RIESGOS ESPECIALES

RIESGOS ESPECIALES
Descripción del producto
La presente Póliza cubre los riesgos especificados en los anexos que se adhieran a la misma,
debidamente aprobados por la Superintendencia de Bancos y Seguros y que se especifican
expresamente contratados en las condiciones particulares.
.Riesgos Cubiertos
Protección de Identidad y Tarjetas de Crédito:
• Robo de Identidad
• Cargos Fraudulentos
• Reposición de documentos personales
• Asalto o robo en cajero automático (ATM).
• Billetera perdida.
Plus viajes
• Responsabilidad civil en viajes.
• Protección de efectos personales.
• Protección de hogar durante el viaje.
• Daños al vehículo rentado
Plus protección de productos
• Protección de compra.
• Protección de precios.
• Robo o pérdida de llaves.
• Protección contra todo riesgo para equipos personales.
• Protección de mascotas
Garantía Extendida
• Garantía Extendida
• Mantenimiento de electrodomésticos.
Exclusiones
Las exclusiones aplican de acuerdo los riesgos especificados en los anexos que se adhieran a
la Póliza.
Deducible
Los deducibles aplican de acuerdo los riesgos especificados en los anexos que se adhieran a
la Póliza.
Monto Asegurado
El monto asegurado estipulado en las condiciones particulares en esta Póliza, representa el
límite máximo de responsabilidad; por lo tanto, en ningún caso se podrá hacer reclamación por
una suma superior.
Calculo de la Prima e Impuestos de Ley
La prima se calcula de acuerdo al monto máximo de cobertura, al plazo y al número de eventos
de acuerdo los riesgos especificados en los anexos que se adhieran a la Póliza.
Forma de Pago
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Contado.
Crédito directo
El valor de la prima es pagadero en la fecha de emisión de la póliza debiendo acreditarse tales
pagos por medio de recibo o recibos oficiales de la Compañía debidamente refrendados por la
misma.
Vigencia de la Póliza
Pólizas Masivas: vigencia anual o vigencia mensual
Derechos y Obligaciones del Asegurado
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•
Dar aviso dentro del término de tres (3) días hábiles contados a partir de la fecha en que
haya tenido conocimiento la ocurrencia del siniestro.
Dentro del mismo término, dar aviso a la Compañía de toda demanda, procedimiento,
diligencia, carta, reclamación, notificación o citación que reciba y pueda dar lugar a
reclamación bajo la presente Póliza.
Cumplir con todas las obligaciones contenidas en el contrato para perfeccionar la
reclamación
Tomar todas las medidas necesarias para evitar la extensión y propagación del siniestro y
a procurar el salvamento de las cosas amenazadas.
Declarar los seguros coexistentes con indicación de los aseguradores y las sumas
aseguradas.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte del Asegurado le
harán perder el derecho a toda reclamación y libera a la Compañía de su responsabilidad.
Declaración de las Circunstancias del Riesgo
Para realizar la correcta declaración de las circunstancias de riesgo se debe entregar los
siguientes documentos como requisito:
• Formulario de solicitud diligenciado, firmado y con fecha.
• Copia de cédula de identidad (persona natural)
• Copia de RUC y documentos de constitución de Compañía (persona jurídica)
• Formulario “Conoce a tu Cliente” diligenciado, firmado y con fecha.
Proceso, requisitos y plazo de notificación de siniestros
Los procesos, requisitos y plazo de notificación de siniestros aplican de acuerdo los riesgos
especificados en los anexos que se adhieran a la Póliza.
Proceso de terminación, devolución o cancelación de la póliza
Durante la vigencia del presente contrato, el Asegurado podrá solicitar la terminación
anticipada del seguro, mediante notificación escrita a la Compañía, devolviendo el original de
esta Póliza, en cuyo caso la Compañía atenderá el pedido y liquidará la prima aplicando la
tarifa a corto plazo. Por su parte, la Compañía también podrá dar por terminado el seguro, en
cualquier tiempo antes del vencimiento, mediante notificación al Asegurado en su domicilio con
antelación no menor de diez (10) días y si no pudiera determinar el domicilio del Asegurado, la
revocación del contrato será notificada mediante tres (3) avisos que se publicarán en un
periódico de buena circulación en la ciudad.
Proceso de renovación
Podrá renovarse siempre y cuando medie previo acuerdo escrito entre la Compañía
Solicitante / Asegurado y se haya pagado la prima.
y el
La Compañía no está obligada a dar aviso al Asegurado sobre el vencimiento de la Póliza y se
reserva el derecho de renovar o no la misma. De la misma forma, si así se indica en las
condiciones particulares de esta Póliza las partes podrán acordar que esta Póliza se renueve
automáticamente, siempre y cuando la prima se encuentre pagada en su totalidad.
Proceso para efectuar quejas, reclamos o consultas
Para que el Asegurado pueda hacer uso de sus derechos de consumidor, la Compañía pone a
su disposición los siguientes medios para que pueda efectuar cualquier tipo de queja, reclamo
o consulta:
Teléfono gratuito de servicio: 1800 244 244 (1800- AIG AIG)
E-mail: [email protected]
NOTA: La presente información es meramente indicativa del seguro, prevalecen los
términos y condiciones detallados en las Condiciones Generales y Condiciones
Particulares del contrato de seguro.