¿No puede escuchar bien cuando usa el

Transcripción

¿No puede
escuchar bien
cuando usa el teléfono?
Le tenemos la solución...
Servicios telefónicos con
subtítulos gratis
n
CapTel® 840
n
CapTel® 840i
n
CapTel® 880i
n
Federal CapTel®
¿Qué es el servicio
telefónico con subtítulos?
Entienda el servicio
telefónico con subtítulos
Usuario de teléfono
con subtítulos
¿Usted...
n
se esfuerza para poder entender
a los demás cuando usa el teléfono?
n
no entiende las conversaciones
correctamente debido al ruido de fondo?
Otra persona
en la conversación
¿Usted ha...
n
dicho “¿Qué? ¿Puedes repetir lo que dijiste,
por favor?”
n
estado dependiendo de otras personas para
que le ayuden a comunicarse por teléfono?
Si contestó SÍ, le tenemos la solución.
Los servicios telefónicos con subtítulos le
permiten ESCUCHAR y LEER los subtítulos de
todo lo que se dice durante sus conversaciones
telefónicas.
New Jersey CapTel y Sprint ofrecen los siguientes
servicios telefónicos con subtítulos para
satisfacer sus necesidades individuales:
n
CapTel 840
Página 4
n
CapTel 840i Página 6
n
CapTel 880i Página 8
n
Federal CapTel
Página 10
Operadora del teléfono
con subtítulos
Usted habla por teléfono directamente con la
otra persona.
La otra persona habla directamente con usted.
La operadora del teléfono con subtítulos
transcribe el mensaje hablado por la otra
persona y lo convierte en texto (subtítulos)
usando tecnología de reconocimiento de voz.
Usted escucha a la otra persona en el teléfono
mientras lee los subtítulos de la conversación
en la pantalla.
2
3
New Jersey CapTel® 840
Para líneas telefónicas análogas tradicionales
Para obtener más información
www.njcaptel.com
Beneficios de CapTel
n
n
n
n
n
n
n
Ventanas de subtítulos grandes y fáciles de leer con
tamaños y colores de letra ajustables.
Contestadora automática integrada con subtítulos.
La pantalla de 7 pulgadas puede inclinarse para poder
leerse fácilmente o colocarse horizontalmente para
montar el teléfono en la pared.
Ganancia de 40dB de volumen amplificado para las
llamadas con subtítulos.
Se conecta sencillamente en un enchufe telefónico
estándar.
Requiere una línea telefónica análoga.* No funciona con
centrales telefónicas (PBX) a menos que éstas dispongan
de un puerto análogo.
Se incluyen las instrucciones y un DVD de entrenamiento.
Con CapTel es fácil
“
participar en lasconversaciones
con mis familiares
”
New Jersey CapTel
Se ofrece servicio gratuito las 24 horas del día sólo en
inglés. **
n El servicio de subtítulos en español se ofrece para las
llamadas en español.
- De 8 a.m. a 12 (medianoche) hora del Este diariamente.
n
Opciones para obtener un nuevo teléfono CapTel
Compre el teléfono CapTel por $75.00 *** (Residentes/
agencias/empresas de NJ) llamando al (877) 805-5845
(Voz/Teléfono de texto) o enviando un correo electrónico
a [email protected].
n Aplique al Programa de Distribución de Equipo de la
División para Personas Sordas y con Dificultades de
Audición de NJ (DDHH, siglas en inglés). Al satisfacer los
requisitos de elegibilidad, las personas podrían recibir
el dispositivo de CapTel gratis del DDHH de NJ. Para
obtener más información sobre este programa, llame al
(800) 792-8339 o visite el sitio de Internet:
www.state.nj.us/humanservices/ddhh/equipment.
* Se requiere una línea telefónica análoga o DSL con filtro.
** Los usuarios son responsables de los cargos de larga
n
4
distancia que incurran.
***No incluye impuestos.
5
Sprint CapTel® 840i
CapTel mediante línea de Internet
www.sprintcaptelcom
Beneficios de CapTel 840i
Contestadora integrada con subtítulos.
Compatible con WiFi.
n La pantalla de visualización de 7 pulgadas puede
inclinarse para poder leerse fácilmente o colocarse
horizontalmente para montar el teléfono en la pared.
n Control de volumen ajustable hasta una ganancia de
40dB para las llamadas con subtítulos.
n
n
Requisitos de instalación
Ahora puedo llamar por
“teléfono
sin tener que
depender de nadie.
”
Conexión a Internet – Internet de alta velocidad o WiFi.
Conexión a línea telefónica* - Análoga, VoIP, DSL o
servicio telefónico por cable digital.
n Podría requerir un enrutador.**
n
n
n
Compre el teléfono CapTel por $75.00 *** (Residentes/
agencias/empresas de NJ) llamando al (877) 805-5845
(Voz/Teléfono de texto) o enviando un correo electrónico
a [email protected].
n
Solicite participar en el Programa de Distribución de
Equipo de la División para Personas Sordas y con
Dificultades de Audición de NJ (DDHH, siglas en inglés).
Al satisfacer los requisitos de elegibilidad, las personas
podrían recibir el dispositivo de CapTel gratis del
DDHH de NJ. Para obtener más información sobre este
programa, llame al (800) 792-8339 o visite el sitio de
Internet:
* No es compatible con sistemas de central telefónica (PBX) a menos
que dispongan de un puerto análogo.
** Dependiendo de la cantidad de dispositivos conectados a Internet,
quizá se requiera un enrutador para conectar el teléfono CapTel 840i.
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7
Sprint CapTel® 880i
Ideal para las personas con visión disminuida
Beneficios de CapTel 880i
entana de subtítulos extremadamente grande, de 10”
V
de alta resolución con tamaños, estilos y colores de
letra ajustables.
n Contestadora automática integrada con subtítulos.
n Compatible con WiFi.
n Control de volumen ajustable hasta una ganancia de
40dB para las llamadas con subtítulos.
n
www.sprintcaptel.com
Poder leer las conversaciones
“ en
letra grande me ayuda a
aumentar enormemente mi
confianza.
”
Requisitos de instalación
Conexión a Internet – Internet de alta velocidad o WiFi.
Conexión a línea telefónica* - Análoga, VoIP, DSL o
servicio telefónico por cable digital.
n Podría requerir un enrutador.**
n
n
n
Compre el teléfono CapTel por $75.00 ***
(Residentes/agencias/empresas de NJ) llamando al
(877) 805-5845 (Voz/Teléfono de texto) o enviando
un correo electrónico a [email protected].
n
Aplique al Programa de Distribución de Equipo de la
División para Personas Sordas y con Dificultades de
Audición de NJ (DDHH, siglas en inglés). Al satisfacer
los requisitos de elegibilidad, las personas podrían
recibir el dispositivo de CapTel gratis del DDHH de NJ.
Para obtener más información sobre este programa,
llame al (800) 792-8339 o visite el sitio de Internet:
* No es compatible con sistemas de central telefónica (PBX) a menos
que dispongan de un puerto análogo.
** Dependiendo de la cantidad de dispositivos conectados a Internet,
quizá se requiera un enrutador para conectar el teléfono CapTel 880i.
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9
Federal CapTel®
Disponible para los empleados federales en servicio activo
www.federalcaptel.us
www.federalrelay.us/captel
n
Si es usted empleado del gobierno federal, puede
acceder a Federal CapTel a nivel nacional desde su
trabajo, su hogar o al viajar en EE.UU. continentales.
n
Sin cargos de larga distancia nacional en llamadas
realizadas desde cualquier lugar dentro de Estados
Unidos.
n
Dependiendo de su estado de empleado federal,
puede encontrar varias opciones para ordenar un
teléfono CapTel en federalrelay.us/captel.
Ahora, usando el
“
servicio Federal CapTel,
¡tengo el mismo acceso
telefónico que mis colegas
que pueden escuchar!
”
Para ordenar un teléfono Federal CapTel:
n
Para descargar
- El formulario del CapTel 840, visite:
www.captel.com/federal-order-form-840.pdf
- El formulario del CapTel 840i, visite:
www.captel.com/federal-order-form-840i.pdf
n
Imprima y llene el formulario del Federal CapTel para
pedirlo directamente de WCI.
n
Otra opción es que los empleados federales sordos
o con problemas de audición pueden solicitar un
teléfono Federal CapTel gratis mediante el Programa de
Adaptaciones de Computadora/Electrónica (Computer/
Electronic Accommodations Program; CAP). Para
obtener una lista de las dependencias del DOD y las
agencias civiles que colaboran con el CAP, por favor
visite el sitio de Internet de CAP en www.cap.mil
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Tabla de comparación
CapTel 840
CapTel 880i
CapTel 840i
Hasta 15 líneas de texto
(dependiendo del tamaño
de letra seleccionado)
7”
7”
7”
Servicios telefónicos compatibles
Línea telefónica análoga
Análogo, DSL, VoIP, FiOS, servicio
telefónico por cable digital
Análogo, DSL, VoIP, FiOS, servicio
telefónico por cable digital
Capacidad de guardar el texto que
aparece en el pantalla
Sí (hasta 500 líneas de texto)
Capacidad de marcar directamente
al usuario de CapTel (sin necesidad
de marcar un número de llamadas
sin costo para acceder al servicio)
Con 2 líneas, sí. Si no está conectado
a 2 líneas telefónicas, es necesario
marcar 877-243-2823 para
conectarse con el usuario de CapTel.
Sí
Sí
Requiere conexión a Internet de alta
velocidad
No
Sí, con cable o WiFi
Sí, con cable o WiFi
Capacidad de ajustar el tamaño de
letra
Sí
Sí
Sí
Sin costo
Sin costo
Sin costo
Hasta 40dB de ganancia*
Funciona con ALDs (audífonos,
accesorios para el cuello, etc.)
Sí
Sí
Sí
Contestadora automática integrada
con subtítulos
Sí
Sí
Sí
Máquina contestadora externa o
correo de voz con subtítulos
Sí
Sí
Sí
Color
Color
Color
Por la línea telefónica
Por la conexión a Internet
Por la conexión a Internet
Líneas en pantalla visualización
Tamaño de pantalla
Pago por el de servicio de CapTel
Amplificación en el auricular
Pantalla de visualización
Se ofrecen subtítulos
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* Cuando no se usan los subtítulos la amplificación se limita a 18dB.
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Cómo usar el 911 con los
servicios de CapTel
Teléfonos CapTel de una línea
(CapTel 200/CapTel 800/CapTel 840 solamente)
n
El servicio de subtítulos no participa en el
procesamiento de las llamadas al 911.
n
Las llamadas al 911 realizadas con un teléfono CapTel
200/ CapTel 800/ CapTel 840 se manejan de la misma
forma que las realizadas con teléfonos regulares
usando su servicio telefónico.
n
El teléfono CapTel se convierte automáticamente en
un teléfono de transmisión de voz (Voice Carry-Over;
VCO) y marca 911 directamente.
Teléfonos CapTel de dos líneas
(CapTel 800 / CapTel 800i / CapTel 840 /
CapTel 840i / CapTel 880i)
n
Las llamadas al 911 se conectan directamente
mediante la línea 1 mientras que usted ve los
subtítulos de la llamada en la línea 2.
sobre cómo usar CapTel con el 911
n
14
www.captel.com/911.php
15
Para obtener más información sobre los servicios
telefónicos con subtítulos:
n
www.njcaptel.com
n
www.sprintcaptel.com
Para comunicarse con los Servicios de atención
al cliente de CapTel:
n
(888) 269-7477 (Voz/CapTel/Teléfono de texto)
n
[email protected] (correo electrónico)
Para comprar un teléfono nuevo CapTel u obtener
más información sobre cuál es el modelo CapTel
que es mejor para usted:
n
(877) 805-5845
Cuando reciba su teléfono nuevo CapTel y desee
comunicarse con un Especialista de Extensión
para obtener ayuda gratis con la instalación de su
teléfono CapTel:
n
(877) 805-5845
n
[email protected] (correo electrónico)
New Jersey CapTel es un servicio gratuito brindado por Sprint y aprobado por la Junta de
Servicios Públicos (La Junta) de New Jersey. Mediante un contrato con La Junta, Sprint
suministra completa accesibilidad telefónica a personas con pérdida auditiva.
Aunque CapTel puede usarse para hacer llamadas de emergencia, dichas llamadas podrían
no funcionarían de igual forma que los servicios tradicionales de 911/E911. Oferta para el
teléfono CapTel: Hasta que se agoten las existencias. El teléfono CapTel está diseñado para
usarse por personas con pérdidas auditivas. Existen otras restricciones que se aplican a
los servicios CapTel de Sprint. Estas restricciones no se aplican a los servicios CapTel 840.
Sprint se reserva el derecho de modificar, ampliar o cancelar ofertas en cualquier momento
con aviso. Para obtener detalles, consulte www.sprintcaptel.com. © 2014 Sprint. Sprint y
sus logotipos son marcas comerciales de Sprint. CapTel es una marca comercial registrada
de Ultratec, Inc. Otras marcas registradas son la propiedad de sus respectivos dueños.
A-FMNJ-0004

¿No puede escuchar bien cuando usa el

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