SEDE ELECTRÓNICA CARPETA CIUDADAN@
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SEDE ELECTRÓNICA CARPETA CIUDADAN@
SEDE ELECTRÓNICA CARPETA CIUDADAN@ FICHA Nº8 “CÓMO MODIFICAR O DECLARAR LA DIRECCIÓN FISCAL“ PÁGINA 2 índice Registro de Versiones ................................................................... 2 Paso 1: Acceso a la Web................................................................ 3 Paso 2: Entrar en la Sede Electrónica ............................................ 3 Paso 3: Acceder a la Carpeta Ciudadan@...................................... 4 Paso 4: Identificación ................................................................... 4 Paso 5: Área privada de la Carpeta Ciudadan@ ............................ 5 Paso 6: Trámites on-line de la zona privada de la Carpeta ............ 5 Paso 7: Solicitud de domiciliación de tributos ............................... 6 Paso 8: Resguardo de la solicitud.................................................. 7 Paso 9: Seguimiento de la solicitud............................................... 7 Versión Autor Modificación Ver1 PDB Creación del documento Fecha 07/10/2011 PÁGINA 3 COMO MODIFICAR O DECLARAR LA DIRECCIÓN FISCAL DESDE INTERNET Paso 1 Entrar en la página web del Ayuntamiento de Azuqueca de Henares, poniendo la dirección www.azuqueca.es Paso 2 Entrar en la Sede Electrónica del Ayuntamiento haciendo clic en cualquiera de los enlaces siguientes PÁGINA 4 Paso 3 Acceder a la Carpeta Ciudadan@ de cualquiera de las dos formas siguientes: Paso 4 Entrar en la parte privada de la Carpeta Ciudadan@. Para ello deberemos identificarnos por medio de un DNI electrónico o por un Certificado Electrónico válido. Nos aparecerá una ventana para que seleccionemos el certificado con el que nos queremos conectar. Al aceptar es posible que nos solicite la clave privada (sólo si cuando se instaló el certificado indicamos que nos solicitara la clave) PÁGINA 5 Paso 5 Ahora ya nos encontramos en la parte privada de la Carpeta Ciudadan@. Aquí se mostrará información exclusivamente personal, que nadie más podrá ver. De ahí la importancia de que custodie su certificado electrónico con el mayor rigor posible. En la parte superior derecha encontramos el nombre del usuario que se ha conectado. Justo a su derecha se encuentra el botón de desconexión: lo utilizaremos cuando hayamos realizado los trámites o consultas que deseásemos hacer. Usuario conectado Botón de Desconexión Paso 6 El menú de la izquierda nos muestra diferentes opciones agrupadas según temas. En el grupo “Solicitudes” se encuentran los “Trámites on-line”. Las solicitudes que aparecen en este grupo son las mismas que aparecen en la parte pública de la carpeta (antes de identificarnos con el certificado digital) y todas aquellas que tienen un carácter más privado, como es el caso de la que nos ocupa. PÁGINA 6 El botón que hay a la izquierda de cada solicitud que tiene el icono muestra un documento con información útil sobre el trámite. Es importante que consulte las condiciones o particularidades de la solicitud que está efectuando. Paso 7 Nos aparece el formulario nos aparecerán los datos personales ya rellenados y deberemos cumplimentar los datos de contacto así como los tributos a domiciliar: podemos domiciliar todos los tributos o sólo algunos. En este último caso deberemos identificarlos de la forma más clara posible. Al finalizar de cumplimentar los datos, haremos clic en el botón “Tramitar”. PÁGINA 7 Paso 8 La solicitud será enviada al SAC para su tramitación. La aplicación le enviará un resguardo de su trámite con una Referencia de la solicitud. Es importante conservar este número, junto con la fecha de la presentación para poder hacer el seguimiento del trámite. Paso 9 En cualquier momento podremos hacer un seguimiento del trámite solicitado, entrando en la Carpeta Ciudadan@ (pasos 1 a 3 de esta ficha). Se nos solicitará la fecha de presentación de la solicitud y el número de la misma. El seguimiento de una solicitud realizada desde la parte privada de la Carpeta se puede realizar tanto desde la parte privada como en la pública, es decir, para hacer el seguimiento no hace falta identificarse con el certificado digital. PÁGINA 8 Esto nos mostrará el estado en el que se encuentra nuestra solicitud