Instituto Tecnológico de Costa Rica Programa Gerencia de
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Instituto Tecnológico de Costa Rica Programa Gerencia de
Miguel Artavia Alvarado, Map Ingeniero en construcción hace 26 años. Master Administración de Proyectos Participación en proyectos de vivienda durante 18 años con una ONG social y en los últimos 9 años en proyectos de desarrollo inmobiliario (Oficentros, centros comerciales, comidas rápidas, supermercado, bancos, etc. ) Profesor y capacitador en el tema de Proyectos con la Universidad para la Cooperación UI y el Tec de Costa Rica en maestrías. Profesor actual de la Escuela de Construcción del TEC en el curso Control de Costos y Dirección de Proyectos. Charlista o facilitador para diferentes empresas en el tema de proyectos. Consultor en temas de proyectos como asesor o formador de metodologías en áreas diferentes a la construcción. Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 Quienes intervienen? Propietario o patrocinador: Público o Privado Ente Financiero: Consultores: Arquitecto Estructural Eléctrico Mecánico Ambiental otros Fiscalizador de la inversión Constructor: Materiales Herramienta Equipo Mano Obra Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] Ente Públicos: Municipalidad CFIA Contraloría otros tel 83882891 Administración /Gestión/Gerencia de Proyectos * DISCIPLINA de planificar, captar, dinamizar y organizar talentos y administrar recursos, de manera tal que se pueda culminar todo el trabajo requerido para desarrollar todo el proyecto dentro del alcance, tiempo, y costo definidos con buen clima interpersonal. * Requiere liderar los talentos, evaluar y regular continuamente las acciones necesarias y suficientes. Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 Figura del Administrador del proyecto? Consultores: Arquitecto Estructural Eléctrico Mecánico Ambiental otros Propietario o patrocinador Administrador de Proyecto: Coordina las partes involucradas para lograr el Plan REPRESENTA al cliente Constructor: Materiales Herramienta Equipo Mano Obra Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] Ente Financiero: Fiscalizador de la inversión Ente Públicos: Municipalidad CFIA Contraloría otros tel 83882891 Como hace la Administración ? Consultores: Propietario o patrocinador Administrador de Proyecto: Coordina las partes Constructor: Elaborará un Plan de Proyecto contra el cual hacer el seguimiento, control y cierre del proyecto ( tradicional o profesional ) Coordinará las relaciones entre consultores y constructor ( consultas, cambios, aprobaciones, pagos, entregas) Tomará medidas correctivas cuando hay desviaciones al plan ( atrasos, incumplimientos, sobrecostos, baja calidad) Velará por que se cumpla el contrato entre las partes. Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 Herramientas para la Administración ? Consultores: Diseño e inspección Propietario o patrocinador Aporta recursos $ Administrador de Proyecto: Coordina, gerencia o administra Constructor: Construye , ejecuta Coordina las partes Aplicará formularios, plantillas o procedimientos pre establecidos para mejor control y respaldo. Control estricto del ALCANCE: verificar entregables La orden de cambio Tabla de control de costos Tabla de estado de ordenes de cambio Formulario para solicitar información Formulario de propuesta de material o equipo Formulario para aprobación de equipos y materiales Tabla de pagos, tablas de retenciones, de adelantos, etc. Informes de estado, calidad, laboratorio, trámites y otros. Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 SEGUIMIENTO RECURSO HUMANO PLANEACIÓN ADQUISICIONES COSTO CONTROL TIEMPO CIERRE ALCANCE CALIDAD RIESGOS Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 Procesos de un proyecto: adonde se ubica el Administrador de Proyecto ?? Gestor o Administrador del Proyecto IDEA-RENTABILIDAD ANTEPROYECTO DISEÑO TRAMITES PLAN Profesional CONSTRUCCION INSPECCION OPERACION MANTENIMIENTO Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 INICIACION PLANEACION 1. Alcance EJECUCION SEGUIMIENTO CIERRE * 2. Tiempo 3. Costo 4. Recurso Humano 5. Comunicación 6. Compras y Contratos 7. Calidad 8. Riesgos Las relaciones que el Director de Proyecto logre hacer entre el ciclo de vida y las áreas del conocimiento, le darán una idea amplia e integradora para Gestionar el proyecto. Un resultado de esta aplicación es el Plan de Proyecto, base para el seguimiento, control y cierre 9. Ambiental 10. Seguridad 11. Integración Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 COSTO Y TIEMPO: según el alcance PLAN COMPRAS: según el alcance, defino condiciones y fechas PLAN DE Comunicación: medios, forma y periodicidad de la información PLAN DE RIESGOS: como evito o minimizo eventos perjudiciales PLAN DE calidad: requisitos de aceptación y como lograrlos. Identificar valores PLAN DE seguridad y ambiente: prevenir impactos PLAN RECURSO HUMANO: Identifico involucrados, sus roles y responsabilidades ALCANCE, desglose y detalle: cuantificar trabajo CONCEPTO: Ciclo de vida de los Proyectos EJECUCION NIVEL DE PLANEACION ACTIVIDAD CIERRE CONTROL INICIO Inicio Ing. Miguel Artavia, MAP TIEMPO 11 [email protected] Fin CONCEPTO: integración El Gerente de Proyecto como Integrador Ambiente Seguridad Trabajo del Gerente de Proyectos Reclamos Financiamiento 191 Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891 RECLAMOS Resolver Diferencias ALCANCE FINANCIAMIENTO Dinero en el tiempo Qué RIESGOS COSTO Que puede salir mal Cuanto Ingenier o Integra dor COMPRAS Apoyo externo COMUNICAC IÓN Información AMBIENTE Cero Impactos Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map TIEMPO Cuando CALIDAD Aceptación RECURSO HUMANO Quienes 13 SEGURIDAD Cero Accidentes [email protected] CONCEPTO: Ordenes de cambio Y cuando hay situaciones diferentes a lo establecido ??. Gestión de Cambios : proceso documentado y aprobados Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 14 ALCANCE Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Definir lo que incluye y lo que no incluye el proyecto 15 TIEMPO Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Programa, entregas parciales y final 16 COSTO Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Estimaciones de costo, presupuestos y pagos 17 CALIDAD Normas relevantes, como lograrlas y obtener la satisfacción del cliente REQUISITOS de aceptación. Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 18 La calidad NO se inspecciona. CALIDAD La calidad SE planea. Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 19 Recurso Humano Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Equipo de proyecto, funciones y responsabilidades 20 Tipo de información, involucrados en los reportes, frecuencia, formas COMUNICACION Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 21 RIESGO Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Identificarlos, prepara la respuesta y hacer planes de contingencia. 22 Definir contrataciones, compras y administración de los contratos. ABASTECIMIENTO Insumos Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 23 INTEGRACION Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Gestionar los cambios, resultados para retroalimentarse e integrar todas las áreas. 24 PMBOK Extensión a Construcción: Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 25 Otra aplicación: PMO (Oficina de Proyectos Controlador o interventor. Mejora y desarrollo. Monitoreo y reportes. Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] Facilitador y apoyo 26 Pensar en una Estrategia para una PMO…. Para qué o por qué una PMO ??? En que posición la ubico ?? Cual es la Misión ?? Pensar en una Estrategia para una PMO…. TIPOS : apoyo consulta estandarizar control Pensar en una Estrategia para una PMO…. Coordinar Es un medio para : Optimizar Administrar mejores prácticas Pensar en una Estrategia para una PMO…. Necesidad de CENTRALIZAR: Información Administración Pensar en una Estrategia para una PMO…. Perfil del encargado Definir roles y funciones Aspectos en los que debe enfocarse o priorizar Pensar en una Estrategia para una PMO…. En que escala estamos ?? Nivel de madurez de la empresa Hasta donde queremos llegar. Pensar en una Estrategia para una PMO…. Aplicar mejores prácticas Resultados esperados: Centralización Capacitación en PM. Aumenta cultura en PM. Define y mantiene estándar Mayor control-Seguimiento Mejora procesos comunes ÁREAS DE PROCESO POR NIVEL DE MADUREZ Nivel 5 Optimizado Nivel 4 Administrado cuantitativamente Nivel 3 Definido Nivel 2 Administrado Nivel 1 Inicial 1. Administración de requerimientos 2. Planificación del proyecto 3. Monitoreo y control del proyecto 4. Medición y análisis 5. Aseguramiento de la calidad de productos y procesos 6. Administración de la configuración 7. Administración de acuerdos con proveedores 1. Innovación organizacional y despliegue 2. Análisis y resolución de causas de defectos/problemas 1. Desempeño del proceso de la organización 2. Administración cuantitativa de proyectos 1. Desarrollo de requerimientos 2. Solución técnica 3. Integración del producto 4. Verificación 5. Validación 6. Enfoque organizacional en el proceso 7. Definición organizacional del proceso 8. Entrenamiento organizacional 9. Gestión del riesgo 10. Análisis y toma de decisiones 11. Administración integrada del proyecto 12. Gestión integrada de proveedores 13. Ambiente organizacional para la integración 14. Equipo integrado 34 Aplicaciones: Sistema o método de trabajo Enfoque a empresa proyectizada Estandarizar Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 35 Herramientas para : Desglosar el alcance EDT Calidad del proyecto y del producto Plan de Proyecto Plan de riesgos Mceanismos de seguimento y control Esquema de cierre de proyectos Aplicaciones: Ordenas esquemas de trabajo Oficina de proyectos para : Centralizar Documentar Guiar la Adm. de Proyectos Disciplinar Modelo de Madurez para : Medir el avance de la cultura Definir metas Avanzar en forma escalonada Ing. Miguel Artavia, MAP [email protected] 36 Ing. Miguel Artavia Alvarado, Map [email protected] tel 83882891