Diapositiva 1 - INAC: Instituto Nacional de Cultura

Transcripción

Instituto Nacional de Cultura
Dirección de Planificación y Presupuesto
Programa de Encuestas “Conoce a tu usuario”
Público del Teatro Nacional
(Jesus Christ Super Star)
5 de junio 2015
Aplicaron la Encuesta:
Lic. Damaris Vásquez (Dirección de las Artes)
Belkis López (Dirección de Planificación)
Confección del formulario de encuesta y elaboración del informe:
Lic. Jeannette Chenier (Dirección de Planificación)
Revisión y Control de Calidad
Jefe de Planificación
Lic. Manuel Quintero
Director de Planificación y Presupuesto
Dr. Javier Stanziola





Como parte de su programa de estadísticas e indicadores, el INAC está
levantando encuestas entre usuarios a sus teatros, museos, espacios
históricos y escuelas. Estas encuestas buscan incrementar nuestro
entendimiento sobre las percepciones, hábitos y necesidades de nuestros
usuarios.
Este informe presenta los resultados de nuestra encuesta piloto a usuarios
del Teatro Nacional.
La encuesta fue realizada en el Teatro Nacional durante el musical Jesus
Christ Super Star el día viernes 5 de junio de 2015 de 7:30 p.m a 8:30 p.m.
La encuesta cuenta con 12 preguntas para entender el perfil socio
económico de los asistentes a esta obra y sus hábitos de consumo cultural.
La encuesta se aplicó a 68 asistentes.
Se han añadido observaciones o implicaciones organizacionales o de
mercadotecnia que surgen del análisis de las respuestas. Estas no buscan
ser sugerencias oficiales para formar políticas o estrategias ya que la
muestra es pequeña y no representativa. Estas anotaciones buscan
provocar conversaciones y debates internos sobre nuestras prácticas y
programa de trabajo.
Objetivo principal
 Conocer los intereses y grado de satisfacción del
público que asiste al teatro.
Objetivos específicos
 Conocer el perfil del público asistente a la función
(edad, sexo, formación, ocupación, etc.)

Indagar acerca de los canales de información por los
cuales el público se entera de las funciones que se
realizan en el teatro.
Objetivos específicos
 Analizar el hábito de consumo de actividades
culturales intentando determinar la frecuencia de
asistencia a espacios culturales (teatros, museos,
conciertos de música clásica, cines, bibliotecas,
parques arqueológicos).




La encuesta se diseñó para poder ayudar a responder a las
preguntas planteadas en los Objetivos Generales y Específicos.
Luego de revisión de encuestas similares a nivel regional, se
diseñó un instrumento con 12 preguntas. La encuesta fue
compartida con funcionarios del INAC de la Dirección Nacional
de las Artes y de la Dirección de Planificación y Presupuesto
para sus observaciones y sugerencias. La versión aplicada
representa una encuesta piloto.
El instrumento fue administrado a espectadores mayores de 18
años para que lo completaran individualmente. La encuesta fue
distribuida a los espectadores a medida que iban llegando al
Teatro, y no se buscaba alcanzar un muestreo proporcional,
representativo ni aleatorio.
No se aplicó la encuesta a colaboradores del INAC ni al equipo
de la obra musical.



El público encuestado es 84% panameño con un nivel alto de educación y
un nivel económico medio. Por ejemplo, 58% de los encuestados cuenta
con una Licenciatura y 21% con Maestría. El 90% asistió en auto propio.
Los resultados apuntan a la necesidad de un programa de democracia
cultural que ayude a cambiar percepciones y abrir espacios para que un
público más variado asista a nuestro Teatro.
Este evento en particular tiende a verse como un evento familiar,
mostrando la tendencia del usuario de asistir acompañado a estos eventos.
El 62% de los espectadores asistieron al teatro en grupos de 2 personas.
El 44 % asistió en familia. Solo el 1% vino sin acompañantes. La
asistencia al teatro es un evento con elementos de contacto social. Esto
sugiere la necesidad de adecuar espacios en los teatros para intercambio
entre familiares, amigos y público asistente en general (p.e., lobby,
cafetería).
Los encuestados fueron mayormente mujeres (70%), entre las edades de
40-59 (47%) 30-39 (22%) 18-29 (23%).



Para el 19% de los encuestados, esta fue la primera vez que asistían al Teatro
Nacional.
La promoción más efectiva sigue siendo, según esta encuesta, la
recomendación de pares o conocidos. 34% de los encuestados reportan que
asistieron a la obra musical por la recomendación de un amigo o familiar.
Esto nos reitera el importante elemento de redes sociales (humanas)
que impulsa muchas actividades artísticas. Al mismo tiempo, un 31%
de los encuestados reportan que no asisten al Teatro por falta de
información.
El 54% de los encuestados reportan que cuando eran menores de
edad sus padres los llevaban a ver obras de teatro. Contrario a lo que
sugieren estudios sobre asistencia y participación cultural, este grupo
de encuestados no demostró una tendencia más alta a la participación
cultural que el grupo de personas cuyos padres no los llevaron al teatro
cuando pequeños.
Nacionalidad
Extranjero /a
16%
Panameño /a
84%
Panameño /a
Extranjero /a
Fuente: Datos de la muestra realizados por la Dirección de Planificación y Presupuesto.
Sexo
Masculino
30%
Femenino
70%
Masculino
Femenino
La muestra indica que el 70 % que asistió al teatro son del sexo femenino.
Edad
60-69 70-más
3%
5%
18-29
23%
40-59
47%
18-29
30-39
22%
30-39
40-59
60-69
70-más
Ocupación
Desempleado /a
1%
Jubilado /a
7%
Estudia
21%
Trabaja
71%
Estudia
Trabaja
Jubilado /a
Desempleado /a
Formación educativa
Técnico
2%
Bachiller
2%
Doctorado
5%
Secundaria
12%
Universitarios
58%
Maestría
21%
Universitarios
Maestría
Doctorado
Secundaria
Bachiller
Técnico
Un 58% de espectadores alcanzaron el nivel universitario, representan un poco más de la mitad.
¿Con quién asistió al Teatro esta noche?
Viene Solo
1%
Amigos y Familiares
15%
Amigo de trabajo
1%
Con su pareja
8%
Amigos ( Sin ser
compañeros de
escuela)
26%
Compañeros de
escuela
5%
Familiares
44%
Amigos ( Sin ser compañeros de escuela)
Compañeros de escuela
Familiares
Amigos y Familiares
Viene Solo
Con su pareja
Amigo de trabajo
Tamaño de grupo
Grupo de 6
4%
Grupo de 5
5%
Grupo de 4
Grupo de 10
5%
6%
Grupo de 3
18%
Grupo de 2
62%
Grupo de personas
Grupo de 1
Grupo de 2
Grupo de 3
Grupo de 4
Grupo de 5
Grupo de 6
Grupo de 10
¿Es la primera vez que asiste a este
Teatro?
Si
19%
Sì
No
No
81%
Cuando usted era niño ¿sus padres lo
llevaban a ver obras?
Sì
No
46%
No
Si
54%
¿Qué medio(s) de transporte(s) utilizó para llegar? (desde su
casa o desde donde esté hospedado)
3% 3% 2%
1% 1%
90%
Metro (Tren Ligero)
Autobus (Metro bus)
Taxi
Auto Propio
Carro de la Amiga
caminando
Otro (especifique)
Observamos que el 90% que asistió al teatro pertenece a un estrato medio.

Al medir la frecuencia de asistencia a espacios culturales y más
específicamente, el teatro, observamos que para gran parte de los
espectadores, estas no son salidas habituales.

El 74% de los encuestados asiste semanalmente al cine.

Asisten mensualmente a cines el 40% y a teatros el 36%.

Anualmente asisten a museos el 30%, a teatros el 18% y a
conciertos de música clásica 17 %.

El 33% de los espectadores reporta no haber nunca visitado una
biblioteca y el 27% a parques arqueológicos. Un 24% reporta no
haber nunca asistido a un concierto de música clásica.
¿Asiste semanalmente a….?
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música
Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Clásica
4%
Bibliotecas
18%
Teatros
4%
Parques Arqueológicos.
Cines
74%
Teatros
Conciertos de Música Clásica
Cines
Bibliotecas
¿Asiste mensualmente a….?
Museos,
Teatros,
Concierto de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Parques Arqueológicos
6%
Bibliotecas
4%
Museos
6%
Teatros
36%
Cines
40%
Clásica
8%
Museos
Teatros
Cines
Bibliotecas
¿Asiste anualmente a…..?
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Museos
30%
Parques
Arqueológicos
20%
Bibliotecas
12%
Cines
3%
Clásica
17%
Museos
Teatros
Teatros
18%
Cines
Bibliotecas
¿Nunca asistió a….?
Museos,
Teatros,
Conciertos de Música Clásica,
Cines,
Bibliotecas,
Museos
10%
27%
Teatros
2%
Clásica
24%
Bibliotecas
33%
Museos
Teatros
Cines
4%
Cines
Bibliotecas

Por la recomendación de un amigo o familiar,
representa el 34% (fue la vía más efectiva).

El 19% se enteró por la televisión.

Y el 16 % por medio del periódico (diarios, revistas), y
el 11% folletos, carteles, anuncios, volantes.
¿Cómo se enteró de la obra que se está presentando?
Por un participante
2%
Invitación
Redes Sociales
2%
2%
Internet
8%
Periódicos (diarios, revistas)
16%
Anuncio en la radio
6%
Recomendación de un
amigo o familiar
34%
Anuncio en la televisión
19%
folletos, Carteles,
Anuncios, volantes
11%
Periódicos (diarios, revistas)
Anuncio en la radio
Anuncio en la televisión
folletos, Carteles, Anuncios, volantes
Recomendación de un amigo o familiar
Internet
Redes Sociales
Por un participante
Invitación
¿Por qué motivo principal asistió a esta obra?
Mi sobrino actua
2%
Le regalaron el boleto
1%
Traer a la nieta a ver la
obra
2%
Invitación
2%
Acompañar a un amigo/a
5%
Por el tema / argumento
35%
Por cultura
21%
Por el director
1%
Por recomendación de un
amigo o familiar
14%
Por el autor
1%
Por los actores / actrices
16%
¿Por qué motivo principal asistió a esta obra?
Por el autor
Por los actores / actrices
Por cultura
Le regalaron el boleto
Mi sobrino actua
Por el tema / argumento
Por el director
Por recomendación de un amigo o familiar
Acompañar a un amigo/a
Invitación
Traer a la nieta a ver la obra
¿Cuál ha sido la obra de teatro que más le ha gustado?
High School Musical
3%
La Bella y la Bestia
3%
Mi Bella Dama
El Zorro El Ahogado
3%
3%
5%
Drácula
Maléfica
3%
3%
Monólogos de la Vagina
3%
Hombre de la Mancha
3%
El Fantasma de la Ópera
3%
Los Miserables
39%
Jesus Christ Super Star
5%
Romeo y Julieta
8%
Evita
8%
Melancolía
5%
Cats
5%
Los Miserables
Cats
Melancolía
Evita
Romeo y Julieta
Jesus Christ Super Star
El Fantasma de la Ópera
Hombre de la Mancha
Monólogos de la Vagina
La Bella y la Bestia
High School Musical
Maléfica
Mi Bella Dama
Drácula
El Zorro
El Ahogado
¿Por qué le ha gustado más esa obra de teatro?
Reparto
9%
Comicidad
2%
Música
4%
Escenografía
39%
Historia
46%
Escenografìa
Historia
Reparto
Música
Comicidad
¿Durante los últimos 12 meses, cuántas veces ha
asistido a obras de Teatro?
nunca en su Vida
4%
Una Vez
12%
Ninguna
8%
Más de seis Veces
17%
4 ó 5 Veces
24%
2 ó 3 Veces
35%
Màs de sies Veces
4 ò 5 Veces
2 ò 3 Veces
Una Vez
Ninguna
nunca en su Vida
¿Por qué no ha ido?
Siempre asiste
3%
No vive aquí
4%
Falta de tiempo
24%
El precio
14%
Falta de costumbre
17%
Falta de información
31%
Falta de compañía
7%
Falta de tiempo
Falta de informaciòn
Falta de Compañìa
Falta de Costumbre o Preparaciòn
No Vive Aquí
El Precio
Siempre asiste
Entre las primeras menciones respecto a los motivos por no asistir al teatro , está la falta de información, seguida por
motivos personales tales como falta de tiempo, falta de costumbre, el precio.
¿Le gustaría recibir en su e-mail la Agenda Cultural
INAC?
No me Interesa
0%
No
28%
Si
72%
Sì
No
No me Interesa

El perfil del público que asistió al teatro es un público (84%)
panameño, mayormente femenino (70%) entre las edades de 40-59
(47%) 30-39 (22%) 18-29 (23%) con estudios universitarios (58%)
maestrías (21%), perteneciente en su mayoría a un estrato social
medio.

En relación a los hábitos de consumo cultural podemos decir:
 Solo el 17% tiene el hábito de asistir al teatro más de 6 veces al año.
 No es tan frecuente el hábito de ir al teatro. Solo un 36% de los asistentes son
espectadores de teatro mensualmente.

En relación a los motivos por los cuáles no es tan frecuente el
hábito, el público menciona falta de información (31%), falta de
tiempo (24%), falta de costumbre (17%) y precio (14%).

La vía de comunicación más utilizada a la hora de informarse de las
funciones teatrales es comentario boca a boca (recomendación de
un amigo o familiar) principalmente y secundariamente TV,
periódicos, folletos, carteles, anuncios, volantes.

Otro aspecto a considerar para la difusión de obras es lo que los
espectadores tienen en cuenta al momento de elegir una función de
teatro es: por el Tema/Argumento y por Cultura.

Las preferencias del 39% del público se concentran en obras como
Los Miserables por la historia y escenografía.

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