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SISTEMA GESTOR DE PORTEROS ELECTRONICOS Manual de Usuario Sistema Gestor de Porteros Electrónicos 1. Introducción El presente manual tiene como objetivo orientar y proporcionar una información adecuada sobre el manejo del portal Sistema Gestor de Porteros Electrónicos. Los cuales son criterios elementales de importancia básica que necesita el usuario para manejar y conocer el portal web, permitiéndole administrar eficazmente su cuenta, y visualizar los estados de su cuenta. Este manual le permitirá interactuar con el Sistema Gestor de Porteros electrónicos, con mayor eficacia, proporcionándole los conocimientos necesarios, sobre el Sistema Gestor de Porteros Electrónicos. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Tabla de contenido 1. Introducción ............................................................................................................ 2 2. Ingreso al sistema .................................................................................................. 4 Mi usuario .................................................................................................................... 5 Movimientos de cuenta:. .............................................................................................. 5 Eventos ........................................................................................................................ 5 Opciones de seguridad. ............................................................................................... 5 2. Menú de opciones .................................................................................................... 6 Administración de usuario ............................................................................................ 6 Teléfonos ..................................................................................................................... 7 Plan.............................................................................................................................. 8 Movimientos de cuenta ................................................................................................ 9 Eventos ...................................................................................................................... 10 Opciones de seguridad .............................................................................................. 11 3. Información adicional ............................................................................................. 12 Sistema Gestor de Porteros Electrónicos 1. Ingreso al sistema Para ingresar al sistema de Gestor de porteros electrónicos usted debe acceder a la siguiente URL http://access7x24.com/gestor/ Una vez ingresada la dirección se desplegara la pantalla del portal del Sistema Gestor de Porteros Electrónicos En esta pantalla se debe ingresar el usuario y la contraseña, que será suministrada previamente al adquirir el servicio por access7x24, una vez que ingrese el usuario y la contraseña presione entrar. Cuando el sistema realice la validación del ingreso, desplegara a continuación la pantalla de inicio, sitio creado para administrar, visualizar y editar los detalles de su cuenta en el portal. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos En la pantalla inicial se puede observar el menú del sistema el cual se organiza a través de las siguientes opciones: Mi usuario: Permite actualizar, visualizar y modificar los detalles de la cuenta y el plan actual. Movimientos de cuenta: Se accede a los movimientos realizados en la cuenta, tanto saldo actual, como todos los movimientos de cuenta realizados desde el inicio del plan. (Pagos de plan, extensiones de plan, reprogramaciones, llaves virtuales adicionales). Eventos: Brinda información acerca de eventos y visitas realizadas al mes. Opciones de seguridad: En las opciones de seguridad se podrá realizar el cambio de la contraseña asignada por access7x24 una vez que se encuentre debidamente registrado. Esta opción permite realizar el cambio de su contraseña actual. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos 2. Menú de opciones Administración de usuario Está compuesto por las siguientes opciones: Datos básicos: contiene información de los datos del usuario, (Tipo de usuario, CI/RIF, Nombre, Apellido, Login. Email). Se pueden realizar modificaciones sobre los datos. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Teléfonos: Contiene los números telefónicos registrados, que recibirán la llamada entrante desde el portero, cabe destacar que esta opción permite modificar los números de teléfonos que se encuentran registrados. El portero al recibir el visitante emitirá la llamada al primer número de teléfono, si la llamada no es atendida, el portero automáticamente realizara la redirección de la llamada al segundo número de teléfono. Sucesivamente sigue el mismo procedimiento hasta llegar al quinto número telefónico. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Plan: Brinda la información sobre el plan actual de la cuenta, y permite su modificación. En esta categoría se encuentra la información sobre su plan actual correspondiente. Y a la vez permite realizar modificaciones. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Movimientos de cuenta En esta categoría es donde se almacenan los registros referentes a los movimientos de la cuenta, como saldo disponible, plan actual, llaves virtuales, reprogramaciones, la consulta usted puede realizarla a partir de la fecha de inicio de sección de usuario en el Sistema Gestor de Porteros Electrónicos. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Eventos Esta opción permite monitorear los accesos y salidas otorgadas por el usuario, se maneja a través de eventos los cuales son: Entrada con autorización del propietario Salida con autorización del propietario Entrada /salida con llamada entrante Entrada /salida con control remoto Entrada /salida con iButton Las consultas de estos eventos se realizan a través de la fecha en que se genera el evento correspondiente a la acción ejecutada por el portero. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos Opciones de seguridad En este módulo cada usuario puede cambiar su clave, al momento de la creación de usuario se asigna una clave provisional otorgada por access7x24. Al ingresar por primera vez de debe realizar el cambio de la clave, pregunta secreta y respuesta secreta. Si usted desea realizar cambio de la clave, debe ingresar en la página de inicio del sistema y darle click en opciones de seguridad, aparecerá la siguiente pantalla a continuación en la cual se deben llenar los campos correspondientes y dar click en aceptar. Sistema Gestor de Porteros Electrónicos 2. Información adicional Encima del menú se encuentran unos links de información, al dar click sobre ellos, dirigen a un enlace. Inicio: El sistema realiza la redirección a la pantalla inicial Salir: Lo lleva a la pantalla principal de ingreso Acerca de: Le permite visualizar la versión del sistema Ayuda: Hace referencia a un manual en línea