Recargas - Movistar

Recargas
SOS
¿Qué es?
¿Se te acabó tu saldo y necesitás hacer una llamada?
¡Sólo Movistar te presta saldo para que hagás esa
llamada de emergencia!
• No aplica saldo promocional en el cobro de la
Recarga SOS.
• No aplican cobros parciales en el pago de la deuda de
una Recarga SOS.
Con Recarga SOS podrás adelantar ¢100 I.V.I. de tu
próxima recarga y hacer llamadas y enviar SMS.
Restricciones:
¿Cómo funciona?
• Debes contar con un saldo menor a ¢40 I.V.I. para
solicitar una Recarga SOS.
• Para solicitar una recarga SOS debés llamar al 611.
• Si no cancelás el monto prestado en las 48 horas
siguientes, se te aplicará un cargo de ¢30 I.V.I.
• En el menú principal debés de seleccionar la Opción
1 para recargar tu línea.
• No debés tener Recargas SOS pendientes de cobro.
• Al finalizar, se te recargarán ¢100 I.V.I. en tu saldo
para que podás seguir comunicado.
• En el momento en que realicés tu próxima recarga
se descontará de forma automática el monto de tu
Recarga SOS. Sin embargo, si no realizás dicha
recarga en las 48 horas siguientes, se aplicará un
recargo de ¢30 I.V.I. en tu próxima recarga adicional a
los ¢100 I.V.I. de la Recarga SOS.
• La vigencia del saldo de tu Recarga SOS es de 4 días.
¿Cuánto Cuesta?
• El servicio Recarga SOS se encuentra disponible por
defecto para todos nuestros clientes Prepago y
Control.
• Este servicio no tiene costo adicional, sin embargo
sino cancelás el monto prestado en las 48 horas
siguientes, se aplicará un recargo de ¢30 I.V.I.
adicional a los ¢100 I.V.I. de la Recarga SOS.
• Una vez que tu Recarga SOS haya sido saldada
recibirás una notificación vía SMS confirmándote.