Social Media Management

Transcripción

Dossier Informativo
Técnico Superior en:
Social Media
Management
Llámanos al 902 501 603 a través de nuestra web www.inesdi.com
¿Qué aprenderás?
Los fundamentos básicos de Internet y la web social y los
nuevos modelos de negocio en la era digital.
Cómo utilizar a tu favor los motores de búsqueda para
posicionar de forma orgánica.
A usar de forma profesional las plataformas de Social Media de mayor masa crítica: Twitter, Linkedin, Facebook,
YouTube, Pinterest, Google+...
Los servicios 2.0 y Plataformas Social Media más eficientes.
A diseñar, paso a paso, un Plan de Social Media Marketing.
Las aplicaciones de escritorio para actualizar blogs, gestionar proyectos on-line, gestionar mailings, estadísticas y
otras acciones.
Los principios técnicos básicos del Social Media y la publicidad on-line, y las bases tecnológicas y legales del 2.0.
Cómo se generan los ingresos y cómo se mide la Rentabilidad.
Las funciones y responsabilidades del Social Media Manager, su día a día y cómo optimizar el tiempo.
Cómo incorporarte tras el curso al mundo laboral y cómo
orientar tu carrera profesional aprendiendo habilidades
personales y planificando tu marketing personal.
A desarrollar las habilidades sociales fundamentales de un
Social Media Manager: resolutivo, agitador, asertivo, conciliador, conector, transparente, incentivador, “always on”,
“early adopter”, entre otras.
Cómo redactar, comunicar y conversar en la red.
Qué es la reputación on-line y cómo gestionar una crisis
de social media.
A desarrollar tu video-curricula, completar tu CV multimedia e integrarlo en la plataforma online.
Cómo sacar partido de tus perfiles en Redes Sociales, para
incorporarte al mundo laboral a través de nuestro canal
de empleo 2.0.
Cómo monitorizar, rastrear, medir conversaciones, opiniones y contenidos de productos, de marcas y de empresas.
Dirigido a...
Profesionales de Marketing, Comunicación y/o Publicidad que buscan reciclarse y especializarse en las nuevas disciplinas del Social Media.
Profesionales con o sin titulación universitaria, con
algunos años de experiencia en empresa, que quieran
mejorar sus conocimientos, reorientar su actividad o promocionarse profesionalmente.
Perfiles Profesionales que quieran especializarse en
Social Media y hayan finalizado el 2o ciclo formativo de
FP o bachillerato.
Requisitos de Admisión:
Los alumnos deberán cumplir alguno de los siguientes
requisitos y superar satisfactoriamente una Entrevista de
Admisión.
Cómo formalizar la matrícula
y optar a la entrevista personal
Inscribirse a través del formulario disponible para ello.
Facilitar una cuenta bancaria, y desde inesdi nos ocupamos de pasar el cargo a tu entidad financiera. (Envía el
documento de “autorización de cargo en cuenta” anexo
a: [email protected])
Enviar C.V. con fotografía actualizada por e-mail a:
[email protected]
Entrevista de admisión
Se realizará de forma presencial en las instalaciones de
inesdi a través de una entrevista personal, previo envío
de C.V. actualizado con fotografía reciente.
Disponer del título del 2º Ciclo Formativo de FP o Bachillerato.
Acreditar 1 ó 2 años de experiencia laboral en empresas,
o instituciones de sectores afines.
Disponer de alguna titulación de Marketing, Comunicación o de otras disciplinas empresariales.
Metodología
Nuestra metodología se centra en implicar y motivar a
los alumnos a conocer e interpretar casos reales de éxito
empresarial para adquirir, a partir de ellos, los fundamentos
teóricos que nuestros alumnos requieren.
La evaluación final de cada alumno consistirá en una media
ponderada de las evaluaciones que se realizarán al final de
cada materia, la evaluación del Proyecto y la valoración global
del curso por parte del Director/Tutor y el resto de Profesores.
El motor pedagógico será la enseñanza presencial, vivencial
y práctica apoyada por dinámicas de trabajo individual y en
grupo. Los alumnos deberán asistir a clase con su propio
ordenador portátil, para asegurar la máxima interactividad
de las sesiones. Las aulas dispondrán de WI-FI para permitir
la conexión a internet y la visualización de casos prácticos
en tiempo real.
El curso estará apoyado por un Campus Virtual, un espacio
exclusivo y personalizado, para compartir con compañeros
y profesores los conocimientos adquiridos, enriqueciendo
así la formación presencial con la práctica digital. Desde
este espacio los alumnos podrán:
La importante figura del Director/Tutor, les guiará, orientará,
apoyará en la realización de su Proyecto de Fin de Curso, y
seguirá su evolución de forma personalizada para garantizar el máximo aprovechamiento del curso.
Los alumnos dispondrán de su propio e individualizado “Plan de carrera profesional “, con un profesor especializado
que les orientará y apoyará en sus respectivas acciones para
colocarse o reorientarse en el mercado laboral.
A lo largo del curso los alumnos desarrollarán un “Plan
de Social Media Marketing” para poner en práctica los
conocimientos aprendidos, presentándolo de forma oral
y escrita al final del curso.
Consultar sobre el desarrollo del Proyecto con el tutor o
profesores.
Preguntar y consultar a los profesores y tutores sobre las
materias impartidas.
Acceder a la documentación de las sesiones, bibliografía,
URL, casos y ejemplos en formato digital.
Recibir tutorias individualizadas.
Acceder a nuestros servicios de empleo 2.0: bolsa de empleo,
prácticas en empresas, video CV, plan personalizado de empleo y emprendimiento, así como acceso a headhunters.
Compartir impresiones e intercambiar información con
el resto de compañer@s del curso.
Metodología
¿Cuántas horas tendré que dedicar?
¿Qué compromiso adquiero como alumno?
¿Cómo me aseguro el perfecto dominio de las materias?
El curso de Técnico Superior en Social Media Management y Redes Sociales consta de 120 horas lectivas.
Para obtener el título se requerirá la presencia mínima del
80% de dichas horas lectivas.
Cada hora lectiva presencial requerirá por parte del alumno
una dedicación adicional de un mínimo de hora y media fuera
del aula para:
Practicar y adquirir dominio en las herramientas digitales
aprendidas.
Realización del Proyecto de Fin de Curso.
Lectura de casos previos a las sesiones.
Dedicación al “Plan de Carrera Profesional”.
Desarrollo de casos en forma individual o en grupo fuera
del aula.
Fechas, horarios y lugar
Barcelona
Nueva Convocatoria (Abierto Plazo de Inscripción)
Del 29 de Octubre a 03 de Abril 2013
Lunes y Miércoles de 18:30h a 21:30h
Dirección
Parc Científic de Barcelona
C/ Baldiri Reixac, 4-8 08028 Barcelona
Bus:
7
60
74
33
Metro:
Línea 3
Línea 5
Zona Universitària-Diagonal Mar
Zona Universitària-Pl. Glòries
Zona Universitària-Fabra i Puig
Zona Universitària-Verneda
Zona Universitària o Palau Reial
Collblanc
Madrid
Nueva Convocatoria (Abierto Plazo de Inscripción)
Del 29 de Octubre a 03 de Abril 2013
Lunes y Miércoles de 18:30h a 21:30h
Dirección
C/ Velázquez, 57 28001 Madrid
Bus:
9
12
19
51
61
Sevilla-Hortaleza
Cristo Rey-Zafra
Plaza Cataluña-Legazpi
Sol -Pza. del Perú
Moncloa – Narváez
Metro:
Línea 4
Línea 5 y 9
Velázquez o Serrano
Núñez de Balboa
(*) Las dos primeras clases del curso, así como las 4 master class con ponentes invitados que tendrán lugar a lo largo del curso, se celebrarán en una fecha concreta de la
semana que puede diferir de los dos días semanales previstos de clase. Dichas fechas se comunicarán siempre con suficiente antelación a los alumnos.
Claustro de profesores Madrid
Merodio, Juan
@juanmerodio
Martínez, Juan Ignacio
@socialnautas
Abeledo, Miguel Ángel
@miguel_abeledo
López, Eduardo
@elhierrog
Rojas, Pedro
@SeniorManager
Peña, Daniel
@danielpena
Elósegui, Tristán
@tristanelosegui
Moreno, José
@jbmoreno
Gómez, Loreto
@loretogf
Campos, Francisco
@_PacoCampos
Minayo, Gema
@gminayolopez
Blanco, Jose
Pérez, Daniel
@dani_perez
López, Alex
@retailmeeting
Antoral, José Manuel
@antoral
De Haro, Guillermo
@guillermodeharo
Ortíz, Antonio
@antonello
García, Roberto
@robertoga
Claustro de profesores Barcelona
Rojas, Pedro
@SeniorManager
Puig, Víctor
@VictorPuig
Jové, Jose Antonio
@joseantoniojove
Tomás, David
@davidtomas
Tomé, Pepe
@pepetome
Clotet, Jaume
@jaumeclotet
Merino, Nando
@nandomerino
Reig, Dolors
@dreig
Liussi, Armando
@mandomando
Valdés, Pau
@valdespau
Morales, Maribel
@maribelmdl
Arévalo, Mónica
@wattproject
López, Álex
@retailmeeting
Porras, Ylenia
@yleniapr
Velilla, Javier
@javiervelilla
Battaglini, Manuela
@jaumeclotet
Redondo, María
@mariaredondo
Programa Detallado
Módulo 1:
Módulo 2:
Redes Sociales
Plan de Social Media Marketing
Redes Sociales y Marca Personal
Redes sociales, Comunidades y el perfil profesional en la red.
Nuevas tendencias: El Nuevo Tuenti, Google+ y Pinterest.
Aspectos básicos necesarios para crear una marca personal.
Redes Sociales
Profundización y usos de cada red, reglas, vocabulario,
tendencias.
Creación de una cuenta personal/profesional o corporativa.
Servicios, funciones y aplicaciones que ofrece cada red.
Enumeración de los entornos, tipos de campaña y sectores en los que tienen aplicación lógica.
Twitter: Taller y Práctica.
Linkedin: Taller y Práctica.
Facebook: Taller y Práctica.
Cómo desarrollar un Plan de Social Media Marketing:
elementos, fases, planificación:
Definición de Objetivos.
Recursos internos en la empresa. Definición Roles
internos y externos para el Plan.
Claves de una buena estrategia para el plan.
Táctica y operativa en el Plan de Social Media Marketing.
Protocolos de Comunicación, Gestión y Crisis.
Planificación de Acciones de Social Media y Calendario
(pre, post y lanzamiento).
Redacción y Comunicación 2.0.
Comunicación persuasiva, copy, redacción asertiva.
Gestión de la Conversación: Habilidades y conceptos
imprescindibles.
Cómo presentar un proyecto de forma profesional, de
forma oral y escrita.
Segmentación de audiencias. Creación de una “ma- trix”
de segmentación.
El modelo de negocio como centro de la estrategia.
Ejemplos y casos de estudio de Planes de Social Media
Marketing.
Módulo 3: ORM
Módulo 4: Analítica
Online Reputation Marketing y Herramientas
de Monitorización.
Analítica y Rentabilidad.
Online Reputation Management
Reputación online,reputación corporativa.Qué es el sentiment y cómo se mide.
Motores de búsqueda. Indicadores de influencia( Klout,
PeerIndex, Kred)
Herramientas de alerta: Google Alerts, Google Trends,
Google Insights.
Gestión de crisis, trolls ,y menciones negativas.
Analítica I
Analítica Web: Medición de la presencia (funnel básico,
panel y otras herramientas).
Qué son las KPI y cómo hacer seguimiento.
Analítica Mejorando(Test A/B, EyeTrack, Click Tracking,
Multivariable).
Creación del cuadro de Mando.
Herramientas de Monitorización
¿Porqué es imprescindible la monitorización? Explotación
de datos en internet. Rastreo, indexación, medición de
conversaciones.
Elaboración de cuadros y reportes de monitorización.
Herramientas gratuitas que miden las menciones y sentiment en Redes Sociales específicas para cada red social.
Mapa de herramientas de pago. Criterios de elección.
Práctica: herramientas de pago.
Analítica II
Herramientas de AnalíticaWeb: Google Analytics, WebTrends, Nielsen.
Práctica: Google Analytics.
Rentabilidad
¿Qué es el ROI?¿Qué es IOR? Fundamentos y análisis
de rentabilidad.
Principales Fuentes de Ingresos: Banners, Adwords,
Patrocinios, Afiliaciones.
Valor añadido: monetizar, desarrollo de producto, calidad.
Práctica: Adwords.
Módulo 5: SMO
Módulo 6: SMM
Social Media Optimization, Blogging y Herramientas
de Contenidos.
Social Media Marketing
Herramientas de gestión de contenidos:
RSS, Feedburner, Google Reader, Delicious.
YouTube y Vimeo (publicación vídeos)
Frickr (fotografías)
Slideshare (presentaciones)
Posicionamiento Orgánico
SMO de contenidos y el posicionamiento orgánico.
Planificación de Estrategias de Captación y de Conversión.
Social Commerce y Mobile Commerce.
E-mail marketing.
Captación de leads y creación de landing pages
de captación.
SEM, y Publicidad Contextual.
Publicidad On-line y PPC en Redes Sociales.
Plataformas y herramientas de contenido
Plataformas de Blogs (Wordpress y Blogger)
Como generar, publicar y difundir contenidos en un Blog
de forma óptima.
Relación de bloggers e influenciadores.
Facebook Ads, Tuenti Ads, Publicidad en You Tube.
Blogging
Taller práctico: ¡Blogueando!
Práctica en eventos.
Técnicas de SEO, Principios de Usabilidad en webs.
Taller práctico de SMM.
Eventos: organización y difusión.
Módulo 7:
Módulo 8:
Herramientas de Productividad
Emprender en la Economía Digital
Aplicaciones para gestionar simultáneamente grupos
y varias cuentas de Social Media: Social Bro, Tweetdeck,
Hootsuite.
Aplicaciones de gestión de proyectos on-line:
Listas: Evernote.
Alertas: GoogleAlerts.
Conversación: GoogleTalk, Skype.
Criterios y factores a tener en cuenta antes de lanzar
un nuestro proyecto.
Ventajas e inconvenientes de emprender en Internet.
Análisis de los diferentes modelos de negocio.
Conociendo al cliente y al consumidor digital.
Experiencias y aprendizajes de casos reales.
Nuevas tendencias en negocios digitales.
Trabajo colaborativo: GoogleDocs. Almacenamiento
de archivos: DropBox.
Taller práctico de herramientas de productividad.
Máster Class
El programa incluye también conferencias magistrales con
ponentes invitados, que tendrán lugar a lo largo del curso y
se celebrarán en una fecha en concreta de la semana, que
puede diferir de los dos días semanales previstos de clase.
Dichas fechas se comunicarán siempre con suficiente antelación a los alumnos.
Pere Rosales
Consejero Delegado
Socio Fundador y Consejero Delegado de íncipy, la primera empresa española de servicios de outsourcing en
innovación digital.
Pepe Tomé
Socio Director de Roca Salvatella
Experto en marketing digital y la convergencia de los
medios, desarrolla proyectos en el sector desde 1993.
Fuencisla Clemares
Directora de Retail y Bienes de Consumo en Google
Especialista en Marketing y en el asesoramiento a empresas
de distribución en consultoría estratégica.
Gorka Muñecas
Gerente de Soda.TV
Soda.tv, una agencia de video marketing online que diseña estrategias, produce contenidos y consigue audiencia
propia para las marcas a través del branded content.
Carina Szpilka
CEO de ING Direct España
Entre sus responsabilidades a nivel internacional destaca su
condición de miembro del Consejo Su- pervisor del bróker
hipotecario alemán Interhyp, dependiente de ING Diba (filial de ING DIRECT en Alemania).
Manuel Balsera
Fundador de N-SCREENS, START DMC, PRIMERA PLANA,
The Tie gallery y LEADERWORLD
General Manager de Playcast Media en España
y Consejero de Avalón, la red de expertos, y Thinking
Heads Digital entre otras empresas.
Política de precios
Puedes realizar el pago de forma estándar:
Pre-inscripción: 200 € (Reserva de plaza)
Matrícula: 1.000 € (Octubre 2012)
3 plazos de 997 €
Total: 4.190 €
O bien puedes optar por la fórmula de pronto
pago y te aplicamos un descuento de 120€
Resto pago: 2.790 €
Total: 3.990 €
Te ayudamos a financiar, el precio del curso
en 7 plazos:
7 plazos de 444 €
Total: 4.390 €
Financiación para desempleados:
Condiciones especiales para desempleados, contáctenos para conocer los detalles.
El precio incluye:
Derecho de asistencia a 120 horas de formación presencial
repartidas en:
38 sesiones (3 horas cada una), Master Class con ponentes
de alto nivel y una sesión colaborativa.
Documentación y material técnico y bibliográfico especialmente seleccionado y actualizado.
Tutoría presencial y seguimiento didáctico del trabajo
individual del alumno equivalente a 40 - 60 horas.
Acceso al Campus Virtual y a las Master Class disponibles
dentro del mismo en formato video que se realizan dentro
del curso académico en todas las ciudades sede.
Servicios adicionales:
C.V. multimedia, así como una video presentación del C.V.
profesional (opcional). Además de la inclusión del perfil
como candidato en una plataforma con acceso por parte
de empresas; y la posibilidad de realizar una entrevista personal con un Head Hunter especializado en profesiones 2.0.
Programa Emprendedores: video corporativo para futuros
clientes (opcional). Acceso a eventos específicos para emprendedores.
Bolsa de empleo y de prácticas.
(*) El abono del curso se realizará mediante recibos domiciliados. En el
momento de la inscripción, deberán abonarse 200 € en concepto de reserva de plaza, que serán descontados del importe del curso. El pago de la
reserva es requisito indispensable para realizar la entrevista de admisión.
En caso de cancelación, será rembolsable. Para facilitarte la inscripción
simplemente deberás indicarnos tu cuenta bancaria y desde inesdi nos
ocuparemos de pasar el cargo a tu entidad financiera. La entrega del diploma está sujeta al pago de la totalidad del curso.
Coaching personalizado: te acompañamos en tu búsqueda
de oportunidades laborales o en tu iniciativa de negocio.
Nos enfocamos en la identificación de fortalezas 2.0 y en
la creación de tu perfil profesional o de empresa en redes
sociales.
Invertir en ti es crucial; te ayudamos a hacerlo más fácil.
Envíanos un e-mail a [email protected] para cualquier consulta.
Las Redes Sociales están impactando en la empresa
¿Estas preparado?
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@InstitutoInesdi
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pinterest.com/institutoinesdi
Barcelona
Parc Científic de Barcelona
C/ Baldiri Reixac, 4-8
08028 Barcelona
Madrid
Campus European School
of Economics
C/ Velázquez,
5728001 Madrid
Campus Asociados Bilbao y San Sebastián
Valencia
Parque Tecnológico de Valencia
C/ Nicolas Copérnico, 8
46980 Paterna-Valencia

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