Diapositiva 1 - Grupo TVCable

Planes disponibles para : Quito, Guayaquil, Manta, Machala, Ambato,
Loja e Ibarra
PLANES
Compartición 2:1
VELOCIDAD
Down
Kbps
VELOCIDAD
UP
Kbps
PRECIO SIN
IMP.
PRECIO CON
IMP.
NÚMERO
CTAS DE
CORREO
EQUIPO
BÁSICO
4.000
700
$19.90
$22.29
3
DOCSIS
2.0
MEJORADO
5.600
700
$29.90
$33.49
3
$60+imp
MEJORADO PLUS
11.000
1.100
$39.90
$44.69
3
IDEAL
15.000
1.500
$49.90
$55.89
4
SMART BÁSICO
30.000
3.000
$99.90
$111.89
5
SMART AVANZADO
60.000
3.000
$114.90
$128.69
5
SMART INFINITY*
100.000
6.500
$1000.00
$1120.00
10
DOCSIS
3.0
$50+imp
Diferido en
2 cuotas
*Plan Infinity disponible en Guayaquil y Quito
BENEFICIOS SIN COSTO
BENEFICIOS CON COSTO
Planes de Asistencia Home no están disponibles para Loja e
Ibarra.
Planes disponibles para : Cuenca
Compartición 2:1
PLANES
VELOCIDAD
Down
Kbps
VELOCIDAD
UP
Kbps
PRECIO SIN
IMP.
PRECIO CON
IMP.
NÚMERO
CTAS DE
CORREO
BÁSICO
4 .000
700
$19.90
$22.29
3
MEJORADO
5.600
700
$29.90
$33.49
3
DOCSIS
2.0
MEJORADO PLUS
6.600
1.100
$39.90
$44.69
3
$60+imp
IDEAL
9.000
1.500
$49.90
$55.89
4
SMART BÁSICO
16.500
3.000
$99.90
$111.89
5
SMART AVANZADO
19.000
3.000
$114.90
$128.69
5
SMART EXTREMO
30.000
3.000
$235.18
$263.40
5
SMART INFINITY
100.000
6.500
$1000.00
$1120.00
10
BENEFICIOS SIN COSTO
EQUIPO
DOCSIS
3.0
$50+imp
Diferido en
2 cuotas
BENEFICIOS CON COSTO
Planes de Asistencia Home no están disponibles para Loja e
Ibarra.
Plan Básico o Mejorado
2 a 3 personas conectadas simultáneamente, que utilizan el internet para hacer descargas
de archivos, ver videos en definición estándar, navegar en redes sociales, enviar y recibir
coreos y disfrutar de juegos en línea
Plan Mejorado Plus o Ideal
3 a 4 personas conectadas simultáneamente, que prefieren ver videos en alta definición
desde sitios como Youtube y Vimeo, así como también juegos interactivos HD en línea.
Estos usuarios realizan descargas continuas de archivos y suben información a nubes de
almacenamiento
Smart Básico/ Smart Avanzado
5 o más personas conectadas simultáneamente, desde computadoras o dispositivos
móviles como tabletas o celulares. Este tipo de usuarios suelen ver películas en
plataformas como Netflix o accediendo a nuestro portal para clientes
www.tvcableplay.com. En donde encontrarán con más de 10.000 títulos disponiles.
Además, suben fotos y archivos grandes en nubes de almacenamiento.
CABLE MODEM
El servicio de Internet Residencial de Grupo TVCable llega a la casa de
nuestros clientes a través de Fibra + Cable Coaxial, el mismo que se
conecta con el equipo llamado MODEM o CABLE MODEM, tomando su
nombre de sus funciones Modulador- Demodulador
Las marcas más comunes que utilizamos son.
•Motorola.
•Arris
¿QUÉ ES DOCSIS?
DOCSIS es un estándar internacional, no comercial, el cual ha sido desarrollado y
acogido por los principales fabricantes y operadoras de cable a nivel mundial. Este
estándar define todas las normativas y requerimientos tecnológicos necesarios
para asegurar una transmisión de datos de alta velocidad y de forma segura a
través de una red de cable; abarcando todos los elementos de la infraestructura
de la red, desde el CM (cable módem) instalado en el hogar del cliente hasta el
equipo terminal (CMTS) instalado en el cuarto de equipos del operador.
Siempre a la vanguardia de la tecnología, Grupo TVCable ha implementado en su
red la versión de este estándar denominado DOCSIS 3.0, cuya principal novedad
reside en el soporte de IPv6 y el “channel bonding”, que permite utilizar varios
canales de datos simultáneamente, tanto de subida como de bajada.
En el Grupo TVCable con el afán de entregar siempre la mejor conexión de internet
con velocidades que cumplan con las expectativas y vayan acorde con el estilo y
ritmo de vida de nuestros clientes, hemos implementado la tecnología DOCSIS 3.0
en nuestros planes, ofreciendo mayor ancho de banda, seguridad mejorada y
servicios de voz, datos y video aún más eficientes.
Internet del Grupo TVCable ofrece los siguientes planes con equipo Docsis 3.0:
PLAN
DISPONIBLE EN:
Mejorado Plus
Quito, Guayaquil, Manta, Machala,
Ambato, Loja e Ibarra
Ideal
Smart Básico
Smart Avanzado
Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta,
Machala, Ambato, Loja e Ibarra
Smart Extremo
Cuenca
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA USO DEL
DOCSIS 3.0
CÓMO FUNCIONA
Los equipos DOCSIS 3 utilizan simultáneamente 8 frecuencias de downstream y 2
de upstream.
Las configuraciones de los equipos son similares a las de los equipos normales
(Docsis 2.0)
Requisitos mínimos para sistemas operativos Windows Vista y Windows 7.
• Procesador doble núcleo de 32 bits (x86) o 64 bits (x64);a 2.4 gigahercio (GHz)
o más.
• Memoria RAM de 3 Gigabytes (GB) (32 bits) o memoria RAM de 6 GB (64 bits).
• Soporte para gráficos DirectX 9 con 512 MB de memoria.
• Tarjeta de red Fast Ethernet o Puerto USB.
Requisitos mínimos para sistemas operativos Windows XP.
• Procesador doble núcleo de 32 bits (x86) 2,4 gigahercios (Ghz) o superior.
• Memoria RAM de 3 Gigabyte (GB) o superior.
• Soporte para gráficos DirectX 9 con 512 MB de memoria.
• Tarjeta de red Fast Ethernet o Puerto USB.
Requisitos mínimos para equipos Macintosh
• Procesador PowerPC G5 o procesador Intel doble núcleo de 32 bits (x86) 2,4
gigahercios (Ghz.) o superior.
• Mac OS X 10.3.9 o superior.
• Memoria RAM de 4 Gigabyte (GB.) o superior
• Tarjeta de red Fast Ethernet o Puerto USB
MOVILIDAD EN TU HOGAR CON CONEXIÓN WIFI
Características
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•
WiFi compatible con los estándares IEEE 802.11n y IEEEE 802.11b/g
4 puertos LAN Auto-MDIX a 10/100Mbps y 1 puerto WAN (Internet) a
10/100Mbps
Compatible con cable módem o DSL con IP dinámica, IP estática (fija) y tipos de
conexión BigPond, PPPoE, PPTP y L2TP
Ofrece alta velocidad hasta alcanzar una transmisión de datos de 300Mbps a
través del estándar de conexión IEEE 802.11n.
2 antenas externas soportan un rendimiento de alta velocidad y gran cobertura
con tecnología MIMO
Firewall con Network Address Translation (NAT) y Stateful Packet Inspection (SPI)
para protegerse contra ataques de DoS
Soporta instalación WiFi protegida (WPS) para una fácil conexión
Soporte de UPnP (Universal Plug & Play) y ALG para aplicaciones de internet
como correo electrónico, FTP, juegos, conexión remota a un equipo, Net Meeting,
telnet, entre otros
Ofrece seguridad adicional de SSID inalámbrico de activación y desactivación,
control de acceso a Internet (Dirección MAC, dominio y filtración IP)
De fácil gestión vía navegador Web (HTTP) y mantenimiento remoto
Soporta 64/128-bit WEP, WPA/WPA2 y WPA-PSK/WPA2-PSK
Compatible con Windows 95/98/NT/2000/XP/2003 Server/Vista, Linux y Mac OS
MOVILIDAD EN TU HOGAR CON CONEXIÓN WIFI
Debido a la facilidad para adquirir dispositivos móviles, es evidente que la tendencia
de conectividad WIFI seguirá creciendo; es por esto que Grupo TVCable pensando en
sus clientes, ofrece dos tipos de router el WIFI N y el WIFI N Plus.
Para conseguir una conectividad ideal desde cualquier lugar de la casa, es
importante tener en cuenta lo siguiente:
• Ubicar el router en un lugar céntrico y de preferencia elevado de la casa.
• Asegúrate que tu red tenga una clave de acceso, con eso evitaras que personas
ajenas utilicen tu velocidad de transferencia en tu red estará condicionada al
estándar de ancho de banda.
• Es importante recordar que la velocidad de transferencia en tu red estará
condicionada al estándar de tu dispositivo móvil.
PROGRAMACIÓN DE ROUTER
1.
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Configurar el router vía cable de red en el puerto LAN tanto del router
como del PC.
Abrir un explorador de internet cualquiera que este sea (Internet explorer,
Mozilla, Firefox, Google Chrome) y en la barra de navegación colocar la
puerta de enlace.
Solo hay 3 opciones de puertas de enlace:
- 192.168.0.1
- 192.168.1.1
- 192.168.0.10
Seguido a esto aparecerá un POP UP de identificación requerida donde
pondremos como nombre de usuario “Admin” y en contraseña “Admin”
En el menú desplegado de la izquierda nos colocaremos en la opción WPS.
Seguido de esto a la derecha debemos aplastar el botón “DISABLE WPS” y
verificar que el WPS STATUS quede en “DISABLED”.
Haga clic sobre REBOOT para reiniciar router y guardar cambios.
Aquí es donde dejamos habilitada la red inalámbrica tomando la opción
“ENABLE” de la opción “WIRELESS RADIO” al seleccionar SSID, pueden
cambiar el nombre de la red por un nombre que sea de su agrado,
adicional a esto, cambie la región a Ecuador, dejar el channel en “AUTO”,
establecer la clave de acceso y pulse “NEXT” (el nombre SSID no debe
contener espacios)
Haga click sobre REBOOT para reiniciar el router y guardar cambios.
PROGRAMACIÓN DE ROUTER
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8.
En el menú Wireless Security, elegimos la opción “WPA/WPA2
PERSONAL”, versión WPA 2-PSK, seguido de encryption de forma
“AUTOMATIC”, luego de eso establezca su contraseña y seleccione
“SAVE”.
Presione “REBOOT” y espere a que el router se reinicie y luego guarde los
cambios.
Desconecte el router y cierre el explorador donde realizó la configuración.
Busque la red inalámbrica y acceda a ella con la clave previamente
asignada y LISTO!. Proceda a gozar del internet más veloz del Grupo
TVCable.
CONSULTA DE CLAVE WIFI
1.
2.
Abra cualquier explorador de Internet e ingrese mediante la puerta de
enlace a la página de configuración del router.
Diríjase al menú “WIRELESS SECURITY” y en la parte derecha ubique la
selección de WPA/WPA2 PERSONAL y seguido a esto encontrará el “PSK
PASSWORD ”
TIPS PARA MEJORAR CONEXIÓN WI-FI
www.entretenimiento.mitvcable.com
PORTAL DE ENTRETENIMIENTO DE
GRUPOTVCABLE
Tenemos disponible para clientes nuevos de Internet de Grupo TVCable, una página
de entretenimiento y administración de sus cuentas de correo, así como también
redes sociales .
Deportes
Barra de buscador de
Google
Redes
Sociales
Noticias
Cuentas
de
Correo
Entretenimiento
PORTAL DE ENTRETENIMIENTO DE
GRUPOTVCABLE
Puede acceder directamente a su cuenta de correo del Grupo TVCable y redes
sociales
email
Redes
Sociales
PORTAL DE ENTRETENIMIENTO DE
GRUPOTVCABLE
Además desde el mismo portal, puede tener registradas sus páginas favoritas para
acceder más rápido
Tus
favoritos
PORTALDEDEENTRETENIMIENTO
ENTRETENIMIENTO DEDE
PORTAL
GRUPOTVCABLE
GRUPOTVCABLE
A través de los links de acceso del pie de página del portal podrán acceder a mas
servicios e información de nuestro portal www.grupotvcable.com
Footer
Servicios
También puedes disfrutar de…
 Carpetas personales dentro de tu cuenta de correo
 Búsquedas en Google
 Opciones para firma
 Interfaz amigable
 Atajos en el teclado
Convierte tu televisor en un SMART TV, con
Cablenet!
Cablenet es un equipo que permite transformar un televisor
estándar en un Smart TV, proporcionando a nuestros clientes la
facilidad de tener la tecnología SMART en sus televisores
convencionales.
Dentro del kit de Cablenet contamos con:
• Equipo Smart TVBox
• Control remoto
• Cable HDMI, cable de Audio y Video, cable de poder
Adicional tenemos a la venta el teclado, el cual pasa a ser
propiedad del cliente al momento de su compra.
El costo del teclado es de
$17.77+IVA ($19.90 inc imp)
El cliente puede acercarse a
nuestras agencias para adquirirlo, si
lo desea en su hogar, deberá cancelar
los $10 de la visita técnica
PRECIO DE VENTA
QUITO, GUAYAQUIL,, MACHALA , MANTA, AMBATO, LOJA E
IBARRA
CUENCA
CONEXIONES
CONEXIÓN CON
CABLE HDMI Y RED WIFI
CONEXIÓN CON
CABLE DE AUDIO Y VIDEO
Y CABLE ETHERNET
El equipo se puede conectar a la televisión a través del cable de audio y video o
con el cable HDMI. Y a su vez a internet con el cable Ethernet o con conexión
inalámbrica:
CONFIGURACIÓN
A continuación les daremos una guía de instalación del dispositivo
Cablenet:
En la instalación se configura las siguientes opciones:
•Lenguaje
•Fecha y hora
•Activar la función de acceso por
•Ethernet
•WIFI
•En caso de realizar la conexión por WIFI conectar a la red del router:
•Utilizando la clave de la red WIFI
•Utilizando la opción WPS (QSS)
CONFIGURACIÓN
Antes de iniciar los ajustes al encender el equipo aparecerá una pantalla de
bienvenida, para omitirla presionamos la tecla HOME.
Aparecerá la opción de escoger el tipo de lanzador (launcher) escogemos
con el cursor el “3D LAUNCHER” y “allways” para usar el lanzador con
mejor interfaz.
Luego presionamos la tecla “SETUP” y accedemos al menú de configuraciones.
CONFIGURACIÓN
Ajuste del lenguaje
En el menú de configuraciones buscamos con el cursor la opción LANGUAGE &
INPUT, y en LANGUAGE seleccionamos “ESPAÑOL” y damos OK.
Ajuste de fecha y hora
En el menú de configuraciones buscamos con el cursor la opción FECHA Y HORA,
seleccionar zona horaria y escogemos GMT-5:00 HORA DE COLOMBIA. Para la
hora dejamos la opción de fecha y hora automática que viene activada por
default.
Activar función de acceso
PUERTO ETHERNET: En el menú de configuraciones buscamos con el cursor la
opción ETHERNET y en la esquina superior derecha ubicamos una pestaña de
encendido NO-SI. La dejamos en opción SI. (por default la opción de viene
desactivada y al activarla queda por DHCP. En este punto el equipo ya tendrá
navegación si se encuentra conectado con cable UTP.
WIFI: En el menú de configuraciones buscamos con el cursor la opción WIFI y en
la esquina superior derecha ubicamos una pestaña de encendido NO-SI. La
dejamos en opción SI
Configurar la red WIFI
UTILIZANDO LA CLAVE DE RED WIFI:
En la opción WIFI del menú aparecerán todas las redes WIFI disponibles,
seleccionamos con los cursores la red del cliente y damos OK nos solicitará
la clave de acceso. Al situar el curso en el espacio para poner la clave ,
aparecerá un teclado en pantalla, para poner la clave tenemos 2 opciones:
Activamos un puntero con la tecla CURSOR y la desplazamos a cada
letra presionando OK para seleccionarla
Si se cuenta con el teclado inalámbrico QWERTY digitamos
en el directamente la clave.
Configurar la red WIFI
UTILIZANDO LA OPCION WPS (QSS):
En la opción WIFI del menú, en la parte superior derecha hay un ícono con 2
flechas invertidas formando un círculo, presionamos el ícono y nos pedirá que
presionemos el botón WPS o QSS del router, en unos instantes compartirán la
clave y el SMART TV BOX tendrá acceso a internet.
Restablecer datos de fábrica
Finalmente si se quiere restablecer a la configuración de fábrica, en el menú
de configuraciones buscamos la opción COPIA DE SEGURIDAD Y
RESTABLECER y seleccionamos restablecer datos de fábrica, luego
seleccionamos RESTABLECER DISPOSITIVO y ELIMINAR TODO. El equipo se
apagará y borrará toda la información y aplicaciones descargadas dejando
solo las preestablecidas.