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Perú 2021 Una nueva visión Reporte de sostenibilidad 2011 Reporte de sostenibilidad 2011 Índice 1. CARTA DEL PRESIDENTE 2. SOBRE EL REPORTE 3. QUIÉNES SOMOS 3.1. NUESTRA ORGANIZACIÓN 3.1.1 NUESTRA MISIÓN 3.1.2 VISIÓN DE PAÍS 3.1.3 NUESTROS VALORES 3.1.4 NUESTROS OBJETIVOS 3.1.5 NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA 4. GOBIERNO DE PERÚ 2021 4.1ORGANIGRAMA 4.2 LA ASAMBLEA GENERAL DE ASOCIADOS 4.3 EL CONSEJO CONSULTIVO 4.4 EL CONSEJO DIRECTIVO 4.5 COMITÉ REGIONAL SUR 5. NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS 6. QUÉ HACEMOS 6.1 NUESTRO PATRONATO 6.2 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 6.2.1 CONSULTORÍAS 6.2.2 CAPACITACIONES 6.2.3 PROYECTOS 6.2.4PUBLICACIONES www.peru2021.org 02 5 9 13 14 14 14 15 16 16 19 20 21 21 21 23 25 29 30 35 35 35 36 37 6.3 ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 37 37 41 42 43 44 45 6.3.1 EXPOFERIA DE PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 6.3.2 SIMPOSIO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 6.3.3 PREMIO PERÚ 2021 A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LAS EMPRESAS 6.3.4DISTINTIVO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 6.3.5 CICLOS DE SENSIBILIZACIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, CONFERENCIAS Y DESAYUNOS 6.3.6 PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN 7. NUESTRO EQUIPO 7.1 COMPOSICIÓN LABORAL 7.2 CAPACITACIÓN INTERNA 8. RESULTADOS ECONÓMICOS AUDITADOS 9. RESUMEN DE INDICADORES AMBIENTALES 10. DECLARACIÓN DE NIVEL DE APLICACIÓN 11. COMPROBACIÓN POR TERCERA PARTE 12. ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI 13. ENCUESTA DE EVALUACIÓN 47 48 50 53 61 65 69 75 89 Reporte de sostenibilidad 2011 03 www.peru2021.org 04 1. Carta del Presidente Reporte de sostenibilidad 2011 05 Inés Temple Presidente del Directorio Para Perú 2021 es grato poner a disposición de sus grupos de interés su Primer Reporte de Sostenibilidad, correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2011. En él brindamos información detallada del desempeño de la Asociación en materia económica, social y ambiental, de acuerdo a la Guía de Elaboración de Reportes de Sostenibilidad versión 3.1 del Global Reporting Initiative. El compromiso de Perú 2021 con la sostenibilidad se basa en su Código de Conducta y un conjunto de valores, los cuales orientan nuestras actividades, garantizando una gestión empresarial ética y transparente. Como en años anteriores, nuestros estados financieros han sido auditados por la firma independiente Medina, Zaldívar, Paredes y Asociados, firma miembro de Ernst & Young. La opinión de los auditores es que los estados financieros de Perú 2021 presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de la Asociación al 31 de diciembre de 2011 y al 31 de diciembre de 2010, así como su desempeño financiero y flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de acuerdo con principios de contabilidad generalmente aceptados en el Perú. www.peru2021.org 06 En materia económica, los ingresos del año 2011 se incrementaron de S/. 1’809,825.00 a S/. 2’450,089.97 en relación al año anterior. Sin embargo, a pesar de este incremento, tuvimos una pérdida de S/. 14,378.00. En el ámbito interno, continuamos trabajando para mantener un buen clima laboral, impulsando el trabajo en equipo y el empoderamiento. Asimismo, realizamos actividades generadoras de unión y participación como equipo. En el tema de medio ambiente, continuamos con nuestra campaña interna de reducir, reutilizar y reciclar consumos de papel, agua y energía eléctrica. Paralelamente, continuamos apoyando el Programa de Fundades y Kimberly-Clark sobre reciclaje de papel. Con nuestra comunidad, concentramos nuestros esfuerzos en difundir, educar, modelar, promover y acotar la Responsabilidad Social. Asimismo, asesoramos a las empresas para que desarrollen buenas prácticas con miras a alcanzar el desarrollo sostenible. En ese sentido, Perú 2021 mantiene una gestión responsable con sus grupos de interés, la cual está garantizada por su Código de Conducta, sus Valores y por la supervisión constante de su directorio. Con este Reporte de Sostenibilidad, Perú 2021 desea brindar información transparente de su gestión integral a sus grupos de interés, y así poder conocer sus opiniones y sugerencias que nos permitan mejorar nuestro desempeño. Reporte de sostenibilidad 2011 07 www.peru2021.org 08 2. Sobre el reporte Reporte de sostenibilidad 2011 09 A continuación brindamos información sobre el alcance y cobertura del Reporte de Sostenibilidad 2011 de la Asociación Perú 2021, Una Nueva Visión. El presente Reporte de Sostenibilidad es nuestra primera edición, y está basado en los lineamientos del Global Reporting Initiative –GRI–, versión G3.1, publicada en marzo del año 2011. El Reporte abarca el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2011, y la periodicidad de su publicación será anual. Brindamos información sobre el desempeño en sostenibilidad de Perú 2021 en los aspectos económico, social y ambiental, de acuerdo a los 84 Indicadores del GRI G3.1. Para identificar los indicadores más relevantes aplicamos el Test de Materialidad recomendado por el GRI. www.peru2021.org 10 Y para responder a los indicadores de desempeño realizamos entrevistas y levantamiento de información por fuentes primarias y secundarias. Las áreas involucradas en el desarrollo del reporte son: Gerencia General Relaciones Institucionales Gestión del Conocimiento Contabilidad Administración y Eventos Comunicaciones En el año 2011 la señora Inés Temple, Presidente Ejecutivo de DBM Perú y Presidente de Directorio de DBM Chile, asumió la Presidencia de Perú 2021. Para garantizar la comparabilidad de nuestro Reporte a lo largo del tiempo se asegura la consistencia de los métodos utilizados para calcular los datos, en los métodos e hipótesis empleados para su elaboración. Este Reporte tiene un nivel de aplicación “C GRI Checked”. El presente documento cubre todas las operaciones de Perú 2021 en el Perú, a través de nuestras oficinas en Lima y Arequipa. Toda comunicación referente al presente Reporte debe ser dirigida a: Nuestra sede principal se ubica en la calle Toribio Polo 248, piso 2, Miraflores. Y contamos con una oficina en Arequipa, en el Centro Comercial Cayma, oficina A5, interior 1, Cayma – Arequipa. Cecilia Rizo Patrón Gerente de Gestión del Conocimiento Toribio Polo 248 piso 2, Miraflores Lima – Perú Teléfonos: (511) 421–6900 / 421–3765 Fax: (511) 421–3801 Correo: reportedesostenibilidad@ peru2021.org FOTO Reporte de sostenibilidad 2011 11 www.peru2021.org 12 3. Quiénes somos Reporte de sostenibilidad 2011 13 3.1 NUESTRA ORGANIZACIÓN Perú 2021, Una Nueva Visión, es una asociación civil peruana sin fines de lucro, fundada en el año 1994. Su objetivo inicial fue asumir la responsabilidad de articular una visión nacional compartida para nuestro país hacia el 2021, año del bicentenario del Perú como nación independiente. Adicionalmente, a partir de 1996, adoptamos como compromiso la difusión y promoción de la Responsabilidad Social (RS) como una metodología de gestión empresarial, con el fin de impulsar a la empresa grande, mediana o pequeña a convertirse en agente de cambio para alcanzar el desarrollo sostenible del Perú. Representamos en el Perú al World Business Council for Sustainable Development –WBCSD–, una coalición de más de 191 empresas comprometidas con la responsabilidad social y el desarrollo sostenible a nivel mundial. Somos miembros fundadores de FORUM EMPRESA, una alianza hemisférica de organizaciones empresariales que promueve el desarrollo de la Responsabilidad Social en las Américas. Además, somos “Registered Organizational Stakeholder” del GRI y la www.peru2021.org 14 única organización peruana acreditada como “Certified Training Partner” del GRI. En el período 2011 asumió el cargo de Presidente de nuestra organización la señora Inés Temple, Presidente Ejecutivo de DBM Perú y Presidente de Directorio de DBM Chile. Asimismo, es Vicepresidente del Directorio de CARE Perú. Miembro del Consejo Consultivo Internacional de CENTRUM Católica. Miembro de los Directorios de la Cámara de Comercio Americana del Perú–AMCHAM–, de Apoyo Comunicaciones, de YPO – WPO en Perú, y de la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer. A diciembre de 2011 nuestro Patronato estaba constituido por 63 empresas que tienen como objetivo el desarrollo sostenible del país y que comparten nuestros valores y visión de país. Estas empresas pertenecen a todos los sectores de la actividad empresarial nacional, y esperamos que cada vez más empresas puedan integrarse para cumplir ese gran objetivo. 3.1.1 NUESTRA MISIÓN Liderar al sector Empresarial al logro de la Visión Nacional Compartida, haciendo que la empresa actúe como agente de cambio para el desarrollo del país, incorporando la responsabilidad empresarial como una herramienta estratégica de gestión. 3.1.2 VISIÓN DE PAÍS Desde 1999 Perú 2021 promueve el diseño y difusión de una visión nacional para el año 2021 que oriente el accionar de los ciudadanos, gobernantes e instituciones de nuestro país. En ese año, apoyado por la Fundación AVINA, Perú 2021 desarrolló una Consulta Nacional de Líderes para la construcción de una Visión del Perú hacia el 2021. Ese trabajo incluyó a 14 ciudades del país en tres etapas: identificación de líderes sociales, establecimiento de un compromiso con los líderes identificados y, realización de talleres para el diseño y construcción de la visión nacional. Luego de visitar las 14 ciudades para el proyecto, quedaron generadas dinámicas que dieron origen a la formación de ocho capítulos descentralizados de Perú 2021. En cada uno de los ocho capítulos (regiones) los líderes identificados se reunieron y trabajaron iniciativas para alcanzar su visión regional, estableciendo, posteriormente, una visión regional para cada ciudad. El detalle de estas visiones se encuentra en el siguiente link http://www.peru2021.org/peru2021/vision-de-pais/13.html?task=view Luego de este proceso, y para sentar las bases de un desarrollo sostenible del país, Perú 2021 tuvo sus frutos traducidos en una Visión Nacional Compartida, la cual es: de que nosotros, los colaboradores de Perú 2021, con nuestra conducta lograremos mantener la reputación de la organización en nuestra búsqueda de una sociedad equitativa. “Un Perú próspero, pacífico, democrático y justo. Donde todos seamos educados con valores y conocimientos necesarios para hacer realidad nuestras aspiraciones, a través de un trabajo estimulante y digno. Un país con instituciones sólidas y transparentes que garanticen los derechos de la persona, el cumplimiento de la ley y la iniciativa privada. Un país hospitalario y solidario, orgulloso de su inmensa diversidad natural, cultural y social. Un país donde podamos vivir con alegría”. Nuestros valores fundamentales señalados en nuestro Código de Conducta son: perspectivas diferentes y apoyamos la diversidad dentro y fuera de la organización. Motivamos el trabajo en equipo y promovemos el balance de vida. Perú 2021 no se inmiscuye en las vidas de sus colaboradores, más allá de lo necesario para asegurar que las acciones de ellos no afecten la reputación de la organización. Ética Credibilidad y Confianza Actuamos siempre bajo normas morales, diferenciando lo que es correcto de lo incorrecto. Así, logramos una convivencia adecuada y con buenas acciones, comprometiéndonos con nuestros colaboradores y con el medio ambiente. Perú 2021 es una organización que apuesta por la transparencia, y que se esmera en demostrar con hechos todo lo que ofrece. Todos mantenemos confidencialidad sobre la información que manejamos, de acuerdo a la responsabilidad de nuestro trabajo. Responsabilidad Asimismo, contamos con un principio básico que constituye el fundamento de nuestras acciones dentro y fuera de Perú 2021. Este principio, que nos permite acercarnos cada vez más a nuestro objetivo como asociación, es: 3.1.3 NUESTROS VALORES Creemos firmemente que la ética, tanto dentro como fuera de nuestro trabajo, es la actitud fundamental, que nos permitirá cumplir nuestro objetivo de lograr un Perú próspero, pacífico, justo y democrático. Somos conscientes que siendo responsables con nosotros mismos y con el entorno que nos rodea, lograremos el desarrollo sostenible de Perú 2021. Mantenemos la convicción En Perú 2021 realizamos nuestro trabajo con compromiso y esfuerzo, cumpliendo siempre con los horarios y plazos establecidos, y asumiendo las consecuencias de nuestros actos. Protegemos los activos de Perú 2021 como si fueran propios. Permitimos el uso ocasional de las computadoras para fines personales, siempre y cuando no distraiga las responsabilidades del trabajo. Respeto Reconocemos el valor de todos nuestros colaboradores. Somos tolerantes a nuevas opiniones y Búsqueda de una sociedad más equitativa Deseamos que prevalezca la justicia entre las personas, eliminando acciones en las que haya discriminación o abuso, y tratando de minimizar las brechas sociales para lograr una sociedad con mayor igualdad de oportunidades y derechos. Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible del Perú, por lo tanto todas nuestras acciones están focalizadas hacia un “ganar–ganar” para todas las partes interesadas. Reporte de sostenibilidad 2011 15 3.1.4 NUESTROS OBJETIVOS Difundir y promocionar la Responsabilidad Social como metodología de gestión empresarial, para que la empresa se convierta en agente de cambio y pueda alcanzar el desarrollo sostenible del país. Ser líderes, voceros e impulsores del compromiso social de los empresarios que operan en el país. Estos objetivos comprenden dos grandes líneas estratégicas: Ser Agentes de Cambio Difundir la Responsabilidad Social como herramienta de gestión para elevar la competitividad de las empresas. Asesorar y capacitar en Responsabilidad Social a las empresas. Diseñar y ejecutar proyectos de Responsabilidad Social para las empresas y el desarrollo sostenible. Liderazgo en Responsabilidad Social Servicios a los miembros del Patronato. www.peru2021.org 16 Comunicaciones de la Responsabilidad Social de las empresas. capacitación y desarrollo del capital humano con el que cuenta la organización. Desarrollo de metodologías y publicaciones sobre Responsabilidad Social de las empresas. Asimismo, este documento nos permitirá comunicar de manera pública el carácter propio de Perú 2021 y de esa manera lograr credibilidad, a través de la gestión de Responsabilidad Social y de las medidas que la organización está dispuesta a seguir para su cumplimiento. Realización de actividades y eventos difusores de la Responsabilidad Social de las empresas. Generación de alianzas estratégicas para el logro del desarrollo sostenible del país. 3.1.5 NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA En marzo de 2011 terminamos de elaborar nuestro Código de Conducta, el cual es una declaración de los valores y del principio básico que guían las acciones de los colaboradores de nuestra organización, los mismos que han sido mencionados en líneas anteriores en este Reporte. Este Código busca crear una cultura organizacional y un clima ético que potencie la identificación de los directivos y los colaboradores con el proyecto común que define a Perú 2021. Nos sirve como base para la toma de decisiones en todos los niveles organizacionales y como instrumento estratégico para la inducción, El Código de Conducta de Perú 2021 contiene pautas de actuación para con los siguientes grupos de interés: Colaboradores (empleados y consultores), Proveedores, Clientes, Patronato y otras empresas, Comunidad, Gobierno, Ambiente, Directorio y Asociados. El Código contiene, además, medidas disciplinarias para los casos en que se incumplan las normas que contiene, las mismas que deben ser directamente reportadas a la Gerencia General por los colaboradores cuando toman conocimiento de ellas. Como mecanismo de mejora, el Código de Conducta será revisado cada dos años por el Comité Interno de Ética y será actualizado, en caso sea necesario, con los aportes recibidos durante ese lapso por los miembros de la organización. Reporte de sostenibilidad 2011 17 www.peru2021.org 18 4. Gobierno de Perú 2021 Reporte de sostenibilidad 2011 19 4.1 Organigrama Gráfico N° 1 Organigrama 2011 Asamblea General Consejo Consultivo Consejo Directivo Comité Regional Comité Ejecutivo Comités de trabajo Gerencia General Comisiones Ejecutivas Regionales Gerencia de Gestión del Conocimiento y Proyectos Gerencia de Comunicaciones Gerencia de Administración y Finanzas Gerencia de Relaciones Institucionales Gerencia Regional Sur Área de Capacitaciones Portal Área de Eventos Distintivo ESR Área de Administración y Comunicaciones Área de Consultorias Área de Contabilidad Área de Cobranzas Área de Logística Fuente: Perú 2021 www.peru2021.org 20 Comité Joven 4.2 LA ASAMBLEA GENERAL DE ASOCIADOS La Asamblea General es el órgano supremo de Perú 2021 y está constituida por todos sus asociados. La Asamblea se reúne obligatoriamente una vez al año para cumplir sus funciones y ejercer sus atribuciones. Son 117 los asociados que conforman la Asamblea y se distribuyen en: Asociados Fundadores: Son aquellos que firmaron el acta de constitución de Perú 2021. Asociados Honorarios: Son aquellos propuestos por el Consejo Directivo y designados por el Consejo Consultivo. Asociados Adherentes: Personas naturales propuestas por un asociado y aceptadas por el Consejo Directivo. Son funciones de la Asamblea General: Aprobar la Memoria Anual, el Balance y el Estado de Ingresos y Egresos del ejercicio. Elegir a los miembros del Consejo Directivo. Designar a los auditores. Modificar o interpretar los estatutos. 4.4 EL CONSEJO DIRECTIVO Acordar la fusión, escisión, transformación, reorganización, disolución y liquidación de la asociación. El Consejo Directivo o Alta Dirección es el órgano que aprueba las directrices de la organización, establece las políticas institucionales, aprueba el presupuesto anual, supervisa las funciones de la Gerencia General, de los comités de trabajo Regional y Juvenil, entre otras funciones administrativas, financieras y económicas. Según los estatutos de Perú 2021, el Consejo Directivo estará integrado por un número impar de miembros, con un mínimo de once y un máximo de 19 directores, además del Presidente y del Vicepresidente. El cargo de Director no es delegable a terceras personas, no obstante, los directores podrán autorizar a otro director para que los represente en la Asamblea mediante una carta poder simple, con validez para una sesión. Autorizar la adquisición, transferencia y gravamen de bienes inmuebles. Discutir y resolver cualquier otro asunto de interés para la Asociación. 4.3 EL CONSEJO CONSULTIVO Está conformado por todos quienes hubiesen desempeñado el cargo de Presidente del Consejo Directivo. Y asimismo por quien se encuentre desempeñando el cargo de Presidente del Consejo Directivo. Son funciones del Consejo Consultivo: Evaluar las listas de candidatos a presidente del Consejo Directivo. Proponer a la Asamblea General las listas de candidatura a la presidencia del Consejo Directivo. Depurar el padrón de asociados. Actuar como órgano disciplinario y aprobar las normas, procedimientos y reglamentos necesarios para su funcionamiento, así como para la exclusión de asociados. Durante el año 2011 el Consejo Directivo creó los siguientes comités para la supervisión de la organización y, a su vez, definir estrategias específicas de cada tema encargado: Comité de Distintivo, a cargo del Director Ignacio Bustamante. Comité del Portal de RSE, a cargo del Director Luis Torres. Reporte de sostenibilidad 2011 21 Tabla N° 1 Miembros del Consejo Directivo 2011 Comité de Eventos, a cargo de Rosario Bazán. Función Comité de Educación, a cargo del Past President Federico Cúneo. Comité de Finanzas, a cargo del Director Adolfo Heeren. Comité de Imagen, a cargo del Director Armando Andrade. Comité de Oficinas Regionales, a cargo del Director Erick Hein. Comité de Patronato (*) Comité del Pacto Nacional por el Compromiso Social, a cargo del Director Ricardo Briceño. Comité del Premio Perú 2021 (*) Comité RSE Joven, a cargo de Rodrigo Villarán, Director de Perú 2021 Joven. Comité de Ética (*) (*) En el período del presente Reporte estos comités aún no contaban con un encargado designado. Por ser un año de transición y cambio de gobierno interno, durante el año 2011 se tuvo dos consejos directivos, uno entrante y otro saliente, conformados por: Presidente Consejo Directivo 2008 – 2011 (julio) Consejo Directivo 2011 (agosto a diciembre) José Eduardo Chueca Romero Vicepresidente Inés Temple Arciniega Inés Temple Arciniega Diego de la Torre de la Piedra Director Diego de la Torre de la Piedra Armando Andrade de Lucio Director Jorge Simoes Barata Felicitas del Rosario Bazán Cabellos de Aranguri Director Jaime Cáceres Sayán Ricardo Briceño Villena Director Juan José Calle Quiros Bárbara Cecilia Bruce Ventura Director Abraham Chahuan Abedrrabo Ignacio Bustamante Romero Director Aldo Renato Defilippi Traverso Cecilia Chávez Torolira Director Juan Ignacio De la Vega Jiménez Aldo Renato Defilippi Traverso Director Hugo Delgado Nachtigall Susana Eléspuru Guerrero Director Michael Duncan Cary-Bamard Mariela García Figari de Fabbri Director Hans Albert Flury Royle Franco Giuffra Monteverde Director José Manuel Gallego López Adolfo Heeren Ramos Director Claudio Herzka Buchdahl Erick Hein Dupont Director Pedro Alberto Carlos Muñoz - Nájar Friedrich José Luis Ibarra Bellido Director Javier Otero Nosiglia Jorge Medina Méndez Director Blanca Quino Favero Pedro Olaechea Álvarez Calderón Director Efraín Roberto Teodoro Wong Lu Humberto Speziani Cuevas Director Fernando Zavala Lombardi Luis Torres Mariscal Director Ricardo Briceño Villena Rodrigo Villarán Contavalli Director Bárbara Cecilia Bruce Ventura Humberto Zogbi Nogales Director Mariela García Figari de Fabbri Director José Luis Ibarra Bellido Director Jorge Yzusqui Chessmaan Director Franco Giuffra Monteverde Director Jorge Medina Méndez Director Erick Hein Dupont Fuente: Perú 2021 Como se aprecia en la tabla anterior, el actual Consejo Directivo de Perú 2021 está integrado por 21 miembros, quince varones (71.4%) y seis mujeres (28.6%); 20 peruanos y un boliviano, los cuales ocupan cargos independientes y ad honorem. Perú 2021 no presenta ninguna restricción, política o práctica para que el Consejo Directivo esté integrado por miembros exclusivamente peruanos, y su elección corresponde a la Asamblea General de Asociados. Los miembros del Consejo Directivo tienen una comunicación directa con los asociados a través de reuniones de comité programadas de manera periódica, y, a través de la Asamblea General, una vez al año. Por otro lado, los asociados, al igual que los colaboradores, también pueden comunicarse con la Asamblea General a través de la Gerencia General. Para ello puede emplearse la comunicación directa o el correo electrónico. www.peru2021.org 22 4.5 COMITÉ REGIONAL SUR En el año 2007, luego de la realización de la Primera Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social de la Región Sur, se tomó la decisión de iniciar un trabajo orgánico y sistemático en Arequipa, para promocionar la Responsabilidad Social Empresarial, pero también para lograr que las empresas la vayan incorporando como parte de su estrategia de negocios. Es así que se convocó a un grupo de empresarios, que conforman el Comité Regional de Perú 2021 en Arequipa, para impulsar un plan de trabajo y el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial en la región. En 2011 se tomó la decisión de ampliar el trabajo realizado en Arequipa para que abarque la región sur del Perú que incluye: Apurímac, Arequipa, Cusco, Madre de Dios, Moquegua, Puno y Tacna. A esta actividad asistieron: Tabla N° 3 Primer Directorio Descentralizado Perú 2021 Directorio Perú 2021 Miembro Cargo José Eduardo Chueca Romero Presidente de Votorantim Inés Temple Arciniega Presidente Ejecutivo de DBM Perú y Chile Jorge Simoes Barata Gerente General de Odebrecht Aldo Renato Defilippi Traverso Director Ejecutivo de Amcham Mariano Paz Soldán Gerente General de Profuturo AFP Susana Eléspuru Guerrero Miembro del Directorio de IPAE Enrique Agois Banchero Presidente de Propiedades e Inmobiliarias Juan José Calle Quiros Gerente General de Administradora Jockey Plaza Shopping Center Manuel Sotomayor Presidente de Sotomayor Henry Day Sprinckmoller Presidente Ejecutivo de CIA. Peruana de Ilusiones Franco Giuffra Monteverde Gerente de División de Marketing y Responsabilidad Social del Banco de Crédito del Perú Comité Directivo Regional Perú 2021 Erick Hein Dupont Gerente General de Terminal Internacional del Sur Pedro Alberto Carlos Muñoz - Nájar Friedrich Presidente de Directorio de Papelera Panamericana Alonso Quintanilla Pérez-Wicht Rector de la Universidad Católica San Pablo Julio Morriberón Rosas Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa Pablo Alcázar Zuzunaga Gerente de Asuntos Públicos y Comunicaciones y Relaciones Comunitarias de Sociedad Minera Cerro Verde Tabla N° 2 Miembros del Comité Regional Sur 2011 Función Nombre Presidente Erick Hein Dupont Miembro Mauricio Chirinos Chirinos Gerente Administrativo de Michell & Cia Ricardo Sahurie Gómez Director de Franky & Ricky Humberto Vergara Quintero Gerente General de Yura Fuente: Perú 2021 Julio Morriberón Rosas Miembro Pedro Alberto Carlos Muñoz - Nájar Friedrich Miembro Humberto Vergara Quintero Miembro Alonso Quintanilla Pérez-Wicht Miembro Mauricio Chirinos Chirinos Miembro Ricardo Sahurie Gómez Miembro Pablo Alcázar Zuzunaga Fuente: Perú 2021 Cabe resaltar que el 11 de mayo de 2011 se realizó el Primer Directorio Descentralizado de Perú 2021, en la ciudad de Arequipa, con la colaboración de la Cámara de Comercio e Industria de esa ciudad. Reporte de sostenibilidad 2011 23 www.peru2021.org 24 5. Nuestros grupos de interés Reporte de sostenibilidad 2011 25 En las reuniones de planificación estratégica de la organización, llevadas a cabo en los años 2010 y 2011, se realizó un mapeo de grupos de interés y del nivel de importancia y criticidad para nuestro desempeño. Los resultados de ese mapeo se detallan a continuación: Tabla N° 4 Grupos de Interés de Perú 2021 GRUPO DE INTERÉS (GI) / DEFINICIÓN SUBGRUPOS DE INTERÉS (SGI) GI 1: DIRECTORES Y ASOCIADOS SGI 1 Asamblea General de Asociados (Patronato, Fundadores, Honorarios) Máximo órgano de dirección SGI 2 Consejo Directivo SGI 3 Consejo Consultivo SGI 4 Comité Ejecutivo SGI 5 Comité Regional Colaboradores contratados a plazo SGI 1 Gerencias indeterminado, a plazo fijo, por prestación SGI 2 Coordinadores y Jefaturas de servicios no personales y convenios de SGI 3 Consultores externos / Profesores de Responsabilidad Social formación y laboral juvenil. SGI 4 Practicantes SGI 1 Suministros e insumos: útiles de oficina, limpieza, cómputo, cafetería, imprenta, copias, Máximo órgano de dirección de Perú 2021. GI 2: COLABORADORES GI 3: PROVEEDORES anillados e impresiones Empresas que suministran bienes y servicios SGI 2 Servicios básicos: telefonía, internet, agua, electricidad, web, mantenimiento, gastos de viaje menores, socios estratégicos. SGI 3 Alquileres: salas de cursos y eventos, locales Perú 2021 (Lima y Arequipa), infraestructura SGI 4 Servicios Profesionales: consultores / profesores Responsabilidad Social, consultoría tecnológica, consultoría de comunicaciones GI 4: PATRONATO Empresas líderes que realizan buenas prácticas de Responsabilidad Social, teniendo como objetivo el desarrollo sostenible del Perú, y que han firmado el cumplimiento de una carta de compromisos con SGI 1 Empresas corporativas SGI 2 Empresas grandes SGI 3 Empresas medianas Empresas pequeñas y pymes Perú 2021 y reciben diferentes beneficios relacionados a la RS. GI 5: CLIENTES Empresas y personas naturales que solicitan los SGI 1 Distintivo ESR Premio a la Responsabilidad Social Empresarial servicios de Perú 2021. ExpoRSE Simposio Internacional de Responsabilidad Social Empresarial www.peru2021.org 26 SGI 2 Consultorías SGI 3 Capacitaciones GRUPO DE INTERÉS (GI) / DEFINICIÓN SUBGRUPOS DE INTERÉS (SGI) GI 6: COMUNIDAD Y MEDIO AMBIENTE Organizaciones que participan de las actividades SGI 1 Comunidad Empresarial de Perú 2021 y tienen objetivos similares que SGI 2 Agencias de Cooperación proponen iniciativas voluntarias para promover, SGI 3 ONG´s capacitar o regular las actividades de la SGI 4 Academia comunidad empresarial y civil. SGI 5 Organizaciones pares (capacitadores en Responsabilidad Social Empresarial) multas, emitir normas que impliquen un mayor SGI 1 Entes reguladores y fiscalizadores nacionales (SUNAT, Ministerio de Trabajo, etc.) costo a la organización, así como otorgar licencias, SGI 2 Gremios – FE, WBC, CONFIEP, GRI, SNI, SNMPE, universidades SGI 1 Prensa escrita, televisión, radio y webs SGI 2 Redes sociales GI 7: GOBIERNO Y SOCIEDAD CIVIL Entes reguladores (CONASEV, SEPS, UIF) y fiscalizadores en el cumplimiento de las normas legales, así como en el pago de impuestos y tributos nacionales. Tienen la facultad de aplicar cobrar impuesto predial, arbitrios y alcabalas. Organizaciones de la sociedad civil (ONG´s, gremios, etc.) que son relevantes para la gestión de la empresa; sean de opinión favorable o contraria a Perú 2021. GI 8: MEDIOS DE COMUNICACIÓN Organizaciones informativas formadoras de opinión, que difunden noticias del acontecer nacional e internacional, y medios especializados. Reporte de sostenibilidad 2011 27 www.peru2021.org 28 6. Qué hacemos Reporte de sostenibilidad 2011 29 6.1 NUESTRO PATRONATO La labor de Perú 2021 es conducida por un grupo de empresarios que aportan tiempo e iniciativas, y se sustenta en el apoyo de las empresas líderes que conforman el Patronato. El Patronato de Perú 2021 promueve una filosofía de vida, una forma de entender nuestro entorno y potenciarlo para que sea sostenible en el tiempo, compartiendo desde el inicio una Visión de País para que la empresa se convierta en agente de cambio con el fin de lograr el desarrollo conjunto del Perú, a través de la Responsabilidad Social Empresarial –RSE– como herramienta estratégica para todo tipo de organizaciones, sean estas grandes, medianas o pequeñas. El reto que tenemos por delante nos demanda un esfuerzo institucional cada vez mayor. En ese sentido, nos encontramos comprometiendo a un mayor número de empresarios en el liderazgo de programas de desarrollo, propiciando nuevos proyectos de Responsabilidad Social –RS– y brindando nuevas herramientas de medición de Responsabilidad Social, como el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, Indicadores Ethos – Perú 2021 , y la elaboración de reportes de sostenibilidad utilizando los indicadores del Global Reporting Initiative. www.peru2021.org 30 Gracias al apoyo económico de los miembros, es posible seguir trabajando en la difusión de la Responsabilidad Social. Nosotros valoramos sinceramente la participación de nuestro Patronato y miramos con entusiasmo su involucramiento en temas de Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible, compartiendo la Visión de un “Perú próspero, pacífico, democrático y justo”. A diciembre del año 2011 Perú 2021 tuvo 63 empresas miembros: Tabla N° 5 Empresas Patronato en el año 2011 Empresas 1. A & N SERVICIOS EMPRESARIALES – REVISTA STAKEHOLDER 2. ALICORP 3. AMROP PERÚ 4. APRENDA 5. ASOCIACIÓN ATOCONGO – CEMENTOS LIMA 6. ASOCIACIÓN SODEXO POR EL DESARROLLO SOSTENIBLE 7. BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 8. BANCO INTERAMERICANO DE FINANZAS 9. BAYER 10. CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE TRUJILLO 11. COCA-COLA SERVICIOS DE PERÚ 12. COMPAÑÍA ELÉCTRICA EL PLATANAL 13. COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA 14. COMPAÑÍA MINERA MILPO 15. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA 16. COSAPI DATA 17. CONTROL AMBIENTAL 18. DINÁMICA PROFESIONAL CONSULTORES 19. EIKON COMUNICACIÓN IMAGEN EMPRESARIAL 20. EL PACÍFICO PERUANO-SUIZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS 21. EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE AREQUIPA 22. EMPRESA PERIODÍSTICA NACIONAL 23. EMPRESA SIDERÚRGICA DEL PERÚ Empresas 24. ERNST & YOUNG 25. ESTUDIO GRAU 26.FERREYROS 27. FUNDACIÓN BACKUS – UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON 28. FUNDACIÓN BELCORP 29. GOLDER ASSOCIATES PERÚ 30. GRUPO REPSOL YPF DEL PERÚ 31. GRUPO INCA 32.INKABOR 33. INVITA SEGUROS DE VIDA 34. KIMBERLY–CLARK PERÚ 35. LA VIGA 36. LLORENTE & CUENCA LIMA 37. MINERA BARRICK MISQUICHILCA 38. MINERA YANACOCHA 39. NATURA COSMÉTICOS 40. NEXTEL DEL PERÚ 41. OBIETTIVO LAVORO PERÚ 42. ODEBRECHT PERÚ INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN 43. PACIFIC LATAM 44. PAPELERA PANAMERICANA 45. PERÚ WASTE INNOVATION 46. PFIZER PERÚ 47.PLASTISUR 48. PRIMA AFP 49. PRODUCTOS DE ACERO CASSADO 50. PROFUTURO AFP 51. QUALITAS DEL PERÚ 52. RED DE ENERGÍA DEL PERÚ 53. SAN FERNANDO 54. SCOTIABANK PERÚ 55.SECURITAS 56. SOUTHERN PERÚ COPPER CORPORATION SUCURSAL DEL PERÚ 57. TELEFÓNICA DEL PERÚ 58. TERMINAL INTERNACIONAL DEL SUR 59. TOYOTA DEL PERÚ 60. UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES 61. VOTORANTIM METAIS – CAJAMARQUILLA 62. XSTRATA TINTAYA 63.YURA Fuente: Perú 2021 Reporte de sostenibilidad 2011 31 El Patronato de Perú 2021 cuenta con la presencia de empresas de diferentes sectores que buscan compartir e intercambiar experiencias de buenas prácticas en Responsabilidad Social. A continuación se detalla su presencia por sectores: Gráfico N° 2 Distribución de Patronato por Sector Empresarial 3% 5% 5% 5% 8% 10% Alimentos Comunicaciones Energía Minería Servicios Financieros Servicios Profesionales 11% Fuente: Perú 2021 ALIANZAS ESTRATÉGICAS Estas son las organizaciones con las que hemos establecido Alianzas Estratégicas y a las cuales llamamos “Nuestros Socios”. Estas relaciones coadyuvan a alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto como organización. Tabla N° 6 Relación de Alianzas Alianzas 1. ASOCIACIÓN DE EXPORTADORES DEL PERÚ – ADEX 2. CÁMARA DE COMERCIO AMERICANA DEL PERÚ – AMCHAM 3. BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO – BID 4. BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY – BSR 5. CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE AREQUIPA 6. CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA PERUANO – ALEMANA 7. CÁMARA DE COMERCIO PERUANO NÓRDICA 8. CÁMARA DE COMERCIO DE LA LIBERTAD 9. CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA 10. CÁMARA DE COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE PIURA 11. CENTRO MEXICANO PARA LA FILANTROPÍA – CEMEFI 12. SOCIEDAD DE COMERCIO EXTERIOR DEL PERÚ – COMEX PERÚ 13. CONFEDERACIÓN NACIONAL DE INSTITUCIONES EMPRESARIALES PRIVADAS – CONFIEP 14. FORUM EMPRESA 15. FUNDACIÓN AVINA 16. GLOBAL REPORTING INITIATIVE – GRI 17. GRUPO GEA 18. INSTITUTO ETHOS www.peru2021.org 32 14% 16% Siderúrgica Telecomunicación Construcción 23% Otros Alianzas 19. INSTITUTO PERUANO DE ACCIÓN EMPRESARIAL – IPAE 20. INSTITUTO PERUANO DE AUDITORES INDEPENDIENTES 21. INSTITUTO SASE 22. ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO – OIT 23. PATRULLA ECOLÓGICA 24. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ – PUCP 25. SERVICIO HOLANDÉS DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO – SNV 26. FONDO DE LAS NACIONES UNIDAS PARA LA INFANCIA – UNICEF 27. UNITED WAY PERÚ 28. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO 29. UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO 30. UNIVERSIDAD DE PIURA 31. UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO 32. THE GLOBAL COMPACT 33. WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT – WBCSD Fuente: Perú 2021 En el año 2011, para alentar nuestra labor con el Patronato y en beneficio de sus miembros y actividades de Responsabilidad Social Empresarial, establecimos una alianza estratégica con la Cámara de Comercio e Industria Peruano – Alemana como organismo financiador de proyectos sociales en la modalidad de Alianzas Público Privadas (PPP, por su nombre en inglés: Public Private Partnership). Las Alianzas Público Privadas son proyectos integrales que se ejecutan en cooperación entre el sector privado y, en este caso, la Cooperación Alemana, y que generan beneficios económicos y de Responsabilidad Social Empresarial para promover mejoras en el desarrollo social o ambiental y reducir los niveles de pobreza en el país, llegando de esta manera a una situación de ganancia mutua entre las partes. En este sentido, Perú 2021 facilitó la posibilidad de ejecución de los siguientes proyectos: Tabla N° 7 Relación de Proyectos Financiados con Apoyo de Perú 2021 Empresas ALICORP Titulo del proyecto La Radio Saludable Objetivo breve del proyecto Situación Con un objetivo general se busca contribuir con la Convenio firmado y educación en nutrición infantil de las familias en las zonas ejecutándose. rurales del Perú. Bajo los objetivos específicos se difunden mensajes educativos a las familias con hijos menores de tres años, a través de las radios comunitarias. Asimismo, se busca promover que las familias rurales hagan seguimiento a la salud nutricional de sus hijos en los Centros de Salud ubicados en sus regiones, tomando seis regiones del país. ASOCIACIÓN ATOCONGO – CEMENTOS Desarrollo de Habilidades Sociales para El desarrollo del Programa trabaja desde cuatro diferentes LIMA Niños y Adolescentes en Lima Sur frentes, enfatizando el trabajo con un grupo impulsor de Convenio firmado y jóvenes de la zona que permitiría brindar sostenibilidad al ejecutándose. proyecto: Se realizará capacitaciones al grupo impulsor de jóvenes líderes, a través de capacitaciones en el desarrollo de habilidades sociales para prevenir situaciones de violencia. Serán jóvenes líderes de la zona de Lima Sur los que asumirán el rol de agentes preventivos, guiando la Reporte de sostenibilidad 2011 33 Empresas Titulo del proyecto Objetivo breve del proyecto Situación conducción de las capacitaciones a alumnos. A su vez, se enfoca en la capacitación de alumnos, docentes y padres de familia. El objetivo es promover conductas positivas para prevenir situaciones de riesgo de violencia familiar, a través del desarrollo de habilidades sociales, enfatizando la importancia de los valores para ser usados en servir a la comunidad. ASOCIACIÓN SODEXO POR EL Proyecto de asistencia y capacitación El Proyecto tendrá un primer componente de socialización Convenio firmado y DESARROLLO SOSTENIBLE a servicios de alimentación escolares de la propuesta con los beneficiarios de las comunidades ejecutándose. en buena alimentación y gestión educativas, autoridades, docentes, APAFAS y proveedores eco-eficiente de servicio. Se brindará asistencia a los proveedores de servicios y a las asociaciones responsables de los mismos (APAFAS) para que aprendan a gestionar sus negocios de forma sostenible. Este módulo incluye el diseño de la idea de su negocio, formalización, manejo de presupuesto, proyección de inversiones, flujo de caja, contabilidad. Al final del módulo, los proveedores serán micro-emprendedores que tienen un plan de crecimiento para sus servicios de alimentación. El Proyecto diseñará, para alcanzar sus fines, una serie de materiales educativos. Estos materiales serán aplicados con docentes, padres de familia y alumnos periódicamente a lo largo del año escolar. Se aplicará en seis comunidades educativas entre Lima e Iquitos. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS Desarrollo de capacidades en servicio Incrementar el empleo neto en los distritos de Convenio firmado y BACKUS Y JOHNSTON turístico en Andahuaylillas, Huaro y Andahuaylillas, Huaro y Urcos de la provincia de ejecutándose. Urcos – Quispicanchi, Cusco Quispicanchi en la región Cusco, con base en la consolidación de la visita turística en el territorio, y a partir del desarrollo de capacidades de servicio y gestión turística. Para que el flujo creciente de turistas beneficie a la población local, se requiere del desarrollo de capacidades y asistencia técnica para consolidar un servicio turístico y complementario de calidad. Fuente: Perú 2021 Asimismo, con Patrulla Ecológica, organización civil con sede en Arequipa, que tiene como misión educar, gestionar y ejecutar acciones para la preservación y mejora del medio ambiente en su región, organizamos, durante el mes de setiembre, el Tercer Concurso Parques y Jardines 2011. De igual manera, con la Universidad Católica San Pablo llevamos a cabo, en el mes de noviembre, el Primer www.peru2021.org 34 Congreso Universitario de Responsabilidad Social, evento que reunió expositores como Baltazar Caravedo, Director de la Escuela de Liderazgo de la Universidad del Pacífico; José Luis Segovia, Coordinador del Programa BID – FOMIN de Promoción de los Negocios Inclusivos; Paul Remy, Secretario Técnico del Comité ISO 26000 Perú; Mag. Susan Wong Calderón; Kory del Carpio Rivera, Consultora del Instituto Peruano de Acción Empresarial – IPAE; Claudia Valencia, del Grupo Inca; Shirley Salas, de Terminal Internacional del Sur; y Pablo Alcázar, de Sociedad Minera Cerro Verde. Con la colaboración de la Pontificia Universidad Católica del Perú y la Universidad Católica de Santa María (Arequipa) se realizó la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial, en Lima y Arequipa, respectivamente. En el año 2003 Perú 2021 firmó su adherencia a los principios del Pacto Mundial. Por una modificatoria y aumento en el número de principios que presenta el Pacto (se agregó el Principio 10: “La empresa debe trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y sobornos”), Perú 2021 está retomando este vínculo y se compromete a apoyar y promover sus diez principios en los campos de derechos humanos, laborales, ambientales y anticorrupción en todas sus interrelaciones con sus grupos de interés. Por otra parte, una alianza estratégica importante es la establecida con el Global Reporting Initiative –GRI–, con la finalidad de difundir la metodología de elaboración de reportes de sostenibilidad. Perú 2021 es Capacitador Certificado (Certified Training Partner en Hispanoamérica) para enseñar la metodología del GRI en Perú, Chile, Ecuador y Colombia. 6.2.1 CONSULTORÍAS En cumplimiento con nuestro objetivo de ser agentes de cambio, brindamos un conjunto de servicios dirigidos a identificar, diagnosticar, planificar y ejecutar actividades en materia de Responsabilidad Social, elaborar políticas, programas y procedimientos integrales en las empresas, permitiéndoles fortalecer su competitividad y que apunten a ser reconocidas como socialmente responsables y que busquen el desarrollo sostenible del país. Lograr una Responsabilidad Social Estratégica significa entender, anticipar y liderar las tendencias del mercado y la sociedad, de una manera efectiva, justa y transparente. Para lograrlo, las empresas requieren de un compromiso con sus grupos de interés y con los temas estratégicos para la empresa. Los servicios que brindamos son: 6.2 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO En Perú 2021 brindamos consultorías, asesorías y capacitaciones para el sector empresarial, gobierno y la sociedad civil, en temas de Responsabilidad Social Empresarial dentro del país; y es factible, a su vez, que desarrolle sus actividades en el extranjero, en virtud a algún requerimiento específico. Además, desarrollamos y aplicamos herramientas y metodologías de implementación de la Responsabilidad Social Empresarial, elaboramos publicaciones, diseñamos y ejecutamos proyectos del tema objeto de su misión. Asimismo, elaboramos publicaciones y trabajamos coordinadamente con otras organizaciones para llevar a cabo estudios y proyectos en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial. Diagnóstico inicial en Responsabilidad Social Empresarial para identificar la situación actual de la empresa y propuesta para un plan de acción. Asesoría en la implementación de herramientas de gestión en Responsabilidad Social Empresarial. Benchmarking de mejores prácticas en Responsabilidad Social Empresarial. Asesoría en el desarrollo y evaluación de reportes de sostenibilidad. Auditorías independientes en Responsabilidad Social Empresarial. Capacitación y talleres in-house en Responsabilidad Social Empresarial. A diciembre de 2011 realizamos consultorías a las siguientes 18 empresas: Tabla N° 8 Empresas Clientes de Servicios de Consultoría Empresas 1. AGROKASA 2. BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 3. BURLINGTON RESOURCES PERU LIMITED SUCURSAL PERUANA 4. COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA 5. CORPORACIÓN ACEROS AREQUIPA 6. CORPORACIÓN LINDLEY 7. DANPER TRUJILLO 8. EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE AREQUIPA 9. FERREYROS 10. INKABOR 11. OBIETTIVO LAVORO PERÚ 12. PAPELERA PANAMERICANA 13. REFINERÍA LA PAMPILLA 14. SOCIEDAD MINERA CERRO VERDE 15. SOCIEDAD MINERA EL BROCAL 16. TERMINAL INTERNACIONAL DEL SUR 17. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON 18. YURA Fuente: Perú 2021 6.2.2 CAPACITACIONES El área de Capacitaciones de Perú 2021 busca formar a profesionales y ejecutivos en temas de Responsabilidad Social Empresarial, y brindarles la capacidad necesaria para desarrollar estrategias fortaleciendo su competitividad. Durante el año 2011 organizamos, junto con la Universidad Católica San Pablo, de Arequipa, el II Diplomado Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, primer programa de postgrado en Responsabilidad Social Empresarial que se dicta fuera de Lima. Reporte de sostenibilidad 2011 35 El diplomado tuvo una duración de 176 horas y estuvo dividido en cuatro módulos, compuestos por doce cursos y dos talleres en los que se trató la gestión, estrategias de implementación, comunicación y fundamentos de la Responsabilidad Social Empresarial. Gestión del Retorno Social de la Inversión. Taller de Indicadores Ethos Perú 2021 de Responsabilidad Social Empresarial. 6.2.3 PROYECTOS (2.2) Participaron en este diplomado 21 personas provenientes de grandes y medianas empresas de la región sur del país y profesionales independientes. Se convocó a una plana docente de la más alta calidad en el país. Asimismo, tanto en Lima como en Arequipa elaboramos el Programa Anual de Capacitaciones en Responsabilidad Social Empresarial para los profesionales que deseen capacitarse en este tema. Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial –PLARSE– El Programa Latinoamericano de Responsabilidad Social Empresarial – PLARSE–, es una iniciativa del Instituto Ethos, con la colaboración de la Fundación AVINA, de la Organización Intereclesiástica de Cooperación para el Desarrollo –ICCO– y de FORUM EMPRESA. Curso Intensivo de Responsabilidad Social Empresarial –CIRSE–. Su objetivo es fortalecer el movimiento de Responsabilidad Social Empresarial en América Latina, mediante el intercambio de conocimiento y experiencias entre las organizaciones participantes y la consolidación de alianzas que contribuyan a la creación de un ambiente favorable a la gestión socialmente responsable en la región. Elaboración de Reportes de Sostenibilidad con Metodología GRI. El PLARSE está conformado por los siguientes proyectos: Se organizaron doce cursos de Responsabilidad Social, nueve cursos abiertos y tres cursos in-house, capacitando a 255 personas en temas de Responsabilidad Social Empresarial. Los cursos dictados fueron: Gobierno Corporativo: Una Estrategia para la Creación de Valor. Indicadores de Responsabilidad Social Empresarial. Transformación de Conflictos Socio Ambientales en Oportunidades de Desarrollo Compartido. Responsabilidad Social Empresarial en Medios. Combate a la pobreza. Mercados de Carbono. www.peru2021.org 36 Participan de este programa, además de Perú 2021, organizaciones similares como: Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresarial, Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible, Instituto Ethos de Brasil, Corporación Boliviana de Responsabilidad Social Empresarial, Unión Nicaragüense para la Responsabilidad Social Empresarial, Asociación de Empresarios Cristianos de Paraguay y Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social. Resultados del PLARSE Durante el año 2011 se realizó dos talleres de difusión de los Indicadores Ethos Perú 2021 de Responsabilidad Social Empresarial. Dichos talleres fueron dictados a: Miembros de nuestro Patronato. Empresarios de Chincha y Cañete, como parte del Programa ForPyme: fortaleciendo las PYME de Chincha y Cañete. Asimismo, se incluyó por primera vez, como taller en el II Diplomado de Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial, y en las tres ediciones de nuestro Curso Intensivo de Responsabilidad Social Empresarial – CIRSE–, el capítulo de Indicadores Ethos Perú 2021de Responsabilidad Social Empresarial. En estos eventos 128 personas fueron capacitadas en los Indicadores Ethos Perú 2021 de Responsabilidad Social Empresarial. Por otra parte, en la web de los indicadores, al finalizar el 2011 se encontraban registradas 111 empresas. Durante este mismo año la Red de Periodistas de Responsabilidad Social presentó 229 periodistas inscritos. De este grupo, 19 recibieron dos capacitaciones vivenciales: En febrero visitaron programas sociales de Kimberly–Clark, como el Programa “Cumple tu papel”. La jornada incluyó una visita a la planta de reciclaje, Fundades y Aldeas Infantiles. En mayo visitaron programas sociales de Perú LNG, como el Programa “Forpymes”. El recorrido incluyó una visita a las localidades de Chincha y Cañete. Conocimos tres empresas que han surgido gracias a la ayuda de este programa: una agrícola y dos metalúrgicas. Durante el año 2011, el Proyecto de Combate a la Pobreza se encontraba aún en un proceso de definición. 6.2.4PUBLICACIONES En el año del presente Reporte se realizó dos publicaciones: Diagnóstico de la Responsabilidad Social en Organizaciones Peruanas: Una Aproximación Interinstitucional y Multidisciplinaria, realizado junto a CENTRUM Católica. Criterios para una Empresa Segura, publicación realizada como parte del Programa Regional ComVoMujer de la Sociedad Alemana para la Cooperación Internacional – GIZ, por sus siglas en Alemán– 1, y que, con la participación de la Universidad de San Martín de Porres, propone 19 criterios de aplicación para lograr una empresa segura y libre de violencia contra la mujer. 6.3 ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 6.3.1 EXPOFERIA DE PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL ExpoRSE Lima La edición del año 2011 fue la Octava Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial – ExpoRSE–, realizada por Perú 2021 con la coorganización de la Pontificia Universidad Católica del Perú y la colaboración de la CONFIEP. ExpoRSE Virtual Este año se innovó y se creó un nuevo formato para la ExpoRSE: la Expoferia Virtual de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial – ExpoRSE Virtual. Por primera vez se implementó una feria virtual, la cual buscó ser una plataforma de comunicación para temas de Responsabilidad Social Empresarial, a través de internet. Con un sistema renovable e interactivo, esta plataforma permite a las empresas mostrar sus proyectos de Responsabilidad Social a un público cada vez más grande. Todas las empresas que participaron en la ExpoRSE tienen un espacio gratuito en la ExpoRSE Virtual. Para visitarla, la dirección es: http://www.peru2021.org/ exporsevirtual Impacto ambiental de la ExpoRSE La ExpoRSE tiene como objetivo principal brindar la oportunidad a las empresas, organizaciones y entidades a exponer las iniciativas en programas de Responsabilidad Social que desarrollan exitosamente, así como la generación de alianzas entre los diversos actores asistentes para potenciar los resultados de esas iniciativas. En esta edición se dedicó una zona exclusiva para empresas que desarrollan tecnologías limpias. El objetivo fue la promoción y divulgación de esas nuevas técnicas y prácticas dentro de los procesos de producción para disminuir los impactos en el ambiente, de tal forma que esas innovaciones sean favorables para la empresa, y a la vez, para nuestro entorno. Es de resaltar que la presente edición de la ExpoRSE fue el primer evento de Carbono Neutro en el Perú, neutralizando su huella de carbono, gracias al apoyo de la empresa A2G Carbon Partner, compensando las emisiones a través de un proyecto de reducción de emisiones de la cartera de First Climate. En este aspecto, la metodología empleada fue el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero, tomando en consideración las recomendaciones propuestas en la Guía para Inventarios Nacionales del IPCC, con lo cual se obtuvo los resultados detallados a continuación: 1 Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit. Reporte de sostenibilidad 2011 37 Tabla N° 9 Emisiones CO2 por Tipo de Fuente Fuentes Emisiones GEI 2011 Participación general (tCO2e) (%) Transporte de asistentes – empresas 5.43 Transporte de panelistas y expositores 0.62 1.42 % 26.43 60.72 % Consumo de papel – brochures 1.69 3.88 % Consumo de papel – invitaciones 0.23 0.53 % Consumo de energía eléctrica 8.58 19.71 % Transporte de asistentes en general Viajes de personal Total del evento 0.55 1.26 % 43.53 100.00 % Fuente: Elaborado por Perú 2021 en colaboración de A2G Carbon Partner Para tener una idea de la equivalencia de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) del evento (que incluye el consumo de energía eléctrica, papel y transporte de los visitantes), para neutralizarlas habría sido necesario sembrar 131 árboles mediante un proyecto forestal. En razón de ello, luego de la medición se adquirió, a través de A2G Carbon Partner, 44 bonos de carbono del proyecto “Reforestación de áreas de pastura en la Sociedad Agrícola de Interés Social – SAIS– José Carlos Mariátegui – Proyecto Joven Forestal”, ubicado en Cajamarca. El mencionado proyecto forestal es el primero de bonos de carbono en la sierra del país, y cuenta con la carta de respaldo nacional del Ministerio del Ambiente. El proyecto genera la sostenibilidad de las plantaciones de 1,450 hectáreas de pinos y secuestrará durante su vigencia aproximadamente 6’389,055 toneladas de CO2 equivalente en 25 años. www.peru2021.org 38 12.47 % Exposición y asistencia Aproximadamente 5,000 personas asistieron durante los tres días del evento, las cuales pudieron apreciar, conocer y aprender de un importante programa de conferencias y de los proyectos presentados por 47 organizaciones empresariales y de la sociedad civil: AFP Integra, Banco Interamericano de Finanzas, Telefónica del Perú, Pfizer, Care, Perú LNG, Hunt Oil, Repsol YPF Perú, Camposol, COPEINCA, Austral Group, Pacific Latam, UNICEF, Cementos Lima Asociación Atocongo, Minera Poderosa, Minera Barrick, Compañía Minera Antamina, Pachamama Raymi, Aramark, Ferreyros, Haug, Nexos Comerciales, Aprenda, Somos Empresa, PETROPERÚ, ENDESA, SEDAPAL, Caritas del Perú, Hermes, Ministerio de Trabajo, Red de Energía del Perú, Minera Yanacocha, Pontificia Universidad Católica del Perú, SNV, Banco de Crédito / Prima AFP, Natura Cosméticos, PERÚPETRO, Perú 2021, Tecnológica de Alimentos, Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, Odebrecht, Municipalidad de San Isidro, Soluciones Prácticas, Impresso Gráfica, Distugraf, Virtuenergy y A2G Carbon Partner. Durante la ExpoRSE se analizó la información de un total de 224 proyectos de las empresas y organizaciones participantes, para determinar a qué grupos de interés se dirigen y las áreas de intervención. Los resultados se muestran a continuación: Gráfico N° 3 Grupos de Interés Beneficiarios de los Proyectos presentados en la ExpoRSE 6% 3% 17% Colaboradores 10% 7% Gobierno Accionistas Proveedores 22% Clientes 35% Medio Ambiente Comunidad Fuente: Perú 2021 Es importante destacar que el sector de actuación en el que se concentra el área de Responsabilidad Social Empresarial se distribuye de la siguiente manera: Tabla N° 10 Sector de Actuación de las Empresas presentes en la ExpoRSE 1. Educación y Capacitación 69 2.Pobreza 43 3. 41 Medio Ambiente 4.Salud 29 5.Infraestructura 19 6.Voluntariado 12 7.Consultoría Total 11 224 Fuente: Perú 2021 Reporte de sostenibilidad 2011 39 Gráfico N° 4 Sectores de Actuación de las Empresas presentes en al ExpoRSE 5% 5% 13% 9% Voluntariado Consultoría Infraestructura Salud $ Fuente: Perú 2021 18% Medio Ambiente RS Jóvenes Por otra parte, se organizó un espacio dedicado al proyecto RS Jóvenes, realizado entre Perú 2021 y el Grupo Coherencia. La dinámica de RS Jóvenes busca integrar a los jóvenes en el mundo empresarial en una situación que los obligue a analizar el rol de la responsabilidad social dentro de la relación de la empresa con sus grupos de interés. Fueron 300 jóvenes de universidades privadas, estatales e institutos los que formaron parte de las actividades de RS Jóvenes. Difusión y auspicios Participaron como media partners del evento: el programa de televisión Haciendo Perú y las revistas Stakeholders, Allpathaya, Minerandina, Ecomin, Minería e Hidrocarburos, www.peru2021.org 40 19% Pobreza 31% Educación y Capacitación Proactivo, Leadership, Energiminas, Business Woman, COMEX y Horizonte Minero. Sin embargo, el evento fue difundido por 54 medios de comunicación nacionales e internacionales, entre programas de televisión, radiales, webs, revistas y diarios. La ExpoRSE contó con el auspicio de Los Portales, Nestlé, Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston y A2G Carbon Partner. ExpoRSE Piura Uno de los objetivos de Perú 2021 es descentralizar las actividades de promoción y difusión de la Responsabilidad Social en todo el país. En ese sentido, durante el año 2011 se realizó la quinta edición de la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresas en la Región Norte, y en esta oportunidad, y por segunda ocasión, con sede en Piura. Esta ExpoRSE, que mantiene el formato de la ExpoRSE organizada en Lima, contó con la coorganización de la Universidad de Piura y del diario El Tiempo, y tuvo una asistencia promedio de 500 personas. Participaron en la ExpoRSE Piura las siguientes empresas: Banco de Crédito del Perú, Camposol, diario El Tiempo, Empresa Eléctrica de Piura, ESSALUD, PETROPERÚ, SNV, Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, y Universidad de Piura. Difusión Importantes medios norteños estuvieron presentes en el evento: diarios como El Tiempo, La República y Correo; emisoras de televisión como América TV, TV Norte, Súper Cable y Cable Canal Mágico; y emisoras de radio como Cutivalú, La Luz, Cadena Nacional, La Ribereña, Inspiración, La Fuerte, Sechura y Vecinal cubrieron los tres días que duró la exhibición de proyectos de Responsabilidad Social Empresarial, llevando la información de las empresas participantes a los hogares de toda la región norte. 6.3.2 SIMPOSIO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Simposio de Responsabilidad Social Empresarial Lima Desde hace 16 años realizamos el Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social, y la última edición en el año 2011, “Construyendo con Inclusión el Camino del Perú al Primer Mundo”, tuvo como coorganizador al Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo –SNV–, y como colaboradores a la CONFIEP y al Pacto Global. Este importante evento, el de más larga trayectoria en Latinoamérica, congregó a especialistas nacionales e internacionales, quienes brindaron una muestra de las últimas tendencias y casuística en Responsabilidad Social a través de quince exposiciones, conversatorios y presentaciones a un promedio de 400 personas durante sus tres días de duración. El Simposio Internacional en esta ocasión estuvo auspiciado por las empresas AFP Integra, Compañía Minera Antamina, Asociación Atocongo – Cementos Lima, Asociación Benéfica Prisma, Asociación Los Andes de Cajamarca – Yanacocha, Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, Banco de Crédito del Perú, Coca-Cola Servicios del Perú, Grupo Inca, diario y revista Gestión, Hochschild, Natura Cosméticos, Nestlé, Obiettivo Lavoro Perú, Odebrecht, Pacific Latam, Repsol Perú, Sodexo, Southern Perú, Telefónica y Xstrata Copper, Banco Interamericano de Finanzas, Cáritas del Perú, revista Cosas, Danper, Ferreyros, SN Power,Cálidda, Camposol, COPEINCA, Fundación AVINA, Grupo Apoyo, Compañía Minera Poderosa, Minera Río Tinto y Tetra Pack. La cobertura y difusión estuvo garantizada por nuestros media partners y por la presencia de 31 medios periodísticos, tanto de radio, televisión, prensa escrita y páginas web, y, por primera vez, se difundió en vivo a través de las redes sociales. Simposio Internacional y ExpoRSE Arequipa Desde hace cuatro años, Perú 2021 organiza el Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social y la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial en la ciudad de Arequipa. En esta oportunidad ambos eventos se unieron en una sola gran actividad con la finalidad de fortalecer su mensaje de promoción y difusión de la Responsabilidad Social Empresarial como metodología de gestión y competitividad en la región sur, contando con una zona de conferencias y exposiciones y un área para la presentación de los proyectos de las empresas participantes. La Organización Internacional del Trabajo –OIT– y la Universidad Católica de Santa María participaron en la organización, y como colaboradores contamos con la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, la Universidad Católica San Pablo, TECSUP, Grupo Coherencia, Patrulla Ecológica y el Buró de Convenciones de Arequipa. Este evento se realizó en la Universidad Católica de Santa María, y a las conferencias asistieron un total de 300 personas. Se contó con el auspicio de Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, Sociedad Minera Cerro Verde, Grupo Inca, Obiettivo Lavoro Perú, Papelera Panamericana, Terminal Internacional del Sur, Banco de Crédito del Perú, Inkabor, Hotel Libertador, el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo, Yura, Boticas Arcángel, Incalpaca TPX e Inca Tops. La zona correspondiente para la ExpoRSE es un espacio destinado a dialogar, compartir experiencias y generar lazos de compromiso entre la empresa, los organismos públicos, las instituciones educativas y la sociedad civil. Es un momento para capacitarse en la implementación y el fortalecimiento de la Responsabilidad Social e impulsar alianzas que busquen potenciar este tipo de programas. Este espacio, al que asistieron 1,500 personas, contó con la presencia de las siguientes empresas y organizaciones: Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, Sociedad Minera Cerro Verde, Grupo Inca, Obiettivo Lavoro Reporte de sostenibilidad 2011 41 Perú, Papelera Panamericana, Terminal Internacional del Sur, Banco de Crédito del Perú, Inkabor, Hotel Libertador, el Servicio Holandés de Cooperación al Desarrollo y Yura, Universidad Católica San Pablo, Universidad Católica de Santa María, Centro de Información de Proyectos Casa Abierta, Cámara de Comercio e Industria de Arequipa y Patrulla Ecológica. Difusión Previamente al evento se organizó una conferencia de prensa a la que asistieron 20 medios periodísticos. A raíz de esta actividad, medios de comunicación como las revistas Stakeholder y Arequipa Empresarial, y el programa de televisión Haciendo Perú, dedicaron ediciones especiales a su difusión. RS Jóvenes ExpoRSE Virtual En este evento también se llevó a cabo el taller RS Jóvenes, a cargo del Grupo Coherencia, y auspiciado por Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston. El objetivo fue que los jóvenes tomen conciencia de que sus acciones generan consecuencias no sólo en ellos sino también en su entorno, y que, al ser conscientes de ello, procuren que el impacto de sus acciones sea positivo y trabajado bajo el tema “Consumo Responsable de Bebidas Alcohólicas”. Participaron en este taller 200 jóvenes. Auspiciaron la ExpoRSE de Arequipa empresas como Unión de Cervecerías Peruanas Backus y Johnston, Sociedad Minera Cerro Verde, Grupo Inca, Obiettivo Lavoro Perú, Papelera Panamericana, Terminal Internacional del Sur, Banco de Crédito del Perú, Inkabor, SNV, Cámara de Comercio e Industria de Arequipa, Universidad Católica San Pablo, Patrulla Ecológica, Centro de Información de Proyectos Casa Abierta y la Universidad Católica de Santa María. www.peru2021.org 42 De la misma manera que en Lima, las empresas del evento de Arequipa tuvieron a disposición la presentación de sus proyectos a través de este medio de comunicación interactivo. 6.3.3 PREMIO PERÚ 2021 A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LAS EMPRESAS El Premio Perú 2021 a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las empresas busca estimular el comportamiento socialmente responsable de las empresas, y hacer un reconocimiento público a aquellas que, en función a una evaluación, destacan por su compromiso con el desarrollo del Perú. El objetivo de esta distinción es reconocer la labor de las empresas, premiando programas de responsabilidad social viables y sostenibles en ocho categorías, una por cada grupo de interés: Accionistas, Colaboradores, Clientes, Proveedores, Comunidad, Gobierno y Sociedad Civil, y Ambiente, además de la categoría de Multistakeholder, la cual fomenta la transversalidad de los programas de responsabilidad social de las empresas. Asimismo, el Premio Perú 2021 busca: Crear conciencia en la comunidad empresarial sobre la importancia de la responsabilidad social como una contribución al desarrollo sostenible del país. Difundir y promover entre la opinión pública el concepto de responsabilidad social de las empresas con la finalidad de sensibilizar a la sociedad peruana en su rol fundamental de consumidor responsable. Promover el diálogo entre el sector empresarial, el sector público, y representantes de la sociedad civil para hacer de la Responsabilidad Social de las empresas un tema de agenda común. La evaluación de los programas de Responsabilidad Social está a cargo de un Comité Evaluador cuya composición está reservada únicamente a los miembros de Perú 2021 y a los miembros del jurado del concurso, no así a las empresas que se presentan ni a sus representantes. El Comité Evaluador, luego de su trabajo, presenta una lista de finalistas al jurado del concurso. El jurado está conformado por siete miembros, invitados por Perú 2021, en virtud a su trayectoria de fomento de la responsabilidad social en el país y que, en base a su experiencia, enriquezcan el desarrollo del concurso. El jurado revisa de manera objetiva e imparcial la lista de finalistas y otorga los respectivos premios y/o menciones especiales en cada categoría según los criterios del concurso. Mayor información sobre el Premio Perú 2021 se encuentra en: http://www.peru2021.org/actividades/premio.html Calidad de vida en la empresa. Ética empresarial. En 2011 el Comité Evaluador estuvo conformado por profesores de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Entre medianas y grandes participaron 31 empresas que presentaron 45 proyectos. Los resultados fueron los siguientes: Tabla N° 11 Resultados Empresas Grandes Categoría Ambiente Clientes Colaboradores Comunidad Puesto Empresa Proyecto 1° CORPORACIÓN LINDLEY ECOESCUELAS 2° MINERA BARRICK MISQUICHILCA Mejoramiento ambiental en Callacuyán 1° UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS Progresando Juntos: Programa de Inclusión Financiera con Nuestros Clientes y BACKUS Y JOHNSTON Proveedores 2° TECNOLÓGICA DE ALIMENTOS Anchovetas Kontiki “Comprometida con la Nutrición del Perú” 1° CETCO BELCORP Programa Calidad de Vida para Colaboradores 2° COCA-COLA SERVICIOS DE PERÚ Life Balance 1° MINERA BARRICK MISQUICHILCA Programa Integral Sierra Productiva: Tecnología para el Desarrollo Sostenible de 2° PERÚ LNG Allin Minkay 1° CEMENTOS LIMA Aporte al Acceso de los Servicios Básicos de Agua y Alcantarillado 2° PERÚ LNG Proyecto Arqueológico Perú LNG 1° EMPRESA AGROINDUSTRIAL LAREDO Sembrando Progreso 2° MINERA BARRICK MISQUICHILCA Lean Supplier: Por una Mejora Continua en la Cadena de Abastecimiento 1° XSTRATA TINTAYA Planta de Lácteos. Desarrollo del Sector Ganadero en Espinar 2° CEMENTOS LIMA Aporte al Acceso de los Servicios Básicos de Agua y Alcantarillado la población de Cahuide Gobierno y Sociedad Proveedores Multistakeholders Fuente: Perú 2021 Tabla N° 12 Resultados Empresas Medianas Categoría Puesto Empresa Proyecto Comunidad 1° CBI PERUANA Escuela de Ajedrez Proveedores 1° CBI PERUANA Compras Responsables. Fuente: Perú 2021 6.3.4 DISTINTIVO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE El Distintivo de Empresa Socialmente Responsable –Distintivo ESR–, fue creado en el año 2000 por el Centro Mexicano de la Filantropía –CEMEFI–, para fortalecer la cultura de la Responsabilidad Social Empresarial, a través del establecimiento y difusión de parámetros de actuación empresarial. El Distintivo ESR es un reconocimiento que acredita, ante sus colaborados, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, a las empresas que, voluntaria y públicamente, han asumido el compromiso de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio. Este reconocimiento se alcanza a través de un proceso de autodiagnóstico sustentado mediante documentos y evidencias que verifica un comité evaluador. El autodiagnóstico incluye 120 preguntas para empresas grandes y medianas, y 30 preguntas para empresas pequeñas. Vinculación de la empresa con la comunidad. Cuidado y preservación del medio ambiente. En el año 2010, Perú 2021 estableció una alianza estratégica con CEMEFI para organizar el Distintivo ESR en nuestro país, luego de adaptarlo a la normativa y realidad nacional, con los siguientes objetivos: Identificar a las empresas comprometidas con el desarrollo integral del país. Promover la cultura de la Responsabilidad Social. Establecer, adoptar y difundir estándares de desempeño responsables. Ofrecer un estímulo y valor agregado de imagen y competitividad. Implementar un estándar que permita medir y comparar. Con estos antecedentes, en el año 2011 Perú 2021 realizó una prueba piloto exclusivamente con las empresas pertenecientes a nuestro Patronato. El proceso cuenta con un Comité Técnico, integrado por personal de nuestra organización, dedicado a Dicho autodiagnóstico presenta cuatro áreas de gestión empresarial: Reporte de sostenibilidad 2011 43 capacitar a las empresas participantes en el uso de la herramienta de autodiagnóstico; un Comité Evaluador, integrado por personal de CEMEFI; y un Comité Promotor, conformado por CENTRUM Católica, el diario El Comercio, CONFIEP, Grupo RPP y el Instituto Peruano de Auditores Independientes –IPAI–. 6.3.5 CICLOS DE SENSIBILIZACIÓN EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, CONFERENCIAS Y DESAYUNOS Como resultado de ese primer piloto, trece empresas peruanas fueron reconocidas como Empresa Socialmente Responsable. Ellas fueron: Perú 2021, como parte de su misión de incorporar la Responsabilidad Social Empresarial como una herramienta de gestión estratégica, organiza conferencias y los denominados Ciclos de Capacitación en Responsabilidad Social Empresarial. Tabla N° 13 Empresas Reconocidas – Distintivo ESR 2011 Empresas reconocidas 2011 1. CEMENTOS LIMA 2. COMPAÑÍA MINERA MILPO 3. ERNST & YOUNG 4. KIMBERLY-CLARK PERÚ 5. MINERA BARRICK MISQUICHILCA 6. ODEBRECHT PERÚ INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN 7. PFIZER PERÚ 8. PROFUTURO AFP 9. RED DE ENERGÍA DEL PERÚ 10. REPSOL YPF DEL PERÚ 11. TELEFÓNICA DEL PERÚ 12. TERMINAL INTERNACIONAL DEL SUR 13. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON Fuente: Perú 2021 El año 2012 el Distintivo ESR estará abierto a la participación de todas las empresas a nivel nacional, sean grandes, medianas o pequeñas. www.peru2021.org 44 Los realizamos en formato de desayunos de dos horas, en los cuales se difunde conceptos relacionados al tema, con aplicación práctica, convocando para ello a empresas que cuenten con experiencias exitosas sistematizadas. Durante el año 2011 se realizaron 16 desayunos y conferencias en Responsabilidad Social Empresarial en Lima y Arequipa, a los cuales asistieron aproximadamente 1,500 personas. Los temas desarrollados fueron los siguientes: Tabla N° 14 Ciclos de Sensibilización, Desayunos y Conferencias en Responsabilidad Social Empresarial en Lima y Arequipa Ciclos de Capacitación en Responsabilidad Social Conferencias y Desayunos de Responsabilidad Social Empresarial Lima Empresarial en Arequipa Lanzamiento del libro Estudio de Responsabilidad Social Empresarial en las Pensando en el Futuro. ¿Qué implica la sustentabilidad? Empresas Peruanas. Expositor: Richard Wells, Presidente y fundador de The Lexington Group (USA). Coautores: CENTRUM Católica. Sello de Empresa Segura, Libre de Violencia y Discriminación contra la Mujer. Buenas Prácticas en Responsabilidad Social, la experiencia de la Interoceánica. Coorganizador: Cámara de Comercio e Industria Peruano – Alemana. Expositor: Delcy Machado, Director de Sostenibilidad de Odebrecht. Empresas invitadas: Belcorp, Natura Cosméticos, Tecnológica de Alimentos. El rol de la Educación en la Responsabilidad Social. Presentación de la Norma Internacional ISO 26000 “Guía de Responsabilidad Social”. Expositores: Universidad del Pacífico, Universidad de Lima y Universidad ESAN. Expositor: Paul Remy, Secretario, Secretario Técnico del Comité ISO 26000 Perú. Buenas Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en el Sector Pesquero. Presentación del libro de Responsabilidad Social Todos Voces de la sociedad Peruana Empresas invitadas: Tecnológica de Alimentos, COPEINCA, Austral. por una Nueva Ética. Expositores: Baltazar Caravedo, Presidente de SASE; Edwin Guzmán, de Labor; Jose Lombardi, de El Taller; y Yuri Valer Schreiber, Gerente Regional Sur de Perú 2021. Buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en el Sector Agrícola. Comercio y Medio Ambiente. Empresas invitadas: DANPER, Camposol, Agrícola Chapi. Expositor: Yuri Valer Schreiber, Gerente Regional Sur de Perú 2021. Buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en el Sector Energético. Minería y Responsabilidad Social. Empresas invitadas: ELECTROPERÚ, EDELNOR, Red de Energía del Perú. Expositor: Yuri Valer Schreiber, Gerente Regional Sur de Perú 2021. Desafíos del Reporte de Sostenibilidad en el Perú. Comercio Exterior. Empresas invitadas: Telefónica, Antamina, Backus, Tecnológica de Alimentos. Expositor: Yuri Valer Schreiber, Gerente Regional Sur de Perú 2021. Visión al 2021. Expositor: José Chueca Romero, Presidente de Perú 2021. La Trascendencia de la Publicidad con Causa Social. Expositora: Nancy Pearson, Directora de Caracol. Fuente: Perú 2021 6.3.6 PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN Durante el año 2011 Perú 2021 tuvo 323 apariciones en medios de comunicación, con la siguiente distribución por tipo de medio: Tabla N° 15 Presencia en Medios de Comunicación en Lima y Arequipa Tipo de medio Diarios Revistas Televisión Radio Webs Total Total 80 33 22 18 170 323 Fuente: Perú 2021 Cabe resaltar la importancia de algunos medios de comunicación, como los diarios El Comercio y Gestión, y las revistas América Economía, Semana Económica, Stakeholders, Arequipa Empresarial, CONFIEP y Rumbo Empresarial, que realizaron reportajes sobre Perú 2021y la Responsabilidad Social Empresarial. Reporte de sostenibilidad 2011 45 www.peru2021.org 46 7. Nuestro equipo Reporte de sostenibilidad 2011 47 En el ámbito laboral, en Perú 2021 fomentamos un trato justo y honesto, y nos esforzamos por mantener un entorno seguro y saludable, respetando los derechos y la dignidad de todos nuestros colaboradores. Contamos con una declaración explícita de no emplear a menores de edad o mano de obra forzada, y cumplimos con las leyes y regulaciones aplicables en materia laboral. Estamos comprometidos a dar las mismas oportunidades de empleo a todos nuestros colaboradores, lo que implica ofrecer un entorno de trabajo en el que no exista ningún tipo de discriminación u hostigamiento, incluido el acoso sexual. Ofrecemos un entorno en el que las personas se sientan cómodas y respetadas, con independencia de sus diferencias, aptitudes o características personales. Reconocemos el valor de todos nuestros colaboradores, somos tolerantes a nuevas opiniones y perspectivas diferentes, y apoyamos la diversidad dentro y fuera de la organización. En ese sentido, no se ha presentado incidentes de discriminación ni quejas, ni denuncias, ni litigios al respecto, y, aunque no tenemos una política referida, sí poseemos una declaración explícita en nuestro Código de Conducta sobre el respeto a la diversidad y no discriminación. www.peru2021.org 48 7.1 COMPOSICIÓN LABORAL En el período de este reporte nuestro equipo estuvo conformado por trece colaboradores, todos ellos en planilla y de origen nacional, siguiendo un proceso de selección por capacidades como práctica común para su contratación. Del total señalado, once personas trabajan en la oficina de Lima y dos en la oficina de Arequipa. Tabla N°16 Distribución de los Colaboradores por Categoría de Trabajo y Género Categoría Profesional Gerencias Administración Practicante Tipo de empleo o categoría Lima Arequipa 5ª 5ª Género 1 1 3 5 1 11 M F M F M F Total Total 2 1 3 6 1 13 1 1 2 Fuente: Perú 2021 Tabla N°17 Distribución de Colaboradores por Rangos de Edad y Género Rango de edad y género Menos de 30 31 - 50 Más de 50 Total Fuente: Perú 2021 Lima Masculino Femenino 3 1 1 5 4 2 6 Arequipa Masculino Femenino 1 1 1 1 Total 8 2 3 13 Tabla N° 18 Distribución del Órgano de Gobierno por Rangos de Edad y Género - Lima Rango de edad y género Directorio (agosto 2011) Masculino Femenino Menos de 30 31 - 50 Más de 50 Total 1 4 11 16 Total 1 4 5 1 6 15 21 Fuente: Perú 2021 Tabla N° 19 Distribución del Comité Regional Sur por Rangos de Edad y Género - Arequipa Rango de edad y género Menos de 30 31 - 50 Más de 50 Total Masculino Femenino Total 8 8 - 8 8 Fuente: Perú 2021 Durante el año 2011 ingresaron a trabajar tres personas (dos varones y una mujer), con un rango de edad menor de 30 años. Así también, una colaboradora dejó de trabajar en nuestra organización, en el mismo rango de edad, siendo la tasa de rotación de 3.89 2. Ambos cambios se realizaron en la oficina de Lima. En el año 2011 nuestros colaboradores consultores externos, todos ellos en Lima, estaban distribuidos de la siguiente manera: Tabla N° 20 Distribución del Consultores Externos por Rango de Edad y Género Rango de edad y género Menos de 30 31 - 50 Más de 50 Total Masculino Femenino Total 4 4 1 5 6 1 9 10 Fuente: Perú 2021 Todos nuestros colaboradores cuentan con seguro médico, licencia por maternidad o paternidad, fondo de pensiones, vacaciones, CTS y los demás beneficios estipulados por ley. Nuestros consultores externos, que supervisan y ejecutan la gestión interna de Perú 2021, cuentan con gratificaciones y vacaciones. 2 Según el Ministerio de Trabajo, la tasa de rotación es el promedio de la tasa de entrada (TE) y la tasa de salida (TS) siendo la TE = trabajadores entrantes/trabajadores totales anteriores y la TS = trabajadores salientes/trabajadores totales anteriores. Reporte de sostenibilidad 2011 49 7.2 CAPACITACIÓN INTERNA Perú 2021 otorga a sus colaboradores capacitación constante para mejorar su desempeño profesional. En ese sentido, en el año 2011 se ha brindado 510 horas de capacitación, de las que 498 horas se dirigieron a nivel administrativo y practicante; y doce horas fueron impartidas a nivel gerencial. Tabla N° 21 Distribución de Horas de Capacitación por Categoría Profesional Categoría Profesional Total de horas Gerencia 12 Administración 458 Practicante 40 Total 510 Distribución de horas por región Lima Arequipa 12 282 40 334 176 176 N° de colaboradores Promedio Horas Colaborador 3 4.00 50.89 40.00 3 9 1 13 Fuente: Perú 2021 Tabla N° 22 Distribución de Horas de Capacitación por Género Género Total de horas N° de colaboradores Masculino Femenino Total 128 382 510 6 7 13 Promedio Horas Género 4 21.33 54.57 Fuente: Perú 2021 Perú 2021 promueve la participación de sus colaboradores en su programa de capacitaciones en Responsabilidad Social Empresarial conformado por cursos internos de capacitación. Además, la organización financia cursos externos para la adquisición de conocimientos, destrezas y habilidades que les permitan alcanzar los objetivos de sus áreas de procedencia y de toda la organización. Durante el período del presente reporte, nueve de los colaboradores de Perú 2021 han participado en nuestro programa de capacitaciones de Responsabilidad Social Empresarial, lo cual representa el 69.23% de nuestro equipo. Asimismo, se financió capacitaciones externas de cinco colaboradores, por un total de 255 horas. 3 Fórmula: Horas de Capacitación de la Categoría profesional / Número total de Colaboradores de la Categoría Profesional 4 Fórmula: Horas de Capacitación por Género / Número total de Colaboradores por Género. www.peru2021.org 50 Reporte de sostenibilidad 2011 51 www.peru2021.org 52 8. Resultados económicos auditados Reporte de sostenibilidad 2011 53 Tabla N° 23 Resultados Económicos (S/.) Valor Económico Directo Creado Ingresos Ventas netas Donaciones a la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial Otros ingresos 2,450,089.97 2,184,501.46 239,942.00 25,646.51 Valor Económico Distribuido Egresos Costos operativos Salarios y beneficios Sociales para empleados Pagos al Estado 5 Depreciaciones y amortizaciones Fuente: Perú 2021 2,464,468.02 1,413,362.85 1,043,200.89 263,573.81 7,904.28 Es de resaltar que los costos operativos representan el 100% de las compras, provisiones y pago a proveedores, entre locales (entendiéndose por estos a los que trabajan y están registrados formalmente en Perú) y foráneos. Del total de costos operativos, el 3.68% representa compras realizadas a proveedores foráneos. Perú 2021 no cuenta con una política de preferencia a proveedores locales, sin embargo, adquiere todos sus insumos en el mercado nacional. El porcentaje adquirido fuera de nuestras fronteras se refiere a material de capacitación que no se elabora en el Perú y a la membresía al Global Reporting Initiative. Como práctica para la selección de nuestros proveedores nos basamos en criterios de calidad y precio, exigiendo en todos los casos que estén formalmente constituidos y que respeten el marco legal de su sector empresarial. 5 Este monto corresponde al pago del IGV, y su aparición en este cuadro es de carácter informativo. Dicho importe no figura en el Estado de Ganancias y Pérdidas, ya que no aplica como gasto. www.peru2021.org 54 Carta Dictamen de Auditores Independientes Reporte de sostenibilidad 2011 55 www.peru2021.org 56 Asociación Perú 2021, Una Nueva Visión Estado de activos y pasivos (S/.) Al 31 de diciembre de 2011 y de 2010 Nota 6 2011 2010 7 8 105,400 264,504 13,635 217,885 173,016 9,006 9 59,637 18,108 7,874 Total activo corriente Equipos, muebles y enseres, neto Software, neto 443,176 19,199 3,589 425,889 14,922 3,696 Total activo 465,964 444,507 5,652 3,444 79,343 260,432 49,666 265,430 345,427 318,540 79,735 425,162 70,787 389,327 40,802 55,180 465,964 444,507 Activo Activo corriente Efectivo y equivalentes de efectivo Cuentas por cobrar Cuentas por cobrar diversas, neto Servicios contratados por anticipado Materiales para cursos Pasivo y patrimonio institucional neto Pasivo corriente Cuentas por pagar Tributos y remuneraciones por pagar Adelantos de asociados Total pasivo corriente Otras cuentas por pagar a largo plazo Total pasivo Patrimonio institucional neto Total pasivo y patrimonio institucional neto 10 11 12 6 Las notas a los estados financieros, parte integrante de este estado, se encuentran en el site www.peru2021.org. Reporte de sostenibilidad 2011 57 Estado de ingresos y gastos (S/.) Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y de 2010 Ingresos Cuotas de asociados Eventos, auspicios y otros Prestación de servicios - actividades propias y otros Total ingresos Gastos Eventos, auspicios y otros Prestación de servicios - actividades propias Administrativos Financieros, neto Diferencia en cambio, neta Total gastos Exceso de ingresos sobre gastos (gastos sobre ingresos) del año Exceso de ingresos sobre gastos (gastos sobre ingresos) acumulado al inicio del año Exceso de ingresos sobre gastos acumulado al final del año Nota 7 2011 2010 3(a) 3(b) 868,737 835,035 800,834 575,930 3(c) 746,318 2’450,090 433,061 1’809,825 3(b) (535,872) (306,943) 3(c) 5 (545,400) (1’361,148) (5,794) (16,254) (334,119) (1’091,725) (5,735) (5,151) (2’464,468) (1’743,673) (14,378) 66,152 55,180 (10,972) 40,802 55,180 6 7 Las notas a los estados financieros, parte integrante de este estado, se encuentran en el sitewww.peru2021.org. www.peru2021.org 58 Estado de flujos de efectivo (S/.) Por los años terminados el 31 de diciembre de 2011 y de 2010 2011 Actividades de operación Conciliación del exceso de ingresos sobre gastos (gastos sobre ingresos) del año con el efectivo proveniente de las actividades de operación Exceso de ingresos sobre gastos (gastos sobre ingresos) del año Más Depreciación Amortización Cambios netos en las cuentas de activos y pasivo operativos: Aumento de cuentas por cobrar (Aumento) Disminución de cuentas por cobrar diversas y servicios contratados por anticipado Disminución (aumento) de materiales para cursos Aumento (disminución) de cuentas por pagar Aumento de tributos, remuneraciones y otras cuentas por pagar (Disminución) Aumento de adelanto de asociados (14,378) 2010 66,152 6,597 8,549 1,307 1,167 (91,488) (44,634) (46,158) 37,174 7,874 (7,874) 2,208 (50,564) 38,625 23,624 (4,998) 141,545 (100,411) 175,139 Actividades de inversión Pagos por adquisición de equipos, muebles y enseres Pagos por adquisición de software (10,874) (4,821) (1,200) - Efectivo neto utilizado en las actividades de inversión (12,074) (4,821) (112,485) 170,318 217,885 47,567 105,400 217,885 Efectivo neto proveniente de (utilizado en) las actividades de operación Aumento (disminución) neto de efectivo y equivalentes de efectivo Saldo de efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del año Saldo de efectivo y equivalentes de efectivo al final del año Reporte de sostenibilidad 2011 59 www.peru2021.org 60 9. Resumen de indicadores ambientales Reporte de sostenibilidad 2011 61 Al ser una organización pequeña, Perú 2021 no tiene un impacto considerable en el ambiente. Sin embargo, es parte de nuestra responsabilidad ser conscientes de la importancia del cuidado de nuestro entorno. Es por ello que medimos y gestionamos, en la medida de lo posible, nuestros impactos, los cuales se pueden ver a continuación: Tabla N° 24 Impactos Ambientales Consumo Agua Energía Eléctrica (Metros cúbicos) (Gigajoules) Lima Arequipa Total 93.33 33.25 126.58 16.35 3.14 19.49 Papel (Kilogramos) 295.00 33.80 328.80 8 Toner (Kilogramos) 8.10 3.60 11.70 9 Fuente: Perú 2021 Desde el año 2008 Perú 2021 tiene un convenio con Fundades por medio del cual esta institución se compromete a recoger los residuos y desechos de papel, cartón, revistas, encartes, guías telefónicas, periódicos y similares10, producto de las actividades de Perú 2021. Durante el año 2011 fueron recogidos 420 kg de esos materiales, cuyo tratamiento favorecerá a los niños de esa organización social. 8 Aproximadamente 75% de nuestras impresiones son efectuadas por proveedores externos. 9 Este monto sólo representa las impresiones realizadas en nuestras oficinas. 10 Todos residuos no peligrosos. Perú 2021no produce residuos peligrosos. www.peru2021.org 62 Reporte de sostenibilidad 2011 63 www.peru2021.org 64 10. Declaración de nivel de aplicación Reporte de sostenibilidad 2011 65 El presente Reporte de Sostenibilidad ha sido sometido a una autoevaluación, y luego a una Comprobación por Tercera Parte, de acuerdo con los Niveles de Aplicación del GRI-G3.1. Tal como lo indica el GRI, la notificación de uso, el registro del Reporte en la base de datos y la revisión del nivel de aplicación, serán tratados con el GRI después de publicarse este documento. Este Reporte ha obtenido la calificación “C Self Declared”, “C Third Party Checked” y C “GRI Checked”. C Autodeclaración Comprobación por tercera parte Comprobación GRI www.peru2021.org 66 C+ B B+ A A+ Reporte de sostenibilidad 2011 67 www.peru2021.org 68 11. Comprobación por tercera parte Reporte de sostenibilidad 2011 69 www.peru2021.org 70 Reporte de sostenibilidad 2011 71 www.peru2021.org 72 Reporte de sostenibilidad 2011 73 FOTO www.peru2021.org 74 12. Índice de contenidos GRI Reporte de sostenibilidad 2011 75 Estrategia y análisis Contenido básico del GRI Nivel de reporte Páginas 1.1 Declaración del máximo responsable de la toma de decisiones de la Completo 6 Pacto Mundial ISO 26000 6.2 organización. 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades. No reportado 6.2 Perfil de la Organización Contenido básico del GRI Nivel de reporte 2.1 Nombre de la organización. Completo 10 2.2 Principales marcas, productos y servicios. Completo 30 - 45 2.3 Estructura operativa de la organización. Completo 20 2.4 Localización de la sede principal de la organización. Completo 10 2.5 Número de países en los que opera la organización. Completo 14 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica. Completo 14 2.7 Mercados servidos. Completo 14 2.8 Dimensiones de la organización informante. Completo 14, 48 - 49, 54, 57 - 59 2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por el reporte Completo 14, 22 - 23 en el tamaño, estructura y propiedad de la organización. 2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo informativo. Perú 2021 no ha obtenido ningún premio o reconocimiento durante el 2011. www.peru2021.org 76 Páginas Pacto Mundial ISO 26000 6.2 Parámetros del reporte Contenido básico del GRI Nivel de reporte Páginas 3.1 Periodo cubierto por la información contenida en el reporte. Completo 10 3.2 Fecha del reporte anterior más reciente (si la hubiere). Completo 10 3.3 Ciclo de presentación del reporte (anual, bianual, etc.). Completo 10 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas al reporte o su Completo 10 3.5 Proceso de definición del contenido del reporte. Completo 10 3.6 Cobertura del reporte. Completo 10 3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura del Completo 10 Pacto Mundial ISO 26000 contenido. reporte. 10 3.8 La base para incluir información en el caso de negocios conjuntos Completo (joint ventures), filiales, instalaciones arrendadas, actividades sub contratadas y otras entidades que puedan afectar significativamen te la comparabilidad entre periodos y/o entre organizaciones. No reporta 3.9 Técnicas de medición de datos y bases para realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás información del reporte.Explicar los motivos por lo que se ha decidido no aplicar los protocolos del GRI, o las discrepancias con respecto a los mismos. 3.10 Descripción del efecto que puede tener la reexpresión de Completo 10 Completo 10 Completo 76 - 87 Este reporte no cuenta 70 - 72 información perteneciente a reportes anteriores, junto con las razones que han motivado dicha reexpresión (por ejemplo: fusiones y adquisiciones, cambio en los periodos informativos, naturaleza del negocio, o métodos de valoración). 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en el reporte. 3.12 Tabla que indica la localización de los contenidos básicos en el reporte. Identifica los números de página o enlaces web donde se pueda encontrar la información. 3.13 Política y práctica actual en relación con la solicitud de verificación externa del reporte. Si no se incluye el informe de con una verificación verificación en el reporte de sostenibilidad, se debe explicar externa. Pero sí con el alcance y la base de cualquier otra verificación externa existente. También se debe aclarar la relación entre la organización informante y el proveedor o proveedores de la 7.5.3 una declaración de Third Party Checked y revisión del GRI. verificación. Reporte de sostenibilidad 2011 77 Gobierno, compromiso y participación de los grupos de interés Contenido básico del GRI Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial ISO 26000 Completo 21- 23 Principios 1 - 10 6.2 Completo 22 Principios 1 - 10 6.2 Completo 21 - 22 Principios 1 - 10 6.2 Completo 22 Principios 1 -10 6.2 No reportado Principios 1 -10 6.2 No reportado Principios 1 -10 6.2 No reportado Principios 1 -10 6.2 Principios 1 -10 6.2 4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités de máximo órgano de gobierno responsable de tareas tales como la definición de la estrategia o la supervisión de la organización. Describe el mandato y composición (incluido el número de miembros independientes o de miembros no ejecutivos) de dichos comités e indica su responsabilidad directa sobre el desempeño económico, social y medioambiental. 4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo (y, de ser así, su función dentro de la dirección de la organización y las razones que la justifiquen). 4.3 En aquellas organizaciones que tengan estructura directiva unitaria, se indicará el número de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. Indíquese cómo define la organización los términos ‘independiente’ y ‘no-ejecutivo’. 4.4 Mecanismos de los accionistas y colaboradores para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. Se identificarán los aspectos relacionados con el desempeño económico, social y ambiental que se hayan suscitado a través de estos mecanismos durante el periodo que cubre el informe. 4.5 Vínculo entre la retribución de los miembros del máximo órgano de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono del cargo) y el desempeño de la organización (incluido su desempeño social y ambiental). 4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno. 4.7 Procedimiento de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano de gobierno para poder guiar la estrategia de la organización en los aspectos sociales, ambientales y económicos. 4.8 Declaraciones de misión y valores desarrolladas internamente, códigos de conducta y principios relevantes para el desempeño económico, ambiental y social, y el estado de su implementación. www.peru2021.org 78 Completo 14 - 16 Contenido básico del GRI 4.9 Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial ISO 26000 No reportado Principios 1 -10 6.2 No reportado Principios 1 -10 6.2 No reportado Principio 7 6.2 Principios 1 -10 6.2 Principios 1 -10 6.2 la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de los estándares acordados a nivel internacional, códigos de conducta y principios. Indíquese la frecuencia con que el máximo órgano de gobierno evalúa su desempeño en materia de sostenibilidad. 4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social. 4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución. El Artículo 15 de los Principios de Río introdujo el enfoque de precaución. Una respuesta a este apartado podrá incluir el enfoque de la organización en materia de gestión de riesgos en relación con la planificación operativa o el desarrollo y la introducción de nuevos productos. 4.12 Principales programas sociales, ambientales y económicos Completo 34 desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la organización suscriba o apruebe. 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como No reportado asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya. 4.14 Relación de los grupos de interés que la organización ha incluido. Completo 26 - 27 6.2 4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con Completo 26 - 27 6.2 los que la organización se compromete. Incluirá el procedimiento de la organización para la definición de sus grupos de interés así como para la determinación de los grupos que participan y los que no lo hacen. 4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, No reportado 6.2 No reportado 6.2 incluidas la frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés. 4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma en la que ha respondido la organización a los mismos en la elaboración del reporte. Reporte de sostenibilidad 2011 79 Enfoque de Gestión e Indicadores de Desempeño Contenido básico del GRI Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial ISO 26000 6.2 Enfoque de gestión Desempeño Económico (DMA EC). No reportado Principios 1, 4, 6 y 7 Enfoque de gestión Desempeño Ambiental (DMA EN). No reportado Principios 7, 8 y 9 6.8 6.2 6.5 6.2 Enfoque de gestión Prácticas Laborales y Ética del Trabajo (DMA LA). No reportado Principios 1, 3 y 6 6.4 6.3.10 Enfoque de gestión Derechos Humanos (DMA HR). Enfoque de gestión Sociedad (DMA SO). No reportado No reportado Principios 1, 2, 3, 6.2 4, 5 y 6 6.3 Principio 10 6.2 6.6 6.8 Enfoque de gestión Responsabilidad sobre Productos (DMA PR). No reportado Principios 1 y 8 6.2 6.6 6.7 Indicadores de desempeño del GRI Dimensión Económica Contenido básico del GRI EC1. Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo Nivel de reporte Páginas Completo 54 Pacto Mundial ISO 26000 6.8 ingresos, costos de explotación, retribución a colaboradores, 6.8.3 donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no 6.8.7 distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos. EC2. Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las 6.8.9 No reportado 6.5.5 actividades de la organización debido al cambio climático. EC3. Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a progra No reportado mas de beneficios sociales. EC4. Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos. No reportado EC5. Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario No reportado mínimo local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. www.peru2021.org 80 6.4.4 6.8 Contenido básico del GRI EC6. Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a Nivel de reporte Páginas Completo 54 Pacto Mundial ISO 26000 6.6.6 6.8 proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones 6.8.5 significativas. 6.8.7 Completo 22, 48 Principio 6 6.8 6.8.5 EC7. Contratación local y proporción de altos directivos procedentes de 6.8.7 la comunidad en lugares donde realizan operaciones significativas. 6.3.9 No reportado 6.8 EC8. Desarrollo del impacto de inversiones en infraestructura y los servicios prestados principalmente para beneficio público 6.8.3 mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie. 6.8.4 6.8.5 6.8.6 6.8.7 6.8.9 EC9. Entendimiento y descripción de los impactos económicos 6.3.9 No reportado 6.6.6 indirectos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos. 6.6.7 6.7.8 6.8 6.8.5 6.8.6 6.8.7 6.8.9 Dimensión Ambiental Contenido básico del GRI EN1. Materiales utilizados por peso o volumen. Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial Completo 62 Principio 8 ISO 26000 6.5 6.5.4 EN2. Porcentaje de materiales que son materiales reciclados. No reportado Principios 8 y 9 6.5 6.5.4 EN3. Consumo directo de energía por fuente primaria. No reportado Principio 8 6.5 6.5.4 EN4. Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. Completo 62 Principio 8 6.5 6.5.4 EN5. Ahorro de energía debido a la conservación y mejoras en la No reportado eficiencia EN6. Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el 6.5 6.5.4 No reportado consumo de energía o basados en energías renovables, y las 6.5 6.5.4 reducciones en el consumo de energía como resultado de dichas iniciativas. EN7. Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con dichas iniciativas. No reportado 6.5 6.5.4 Reporte de sostenibilidad 2011 81 Dimensión Ambiental Contenido básico del GRI EN8. Captación total de agua por fuentes. Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial Completo 62 Principio 8 ISO 26000 6.5 6.5.4 No reportado EN9. Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la 6.5 captación de agua. 6.5.4 No reportado EN10. Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada. 6.5 6.5.4 No reportado EN11. Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de Principio 8 espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no 6.5 6.5.6 protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados, de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas. No reportado EN12. Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad Principio 8 en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivadas de las actividades, 6.5 6.5.6 productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a áreas protegidas. EN13. Hábitats protegidos o restaurados. No reportado 6.5 6.5.6 EN14. Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión No reportado 6.5 de impactos sobre la biodiversidad. EN15. Número de especies, desglosadas en función de su peligro de 6.5.6 No reportado Principio 8 extinción, incluidas en la Lista Roja de la IUCN y en listados 6.5 6.5.5 nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie. EN16. Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. Reporte Parcial. Perú 37 - 38 6.5 2021 ha medido la 6.5.5 huella de carbono de uno de sus eventos más importantes: la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial EN17. Otras emisiones indirectas, de gases de efecto invernadero, en No reportado Principio 8 peso (proveedores). EN18. Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto No reportado 6.5 invernadero y las reducciones logradas. EN19. Emisiones de sustancias destructoras de la capa de ozono, en peso. www.peru2021.org 82 6.5 6.5.5 6.5.5 No reportado Principio 8 6.5 6.5.3 Contenido básico del GRI EN20. NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso. Nivel de reporte Páginas No reportado Pacto Mundial Principio 8 ISO 26000 6.5 6.5.3 EN21. Vertimiento total de aguas residuales, según su naturaleza y No reportado Principio 8 destino. EN22. Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de Completo 62 Principio 8 tratamiento. EN23. Número total y volumen de los derrames accidentales más 6.5 6.5.3 No reportado Principio 8 significativos. EN24. Peso de los residuos transportados, importados, exportados o 6.5 6.5.3 6.5 6.5.3 No reportado 6.5 tratados que se consideran peligrosos según la clasificación del 6.5.3 Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente. EN25. Identificación, tamaño, estado de protección y valor de No reportado 6.5 biodiversidad de recursos hídricos y hábitats relacionados, 6.5.4 afectados significativamente por vertidos de agua y aguas de 6.5.6 escorrentía de la organización informante. EN26. Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos No reportado Principios 7, 8 y 9 o servicios, y grado de reducción de este impacto. 6.5 6.5.4 6.6.6 6.7.5 EN27. Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, No reportado Principios 7 y 8 que son recuperados al final de su vida útil, por categorías de producto. EN28. Costo de las multas significativas y número de sanciones no 6.5 6.5.4 6.7.5 No reportado Principio 8 6.5 monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental. EN29. Impactos ambientales significativos del transporte de productos y No reportado otros bienes y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal. EN30. Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales. 6.5 6.5.4 6.6.6 No reportado 6.5 Reporte de sostenibilidad 2011 83 Dimensión Social Indicadores del Desempeño de Prácticas Laborales y Ética en el Trabajo Contenido básico del GRI Nivel de reporte Páginas LA1. Desglose del colectivo de colaboradores por tipo de empleo, por Completo 48 - 49 Pacto Mundial ISO 26000 6.4 contrato y por departamento. 6.4.3 LA2. Número total de colaboradores y rotación media de colaboradores Completo 49 Principio 6 desglosados por grupo de edad, sexo y departamento. 6.4 6.4.3 Completo LA3. Beneficios sociales para los colaboradores con jornada completa, 49 6.4 que no se ofrecen a los colaboradores temporales o de media 6.4.3 jornada, desglosado por actividad principal. 6.4.4 No reportado LA15. Niveles de reincorporación al trabajo y de retención tras la baja por maternidad o paternidad, desglosado por sexo. Para Perú 2021, por LA4. Porcentaje de colaboradores cubiertos por un convenio colectivo. LA5. Periodos mínimos de preaviso relativos a cambios organizativos, Principios 1 y 3 6.4 ser asociación civil 6.4.3 con menos de quince 6.4.4 colaboradores, no es 6.4.5 aplicable este indicador 6.3.10 No reportado Principio 3 6.4 incluyendo si estas modificaciones se especifican en los convenios 6.4.3 colectivos. 6.4.4 6.4.5 LA6. Porcentaje del total de colaboradores que está representado en No reportado 6.4 comités de salud y seguridad conjuntos de dirección- 6.4.6 colaboradores, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo. LA7. Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y No reportado Principio 1 número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por 6.4 6.4.6 departamento. LA8. Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y No reportado Principio 1 control de riesgos que se apliquen a los colaboradores, a sus 6.4 6.4.6 familias y a los miembros de la comunidad en relación con enfer 6.8 medades graves. 6.8.3 6.8.4 6.8.8 LA9. Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con No reportado 6.4 sindicatos. LA10. Promedio de horas de formación al año por trabajador, 6.4.6 Completo 50 6.4 desglosado por categoría de trabajador. LA11. Programas de gestión de habilidades y de formación continua que 6.4.7 Completo 50 6.4 fomenten la empleabilidad de los colaboradores y que les apoyen 6.4.7 en la gestión del final de sus carreras profesionales. LA12. Porcentaje de colaboradores que reciben evaluaciones regulares 6.8.5 No reportado 6.4 del desempeño y de desarrollo profesional. LA13. Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, 6.4.7 Completo 49 Principios 1 y 6 desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y 6.3.7 6.3.10 otros indicadores de diversidad. 6.4 6.4.3 LA14. Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional. No reportado Principios 1 y 6 6.3.7 6.3.10 6.4 6.4.3 6.4.4 www.peru2021.org 84 Dimensión Social Indicadores del Desempeño de Derechos Humanos Contenido básico del GRI HR1. Porcentaje y número total de contratos y acuerdos de inversión Nivel de reporte Páginas No reportado significativos que incluyan cláusulas que incorporan Pacto Mundial Principios 1, 2, 3, 6.3 4, 5 y 6 6.3.3 preocupaciones en materia de DDHH o que hayan sido objeto de 6.3.5 análisis en materia de DDHH. HR2. Porcentaje de los proveedores, contratistas y otros socios que han ISO 26000 6.6.6 No reportado sido objeto de análisis en materia de DDHH y medidas adoptadas Principios 1, 2, 3, 6.3 4, 5 y 6 6.3.3 como consecuencia. 6.3.5 6.4.3 6.6.6 HR3. Total de horas de formación de los colaboradores sobre políticas No reportado 6.3 y procedimientos relacionados con aquellos aspectos de los 6.3.5 derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de colaboradores formados. HR4. Número total de incidentes de discriminación y medidas Completo 48 Principios 1, 2 y 6 correctivas adoptadas. 6.3 6.3.6 6.3.7 6.3.10 6.4.3 HR5. Operaciones y proveedores significativos identificados en los que No reportado Principios 1, 2 y 3 6.3 el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a convenios 6.3.3 colectivos, pueda ser violado o pueda correr importantes riesgos, 6.3.4 y medidas adoptadas para respaldar estos derechos. 6.3.5 6.3.8 6.3.10 6.4.3 6.4.5 HR6. Operaciones y proveedores significativos identificados que No reportado Principios 1, 2 y 5 6.3 conlleven un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil 6.3.3 y medidas adoptadas para contribuir a la abolición efectiva de la 6.3.4 explotación infantil. 6.3.5 6.3.7 6.3.10 HR7. Operaciones y proveedores significativos identificados como de No reportado Principios 1, 2 y 4 6.3 riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajos 6.3.3 forzados u obligatorios y las medidas tomadas para contribuir a su 6.3.4 eliminación. 6.3.5 6.3.7 6.3.10 HR8. Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las No reportado 6.3 políticas o procedimientos de la organización en aspectos de 6.3.5 derechos humanos relevantes para las actividades. 6.4.3 6.6.6 HR9. Número total de incidentes relacionados con violaciones de los No reportado 6.3 derechos de los indígenas y medidas adoptadas. 6.3.6 6.3.7 6.3.8 6.6.7 HR10. Porcentaje y número total de operaciones que han sido objeto No reportado de revisiones y/o evaluaciones de impactos en materia de derechos humanos. HR11. Número de quejas relacionadas con los derechos humanos que han sido presentadas, tratadas y resueltas, mediante mecanismos Parcialmente 48 reportado conciliatorios formales. Reporte de sostenibilidad 2011 85 Dimensión Social Indicadores del Desempeño de Sociedad Contenido básico del GRI SO1. Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas Nivel de reporte Páginas Pacto Mundial No reportado ISO 26000 6.3.9 de desarrollo, evaluaciones de impactos y participación de la 6.8 comunidad local. 6.8.5 6.8.7 6.6.7 SO9. Operaciones con impactos negativos significativos posibles o No reportado reales en las comunidades locales. SO10. Medidas de prevención y mitigación implantadas en operaciones No reportado con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales. SO2. Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas No reportado 6.6 respecto a riesgos relacionados con la corrupción. SO3. Porcentaje de colaboradores formados en las políticas y 6.6.3 No reportado Principio 10 procedimientos anticorrupción de la organización. SO4. Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción. 6.6 6.6.3 No reportado Principio 10 6.6 6.6.3 SO5. Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de No reportado las mismas y de las actividades de “lobbying”. Principios 7, 8, 9 6.6 y 10 6.6.4 6.8.3 SO6. Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países. SO7. Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas Perú 2021 no hace 6.6 aportaciones de ningún 6.6.4 tipo a partidos políticos. 6.8.3 No reportado monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados. 6.6 6.6.5 6.6.7 SO8. Valor monetario de sanciones y multas significativas y número Perú 2021no ha 6.6 total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de recibido ningún tipo 6.6.7 leyes y regulaciones. de sanción o multa ni 6.8.7 económica ni administrativa. www.peru2021.org 86 Dimensión Social Indicadores del Desempeño de la Responsabilidad Sobre Productos Contenido básico del GRI Nivel de reporte PR1. Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en los que se No reportado Páginas Pacto Mundial ISO 26000 Principio 1 6.3.9 evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de 6.6.6 6.7 categorías de productos y servicios significativos sujetos a tales 6.7.4 procedimientos de evaluación. PR2. Número total de incidentes derivados del incumplimiento la 6.7.5 No reportado 6.3.9 regulación legal o de los códigos voluntarios relativos a los 6.6.6 impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad 6.7 durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de 6.7.4 resultado de dichos incidentes. 6.7.5 PR3. Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa, y 6.7 No reportado Principio 8 6.7.3 porcentajes de productos y servicios sujetos a tales 6.7.4 requerimientos informativos. 6.7.5 6.7.6 6.7.9 PR4. Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos No reportado 6.7 voluntarios relativos a la información y al etiquetado de los 6.7.3 productos y servicios, distribuidos en función del tipo de resultado 6.7.4 de dichos incidentes. 6.7.5 6.7.6 6.7.9 PR5. Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los No reportado resultados de los estudios de satisfacción del cliente. 6.7 6.7.4 6.7.5 6.7.6 6.7.8 6.7.9 PR6. Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares No reportado 6.7 y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de 6.7.3 marketing, incluidos la publicidad, otras actividades promocionales 6.7.6 y patrocinios. 6.7.9 No reportado PR7. Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las 6.7 regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, 6.7.3 incluyendo la publicidad, la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes. 6.7.6 No reportado PR8. Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en 6.7 relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes. PR9. Costo de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos 6.7.9 6.7.7 No reportado 6.7 6.7.6 de la organización. Reporte de sostenibilidad 2011 87 FOTO www.peru2021.org 88 13. Encuesta de evaluación Reporte de sostenibilidad 2011 89 En Perú 2021 estamos comprometidos con la mejora continua de nuestro Reporte de Sostenibilidad. Entendemos que este documento debe satisfacer las demandas de información de nuestros grupos de interés en forma razonable y equilibrada. Es por ello que estamos muy interesados en conocer su opinión. Le invitamos a completar este cuestionario y enviarnos sus respuestas, para lo cual podrá descargar una versión en Internet en la siguiente dirección: www.peru2021.org y enviarla al correo electrónico [email protected]. Agradecemos de antemano sus comentarios. 1. ¿A qué grupo de interés de Perú 2021 pertenece? Gobierno corporativo Clientes Colaboradores Proveedores Patronato Comunidad Medios de comunicación Gobierno y sociedad civil Ambiente Otro________________ 2. Seleccione la(s) parte(s) de nuestro Reporte que le parecieron más interesantes Quiénes somos Qué hacemos Resultados económicos auditados Resumen de indicadores ambientales 3. En relación con las siguientes características, ¿qué le ha parecido nuestro Reporte? a) Extensión: cantidad de información presentada Muy bueno Bueno Regular Malo www.peru2021.org 90 b) Utilidad: satisfacción de expectativas en cuanto al contenido presentado Muy bueno Bueno Regular Malo c) Presentación y diseño: formato, fotografía, estructura, etc. Muy bueno Bueno Regular Malo d) Claridad: la información se presenta de manera ordenada y entendible Muy bueno Bueno Regular Malo e) Calidad en general de este Reporte Muy bueno Bueno Regular Malo 4. ¿Existe algún dato o información de su interés no publicado en este Reporte? Por favor, indíquenos cuál: Reporte de sostenibilidad 2011 91 Cualquier información adicional comunicarse a: Cecilia Rizo Patrón [email protected] www.peru2021.org www.peru2021.org