Untitled - Mitsubishi Motors México

Transcripción

Información importante
DATOS DEL PROPIETARIO
Nombre de la empresa: _____________________________________
Dirección: _______________________________________________
Nombre del cliente: _________________________________________
Dirección: ________________________________________________
HOJA DESPRENDIBLE PARA EL DISTRIBUIDOR
Teléfono empresa: __________________________________________
DATOS DEL VEHÍCULO
Número de serie (VIN): ______________________________________
Fecha de venta: _________/ _________ / _________
AA
MM
DD
Distribuidor que vendio: _____________________________________
Código del distribuidor: ______________________________________
Dirección: ________________________________________________
Ciudad: _____________________ Estado:_____________________
C.P. ____________
Tel.:__________________
FIRMA DEL
PROPIETARIO
NOMBRE, SELLO Y FIRMA
DEL DISTRIBUIDOR
NOTA: esta garantía no será válida sin el sello
o firma del DISTRIBUIDOR vendedor o si tiene
rayaduras o enmendaduras.
Poliza Mitsubishi 2013.indb 1
10/19/2012 10:45:35 AM
10/19/2012 10:45:37 AM
Servicio de auxilio vial
Todos en Chrysler de México y su Dirección
Mitsubishi Autos queremos que disfrute su
vehículo y el placer de ser el dueño de una
gran experiencia.
Así que le estamos dando una serie de
servicios para que donde usted vaya no se
sienta solo y disfrute de su Mitsubishi con
tranquilidad.
Cuando usted adquiere un vehículo Mitsubishi, cuenta con tres años
de auxilio vial Mitsubishi sin costo, el cual es transferible a los dueños
subsecuentes.
Este servicio no es aplicable para vehículos de uso pesado, flotillas, taxis,
vehículos de renta, patrullas, ambulancias ni a vehículos convertidos a gas.
Los servicios que se incluyen se describen a continuación y serán proporcionados dentro de la República Mexicana, en los Estados Unidos
de América y Canadá.
Este servicio no aplica para vehículos atorados en baches, atascados
o en barrancos o siniestros en accidentes.
10/19/2012 10:45:38 AM
Usted siempre deberá solicitar el servicio al prestador del Servicio de Asistencia vial, a los teléfonos 54 80 09 23 en el D.F. y área metropolitana, 01 800
509 38 07 desde el interior de la República Mexicana o al 1 877 279 98 56
desde los Estados Unidos de América y Canadá, las 24 horas del día, donde
recibirá la asistencia y autorizaciones necesarias.
En caso de que nuestro prestador del Servicio de Asistencia vial por motivos
de fuerza mayor no pueda proporcionar el servicio, usted lo podrá contratar
directamente con autorización previa del prestador del Servicio de Asistencia
vial y este requerirá para hacer el reembolso de los gastos efectuados, que se
le hagan llegar las facturas originales de acuerdo con los datos que le proporcione nuestro prestador de Servicios de Asistencia vial; dichas facturas
deberán reunir los requisitos fiscales establecidos en la legislación aplicable.
El prestador de Servicios de Asistencia vial reembolsará en su caso las cantidades que procedan dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de
la solicitud de reembolso correspondiente. El lapso de tiempo para el arribo
del auxilio vial, así como el correspondiente seguimiento del mismo será el
señalado por el Centro de Auxilio Vial.
1. SERVICIO DE ASISTENCIA LUGAR DE RESIDENCIA
(“KM. 0”)
1.1 Asistencia Automovilística
Auxilio vial
En caso de avería que no permita la circulación
autónoma del automóvil, se le enviará el auxilio
vial, tomará a su cargo:
• Paso de corriente.
• Cambio de llanta ponchada por llanta de refacción.
• Provisión de gasolina (con importe de combustible a cuenta del asegurado).
• Arreglos eléctricos y / o mecánicos indispensables para corregir la avería.
• Cerrajero (en caso de olvido de llaves en el interior del vehículo).
Envío y pago de
remolque (Grúa).
autónoma del automóvil, se organizará y tomará a su
cargo el servicio de remolque (Grúa) al Distribuidor
Mitsubishi más cercano.
Referencia de centros A solicitud del dueño del vehículo se le proporciode servicio
nará información actualizada sobre los centros de
servicio automotriz MITSUBISHI cercanos al lugar
de referencia del beneficiario.
Transmisión de
mensajes urgentes
La compañía se encargará de transmitir, a petición
del dueño del vehículo los mensajes urgentes que
le solicite, derivados de una situación de asistencia.
10/19/2012 10:45:39 AM
1.2Asistencia
Médica
Ambulancia terrestre El dueño del vehículo y/o conductor y su familia y/o
ocupantes sufren un accidente automovilístico que
le provoque lesiones o traumatismos que pongan en
peligro la vida, la compañía organizará y pagará el
traslado al centro hospitalario más cercano.
Referencia médica
La compañía prestará información sobre los centros
médicos especializados a petición del beneficiario.
1.3 Asistencia Legal
Asistencia para la
denuncia de robo
total del automóvil
En caso de robo o pérdida del automóvil el prestador de Servicios de Asistencia vial le proporcionará información sobre los pasos a seguir, para la
búsqueda y la formulación de la denuncia ante las
autoridades competentes.
Asistencia legal vía
telefónica (Tránsito)
La empresa prestará la asistencia legal vía telefónica
toda vez que el dueño del vehículo o conductor
necesiten información de los procedimientos de
tránsito de la ciudad en la que se encuentre.
2. SERVICIO DE ASISTENCIA EN VIAJES (a partir del
kilómetro 50 del lugar de residencia).
2.1 Asistencia Automovilística
Auxilio vial
autónoma del automóvil, se le enviará el auxilio
vial, tomará a su cargo:·
• Paso de corriente.
• Cambio de llanta ponchada por llanta de refacción.
• Provisión de gasolina (con importe de combustible a cuenta del asegurado).
• Arreglos eléctricos y / o mecánicos indispensables para corregir la avería.
• Cerrajero (en caso de olvido de llaves en el interior del vehículo).
Envío y pago de
remolque (Grúa).
autónoma del automóvil, se organizará y tomará a su
cargo el servicio de remolque (Grúa) al Distribuidor
Mitsubishi más cercano.
Referencia de centros A solicitud del dueño del vehículo se le proporciode servicio
nará información actualizada sobre los centros de
servicio automotriz MITSUBISHI cercanos al lugar
de referencia del beneficiario.
10/19/2012 10:45:39 AM
Transmisión de
mensajes urgentes
La compañía se encargará de transmitir, a petición
del dueño del vehículo los mensajes urgentes que
le solicite, derivados de una situación de asistencia.
Gastos de Hotel
Gastos de Hotel por avería cuando la reparación
tome más de 12 horas hasta por $1,200 por día
máximo dos días por evento.
o
Renta de Vehículo
o
Renta de Vehículo por avería cuando la reparación
tome más de 8 horas, la renta se realizará por 2 días,
en caso de imposibilidad de renta de auto, se pagará
un máximo de $1200 pesos por día por evento para
gastos de transportación para continuar su viaje o
volver a su lugar de residencia, (autobús, tren, taxi
o avión ) o lo que más convenga para regresar a su
destino contra factura.
2.2 Asistencia Médica (viajes en Estados Unidos de Norte América y
Canadá)
Beneficiarios
El dueño del vehículo y/o conductor y su familia y/o
ocupantes, quienes tendrán derecho a este servicio
en caso de accidente automovilístico cuando viajen
juntos por los Estados Unidos de Norteamérica o
Canadá.
Gastos médicos y de
hospitalización
La compañía proporcionará y tomará a su cargo los
servicios médicos necesarios hasta un límite de:
• 3,500 U.S. dólares por evento y automóvil.
• 7,000 U.S. dólares en total por año y automóvil
para el dueño del vehículo y su familia.
Gastos dentales
En el caso de problemas agudos que requieran tratamiento odontológico de urgencia. La compañía proporcionará dichos servicios, hasta un máximo de:
• 500 U.S. dólares por año y automóvil para el
dueño del vehículo y su familia,
• 100 U.S. dólares por año para cada ocupante y/
o dueño del vehículo.
Traslado médico
Si los beneficiarios sufren lesiones o traumatismos tales que recomienden su hospitalización, la
compañía organizará y pagará el traslado de los
beneficiarios al centro hospitalario más cercano.
10/19/2012 10:45:40 AM
Gastos de hotel por
convalecencia
La compañía pagará los gastos necesarios para la
prolongación de la estancia en la ciudad correspondiente donde se le brinde atención médica al afectado en un hotel escogido por el dueño del vehículo.
• Está limitado a 120 U.S. dólares por día con un
máximo de 5 (cinco) días naturales consecutivos
en el extranjero. Un evento al año.
Boleto redondo para En caso de hospitalización del beneficiario prevista
un familiar
con una duración superior a 5 días naturales, la
compañía pondrá a disposición de una persona
designada por el beneficiario un boleto de ida y
vuelta, a fin de acudir a su lado.
Además se pagará los gastos de hospedaje de la
persona designada. Límites:
• Hasta un máximo de 100 U.S. dólares por día
durante 10 días naturales en el extranjero.
Representación en
En caso de fallecimiento del beneficiario, la comcaso de fallecimiento pañía realizará todas las formalidades necesarias y
se hará cargo de:
• El traslado del cadáver o cenizas hasta el lugar
de la inhumación en la ciudad de residencia permanente del beneficiario.·
A petición de su familia o representantes del
beneficiario, la inhumación en el lugar donde se
haya producido el deceso.
Regreso anticipado
al domicilio
La compañía organizará y tomará a su cargo los
gastos suplementarios para el regreso anticipado
del dueño del vehículo por avión de línea comercia.
En caso de fallecimiento de un familiar en 1er grado
en la ciudad de residencia permanente.
Referencia médica
La compañía prestará información sobre los centros
médicos especializados a petición del beneficiario.
Transferencia de
fondos para gastos
médicos
En caso de ser necesario, cualquier familiar o
persona designada por el beneficiario podrá enviar
dinero a USA o Canada por conducto del prestador
de Servicio de Asistencia vial, hasta por la cantidad
de 1000 U.S. para gastos médicos.
2.3 Asistencia Legal
10/19/2012 10:45:40 AM
Asistencia para
denuncia
En caso de robo o pérdida del automóvil la compañía proporcionará información sobre los pasos a
seguir, desde la búsqueda hasta la formulación de la
denuncia ante las autoridades competentes.
2.4 Robo De Automóvil
Beneficiarios
El dueño del vehículo y/o conductor.
Gastos de hotel
Después de levantar el acta de robo ante las autoridades competentes. La compañía pagará la estancia
en un hotel escogido por el beneficiario. Límites:
• Estados Unidos de Norteamérica o Canadá: máx.
100 U.S. dólares x día máx. de 2 días consecutivos.
• Estados Unidos Mexicanos: $1000. pesos x día
máx. 2 días consecutivos.
o
o
Gastos de transporte Después de levantar el acta de robo ante las autoridades competentes.
La compañía pagará la renta de un automóvil similar
a la unidad robada. Límites:·
• Estados Unidos de Norteamérica o Canadá: máx.
2 días.
• Estados Unidos Mexicanos: 2 días. En caso
de imposibilidad para rentar un automóvil, la
compañía proporcionará máx. $1200 pesos x día
de acuerdo al número de días estipulados, esto
para gastos de taxi, autobús, tren o cualquier otro
medio autorizado de transporte, contra factura.
Boleto para
recuperación
En caso de que el auto aparezca, la compañía pondrá
a disposición de una persona designada por el beneficiario un boleto de ida a fin de acudir a recoger
el automóvil.
Para cualquier queja relacionada con este servicio, favor de llamar a
los teléfonos 50 81 3999 en el D.F. o al 01800 00 MITSU (64878) desde
el interior de la República Mexicana.
10/19/2012 10:45:40 AM
Índice
CONTENIDO
RECOMENDACIONES AL RECIBIR SU VEHÍCULO NUEVO�� 1
DEFINICIONES��2
DISTINGUIDO Y ESTIMADO CLIENTE�� 3
RED DE DISTRIBUIDORES / CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES
��4
GARANTÍA LIMITADA��5
1. GARANTÍA LIMITADA DE VEHÍCULO NUEVO (En lo sucesivo
“Garantía”)��5
2.............................................COMPONENTES CUBIERTOS��6
3.............................................COMPONENTES NO CUBIERTOS��7
4............................................. DAÑOS O CONDICIONES NO CUBIERTOS
��9
CONDUCCIÓN EN EL EXTRANJERO�� 11
INSPECCIÓN DE PRE-ENTREGA�� 13
DIRECTORIO DE LA RED DE DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS
��17
PLAN PARA EL CUIDADO DE SU VEHÍCULO�� 24
TABLAS DE MANTENIMIENTO�� 25
VEHÍCULOS DE GASOLINA�� 25
PROGRAMA “A” USO NORMAL��27
PROGRAMA “B” USO SEVERO��29
TABLAS DE MANTENIMIENTO�� 35
VEHÍCULOS DIESEL��35
PROGRAMA “A” USO NORMAL��37
PROGRAMA “B” USO SEVERO��40
10/19/2012 10:45:40 AM
Índice
10/19/2012 10:45:40 AM
Póliza de garantía 1
RECOMENDACIONES AL RECIBIR SU
VEHÍCULO NUEVO
Es muy importante que lea en su totalidad esta póliza de garantía para
que conozca los términos y condiciones de ésta, asimismo le sugerimos
que al momento de que le sea entregado el vehículo, solicite a su vendedor
(ejecutivo de ventas) le instruya sobre los siguientes aspectos:
• Los aspectos cubiertos en la Inspección de Pre-Entrega.
• Cobertura y condiciones de la garantía.
• El Plan de Mantenimiento uso normal y severo.
• Entrega de Documentos de registro.
• Presentación al personal de atención a clientes.
IMPORTANTE:
Toda conversión y/o modificación a cualquier componente original
de los productos de MITSUBISHI sean Autos o Camiones, Motores
o Transmisiones, vendidos a través de Chrysler de México, S.A.
de C.V., y sus Distribuidores Autorizados Mitsubishi en México,
inválida los términos de esta Garantía.
10/19/2012 10:45:41 AM
DEFINICIONES
Para mayor claridad y mejor entendimiento de esta Póliza de garantía y
manual de mantenimiento, ofrecemos las definiciones siguientes:
FABRICANTE: Mitsubishi Motors Corporation (En lo sucesivo MMC).
IMPORTADOR Y DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO EN TERRITORIO MEXICANO: Chrysler de México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo Chrysler de
México), con oficinas generales en Av. Prolongación Paseo de la Reforma
1240, Santa Fe, C.P. 05109, Del. Cuajimalpa, México, D.F.
DISTRIBUIDOR AUTORIZADO MITSUBISHI EN MÉXICO: (en lo sucesivo DISTRIBUIDOR (ES) MITSUBISHI) Aquella persona física o moral
que ha celebrado y tiene vigente un contrato con Chrysler de México,
para vender y proporcionar servicios de reparación y garantía para los
vehículos MMC en México.
CLIENTE: Es la o las personas físicas o morales, que sean propietarios
del vehículo, dentro del periodo de garantía.
PERIODO DE GARANTÍA: Es el tiempo y/o kilometraje durante el cual
está vigente la Garantía del vehículo, de conformidad con la presente póliza.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL VEHÍCULO: Son todas las operaciones de limpieza, lubricación, carga, ajustes, reemplazos o reparación de
piezas desgastadas por el uso y operación a que sea sometido el vehículo
y que deberán ser realizados por cualquier DISTRIBUIDOR, a cargo y por
cuenta del CLIENTE.
PÓLIZA DE GARANTÍA Y MANTENIMIENTO: (En lo sucesivo PÓLIZA),
es el documento que se entrega con la venta del vehículo al CLIENTE y
establece los términos y las condiciones de la garantía y mantenimiento al
vehículo, así como los datos del CLIENTE y vehículo.
IMPORTANTE
Chrysler de México y sus DISTRIBUIDORES MITSUBISHI otorgan
esta garantía de manera expresa y tácita, por ello no asumen ninguna
otra obligación o responsabilidad distinta a las señaladas en esta Póliza.
10/19/2012 10:45:41 AM
DISTINGUIDO Y ESTIMADO CLIENTE
Como propietario de uno de los prestigiados productos que comercializa
Chrysler de México, queremos expresarle nuestro sincero deseo de que
obtenga los mejores resultados en el uso de su vehículo y agradecemos
el favor de su preferencia.
Nuestros Distribuidores Mitsubishi en México atenderán cualquier consulta
relativa al vehículo que adquirió y le harán las recomendaciones necesarias
para que usted lo disfrute, cumpliendo sus expectativas.
Para mayor seguridad y respaldo de su compra, entregamos esta Póliza
con los datos del vehículo adquirido, sus condiciones y alcances.
Le recomendamos lea cuidadosamente el contenido de esta Póliza y del
Manual del Propietario. Si tiene alguna duda, consúltela con el Gerente de
Servicio de cualquier Distribuidor Mitsubishi en México.
Es de gran importancia conservar esta Póliza en su poder hasta su
caducidad, para que la exhiba cuando requiera la realización de servicios
por garantía, ya que de lo contrario no tendrá derecho a dicho servicio y
tendrá que cubrir su importe.
En esta Póliza encontrará su Plan de Mantenimiento y cupones, los
cuales señalan los servicios requeridos y su periodicidad, que no
deberá exceder a 1,000 Km o un mes antes o después de lo estipulado en el Plan de Mantenimiento, ya que de lo contrario esta garantía
quedará sin efecto.
Para brindarle el servicio que usted requiere, nuestros Distribuidores
Mitsubishi en México, cuentan en sus talleres con personal capacitado y
con los sistemas, equipo y herramientas necesarios para darle el servicio
y la atención que su vehículo necesite.
Muy atentamente,
Chrysler de México
10/19/2012 10:45:41 AM
RED DE DISTRIBUIDORES / CENTRO DE
ATENCIÓN A CLIENTES
RED DE DISTRIBUIDORES
Cuando requiera algún servicio de mantenimiento o garantía, podrá
acudir a cualquier DISTRIBUIDOR MITSUBISHI dentro de la República
Mexicana. Con el objeto de que localice al DISTRIBUIDOR MITSUBISHI más cercano, por favor llame al CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES
MITSUBISHI, en donde estarán dispuestos a ayudarle cuando lo solicite.
Los problemas de garantía pueden ser resueltos por los departamentos
de Ventas y Servicio de nuestros DISTRIBUIDORES MITSUBISHI, es
por esto que usted cuando tenga un problema relacionado con una mala
atención o asuntos de garantía, primero deberá contactar al Gerente de
Servicio y/o Gerente de Ventas quienes podrán resolver su problema; si
usted no está satisfecho con la respuesta del DISTRIBUIDOR MITSUBISHI,
le recomendamos seguir los siguientes pasos:
1. Discuta el problema con el Gerente o Director de la Distribuidora.
2. En caso de que no se resuelva el problema con el paso anterior, le
sugerimos comunicarse al:
CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES MITSUBISHI
AUTOS
PARA LLAMADAS DENTRO DEL D.F. Y ZONA METROPOLITANA:
5081-3999
DESDE EL INTERIOR DE LA REPUBLICA MEXICANA:
01 (800) 00-MITSU (64878)
10/19/2012 10:45:41 AM
GARANTÍA LIMITADA
1. GARANTÍA LIMITADA DE VEHÍCULO NUEVO
(En lo sucesivo “Garantía”)
Sujeto a los términos y condiciones siguientes, Chrysler de México, y sus
Distribuidores Mitsubishi en México, garantizan que cualquier parte o componente de los considerados en los BÁSICOS, DEL TREN MOTRIZ, ELECTRÓNICOS, ESPECÍFICOS y CARROCERÍA del nuevo vehículo fabricado
por o para MMC y de acuerdo a la descripción para cada término, estará
amparado por esta póliza de garantía y mantenimiento, contra defectos de
fabricación, sean en mano de obra y/o materiales, bajo condiciones normales
de uso y servicio. La obligación de Chrysler de México y sus Distribuidores
Mitsubishi en México de conformidad con esta póliza, será la de reacondicionar o reemplazar, según lo amerite la naturaleza y extensión del defecto,
la pieza o piezas del vehículo que tengan defectos de fabricación, sin cargo
para el Cliente por mano de obra y/o refacciones. La reparación por garantía
deberá efectuarse en el taller de cualquier Distribuidor Mitsubishi en México.
NOTA IMPORTANTE:
La garantía del vehículo de 3 años ó 60,000 km no aplica para:
* Patrullas
* Taxis
* Vehículos de renta y ambulancia
* Vehículos de uso pesado
* Flotillas comerciales
Estos vehículos tienen una garantía de 2 años ó 40,000 Km de
recorrido, lo que ocurra primero.
10/19/2012 10:45:41 AM
2.
COMPONENTES CUBIERTOS
(1) COMPONENTES BÁSICOS
Los COMPONENTES BÁSICOS, son las partes de los vehículos Mitsubishi nuevos, que están garantizados durante los primeros 3 años o 60,000
kilómetros, lo que ocurra primero, a partir del momento en que el vehículo
Mitsubishi nuevo se entrega por primera vez al comprador original tal y
como viene publicado en la DIRECCIÓN DEL PROPIETARIO (en adelante
llamado “Fecha de entrada en vigor de la garantía”) incluida al final de esta
póliza de garantía y mantenimiento.
Con excepción de los componentes de CARROCERÍA, TRAMITE ESPECIAL, DE REEMPLAZO Y LUBRICANTES, así como aquellos casos
descritos en la sección 4 “CONDICIÓN O DAÑO NO CUBIERTO” .
(2) COMPONENTES DEL TREN MOTRIZ
Los COMPONENTES DEL TREN MOTRIZ, que se enumeran a continuación, están garantizados durante los primeros 3 años o 60,000 kilómetros,
lo que ocurra primero, a partir de la fecha de entrada en vigor de la garantía.
1)Motor
-Bloque de cilindros y partes internas
-Cabezas de cilindros y juntas
-Bandas de tiempo, cadena de distribución
-y partes relacionadas
-Carter (colector de aceite)
- Bomba de aceite
- Múltiple de admisión
- Bomba de Agua
- Tapas de punterías
- Volante de motor
2) Transmisión
-Caja de la transmisión y todas las partes internas
-Convertidor de torsión y placa de impulsión (incluyendo corona dentada)
-Caja de transferencia y todas las partes internas
3) Vehículos con tracción en las ruedas delanteras (tracción en 2 ruedas
y en 4 ruedas)
-Flechas de diferencial y soportes -Flecha cardan
(excluyendo funda de goma)
- Cojinete central
- Caja del diferencial y todas las partes
-Juntas Homocinéticas
internas
-Caja de mando final y todas las - Ensamble de flecha propulsora
partes internas
-Maza de la rueda
-Juntas Universales
4) Vehículos con tracción en las ruedas traseras (tracción en 2 ruedas
y en 4 ruedas)
-Conjunto de eje propulsor (delantero o trasero), juntas universales, flechas de diferencial y soportes (excluyendo funda de goma), flecha cardan,
maza de la rueda así como la caja del diferencial y todas las partes internas.
10/19/2012 10:45:41 AM
(3) COMPONENTES ELECTRÓNICOS
Los COMPONENTES ELECTRÓNICOS que se enumeran a continuación,
están garantizados durante los primeros 3 años o 60,000 Kilómetros, lo
que ocurra primero, a partir de la fecha de entrada en vigor de la garantía.
- Módulo controlador del motor, módulo controlador de la transmisión
automática, computadora para suspensión controlada electrónicamente,
módulo de frenos antiderrapantes, computadora del medidor de visualización
electrónica, módulo de diagnóstico de la bolsa de aire, computadora para
el sistema de iluminación y módulo de control automático de velocidad.
(4) COMPONENTES ESPECÍFICOS (BATERÍA)
La batería original está garantizada durante los primeros 24 meses, a
partir de la fecha de entrada en vigor de la garantía.
(5) CARROCERÍA
Chrysler de México y sus Distribuidores Mitsubishi en México, garantizan
cualquier componente metálico de la carrocería contra perforaciones por
corrosión en condiciones de uso normal.
Esta Garantía inicia desde la fecha de venta del vehículo al Cliente, hasta
5 años o 50,000 Km, lo que primero ocurra.
El concepto de perforación, significa una condición de óxido que produjo
un orificio en el metal. La simple corrosión, así como la corrosión en superficies metálicas que sea resultante de astillas por piedras, ralladuras,
golpes, raspones, partes reemplazadas o reparadas, NO están cubiertas
por esta garantía.
Su vehículo fue diseñado y construido para resistir la corrosión. La
aplicación de materiales adicionales inhibidores de óxido no es necesaria.
Algunos métodos anticorrosivos pueden crear una situación que reduce
la resistencia contra la corrosión que ha sido incorporada a su vehículo.
Las reparaciones necesarias para corregir daños o fallas por causa de la
aplicación de anticorrosivos, NO están cubiertas por la garantía del vehículo.
3.
COMPONENTES NO CUBIERTOS
(1) COMPONENTES DE TRÁMITE ESPECIAL.
La garantía de los COMPONENTES DE TRÁMITE ESPECIAL, que
son las partes indicadas a continuación, no están cubiertos por Chrysler
de México, ni por sus Distribuidores Mitsubishi en México, la misma es
prestada directamente por cualquier DISTRIBUIDOR autorizado del fabricante de éstas.
-Llantas
En caso de requerir información sobre el fabricante de las llantas, consulte
a su distribuidor Mitsubishi autorizado.
10/19/2012 10:45:41 AM
Cualquiera de nuestros Distribuidores Mitsubishi en México, puede
ayudarlo a tramitar esta garantía (cuando proceda) con los distribuidores
autorizados de los fabricantes de llantas.
(2) ELEMENTOS DE REEMPLAZO Y LUBRICANTES.
Los ELEMENTOS DE REEMPLAZO Y LUBRICANTES, que son las
piezas indicadas abajo, no están cubiertos por esta GARANTÍA.
1) ELEMENTOS DE REEMPLAZO
- Filtros de Aire
- Filtros de Aceite
- Filtros de Combustible
- Bandas
- Bujías (con excepción de las de punta de platino o de iridio)
- Pastas del embrague y/o conjunto de embrague y/o collarín (si así está
equipado), zapata y balata de frenos
- Hojas de limpiaparabrisas
- Fusibles
- Focos
- Amortiguadores
- Bujes
- Soportes
- Cristales
- Otras piezas desechables.
2) LUBRICANTES Y OTROS
- Aceite de motor
- Aceite de engranaje de transmisión manual
- Aceite de transmisión automática
- Líquido de freno y embrague
- Grasa
- Enfriador
- Aceite del engranaje del diferencial
- Aceite de engranaje de dirección
- Aceite de dirección de potencia
- Aceite de caja de transferencia
- Electrolito de batería
- Refrigerante
- Fluido para limpiaparabrisas
- Combustible
10/19/2012 10:45:41 AM
4.
DAÑOS O CONDICIONES NO CUBIERTOS
ESTA GARANTÍA NO ES APLICABLE:
1. Para llantas, así como los elementos de reemplazo, lubricantes y
otros listados arriba de manera enunciativa más no limitativa.
2. Equipos de aire acondicionado, radio, cassette estereofónico, alarmas y componentes diferentes a los instalados originalmente en el vehículo
nuevo Mitsubishi.
3. Cuando no se realicen los servicios de mantenimiento indicados en
esta póliza, que para ser válidos deberán ser realizados por algún Distribuidor
Mitsubishi en México, en los plazos indicados en esta póliza.
4. Para la afinación del motor, afinación de la transmisión y/o transeje
(cuando así esté equipado), ajuste de bandas, lubricación y todas aquellas
operaciones y reemplazos que correspondan a los servicios de mantenimiento, cuyos costos son a cargo y por cuenta del Cliente.
5. Cuando se efectúen modificaciones o alteraciones al diseño o especificaciones originales del vehículo o sus componentes.
6. Para las fallas causadas al vehículo o sus componentes por sobrecarga, abuso, negligencia, operación inadecuada, la acción de ácido o
sustancias químicas, contaminación ambiental, efectos de la naturaleza, uso
de lubricantes o refrigerantes inapropiados, participaciones en competencias
automovilísticas o accidentes.
7. Cuando las reparaciones o servicios de mantenimiento sean efectuados fuera de los talleres de los Distribuidores Mitsubishi en México, o en
las que hayan utilizado piezas no especificadas o autorizadas por Chrysler
de México y su división Mitsubishi Autos.
8. Para las fallas causadas por el uso de aditivos en el combustible y
lubricantes del motor, transmisión, eje o sistema de dirección hidráulica.
9. Cuando el odómetro que indica el kilometraje de recorrido del vehículo esté desconectado o inoperante, si ha sido alterado o modificado o por
cualquier otra causa que impida determinar con seguridad que el vehículo
se encuentra dentro del período de garantía.
10. Por fallas causadas por uso de combustible con plomo y/o gasolina
contaminada y/o diferente al especificado
11. Cuando los servicios de mantenimiento preventivo, establecidos en
el plan de mantenimiento de esta póliza se realicen excediendo 1,000 km
o un mes de la periodicidad estipulada en el mencionado plan de mantenimiento..
12. Para vehículos que hayan sido declarados como pérdida total por
alguna compañía de seguros en cualquier momento posterior a su salida
de las plantas de ensamble de MMC.
10/19/2012 10:45:41 AM
13. Para el desgaste excesivo en las piezas del motor y aire acondicionado
por circular en zonas de polvo extremo, sin tener la precaución de efectuar
el mantenimiento del filtro de aire que se indica en esta póliza.
14. La garantía no ampara daños originados por el medio ambiente: contaminación del aire (productos químicos) resina vegetal, etc.), sal, granizo,
tormentas, etc.
15. La garantía no ampara daños originados por ingestión de agua al
motor, transmisión, ejes y transeje.
16. Ruidos y ajustes de frenos básicos, cerraduras, enraces , suspensión,
carrocería y paneles.
17. Alineación y balanceo
18. En caso de que el vehículo haya participado en algún siniestro y la
compañía de seguros lo repare en un taller no autorizado por Chrysler de
México y su división Mitsubishi Autos México.
ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANTÍA PROPORCIÓNADA POR
CHRYSLER DE MÉXICO Y SUS DISTRIBUIDORES MITSUBISHI EN MÉXICO
RELACIÓNADA CON EL NUEVO VEHÍCULO MITSUBISHI.
CHRYSLER DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
MITSUBISHI AUTOS
10/19/2012 10:45:41 AM
CONDUCCIÓN EN EL EXTRANJERO
Conducción en el extranjero
Es importante hacer notar a nuestros clientes que en diferentes países en
el mundo se diseñan vehículos adecuados a las condiciones de cada país.
Si usted tiene dudas al respecto, póngase en contacto con un Distribuidor
autorizado Mitsubishi en su país antes de la partida hacia el extranjero.
Las condiciones o disposiciones locales pueden variar de un país a otro,
de la siguiente manera:
• Los tipos de combustible o lubricantes locales pueden no ser
adecuados a su vehículo. El vehículo puede resultar dañado si se
utilizan combustible o lubricantes incorrectos.
• En algunos casos es necesario modificar su vehículo, para adaptarlo a
las disposiciones locales o condiciones de marcha diferentes.
• El servicio de mantenimiento correcto para su vehículo en particular
puede no estar disponible en el país extranjero ya que no todos los
importadores distribuyen todas las gamas de modelos. Por lo tanto,
puede resultar imposible obtener algunos repuestos para su vehículo.
Todas las condiciones mencionadas arriba pueden representar un inconveniente para usted, asegúrese de consultar con un Distribuidor autorizado
Mitsubishi antes de la partida.
GARANTIA EN CANADÁ Y ESTADOS UNIDOS
En el caso que usted se encuentre viajando temporalmente en los Estados
Unidos de Norte América o Canadá (Ej. vacaciones ), se aplicará la garantía
emitida con este vehículo y el servicio deberá ser proporcionado por un
Distribuidor Mitsubishi autorizado en EE.UU. o Canadá.
Por favor muestre al Distribuidor autorizado Mitsubishi su “Póliza de Garantía”,
el Distribuidor revisara la “fecha de venta” que se encuentra en la página de
Información del Propietario para validar que su vehículo se encuentra dentro
del periodo de garantía. En el caso que el Distribuidor autorizado Mitsubishi
en EE.UU. o Canadá le cobre por el servicio de garantía efectuado, usted
deberá solicitar una factura detallando los cargos de la reparación del automóvil y cuando regrese a su lugar de origen comunicárselo a su Distribuidor
Mitsubishi Autorizado que le vendió su vehículo, para el reembolso de los
gastos correspondientes.
Usted debe estar enterado que algunos distribuidores de vehículos Mitsubishi
en EE.UU. o Canadá, pueden no vender su tipo de vehículo, debido a esta
posible diferencia en los vehículos ofrecidos, ciertas partes y conocimientos
técnicos pueden no estar disponibles para su vehículo y podrían causar algún
inconveniente para usted.
Por favor verifique con su Distribuidor autorizado Mitsubishi en México
antes de su viaje a los EE.UU., Canadá u otros países.
10/19/2012 10:45:42 AM
WARRANTY WHILE IN U.S.A. OR CANADA
In the event you are temporarily traveling in United States or Canada (e.g.
vacation), the warranty issued with this vehicle will apply and warranty service
will be provided by an Authorized Mitsubishi Dealer in the United States or
Canada.
Please show the servicing dealer your Warranty and Maintenance Manual.
The servicing dealer will check the “in-service date” on the Owner’s Information
page to validate that your vehicle is still within the warranty limits. Should an
Authorized Mitsubishi Motors Dealer in the United States or Canada charge
for warranty covered repairs, you should obtain a detailed receipt covering
the work performed and, upon returning home, contact the selling Authorized
Mitsubishi Motors Dealer for reimbursement consideration.
You should be aware that the U.S. or Canadian distributor of Mitsubishi
vehicles may not sell your particular vehicle in the United States of Canada.
Due to this possible difference in product offerings, certain parts and technical expertise may not be available for your vehicle and could cause some
inconvenience to you. Please check with your authorized Mitsubishi Motors
dealer in Mexico before your departure to the United States, Canada or other
foreign countries.
10/19/2012 10:45:42 AM
Nombre
Propietario (Firma)
Vehículo V.I.N.:I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I
Nombre
Ejecutivo de Ventas (Firma)
Mostrado la distribuidora.
Presentado el personal de atención a clientes.
Entregado los documentos de registro.
Explicado el Plan de Mantenimiento. (Normal y Severo).
Explicado la garantía de Mitsubishi en México.






Fecha
Fecha
CÓDIGO DISTRIBUIDOR:_____________
Para que disfrute con plena satisfacción de su vehículo MITSUBISHI, ya antes de la entrega, su distribuidor o concesionario autorizado MITSUBISHI lo ha revisado y preparado conforme al plan de inspección recomendado por MITSUBISHI.
Si usted esta satisfecho con las condiciones de su vehículo nuevo al momento de la entrega, firme en el cupón desprendible,
si no lo esta notifíquelo a su distribuidor Mitsubishi y su vehículo será revisado.
Yo Ejecutivo de Ventas he:
Mostrado y explicado los puntos de la Inspección de Pre-Entrega.
Entrega de Calidad
INSPECCIÓN DE PRE-ENTREGA
10/19/2012 10:45:42 AM
10/19/2012 10:45:42 AM
Entrega de Calidad
Nombre
Propietario (Firma)
Vehículo V.I.N.:I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I__I
Nombre
Ejecutivo de Ventas (Firma)
Mostrado la distribuidora.
Presentado el personal de atención a clientes.
Entregado los documentos de registro.
Explicado el Plan de Mantenimiento. (Normal y Severo).
Explicado la garantía de Mitsubishi en México.

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Fecha
Fecha
CÓDIGO DISTRIBUIDOR:_____________
Para que disfrute con plena satisfacción de su vehículo MITSUBISHI, ya antes de la entrega, su distribuidor o concesionario autorizado MITSUBISHI lo ha revisado y preparado conforme al plan de inspección recomendado por MITSUBISHI.
Si usted esta satisfecho con las condiciones de su vehículo nuevo al momento de la entrega, firme en el cupón desprendible,
si no lo esta notifíquelo a su distribuidor Mitsubishi y su vehículo será revisado.
Yo Ejecutivo de Ventas he:
Mostrado y explicado los puntos de la Inspección de Pre-Entrega.
HOJA DESPRENDIBLE PARA EL DISTRIBUIDOR
10/19/2012 10:45:43 AM
10/19/2012 10:45:43 AM
Red de distribuidores 17
*Vigentes a la fecha de edición de esta póliza
10/19/2012 10:45:43 AM
Mitsubishi Autos México*
*Vigentes a la feccha de edición de esta póliza
BAJA CALIFORNIA NORTE
MEXICALI
AUTO PRODUCTOS BAJA, S.A. DE C.V.
Blvd. Lázaro Cárdenas 1598
Ex Ejido Zacatecas C.P. 21090
Tel. (686) 561-5757
Fax (686) 561-5773
TIJUANA
AUTO PRODUCTOS DE LA COSTA, S.A DE C.V
Fray Servando Teresa de Mier 1450, Esquina
con Padre Kino
Col. Zona Río C.P 22320
Tel. (664) 979-7979
Fax (664) 979-7979
BAJA CALIFORNIA SUR
LA PAZ
NUEVA AUTOMOTRIZ DEL TORO, S.A.
DE C.V.
Isabel La Catolica y 5 de Mayo Num. 1315,
Col. Centro. C.P. 23000
Tel.: (612) 165-6173
Fax: (612) 122-1534
[email protected]
LOS CABOS
NUEVA AUTOMOTRIZ DEL TORO, S.A. DE C.V.
Carretera transpeninsular KM 25 mas 500 S/N
Col. Palmillas. C.P. 23406
Tel.: (624) 163-6400
Fax: (624) 163-6400
[email protected]
CAMPECHE
CAMPECHE
AUTOS DE PRESTIGIO, S.A. DE C.V.
Ave. Maestros Campechanos 377
Col. Multunchac. C.P. 24095
Tel.: (981) 813-9550
Fax: (981) 813-9550
[email protected]
CHIAPAS
TUXTLA
GPS MOTORS, S.A. DE C.V.
Calz. Angel Albino Corzo 2862-A
Col. El Retiro. C.P. 29040
Tel.: (961) 121-2266
Fax: (961) 121-2274 ext. 209
[email protected]
CHIHUAHUA
CHIHUAHUA
MITSU AUTOMOTORES S.A. DE C.V.
Periférico de la Juventud 7107
Col. Cumbres. C.P. 31247
Tel.: (614) 442-2700
Fax: (614) 541-5090
JUÁREZ
MITSU JUÁREZ, S.A. DE C.V.
Paseo Triunfo de la República 6078
Col. San Lorenzo. C.P. 32320
Tel.: (656) 6887700
Fax: (656) 688-7700 ext. 160
[email protected]
COAHUILA
SALTILLO
ORIENTAL MOTORS, S.A. DE C.V.
Blvd. Nazario Ortíz Garza 1720
Col. Alpes. C.P. 25270
Tel.: (844) 438-8200
Fax: (844) 438-7306
[email protected]
TORREON
MITSUCAR S.A. DE C.V.
Av. Juárez 3701 Ote
Col. Nuevo Torreón. C.P. 27060
Tel.: (871) 729-4900
Fax: (871) 729-4900
www.mitsubishilaguna.com.mx
10/19/2012 10:45:44 AM
COLIMA
COLIMA
AUTOMOTRIZ MOTORMEXA COLIMA
S.A. DE C.V.
Av. Carlos de la Madrid Bejar No. 891
Tel.: (312) 330-7172 al 74
Fax: (312) 330-7172
[email protected]
MANZANILLO
AUTOMOTRIZ MOTORMEXA COLIMA,
S.A DE C.V.
Blvd. Costero Miguel de la Madrid 1058
Col. Salagua. C.P. 28200
Tel.: (314) 334-2010
[email protected]
DISTRITO FEDERAL
POLANCO
HOLT TECHNO SERVICE CENTRE S.A.
DE C.V.
Presidente Masaryk 169
Col. Polanco. C.P. 11590
Tel.: (55) 5531-9900
Taller de servicio (55) 4628-2400
[email protected]
SAN ÁNGEL
AUTO MOTORES DE SAN ANGEL S.A.
DE C.V.
Av. Revolución 1321
Col. Tlacopac, Delegación Alvaro Obregón. C.P. 1049
Tel.: (55) 3599-7070
[email protected]
TLALPAN
MITSUMOTORS TLALPAN S.A. DE C.V.
Calz. de Tlalpan No. 2870
Col. Espartaco, Delegación Coyoacán. C.P. 4870
Tel.: (55) 5684-0348, 3689-2400
[email protected]
UNIVERSIDAD
AUTOMOTRIZ SAMURAI UNIVERSIDAD
S.A. DE C.V.
Av. Universidad 601
Col. del Valle, Del. Benito Juárez. C.P. 3100
Tel.: (55) 9183-9002
Fax: (55) 9183-9002
[email protected]
VIADUCTO
AUTOKASA VIADUCTO S.A. DE C.V.
Viaducto Miguel Alemán 21
Col. Santa Anita Del. Iztacalco. C.P. 8300
Tel.: (55) 5132-1030
Fax: (55) 5132-1030
www.mitsubishiviaducto.com.mx
DURANGO
DURANGO
MITSU AUTOMOTRIZ DURANGO
S.A. DE C.V.
Blvd. Domingo Arrieta 1100
Col. Fracc. Jalisco. C.P. 34170
Tel.: (618) 826-4434
Fax: (618) 826-3998
[email protected]
ESTADO DE MÉXICO
CUATITLAN IZCALLI
BASCH MOTORS, S.A. DE C.V.
Lateral Autopista Mexico Queretaro Km 31.5
Col. San Martin Tepetlixpan. C.P. 54763
Tel.: (55) 5026-6050
Fax: (55) 5026-6066
[email protected]
INTERLOMAS
MITSU INTERLOMAS S.A. DE C.V.
Paseo de la Herradura 422
Col. Interlomas. C.P. 52760
Tel.: (55) 3000-3430
Fax: (55) 3000-3490
[email protected]
TLALNEPANTLA
BASCH MOTORS, S.A. DE C.V.
Mariano Escobedo 132 BIS.
Col. San Lorenzo. C.P. 54030
Tel.: (55) 5089-8950 al 59
Fax: (55) 5089-8955
www.mitsubishitlalnepantla.com.mx
KASA AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Blvd. Manuel Avila Camacho No. 2304
Col. San Lucas Tepetlacalco. C.P. 54000
Tel.: (55) 5366-7833
Fax: (55) 5366-7833
[email protected]
10/19/2012 10:45:44 AM
TOLUCA
MITSUAUTOS S.A. DE C.V.
Av. Lic. Benito Juarez García 73
Col. San Francisco Coaxusco. C.P. 52158
Tel.: (722) 180-1888
Fax: (722) 180-1888
[email protected]
GUANAJUATO
CELAYA
ITSU AUTOMOTRIZ DE CELAYA, S.A. DE C.V.
Blvd. Adolfo López Mateos Ote. S/N
Col. Jardines de Celaya. C.P. 38080
Tel.: (461) 159-9018
Fax: (461) 159-9059
[email protected] / [email protected]
LEÓN
MITTSU MOTORS S.A. DE C.V.
Blvd. Adolfo López Mateos No. 2710 Ote.
Col. Fracc. Julián de Obregón. C.P. 37290
Tel.: (477) 771-7800
Fax: (477) 771-7800 ext. 103
[email protected]
HIDALGO
PACHUCA
AUTOMOTRIZ SAMURAI PACHUCA, S.A. DE C.V.
Blvd. Felipe Angeles 400
Col. Parque Urbano Pachocan. C.P. 42083
Tel.: (771) 791-5301
Fax: (771) 711-0071 ext. 802
[email protected]
JALISCO
CIUDAD GUZMAN
AUTOMOTRÍZ MOTORMEXA COLIMA, S.A. DE C.V.
Calz. Madero y Carranza No. 485
Tel.: (341) 410 5604 y 07
Fax: (341) 410 5604 ext. 208
[email protected]
ZAPOPAN
AUTOMOTRIZ MOTORMEXA S.A. DE C.V.
Av. Lazaro Cardenas 4242
Col. Fracc. Camino Real. C.P. 45040
Tel.: (33) 3880-5610
Fax: (33) 3647-1853
[email protected]
AUTOMOTRIZ MOTORMEXA, S.A. DE C.V.
Anillo Periferico Num. 1086,
Col. Santa Margarita,. C.P. 45140
Tel.: (33) 3648-6181
Fax: (33) 3647-1853
[email protected]
SYC CENTRO, S.A. DE C.V.
Av. López Mateos Sur No. 4221
Col. Residencial Loma Bonita. C.P. 45086
Tel.: (33) 3770-4444
Fax: (33) 3614-0826
[email protected]
MICHOACÁN
MORELIA
ACUEDUCTO MOTORS S.A. DE C.V.
Av. Lic. Enrique Ramírez Miguel Num. 36
Col. Las Américas. C.P. 58270
Tel.: (443) 333-3355 y 56
Fax: (443) 333-3357
[email protected]
MORELIA
FAME AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Prol. Paseo Lázaro Cardenas 500
Col. Fracc. Jardines del Bosque. C.P. 60190
Tel.: (452) 527-5750
Fax: (452) 527-5750 ext. 105
[email protected]
MORELOS
CUERNAVACA
OBAMA AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Av. Emiliano Zapata 807
Col. Col. Buenavista. C.P. 62130
Tel.: (777) 101-0253
Fax: (777) 102-3107
NAYARIT
TEPIC
ORIENTE MOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Insurgente Pte. 813
Col. El Rodeo. C.P. 63060
Tel.: (311) 217-2202
Fax: (311) 217-2202 ext. 221
[email protected]
10/19/2012 10:45:44 AM
NUEVO LEÓN
CAR ONE
CAR ONE MONTERREY, S.A. DE C.V.
Av. Miguel Aleman Oriente 6060 esquina con
las Américas,
Col. Linda Vista. C.P. 67130
Tel.: (81) 8850-5100
Fax: (81) 1001-8106
SIERRA MADRE
SIERRA MADRE AUTOMOTRIZ S.A. DE C.V.
Pablo González Garza 444
Col. San Jerónimo. C.P. 64640
Tel.: (81) 4624-1200
Fax: (81) 4624-1220
[email protected]
VALLE
MIRADOR VALLE, S.A. DE C.V.
Av. Lázaro Cárdenas 2221 A Pte.
Col. Del Valle Sector Oriente. C.P. 66269
Tel.: (81) 1133-9070
Fax: (81) 1133-9079/49
[email protected]
OAXACA
PUEBLA
REYES HUERTA REFORMA S.A. DE C.V.
Av. Reforma 1702
Tel.: (222) 232-1011
Fax: (222) 232-1011 ext. 282
[email protected]
QUERÉTARO
QUERÉTARO
FAME QUERETARO S.A. DE C.V
Prol. Av. Luis M. Vega 302 A
Col. Ampliación Cimatario. C.P. 76030
Tel.: (442) 251-9410
Fax: (442) 251-9401
[email protected]
QUINTANA ROO
CANCÚN
MAXIMOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Coba por Labna Mza. 2 Lote 2
Col. Super Manzana 35. C.P. 77500
Tel.: (998) 8848442
[email protected]
OAXACA
AUTOMOTORES ANTEQUERA, S.A. DE C.V.
Av. Universidad 553
Col. Ex-Hacienda Candiani. C.P. 68130
Tel.: (951) 501-6070
Fax: (951) 501-6070 ext. 313
[email protected]
PUEBLA
ANGELÓPOLIS
AUTOS INTERNACIONALES
ANGELOPOLIS, S.A. DE C.V.
Via Atlixcayotl 4004, Zona Atlixcayotl Sur
Col. San Andres Cholula. C.P. 72999
Tel.: (222) 303-1500
Fax: (222) 303-1522
[email protected]
PLAZA DORADA
REYES HUERTA REFORMA, S.A. DE C.V.
Blvd. Gustavo Díaz Ordaz # 4357
Col. Anzures. C.P. 72530
Tel.: (222) 409-9723
Fax: (222) 409-9723 ext. 220
[email protected]
SAN LUIS POTOSÍ
SAN LUIS POTOSÍ
MITSUSAN S.A. DE C.V.
Carr. 57 No. 1291
Col. Providencia. C.P. 78390
Tel.: (444) 834-8934
Fax: (444) 822-3026
[email protected]
SINALOA
CULIACÁN
PERFORMANCE MOTORS, S.A. DE C.V.
Insurgentes 1228 Sur
Col. Centro Sinaloa. C.P. 80000
Tel.: (667) 717-2020
Fax: (667) 717-2020
[email protected]
10/19/2012 10:45:45 AM
MAZATLÁN
PALMAS AUTOMOTRIZ, S.A. DE C.V.
Av. Jesús Kumate 209
Col. Lomas de Mazatlán. C.P. 82120
Tel.: (669) 989-9090
Fax: (669) 989-9091
[email protected]
SONORA
HERMOSILLO
GONZÁLEZ R. AUTOMOTRIZ, S.A. DE
C.V.
Blvd. Juan Navarrete No. 177
Col. Valle Verde. C.P. 83200
Tel.: (662) 236-1400 al 09
Fax: (662) 236-1400
[email protected]
TABASCO
TABASCO
DIAMANTE MOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Juan Estrada Torre s/n Esq. Circ. Cd
Deportiva
Col. 1ero de Mayo. C.P. 86190
Tel.: (993) 313-6666
Fax: (993) 313-6666 ext. 414
[email protected]
[email protected]
TAMAULIPAS
TAMPICO
MEGAMOTORS, S.A. DE C.V.
Av. Hidalgo 4901
Col. Smith. C.P. 89140
Tel.: (833) 230-0707
Fax: (833) 230-0707
[email protected]
REYNOSA
SIERRA MADRE AUTOMOTRIZ, S.A. DE
C.V.
Lago Cuitzeo 100
Col. Valle Alto. C.P. 88710
Tel.: (899) 923-5600
Fax: (899) 923-5600
[email protected]
VERACRUZ
COATZACOALCOS
FINISTERRA COATZACOALCOS, S.A.
DE C.V.
Carr. Coatza-Mina Km 4
Col. Heroes de Nacozari. C.P. 96599
Tel.: (921) 213-1020, 30, 40
Fax: (921) 213-1100
CORDOBA
FINISTERRA VERACRUZ, S.A. DE. C.V.
Autopista Córdoba-México Km 292.25
Col. La Posta. C.P. 94570
Tel.: (271) 712-9006
Fax: (271) 712-9006
[email protected]
POZA RICA
TRANSAUTOS DE POZA RICA, S.A. DE
C.V.
Av. Ejercito Mexicano 104
Col. Palma Sola. C.P. 93320
Tel.: (782) 826-8686 al 90
Fax: (782) 826-8686 al 90
[email protected]
VERACRUZ
FINISTERRA VERACRUZ S.A. DE C.V.
Blvd. Adolfo Ruiz Cortines S/N
Col. Fracc. Costa de Oro. C.P. 94299
Tel.: (229) 922-3707
Fax: (229) 922-9510 ext. 109
[email protected]
XALAPA
SABALO DE XALAPA, S.A. DE C.V.
Av. Lazaro Cardenas 4107
Col. Sipeh Animas. C.P. 91190
Tel.: (228) 141-1414
Fax: (228) 141-1414
[email protected]
YUCATÁN
MÉRIDA
MILLENIUM MOTORS S.A. DE C.V.
Calle 6 Diagonal Prolongación Paseo de
Montejo No. 318 por 1 C
Col. Gonzálo Guerrero. C.P. 97118
Tel.: (999) 944-9797
Fax: (999) 944-9797
[email protected]
10/19/2012 10:45:45 AM
Mantenimiento del vehículo 23
PLAN PARA EL CUIDADO DE SU
VEHÍCULO
Servicio de Inspección Previo a la Entrega
Para que disfrute con plena satisfacción de su vehículo MITSUBISHI, ya
antes de la entrega, un distribuidor MITSUBISHI lo ha revisado y preparado
conforme al plan de inspección recomendado por MMC.
Mantenimiento Preventivo del Vehículo
El Plan de Mantenimiento preventivo del vehículo en los
intervalos indicados en esta Póliza, le garantizará la buena
operación y le aumentará la vida útil del mismo, además
de que disminuirá los costos de operación y ayudará a reducir la contaminación atmosférica.
Use siempre aceite apropiado, de acuerdo con lo que le indique su
Distribuidor autorizado Mitsubishi.
10/19/2012 10:45:45 AM
TABLAS DE MANTENIMIENTO
VEHÍCULOS DE GASOLINA
10/19/2012 10:45:46 AM
Programas de Mantenimiento
Dependiendo del uso que se le de al vehículo, se podrá seleccionar el
grupo de mantenimiento más adecuado, ya sea para uso normal o uso
severo, siendo éste último el que requiere de servicios más frecuentes.
Para que usted se mantenga siempre satisfecho de su vehículo Mitsubishi,
siga el Plan de Mantenimiento, el cual es basado en kilometraje y tiempo.
Existen dos tipos de Plan de Mantenimiento, PROGRAMA “A” (USO
NORMAL) con servicios cada 12,000 kilómetros o un año lo que ocurra
primero y PROGRAMA “B” (USO SEVERO) con servicios cada 6,000
kilómetros.
Use el programa que mejor describa sus condiciones de manejo.
Se considera uso severo a aquellos vehículos que operen en condiciones
severas de polvo, temperatura (menores a 0ºC) y/o humedad o en las que
constantemente se demande su capacidad máxima: reparto en ciudad,
arrastre de remolques, operación continua a su máxima carga, manejo
fuera de carretera, servicio público de pasajeros, etc. tránsito lento, frecuentes períodos de marcha mínima, largos períodos de alta velocidad y
temperaturas mayores a 30ºC. Si tuviera alguna duda al respecto, consulte
a cualquier DISTRIBUIDOR AUTORIZADO MITSUBISHI EN MÉXICO.
Nota Importante:
Las operaciones de su Plan de Mantenimiento, uso normal y uso severo,
pueden variar de acuerdo a nuevas disposiciones de mantenimiento para
Mitsubishi, es por esto que para su vehículo siempre aplicará la “Póliza
de Garantía y Mantenimiento” del año del vehículo más reciente vendido
por la marca, esto implica menores o mayores operaciones de mantenimiento, diferente periodo de tiempo o kilometraje para efectuarlo, etc.
Si tiene cualquier duda al mismo favor de consultar con su Distribuidor
autorizado Mitsubishi.
Inspecciones de Rutina
— Para conservar su vehículo en perfecto estado, adicional a los
servicios de mantenimiento, se deberán llevar a cabo algunas otras actividades que podrán ser efectuadas por su cuenta; como son lavado de
carrocería (utilizando agua) y chasis (usando agua o vapor únicamente,
ya que si se hace con derivados del petróleo, dañaría los componentes
de hule), verificar frecuentemente el estado del filtro de aire, el nivel de
aceite de motor y transmisión automática, el del refrigerante del motor,
del sistema limpiaparabrisas y presión y estado de las llantas. Estas
operaciones deberán ser mas frecuentes cuando el vehículo opere en
condiciones de servicio pesado.
Asimismo, será de gran importancia, que cuando considere que hay
mal funcionamiento de cualquier componente, acuda de inmediato con
el Distribuidor autorizado Mitsubishi en México más cercano. Si tiene
alguna duda con el diagnóstico respectivo consulte al gerente de servicio.
10/19/2012 10:45:46 AM
Reemplazar
Aceite de Motor
Filtro de Aceite
Filtro de Aire
Bujías
Liquido Refrigerante Motor
Banda de Sincronía Motor
Aceite Eje Trasero (4X4)
Limpiador de Inyectores y cuerpo de
aceleración
Lavado de Motor
Lavado de Carrocería
Kilometraje
o Años
X
X
X
X
X
X
X
24,000
2
X
X
12,000
1
X
X
X
X
36,000
3
X
X
X
X
X
X
48,000
4
PROGRAMA “A” USO NORMAL
X
X
X
X
60,000
5
X
X
X
X
X
72,000
6
X
X
X
X
84,000
7
X
X
X
X
X
X
X(1)
X
X
X(3)
96,000
8
10/19/2012 10:45:46 AM
36,000
3
X
48,000
4
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
60,000
5
X
(1) Bujías Tipo Estándar; Tipo Platino Cada 96,000 kilómetros.
(3)Inspeccionar. Reemplazar sólo si es necesario. No aplica para
todos los vehículos.
Cambiar si es necesario.
X
X
96,000
8
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Consulte las especificaciones de Balatas, Discos y Tambores en su
Manual de Servicio.
X
X
84,000
7
X

X
X
72,000
6
X
X
X
X
X
X
X

X
X
X
24,000
2
X
X
X
X
X
X
X
Cada 10 años
12,000
1
X
Sistema de Bolsa de Aire (SRS)
Kilometraje
o Años
Puesta a Nivel de Fluidos
Aceite Transmisión Automática
Frenos de Disco  
Frenos de Tambor  
Mangueras Frenos
Rotar Llantas y Verificar Desgaste anormal
Cubre Polvos Flechas Tracción
Bandas (Alternador, Bomba Agua, Dirección)
Aceite Transmisión Manual
Aceite Caja de Transferencia
Aceite Eje Trasero
Rotulas de Dirección
Sellos Articulaciones Dirección
Lubricar Rotulas/Cruceta Cardan
Sistema de Escape (Fugas)
Sistema Combustible (Fugas)
Control Emisiones Evaporativas (Fugas)
Tapa Distribuidor / Rotor
Ajuste de Válvulas (Sólo motor MIVEC)
Inspecciones
10/19/2012 10:45:46 AM
Aceite de Motor
Filtro de Aceite
Filtro de Aire
Bujías
Liquido Refrigerante Motor
Banda de Sincronía de Motor
Aceite Eje Trasero (4x4)
Limpiador de Inyectores y
cuerpo de aceleración
Lavado de Motor
Lavado de Carrocería
Reemplazar
Sólo kilometraje
X
X
X
X
X
X
X
12,000
X
X
6,000
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
18,000 24,000 30,000
X
X
X
X
X
36,000
(Se repite cada 60,000 kilómetros)
PROGRAMA “B” USO SEVERO
X
X
X
X
42,000
X
X
X
X
X
48,000
X
X
X
X
54,000
X
X
X
X
X
X
X(1)
96,000Km
96,000Km
X(3)
60,000
10/19/2012 10:45:47 AM
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X(2)
X
X
X
X
X
X
X(2)
X(2)
X(3)
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
(1) Bujías Tipo Estándar; Tipo Platino Cada 96,000 kilómetros.
(2) Reemplazar Aceite (Filtro en T/A). Sólo si es necesario. No aplica para todos los vehículos.
(3)Inspeccionar. Reemplazar sólo si es necesario. No aplica para todos los vehículos.
X
X
X
X
X
X
 Cambiar si es necesario.
 Consulte las especificaciones de Balatas,
Discos y Tambores en su Manual de Servicio.
X
X
6,000 12,000 18,000 24,000 30,000 36,000 42,000 48,000 54,000 60,000
Cada 10 años
Sólo kilometraje
Puesta a Nivel de Fluidos
Aceite Transmisión Automática
Frenos de Disco  
Frenos de Tambor  
Mangueras Frenos
Rotar Llantas y Verificar Desgaste anormal
Cubre Polvos Flechas Tracción
Bandas (Alternador, Bomba Agua, Dirección)
Aceite Transmisión Manual
Aceite Caja de Transferencia
Aceite Eje Trasero
Rotulas de Dirección
Sellos Articulaciones Dirección
Lubricar Rotulas/Cruceta Cardan
Sistema de Escape (Fugas)
Sistema Combustible (Fugas)
Control Emisiones Evaporativas (Fugas)
Tapa Distribuidor / Rotor
Ajuste de Válvulas (Sólo motor MIVEC)
Sistema de Bolsa de Aire (SRS)
Inspecciones
10/19/2012 10:45:47 AM
Mantenimiento Programa “B” Uso Severo 30
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
No. de Serie ________________________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Sello del Distribuidor
Firma Gerente de Servicio
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:47 AM
No. de Serie ________________________
6,000 Km
12,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
18,000 Km
24,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
30,000 Km
36,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:48 AM
No. de Serie ________________________
42,000 Km
48,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
54,000 Km
60,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
66,000 Km
72,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:48 AM
No. de Serie ________________________
78,000 Km
84,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
90,000 Km
96,000 Km
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:48 AM
10/19/2012 10:45:48 AM
VEHÍCULOS DIESEL
DIESEL
TABLAS DE MANTENIMIENTO
10/19/2012 10:45:48 AM
Programas de Mantenimiento
DIESEL
Dependiendo del uso que se le de al vehículo, se podrá seleccionar el grupo
de mantenimiento más adecuado, ya sea para uso normal o uso severo,
siendo éste último el que requiere de servicios más frecuentes.
Para que usted se mantenga siempre satisfecho de su vehículo Mitsubishi,
siga el Plan de Mantenimiento, el cual es basado en kilometraje y tiempo.
Existen dos tipos de Plan de Mantenimiento, Plan de Mantenimiento
“Programa A” (Uso normal) con servicios cada 10,000 kms. o seis meses
lo que ocurra primero y Plan de Mantenimiento “Programa B” (Uso severo)
con servicios cada 5,000 km o tres meses lo que ocurra primero.
Es muy importante recalcar que el combustible utilizado por este vehículo es
exclusivamente “Diesel” cualquier otro que se utilice causará daños severos
a los componentes del motor y anulará de inmediato la garantía del vehículo.
No se puede utilizar ningún aditivo que no sea autorizado por Mitsubishi
Motors Company ya que igual que en el punto anterior, se daña el motor y
se pierde la garantía.
Use el programa que mejor describa sus condiciones de manejo.
Se considera uso severo a aquellos vehículos que operen en condiciones
severas de polvo, temperatura (menores a 0ºC) y/o humedad o en las que
constantemente se demande su capacidad máxima: reparto en ciudad, arrastre de remolques, operación continua a su máxima carga, manejo fuera
de carretera, servicio público de pasajeros, etc., tránsito lento, frecuentes
períodos de marcha mínima, largos períodos de alta velocidad y temperaturas
mayores a 30ºC. Si tuviera alguna duda al respecto, consulte a cualquier
distribuidor autorizado mitsubishi en méxico.
Nota Importante:
Las operaciones de su Plan de Mantenimiento, uso normal y uso severo,
pueden variar de acuerdo a nuevas disposiciones de mantenimiento para
Mitsubishi, es por esto que para su vehículo siempre aplicará la “Póliza de
Garantía y Mantenimiento” del año del vehículo más reciente vendido por
la marca, esto implica menores o mayores operaciones de mantenimiento,
diferente período de tiempo o kilometraje para efectuarlo, etc.. Si tiene
cualquier duda al mismo favor de consultar con su Distribuidor autorizado
Mitsubishi.
Inspecciones de Rutina
Para conservar su vehículo en perfecto estado, adicional a los servicios
de mantenimiento, se deberán llevar a cabo algunas otras actividades
que podrán ser efectuadas por su cuenta; como son lavado de carrocería
(utilizando agua) y chasis (usando agua o vapor únicamente, ya que si se
hace con derivados del petróleo, dañaría los componentes de hule), verificar frecuentemente el estado del filtro de aire, el nivel de aceite de motor y
transmisión automática, el del refrigerante del motor, del sistema limpiaparabrisas y presión y estado de las llantas.Estas operaciones deberán ser mas
frecuentes cuando el vehículo opere en condiciones de servicio pesado.
Así mismo, será de gran importancia, que cuando considere que hay
mal funcionamiento de cualquier componente, acuda de inmediato con el
DISTRIBUIDOR autorizado Mitsubishi en México más cercano. Si tiene
alguna duda con el diagnóstico respectivo consulte al gerente de servicio.
10/19/2012 10:45:49 AM
VERIFICAR MANGUERAS DEL RADIADOR
VERIFICAR EL REFRIGERANTE DEL MOTOR
CAMBIAR EL REFRIGERANTE DEL MOTOR
VERIFICAR ELEMENTO DEL FILTRO DE AIRE
CAMBIAR FILTRO DE AIRE
VERIFICAR NIVEL DEL LÍQUIDO DE FRENO
3
4
5
6
7
8
9
10 VERIFICAR NIVEL DEL LÍQUIDO DE EMBRAGUE
16 CAMBIAR EL FILTRO DE COMBUSTIBLE DIESEL
R
I
I
R
I
15 VERIFICAR TUBERÍAS DE INYECCIÓN
I
R
R
R
I
I
I
I
I
40
24
14 VERIFICAR EL NIVEL ELECTROLÍTICO DE LA BATERÍA
I
I
I
I
30
18
R
I
I
I
R
I
I
20
12
13 CAMBIAR ATF DE DIRECCIÓN HIDRÁULICA
12 VERIFICAR ATF DE DIRECCIÓN HIDRÁULICA
DIESEL
VERIFICAR LAS MANGUERAS DE ADMISIÓN DE AIRE Y LA MANGUERA DE ACEITE DEL
TURBO
I
I
VERIFICAR LAS MANGUERAS DE ACEITE DE LA BOMBA DE VACÍO (DIESEL)
2
11 CAMBIAR EL LÍQUIDO DE FRENO Y EMBRAGUE
I
VERIFICAR LA CORREA TRAPEZOIDAL AJUSTE DE LA TENSIÓN
1
I
10
X 1000
I
I
I
I
I
I
50
30
R
I
I
I
I
R
I
I
60
36
I
I
I
I
I
70
42
R
I
R
R
R
R
I
I
I
I
I
80
48
I
I
I
I
I
90
54
R
I
I
I
I
I
R
I
I
100
60
CÓDIGO DE TRABAJO DE MANTENIMIENTO
I : Inspección
R : Reemplazar
INTERVALO DE SERVICIO Km. o MESES
6
MESES
TRABAJOS A REALIZAR DENTRO DEL COMPARTIMIENTO DEL MOTOR
PUNTOS
PROGRAMA “A” USO NORMAL
10/19/2012 10:45:49 AM
I
VERIFICAR EL JUEGO LIBRE EN LA JUNTA ESFÉRICA DEL BRAZO DE SUSPENSIÓN Y LOS
GUARDAPOLVOS
18
I
I
32 VERIFICAR LAS PASTILLAS DE FRENO
33 VERIFICAR LAS ZAPATAS Y TAMBORES DE FRENO
31 VERIFICAR LAS MANGUERAS Y TUBERIAS DE FRENO
30 VERIFICAR EL JUEGO DE LOS RODAMIENTOS DE LAS RUEDAS DELANTERAS
29 VERIFICAR EL ALINEAMIENTO DE DIRECCIÓN
TRABAJO A REALIZAR EN LA PARTE EXTERIOR DEL VEHÍCULO
28 VERIFICAR EL ESTADO DEL SISTEMA DE ESCAPE
27 CAMBIAR EL ACEITE DIFERENCIAL DELANTERO Y TRASERO
DIFERENCIAL
MECÁNICO O LSD
DE TIPO HÍBRIDO
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
R
26 VERIFICAR EL NIVEL DE ACEITE EN DIFERENCIAL DELANTERO Y TRASERO
I
I
23 VERIFICAR EL NIVEL DE ACEITE DE LA CAJA DE TRANSFERENCIA
50
30
25 CAMBIAR EL ACEITE CAJA DE TRANSFERENCIA (4WD)
I
22 VERIFICAR EL NIVEL DE ACEITE DE LA TRANSMISIÓN MANUAL
I
I
I
I
40
24
R
I
VERIFICAR LAS ARTICULACIONES DE LA DIRECCIÓN POR DAÑO Y CONEXIONES FLOJAS
21
(INCLUYENDO SELLOS Y FUNDAS)
30
18
24 CAMBIAR EL ACEITE DE ENGRANAJE EN LA TRANSMISIÓN MANUAL
I
20 VERIFICAR LAS FUNDAS DEL EJE DE TRANSMISIÓN POR DAÑOS
LUBRICAR LOS BRAZOS DE LA SUSPENSIÓN, DE LA ARTICULACIÓN, DE LA DIRECCIÓN Y
19
DEL ÁRBOL DE DIRECCIÓN A TRAVÉS DE LA GRASERA
I
20
12
VERIFICAR EL SISTEMA DE SUSPENSIÓN POR POSIBLES DAÑOS O ARTICULACIONES
FLOJAS
6
10
X 1000
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
60
36
I
I
70
42
MESES
17
TRABAJOS A REALIZAR EN LA PARTE INFERIOR DEL VEHÍCULO
DIESEL
PUNTOS
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
I
I
80
48
I
I
I
90
54
60
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
I
I
100
10/19/2012 10:45:49 AM
I
I
I
42 VERIFICAR LA HOLGURA DE VÁLVULAS
43 VERIFICAR EL ESTADO DE LA CARROCERÍA (daños, oxido etc.)
DIESEL
I
R
I
R
CLASIFICACIÓN
API - “CD” o
SUPERIOR
R
41 VERIFICAR EL SISTEMA EGR
USO NORMAL
CAMBIAR EL FILTRO DE ACEITE MOTORES DIESEL EXCEPTO 4M41
39
R
CLASIFICACIÓN
API - “CD” o
SUPERIOR
I
I
I
20
12
40 VERIFICAR LAS RPM DEL RALENTÍ DEL MOTOR Y OPACIDAD
USO NORMAL
CAMBIAR EL ACEITE MOTORES DIESEL EXCEPTO 4M41
38
TRABAJO A REALIZAR DESPUES DE QUE SE HAYA CALENTADO EL MOTOR
37 VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL FRENO DE MANO
I
36 VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL PEDAL DE EMBRAGUE
6
10
X 1000
R
R
I
I
30
18
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
40
24
R
R
I
I
50
30
I
I
I
I
R
R
I
I
I
60
36
R
R
I
I
70
42
MESES
35 VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL PEDAL DE FRENO
TRABAJOS A REALIZAR EN LA PARTE INTERNA DEL VEHÍCULO
34 VERIFICAR LA TUBERIA DE COMBUSTIBLE
PUNTOS
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
80
48
R
R
I
I
90
54
60
I
I
I
I
R
R
I
I
I
100
10/19/2012 10:45:49 AM
3
5
MESES
X 1000
9
12 15 18 21 24 27 30 33 36 39
VERIFICAR LAS MANGUERAS DEL RADIADOR
VERIFICAR EL REFRIGERANTE DEL MOTOR
CAMBIAR EL REFRIGERANTE DEL MOTOR
VERIFICAR EL ELEMENTO DEL FILTRO DE AIRE
CAMBIAR EL FILTRO DE AIRE
VERIFICAR EL NIVEL DEL LÍQUIDO DE FRENO
VERIFICAR EL NIVEL DEL LÍQUIDO DE EMBRAGUE
CAMBIAR EL LÍQUIDO DE FRENO Y EMBRAGUE
VERIFICAR ATF DE DIRECCIÓN HIDRÁULICA
CAMBIAR ATF DE DIRECCIÓN HIDRÁULICA
VERIFICAR EL NIVEL ELECTROLÍTICO DE LA BATERÍA
VERIFICAR LAS TUBERÍAS DE INYECCIÓN
CAMBIAR EL FILTRO DE COMBUSTIBLE DIESEL
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
R
I
I
I
I
VERIFICAR LAS MANGUERAS DE ADMISIÓN DE AIRE Y LA MANGUERA DE ACEITE DEL TURBO
I
I
VERIFICAR LAS MANGUERAS DE ACEITE DE LA BOMBA DE VACÍO
(DIESEL)
2
R
I
I
I
I
R
I
I
VERIFICAR LA CORREA TRAPEZOIDAL AJUSTE DE LA TENSIÓN
1
R
I
I
I
I
I
R
I
R
R
R
R
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
R
I
I
I
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65
6
(Se repite cada 60,000 kilómetros)
PUNTOS
DIESEL
PROGRAMA “B” USO SEVERO
R
I
I
I
I
I
70
42
60
R
I
R
R
I
R
R
I
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
R
I
I
I
75 80 85 90 95 100
45 48 51 54 57
CÓDIGO DE TRABAJO
DE MANTENIMIENTO
I : Inspección
R : Reemplazar
10/19/2012 10:45:50 AM
3
5
MESES
X 1000
9
12 15 18 21 24 27 30 33 36 39
VERIFICAR LAS ARTICULACIONES DE LA DIRECCIÓN POR DAÑO
Y CONEXIONES FLOJAS (INCLUYENDO SELLOS Y FUNDAS)
VERIFICAR NIVEL DE ACEITE DE LA TRANSMISIÓN MANUAL
20
21
22
CAMBIAR EL ACEITE DE ENGRANAJE EN LA TRANSMISIÓN MANUAL
CAMBIAR EL ACEITE CAJA DE TRANSFERENCIA (4WD)
VERIFICAR NIVEL DE ACEITE EN DIFERENCIAL DELANTERO Y
TRASERO
CAMBIAR EL ACEITE DIFERENCIAL DELANTERO Y TRASERO
VERIFICAR EL ESTADO DEL SISTEMA DE ESCAPE
24
25
26
27
28
VERIFICAR EL ALINEAMIENTO DE DIRECCIÓN
VERIFICAR EL JUEGO DE LOS RODAMIENTOS DE LAS RUEDAS
DELANTERAS
VERIFICAR LAS MANGUERAS Y TUBERIAS DE FRENO
VERIFICAR LAS PASTILLAS DE FRENO
VERIFICAR LAS ZAPATAS Y TAMBORES DE FRENO
29
30
31
32
33
TRABAJO A REALIZAR EN LA PARTE EXTERIOR DEL VEHÍCULO
VERIFICAR EL NIVEL DE ACEITE DE LA CAJA DE TRANSFERENCIA
23
I
I
I
I
I
I
I
I
DIESEL
I
I
VERIFICAR LAS FUNDAS DEL EJE DE TRANSMISIÓN POR DAÑOS
19
L
LUBRICAR LOS BRAZOS DE LA SUSPENSIÓN, DE LA ARTICULACIÓN, DE LA DIRECCIÓN Y DEL ÁRBOL DE DIRECCIÓN A TRAVÉS
DE LA GRASERA
18
I
I
VERIFICAR EL JUEGO LIBRE EN LA JUNTA ESFÉRICA DEL BRAZO
DE SUSPENSIÓN Y LOS GUARDAPOLVOS
I
I
VERIFICAR EL SISTEMA DE SUSPENSIÓN POR POSIBLES DAÑOS
O ARTICULACIONES FLOJAS
I
I
I
I
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
L
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
L
I
I
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65
6
17
TRABAJOS A REALIZAR EN LA PARTE INFERIOR DEL VEHÍCULO
PUNTOS
I
I
I
70
42
60
I
I
I
I
R
I
I
I
I
I
L
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
L
I
I
75 80 85 90 95 100
45 48 51 54 57
10/19/2012 10:45:50 AM
34
VERIFICAR LA TUBERIA DE COMBUSTIBLE
VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL PEDAL DE EMBRAGUE
VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL FRENO DE MANO
36
37
CAMBIAR EL FILTRO DE ACEITE MOTORES DIESEL EXCEPTO 4M41
VERIFICAR LAS RPM DEL RELANTI DEL MOTOR Y OPACIDAD
VERIFICAR EL SISTEMA EGR
VERIFICAR LA HOLGURA DE VÁLVULAS
VERIFICAR EL ESTADO DE LA CARROCERÍA (daños, oxido etc.)
39
40
41
42
43
Condiciones que representan “Uso Severo”
(1) Conducción en zonas polvorientas
(2) Conducción por caminos en malas condiciones, anegados o en zona montañosa
(3) Conducción en zonas frías
(4) Funcionamiento del motor haciendo recorridos cortos en zonas frías
(5) Uso de los frenos en forma frecuente o frenados bruscos
(6) Conducción con remolque
(7) Uso de la unidad en servicio público o alquiler
(8) Conducción de más del 50% en ciudad con tráfico y calor (30°c a +)
(9) Conducción de más del 50% a velocidades de más de 120Km/h y calor (30°c a +)
(10) Conducción con carga completa. (PBV)
CAMBIAR EL ACEITE MOTORES DIESEL EXCEPTO 4M41
38
VERIFICAR JUEGO LIBRE DEL FRENO DE MANO
VERIFICAR EL JUEGO LIBRE DEL PEDAL DE FRENO
35
R
R
5
X 1000
TRABAJOS A REALIZAR EN LA PARTE INTERNA DEL VEHÍCULO
3
MESES
9
12 15 18 21 24 27 30 33 36 39
R
R
R
R
I
I
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
R
R
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
R
R
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65
6
DIESEL
PUNTOS
R
R
I
I
70
42
60
R
R
I
I
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
R
R
I
I
R
R
I
I
I
I
R
R
I
I
I
75 80 85 90 95 100
45 48 51 54 57
10/19/2012 10:45:51 AM
Mantenimiento Programa “A” Uso Normal 43
10,000 km/6 Meses
20,000 km/12 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
30,000 km/18 Meses
40,000 km/24 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
50,000 km/30 Meses
60,000 km/36Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
DIESEL
No. de Serie ________________________
10/19/2012 10:45:51 AM
Mantenimiento Programa “A” Uso Normal 44
No. de Serie ________________________
DIESEL
70,000 km/42 Meses
80,000 km/48 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
90,000 km/54 Meses
100,000 km/60 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:51 AM
5,000 km/3 Meses
10,000 km/6 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
15,000 km/9 Meses
20,000 km/12 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
25,000 km/15 Meses
30,000 km/18 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
DIESEL
No. de Serie ________________________
10/19/2012 10:45:52 AM
Mantenimiento Programa “B” uso Severo 46
No. de Serie ________________________
DIESEL
35,000 km/21 Meses
40,000 km/24 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
45,000 km/27 Meses
50,000 km/30 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
55,000 km/33 Meses
60,000 km/36 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:52 AM
65,000 km/39 Meses
70,000 km/42 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
75,000 km/45 Meses
80,000 km/48 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
85,000 km/51 Meses
90,000 km54 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
DIESEL
No. de Serie ________________________
10/19/2012 10:45:52 AM
Mantenimiento Programa “B” uso Severo 48
No. de Serie ________________________
DIESEL
95,000 km/57 Meses
100,000 km/60 Meses
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
Fecha:______________
Km:_______________
10/19/2012 10:45:53 AM
NOTAS
10/19/2012 10:45:53 AM
NOTAS
10/19/2012 10:45:53 AM

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