Diapositiva 1 - INLAC, Guatemala
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Diapositiva 1 - INLAC, Guatemala
2º Encuentro Latinoamericano “Medir y mejorar, mejorar e innovar” De “LÍDERES EN SISTEMAS DE GESTIÓN” 8 - 9 de mayo, 2014 Hotel Westin Camino Real, Ciudad de Guatemala INLAC ¿Por qué participar? Programa de actividades Mayor información Presentación ¿Quiénes participan? Inversión Web link INLAC INLAC GUATEMALA, forma parte del Instituto latinoamericano de la Calidad INLAC, siendo una asociación civil sin fines de lucro que promueve la cultura de calidad en Guatemala, comprometida y orientada a ser el vehículo de enlace entre la Organización Internacional de Estándares (ISO) con profesionales guatemaltecos interesados en temas de normalización internacional y la red latinoamericana de la calidad, buscando la mejora continua a través de la gestión de calidad. Presentación INLAC le invita… Como parte de la misión que tiene INLAC-GT por construir un país de calidad, ha preparado el 2º encuentro latinoamericano de líderes en sistemas de gestión, invitando a nuestro país a expertos técnicos de América Latina, quienes forman parte de la red latinoamericana de INLAC y que además son miembros de los comités técnicos de la Organización Internacional de Estándares ISO. Este evento tiene como objetivo mejorar las competencias de los profesionales guatemaltecos y compartir experiencias prácticas en la aplicación de los estándares, así como las mejores herramientas que se utilizan hoy en día en el mundo de la gestión de la calidad y sistemas de gestión relacionados con calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional, inocuidad alimenticia entre otros. Ficha Técnica Categoría de evento: Fecha: Lugar: Horario: Procedencia de los expertos conferencistas: No. de presentaciones: No. de participantes estimado: Actividades: 2º Encuentro Latinoamericano de Lideres en Sistemas de Gestión “A” 8 y 9 de mayo 2014 Ciudad de Guatemala Westin Camino Real Guatemala 08:00 a 18:00 pm Estados Unidos México, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Colombia y Perú. 12 conferencias 6 talleres 200 participantes Acto de inauguración Ponencia magistral Programa de Conferencias Coffee breaks Vivencias empresariales Sala de exhibición de patrocinadores Talleres de trabajo Cóctel de clausura 1 panel foro ¿Por qué participar? • Es el encuentro de líderes de sistemas de gestión más importante de Guatemala y que integra a instructores, capacitadores, auditores, organismos certificadores, consultores y especialistas relacionados con sistemas de gestión. • 2 días que permitirán a los profesionales actualizarse en las últimas tendencias y herramientas relacionadas con sistemas de gestión de calidad, ambiente, salud y seguridad ocupacional, inocuidad alimenticia entre otros. • Evento único que permitirá mejorar las competencias de los profesionales guatemaltecos en cuanto a las innovaciones en las normas internacionales emitidas por la ISO ya que interactuarán directamente con los expertos técnicos de América Latina que participan en la elaboración de dichas normas. ¿Por qué participar? Conferencias magistrales de las últimas tendencias en cuanto a innovación de normas Talleres de trabajo que aprender-haciendo con latinoamericanos. le los permitirán expertos Presentar experiencias empresariales en temas innovadores relacionados con los sistemas de gestión en general. Panel-foro pregúntele a los expertos sobre cualquier tema sobre los sistemas de gestión presentados. ¿Quiénes participan? • Profesionales y Gerentes responsables de distintos procesos de dirección, procesos de valor y procesos de apoyo en organizaciones de categoría mundial que tengan o no operando uno o varios sistemas de gestión. • Participan también profesionales de empresas certificadas o con intereses en certificación/acreditaciones en normas internacionales. Perfil empresarial Direcciones, gerencias, jefaturas y coordinadores de: • • • • • • • • • • • • Producción y mantenimiento Seguridad alimentaria e higiene Operaciones Logística Calidad Servicio al cliente Proyectos Consultoría Organizaciones de servicios Bancos, Hoteles, Restaurantes Laboratorios Academia e investigación ¿Quiénes participan? Perfil funcionarios de Gobierno: • Instituciones de Gobierno certificadas • Instituciones en vías de certificación • Municipalidades • Ministerios • Servicios públicos y urbanos • Otras instituciones Programa* Jueves 8 de mayo 2014 PROGRAMA Salón 1 Salón 2 8:00 – 8:30 Hrs. Inauguración 8:30 – 9:30 Hrs. Conferencia Inaugural 9:30 – 10:00 Hrs. Coffee Break Salón 3 10:00 – 11:00 Hrs. Sistemas de gestión de calidad ISO 9001:2015 : “El nuevo enfoque de alto nivel” Sistemas de gestión de salud y seguridad: “Enfoque estratégico para la empresa moderna”. “Gestión de activos intangibles, la nueva competencia gerencial” 11:00 – 12:00 Hrs. Sistemas de gestión de riesgo: “Nuevo requisito en estándares de calidad” Sistema de Gestión Integral: “Cumpliendo OHSAS 18001:2007” Experiencia mexicana “Identificación de segmentos estratégicos de clientes y la medición de su satisfacción” 12:00 – 13:00 Hrs. Caso de éxito Caso de éxito Caso de éxito 13:00 – 14:00 Hrs. 14:00 – 15:30 Hrs. Almuerzo Libre Taller parte 1: “Cómo integrar los nuevos requisitos al sistema de gestión de calidad” 15:30 – 16:00 Hrs. 16:00 – 17:30 Hrs. Taller parte 1: “Identificación de peligros reales y potenciales” Taller Parte 1: “La Satisfacción del cliente: Medir y mejorar, mejorar e innovar” Coffee Break Taller parte 2: “Cómo integrar los nuevos requisitos al sistema de gestión de calidad” * Programa sujeto a cambios Taller parte 2: “Cómo crear el plan de emergencia para su empresa” Taller Parte 2: “La satisfacción del cliente: Medir y mejorar, mejorar e innovar” Programa* Viernes 9 de mayo 2014 PROGRAMA Salón 1 Salón 2 8:00 – 9:00Hrs. Sistemas de gestión ambientales: ISO 14001:2015 : “Enfoque de alto nivel y cambios específicos” Sistemas de gestión de seguridad Alimentaria: “FSSC 22000 un estándar de Calidad Global” “Auditorias integradas sistemas de gestión” 9:00 – 10:00Hrs. Sistemas de Gestión Ambientales: “Normas y requisitos nacionales” Sistemas de gestión de seguridad alimentaria: “La importancia de conservar la cadena de inocuidad” “Auditorias integradas y las competencias de los auditores” 10:00 – 10:30Hrs. Salón 3 de Coffee Break 10:30 – 11:30Hrs. Caso de éxito Caso de éxito Caso de éxito 11:30 – 13:00Hrs. Taller Parte 1: “Identificando aspectos e impactos ambientales significativos” Taller Parte 1: “Sistemas de gestión de seguridad alimentaria - Cómo implementar la norma” Taller Parte 1: “Como auditar 2 o más sistemas de gestión” 13:00 – 14:00Hrs. 14:00 – 15:30Hrs. Almuerzo Libre Taller Parte 2: “Identificando aspectos e impactos ambientales significativos” Taller Parte 2: “Sistemas de gestión de seguridad alimentaria - Cómo implementar la norma” Taller Parte 2: “Cómo auditar 2 o más sistemas de gestión” 15:30 – 16:00Hrs. Coffee Break 16:00 – 17:30Hrs. Panel Foro: Pregúntele a los expertos 17:30 – 20:00 Hrs. Cóctel de cierre * Programa sujeto a cambios Inversión para participantes Descripción Participación por persona Grupos mayores de 3 personas Precio vigente hasta el 31 de marzo 2014 (Incluye IVA) Q. 1,900.00 10% de descuento Precio a partir del 1 de abril 2014 (Incluye IVA) Q. 2,300.00 5% de descuento Para asegurar su participación en el 2º Encuentro Latinoamericano de Líderes en Sistemas de Gestión, debe solicitar el formulario de inscripción a la siguiente dirección electrónica: [email protected] y/o al (502) 2363-6574, 2363-6175 Cierre de inscripciones: 30 de abril, 2014 La participación incluye: •Material académico •Certificado de asistencia •Coffee Break (a.m. y p.m.) •Tarifa especial de parqueo por día Q. 35.00 (ticket sellado) IMPORTANTE • Deberá enviar su formulario de inscripción al organizador con todos sus datos para garantizar su participación. • Opciones de pago: tarjeta de debito o crédito (aplican visa cuotas). En el formulario que inscripción debe indicar la forma de pago que utilizará. • El pago de participación debe estar efectuado máximo diez días previo a la realización del evento, de lo contrario no sé le podrá dar la clave de acceso para la participación al evento y debe tomar en cuenta la fecha en la cual realizó su inscripción para proceder aplicar al precio. • En caso que la persona decida cancelar su participación, debe notificarlo por escrito atención INLAC con un promedio de ocho (8) días hábiles previos a al fecha de la realización del evento y se cobrará el 25% del valor de la participación como indemnización por gastos administrativos ocasionados. 2º Encuentro Latinoamericano De “LÍDERES EN SISTEMAS DE GESTIÓN” 8 - 9 de mayo, 2014 Hotel Westin Camino Real, Ciudad de Guatemala MAYOR INFORMACIÓN Sra. Claudia Osorio de Robles [email protected] Teléfonos: (502) 2363-6175 y 2363-574 www.inlac.org.gt y www.facinter.com.gt