Catálogo de CIBERCONTROL 2010
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Catálogo de CIBERCONTROL 2010
Software & Solutions for IT Edición 2010 PLANTEAMIENTO La gestión de un negocio es de por sí una tarea compleja que exige utilizar las herramientas más adecuadas que simplifiquen y establezcan un control necesario sobre las actividades de diario. En el caso de los CiberCentros se demanda el uso de un gestor profesional como CIBER CONTROL 2010, que integre la administración de las sesiones de usuario con la venta, ticketing y control de stocks de otros productos de una forma efectiva. NUESTRA EXPERIENCIA Fuimos pioneros en la introducción de sistemas de control y gestión de centros de acceso a Internet y hemos aprovechado la experiencia de más de 15.000 licencias de software instaladas dando servicio a un parque superior a 200.000 equipos cliente, a la hora de desarrollar la última versión del software de gestión de CiberCentros con mayor reconocimiento internacional. LA SOLUCION Ahora, utilizando CIBER CONTROL 2010 es posible automatizar las tareas más recurrentes del negocio, como la venta de los bonos de sesión, la recarga de crédito de las cuentas de usuario, la venta de productos auxiliares a través de TPV y el cobro de las impresiones. Además en esta nueva versión es posible separar el funcionamiento de los módulos de la aplicación, con el fín de diferenciar un área de Front Office o mostrador, y un Back Office para las tareas administrativas (Revisión de informes, Cambios de configuración o tarifas..) CIBER CONTROL 2010 LAS VENTAJAS Sin duda, la inversión en CIBER CONTROL 2010 se amortiza con rapidez en términos de disminución de los costes de mantenimiento de la sala. Pero además existen múltiples tareas y acciones que simplemente serían imposibles de realizar sin una herramienta desarrollada específicamente como ésta. Gestión de Cibercentros CIBER CONTROL 2010 es una herramienta profesional y de alto rendimiento orientada a la gestión de CiberCafés y salas de Internet que se basen en el cobro por uso de los equipos. Esta edición 2010 supone un salto cualitativo en la búsqueda de la máxima fiabilidad y un rendimiento óptimo, al apostar por SQL Server 2008, un nuevo motor de base de datos de máxima calificación en apartados como estabilidad, velocidad de acceso y seguridad. Todo esto convierte a CIBER CONTROL 2010 en un sistema de administración de CiberCafés confiable, que ofrece un excelente conjunto de características, protección de datos y rendimiento para clientes y que al mismo tiempo está diseñado para una implementación sencilla, aunque con posibilidad de integrarse a la perfección en diversas infraestructura de servidor, y a un coste por licencia realmente contenido. ARQUITECTURA CLIENTE SERVIDOR 1. CIBERCONTROL 2010 Software servidor. Dispone de un escritorio para la supervisión de los equipos de la sala y acciones para el mantenimiento de los equipos. 2. PC KIOSKO 2010 PRO EDITION Software cliente . Establece un entorno de seguridad según los parámetros previamente establecidos para cada equipo o grupo de equipos, y para cada perfil de usuario. CARACTERÍSTICAS GENERALES CIBER CONTROL 2010 La herramienta definitiva para la administración de CiberCafés *Escritorio ClBERCONTROL 2010 Diagrama Funcionalidad Diagrama funcionalidad CIBER CONTROL 2010 Los equipos cliente disponen de dos modos de uso: Equipos de uso libre: los usuarios pueden uti_ lizarlos libremente y de manera ilimitada. Los equipos aplicarán el perfil de seguridad especificado en su nivel de seguridad. Equipos que requieren identificación: un usuario podrá utilizar estos equipos sólo si dispone de una cuenta de usuario válida, o en caso contrario, deberá solicitar al administrador de la sala un tiempo de uso determinado. Desde el área de supervisión de CIBER CONTROL 2010 se monitoriza el estado de los equipos de la sala, y están disponibles determinadas acciones para las se_ siones de usuario, como iniciar o finalizar equipo, incrementar el tiempo de uso disponible para un usuario e iniciar una conversación. Podrá conectar el visor VNC a un equipo determinado para visualizar la actividad del mismo e, incluso, tomar el control del teclado y ratón. En cuanto a la gestión de tiempo, podrá utilizar tarifas de coste/hora, por intervalos de tiempo y franjas horarias. Por otra parte, el uso códigos de tiempo y recargas en metalico le permite asignar a las cuentas de usuario un tiempo para el uso de los equipos. PC KIOSKO 2010 PRO EDITION es el software cliente de CIBER CONTROL 2010 Proporciona el interface para el acceso público al PC, permite establecer varios niveles de seguridad, que afectan a la protección de unidades y directorios, aplicaciones permitidas, filtros de Internet, y muchas otras áreas sensibles de los equipos cliente. Además incorpora funciones avanzadas para la configuración del escritorio y la administración de la seguridad del equipo, mostrando al mismo tiempo un entorno muy intuitivo y familiar para el cliente, practicamente idéntico al escritorio de Windows Vista. Arquitectura CIBER CONTROL 2010 CIBER CONTROL 2010, aplicación Servidor Permite monitorizar el estado actual de los equipos de la sala, qué usuarios están haciendo uso de los mismos, si hay equipos libres o en qué momento los habrá, finalizar o iniciar sesiones de usuario de forma remota, denegar o permitir la impresión de trabajos... Consola principal CIBER CONTROL 2010 El operador dispone de un panel de acciones para el control de las sesiones de usuario (iniciar, finalizar, incrementar tiempo, iniciar conversación con algún usuario). También dispone de un panel de acciones de equipo (encender, apagar, variar el volumen de audio, iniciar el modo contador, prepago o tiempo) Consola configuración CIBER CONTROL 2010 Esta aplicación permite configurar por completo todos los parámetros que posteriormente se utilizarán en las distintas aplicaciones de CIBER CONTROL 2010; entre ellas las opciones generales (Idiomas, aspecto), Cuentas de usuario (parámetros que se utilizarán por defecto al crear cuentas) ,... TPV CIBER CONTROL 2010 El TPV le permite al operador crear, modificar y vender articulos. Podrá llevar un control de Stocks y combinar esta herramienta con la venta de tiempo e impresiones. Listados e Informes CIBER CONTROL 2010 Herramienta a nivel estadístico que permite llevar un control total sobre los movimientos que generan los equipos, las cuentas de usuario, los bonos que se han vendido y la caja diaría que se ha hecho con el TPV. Visor VNC CIBER CONTROL 2010 Gracias a esta herramienta el operador evita el tener que desplazarse a los equipos para dar soporte a sus clientes, e incluso podrá tomar el control sobre lo que está haciendo un usuario. PC Kiosko 2010, aplicación cliente Permite convertir los equipos de la sala en terminales robustos y seguros que minimizan las necesidades de mantenimiento y los fallos provocados por las acciones inconscientes o malintencionadas de los usuarios. Escritorio usuario PC kiosko 2010 Los usuarios utilizan un escritorio con un aspecto similar al de Windows Vista o Windows 7, pero con las funcionalidades limitadas en función del nivel de seguridad configurado previamente para su sesión de usuario. Se puede limitar el acceso a determinadas unidades o carpetas del disco duro y al panel de control; se pueden establecer filtros de contenido para bloquear el acceso a determinadas páginas web, independientemente del navegador o aplicación que se utilice; se pueden definir qué aplicaciones o programas podrán ejecutar los usuarios y cuales no; permitir o denegar el acceso a dispositivos USB... Administrador PC kiosko 2010 Iniciando una sesión como admnistrador, es posible configurar fundamentalmente parámetros relacionados con la seguridad, parámetros de aspecto, y parámetros de funcionamiento. Entre los parámetros de funcionamiento podemos definir como finalizarán las sesiones de usuario: cerrando sesión en Windows, reiniciando el equipo, finalizando los programas en ejecución, o simplemente bloqueando el equipo pero manteniendo abiertos los programas que se estaban utilizando para evitar posibles pérdidas de datos. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS Versiones disponibles para XP sp2 , Vista, 7 Procesador: Mínimo: PC con Pentium II 450 (MHz) ó superior Sistema Operativo: Microsoft Windows XP Editions, Microsoft Windows Vista 32 bits Editions, Microsoft Windows 7 32 bits Editions, Memoria RAM: Windows XP Home, Professional: 512 MB Windows Vista, Windows 7 : 1024 MB Disco duro: 50 MB de espacio libre en disco Red: Mínimo: tarjeta red10 MB. Protocolo TCP/IP instalado. Como comprar Haga su pedido en http://www.lps.com.es 24 horas al día / 7 días a la semana o bien contacte con nosotros en el (+34) 902 500 934 SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Para cualquier posible incidencia o reclamación posterior, le recomendamos que se ponga en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, teléfono: (+34) 981 566 060, o nos envíe un correo electrónico a la dirección: [email protected] METODOS DE PAGO Las compras efectuadas en www.lps.com.es estarán sujetas al pago del Impuesto sobre el valor Añadido (I.V.A.), según lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas residentes en Estados miembros de la Unión Europea y para aquellas residentes en países extracomunitarios. Modos de pago disponibles: Los modos habituales son mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Puede consultar otras formas de pago con nuestro departamento de ventas si está interesado. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Estos precios no incluyen el 16% de IVA en los precios reflejados en el área de pedidos nacionales ni el 0% de IVA en el área de pedidos internacionales. DEVOLUCIONES Todos los productos de software disponen de versiones demo con propósitos de evaluación, que pueden ser descargadas gratuitamente desde la página web de LPS. De todas formas si una vez adquirido el producto no está plenamente satisfecho con su funcionamiento, dispone de 30 días para comunicar a LPS esta anomalía, y se procederá a la sustitución del mismo o a la devolución del importe íntegro de la compra. Respecto a los productos hardware, requieren de una solicitud de RMA antes del envío a LPS. Para tramitar un RMA visite www.lps.com.es y cubra el formulario con los datos que se solicitan, o bien póngase en contacto con nuestro departamento de ventas. LPS confirmará la autorización de RMA por correo electrónico y le enviará las instrucciones para proceder al envío del material. FORMAS DE ENVÍO Si ha decidido adquirir un producto de software y ha seleccionado el envío físico de la caja del producto, junto con el pedido recibirá una factura emitida por LPS. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados según el servicio de modo de envío que usted haya escogido. Para otros modos de envío o para utilizar otra compañia de transporte, por favor póngase en contacto con nuestro departamento de ventas. En los productos que están disponibles para descarga digital, puede seleccionar esta opción y evitar de esta forma los gastos adicionales de envío. PROBAR ANTES DE COMPRAR Pruebe ahora una demo totalmente funcional y gratuita de CIBERCONTROL 2010 durante 30 días. Transcurrido este plazo, puede transformar su demo en una versión totalmente funcional simplemente introduciendo el número de registro que recibirá al realizar la compra Polígono Industrial del Tambre Ciudad del Transporte, Bloque 1 2ª Planta 15890 Santiago de Compostela A Coruña (España) Teléfono: (+34) 902 500 934 Fax: (+34) 981 554 900 e-mail ventas: [email protected] e-mail soporte : [email protected] www.lps.com.es Software Solutions