programa de responsabilidad social empresarial

IDENTIDAD
mineras de Patiño, Hochschild y Aramayo, por concepto de impuestos sobre
utilidades, transferencias, exportaciones, patentes fiscales, etc., llegaron a pagar
19.754.000 Bolivianos.
Después de la Segunda Guerra se pudo renovar la maquinaria, con la que se
malteaba anualmente 30 mil quintales de cebada, es decir más de la tercera parte
de las necesidades requeridas en ese momento. Se introdujo también nuevos
tipos de cerveza como la “Munich” y la “Pilsener”. Adicionalmente se incorporó la
Cervecería de Viacha y la vertiente de agua de Challapampa famosa por su
pureza. En los años 50 se volvió a renovar la maquinaria para mantener la fábrica
en óptimo nivel de desarrollo tecnológico.
A fines de 1986 el Sr. Max Fernández Rojas, es invitado por el Directorio para
ejercer las funciones de Director General Ejecutivo. Al año siguiente es nombrado
Presidente Ejecutivo, iniciándose así una nueva etapa en la vida institucional de
Cervecería Boliviana Nacional.
Cumplimos 127 años como la primera empresa
industrial privada de Bolivia. El secreto de nuestra
longevidad y éxito radica en la gran calidad que se
mantiene intacta a través del paso del tiempo. Durante
los últimos cuatro años, también estructuramos un
programa de Responsabilidad Social inclusivo que logra
el reconocimiento por su contribución a la sociedad.
Los antecedentes se remontan a 1877, época en la cual
surgió la fábrica de cerveza, propiedad del señor
Alejandro Wolf, bajo la razón social de “Wolf & Cía.”,
fábrica que posteriormente tomaría el nombre de
Cervecería Americana y luego Cervecería Nacional.
El 20 de octubre de 1886 se fusionan la Cervecería
Nacional con la Cervecería Americana en la ciudad de
La Paz y juntas forman lo que hoy es la Cervecería
Boliviana Nacional, siendo los propietarios los señores
Federico Groenewold, Luis Ernst, Hugo Preuss y
Eugenio Stohmann.
A inicios del siglo XX la Cervecería Boliviana Nacional, se
instaló muy cerca de la estación de trenes, lugar que
coincidía con el portal de ingreso a la ciudad de La Paz,
con el objetivo de dar la bienvenida a aquellos que
llegaban a La Paz de otras regiones del país y por sobre
todo a aquellos que venían del extranjero.
Paulatinamente nuestra cerveza fue expandiéndose al
resto del país y es así que el producto fue adquiriendo el
nombre de Paceña, refiriéndose a la cerveza producida
en la ciudad de la Paz.
Desde el principio, la Cervecería se convirtió en uno de
los más importantes contribuyentes al Tesoro y es
interesante destacar, que en el año 1937, Cervecería
Boliviana Nacional pagó al Estado 20 millones de
Bolivianos, mientras que las 3 grandes empresas
El proyecto de la Planta CBN en Santa Cruz, se puso en marcha en 1992 con una
moderna infraestructura, contribuyendo a la economía de la región y generando
empleos tanto directos, como indirectos.
En noviembre de 1995 se inauguró la Planta de ENALBO ubicada en la ciudad de
Oruro, la misma fabrica envases de aluminio cuya producción está destinada a
satisfacer las demandas de la Empresa a nivel nacional.
Entre los años 2001 y 2003, como consecuencia de dos procesos de fusión, la
Sociedad incrementó su patrimonio, incorporando, a partir del 1 de agosto de
2001, los patrimonios de Cervecería Boliviana Nacional Santa Cruz S.A.,
Cervecería Santa Cruz S.A. y Cervecería Bavaria Unión Tarija S.A.; y a partir del 1
de enero de 2003, los patrimonios de Cervecería Taquiña S.A. y Envases de
Aluminio Boliviano S.R.L. (Enalbo S.R.L.).
El 9 de octubre de 2009, Cervecería Boliviana Nacional S.A. incorporó, mediante
un proceso de fusión por absorción, a la empresa Bebidas y Aguas Gaseosas de
Occidente S.R.L. (ByAGO S.R.L.), con lo cual integró a su patrimonio dos plantas
de elaboración y envasado de bebidas gaseosas. CBN mantiene, en la actualidad,
casi 1800 accionistas bolivianos.
Hoy en día la Cervecería Boliviana Nacional cuenta con 8 Plantas, cerveceras y de
gaseosas, en las ciudades de La Paz, El Alto, Santa Cruz, Cochabamba, Oruro y
Tarija. Es la Empresa número uno en el mercado en todo el País, además de ser
reconocida como la empresa líder en Responsabilidad Social Empresarial.
SUEÑO
“Ser la mejor empresa industrial de
Bolivia, en un mundo mejor”
NUESTRA GENTE
LA CALIDAD DE NUESTRA CERVEZA
Hemos desarrollado muchas marcas y productos dirigidos a diferentes
consumidores, creándose la preferencia de algunas marcas de manera local.
La calidad invariable de Paceña, nuestra marca líder, la posiciona como una
de las cervezas más reconocidas de Latinoamérica y del Mundo.
Somos una gran familia que genera más de 1,565
empleos directos.
Con el objeto de desarrollar las capacidades de las
personas, creamos el programa Jóvenes Profesionales,
que entrena a candidatos de CBN buscando desarrollar
una visión estratégica del negocio, en las distintas áreas
de la compañía: Industrial, Ventas y Oficinas Centrales.
Este proyecto se realiza internacionalmente y permite
que los profesionales amplíen sus horizontes y
posibilidades laborales en el extranjero.
Asimismo, desde el año 2011, venimos desarrollando el
Programa de Talentos Industriales que busca
seleccionar jóvenes con alto potencial que deseen
desarrollar su carrera en el área industrial.
NUESTRAS MARCAS
Recientemente, jurados conformados por más de 300 expertos de todo el
mundo eligieron a Paceña como la mejor cerveza entre más de 7 mil marcas
de 80 países. Representantes del Monde Selection, el Instituto de Calidad
de Bruselas y la Copa Mundial de la Cerveza examinaron las cualidades
propias del producto: materia de sabor, procesos de producción,
comercialización, entre otros aspectos como ser las acciones que realiza la
empresa para promover el consumo responsable de bebidas alcohólicas.
Paceña tiene una receta original que data de hace 127 años y todos
nuestros trabajadores, involucrados en el proceso de producción, tienen la
labor de asegurar el sabor, calidad y esencia de nuestra cerveza.
IMPUESTOS
CBN desde sus inicios se ha convertido en una de las empresas de
mayor contribución al Tesoro en Bolivia, siendo la empresa privada
que más tributa en el país.
En la última gestión 2012 – 2013 se pagó un total de 2.071.500.000 Bs.
PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
Son más de 60 años que venimos desarrollado actividades en beneficio de
nuestra sociedad, estructurando un Programa de Responsabilidad
Social sobre tres importantes pilares de trabajo:
PILAR CONSUMO RESPONSABLE
Como empresa líder reconocemos la importancia de fomentar el consumo
responsable de nuestros productos y desalentamos el abuso de alcohol, a
través de campañas y programas de prevención.
• Programa +18 - Venta Responsable
Todos los años en septiembre, aprox. 350 trabajadores de nuestra empresa
visitan 4,000 Puntos de Venta a nivel nacional, informando y promoviendo
en nuestros vendedores la “no venta de alcohol a menores”, siendo que las
bebidas alcohólicas a temprana edad y en exceso, pueden ser nocivas para
la salud.
Consumo Responsable
• Campaña Conductor Designado
En el año 2010 lanzamos nuestra Campaña “Conductor
Designado”, con el objetivo de impulsar a nuestros
consumidores a tomar una decisión correcta y
responsable tras haber consumido bebidas alcohólicas,
designando un conductor responsable que asegure su
bienestar, el de sus amigos y su entorno en general.
Esta Campaña aportó un mensaje relevante y adecuado
a una problemática actual y de interés creciente.
• “Ser un Héroe es elegir bien”
Posteriormente, el 2011, lanzamos la Campaña “Héroe”
orientando, informando e invitando a la gente, por
medio de campañas masivas, a tomar un taxi seguro
luego de consumir bebidas alcohólicas.
• Programa Bartenders
Asimismo, en noviembre y diciembre de 2012, organizamos la capacitación de
Bartenders y meser@s en Santa Cruz y Oruro.
Esta actividad se efectuó con un total de 500 personas y se mostró, mediante
actuaciones y dramatizaciones cómicas, el rol responsable que conlleva el
tener contacto directo con nuestros consumidores, siendo ellos quienes
tienen el poder de prohibir la venta de alcohol a menores de edad y limitar el
consumo en general, evitando que excesos degeneren en actos violentos que
atenten contra la seguridad y salud de los ciudadanos.
Adicionalmente, el 19 de agosto, firmamos un Convenio Interinstitucional con
el Gobierno Autónomo Municipal de El Alto (GAMEA) que busca promover una
sociedad boliviana que consuma bebidas alcohólicas de forma responsable.
Este apoyo gubernamental facilitará la organización de actividades y permitirá
amplificar aún mejor el mensaje en una de las ciudades más grandes y que
requiere más apoyo, como lo es la ciudad de El Alto.
Próximamente firmaremos el mismo convenio con el Gobierno Autónomo
Municipal de La Paz (GAMLP).
• Programa de jóvenes
Con el propósito de promover la
responsabilidad frente al consumo de
bebidas alcohólicas en los jóvenes que
cursan la secundaria, realizamos charlas en
distintas unidades educativas de las ciudades
de La Paz, El Alto y Santa Cruz. De igual
manera se les hizo la entrega del segundo
número de nuestra Revista “+- 18 años”.
La Revista es entregada de forma gratuita
durante las charlas, siendo nuestro
mecanismo o instrumento para acercarnos
de una forma más efectiva a los jóvenes;
utilizando el mismo lenguaje que utilizan ellos
cotidianamente.
Adicionalmente
se
efectuaron cambios respecto a algunos
“términos y/o palabras” característicos del
departamento.
Para esta gestión se tiene previsto repartir
1.000 ejemplares de la Revista “+- 18 años”,
la misma cantidad de la gestión pasada.
• Guía de padres de familia
Para nuestra Campaña “Prohibir no es educar”,
elaboramos una “Guía de Padres y Madres de
Familia”, material en el que se comparte información y
consejos relevantes, para fortalecer y mantener una
buena comunicación con los hijos, promoviendo así
una conducta responsable frente a las bebidas
alcohólicas.
Distribuimos la Guía en lugares estratégicos a nivel
nacional, al mismo tiempo generamos alianzas con
distintas Instituciones: Los Gobiernos Municipales
Autónomos de La Paz y El Alto y Asociación de
Conjuntos Folklóricos del Gran Poder, que nos
facilitarán la organización de actividades y colaborarán a
amplificar los mensajes que deseamos transmitir a la
sociedad boliviana. En 2012 repartimos 30.000
ejemplares, para este año, pretendemos llegar a más de
60.000 padres y madres de familia de las ciudades de La
Paz, El Alto y Santa Cruz.
• Curso Conductor Responsable
El 2012, elaboramos junto a la Policía Boliviana y el
Organismo de Tránsito, el primer curso virtual sobre
conducción vial segura, a través de 4 módulos
interactivos que evalúan las técnicas adecuadas de
conducción, los tipos de señales de tránsito y otros
aspectos fundamentales para conductores, así como
límites permisibles de alcohol en la sangre (0.5 gr/lt. de
alcohol en la sangre).
El curso denominado “Sé un Conductor Responsable”,
dispuesto en nuestra página web (www.cbn.bo/curso),
contó con la participación de 10.000 personas. Entre las
1.300 que superaron la prueba se efectuó el sorteo de un
auto Kia 0 Km. El ganador demostró que sí se puede
conducir responsablemente.
Pudimos llegar a miles de personas mediante las redes
sociales y medios de comunicación que siguieron la
campaña.
• Campaña “Consumo Responsable en eventos masivos”
Con la Campaña de “Consumo Responsable”
movilizamos en distintas festividades masivas del país
(Gran Poder, Carnaval de Oruro, Cochabamba y Santa
Cruz, Entrada Universitaria, Entrada del 16 de Julio) a
más de un centenar de personas voluntarias, con el
objetivo de difundir el mensaje: “Disfruta con
moderación, la responsabilidad importa”.
• Campaña “Si bebes no conduzcas”
Adicionalmente, el 2013, dando continuación a las actividades realizadas en
coordinación con la Policía Boliviana y el organismo de Tránsito, realizamos
distintas actividades entorno a la Campaña denominada “Si bebes no
conduzcas”.
Ejecutivos y empleados de la CBN, acompañados por
una banda de músicos, actores con latas Paceña
danzantes, mimos y zanqueros realizaron el recorrido en
las distintas festividades, obsequiando gorras con el
mensaje de la Campaña, llegando a miles de
espectadores.
Inicialmente, realizamos una donación importante al Director Nacional de
Tránsito y su institución, de material para el control adecuado de carreteras:
4 alco-sensores digitales, bastones de seguridad, 20 mil cartillas informativas
sobre las obligaciones de los conductores, límites permisibles de alcohol, 15
mil ambientadores en forma de llave con el mensaje “Si bebes no
conduzcas” que se repartieron a los conductores en las trancas de La Paz y
Oruro durante el Carnaval.
De manera simultánea, realizamos la campaña en los Camarotes Paceña del
corso de Santa Cruz, repartiendo ambientadores con el mensaje de la CBN
e informamos a los invitados sobre conducción segura y responsable.
Además, se repartió a los invitados tickets gratuitos para que retornen a sus
hogares mediante un taxi financiado por la Empresa.
Finalmente, el 2013, nuestros trabajadores salieron uniformados a las calles,
por sexto año consecutivo, a visitar los puntos de venta donde se consumen
nuestros productos, como ser restaurantes, pubs, etc. Llegamos con el
mensaje “Si bebes no conduzcas” tanto a los consumidores presentes como
a los dueños de los locales que recibieron trípticos con información sobre el
consumo moderado de bebidas alcohólicas, llaveros y adhesivos con el logo
de la campaña. Adicionalmente, colocamos en el cuello de nuestros
productos, un “collarín” diseñado especialmente para ese fin. El objetivo de
la campaña fue prevenir la conducción bajo influencia de alcohol,
disminuyendo la cantidad de accidentes que puedan poner en riesgos el
bienestar del conductor y el de las personas del entorno.
En diversas ocasiones, nos acompañaron celebridades
como ser: Alejandro Chumacero, Davinia Fernández, ex
Reina del Carnaval; Juan Carlos Arana, conductor del
programa Post Data; Jhon Arandia, conductor televisivo;
Bruno Rojas, atleta Boliviano, entre otros que se
pusieron la camiseta y nos colaboraron a expandir
nuestro mensaje en la sociedad boliviana.
PILAR MEDIO AMBIENTE
Estamos conscientes que nuestros productos primarios provienen de la
tierra, por lo cual asumimos un compromiso y un rol activo en la protección
del Medio Ambiente, basándonos en los siguientes enfoques:
• Producción Responsable, que contempla el uso eficiente de recursos,
tales como agua.
• Reducción de Nuestra Huella de Carbono.
• Generación de Negocios Inclusivos, enfocada principalmente al reciclaje
de nuestros subproductos y residuos.
• Plantas de Tratamientos de Efluentes
A partir de la gestión pasada invertimos 14.8 millones de dólares en la
construcción de 5 Plantas de Tratamientos de Efluentes (PTE’s) en las
Plantas Cerveceras de Huari, Santa Cruz, Taquiña en Cochabamba y La
Paz. Con el objetivo de devolver el agua de una forma segura y tratada para
su reutilización, como en Cochabamba donde se reutiliza el agua en los
sembradíos de las comunidades vecinas. Asimismo, construimos y están
en operación las PTE´s de las Plantas de gaseosas de El Alto y
Cochabamba.
Medio Ambiente
• CBN se viste de verde
Desde el primer trimestre de 2011, generamos
negocios inclusivos sostenibles y desarrollamos
proyectos enfocados en el acopio de envases
desechables para su reciclaje en las ciudades de La
Paz, Oruro, Cochabamba y Santa Cruz.
Con la creación de la Campaña “CBN se viste de verde”
o campaña de reciclaje, queremos promover iniciativas
empresariales económicamente rentables, social y/o
ambientalmente responsables implementando alianzas
estratégicas en cada departamento, incorporando a
comunidades de bajos ingresos para mejorar su calidad
de vida. Así, desde el 2011 trabajamos con los
Gobiernos Autónomos Municipales a través de las
Unidades de Medio Ambiente: Fundación para el
reciclaje FUNDARE, Fundación PAP, y la Asociación de
Acopiadores El Alto) en las festividades masivas más
importantes (Carnavales a nivel nacional, Gran Poder en
La Paz, Entrada de Urkupiña en Cochabamba, 16 de
Julio en la ciudad de El Alto), amplificando el mensaje de
la Campaña y recolectando una cantidad significativa de
material reciclable: 61.73 toneladas en total durante la
gestión 2012 – 2013.
Las PTE’s son 100 % biológicas y tienen el objetivo de eliminar la carga
orgánica presente en el efluente líquido de nuestra industria permitidos por
ley (Ley de Medio Ambiente 1333 y RASIM), permitiendo que los efluentes
o aguas residuales sean tratadas antes de su descarga y devolución al
Medio Ambiente. Estas plantas nos han permitido la reducción del impacto
contaminante y el bienestar de las comunidades que se encuentran en
nuestro entorno.
PILAR COMUNIDAD
Nuestro enfoque de inversión social se dirige a la educación, salud y
deporte. Siendo todas las actividades trabajadas y coordinadas con el
Estado Plurinacional de Bolivia, beneficiando a la comunidad en general.
• Deporte
En la gestión de 2012, firmamos con el Viceministerio de Deportes el
Convenio “Juntos por Bolivia”, constituido por tres proyectos orientados a
impulsar el deporte boliviano:
1. Apoyo sostenible y planificado, mediante la inversión de 800.000 dólares
a diez atletas nacionales para su participación en las Olimpiadas de Río de
Janeiro 2016.
Este grupo denominado “Tunkas” (nombre proveniente del aimara: 10), está
compuesto por deportistas de las disciplinas de: Atletismo, Natación, Tiro
Deportivo y Tenis.
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Bruno Rojas (Atletismo)
Wendy Cornejo (Atletismo)
Ángela Castro (Atletismo)
Daniel Toroya (Atletismo)
Marcos Rodríguez (Atletismo)
Alondra Castillo (Natación)
Diego Cossío (Tiro Deportivo)
Carina García (Tiro Deportivo)
María Fernanda Álvarez (Tenis)
Hugo Dellién (Tenis)
La beca, durante todo un ciclo olímpico completo (4 años), consiste en
apoyo monetario, dotación de indumentaria y todo el material deportivo
necesario para ejecutar sus respectivas disciplinas, viajes a competencias
nacionales e internacionales, entrenador personalizado, apoyo permanente
de un equipo médico multidisciplinario y capacitaciones para el desarrollo
de sus actividades deportivas.
Comunidad - Nuestra Gente
2. Apoyo en la construcción de infraestructura
deportiva mediante la construcción de 3 canchas
de fútbol de césped sintético, con la inversión
aproximada de 300 mil USD en cada una. La
primera se inauguró en el Municipio de Umala, la
provincia Aroma en Collana y el Desaguadero.
Para las últimas inauguraciones se contó con la
presencia de dos estrellas del fútbol mundial:
Marcos Evangelista de Moraes, más conocido
como CAFÚ, y el “Patrón” Bermúdez.
Con estas obras pretendemos promover el
desarrollo del deporte de toda la comunidad, por
sobre todo a edades formativas, como lo son la
niñez y juventud de la zona.
3.
Apoyo
a
los
Juegos
Estudiantiles
Plurinacionales 2013 a través de la entrega de
balones de fútbol, baloncesto y voleibol.
En el primer semestre de 2013, realizamos la
dotación de balones de fútbol, baloncesto y
voleibol al Servicio Departamental de Deportes
(SEDEDEs) de todos los departamentos de Bolivia.
Hasta el final de la gestión 2013 entregaremos un
total de 7000 balones, con el objetivo de fomentar
la práctica del deporte en el país.
De igual manera, comprometidos con el desarrollo
del deporte, construimos 1 Coliseo Cerrado
deportivo en la localidad de Huari, estructura
sismo resistente, con una inversión de más de
medio millón de dólares.
Hoy la estructura tiene la capacidad de albergar a
2.500 personas.
Tiene una cancha con medidas reglamentarias
para las disciplinas de fútbol de salón, voleibol y
basquetbol, además cuenta con camerinos,
casilleros, un depósito para resguardar material
deportivo y baños con duchas para los
deportistas.
• Salud
Planificamos y apoyamos la construcción de
infraestructuras para el bienestar de las comunidades
en las que trabajamos. Se ha iniciado la construcción
de la Casa del Adulto Mayor en Municipio de La Guardia
en Santa Cruz, con una inversión de 20 mil USD.
Asimismo, el 2013 se inició la obra del Centro de Salud
Warmihuasi que dará atención de salud a los
comunarios de la zona Taquiña Norte, Cochabamba,
con un costo de Bs. 1,750.000.
• Educación
Hace varios años, financiamos dos unidades educativas:
- Alejo Calatayud de Cochabamba (desde hace 71 años).
- José Luis Johnson en Santiago de Huari (desde hace 40 años)
Ambas escuelas cuentan con 1.000 estudiantes. Nuestro apoyo
permanente consiste en dotación del inmueble, salarios, desayuno escolar,
servicios básicos, materiales y mantenimiento. Adicionalmente se donaron
equipos de computación a las 2 unidades educativas, pupitres, material
para complementar sus bibliotecas y refacción de la infraestructura.
Finalmente, apoyamos constantemente mediante
donaciones de equipos médicos a Hospitales y
Clínicas del País (Clínica Fides, Hospital Corazón de
Jesús, Hospital del Niño, Hospital de la Mujer,
Hospital San Gabriel, etc).
Creemos en la necesidad de construir una Bolivia
liderada por personas e instituciones que no solo
busquen su propio crecimiento sino también el del
País. En CBN contamos con gente excelente que
contribuye día a día con su trabajo y esfuerzo para
lograr “ser la mejor empresa de bebidas, en un
mundo mejor”.
www.cbn.bo
https://www.facebook.com/cerveceriaboliviananacional
https://www.twitter.com/CBN_Bolivia
CERVECERIA BOLIVIANA NACIONAL S.A.
La Paz: Av. Montes N°400 - La Paz – Bolivia - Telf.: (591-2) 2455455 - Fax: (591-2) 2455344
Cochabamba: (Taquiña) Av. Centenario Final s/n Zona Taquiña - Central Telf.: (591-4) 4287500 - Casilla: 494
Santa Cruz: Km. 14 Doble Vía La Guardia - Central Telf.: (591-3) 3535000 - Casilla: 3576 - Fax: (591-3) 3128356
Tarija: Av. Héroes del Chaco, Zona Industrial -Telf.: (591-4) 6643203 - Casilla: 1375 -Fax: (591-4) 6642088
Oruro: (Huari) Calle 1ro. de Mayo N°8 -Telf.: (591-2) 5136040 - Casilla: 1088 - Fax: (591-2) 5136041
Oruro: (Enalbo) Av. 24 de Julio Km. 3 ½ Carretera Vinto - Central Telf.: (591-2) 5278178 - Fax: (591-2) 5278171