Grandes Lecciones de Liderazgo de Steve Jobs Parte 2

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Escrito por Administrator
Viernes, 05 de Octubre de 2012 18:58
Grandes Lecciones de Liderazgo de Steve Jobs
“La gente que está lo suficientemente loca para pensar que puede cambiar al mundo
son los que lo logran”
8) Impute: Mike Markkula compartió con Jobs 3 principios, empatía, foco y el tercero fue
“Impute”, convirtiéndose esta en una de las doctrinas clave de Jobs. Él sabía que la gente se
forma una opinión del producto o de una compañía de acuerdo a cómo ésta sea presentada o
empacada. “Mike le enseñó que la gente juzga un libro por su cubierta”. También de su padre,
Jobs había aprendido que el sello de cualquier artesano apasionado consiste en asegurarse de
que incluso las partes que van a quedar ocultas están acabadas con gusto.
Para Jobs cada detalle resultaba esencial a la hora de hacer que el Macintosh no solo fuera
impresionante, sino que también lo pareciera.
9) Busca la perfección: Durante el desarrollo del IPhone, un lunes por la mañana, Jobs
llegó con Ive (del equipo de desarrollo del Iphone) y le dijo “Me di cuenta simplemente que no
lo amo”, el problema era que lo atractivo del IPhone era la pantalla del display, y en el diseño
actual la carcasa competía con el display, le dijo al equipo “Chicos, se han matado en este
diseño por los últimos nueve meses, pero lo vamos a cambiar”, “Tendremos que trabajar
noches y fines de semana, y si ustedes quieren, podemos repartirles unas pistolas para que
nos maten ahora”. Jobs retrasó el producto hasta que el cambio fue hecho.
Jobs aprendió el perfeccionismo de su padre. De joven, en una ocasión ayudó a su padre a
construir una cerca alrededor de su patio, y su Padre le dijo que debía poner tanto cuidado en
el reverso de la cerca como en la parte frontal; Jobs dijo “Nadie lo sabrá” y su padre le contestó
“Pero Tu si lo sabrás”. Un buen carpintero no usará madera defectuosa para el reverso de un
mueble, aunque nadie vaya a ver esa parte.
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Los verdaderos artistas firman su obra.
10) Tolera sólo a jugadores clave:Jobs tenía una gran pasión por la perfección, y un deseo
de trabajar sólo con los mejores.
Decía que su trabajo era ser honesto “Si algo no me parece, se lo digo a la gente en su cara”,
decía “así es como soy”.
“A lo largo de los años he aprendido que cuando tienes gente realmente buena, no tienes que
andar tras ellos. “Si esperas que ellos hagan cosas grandiosas, harán cosas grandiosas”.
11) Reuniones cara a cara:Jobs fue un gran creyente de las reuniones cara a cara. Decía
“Ahora en nuestra época, hay una gran tentación en pensar que las ideas pueden ser creadas
por e-mail o iChat”. “La creatividad viene de las reuniones espontáneas, de las discusiones
repentinas. Vas con alguien y le preguntas qué está haciendo, le dices ‘WOW’, y pronto ya
tienes varias ideas”.
Jobs odiaba las presentaciones formales, pero amaba las reuniones cara a cara informales.
Se reunía con su equipo de ejecutivos cada semana para revisar ideas sin tener una agenda
formal, y hacía lo mismo cada miércoles por las tardes con su equipo de mercadotecnia y
publicidad.
Decía “Odio que la gente utilice presentaciones en lugar de pensar” “La gente que sabe de
qué está hablando, no necesita Powerpoint”.
12) Conoce el bosque completo y los detalles:Time Warner, CEO de Jeff Bewkes decía
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que uno de los rasgos característicos de Steve Jobs era su habilidad y deseo para imaginar la
estrategia de alto nivel mientras que también se centraba en los más mínimos aspectos del
detalle. Mientras diseñaba la visión de su estrategia, se preocupaba por la forma y color de los
tornillos dentro de la iMac.
13) Combina las Humanidades con la Ciencia:Jobs conectó las humanidades con la
ciencia, la creatividad con la tecnología, las artes con la ingeniería. Ha habido grandes de la
tecnología (Wozniak, Gates), y mejores artistas y diseñadores. Pero no ha habido alguien en
nuestra época que haya combinado ambas cosas de tal manera para haber logrado tales
innovaciones como las que Jobs logró. Él lo logró con un sentido intuitivo para la estrategia de
los negocios.
14) Permanece hambriento, permanece alocado (Stay Hungry, Stay Foolish):Jobs
permaneció hambriento y alocado a lo largo de toda su carrera asegurándose que los aspectos
de ingeniería y de negocios de su personalidad fueran siempre complementados por ese lado
hippie no conformista que nunca dejó de tener.
Cuando regresó a Apple, Jobs ayudó a escribir el texto de los anuncios “Think Different”:
“Esto es para los locos. Los inadaptados. Los rebeldes. Los problemáticos…”. Si quedaba
alguna duda de que conscientemente o no, se estaba describiendo a sí mismo, la aclaró con
las últimas líneas: “Mientras que algunos los ven como los locos, nosotros vemos a genios.
Porque la gente que está lo suficientemente loca para pensar que puede cambiar al mundo son
los que lo hacen.
Fuente: Steve Jobs, Wilson Isaacson, Revista HBR, Abril 2012.
Publicado: 05 de Octubre 2012
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