Ejercicio 9.5 El presente ejercicio tiene la finalidad de identificar dos

Ejercicio 9.5 El presente ejercicio tiene la finalidad de identificar dos

Ejercicio 9.5
El presente ejercicio tiene la finalidad de identificar dos sitios Web en los cuales se manifieste claramente algunos de los principios heurísticos de
Jacob Nielsen; en mi caso he elegido “Visibilidad del estado del sistema”
Los usuarios deberán estar informados sobre su situación (ubicación y estado) y acerca de lo que sucede en todo momento en la página web.
a) Situación. La página incluye de manera visible el título del sitio, de la sección y del paso o proceso que se ejecuta.
b) Existe una indicación de la ruta de la página en la estructura de la información del sitio.
c) En caso de que sea un proceso, se indica el número de paso del proceso y los pasos restantes.
d) Destinos o acciones posibles.
e) No existe información u acciones ocultas que requieran de una acción para su visualización.
f) El feedback informa cuando una acción está en proceso y cuando ha sido realizada.
1.- La página de Gaylord, una empresa que vende insumos, equipo y mobiliario para bibliotecas, es un sitio que le ofrece al usuario, información al
usuario sobre su situación: ubicación y proceso que se ejecuta. http://www.gaylord.com/
La imagen del el ejemplo No.1 que aparece más abajo muestra la situación de un usuario que está en el departamento “Library Supplies & Signage”
Sección “Labels, Protectors & Bar Coding” Vemos que el sitio presenta en ese momento dos líneas de información, una vertical al lado izquierdo de
la página y otra horizontal en la parte superior media indicando ubicación y proceso. Es un sitio que cumple con el principio heurístico de
“Visibilidad del estado del sistema”
2.- La página de Libería la U. es una institución que vende libros y otros productos relacionados con la industria editorial y la lectura, es un sitio que
ofrece información al usuario sobre la situación y el proceso que ejecuta. http://www.lalibreriadelau.com/lu/
La imagen del ejemplo No. 2 muestra la situación de un usuario que está en el departamento “Libros” Sección “Agropecuario” en el proceso leyendo
lo último de la sección agropecuario. Vemos que el sitio presenta al lado izquierdo de la página información relativa a la ubicación del usuario. Es un
sitio que también cumple con el principio heurístico de “Visibilidad del estado del sistema”
3.- La página de Taylor & Francis. Una empresa que se dedica a la venta de información bibliográfica, http://www.taylorandfrancis.com/ es un sitio
sujeto a mejora del principio heurístico “Visibilidad del estado del sistema” Este sitio contiene cuatro departamentos (E-books. Books, journals e
information and help) La imagen del ejemplo No. 3, muestra la situación de un usuario que está en el departamento de “Journals” sección “Journals
listing” tema “agricultural and Environmental Sciences” Este usuario carece de información sobre su ubicación. No sabe cómo hacer para ir al Depto
de BOOKS o E-BOOKS. Es un aspecto que dicha página debe mejorar.
4.- La página de Hoteles en Costa Rica. Librería Universal, una empresa dedicada a la venta de libros, papelería, artículos de oficina,
electrodomésticos, juguetes, etc. Es un caso que presenta mucha oportunidad para mejorarlo, dado que no cumple con ninguna de las características
de la norma heurística que nos ocupa en este ejercicio. Ni usabilidad ni navegabilidad. http://www.hotelesencr.com/ Ofrece muy pocos servicios pero
lo más grave es que remite a sitios web de hoteles con páginas diferentes, lo cual se pierde al usuario.
jemplo No. 1
Ejemplo de página que puede mejorar.
Otro ejemplo de sitio que puede mejorar.