¿Cómo convertir mi negocio en Franquicia?

Transcripción

¿CÓMO CONVERTIR MI NEGOCIO
EN FRANQUICIA?
Impartida por
Aranday y Asociados, S.C.
8 de Agosto del 2012
ESTRATEGIA
ESTRUCTURACIÓN
EXPANSIÓN
EVOLUCIÓN
Manuales de la
Franquicia
Documentos
Plan de
Franquicia
Jurídicos
Elementos para
la Venta de
Franquicias
Implementación
Comercialización
Operación de
la Franquicia
ALGUNAS CONSIDERACIONES
PREVIAS
¿QUÉ ES UNA FRANQUICIA?
La Franquicia es una Alianza Empresarial entre 2 personas
económica y jurídicamente independientes.
Franquiciante
Franquiciatario
Titular de la marca y
la franquicia.
Adquiere los
derechos de la
franquicia.
Pero también es una relación entre personas, que no se
agota con la firma de un contrato. Involucra aspectos
emocionales, personales, inclusive proyectos de vida.
DE ACUERDO A LA LEY
Artículo 142 . Ley de la Propiedad Industrial en México
Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por
escrito, se transmitan conocimientos técnicoso se proporcione asistencia técnica,
para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o
prestar serviciosde manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y
administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la
calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue.
1. Licencia de uso de marca
2. Conocimientos Técnicos
3. Asistencia Técnica
4. Producir o vender o prestar servicios de manera uniforme
5. Métodos operativos, comerciales y administrativos
6. Mantener Calidad, Prestigio e Imagen
Las empresas tienen varias opciones para expandir y replicar
su negocio, según el giro y condiciones de su negocio:
•
•
•
•
•
•
Poner sucursales propias
Asociarse en nuevos establecimientos
Desarrollar distribuidores
Tener representantes
Otorgar licencias
Otorgar franquicias
ALGUNAS RAZONES PARA FRANQUICIAR
1. Acelera el crecimiento y mejorar la participación de mercado.
2. Fortalece el valor de su marca y de su organización.
3. Mejora la gestión de las unidades, orientada a resultados, gracias al perfil y enfoque
del Franquiciatario.
4. Sistematiza y estandariza la operación de los negocios.
5. Genera nuevos canales de venta y/o nuevas fuentes de ingreso para la empresa.
6. Crea sinergias con Franquiciados, proveedores, asesores…
7. Genera “economías de escala” en proveeduría, servicios, marketing..
8. Responde al entorno competitivo.
9. Se obtiene mayor capacidad de expansión nacional e internacional.
10. Entorno adecuado en México (legal, Gobierno, PNF).
DIAGNÓSTICO DE
FRANQUICIABILIDAD
Viabilidad
Financiera
Viabilidad de
Mercado
Amplio
Estable
Franquiciabilidad
Concepto de
Negocio
Probado
Diferenciado (producto o servicio o imagen o MKT)
Estandarizado
Imagen conceptual uniforme
Inversionistas interesados en tu concepto
Éxito económico probado
Márgenes de utilidad adecuados
Contraprestaciones competitivas
Flujo, ROI y TIR competitivos
Ganar -Ganar FTO- FTE
Viabilidad
Legal
Marca Registrada (o en trámite)
Marco legal adecuado
Know How
Transmisible
Reproducible
Necesario
Documentable
La Franquiciabilidad no depende necesariamente del
GIRO del negocio, ni del TAMAÑO, ni de la
ANTIGÜEDAD de la empresa
• En México hay más de 85 giros de negocios que se franquician y
cada vez existirán nuevos y sorprendentes giros.
• La mayoría de las empresas Franquiciantes empezaron o siguen
siendo Pymes.
• Muchas franquicias han iniciado exitosamente su expansión
como franquicia con muy pocos años de experiencia en el
mercado.
CICLO DE VIDA DE UNA EMPRESA
Inviable
Franquiciar
Posible
Franquiciar
Posible
Franquiciar
Necesario
Franquiciar
UTILIDAD
Introducción
Crecimiento
Madurez
Inviable
Franquiciar
RIESGO
Declinación
Tiempo o Experiencia
Colapso
ESTRATEGIA
Analizar y planear la estrategia, antes de ejecutar…
CONCEPTO DE NEGOCIO POR FRANQUICIAR
PROTECCIÓN DE LA MARCA (S) Y
PROPIEDAD INDUSTRIAL
Plan de
Franquicia
PLAN FINANCIERO
Franquiciatario y Franquiciante
ESQUEMAS DE PROVEEDURÍA
PLAN DE SERVICIOS AL FRANQUICIATARIO
PLAN DE EXPANSIÓN
PLAN DE ACCIÓN
Debe ser una planeación profunda, profesional, completa
ESTRUCTURACIÓN
Documentar el Know How y la Asistencia Técnica
PREOPERATIVOS/ARQUITECTÓNICO
Manualesde
Franquicia
OPERACIONES Y ADMINISTRACIÓN
IMAGEN CORPORATIVA
MANUAL DEL FRANQUICIANTE
Deben ser manuales completos, dinámicos, de fácil consulta,
prácticos.
La protección legal del sistema de franquicias
PRECONTRACTUALES
CONTRATO DE FRANQUICIA Y ANEXOS
Documentos
jurídicos
FORMATOS LEGALES
OTROS CONTRATOS RELACIONADOS
Deben ser claros, completos, comerciales y equilibrados.
Promover la franquicia y seleccionar al Franquiciatario
FOLLETO DE FRANQUICIA
PRESENTACIÓN DE LA FRANQUICIA
Elementos para
Venta de
Franquicias
PÁGINA WEB (FRANQUICIAS)
SIMULADOR FINANCIERO
SOLICITUD DE FRANQUICIA
PROCESO DE SELECCIÓN DE
FRANQUICIATARIOS
Deben ser herramientas que hagan tangible la franquicia
FUNCIONES DEL CORPORATIVO
Implementación
PUESTA EN MARCHA DE UNIDAD
PILOTO
MONITOREO Y EVALUACIÓN DE
RESULTADOS
AJUSTES AL MODELO
EXPANSIÓN
IDENTIFICAR LOS MEDIOS PARA LA GENERACIÓN DE CANDIDATOS
Los
Establecimientos
Networking
Revistas
de industria
o sector
Misiones
comerciales
Prensa
MEDIOS MAS USUALES
Revistas
de negocios
Ferias de
industria o
sector
Mailing
Directo
Asociaciones
Portales
de
Franquicias
Ferias de
Franquicias
IDENTIFICAR EL PROCESO DE SELECCIÓN DE FRANQUICIATARIOS
En base al perfil del Franquiciatario :
Envío de
Información
Comercial
Evaluación
de Solicitud
Entrevistas e
Investigación
Firma de Carta
de Intención
Autorización de
local y firma
del Contrato
EVOLUCIÓN
ASESORÍA OPERATIVA
Operación de
la Franquicia
PLAN DE MERCADOTECNIA
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO POR
UNIDAD FRANQUICIADA
DESARROLLO NUEVOS PRODUCTOS
Y SERVICIOS.
EVALUACIÓN DEL MODELO/
FRANCHISE PERFORMANCE
El objetivo de franquiciar
NO ES VENDER FRANQUICIAS sino
CRECER CON FRANQUICIAS EXITOSAS.
No existen “recetas” para desarrollar Franquicias.
Existen planes estratégicos para cada empresa
diseñados de acuerdo a su perfil y a sus objetivos.
EN RESUMEN
2 -Estructuración
1 - Estrategia
Plan de la Franquicia
4 - Evolución
Monitoreo y adecuación
de la franquicia
(Herramientas Jurídicas,
Manuales, Programas de
Asistencia, Portafolio de
Venta de Franquicias)
4E´s
3 - Expansión
Comercialización
de la franquicia
Estrategia + Estructuración + Expansión + Evolución
MUCHAS GRACIAS
Emilio Vargas
WTC Mont ecit o 3 8 , Piso 7 ,
Of icina1 8 , Col. Nápoles, D.F.
(55) 9000 4247
(55) 9000 0349
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[email protected]
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