FUNDACIÓN LA CAIXA - Intranet

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Características proyecto
Perfil
Constituida en 1991, Fundación “la Caixa” es la
Aplicación de consulta
Ficha del Empleado
tudy
ACCESO DIRECTO A LA INFORMACIÓN
Con un total de casi 13.000 actividades desarrolladas anualmente a través
de sus programas de actividades, Fundación “la Caixa” cuenta con un
entidad que gestiona los recursos que la Caixa,
elevado número de empleados que el Departamento de Recursos debe poder
primera caja de ahorros de España y tercera
gestionar de forma eficiente y ágil para garantizar el buen funcionamiento
institución financiera del país, destina a su obra
de la organización.
social y cultural. Las actuaciones de la Fundación
“la Caixa” se desarrollan en toda España y tratan
Dada la externalización de la gestión de esta información, Fundación “la
de dar respuesta a las necesidades de grupos
Caixa” se encontraba con algunas dificultades a la hora de intentar consultar
sociales específicos, atender a situaciones de
cualquier dato relativo a sus empleados al no tener acceso directo a los
riesgo y promover actuaciones multidisciplinares
datos.
que integren diversas materias y conocimientos.
Frente la necesidad de mejorar el acceso de Fundación “la Caixa” a esta
Reto
información, la organización decidió apostar por el desarrollo de una
Desarrollar una aplicación de consulta de los datos
aplicación de consulta de los datos contractuales, económicos, laborales
laborales y personales de todos los empleados a
y personales de sus empleados a través de su intranet.
través de la Intranet de forma fácil y ágil. Entre
los objetivos del cliente también se encontraba
el desarrollo de la aplicación sobre un entorno
que permitiera diseñar, estructurar y evolucionar
APUESTA DE FUTURO
posteriormente la aplicación hacia un Portal del
Además de contar con una nueva herramienta ágil y efectiva de consulta
Empleado.
de la base de datos de empleados, otro de los requisitos de Fundación “la
Solución
El gestor de contenidos Portal Framework 2.6.4
Caixa” al desarrollar esta aplicación fue el hacerlo sobre un entorno que
permitiera la evolución posterior hacia un Portal del Empleado.
de Concatel proporcionó las herramientas
Portal Framework, la tecnología de gestión de contenidos desarrollada por
necesarias para el desarrollo de la aplicación
Concatel, les permitió desarrollar la aplicación deseada sobre la base de
requerida.
Resultado
criterios de reutilización y generalización de funcionalidades con el objetivo
de sentar las bases para la evolución futura de la aplicación.
La aplicación desarrollada para Fundación “la
Caixa” permite al departamento de Recursos
Además, la elevada flexibilidad de Portal Framework también permitió
Humanos consultar toda la información relativa a
desarrollar la aplicación sobre la
los empleados de la organización de forma directa
plataforma de ROL20, empresa
en un entorno de navegación sencillo y ameno.
Además, la existencia de diferentes perfiles
especializada en servicios de
permite adaptar la información presentada al tipo
externalización de Recursos Humanos
de usuario conectado.
y encargada de la gestión de los datos
referentes al personal de Fundación “la
Tecnología
Gestor de contenidos Concatel Portal Framework
2.6.4.
Caixa”, e integrarla con el software de
gestión de Enter utilizado para almacenar
toda esta información.
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APLICACIÓN FICHA DEL EMPLEADO
Tras una toma de requerimientos previa para
recoger todas las necesidades de la organización,
Concatel desarrolló la aplicación Ficha del
Empleado. A través de esta aplicación, tanto el
personal de Recursos Humanos de Fundación “la
Caixa” como los directivos puede acceder y
consultar la información relativa a sus empleados
a través de la intranet de forma sencilla y rápida.
La aplicación Ficha del Empleado, accesible
mediante un nombre de usuario y una contraseña,
presenta un amplio menú que recoge los
diferentes tipos de información susceptibles de
ser consultados: datos personales, datos
curriculares, datos familiares, conceptos
salariales, recibos, datos económicos, datos
laborales, beneficios sociales, absentismo y
opciones especiales. Cada uno de estos menús da acceso a extensas fichas de contenidos o a nuevos submenús en los
que se recoge la información referente a cada uno de los apartados.
A través de estos menús, los usuarios pueden navegar con gran facilidad por la aplicación y consultar de forma rápida,
sencilla y directa la información requerida. Todo sin necesidad de llamadas ni intermediarios, lo que ha permitido reducir
no sólo el tiempo necesario para obtener esta información, sino también los costes asociados.
Además, esta aplicación también permite tener información detallada sobre todos y cada uno de los empleados de la
organización almacenada en una única aplicación y al alcance de la mano de forma inmediata.
DIFERENTES PERFILES PARA USUARIOS
DISTINTOS
BUSCADOR
Dada la existencia de diferentes perfiles de usuario, se
Junto con el desarrollo de las pantallas correspondientes
decidió establecer una primera clasificación de los usuarios
a cada una de las opciones del menú, en la aplicación
de la aplicación que permitiera filtrar el acceso a la
también se implementó un buscador que facilitara la
información. Para ello, se crearon dos perfiles de usuario,
localización de la información requerida.
Directivos y Gestores de Recursos Humanos, a cada uno
de los cuales se les asignaron unos permisos de acceso
determinados.
El buscador desarrollado para esta aplicación permite
realizar búsquedas según la ubicación, la situación
contractual, las fechas (alta, baja, antigüedad, nacimiento),
El perfil de Gestores de Recursos Humanos, como usuarios
los datos personales y la procedencia de los empleados.
habituales de la aplicación, cuenta con permisos de acceso
La incorporación de todos los campos de búsqueda en una
a todos los contenidos desglosados en sus correspondientes
misma pantalla permite realizar multitud de combinaciones
apartados, mientras que con el perfil de Directivo se accede
entre ellos y así afinar las búsquedas.
directamente a una ficha resumen de datos laborales y
personales de los empleados desde la que puede visualizar
toda la información sin necesidad de tener que navegar
por los diferentes apartados. De esta forma los Directivos
El resultado de las búsquedas muestra la lista de empleados
cuyos datos coinciden con los criterios de búsqueda
especificados.
pueden visualizar la información con mayor facilidad y
Al tratarse de una organización con un elevado número de
rapidez.
empleados, esta funcionalidad resulta de gran ayuda para
Estos niveles de acceso permiten tener un mayor control
sobre la información y adecuarla a las necesidades reales
los usuarios de Fundación “la Caixa” y les permite agilizar
muchos de los procesos habituales de gestión.
de los usuarios conectados.
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RESULTADOS
Gracias al desarrollo e implementación
de la aplicación Ficha del Empleado,
Fundación “la Caixa” cuenta ahora con
una herramienta de consulta de la
información adaptada a sus necesidades
específicas.
La capacidad de integración de la
tecnología de gestión de contenidos
de Portal Framework ha hecho posible
conectar la aplicación con la base de
datos existente sin necesidad de
desarrollos complementarios, lo que
ha reducido considerablemente el
tiempo de desarrollo.
La optimización de los procesos de
consulta, que antes tan sólo se podían
llevar a cabo por teléfono, y la
consiguiente agilización y mejora de
la gestión de los recursos humanos son
tan sólo algunos de los beneficios que
la implementación de la aplicación
Ficha del Empleado ha aportado a
Fundación “la Caixa”.
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