Certificado de Garantía

Certificado de Garantía
NEXXT SOLUTIONS® garantiza al primer comprador que el producto NEXXT
SOLUTIONS® (en lo sucesivo, “el Producto”), cuando se vende en su empaque original,
no presentará defecto alguno de materiales ni falla de fabricación, a partir de la fecha de
venta al cliente y por el plazo estipulado a continuación según el tipo de producto
(“Vigencia de la Garantía”). Si se comprobara que existe algún defecto de materiales o
falla de fabricación, NEXXT SOLUTIONS®, a su entera discreción, determinará si
reparará la falla o reemplazará el producto sin costo alguno para el comprador.
La presente garantía no aplica a productos que han sido objeto de negligencia, accidente,
uso inadecuado, instalación defectuosa o almacenamiento inapropiado, lo cual podría
degradar su rendimiento por debajo de los niveles definidos para cualquiera de las
categorías pertinentes. Esta garantía no cubre ningún daño por descargas eléctricas ni
fallas causadas por sobretensiones que superen los límites admisibles para el producto.
La responsabilidad de NEXXT SOLUTIONS® bajo la actual garantía en ningún caso ha
de exceder el precio de compra original del producto en cuestión.
Productos pasivos para redes
NEXXT SOLUTIONS® garantiza que su línea completa de componentes pasivos para
redes no presentará ningún defecto de materiales ni falla de fabricación en condiciones
normales de uso y de servicio durante la vigencia de la actual garantía. Los productos
pasivos para redes, en lo sucesivo "productos pasivos", son todos aquellos que no
requieren una fuente de alimentación interna o externa para funcionar. Asimismo, esta
definición abarca los kits de herramientas y herramientas individuales. Todos los
productos pasivos de NEXXT SOLUTIONS® tienen una garantía limitada de por vida*,
la cual se hace efectiva a partir de la fecha de compra realizada en cualquiera de los
centros de distribución autorizados de NEXXT SOLUTIONS®. NEXXT SOLUTIONS® se
compromete a efectuar todo intento razonable para reparar o reponer cualquier producto
defectuoso con garantía dentro de un plazo no superior a 30 días tras haber sido devuelto
al distribuidor autorizado de NEXXT SOLUTIONS®.
Productos metalmecánicos
NEXXT SOLUTIONS® garantiza que toda su línea de productos metalmecánicos no
presentará ningún defecto de materiales ni falla de fabricación en condiciones normales
de uso y de servicio durante la vigencia de la garantía. Los productos metalmecánicos
incluyen Bastidores, Gabinetes de Piso, Gabinetes de Pared, Soportes, Bandejas,
Sistemas de Gestión de Cables, Regletas, Accesorios y Kits de herrajes. Todos los
productos de metalmecánica están respaldados por una garantía limitada de 5 años a
partir de la fecha de compra en un distribuidor autorizado de NEXXT SOLUTIONS®. Los
ventiladores y las unidades de enfriamiento cuentan con una garantía limitada de 1 año,
la cual comprende dispositivos que vienen previamente instalados en un componente
metalmecánico o bien, aquellos productos independientes que se instalan como
accesorio original. NEXXT SOLUTIONS® se compromete a efectuar todo intento
razonable para reparar o reponer cualquier producto defectuoso con garantía dentro de
un plazo no superior a 30 días tras haber sido devuelto al distribuidor autorizado de
NEXXT SOLUTIONS®.
Aplicación, condiciones y exclusiones de la garantía
NEXXT SOLUTIONS® garantiza toda su línea de productos contra fallas de fabricación
conforme a las pautas indicadas anteriormente. Todo defecto derivado del uso indebido
o mantenimiento inapropiado; accidente, humedad, insectos, embalaje inadecuado,
relámpagos, sobrecargas eléctricas, alteraciones o modificaciones no está cubierto por
la actual garantía. NEXXT SOLUTIONS® se compromete a reponer el producto fallado
o reemplazar parte del mismo, sin costo adicional para el comprador por repuestos o
mano de obra durante la vigencia de esta garantía, pero no asume responsabilidad
alguna por concepto de envío ni de transporte hacia la oficina de NEXXT SOLUTIONS®.
La responsabilidad bajo la actual garantía en ningún caso debe exceder el precio de
compra original del producto en cuestión.
No se autoriza a ningún distribuidor de NEXXT SOLUTIONS®, agente o empleado a
efectuar modificaciones, extensiones ni adiciones a la presente Garantía Limitada sin
contar con la expresa autorización por escrito de la Marca.
NEXXT SOLUTIONS® queda exento de toda responsabilidad contemplada bajo la actual
Garantía en caso de que ésta se considere inválida o inaplicable debido a discrepancias
entre los términos de la misma y el comprador.
Bajo ninguna circunstancia NEXXT SOLUTIONS®, sus Distribuidores Autorizados o
revendedores ni sus representantes asumen responsabilidad alguna por pérdidas o
daños, entre los que se incluyen (pero sin limitarse a) pérdidas o perjuicios indirectos,
lucro cesante o cualquier otro daño o perjuicio, como tampoco se responsabilizan por la
pérdida de datos que pueda derivar o que se relacione con la utilización de nuestros
productos.
La garantía cubre un determinado producto durante el plazo de vigencia estipulado, en
cuyo caso éste se define como el período durante el cual se considera "activo" un
producto de NEXXT SOLUTIONS®. Por “activo” se entiende todo producto que está
incluido en la lista de precios vigente de NEXXT SOLUTIONS®. A medida que surgen
nuevas tecnologías, las más antiguas van quedando obsoletas, en cuyo caso NEXXT
SOLUTIONS®, a su entera discreción, tiene la facultad de reemplazar un producto
antiguo de su línea por otro que incorpore la nueva tecnología. En tal caso, al momento
de descontinuar un producto obsoleto, éste cesará de ser considerado un componente
“activo” de NEXXT SOLUTIONS®. La nueva tecnología no reemplaza a la antigua, salvo
que el nuevo producto dotado con dicha actualización constituya la última versión oficial
de un producto anterior.
Renuncia de responsabilidad
*La garantía limitada de por vida de nuestra línea de pasivos aplica a productos no
instalados. Esta garantía podrá extenderse a las instalaciones de cableado estructurado
cuando todo el canal de datos (compuesto por cable de par trenzado UTP, conectores
hembras o keystone, paneles y cables de interconexión) utilizado en dicha instalación
sea de la marca NEXXT SOLUTIONS® y haya sido realizada y acreditada por un
instalador certificado de NEXXT SOLUTIONS®. En tal caso, se hará efectiva una
garantía limitada de 25 años para los productos NEXXT SOLUTIONS® tras haber sido
instalados y su correcta operatividad haya sido oficialmente acreditada mediante un
certificado extendido por el instalador de NEXXT SOLUTIONS®.