional y una excelente acogida de sus diferentes conceptos comerciales.
La primera tienda Zara abrió sus puertas al público en el año 1975 en A Coruña (noroeste de España), lugar
en el que el grupo inició su actividad y donde está su sede central. Hoy pueden encontrarse tiendas del
Grupo Inditex en las principales ciudades del mundo, siempre en las más relevantes arterias comerciales.
Inditex cotiza en Bolsa desde el 23 de mayo de 2001, tras realizar una Oferta Pública de Venta de Acciones
que concitó un gran interés por parte de los inversores de todo el mundo, con una demanda de acciones
superior en más de 26 veces al volumen de la oferta. Sus acciones están incluidas en los principales índices
bursátiles españoles e internacionales y su capitalización supera los 14.000 millones de euros.
Inditex ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, hasta alcanzar un volumen de
negocio consolidado en 2004 de 5.670 millones de euros y un beneficio neto de 628 millones de euros. A
31 de enero de 2005 el grupo tenía 47.046 empleados. El siguiente cuadro presenta la evolución de las
cifras más significativas del grupo en los últimos ejercicios:
Ejercicio
1Q05
2004
04/03
2003
2002
2001
2000
TACC
04/00
Cifra de Negocio*
1.406 19%
5.670
23%
4.599
3.974
3.250
2.615
21%
Beneficio Neto*
125 21%
628
41%
447
438
340
259
25%
2.244
322
1.922
1.558
1.284
1.080
Nº de Tiendas
2.334
90
Nº de Países
56
48
44
39
33
Ventas Internacionales
55%
54%
54%
54%
52%
Empleados
47.046
39.760
32.535
26.724
24.004
Los ejercicios fiscales van de 1 de febrero a 31 de enero del siguiente año natural
* en millones de euros
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KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
EL MODELO DE NEGOCIO
El modelo de negocio de Inditex se caracteriza por un elevado grado de integración vertical, frente a otros
modelos desarrollados por competidores internacionales, en el que se llevan a cabo todas las fases del
proceso de la moda: diseño, fabricación, logística y distribución en tiendas propias. Cuenta con una estructura
flexible y una fuerte orientación al cliente en todas sus áreas de actividad.
El elemento clave de esta organización es la tienda, un espacio de diseño muy cuidado, pensado para hacer
confortable el encuentro de los clientes con la moda y en el que se obtiene la información necesaria para
modular la oferta de acuerdo con sus demandas.
La clave de este modelo es ser capaz de adaptar la oferta, en el menor tiempo posible, a los deseos de los
clientes. Para Inditex el tiempo es el principal factor a considerar, por encima de los costes de producción.
La integración vertical permite acortar los plazos y disponer de una gran flexibilidad, con una reducción al
mínimo del inventario, disminuyendo al máximo el riesgo moda.
D IS E Ñ O
A
ERCIO MINORISTA
FABRICACIÓN Y
V IS I O N A M I E N T
O
PRO
COM
DISTR
IBUCIÓN Y
LOGISTICA
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ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
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EL MODELO DE NEGOCIO: EL DISEÑO
El éxito de las colecciones reside en la capacidad para reconocer y asimilar los constantes cambios en las
tendencias de la moda, diseñando en cada momento nuevos modelos que respondan a los deseos de los
clientes. Inditex aprovecha la flexibilidad de su modelo de negocio para adaptarse a los cambios que pueden
producirse durante las campañas y, de este modo, reaccionar a ellos con nuevos productos en las tiendas
en el período de tiempo más corto posible.
Los modelos de cada campaña –más de 20.000 el pasado año- son desarrollados íntegramente por los
equipos de creación de las distintas cadenas. Más de trescientos diseñadores –200 sólo en Zara- toman
como principales fuentes de inspiración tanto las tendencias de moda imperantes en el mercado como a
los propios clientes, a través de la información que se recibe de las tiendas.
EL MODELO DE NEGOCIO: LA FABRICACIÓN
Una parte importante de la producción se realiza en las fábricas pertenecientes al grupo, que se centran
en la fabricación de las prendas que incorporan un mayor componente de moda. El grupo realiza de forma
directa el aprovisionamiento de tejidos, la marcada y corte y el acabado final de las prendas, subcontratando
la fase de confección con empresas especializadas ubicadas mayoritariamente en el cuadrante noroccidental
de la península ibérica. En cuanto a los proveedores externos, que en un elevado porcentaje son europeos,
reciben también en muchos casos desde Inditex el tejido y otros elementos necesarios para la producción
de las prendas.
Si bien los porcentajes varían en cada campaña, en 2004 el 70% de la producción se realizó en Europa y
países vecinos. Asia representó el 27% del total.
EL MODELO DE NEGOCIO: LA LOGÍSTICA
Toda la producción, con independencia de su origen, se recibe en los centros logísticos de cada una de las
cadenas, desde los que se distribuye simultáneamente a todas las tiendas del mundo con una frecuencia
elevada y constante. En el caso de Zara, la distribución se realiza dos veces por semana, incluyendo siempre
en cada envío nuevos modelos, lo que permite una constante renovación de la oferta en las tiendas.
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OYSHO
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El sistema logístico, basado en aplicaciones informáticas desarrolladas por los equipos de la compañía,
permite que desde la recepción del pedido en el centro de distribución hasta la entrega de la mercancía en
la tienda transcurra un tiempo medio de 24 horas para los establecimientos europeos, y hasta un máximo
de 48 para las tiendas en América o Asia.
El reparto de los centros de distribución de los distintos formatos comerciales es el siguiente:
Tordera (Barcelona)
Centros Logísticos de Massimo Dutti,
Bershka y Oysho
Narón (A Coruña)
Centro Logístico de Pull and Bear
Arteixo (A Coruña)
Centro Logístico de Zara y Kiddy´s Class
Zaragoza
Centro Logístico de Zara
Sallent de Llobregat (Barcelona)
Centro Logístico de Stradivarius
Elche (Alicante)
Centro Logístico de Tempe (calzado)
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EL MODELO DE NEGOCIO: LA DISTRIBUCIÓN EN TIENDAS
PROPIAS
El punto de venta no cierra el proceso, sino que lo reinicia, actuando como un terminal de recogida de
información del mercado que retroalimenta a los equipos de diseño e informa de las tendencias que
demandan los clientes. La tienda recibe una atención prioritaria en su diseño, tanto interior como exterior.
En ella cumplen un papel de gran importancia los escaparates, auténtica publicidad de nuestras cadenas
en las principales calles comerciales del mundo. En cuanto a su diseño interior, responde al objetivo de
crear un espacio diáfano en el que la ropa asume el protagonismo, eliminando cualquier barrera entre las
prendas y los clientes.
La estrategia principal de desarrollo de los formatos comerciales de Inditex es la apertura de tiendas de
gestión propia, aquellas que se gestionan por una sociedad en la que Inditex ostenta la totalidad o la mayoría
del capital social. En 2004, el 90% de las tiendas eran de gestión propia y representaron el 90% de la cifra
de negocio del grupo.
En mercados con tamaño reducido o diferencias culturales el grupo ha extendido la red de tiendas mediante
acuerdos de franquicias con compañías locales líderes en el sector del retail. A cierre del ejericio 2004,
existían 263 establecimientos franquiciados sobre un total de 2.244 tiendas.
La principal característica desde el punto de vista del negocio en el modelo de franquicias de Inditex es la
integración total de las tiendas franquiciadas con tiendas de gestión propia en escaparatismo, producto,
recursos humanos, formación, optimización de logística, etc, como cualquier otra tienda. Esto asegura la
necesaria homogeneidad en la gestión y la imagen global de Inditex ante los clientes en cualquier país del
mundo.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
El grupo Inditex se ha definido como empresa responsable y socialmente comprometida y por ello desarrolla
un modelo de negocio que transmite sus valores a través de las cadenas de producción y venta. Así, la
estrategia de negocio se ha orientado hacia planteamientos amplios y sostenibles, conciliando la legítima
pretensión de rentabilidad en los resultados con fórmulas de diálogo con sus grupos de interés: clientes,
empleados, proveedores, accionistas y la sociedad en general.
Los principios que rigen el compromiso de Inditex en materia de Responsabilidad Social Corporativa son
la buena fe en el establecimiento de relaciones con los partes interesadas; el diálogo constante con los
citados grupos de interés y las organizaciones sociales; y, finalmente, la transparencia en relación con sus
actividades empresariales y, más concretamente, con el desarrollo de la estrategia de sostenibilidad.
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En estos años se han formalizado y puesto en práctica nuevas políticas y sistemas de gestión que han
afectado a los tres ámbitos de la realidad de la empresa: económico, social y medioambiental. Estas
actuaciones son auditadas por agentes externos con el compromiso de aportar una mayor objetividad a
las actuaciones de Inditex en el ámbito de la responsabilidad corporativa. La transparencia es un valor
fundamental en la gestión de Inditex y permite una relación franca y abierta con todos los agentes con
interés por nuestro negocio. Los esfuerzos de Inditex en este campo han sido reconocidos internacionalmente.
Desde 2002 Inditex elabora una Memoria de Sostenibilidad en conformidad con los estándares de la Global
Reporting Initiative (GRI), una organización independiente comprometida con la transparencia en el sector
empresarial. La Memoria de Sostenibilidad de Inditex recoge y explica las actuaciones de Inditex bajo el
triple prisma de la dimensión económica, medioambiental y social.
F O R M A T O S
C O M E R C I A L E S
Con el objetivo de particularizar su acercamiento al mercado, Inditex cuenta con ocho cadenas de distribución
de moda. Todas ellas comparten un mismo enfoque comercial y de gestión: ser líderes en su segmento a
través de un modelo de negocio flexible, así como la vocación de presencia internacional. Sin embargo,
cada una de las cadenas cuenta con gran autonomía en la gestión de su negocio. Sus equipos de dirección
son independientes en la toma de decisiones comerciales y en la forma en que administran sus recursos.
No obstante, el hecho de pertenecer a un grupo extendido por más de cincuenta y seis países les reporta
gran número de sinergias organizativas y de gestión del conocimiento. Así, cada equipo gestor puede
concentrarse en el desarrollo de su negocio sabiendo que determinados elementos de soporte del mismo
están cubiertos por la experiencia acumulada del grupo.
Inditex, como sociedad matriz, es responsable de los servicios centrales corporativos, es decir, aquellos
que comparten las ocho cadenas y que facilitan el crecimiento internacional, la administración, el uso de
tecnología logística, la política general de recursos humanos, los aspectos jurídicos, la capacidad financiera,
etc.
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O
KIDDY´S CLASS
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M
A
PULL AND BEAR
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O
S
MASSIMO DUTTI
C
O
M
BERSHKA
E
R
C
STRADIVARIUS
I
A
L
OYSHO
E
S:
ZARA HOME
Z
A
R
A
Zara (www.zara.com), cuya primera tienda se abrió en 1975 en A Coruña (España), está presente en 55
países con una red de más de 750 tiendas ubicadas en emplazamientos privilegiados de las principales
ciudades. Su presencia internacional permite concluir que no existen fronteras que impidan compartir una
misma cultura en el vestir. Zara marcha al paso de la sociedad, vistiendo las ideas, tendencias y gustos que
la propia sociedad ha ido madurando. Ésta es la clave de su éxito entre personas, culturas y generaciones
que, a pesar de sus diferencias, comparten una especial sensibilidad por la moda.
Con un equipo de creación formado por más de 200 profesionales, el diseño se concibe en Zara como un
proceso estrechamente ligado al público. La información llega desde las tiendas a los equipos de diseño,
transmitiendo las demandas e inquietudes de los clientes. La integración vertical de actividades -diseño,
producción, logística y venta en tiendas propias- permite a Zara contar con una gran flexibilidad y rapidez
en su adaptación al mercado. Su modelo se caracteriza por la continua renovación de productos: nuevos
artículos llegan a las tiendas dos veces por semana. Zara cuida especialmente el diseño de sus tiendas, sus
escaparates e interiorismo, y las sitúa en los mejores emplazamientos de las principales arterias comerciales.
ZARA
2004
2003
Nº de Tiendas
723
626
Cifra de Negocio*
3.819,6
3.219,6
% ventas internacionales
65,8
63,5
% sobre Inditex
67,4
70
8
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ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
F O R M A T O S C O M E R C I A L E S:
K I D D Y ´ S C L A S S
Kiddy's Class es la cadena del grupo especializada en moda infantil. Además de ropa, Kiddy's completa su
oferta comercial con otros productos, como las fragancias o cosméticos para niños. El punto de venta está
diseñado en espacios que diferencian la oferta de moda de niño y de niña, además de una separación por
edades que facilita la compra a los clientes. Tiene más de 130 tiendas en España y Portugal.
KIDDY´S CLASS
2004
2003
Nº de Tiendas
129
103
Cifra de Negocio*
120,6
89,7
12,8
13,4
% sobre Inditex
2,1
1,9
P U L L A N D B E A R
Pull and Bear (www.pullandbear.com) fue creada por el grupo Inditex en 1991. Su concepto de moda está
enfocado a un público de jóvenes urbanos de edades comprendidas entre los 14 y los 28 años. Pull and
Bear trata de ser algo más que un simple punto de venta. La oferta de ropa, complementos y cosméticos
se completa con una gama de servicios añadidos: música, imágenes de vídeo, un café, áreas de videojuegos,
etc. Pull and Bear cuenta con más de 350 tiendas en 19 países. Sus servicios centrales se encuentran en
Narón (A Coruña).
PULL AND BEAR
2004
2003
Nº de Tiendas
371
350
Cifra de Negocio*
378,9
287,9
30,5
31
% sobre Inditex
6,7
6,3
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ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
M A S S I M O D U T T I
Massimo Dutti (www.massimodutti.com) nació en el año 1985 y fue adquirida por Inditex en 1991. Hoy
tiene más de 300 establecimientos en 26 países. Massimo Dutti ofrece un diseño de moda internacional
de calidad, para hombre, mujer y niño, con una variedad de líneas que van desde las más urbanas y
sofisticadas a la sport. Sus servicios centrales se encuentran en Tordera (Barcelona).
MASSIMO DUTTI
2004
2003
Nº de Tiendas
327
297
Cifra de Negocio*
481,3
388,9
41,9
40,9
% sobre Inditex
8,5
8,5
10
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INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
F O R M A T O S
B E R S H K A
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
C O M E R C I A L E S:
Bershka (www.bershka.com) nació en abril de 1998 como un nuevo concepto tanto de tienda como de
moda dirigida al público femenino más joven. Desde 2002 ofrece también moda masculina. Las tiendas
Bershka son grandes, espaciosas, con estética de vanguardia y la voluntad de ser puntos de encuentro entre
la moda, la música y el arte de la calle.Esta cadena cuenta con más de 300 tiendas en 17 países. Sus
servicios centrales se encuentran en Tordera (Barcelona).
BERSHKA
2004
2003
Nº de Tiendas
302
253
Cifra de Negocio*
516
395
35,7
33,8
% sobre Inditex
9,1
8,6
S T R A D I V A R I U S
Stradivarius (www.e-stradivarius.com), cadena adquirida por Inditex en 1999, acerca a un público femenino
joven las últimas tendencias en diseño, tejidos y complementos. Sus tiendas, más de 200 en diez países,
son amplias y con una ambientación moderna y dinámica, y ofrecen un gran abanico de posibilidades con
un estilo informal e imaginativo. Sus servicios centrales se encuentran en Sallent de Llobregat (Barcelona).
STRADIVARIUS
2004
2003
Nº de Tiendas
227
191
Cifra de Negocio*
241,9
162
15,4
16,6
% sobre Inditex
4,3
3,5
11
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INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
F O R M A T O S
O Y S H O
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
C O M E R C I A L E S:
Oysho (www.oysho.com) inició su actividad en el año 2001. Este formato traslada al sector de la lencería
y la ropa interior masculina y femenina la filosofía del grupo Inditex, ofreciendo las últimas tendencias de
moda con calidad y buen precio. Cuenta con más de 100 tiendas en siete países. Sus servicios centrales
se encuentran en Tordera (Barcelona).
OYSHO
2004
2003
Nº de Tiendas
104
76
Cifra de Negocio*
71,7
45,1
31,5
35,1
% sobre Inditex
1,3
1
Z A R A H O M E
Zara Home (www.zarahome.com) es la última cadena creada por el Grupo Inditex. Especializada en artículos
para la casa, pone especial énfasis en el textil: ropa de cama, de mesa y de baño, que se complementa con
vajillas, cuberterías, cristalerías y objetos de decoración. Zara Home ofrece diseño, calidad y artículos
novedosos a precios competitivos. Tiene unos 70 establecimientos en siete países. Sus servicios centrales
se encuentran en Arteixo (A Coruña).
ZARA HOME
2004
2003
Nº de Tiendas
62
26
Cifra de Negocio*
40,4
10,6
12,7
8,5
% sobre Inditex
0,7
0,2
12
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INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
LA EXPANSIÓN INTERNACIONAL
Año de entrada de Inditex en los diferentes mercados internacionales
1975
España
1988
Portugal
1989
Estados Unidos
1990
Noruega, Turquía, Japón e Israel
1997
Argentina, Reino Unido, Venezuela, Líbano, Emiratos Árabes y Kuwait
1998
Holanda, Alemania, Polonia, Arabia Saudí, Bahrein, Canadá, Brasil, Chile y Uruguay
1999
Francia
Andorra, Qatar, Austria y Dinamarca
2000
1992
México
Puerto Rico, Jordania, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, República Checa e Italia
2001
1993
Grecia
El Salvador, Finlandia, República Dominicana, Singapur y Suiza
2002
1994
Bélgica y Suecia
Rusia, Malasia, Eslovenia y Eslovaquia
2003
1995
Malta
Hong Kong, Marruecos, Estonia, Letonia, Lituania, Hungría, Rumanía y Panamá
2004
1996
Chipre
Costa Rica
2005
La primera tienda Zara abrió sus puertas en La Coruña (noroeste de España) en 1975. En la siguiente década
se continuó con la apertura de nuevos establecimientos en el territorio español. En 1988 se produce la
apertura en Oporto (Portugal), y en los años inmediatamente posteriores se abren las primeras tiendas
fuera de la península ibérica, en Nueva York (1989) y París (1990). Estaba iniciado ya un proceso que llevaría
hasta la actual presencia en 57 países de Europa, América, Asia y África. El éxito entre personas, culturas
y generaciones que, a pesar de sus diferencias, comparten una especial sensibilidad por la moda reside
en la convicción de que no existen fronteras que impidan compartir una misma cultura del vestir.
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INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
El esquema habitual de penetración en un nuevo mercado es comenzar con un número reducido de tiendas
que permiten explorar las posibilidades de un país en concreto, para después ir ganando masa crítica. Los
nuevos formatos incorporados al grupo desde 1991 comparten el mismo enfoque internacional de Zara.
De hecho, esta es una de sus características básicas. Como consecuencia de ello, todos han crecido
simultáneamente en España y en otros países. En la mayoría de los casos, Zara ha sido la primera cadena
en llegar a los nuevos países, acumulando experiencia que ha facilitado la implantación posterior del resto
de los conceptos. Esta experiencia acumulada ha permitido también que la expansión internacional se haya
acelerado en las cadenas cuya creación es más reciente.
VENTAS EN TIENDAS / 2004
37
,3%
10
,5
%
España
6,7%
Resto de Europa
América
Resto del Mundo
45,4%
14
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ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
PRESENCIA INTERNACIONAL
Número de tiendas 01/06/2005
País
ZARA
KC
España
Portugal
Francia
Grecia
Reino Unido
Alemania
Bélgica
Italia
Irlanda
Turquía
Holanda
Chipre
Suiza
Polonia
Austria
Suecia
Malta
Rusia
Dinamarca
Finlandia
Luxemburgo
Andorra
Eslovenia
Hungría
República Checa
Rumania
Noruega
Estonia
Islandia
Letonia
Lituania
Eslovaquia
247
45
85
31
35
37
17
25
4
11
6
3
6
8
6
3
1
3
4
3
2
1
2
2
2
1
120
16
EUROPA
594
México
Venezuela
Estados Unidos
Brasil
Canadá
Argentina
Chile
Uruguay
Costa Rica
El Salvador
Panamá
República Dominicana
P&B
264
56
8
7
2
MD
BSK
STR
OYS
ZH
TOTAL
206
42
10
5
7
4
18
2
1
2
1
1
3
200
30
14
11
2
195
24
1
80
16
61
7
3
1
1
1.373
236
110
59
45
41
41
39
15
13
12
11
10
8
6
6
6
5
4
3
3
3
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
6
7
3
4
2
1
5
1
1
2
3
1
4
2
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
136
346
309
281
34
8
16
13
13
5
5
2
1
1
1
1
13
6
17
2
26
8
222
104
72
2.064
13
1
104
24
16
13
13
5
5
2
1
1
1
1
19
19
34
7
2
9
13
1
1
186
2
2
1
AMÉRICA
100
Arabia Saudí
Israel
Emiratos Árabes
Kuwait
Líbano
Jordania
Qatar
Bahrain
Marruecos
14
13
4
4
2
1
1
1
1
12
3
3
1
1
1
1
4
1
2
1
1
1
3
ORIENTE MEDIO Y ÁFRICA
41
22
17
7
Japón
Malasia
Singapur
Hong Kong
14
3
3
1
14
3
3
1
ASIA PACÍFICO
21
21
TOTAL
756
33
25
16
11
7
5
4
3
2
2
2
1
1
136
387
345
322
15
dossier de prensa
INDITEX
17
239
2
119
106
73
2.377
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
MIEMBROS DEL CONSEJO
Ejecutiva
Auditoría y
Control
Nombramientos
y Retribuciones
Naturaleza
PRESIDENTE
D. Amancio Ortega Gaona
Dominical - Ejecutivo
VICEPRESIDENTE
D. José María Castellano Ríos
Ejecutivo
CONSEJERO DELEGADO
D. Pablo Isla Álvarez de Tejera
Ejecutivo
CONSEJEROS
D. Carlos Espinosa de los Monteros
Independiente
Gartler S.L. (representada por
Dña. Flora Pérez Marcote)
Dominical
D. Francisco Luzón López
Independiente
Dña. Irene Miller
Independiente
D. Juan Manuel Urgoiti López de Ocaña
Independiente
D. José Luis Vázquez Mariño
Independiente
SECRETARIO
D. Antonio Abril Abadín
Ejecutivo
Miembros de las comisiones
Presidente de la comisión
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dossier de prensa
INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
Don Amancio Ortega Gaona, presidente y fundador
José María Castellano Ríos, Vicepresidente de Inditex, nació en A
de Inditex, nació en 1936 en Busdongo de Arbas,
Coruña en 1947. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales
León. Instalado con su familia en A Coruña desde su
por la Universidad de Santiago, es doctor en esta especialidad por la
niñez, inició su andadura profesional en el comercio
Universidad Complutense de Madrid, catedrático en la Facultad de
textil de esta ciudad. Tras su paso
Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidade da Coruña
como empleado por dos conocidos establecimientos
y miembro de la Real Academia de Ciencias Económicas y Financieras.
coruñeses decidió poner en marcha su propio proyecto
empresarial.
Incorporado a Inditex en 1984, es su Vicepresidente desde 1993. Entre
1974 y 1984 ocupó en Conagra España los puestos de Director
Sus primeros pasos culminaron en la creación, en
Financiero y Director General. Anteriormente fue responsable de
1963, de la compañía Confecciones GOA, dedicada
Tecnologías de la Información de Aegon España.
a la fabricación de prendas de vestir. Tras una primera
etapa de crecimiento en el área de la producción, en
El inicio de su actividad en Inditex estuvo vinculado con el proceso de
1975 se abre la primera tienda de la cadena Zara en
adaptación de la compañía como consecuencia de su crecimiento,
una céntrica calle de La Coruña. A esta se unen
tanto en lo relativo a su estructura societaria como en los sistemas
progresivamente nuevos establecimientos en España
tecnológicos y de procesos de información. Como Director General
y, desde finales de los ochenta, en otros países de
y posteriormente Consejero Delegado ha vivido la expansión
Europa, América, Asia-Pacífico, Oriente Medio y Norte
internacional del grupo, hasta alcanzar su presencia actual en 57
de África.
países, así como el proceso de salida a Bolsa de la compañía en 2001.
El aumento del volumen de las actividades de sus
empresas conduce a la creación de Inditex, el grupo
en el que se aglutinan las diferentes sociedades de
producción, distribución y comercialización. Inditex,
que desde mayo de 2001 cotiza en el mercado bursátil,
cuenta actualmente con ocho cadenas de moda (Zara,
Kiddy's Class, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka,
Pablo Isla Álvarez de Tejera, Consejero Delegado de Inditex, nació en
Stradivarius, Oysho y Zara Home) con más de 2.300
Madrid en 1964. Es licenciado en Derecho por la Universidad
tiendas en 57 países.
Complutense de Madrid y abogado del Estado. Su incorporación a
Inditex se produjo en junio de 2005. Hasta ese momento era Presidente
En 2001 se puso en marcha la Fundación Amancio
del Consejo de Administración de Altadis y copresidente de este grupo,
Ortega, una institución privada sin ánimo de lucro
desde julio de 2000.
que tiene por objeto promover todo tipo de actividades
en los campos de la cultura, la educación, la
Entre 1992 y 1996 fue director de los Servicios Jurídicos del Banco
investigación y la ciencia. La Fundación no está ligada
Popular. Posteriormente fue nombrado director general de Patrimonio
a actividad empresarial alguna, sino que constituye
del Estado en el Ministerio de Economía y Hacienda. En 1998 se
una iniciativa personal de su fundador, don Amancio
reincorporó al Banco Popular como secretario general, hasta su
Ortega Gaona.
nombramiento en el grupo Altadis.
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dossier de prensa
INDITEX
INDITEX
ZARA
KIDDY´S CLASS
PULL AND BEAR
MASSIMO DUTTI
BERSHKA
STRADIVARIUS
OYSHO
ZARA HOME
TRAYECTORIA DEL GRUPO INDITEX
1963
1974
Amancio Ortega Gaona, presidente y fundador de Inditex, inicia su actividad empresarial como fabricante de prendas de vestir. El negocio crece
1975
Zara comienza su andadura con la apertura de su primera tienda en una céntrica calle de A Coruña (España).
1976
1984
El concepto de moda de Zara experimenta una buena acogida social que permite extender su red de tiendas a las principales ciudades españolas.
1985
Creación de Inditex como cabecera del grupo de empresas.
1986
1987
Las sociedades de fabricación del grupo dirigen la totalidad de su producción a la cadena Zara y se sientan las bases de un sistema logístico adecuado
1988
La primera apertura de una tienda Zara fuera del territorio español se produce en diciembre de 1988 en Oporto (Portugal).
1989
1990
El grupo inicia su actividad en Estados Unidos y Francia con la apertura de establecimientos en Nueva York (1989) y París (1990).
1991
Nacimiento de la cadena Pull and Bear y compra del 65% del Grupo Massimo Dutti.
1992
1994
Inditex prosigue la apertura de nuevos mercados internacionales: México en 1992, Grecia en 1993, Bélgica y Suecia en 1994.
1995
1996
progresivamente en esta década hasta contar con varios centros de fabricación, que distribuyen su producto a distintos países europeos.
al fuerte ritmo de crecimiento previsto.
Inditex adquiere la totalidad del capital de Massimo Dutti. En ese año se produce la primera apertura del grupo en Malta y al año siguiente en Chipre.
1997
Noruega e Israel se unen a la lista de países en los que está presente Inditex.
1998
Inicia su andadura la cadena Bershka, dirigida al público femenino más joven, en un ejercicio en el que se producen aperturas en nuevos países: Reino
Unido, Turquía, Argentina, Venezuela, Emiratos Árabes, Japón, Kuwait y Líbano.
1999
Adquisición de Stradivarius, que se convierte en la quinta cadena del Grupo. Se abren tiendas en nuevos países: Holanda, Alemania, Polonia, Arabia
Saudí, Bahrein, Canadá, Brasil, Chile y Uruguay.
2000
Inditex instala sus servicios centrales en un nuevo edificio situado en Arteixo (A Coruña, España). Apertura de tiendas en cuatro nuevos países: Andorra,
Austria, Dinamarca y Qatar.
2001
Lanzamiento de la cadena de lencería Oysho. El 23 de mayo de 2001 comienza la cotización de Inditex en el mercado bursátil. Durante este año el grupo
se ha introducido en: Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, República Checa, Puerto Rico y Jordania.
2002
Comienzan las obras de construcción del nuevo centro logístico de Zara en Zaragoza (España). El Grupo abre sus primeras tiendas en Finlandia, Suiza,
El Salvador, República Dominicana y Singapur.
2003
Apertura de las primeras tiendas de Zara Home, la octava cadena del Grupo. Inditex inaugura en Zaragoza (España) el segundo centro de distribución
de Zara, Plataforma Europa, que complementa la actividad del centro logístico de Arteixo (A Coruña, España). Se producen las primeras aperturas de
tiendas del grupo Inditex en Eslovenia, Eslovaquia, Rusia y Malasia.
2004
El grupo abre su tienda número 2.000 en Hong Kong, y alcanza presencia en 50 países de Europa, América, Asia y África. En este año se ha abierto
también la primera tienda en Marruecos, Hungría, Rumania, Estonia, Letonia, Lituania y Panamá.
2005
El grupo abre su primera tienda en Costa Rica.
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dossier de prensa
INDITEX
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INDITEX
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+34 981 185 400
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El presente dossier de prensa ha sido actualizado a 13 de junio de 2005

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