SEINSA Serveis Industrials de Noia S.A.

SEINSA Serveis Industrials de Noia S.A.

entendemos su Negocio
Caso de éxito
SEINSA– SERVEIS INDUSTRIALS DE NOIA S.A.
“Hemos mejorado en un 80% la gestión relacionada con el tratamiento de tarifas”.
Xavi Torrens. Gerente
DE UN VISTAZO
Empresa
SEINSA. Serveis Industrials de Noia S.A.
- Presta sus servicios desde el año 1982.
- 2 puntos de venta.
-12 empleados.
Sector
Distribución de Material Eléctrico.
Solución
Banco de Datos Multisectorial.
GedilecPlus
Partner
H.S.B.
Antes
-Actualizaba las tarifas manualmente.
-Trabajaba con muchas menos referencias de
materiales.
-Había una persona encargada de actualizar
y mantener las tarifas de los materiales.
Ahora
-Trabajan con aproximadamente 15.000
referencias.
-Rapidez, fiabilidad y seguridad en el manejo
de la información de la referencia ofertada al
cliente.
-Correcto tratamiento de la rotación del stock.
-Mayor seguimiento de control de la evolución
del negocio.
Beneficios
Mejora de la gestión de materiales en un
80%.
Mejora
de la gestión de la variedad de
referencias en el stock.
Incremento del valor del servicio.
DESCRIPCIÓN DE LAS EMPRESAS
ANTES
“Más de 30 años al servicio de la Industria”.
Serveis Industrials de Noia S.A. (SEINSA), ubicada en la zona del Penedés (Sant Sadurní d’Anoia) y Garraf (Vilanova i la Geltrú), se dedica
desde hace más de 30 años, a la distribución de
material eléctrico de primeras marcas, asesoramiento, formación y soporte en soluciones técnicas. Sus orígenes datan de 1982, momento en
el que inicia su actividad en Sant Sadurní d’Anoia. En 1985 abre una delegación en Vilanova i
la Geltrú. En 2005, con objeto de ampliar y mejorar estas instalaciones, se traslada al Polígono
de Santa Magdalena (C/ Roser Dolcet) en la
misma ciudad de Vilanova i la Geltrú.
Su principal objetivo es ofrecer el mejor servicio
a sus clientes, a través de un buen equipo humano y con la tecnología más avanzada para el
desarrollo y automatización de empresas industriales.
Siendo fiel a dicho objetivo cuenta con las mejores marcas del sector: SIEMENS, ROCKWELL
AUTOMATION, OSRAM, SICK, HIMEL, UNEX,
CROUZET, CARLO GAVAZZI, INTERFLEX,
entre otras. Esto se potencia con un equipo humano cualificado y con aptitudes de mejora
constante, para estar al día de las innovaciones
tecnológicas que surgen en el sector.
A partir del 2008, se incorpora la segunda generación a la dirección del negocio.
En sus inicios, SEINSA utilizaba un programa informático desarrollado a medida, para la gestión general de la empresa.
En relación al mantenimiento y/o gestión
de las tarifas de precios de los materiales, todo era muy diferente. Una persona
se encargaba de ir introduciendo manualmente toda la información relacionada con los artículos (descripciones, precios, etc.). De esto hace ya más de 25
años, y en la empresa se recuerda como
una guerra constante. Era muy difícil
mantener todo actualizado.
Y esto teniendo en cuenta que no se
trabajaba con la cantidad de referencias
de hoy en día, lo que hacia aún más
complejo el mantener siempre la información actualizada.
AHORA
“Hoy en día no me imagino otra manera
de trabajar. El día a día ya es lo suficientemente duro como para que no tengamos estas herramientas para trabajar,
sacar información de manera fácil y rápida….”
Caso de éxito
www.telematel.com
SEINSA– SERVEIS INDUSTRIALS DE NOIA S.A.
AHORA
Más de 30 años al servicio de la industria.
“Una de las principales ventajas de trabajar con el BANCO DE
DATOS es la fiabilidad con la que contamos en la generación
de Ofertas y en los correspondientes Albarán y Factura. Es
decir, saber que no van a haber fallos que a posteriori el proveedor seguro que va a facturar.”
En cuanto a la Gestión de Ofertas y Ventas “gracias a disponer de la información actualizada, se puede ofrecer respuesta a
la solicitud de precios por parte de los clientes al momento. Es
decir, se puede realizar de manera inmediata una oferta o emitir
un albarán.”
En cuanto a la Gestión de Stocks: “otro tema que va teniendo
más relevancia es que la variedad que tengas en tu almacén no
quede obsoleto en casa, más allá del material de mayor rotación que despierte interés en el mercado. Van saliendo nuevas
tecnologías, nuevos productos, y lo que interesa es intentar
minimizar lo máximo posible esta obsolescencia. Más aún si
eres una empresa que se preocupa por ofrecer innovación. Y
esto sólo es posible teniendo la información a través del BANCO DE DATOS”.
En cuanto a Productos Obsoletos: “tener información de qué
productos quedarán obsoletos, permite anticiparse y por ejemplo, nos ayuda a intentar hacer intercambios con los proveedores… Y aun así, quitarse obsoletos, sigue siendo complicado.
Para nosotros este punto es muy importante porque vendemos
al mercado productos innovadores y actuales. Vamos, lo que el
cliente realmente necesita. Nosotros estamos obligados a ofrecer al mercado el producto actual, tanto en prestaciones, condiciones como a nivel tecnológico, motivo por el cual, es muy
importante gestionar bien los niveles de las referencias de almacén. Pero la tendencia es ir teniendo cada vez menos obsolescencia. En este sentido el BANCO DE DATOS ayuda, porque indica unos varemos de compra. Lo que hacemos es intentar no saltárnoslo, no se pide más de lo que indican los históricos de aquella referencia .”
“En cuanto al Margen Comercial, por poner un ejemplo, esta
mañana, un cliente nos ha pedido una mejora de condiciones
en una serie de familias con continuidad en su consumo. Si no
disponemos del histórico correcto, así como de los costes debidamente actualizados a día de hoy, es imposible a nivel comercial conocer hasta dónde podemos llegar, para ofrecer una mejora y mayor respaldo a las necesidades de nuestros clientes. Y
en este sentido, es esencial el aporte del BANCO DE DATOS a
nivel de tarifas.”
BENEFICIOS
Hemos mejorado la gestión y tratamiento de tarifas en un 80%.
Tratamos sin problemas los obsoletos.
Mejoramos la gestión de la variedad de referencias que uno
almacena.
Gestionamos
decisiones.
información fiable para una correcta toma de
Realizamos ofertas de forma rápida y fiable, lo que incrementa
el valor del servicio de atención al cliente.
“Nuestro principal objetivo es el ofrecer el mejor servicio ,
a través de un buen equipo humano y con la tecnología
más avanzada para el desarrollo y automatización de las
empresas…”
Xavi Torrens. Gerente
BANCO DE DATOS MULTISECTORIAL