Para satisfacer sus necesidades
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Para satisfacer sus necesidades
To meet your challenges Para satisfacer sus necesidades nº 1 2014 To meet your challenges Panorama Índice Novedades 4 Formación 7 Transporte de Madera 8 Reciclaje 9 Postventa 11 Vehículos Personalizados 12 Internacional 14 Ferias 21 Calidad To i m i l - P o n s s e 22 23 Por fin signos positivos José Toimil, Director general de HNOS TOIMIL GARCIA, S.L., resalta la importancia de mantenerse al día en un mercado globalizado y cambiante. Como explica José, todas las empresas deben evaluar diariamente los cambios y asegurarse de que siguen el rumbo que el mercado tome en cada momento. TOIMIL es una empresa del sector de Izaje y transporte, dinámica, moderna, y con una trayectoria siempre ascendente, cuyas actividades son el diseño y la fabricación de brazos hidráulicos y remolques, con una extensa gama de aplicaciones en muy diferentes sectores de actividad tanto industrial, como forestal o marino. En el caso del izaje las cosas no son sencillas debido a un continuo cambio de reglas y normas de seguridad donde en Toimil queremos estar siempre en vanguardia, esforzándonos en diseñar productos más seguros y fáciles de usar, de conformidad con los reglamentos más actuales. Esta actitud vanguardista ha dado sus frutos y Toimil es una de las compañías que han sobrevivido a la crisis de crédito mundial prácticamente sin efecto alguno y estamos contentos con la evolución de los resultados. Nuestra empresa dispone de un amplísimo "knowhow" en su especialidad y una sólida experiencia de más de 50 años a través de sus equipos directivos y técnicos, en los cuales basamos nuestra competitividad empresarial en un concepto global de calidad tanto de productos como de servicios y de gestión, brindando una relación calidad-precio excepcional. José Toimil López TOIMIL es una empresa del sector de Izaje y transporte, dinámica, moderna, y con una trayectoria siempre ascendente, cuyas actividades son el diseño y la fabricación de brazos hidráulicos y remolques, con una extensa gama de aplicaciones en muy diferentes sectores de actividad tanto industrial, como forestal, reciclaje o marino Novedades 4 T-7500M La ultra-moderna grúa TOIMIL modelo T – 7500 M y el uso de materiales de alta calidad garantizan una producción rentable y un producto de alta calidad. No importa lo alto, lo bajo, y las necesidades de carga a manipular, las posibilidades son infinitas. La nueva TOIMIL T-7500M es verdaderamente una grúa revolucionaria y multifuncional para trabajos de carga más exigentes. Diseñado para trabajos con redes, carga y descarga de materiales a granel, almacenamiento, proceso de suministro a barcos, puertos, instalaciones de procesamiento de desechos y donde sea necesario el manejo de alta producción de materiales. Kg. m. 1890 4.20 Kg. m. Kg. m. Kg. m. Kg. m. La T-7500M está especialmente adaptada para los ciclos de producción pesados en difíciles condiciones de trabajo. Las características de la T-7500 M y su alcance horizontal de hasta 14,30 m, reducen la potencia de consumo y los costes de operación. Sistema de giro continuo La inclusión como estándar de el anillo de giro representa el más alto estado de la técnica. Como consecuencia, la precisión del movimiento giratorio óptima y la baja fricción permite un alto momento de giro, mayor carga en menos tiempo. La T-7500M funciona más rápido y también más segura debido a su sistema de giro continuo. 1265 6.00 1795 4.30 1710 4.40 1630 4.50 1550 4.60 1200 6.10 1125 6.20 1050 6.30 990 6.40 890 8.00 815 8.10 750 8.20 690 8.30 635 10.10 570 10.20 510 10.30 465 12.20 400 12.30 330 14.30 Novedades 5 Azores Premio Durante el invierno hemos visto señales de que el mercado se está recuperando en muchas regiones del mundo. Los precios de la pasta de papel aumentan y los depósitos de madera en las serrerías disminuyen. Estamos seguros de que la actividad en el sector forestal se intensificará para el último trimestre de este año. A pesar de la recesión económica de los últimos años, hemos apostado más por la investigación y el desarrollo para poder ofrecer nuevos y más avanzados productos. En este número de Panorama, les presentamos los remolques Azores Premio y Hércules Premio, que empezaron a fabricarse en serie en Junio. NUEVOS • Nuevos mandos de control ergonómicos con varias funciones • Nuevo sistema de control, Hawe, con función que ayuda al operador a reducir el consumo de combustible. • Ajuste rápido de la velocidad de la grúa y la tracción. Novedades 6 Nuevo diseño del chasis / bastidor El nuevo bastidor está dividido, es fuerte, resistente a los golpes y tiene buena capacidad para salvar obstáculos. El bastidor tiene forma de V en la parte inferior y el bogie está integrado en el bastidor. Para el duro trabajo de transporte pesado de madera por caminos y pistas forestales, un chasis debe ser adaptable al tipo de madera con diferentes densidades y longitudes, lo suficientemente resistente para soportar el duro trabajo en los bosques y lo suficientemente ligero para ahorrar combustible. Y con el menor numero de piezas para acelerar el proceso de fabricacion y facilitar el mantenimiento. Ese es el motivo por lo que hemos desarrollado un chasis modular. Ofrecer un chasis fiable y rentable, independientemente de la medida de la madera o de la dificultad del terreno. El robusto freno central del chasis azores premio con cremallera dentada ofrece seguridad y rapidez en el proceso de carga y descarga. La articulación permite un movimiento independiente del tractor y el remolque sin torsión del bastidor y proporciona la oscilación requerida para un buen contacto con el suelo en condiciones de operación difíciles. La alta posición de la articulación cerca del centro de gravedad de la carga, mejora la estabilidad y garantiza una buena altura libre sobre el suelo para conseguir una movilidad única, tanto en maniobras dificiles en el bosque como durante el transporte por pistas forestales. RUEDAS • Nuevas ruedas grandes de 500/55-17. • Mayor altura sobre el suelo. • Mayor superficie de contacto entre las ruedas y las llantas que permite mayores fuerzas de tracción. • Mayor espacio entre las ruedas para reducir la presión sobre el terreno Formación 7 Formación de Operadores El nivel de instrucción disponible para los operadores de equipos de izaje varía de forma considerable entre los diferentes países. En algunos de ellos, su regulación es prácticamente inexistente y la responsabilidad de proporcionar una adecuada capacitación corresponde de forma mayoritaria al propio fabricante del equipo. En TOIMIL estamos convencidos de la importancia que cobran los operadores profesionales, siendo una parte absolutamente vital para la industria del Izaje, porque un operador cualificado es mucho menos propenso a estar involucrado en un accidente. Aquellos que dispongan de un buen conocimiento de los equipos, con alto nivel de instrucción en manejo y mantenimiento de los mismos, pueden sacar un alto rendimiento beneficiando al mismo tiempo la labor del propio fabricante de la máquina. Dado al continuo avance de la tecnología que desemboca en la implantación de nuevos y modernos sistemas en nuestros equipos, los cursos de formación continua se convierten en una necesidad para todos, incluidos los operarios más experimentados, dotándolos de una ampliación progresiva de sus conocimientos en busca de la máxima eficiencia a la hora de trabajar con nuestros diferentes equipos. Nuestro departamento de formación está fuertemente posicionando en este ámbito, promoviendo de forma regular cursos de formación con la finalidad de incrementar el número de operarios cualificados en los diferentes mercados y estamos seguros de que estos son un factor crucial en la rentabilidad de su negocio. Transporte 8 Transporte de Madera No es tan difícil crear un semirremolque que pueda hacer cualquier trabajo, la clave está en diseñar un semirremolque para transporte de madera que pueda hacerlo económicamente. Por ello Toimil utiliza los materiales y las tecnologías que ofrecen la máxima eficacia en el peso y por consiguiente la capacidad de carga. El chasis HTG 363 carrozado con piso o con estacas forestales de acero, equipado con grúa forestal Toimil desmontable, ofrece un mundo de posibilidades al servicio de la mayor eficiencia, seguridad y rentabilidad en las operaciones de transporte de madera. La carga de troncos con una grúa hidráulica es rapidísima. Un buen operador de grúa puede cargar un camión con 70 m3 de madera para pasta en 40 minutos, asegura Abel Rodrigues gerente general de Rodanais Transportes Lda, propietario de varias plataformas con grúa T – 7650 de Toimil. La grúa hidráulica es seguramente la innovación más importante de todos los tiempos en el sector forestal. Con su aparición se crearon condiciones completamente diferentes para la rápida y eficaz manipulación de la madera. Existen dos métodos diferentes de carga, que están basados en el uso de grúas hidráulicas: 1. Grúa montada en vehículos o semirremolques (fija) 2. Grúa montada en vehículos o semirremolques (desmontable) Una grúa montada en un vehículo (fija) es transportada en éste de modo permanente, esté el vehículo cargado o vacío. Este reduce la carga útil del camión en 1.8 a 2.3 toneladas, equivalentes al peso de la grúa y sus anclajes. Sin embargo las grúas modernas de Toimil se pueden quitar fácilmente, lo que supone una ventaja cuando hay que hacer varios viajes desde el mismo punto de recogida, y existen facilidades de descarga en el punto de entrega. La grúa montada en un vehículo es más ventajosa cuando hay que recoger pequeñas cantidades de madera de sitios diferentes. Reciclaje 9 Mantengamos limpio nuestro entorno Nuestro sistema de carga y descarga multibasculante sobe rodillos totalmente hidráulico se ha impuesto en el mercado gracias al desplazamiento longitudinal de los contendedores como el sistema más adecuado, fiable y fácil de manejar. El brazo con gancho puede extenderese y retraerse incluso bajo carga en posición de recogida y de colocación, para los cambios de posición del contenedor en rampas y/o remolques. El reciclaje es un negocio global donde la alta productividad se requiere cada día. Todo el mundo, los operadores de grúas y conductores de camiones de reciclaje necesitan equipos versátiles para asegurar sus procesos. Como fabricante internacional en el sector reciclaje, Toimil cuenta con una amplia variedad de productos y servicios diseñados específicamente para este negocio. Las grúas Toimil, fabricante internacional de maquinaria para madera y reciclaje, están diseñadas de acuerdo a los criterios de la norma DIN - 15018 H1/B4, correspondiente a la segmentación por velocidad de trabajo y capacidad de resistir el estrés. Al estar diseñadas bajo la norma DIN - 15018 clasificación H1/B4 su fiabilidad y durabilidad están garantizadas para realizar los trabajos más exigentes. Adicionalmente, TOIMIL cuenta con la certificación de la norma de calidad ISO 9001:2000. La marca CE en las grúas TOIMIL certifica el cumplimiento con la Directiva de Máquinas de la Unión Europea. Reciclaje 10 La generación de residuos urbanos puede de aquí a 2025 doblarse Estados Unidos sigue encabezando la producción de RSU, con unas 621.000 toneladas diarias, aunque China ya se le acerca y ocupa el segundo puesto con 521.000 toneladas. El crecimiento urbano y el aumento de la prosperidad podrían duplicar el volumen de residuos sólidos municipales generados para el año 2025, un desafío ambiental y de gestión de la salud pública para las ciudades del mundo, según un nuevo informe realizado por el Instituto Worldwatch. Toimil es consciente de las enormes dimensiones de este mercado y aporta soluciones para gestión de residuos utilizadas en muchas ciudades del mundo. Aunque una parte de estos residuos son eventualmente reciclados, las previsiones actuales indican que el volumen de los residuos sólidos urbanos (RSU) podría pasar de las actuales 1.300 millones de toneladas a 2.600 millones, tal como se define en el informe, los RSU están compuestos de materia orgánica, papel, plástico, vidrio, metales y otros residuos recogidos por las autoridades municipales, principalmente de hogares, oficinas, instituciones y establecimientos comerciales. Se trata de un subconjunto dentro de un universo más grande de los residuos y normalmente no incluye los recogidos fuera del ámbito de los servicios municipales. La generación de RSU tiende a ser mucho mayor en las regiones más ricas del mundo. Los miembros de la Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OCDE), que integra a 34 países industrializados, encabezan la producción de RSU con cerca de 1,6 millones de toneladas diarias. Por el contrario, el África subsahariana produce menos de una octava parte, unos 0,2 millones de toneladas por día. La lista de los diez países con la mayor generación de RSU incluye cuatro naciones en desarrollo (Brasil, China, India y México), en parte debido al tamaño de sus poblaciones urbanas y en parte porque el nivel de vida de sus habitantes está creciendo, lo que supone un rápido incremento del consumo. Aunque Estados Unidos es quien tiene el dudoso honor de encabezar este ranking mundial con unas 621.000 toneladas por día, con China ocupando la segunda posición con unas 521.000 toneladas diarias de RSU. Incluso entre estos diez primeros países, sin embargo, existen amplias diferencias: Estados Unidos genera casi siete veces más residuos urbanos que Francia, en la décima posición. Cada día en mas ciudades existen infraestructuras para la recogida y reciclaje de residuos, pero se detecta la necesidad de una mayor rentabilidad y logística más avanzada, en Toimil ensamblamos vehículos más agiles que pueden circular por las estrechas calles de poblaciones con un casco histórico medieval y luego transferir la carga a grandes camiones. Postventa 11 El éxito de una empresa de equipos de izaje no sólo radica en la calidad de los productos suministrados sino en la durabilidad de los mismos y en el tipo de servicio post-venta que garantice la empresa instaladora. Conocedora de esta realidad, TOIML dirige todos sus esfuerzos a conseguir la máxima solvencia y atención personalizada en todos sus proyectos, no sólo en “el antes” sino también en “el después” del proceso de instalación. Nuestra responsabilidad con la calidad no cesa cuando nuestros productos se han vendido, proporcionando a posteriori un seguimiento continuo y aportando las mejores soluciones para el cliente a lo largo toda de la vida útil del producto, por medio de una política de postventa eficaz y solvente. Servicio Postventa Isabel Barreiro -responsable de servicio postventa TOIMIL- considera que el crecimiento de la demanda de servicios de mantenimiento de TOIMIL parte de una tendencia de negocio más amplia, donde las empresas desean centrarse de forma más específica en su propio negocio: “particularmente las empresas están recurriendo cada vez más a nosotros para asumir la responsabilidad del mantenimiento de los equipos. Esto significa que nuestros servicios de mantenimiento satisfacen las necesidades de nuestros clientes en todos los sectores: forestal, industrial y marino”. Para TOIMIL, como fabricante global de equipos de izaje, los servicios son un suplemento natural para ofrecer las mejores soluciones: “Ofrecemos diferentes niveles de servicios, desde sencillos kits de mantenimiento preventivo, hasta completas garantías de rendimiento con todas las piezas de repuesto”. Toimil fabrica equipos de izaje de reconocida calidad en los que los clientes confían, de ahí nuestro afán por la mejora continua de nuestro servicio postventa de forma eficaz asegurando un alto porcentaje de clientes satisfechos, aumentando las ventas en base a tres pilares fundamentales como son la satisfacción, la seguridad y la fidelización. Isabel Barreiro destaca que la apertura a nuevos mercados y la constante internacionalización de nuestros equipos forman un desafío para nosotros: “Trabajamos para ofrecer un servicio estandarizado globalmente, porque una empresa operando en diferentes países debe ofrecer el mismo servicio en todos ellos, respetando las condiciones locales de cada uno de ellos, que siempre debemos tenerlas en cuenta”. Uno de los mayores retos en el servicio post-venta está fuertemente ligado al factor humano donde la importancia de unos profesionales bien cualificados marca las diferencias, tomando parte fundamental en la opinión y satisfacción que el cliente tendrá sobre nosotros: En TOIMIL promovemos nuestro propio sistema de entrenamiento interno, garantizando un formación continua de acorde a las nuevas exigencias de la tecnología, haciendo de nuestros técnicos unos profesionales altamente cualificados. Isabel Barreiro Responsable de servicio postventa TOIMIL Vehículos Personalizados 12 Vehículos Personalizados Muchas empresas de energía o telecomunicaciones, al igual que otros sectores tienen que modificar vehículos y buscar particulares soluciones para sus necesidades significando para dichas compañías todo un desafío la compra del vehículo. En Toimil hemos visto esta necesidad y en colaboración con experimentados clientes del sector y un dialogo continuo con los operadores de este tipo de camiones, desarrollamos un vehículo multipropósito eficientemente optimizado para este tipo de industrias que realizan su trabajo, con frecuencia en sitios remotos, en mal tiempo o tras desastres naturales, para reparar y restablecer el servicio lo antes posible. Partimos de un chasis Iveco Eurocargo de 13 toneladas estandarizado, con neumáticos y Vehículos Personalizados 11 altura desde el suelo especiales para trabajos Off-Road, al que montamos una superestructura con equipos cuidadosamente diseñados para trabajar en tendidos de nuevas líneas eléctricas, de teléfonos, o en el mantenimiento de redes de distribución actuales. La grúa modelo 100/2s instalada sobre la superestructura del Eurocargo equipada con diferentes accesorios, entre ellos un potente ahoyador con diferentes diámetros de broca para abrir los agujeros de los postes y una cesta porta operador para trabajos aéreos, resulta altamente eficiente gracias a la suavidad de sus movimientos y facilidad de manejo. El diseño modular de la grúa nos permite cambiar la configuración de trabajo en solo unos minutos, resultando muy fácil para el operador convertir una grúa de carga en una plataforma aérea o en un potente ahoyador para abrir los agujeros de los postes, presentando en todos los modos de trabajo la productividad y las características de una maquina especifica, lo que nos faculta disponer de varias maquinas diferentes con el coste de utilizar solo una. Esta solución permite un ahorro significativo en capital, servicio técnico y costes de explotación para la empresa. Nota: Tanto el chasis empleado como el equipamiento del vehículo es totalmente configurable por el cliente. Panorama Internacional 14 Polonia En las fotos adjuntas, bautismo de estas tres embarcaciones, las cuales ya prestan sus servicios para la Junta Regional de aguas de Szczecin, equipados con los últimos sistemas de navegación y elevación. Irlanda DIMA ehf. Dsitribuídor de TOIMIL en Irlanda, en labores de instalación y puesta en marcha de una grúa TOIMIL MARINE modelo T-20500M/4 a bordo del buque remolcador MV PEARL para suministro y soporte offshore. Grúas marinas TOIMIL T-045M con central hidráulica y grapa, instaladas en tres diferentes barcos dentro del desarrollo de un nuevo proyecto para tres barcos especializados, concebidos para trabajos fluviales, construidos por el astillero CENTROMOST en Plock (Polonia). Panorama Internacional 15 Cuba A cinco años de inscrita nuestra empresa en el Registro Nacional de Sucursales y Agentes de Sociedades Mercantiles Extranjeras, adscrito a la Cámara de Comercio de la República de Cuba, el crecimiento de nuestra empresa en la isla ha sido escalonada y notable, tanto ampliando nuestra cartera de clientes como en cuanto a la experiencia de nuestros técnicos, comerciales y personal administrativo. Hoy tenemos varios centenares de equipos funcionando a todo lo largo y ancho de la geografía cubana (con los cuales sean sustituído e incorporado más de 380.000 postes eléctricos), logrando diversificar nuestras ventas a prácticamente todos los sectores afines a nuestros productos dando la solución requerida para aumentar la productividad y bajar los costos de operatividad. Contamos con una consignación de recambios con puntos de venta en la Zona Oriental en la ciudad industrial de MOA. En la parte central en la ciudad de Cienfuegos, en esta además contamos en conjunto con la compañía Cubana AUSA con un taller especializado en el servicio de montaje, post venta y reparaciones capitales a las grúas TOIMIL. Para la porción occidental en la Habana, donde están situadas nuestras oficinas principales en la República de Cuba, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un servicio de repuestos en consignación más amplio. Con todo esto hemos logrado que nuestros clientes tengan un alto grado de disponibilidad técnica de los equipos TOIMIL. En la actualidad nos encontramos en fase de ampliación de la capacidad de talleres para así poder lograr un servicio de excelencia a nuestros clientes. Panorama Internacional 16 Rusia De la mano de ABS Hydro distriuidor exclusivo en la región, TOIMIL tiene una fuerte presencia en Rusia, participando en proyectos de I+D+I en colaboración con astilleros y empresas locales. Todos nuestros equipos cuentan con la certificación Type approval MRS=Russian Maritime Register of Shipping y RRR Type appproval=Russian River Register. Panorama Internacional 17 Ecuador TOIMIL pone una alta prioridad en los mercados emergentes, incluyendo el mercado ecuatoriano diverso y pujante. El principal cliente de Toimil en el sector forestal en Ecuador es NOVOPAN, uno de los mayores fabricantes de tablero de América, (270.000 m3 de tablero anuales) consolidando su crecimiento en los mercados internacionales donde Perú y Colombia son los principales socios comerciales de la empresa ecuatoriana y, entre los dos, se llevan el 60% de su producción total, dejando un 10% más para países como México, Panamá, Estados Unidos y Europa. Una de las áreas principales de la empresa abarca el abastecimiento de la fábrica, más de 200.000 m3 de materia prima y es ahí donde Novopan y los equipos de saca de madera de Toimil van de la mano. Panorama Internacional 18 045/4s aerea La eléctrica venezolana "Corpoelec" adquiere tecnología gallega de vanguardia. La compañía eléctrica venezolana "Corpoelec" recibió, en su planta de Puerto Cabello, los primeros camiones unicesta preparados por la empresa gallega Toimil. Estas unidades son las primeras de un primer pedido de 144, fabricados y ensamblados en las instalaciones de Toimil, en la localidad gallega de Lalín, y que serán entregados a lo largo de los próximos seis meses Venezuela Luis Felipe Vázquez de TOIMIL Cuba está satisfecho y lo confirma diciendo: finalmente pudimos poner junto con Iveco la mejor oferta sobre la mesa, tanto por la relación precio-prestaciones como por el servicio de suministro y el concepto de entrenamiento y servicio postventa. Tras un riguroso estudio y la evaluación del paquete de soluciones de TOIMIL nos decidimos por la plataforma elevadora de trabajo TOIMIL 045/4s, montada sobre un chasis Iveco, informa Joaquín Osorio, comisionado nacional de Corpoelec. Las unidades adquiridas por "CORPOELEC" serán destinadas a reforzar la flota de camiones unicesta, modelo telescópico articulado, que apoyan las labores de sustitución de más de ocho mil transformadores que se cambian anualmente en Venezuela, optimizando de ese modo el mantenimiento del sistema de distribución eléctrico en todo el país. Panorama Internacional 19 Dinamarca Per Nygaard operador de la grúa Toimil 360/8s A pesar de la capacidad, se siente como manejar una pequeña grúa, además es muy suave. "Tener una grúa de este tamaño en un vehículo de 3 ejes es impresionante”, dice. La ventaja de trabajar con la solución del tráiler es que puede enganchar el remolque adecuado para cada trabajo. Su trabajo consisten principalmente en recoger y entregar equipos que su empresa “hytek” fabrica y repara, para ello, tiene un semirremolque especialmente construido. Túnez Anteriormente tuve un camión Volvo con grúa Toimil 165/6s, pero en muchas ocasiones tenía que depender de otros. Por el contrario, mi nuevo concepto es perfecto, porque ahora puedo levantar dentro y fuera de mí mismo. En estos momentos, no solo trabajamos dentro del país en Dinamarca, nuestros clientes están también Noruega, Suecia, Finlandia en donde hacemos otras tareas como levantar motores y es ahí donde la precisión de la nueva 360/8s con sistema de estabilidad XL marca la diferencia. ALUMIBOAT, empresa pionera en Tunez en la construcción de barcos de aluminio recibió de TOIMIL dos grúas T-20500M/4. Estas son las dos primeras grúas de un pedido total de seis unidades. Panorama Internacional 20 Turquía Grúa marina TOIMIL T-35500M/3S , instalada a bordo del KURTARMA 7 , barco turco dedicado a funciones de vigilancia y salvamento en las costas turcas. EE.UU. Rap Hidra Pro, distribuídor autorizado de TOMIL en EEUU, terminando la instalación en un buque de investigación oceanográfica con base en Seatle de una grúa TOIMIL marina modelo T-17500M/2 Ferias 21 Neva, San Petesburgo Galiforest Asturforesta Interforst Munich Elmia Wood, Suecia Calidad 22 Sistema de Calidad Toimil La política de calidad de TOIMIL está definida de la siguiente manera: "Ofrecer en forma oportuna y de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, quipos de Izaje y transporte fiables, seguros y tecnológicamente apropiados, a precios competitivos. Para lograr dicho objetivo, contamos con una estructura que cubre todos los eslabones de la cadena de valor, desde la definición de equipos y servicios, pasando por la relación con nuestros proveedores, los procesos de producción, venta y posventa, hasta llegar a los distribuidores y clientes. Maica Gulías Responsable de calidad TOIMIL Nuestros equipos son inspeccionados en cada una de las etapas del proceso de fabricación y todos ellos son sometidos a un riguroso test de funcionamiento antes de la entrega al cliente. Nuestros técnicos realizan un seguimiento en todas las fases de fabricación. La finalidad de este riguroso control es cumplir con todos los requisitos de seguridad y calidad establecidos para cada uno de los componentes, piezas y equipos que salen de nuestra fábrica. Como norma, todas las maquinas, grúas y remolques son probados y revisados antes de salir de fábrica para garantizar su correcto funcionamiento. Adicionalmente, para solventar los problemas que puedan ocurrir en el mercado, tenemos una retroalimentación permanente con nuestros concesionarios y clientes, que nos permite emprender acciones correctivas para solucionar cualquier inconveniente. TOIMIL cuenta con el certificado de calidad ISO 9001 por BUREAU VERITAS toimil - Ponsse 23 Toimil representante para España de Ponsse En mayo de 2013 durante 4 días, TOIMIL -representante Ponsse en España- ejerció como anfitrión para diferentes profesionales del sector de la madera organizando unas jornadas informativas y desarrollando diferentes actividades con la finalidad de acercarlos un poco más a la realidad del mercado forestal en España. Este tipo de jornadas de confraternización tienen como objetivo el compartir experiencias comunes dentro del mismo sector de negocio pudiendo evaluar al mismo tiempo las notables diferencias en cuanto a la explotación forestal dependiendo de la realidad geográfica de cada país y su propia industria. Representantes de Ponsse OY (Finlandia) y Ponsse OOO (Russia) visitaron nuestras instalaciones en Prado en las cuáles llevamos a cabo unos charlas informativas sobre las particulares características del mercado forestal español, las distintas aplicaciones desarrolladas para la explotación de madera y el papel que Ponsse desempeña en este ámbito actualmente. Nuestros visitantes también se desplazaron para visitar a alguno de nuestros clientes Ponsse, viéndolos trabajar en situaciones reales con las máquinas más demandadas y comunes en el mercado español, la procesadora Ponsse Ergo y el autocargador Ponsse Buffalo. Marina To meet your challenges Telf: (+ 34) 986 79 40 44 Fax: (+ 34) 986 79 40 47 36512 Prado • Lalín Pontevedra (Spain) E-mail: [email protected] www.toimilgruas.com Industrial Forestal Reciclaje