Especial Alicante.Terciario ABC.
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Especial Alicante.Terciario ABC.
Especial Alicante Terciario SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 ABC.es Tecnología y servicios avanzados: la clave para la recuperación 2 Especial Terciario SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es José Javier García Zamora (derecha), presidente de Terciario Avanzado, y Javier Reina,vicepresidente, en un desayuno de trabajo ABC JUAN CARLOS SOLER TERCIARIO AVANZADO Una asociación independiente, saneada e influyente ∑A lo largo de sus quince años de existencia, ha otorgado a las empresas tecnológicas y de servicios de Alicante un magnífico posicionamiento ABC ALICANTE L a Asociación del Terciario Avanzado de Alicante reúne hoy en día la experiencia de profesionales que han participado en la ya larga trayectoria de este colectivo empresarial alicantino con la savia nueva de jóvenes directivos pertenecientes a algunas de la firmas más punteras de la provincia. Se trata de una asociación empresarial autosuficiente y saneada, que no se halla condicionada por subvenciones que influyan en su línea de ac- ción. El complicado ejercicio 2012 fue cerrado sin embargo con superávit gracias a la combinación de una política de contención en los gastos con la optimización de los recursos propios. El Comité Ejecutivo aprobó recientemente un plan de acción para el año 2013, que trata de hacer compatibles unos números realistas que mantengan la entidad en la senda de la viabilidad, al tiempo que marca objetivos ambiciosos. En los meses transcurridos desde su nombramiento en las elecciones del pasado mes de marzo, la nueva directiva se ha mantenido fiel al principio de considerar que la unidad empresa- En el último trimestre se incorporaron seis compañías; más de tres mil empleados rial resulta básica a la hora de afrontar una coyuntura económica tan extraordinariamente compleja como la que el país, y especialmente la provincia de Alicante, están atravesando. Esa, y no otra, ha sido la razón que ha llevado a la asociación a denunciar en diversos foros empresariales las maniobras dirigidas a debilitar al colectivo en beneficio de intereses particulares. A lo largo de sus quince años de existencia, la Asociación del Terciario Avanzado ha otorgado a las empresas tecnológicas y de servicios estratégicos de la provincia un magnífico posicionamiento, muy valorado por las instituciones y la sociedad civil alicantinas, que resultaría irresponsable malbaratar promoviendo la disensión y el fraccionamiento. Por fortuna, esa posición contraria a las injerencia externas y a la división ha sido ampliamente respaldada por el mundo empresarial e institucional, así como por una opinión pública que no entiende hoy ABC Especial Terciario 3 SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es otro lenguaje que el del trabajo en común. Es desde esa base sólida desde la cual la renovada Junta Directiva pretende ampliar y reforzar la presencia en foros de debate y órganos consultivos que permitan una defensa eficaz y proactiva de los intereses del sector. En el último trimestre de 2012 se incorporaron al colectivo media docena de compañías alicantinas muy relevantes, cuyas plantillas suman más de tres mil empleados. Todos los miembros, cerca del centenar, saben que formar parte de la asociación beneficia a todos, puesto que se generan sinergias muy beneficiosas. Nadie mejor que las firmas del Terciario conoce los beneficios de la agregación de actividades complementarias, que permite acceder a proyectos y clientes de mayor entidad. Las empresas englobadas en la Asociación del Terciario Avanzado proporcionan al resto los conocimientos necesarios para alcanzar niveles de eficiencia y desarrollo tecnológico que los hacen más competitivos. Las firmas de Servicios Avanzados cuentan con las herramientas tecnológicas y la capacidad innovadora que aportan un valor añadido imprescindible a cualquier negocio, tanto en sus procesos de producción como en los de comercialización. Precisamente, las dificultades propias de la coyuntura económica hacen aún más perentoria la necesidad de Varios socios de Terciario Avanzado conversan tras un acto perfeccionar los métodos de gestión en todos los sectores, sanidad, alimentación, turismo… para todos ellos resulta de vital importancia ponerse al día, contar con las aplicaciones tecnológicas más avanzadas y eficaces, disponer del software más actualizado y enfocado a su actividad, gestionar adecuadamente las marcas y la relación con los clientes, o adaptarse a las cambiantes normativas fiscales y laborales. En los nueves meses transcurridos desde su toma de posesión, el equipo directivo de la Asociación, presidido por José Javier García Zamora, ha re- JUAN CARLOS SOLER Sus firmas cuentan con herramientas y capacidad para aportar un valor añadido imprescindible forzado los lazos existentes con las administraciones, Universidades y otras entidades, y se han logrado acuerdos que van a permitir a las empresas alicantinas del sector ser tenidas en cuenta de manera significativamente mayor en los proyectos presentes y futuros de distintos organismos. El objetivo marcado profundiza en el propósito de que en todos los sectores económicos provinciales conozcan que entre los asociados pueden encontrar empresas y profesionales que lideren a nivel nacional su actividad en campos que hoy día son imprescindibles, como el software, la comunicación, la gestión de procesos, el marketing… El sector está sufriendo, como todos, las consecuencias de la crisis, pero se halla más capacitado que ninguno para adaptarse a los nuevos tiempos. El objetivo de la Asociación es constituirse como un excelente medio para preparar a las empresas de la mejor manera para un futuro inmediato, buscando las mejoras que permitan un posicionamiento en vanguardia hacia la recuperación económica. Los nuevos tiempos van a exigir múltiples cambios de mentalidad y formas de actuación. Las empresas de tecnología y servicios avanzados, que son innovadoras por definición, conocen mejor que ninguna otra que compartir experiencias y conocimientos genera beneficios tanto para el colectivo como para los individuos que lo componen. 4 Especial Terciario SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es ABC IPYC INGENIEROS «Somos el médico de las empresas» ∑Yolanda Fuster destaca la importancia del diagnóstico como punto de partida para actuar y ayudar a sus clientes a crecer depurando problemas ABC ALICANTE Y olanda Fuster es directora de IPYC Ingenieros, una de las principales consultoras de la Comunidad Valenciana y Murcia en Organización Industrial y Sistemas de Gestión. –¿Qué significa «IPYC Ingenieros: el camino hacia la empresa del futuro»? –Pues la respuesta es bien sencilla. La clave para que las empresas tengan viabilidad en los próximos años pasa, sí o sí, por que hagan una reestructuración interna importante a nivel de procesos y empiecen a hablar en términos de productividad, rendimiento y eficiencia, basándose en la obtención de indicadores objetivos como el OEE. En estos momentos, no se trata de que la estrategia de la empresa se centre solo en las ventas y política de precios, sino que debe contemplar el aumento de margen de beneficio a partir de la reducción de costes de fabricación. Para ello debemos saber si fabricamos ganando o perdiendo dinero, y en este último caso, saber dónde y cómo actuar para evitarlo. –¿Esto no lo hacen ya las empresas? –Por básica que resulte esta idea, la realidad con la que nos encontramos es que el empresario sí que sabe que tiene mucho margen de mejora, pero en la mayoría de los casos no saben cómo empezar ni realmente qué hacer. –¿Cómo ayuda entonces IPYC a las empresas? –Me gusta que utilice la palabra «ayudar», ya que es precisamente lo que hacemos con nuestros clientes. Nos implicamos en conseguir los objetivos de mejora que conjuntamente se han establecido. Por poner un símil sencillo, actuamos como un médico. La empresa es como un paciente con una dolencia, de la cual se conocen los síntomas pero desconoce el origen de la misma. IPYC realiza el diagnostico correspondiente y define para cada empresa el tratamiento adecuado, con objeto de eliminar la causa que lo produce. No todas las empresas necesitan el mismo tratamiento. Esto es lo que llamamos el Master Plan. –¿Pero las Pymes y micropymes pueden acceder a este servicio? –Por supuesto, además deben hacerlo. Gracias a nuestra amplia experiencia y a la utilización de tecnología como el Doeet y herramientas del Lean Manufacturing, IPYC Ingenieros está permitiendo que las medianas y peque- Imagen de las instalaciones de Ibidem Abogados ñas empresas puedan acceder a la consultoría de elevado nivel, la cual hasta ahora solo ha estado al alcance de las grandes empresas por los costes elevado que suponía. Así que ahora las empresas ya no tienen excusa para iniciar su transformación hacia la empresa de futuro. –¿Por dónde recomiendan que empiecen las empresas? –Pues siguiendo con el símil del médico, lo primero que debe tener el enfermo es un diagnóstico adecuado para saber qué tratamiento necesita. Como he dicho antes, la empresa debe conocer cuáles son las causas de los problemas y atacarlos con las técnicas y «Debemos saber si fabricamos ganando o perdiendo dinero y dónde y cómo actuar para evitarlo» Yolanda Fuster, directora de IPYC, durante la entrevista JUAN CARLOS SOLER «Por saltarse el Master Plan, muchas empresas han dedicado importantes esfuerzos sin los resultados esperados» herramientas adecuadas. Una de las técnicas más utilizadas en la implantación de Doeet. Es por ello que, en base a nuestra experiencia, recomendamos a las empresas que aunque tengan equipo interno, se apoyen inicialmente en ingenieros especialistas para emitir un diagnostico inicial (un Master Plan) acertado con el fin de garantizar que los resultados serán los esperados. Nos hemos encontrado con muchas empresas que por haberse saltado esta fase previa, han dedicado importantes esfuerzos en querer mejorar y los resultados no han sido los que debieran. No se trata de mejorar de forma general, sino de saber estratégicamente dónde nos interesa mejorar. –¿Quién es IPYC Ingenieros? –El grupo IPYC Ingenieros es una de las principales consultoras de la Comunidad Valenciana y Murcia en Organización Industrial y Sistemas de Gestión. Nacemos en 1998 como respuesta a la necesidad de mejora interna que ya entonces detectábamos en las empresas. El Grupo IPYC está formado por divisiones: la división de Organización Industrial con el objetivo de hacer más rentables a las empresas y la división de Sistemas de Gestión en la que el objetivo es que las empresas implanten y consoliden sistemas de gestión certificables. Destacar que nuestros principales valores son dos: el equipo humano con el que contamos y un equipo multidisciplinar de 15 personas, con experiencia avalada en cada uno de nuestras divisiones de negocia y la confianza de nuestros clientes, con los que llevamos trabajando desde nuestros inicios. ABC Especial Terciario 5 SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es IBIDEM Un bufete orientado, sobre todo, al cliente ∑Sus profesionales llevan a cabo una idea diferente del Derecho, con énfasis en el conocimiento legal y en la anticipación a los posibles problemas ABC ALICANTE IBIDEM tiene una idea diferente a la que generalmente impera en cualquier otro bufete de abogados. Se trata de llevar a cabo una idea diferente, practicando una visión proactiva del Derecho y poniendo el énfasis en el conocimiento legal que debe aplicarse antes de que los problemas ocurran. Esto implica, principalmente, una forma de pensar alineada a la estrategia de los clientes, un conjunto de habilidades, métodos y procedimientos específicos que les permite identificar las oportunidades con antelación suficiente para obtener ventaja de ellas y prever amenazas para evitar futuros problemas cuando la acción preventiva es todavía posible. Este enfoque minimiza los riesgos legales de sus clientes y permite ma- La empresa cuenta con un «know-how» propietario y novedosas herramientas de diagnóstico ximizar el valor de sus activos. Para ello, IBIDEM ha desarrollado un «know-how» propietario y novedosas herramientas de diagnóstico legal que le diferencian de otras empresas que puedan, a priori, ofrecer servicios similiares. El objetivo de la empresa es, por tanto, la creación de valor para los clientes que han depositado su confianza en ella, alineando los porfolios de propiedad industrial a la estrategia de negocio, desde un punto de vista coste-efectivo, lo que produce carteras de expedientes más eficientes y ligeras, fáciles de gestionar y mucho menos gravosas. IBIDEM actúa además en defensa de sus clientes en todo el mundo y mantiene estrechas relaciones profesionales y alianzas con diferentes despachos de abogados no sólo en el ámbito de la Unión Europea, sino en Norteamérica y China, pudiendo ofrecer a sus clientes un asesoramiento y una actuación inmediata y de calidad en los principales mercados internacionales, tanto consolidados como emergentes. Una capacidad clave para ser competitivo en un contexto económico cambiante y en el que la globalización abre un amplio abanico de posibilidades como alternativa. ABC Especial Terciario 7 SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es SÁNCHEZ BUTRÓN Vender mucho más con poco esfuerzo ∑Cayetano Sánchez, socio director de esta empresa fundada en 1995, apuesta por la internacionalización empresarial I.J.MUÑOZ ALICANTE C ayetano Sánchez es socio director de Sánchez Butrón Abogados, una empresa que nació en 1995 y que actualmente cuenta con 16 empleados, 10 abogados y dos economistas. Con una visión plural y un servicio multidisciplinar que se concreta tanto en la organización de ciclos formativos como en la atención al cliente, el despacho es toda una referencia en el ámbito de la internacionalización de empresas y proyectos. «Damos una atención completa a nuestros clientes para las necesidades cambiantes del mundo actual», explica Cayetano. Entre ellos no sólo hay empre- sas y profesionales de la más diversa índole, sino también organismos públicos y municipales. «Empresas del sector inmobiliario, calzado, nuevas tecnologías y otras muchas industrias están encontrando en su expansión una magnífica oportunidad para sortear la crisis. Podemos vender mucho más con un esfuerzo muy pequeño», sentencia. Para ello, Sánchez Butrón proporciona a través de sus especialistas todo el apoyo fiscal, económico, legal y de cualquier otro tipo para realizar estudios objetivos que ayuden a las empresas a conocer la viabilidad de introducirse en mercados que hasta el momento le eran desconocidos o de aumentar su presencia en lugares donde tienen margen de crecimiento. Aun- Cayetano Sánchez, director de Sánchez Butrón Abogados «Muchas empresas encuentran en la expansión una oportunidad para sortear la crisis» JUAN CARLOS SOLER que tiene fundamentalmente tres áreas de especialización (la unión aduanera de Rusia, Bielorrusia y Kazajstan; India-China; y Estados Unidos, Brasil y Panamá), su pertenencia a la IBA permite a este despacho tener acceso a numerosos «partners» con los que hacer un análisis pormenorizado del terreno antes de invertir en él. Además, Sánchez Butrón apuesta por la innovación en la gestión de la relación con sus clientes, con un avanzado sistema de información a través de internet para tener acceso al instante a toda la documentación. 8 Especial Terciario SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es ABC BRANDWELL Reputación como herramienta para alcanzar el éxito ∑Parte activa de Grupo Idex, ofrece servicios especializados de alta consultoría personal y corporativa adaptados a las distintas necesidades ABC ALICANTE B randwell como parte activa de Grupo Idex, supone una evolución natural en la consultoría comunicacional que parte de la sinergia entre experiencia, especialización y tecnología Brandwell es una consultora estratégica de gestión de la reputación que basa el éxito de sus clientes en el incremento de valor, a través del aprovechamiento de las oportunidades naturales de las propias empresas, personas o instituciones y su modelo relacional, ofreciendo mejoras y ventajas sobre la competencia. En una sociedad económica y socialmente sumergida en la economía de la reputación, la vigilancia y orientación de los intangibles como estrategia de posicionamiento exige una exhaustiva labor de análisis consultor, capaz de detectar tanto la situación perceptiva del entorno como la posición real de la empresa, persona o institución en términos reputacionales. Bien gestionada, la reputación se convierte en una herramienta estratégica entre la comunicación y los diferentes «stakeholders» potenciando las oportunidades naturales de interacción y corrigiendo las posibles debilidades para allanar el camino al éxito. La metodología de Brandwell está basada en la profundidad del análisis de sus clientes, ya sean personales, corporativos o institucionales, así como de los diferentes elementos que forman parte de su entorno. Este análisis está basado en la exigencia de nuestros profesionales y una completa información del perfil gestionado, indispensable para la correcta evaluación y medición en pro de la consecución de objetivos. Desde sus inicios, Brandwell gestiona destacadas cuentas a nivel nacional e internacional. La proyección e impulso del branding en multinacio- José Javier García Zamora es, además de presidente de la Asociación del Terciario Avanzado, director gerente de Subvenciona by La gestión de la reputación potencia las oportunidades naturales y corrige las debilidades J.C.S nales y la importancia de la comunicación en su sentido más amplio, contribuyen al despliegue en la consecución del éxito tanto offline como online. Asimismo, la rapidez con la que avanzan la sociedad, el mundo laboral y en definitiva las personas, conllevan una toma de decisiones constantes y diarias en las que debemos reparar con antelación. Garantizando en todo momento la confidencialidad de nuestros reconocidos clientes, Brandwell dispone de la protección legal de la marca, persona o entidad evaluando el nivel reputacional y estableciendo rankings estratégicos que contribuyen a un mejor y completo conocimiento de la competencia frente a los propios servicios. Está demostrado que la anticipación ante una crisis reputacional, con un gabinete especializado, redunda en su benefactor, empresa o institución, potenciando la fidelidad de los clientes en la persona o marca, o, reduciendo el riesgo de propagabilidad de la crisis. La reputación cuenta desde el mensaje que deseamos ofrecer, la expresión corporal y facial, el contexto en el que lo hacemos, el oyente al que va destinado y el conocimiento del target, el canal escogido estratégicamente, el tono, la finalidad y también la reflexión: Brandwell aporta una solución global. Bienvenido a Brandwell, gestionamos tu reputación. ABC Especial Terciario 9 SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es SUBVENCIONA BY Alta consultoría para usos reales ∑Tanto con grandes empresas como con pymes, desde 1980 la firma se especializa en la captación de recursos públicos como ventaja competitiva ABC ALICANTE S ubvenciona by se caracteriza por ser un despacho profesional que presta servicios de consultoría estratégica desde 1980, con clientes en todo el territorio nacional y que cubre todos los sectores. Aunque trabaja con grandes empresas, en su cartera de clientes las pymes tienen un peso muy importante. El valor diferencial de Subvenciona by es la orientación de resultados hacia el cliente. La propia marca indica uno de los servicios de consultoría que más demandan sus clientes: la captación de recursos públicos. El éxito del servicio radica en su visión dentro del mundo de la consultoría, al diferenciarse en su modelo de negocio por el hecho de sumarse a los proyectos de los clientes, trabajando exclusivamente por objetivos puros: Subvenciona by sólo cobra cuando lo hace la empresa. Subvenciona by ayuda a identificar las distintas inversiones que tienen que realizar los clientes para seguir siendo competitivos. Una vez detectadas, se elabora un informe con las distintas líneas de financiación y de subvenciones públicas a las que puede optar. La empresa realiza estas inversiones teniendo en cuenta el calendario de planificación y de esta manera se adecuan los proyectos, con el objetivo de conseguir el mayor importe posible de ayudas públicas. Subvenciona by es una consultoría muy cualificada y exigente, ya que en España existen innumerables organismos a los que se puede acudir y de los que en general se suelen des- El trabajo se realiza por objetivos puros: la empresa cobra sólo cuando lo hace el cliente conocer las posibilidades que se plantean desde la administración con el fin de mejorar la competitividad de nuestras empresas. Con su servicio, esta empresa alicantina es capaz de proporcionar a las organizaciones una ventaja competitiva desde un punto de vista contable, convirtiendo las subvenciones en una línea más del negocio al incrementar el margen de beneficios frente a la competencia. Clarificación estratégica La otra gran línea de negocio de Subvenciona by es la clarificación estratégica, con la que se tutoriza a las empresas centrándose en el acompañamiento a la gestión. En primer lugar se analizan sus procesos, sus productos o servicios, cómo los comunican, la forma de la que interactúan con sus clientes y cómo deben adaptarse a los distintos mercados donde se encuentran. Las empresas deben orientarse al mercado, aunque en muchas ocasiones pensemos que los mercados no se adapten a ellas, por lo que se busca satisfacer las necesidades reales de los clientes, estableciendo objetivos y analizando los distintos mercados a los que dirigirse, tanto nacionales como internacionales 10 Especial Terciario SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es ABC TERCIARIO AVANZADO Preparados para 2013 ∑La Asociación presenta un Plan de Acción ambicioso con el objetivo de incrementar el número de asociados y encabezar proyectos que contribuyan a impulsar el inicio de la recuperación económica en todos los ámbitos Objetivos y visión de la planificación •Reforzar el posicionamiento de la asociación en la Provincia de Alicante, como representantes del sector Terciario Avanzado, de cara a instituciones y organismos públicos. •Incremento del 20% neto del número de socios. •Consolidar las Comisiones, con representación de todos los socios, dando vida a la Asociación. •Lanzamiento de un Plan Estratégico específico para lograr el posicionamiento deseado en la Provincia de Alicante. •Revisión y actualización de todos los Manuales Operativos, así como modelos, Protocolos de socios, documentación e información de los socios. Conseguir la certificación de calidad. •Impulsar el Centro de Gestión del Conocimiento CGCE. •Vertebrar el tejido asociativo para tener socios representativos en toda la provincia de Alicante. La asociación fue la primera en dar, con gran repercusión mediática, la bienvenida a 2013 Listado de Acciones Clave •Premios Alfil. •Anuario de la asociación Terciario Avanzado. •Consolidar la relación con las Universidades y Escuelas de Negocios. •Iniciar un proceso de acercamiento con la asociaciones sectoriales representativas de la provincia de Alicante, con el fin que puedan participar de la vida interna de Terciario y que Terciario pueda ser cómplice de los diferentes hitos que van cumpliendo el resto de dichas asociaciones. •Firma de un proyecto formativo con la Universidad Miguel Hernández. •Reforzar la presencia en instituciones de relevancia como COEPA, Cámara de Comercio, Ayuntamiento de Alicante, Ayuntamiento de Elche, Diputación y Generalitat Valenciana. •Desarrollo y puesta en marcha de nuevos proyectos. •Colaboración con la Diputación en la puesta de un proyecto de alcance relacionado con el sector agroalimentario. •Potenciar los Convenios con CEU, FUNDESEM, IVACE, ADL, OAMI, Universidad de Alicante e Instituciones públicas. •Desarrollar un sistema estable para mejorar y potenciar la relación con los socios. •Desarrollo e implantación de una nueva herramienta interna de trabajo, basada en protocolos de gestión de calidad del servicio. •Lograr participación activa de los socios. •Vertebrar las comisiones para que sean activas de manera independiente, y en beneficio de toda la asociación. Crear comisiones para que representen a todos los socios, nombrar presidentes y estructurar la forma de trabajo de cada una, marcar objetivos y un Plan de acción por cada comisión. •Recuperar iniciativas de éxito anteriores, dando un Reestiling. Networking (Relaciones internas), comidas con personajes de relevancia (Hoy comemos con...), reuniones informales. •Instaurar la confraternización de socios y prensa con el Barómetro anual. •Concertar reuniones durante el año con las principales instituciones de relevancia, COEPA, Cámara de Comercio, Ayuntamiento de Alicante, Ayuntamiento de Elche, Diputación y Generalitat. •Nombrar nueva Presidencia y Junta directiva del CGCE, y dotar de contenido. •Agendas de reuniones con Comisiones. •Agenda de reuniones Comité Ejecutivo •Mejorar la comunicación interna, publicación de un newsletter mensual, mejora de la Web. J. C. S. •Agenda de reuniones Junta Directiva. ABC Especial Terciario 11 SÁBADO, 19 DE ENERO DE 2013 abc.es Alicante acogerá en el primer semestre de 2013 un congreso internacional gracias a Terciario y TIC Biomed Alicante, capital de la tecnología médica ABC ALICANTE E NTRE los múltiples eventos y líneas de actuación que tiene previstas para el recién estrenado 2013 la Asociación del Terciario Avanzado destaca el congreso sobre nuevas tecnologías aplicadas al campo de la salud y la medicina. Alicante acogerá este relevante encuentro gracias a la colaboración del colectivo junto a la asociación TIC Biomed. Los presidentes de ambas entidades, Javier García Zamora y Emilio Iborra, firmaron en diciembre un convenio para celebrar este evento, denominado «Giratic Salud Comunidad Valenciana». En él, diversos expertos nacionales e internacionales aborda- rán cuestiones como la aplicación de soluciones tecnológicas en la gestión hospitalaria o la teleasistencia. La asociación TIC Biomed agrupa a empresas de toda España que desarrollan su labor en el campo de la nuevas tecnologías en la medicina. Aunque todavía no está cerrada la fecha de evento, fuentes del Terciario Avanzado anunciaron que se celebrará probablemente durante el primer semestre de 2013. El congreso contará previsiblemente con la colaboración del área de Modernización de la Diputación de Alicante, que dirige el diputado provincial Adrián Ballester. De esta forma, la provincia de Alicante volverá a captar la atención del mundo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, en Emilio Iborra y Javier García, tras la firma del convenio «Giratic Salud Comunidad Valenciana» reunirá a expertos en teleasistencia y gestión hospitalaria ABC la que sus empresas son un referente mundial gracias a la gran actividad que generan y la cualificación tanto de empresarios como de sus empleados. Una característica que también tiene su extensión a la administración pública, con proyectos de utilización de gestiones informatizadas que la hacen más abierta y accesible a sus ciudadanos.