Boletín INFOCIP - Centro de Importadores del Paraguay

Boletín INFOCIP - Centro de Importadores del Paraguay

JULIO 2016 Circular de Informaciones y Oportunidades Comerciales Boletín INFOCIP CONTENIDO
Avda. Brasilia Nº 1.947 casi Artigas +59521299800 [email protected] 1
GESTIONES PRINCIPALES.
2
SERVICIO DE ATENCION AL ASOCIADO
3
IDEAS – TIPS EMPRESARIALES
4
FERIAS - EXPOSICIONES Y OTROS
5
LIBROS – REVISTAS – VARIOS
6
HECHOS DESTACADOS DE ASOCIADOS
7
OPORTUNIDADES COMERCIALES
8.
BOLSA DE TRABAJO DEL C.I.P.
9
HUMOR
10
FRASES - MENSAJES POSITIVOS
1
GESTIONES PRINCIPALES DEL MES
1) Presentación Gremial conjunta sobre el Proyecto de Ley “de Optimización
de Servicios a la Atención al Cliente”
En fecha 16 de julio, siete
Gremios Empresariales representativos
del
Sector
Importador/Comercial
formal del país, hemos presentado al
Presidente de la Honorable Cámara de
Diputados,
HUGO
VELAZQUEZ
MORENO, una nota solicitando el
rechazo del Proyecto de Ley de “DE
OPTIMIZACION DE SERVICIOS
DE ATENCION AL CLIENTE”
2) VISACION CONSULAR – “Circulares del MINISTERIO DE RELACIONES
EXTERIORES”
En fecha 19/07/2016, hemos remitido a los Asociados el tema de referencia
por su gran importancia:
a)
la Circular VMAAT/DGAC/DPC/Nro. 07/2016 del Ministerio de
Relaciones Exteriores de la República del Paraguay, de fecha 4 de febrero de 2016.
b)
la Circular VMAAT/DGAC/DPC/Nro. 09/2016 del Ministerio de
Relaciones Exteriores de la República del Paraguay, de fecha 18 de febrero de
2016.
c)
La Ley Nro. 4033/2010 del ARANCEL CONSULAR
En la práctica, tras aclaraciones recientes con Autoridades del Ministerio de
Relaciones Exteriores, esto significa que si los IMPORTADORES tienen inconvenientes con
la Visación de las Cámaras desde el respectivo origen (en cualquier lugar del mundo),
deberán solicitar a la EXPORTADORA la presentación de una carta – con carácter de
Declaración Jurada- y adjuntar dicha nota a los documentos que deben ser presentados a
los Consulados Paraguayos en el Exterior. Estos Consulados a su vez están obligados a
recepcionar dichas notas con su gestión consultar correspondiente.
2
Igualmente, las facturas que vienen acompañadas de los Certificados de Origen,
deben ser presentadas directamente al Consulado sin gestión inicial extra en las Cámaras
Gremiales.
De esa manera, no sólo se agiliza esa parte del trámite de Importación sino que
también se elimina el costo de la Visación de la Cámara Gremial de origen.
Asimismo, nos informaron desde el Ministerio de Relaciones Exteriores, que las
Importaciones desde la CHINA presentan sus documentos para el visado correspondiente
directamente en Asunción, abonando la multa respectiva.
Por otro lado, también nos confirmaron que en el caso de Carga Consolidada
(cuando existen los llamados habitualmente conocimientos de embarque madres y
conocimientos hijos), los despachos con conocimientos hijos ya no abonan importe alguno
siempre y cuando presenten una copia simple de su respectivo conocimiento madre.
Finalmente, nos indicaron que están abiertos a consultas y sugerencias de mejoras,
y que próximamente incorporaran la tecnología (vía VENTANILLA UNICA DE
IMPORTACIONES - VUI) a efectos de facilitación y transparencia.
De nuestra parte, daremos seguimiento a esta y otras acciones destinas a dar mayor
competitividad al Comercio Exterior Paraguayo y particularmente, al Sector Importador
Nacional.
2) PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL C.I.P. – Sondeo Preliminar a
Asociados
La Comisión Directiva del CIP ha iniciado el proceso de Planificación Estratégica del
C.I.P., con el apoyo de profesionales en el tema en la búsqueda de mejorar su gestión
actual y futura.
En ese contexto, hemos solicitado a los Asociados la colaboración inicia -para la
definición de los objetivos estratégicos- respondiendo a estas dos preguntas:
¿Cuáles consideras que son los principales desafíos que tiene el Centro de
Importadores del Paraguay – C.I.P. en este momento?
1.
¿Qué más podría hacer el Centro de Importadores del Paraguay – C.I.P. para
beneficio de sus Asociados?
2.
La Comisión Directiva del CIP, continúa los procedimientos para el logro de los
objetivos.
3
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nes de 8:00 a 12:30 hs. y de 13:30 a 17:00 hs.
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Solicite en
contabilidad
[email protected]
5
SALÓN DE ACTOS DEL C.I.P.
Salón de Actos que se encuentra a completa disposición de los Asociados del C.I.P.
Para informaciones favor contactar con la Gerencia o Sub Gerencia al teléfono (021) 299.800
(R.A.) o al vía e-mail: [email protected]
Les recordamos que el mismo está totalmente climatizado, con capacidad para albergar a unas
60 personas cómodamente sentadas y eventualmente unas 100 personas aproximadamente para
eventos sociales que no requieran sillas.
Equipado con:
• Pantalla Multimedia de 120”
• 1 Mesa rectangular con mantel (2 x 1 mts.)
• 1 Módulo de conferencistas (3 x 60)
• 2 Tablones para Coffee break con mantel (3 x 1 mts.)
• 1 Mesa Circular con mantel.
• 1 tarima de tres cuerpos (4,3 mts x 7,7 mts.)
• 60 sillas
• Pizarra Acrílica
• Papelógrafo.
• Internet Wifi
• Sanitarios (Dama y Caballero)
• Zona de Parrilla.
• Amplio estacionamiento
• Servicio de Limpieza (anterior y posterior)
• Seguridad 24 Horas.
Algunas de las Empresas Asociadas que durante el año han utilizado el Salón de Actos:
1. A.C. IMPORTACIONES S.A.
2. A.J. CALIDAD ANTE TODO S.A.
3. A.J. BOSTON S.A.
4. AMADEO BUONGERMINI S.A.
5. BRITAM S.A.
6. F.V.V. S.A.
7. GUAYAKI S.A.
8. INDEGA S.A.
9. LONDON IMPORT S.A.
10. MODISER S.A.
11. O.A. IMPORT S.A.
12. PROFARCO S.A.
13. RUOTI Y CIA. S.A.
6
GESTIONES USUALES DEL C.I.P.
Además de las gestiones principales citadas anteriormente, mensualmente en el C.I.P.
remitimos a nuestros distinguidos Asociados, todas las informaciones de aquellas actividades,
seminarios, ferias, oportunidades de negocios, leyes, decretos, resoluciones y otros que
consideramos de interés, inclusive en forma direccionadas cuando se tratan de rubros específicos
(Farmacéutico, Centros Comerciales, Automotores, etc.)
También brindamos apoyo a las variadas consultas de Asociados, Empresarios locales y
extranjeros sobre diversos temas, apoyamos a los estudiantes con datos estadísticos, recibimos
diariamente Curriculums para nuestra Bolsa de Trabajo, entre muchas actividades de rutina en el
C.I.P.
ENTIDADES / COMISIONES / GRUPOS DE TRABAJO EN LOS QUE EL C.I.P. POSEE
REPRESENTACION
Como es de costumbre, a continuación les presentamos el detalle de las Entidades y
Comisiones en las cuales nuestra entidad cuenta con representación activa y permanente.
a) REPRESENTACION
EN:
NACIONAL
b) REPRESENTACION
INTERNACIONAL EN:
En ese contexto, nos ponemos a disposición de nuestros Asociados para presentar en dichas
Entidades / Comisiones los temas y casos que consideren necesarios, pues justamente con el fin
de defender los intereses nacionales – y especialmente de nuestro Sector – hemos considerado
conveniente participar de los mismos.
7
PACTO GLOBAL PARAGUAY: COMPROMISO PÚBLICO VOLUNTARIO
El CIP invita a todas sus Empresas Asociadas para formar parte voluntariamente del Pacto
Global Paraguay y adoptar una forma de gestión orientada por los principios propuestos y
comprometidos con el ejercicio progresivo y creciente de su responsabilidad social corporativa en
alianza con otros sectores sociales.
Adherirse al Pacto Global es asumir el compromiso de contribuir al cumplimiento de los
Objetivos de Desarrollo del Milenio. Mayores informaciones en: www.unpd.com.py/pactoglobal
PRINCIPALES SERVICIOSBENEFICIOS OTORGADOS POR EL CIP
Servicios
1)
Representatividad y Defensa Gremial
Ante los Poderes del Estado y sus dependencias y otras
Instituciones
vinculadas
al
Comercio
Exterior
de
Importación, tanto nacional como internacional.
2)
En
arancelarios,
principalmente
al
e
impositivos,
sector
Importador/
Comercial.
3)
Macro
Económicos
Biblioteca
actualizados
–Informaciones
por
E-mail
-
de Comercio Internacional. Materiales
de
Comercio
Exterior,
Legislación
Nacional, Disposiciones Legales, Catálogos y Ofertas
etc.
aduaneros
relacionados
Datos Estadísticos de Comercio Exterior
del Exterior, Ranking de Importadores y Exportadores,
Asesoramiento General
temas
5)
Seminarios y Cursos de Capacitación
Sobre áreas generales y especialmente sobre áreas
especificas del Sector Importador/Comercial.
6)
Contactos
con
Empresas
Nacionales
e
Internacionales
Información de Oportunidades Comerciales y Rondas
de Negocios con Firmas Nacionales y del Exterior.
7)
Pre-selección de Personal
A través del servicio “Bolsa de Trabajo”, incluyendo
4)
Vinculación
con
Representaciones
Diplomáticas del Exterior (Embajadas, Consulados y
informe de Informconf.
8)
Salón de Actos
Oficinas Comerciales, Cámaras Binacionales), para
consultas
y
gestiones
generales
y
específicas,
principalmente del ámbito Comercial Internacional.
8
En forma exclusiva para Asociados del C.I.P., a un
14) CEDIAL
costo preferencial y que incluye el equipamiento básico
para eventos.
15) CENTRO CULTURAL PARAGUAYO AMERICANO – C.C.P.A.
Beneficios
1) AEROMAR INTERNACIONAL S.R.L.: 10% (diez por ciento) o
más en los alquileres locales como Internacionales con Hertz
“Compañía
Líder
Mundial
en
Alquiler
de
Autos”.
www.aeromar.com.pyTel.: 605.708 / 640.969
descuento en la prestación de servicio de saneamiento ambiental
y control de plagas. Acuerdo Agosto 2009. www.agrofield.com.py
Tel.: 608.656.
CONSULTORES
TRIBUTARIOS.
Beneficios
Exclusivos. www.leyes.com.py Tel.: 453.212 / 453.213.
ciento) de Descuento en cuotas mensuales – Acuerdo Marzo
2009. www.alianzafrancesa.edu.py Tel.: 210.382 / 210.503
A.L.A.D.I.
-
Marzo
2002.
www.aladi.org
Cooperación Interinstitucional
- Junio 2002 www.apc.org.py
capacitación
y
otros.
AMAMBAY
S.A.
Tratamientos
Preferenciales
y
Beneficios Exclusivos en los servicios brindados por el banco.
Octubre
2006.www.bancoamambay.com.py
Tel.:
608.831
Abril
2009.
17) CENTRO DE ESTUDIOS BRASILEROS - C.E.B. 30% (treinta
por
ciento)
de
Descuento
en
todos
sus
servicios.
www.embajadabrasil.org.py Tel.: 200.374 / 227.188 / 200.490
18) CENTRO DE INFORMACIÓN Y RECURSOS PARA EL
DESARROLLO - CIRD - 30% (treinta por ciento) de Descuento
2012. Web Site: www.cird.org.py Tel.: 212.540 / 207.373
19) COLEGIO DE CONTADORES DEL PARAGUAY – C.C.P
Julio 2004 - Setiembre 2008. www.ccpy.org.py Tel.: 447.155 /
440.362
FRANCA INTERNACIONAL Descuentos del 20% (veinte por
ciento) en sus servicios. www.zonafranca.com.py
Tel: (061)
21) DATASUR.COM Tarifas preferenciales para Asociados del C.I.P.
Acuerdo Agosto 2012. www.datasur.com Tel.: (021) 922.218.
22) DHL PARAGUAY S.R.L. 20% (veinte por ciento) de Descuento
en sus servicios de envíos Internacionales Import, Export.
8) BANCO CONTINENTAL S.A.E.C.A. Beneficios Exclusivos en
los servicios brindados por el banco. Acuerdo Julio 2007.
www.bancontinental.com.py Tel.: 442.002
Acuerdo Noviembre 2008 www.dhl.com.py Tel.: 216.2000
23) DIARIO ÚLTIMA HORA – EDITORIAL EL PAIS S.A.
Clasificados, Agrupados, Indeterminados y Suscripción Anual. -
Beneficios Exclusivos en los servicios brindados por el banco.
Acuerdo Febrero 2012
Acuerdo Setiembre 2006. www.itau.com.py Tel.: 617.1000
496.261
10) BANCO REGIONAL S.A.
brindados
por
www.bancoregional.com.py
los
24) DIRECCION NACIONAL DE ADUANAS – D.N.A. CANAL
VERDE DE SELECTIVIDAD, para todos los Asociados del C.I.P.,
Tel.: (021) 497.432/3 - (071)
en base a la Circular D.N.A. Nº 60/2007, otras disposiciones
banco.
Exclusivos
Acuerdo
en
Julio
Aduaneras, y otras Entidades Públicas involucradas. Acuerdo
204.740
11) BANCO VISIÓN S.A.E.C.A. Tratamientos Preferenciales y
Beneficios Exclusivos en los servicios brindados por el banco.
Acuerdo Marzo 2009. www.visionbanco.com
Tel.: 415.3311 /
Cooperación
Setiembre 2007. www.aduana.gov.py Tel.: 493.688 / 493.958
25) DISPAR S.R.L. – AEX EXPRESS Descuentos del 10 y 15%
(diez y quince por ciento) en sus servicios. Acuerdo Octubre
2007. www.aex.com.py Tel.: 616.6100
414.3000
12) CÁMARA
Web Site: www.uhora.com.py Tel.:
2007.
Beneficios
el
30%
(treinta por ciento) de Descuento en sus servicios anuncios
9) BANCO ITAU PARAGUAY S.A. Tratamientos Preferenciales y
servicios
Acuerdo
574.911
Tel.: 447.348 / 450.690
Acuerdo
CAMP. 20% (veinte por ciento) de Descuento en sus servicios de
20) CONSORCIO TRANS TRADE S.A. Y ASOCIADOS - ZONA
6) ASOCIACIÓN PARAGUAYA PARA LA CALIDAD - A.P.C.
7) BANCO
16) CENTRO DE ARBITRAJE Y MEDIACION DEL PARAGUAY –
Tratamientos preferenciales y beneficios especiales. Acuerdo
LATINOAMERICANA DE LIBRE COMERCIO-
Cooperación Interinstitucional
Acuerdo Noviembre 2006. www.ccpa.edu.py Tel.: 224.831
en sus servicios de soluciones empresariales. Acuerdo Febrero
4) ALIANZA FRANCESA ASUNCION. 25% (veinte y cinco por
5) ASOCIACIÓN
10% (diez por ciento) de Descuento en cuotas mensuales –
www.camparaguay.com Tel.: 493.321
2) AGROFIELD S.R.L.: Beneficio del 20% (veinte por ciento) de
3) ALIANZA
Cooperación Interinstitucional - Noviembre
2008. www.cedial.org.py Tel.: 498.177 / 495.724 / 230.047
DE
COMERCIO
PARAGUAYO
Interinstitucional
-
ARGENTINA.
Julio
2009.
www.campyarg.org.py Tel.: 203.643
13) CÁMARA PARAGUAYA DE EXPORTADORES – C.A.P.E.X.
Cooperación Interinstitucional - Julio 2009. Acuerdo Diciembre
2005. www.capex.org.py Tel.: 446.930 / 446.981
26) DUN & BRADSTREET
10
%
(diez
por
ciento)
de
Descuento en los servicios prestados por la empresa. E-mail:
[email protected]
Web
Site:
www.dnb.com
Tel.:
+5411.4132.0046
27) GEENE S.A. Descuentos del 15% (quince por ciento) en los
servicios
de
implementación
de
solución
de
CRM..www.geene.com.py Tel: 612.000
9
28) FACULTAD POLITECNICA – UNIVERSIDAD NACIONAL DE
ASUNCION – FP - UNA - Cooperación Interinstitucional - Abril
2011. www.pol.una.py/emprende Tel.: 585.588/91
Junio 2008. www.personal.com.py Tel.: 219.9000 / 219.9103
42) PLANET S.A. -
29) FUNDACION EL ATELIER – Descuento del 20% en todas las
Capacitaciones para el C.I.P. y sus Asociados. Tel.: 450.539 /
494.651 http://www.elatelier.org
30) GUILLEN CONTADORES
41) NUCLEO S.A. Beneficios especiales en sus servicios. Acuerdo
021.213.662 / 021.615.999
43) PUERTO CAACUPE-MI DE SAN FRANCISCO S.A.C.I.A. de
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confidencialidad a su servicio." Consultas GRATUITAS en temas
CONTABLES e IMPOSITIVOS para los Asociados del C.I.P.
Contactos al mail: [email protected].: (0981)
407.370.
Zeballos Cue. Beneficios especiales en operaciones. Tel.:
292.471
44) Puerto FÉNIX – PUERTOS & ESTIBAJES S.A. de Mariano
Roque Alonso. Descuentos Especiales en su tarifario de
servicios
31) HOTEL CHACO ASUNCIÓN Descuentos Especiales otorgados
en las tarifas de hospedaje y otros. www.hotelchaco.com.py
Tel.: 492.066
ciento) en el sobre algunos costos de los servicios ofrecidos.
Acuerdo Setiembre 2006. www.intn.gov.py
Tel.: 290.160 /
290.273
33) KANTAR IBOPE MEDIA. Informes Ejecutivos de Inversión
Publicitaria. Acuerdo Mayo 2016 Tel.: 021.283.826/7www.kantaribopemedia.com.py
Patrimoniales
para
Socios
del
C.I.P.
https://es-
es.facebook.com/pages/KENDALL-COUNTRY-
Terrestre,
050%
+
IVA.
45) PUERTO SAN JOSE de Mariano Roque Alonso. Descuento
KOREA
AGENCY
TRADE-INVESTMENT
Acuerdo
Interinstitucional
Marco
-
de
Cooperación
Febrero
2013.
ciento) en Pólizas de Seguro y otros beneficios exclusivos.
Acuerdo Abril 2010. www.mapfre.com.py Tel.: 683.226 / 682.228
/ 677.563 / 677.564
37) MEDILIFE MEDICINA PREPAGA - Contrato Corporativo Plan
Corporativo
Plan
CIP
2011
www.medilifeparaguay.com - Tel.: 249.5000
CONSULTORES.
Obtención
de
otros. Acuerdo Diciembre 2009. www.mercosoft.com
las
Tel.:
+5982-908.0623 / +5982-902.7765.
Tel.: 422.098/9
47) RAKIURA RESORT DAY - COSTA ZANELLA S.R.L. Beneficios
del 15% (quince por ciento) de descuento para Membresías
Individuales y del 25% (veinte y cinco por ciento) en Membresías
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E-mail:
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ASUNCIÓN.
Tel.:
645.021
48) RICARDO KECHICHIAN Marketing
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del
20%
Tel.:
595.981.228.888
-
+598.2707.8374
www.kechichian.com
49) SANATORIO SANTA CLARA S.A. Plan Especial de Prestación
de Servicios de Medicina Pre-Paga. www.santaclara.com.py
50) SEGURIDAD S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS Descuento del
20% (veinte por ciento) en todos los servicios ofrecidos. Acuerdo
Abril 2009. www.seguridadseguros.com.py Tel.: 228.830
51) SERVICIO DE INFORMACION EMPRESARIAL (INFOPYME), a
través
COMERCIO
Y
SERVICIOS – C.N.C.S.P. Cooperación Interinstitucional
de
la
CAMARA
NACIONAL
DE
-
52) SILVIA GIL POTENCIAL HUMANO Beneficios Especiales, 50%
de descuento en capacitaciones dictados en la consultora, 15%
de descuento en trabajos de asistencia técnica, 10% de
descuentos en capacitaciones In Company. Beneficios desde
39) MÉTODO ORGANIZA CONSULTORES.
40) MUNICIPALIDAD
ciento) sobre sus tarifas vigentes.
Febrero 2008. www.infopyme.com.py Tel.: 493.321
Publicaciones de la Guía Logística y de Comercio Exterior, entre
2016.
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Tel.: 418.0150 / 418.0269
36) MAPFRE PARAGUAY. Descuento Especial del 20% (veinte por
38) MERCOSOFT
46) PUERTOS Y ALMACENES GENERALES KANONNIKOFF –
consultora.
PROMOTION
www.facebook.com/kotraparaguayTel.: 021.238.1699
Contrato
Tel.: 021.276.345/8
(veinte por ciento) en todos los servicios ofrecidos por la
CLUB/252505951433423Tel.: 021. 501.810 / 502.016.
Mayo
+
Familiares. Acuerdo Enero 2007. www.rakiura.com.py
34) KENDALL COUNTRY CLUB. – 25% de Descuento en títulos
CIP
Fluvial
del 20% (veinte por ciento) en todos los servicios ofrecidos.
Y METROLOGÍA – I.N.T.N. Descuento del 15% (quince por
–
Vía
www.puertofenix.com.py Tel.: 755.500 / 755.313
32) INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍA, NORMALIZACIÓN
35) KOTRA
Descuento del 20% (veinte por ciento) de
descuento en todas las instalaciones. www.planet.com.py Tel.:
Marzo 2013Mail: [email protected] Tel.:
(021) 613.295
53) SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A. Beneficios del 50% de
descuento en Diagnostico Situacional, 20% en Servicios de
Cooperación
Organización y de Tecnología, entre otros. Beneficios desde
Interinstitucional - Julio 2005. www.mca.gov.py Tel.: 610.801 /
Marzo 2013 Mail: [email protected] - www.se.com.py Tel.:
663.363
(021) 613.296
10
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TIPS EMPRESARIALES LOS BUENOS JEFES SON MEJORES
QUE LOS PLANES DE BIENESTAR
En nombre del bienestar de los empleados, las corporaciones están ofreciendo programas de bienestar
con incentivos financieros. Sin embargo, esas iniciativas de salud muchas veces están empeorando
involuntariamente las cosas. No es de sorprender entonces que los estudios iníciales sobre los
programas de bienestar muestran que estos no llevan a resultados.
En el mejor de los casos, estas iniciativas son nada más que palabrería y relaciones públicas. Pero en el
peor de hecho causan más estrés. Tener que hacer exámenes de colesterol y rellenar cuestionarios
puede añadir incluso más pendientes a una agenda previamente llena. El bienestar se convierte en solo
otro requisito laboral.
Cuando se observa la información, los empleados parecen estar omitiendo el punto. Obligar a los
empleados a participar en clases de fitness a ver películas y brindar beneficios no mejora el bienestar.
De hecho, la investigación muestra que, de todos modos, los empleados prefieren un lugar de trabajo
feliz a un salario mayor.
Entonces ¿qué lleva a la felicidad de los empleados? Una cultura organizacional caracterizada por el
perdón, la confianza, el respeto y la inspiración. Ciertos de estudios demuestran que una cultura
positiva de trabajo lleva a mejorar la lealtad, compromiso, desempeño, creatividad y productividad de
los empleados. Considerando que aproximadamente tres cuartas partes de la fuerza laboral
estadounidense no está comprometida en el trabajo, ya es tiempo de que las organizaciones le pongan
atención a los datos. La investigación sugiere que la forma más poderosa en que los líderes pueden
mejorar el bienestar de los empleados no es a través de programas e iniciativas, sino con acciones
cotidianas. Por ejemplo, un gran estudio encontró que tener un jefe riguroso se relaciona con los
problemas cardiacos.
Otra investigación demuestra que los lideres que son inspiradores, empáticos y apoyan, tienen
empleados más leales y comprometidos. Por ello, hablar de vez en cuando con los empleados acerca de
su familiar podría ayudar más que ofrecer una clase de plenitud de conciencia.
Los líderes ponen el tono para su organización, y su comportamiento determina si las interacciones son
caracterizadas por la confianza, el entendimiento, la generosidad y el respeto. Por ejemplo, en una
corporación que está en la lista de Fortune 500, el CEO es informado inmediatamente si algún empleado
tiene una enfermedad grave o ha experimentado una tragedia. En un lapso de 15 minutos, sin importar
que tan ocupado esté, el CEO le habla la persona para ofrecerle su apoyo.
Hemos olvidado que las organizaciones son por inicio de cuentas lugares de interacción humana. Si
podemos crear entornos laborales caracterizados por conexiones sociales positivas, podemos construir
organizaciones prósperas con baja rotación. Esto no significa decir que los lideres y gerentes deberían
ser demasiado “amables”. Usted todavía puede dirigir poderosamente y comunicar honestamente, al
tiempo en que sigue siendo cortés y empático.
Fuente: Harvard Business Review – Emma Seppala es la directora de ciencias del Center for
Compassion and Altruism Research and Education en Stanford University
Diario La Nación/Pág. 25
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