Entrevista a David Gingell, Vicepresidente de Marketing de NetApp

Entrevista a David Gingell, Vicepresidente de Marketing de NetApp

Entrevista a David Gingell, vicepresidente de Marketing de NetApp en EMEA
“Ya somos fuertes en la gran cuenta, pero queremos serlo más”
NetApp emprendió el camino del mundo del hardware al software hace años. Ahora, en pleno salto a la nube, la
compañía aspira a convertir su plataforma en el estándar de gestión de información en entornos cloud, también en ISPs
grandes cuentas.
Una de las tendencias en los últimos años es la tecnología basada en software, desde el almacenamiento, a la conectividad, la seguridad… ¿Es una
exageración, otro invento de marketing o una realidad?
No, no creo que lo sea. De hecho, creo que es el futuro de las TIC, de los datacenter. Basar el datacenter en software como concepto es algo de lo que se
viene hablando de dos años para acá. Uno de los elementos clave de este concepto es la abstracción del hardware en el software, algo que ya hemos podido
ver en el plano de la conectividad o incluso del servidor, donde ya es más que una realidad con máquinas virtuales. Ahora es el turno del almacenamiento.
El almacenamiento basado en software como concepto es algo en lo que llevamos años trabajando, aunque no se llamara así. Podríamos decir que la
exageración es el nombre, pero la intención de abstraer el hardware en el software es algo que hemos estado haciendo durante años. Diría sin temor a
equivocarme que Clustered Data ONTAP es uno de los mejores, sino el mejor, ejemplo de un sistema de almacenamiento basado en software.
Sí, pero parece que muchos fabricantes se han dado cuenta de es un concepto que está de moda y ahora parece que todo está basado en software
cuando en el sentido estricto no lo está.
Sí, es verdad. Lo hemos visto también con el modelo cloud al calor del cual han acudido muchos. Siempre existe el peligro de que unos cuantos secuestren la
tecnología a su favor, pero lo fundamental es que ya es una realidad. Uno ya no tiene que preocuparse de dónde reside el almacenamiento, o en qué parte
del cluster se encuentra porque nuestra tecnología permite realizar cualquier tipo de operación de mantenimiento, actualización, de un modo no disruptivo.
En Reino Unido, la compañía Jack Wolfskin (productos de montaña) implementó hace dos años Clustered Data ONTAP y no ha tenido una sola caída del
sistema, ni un solo segundo en esos dos años. Imagine lo que eso puede ahorrar al departamento TI, la cantidad de problemas que se pueden evitar.
Y un paso previo para el salto al a nube. ¿Cree que realmente a día de hoy el cloud es la manera más barata de almacenar, gestionar y compartir los
datos?
No hay una respuesta única para esa pregunta porque existen muchos condicionantes. Depende de las aplicaciones, del tipo de las capacidades de gestión
que consideres más importantes, de la privacidad, de muchos parámetros. En todo caso, para aquellas compañías que quieran pasar de CAPEX (inversión de
capital) a OPEX (costes operativos), desde luego. No creo que veamos muchas compañías que se deshagan de sus datacenters y lo confíen todo a la nube.
Creo más bien que el modelo híbrido se impondrá, con nubes públicas, privadas y la participación de los proveedores de servicios.
En medio de esas tres arquitecturas distintas (la nube privada, los proveedores de servicios cloud y los entornos hiperescalados en la nube) nuestro software
Data ONTAP es la plataforma de gestión por excelencia. Tenemos la capacidad de mover los datos de una nube a otra. Soportamos todos los modelos de los
grandes fabricantes, OpenStack, CloudStack… todos ellos.
El almacenamiento en la nube, ¿es tan seguro como parece o se pueden producir problemas de inconsistencia de la información?
Desde luego, están los SLAs (acuerdos de nivel de servicio) que el proveedor de servicio tiene que cumplir, porque lo último que quieres es perder datos.
En cuanto a los proveedores de servicio, éstos son claves para el negocio de NetApp, como prueba su acuerdo con Orange Business Services. ¿Cómo se
plasma esta estrategia en España?
En España hay tres sectores clave que son realmente importantes para nosotros: grandes cuentas; las medianas empresas, mayoritarias y en las que el canal
es muy importante (y nosotros tenemos un gran canal en España); y los proveedores de servicios.
En los próximos cuatro o cinco años, buena parte del almacenamiento va a recaer sobre éstos, a medida que muchos datacenters se muevan a la nube. Ellos
piensan en el almacenamiento y la infraestructura primero, no necesariamente en la aplicación porque como proveedores de servicio no saben qué
aplicaciones van a correr. Lo que es importante desde su punto de vista es un una multilatencia segura, es decir, la capacidad de proporcionar el servicio a
un cliente sin que éste ni sus datos interfieran con los de otros clientes. En segundo lugar, un sistema realmente escalable porque no sabes a qué cantidad
de información vas a tener que hacer frente en un momento dado.
Por último, tienen que ser capaces de evitar cualquier caída en el sistema, ni siquiera cuando se realizan actualizaciones, porque entonces todo el mundo
queda sin servicio. La capacidad de poder realizar operaciones sin disrupciones, algo que es posible con Clustered Data ONTAP, es esencial, y ese es uno de
los motivos por los que tenemos tanto éxito con los proveedores de servicio. En el mercado español, por orden de importancia, diría que para nosotros se
encontrarían los proveedores de servicio, la gran cuenta y las medianas empresas.
Los últimos lanzamientos flash (EF550 Flash Array) pueden contribuir a ello. ¿Vislumbra un futuro con flash para rendimiento y SATA para grandes
volúmenes?
La mayoría de los clientes están apostando por entornos híbridos, con SATA y discos convencionales. Tenemos flash en todas las escalas: a nivel de discos, a
nivel de controlador… Y es que llevamos vendiendo flash desde los últimos 5 años. El EF550 no se dirige tanto para una infraestructura compartida como
para una dedicada. Por ejemplo, para aplicaciones de trading (Bolsa), donde las bajas latencias son realmente importantes, mucho más que las capacidades.
Un microsegundo de retardo en aplicaciones de trading puede suponer muchos millones de pérdidas.
Flash es una de esas cosas de las que nosotros acostumbramos a decir que lo cambia todo y o cambia nada. Cambia todo porque da un vuelco a las
características de rendimiento y ofrece una alternativa para reoptimizar las aplicaciones. Pero al mismo tiempo no cambia nada porque es una tecnología
acceder rápidamente a la información que es algo que siempre ha estado ahí como ilustra la evolución de la cinta al disco. Con todo, es una tecnología
disruptiva que ayuda a acelerar extraordinariamente el rendimiento de las aplicaciones.