MINISTERIO DE EDUCACIÓN
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MINISTERIO DE EDUCACIÓN
Auto evaluación del Control Interno-MINED MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN DE AUDITORIA INTERNA DEPARTAMENTO DE AUDITORÍA NIVEL CENTRAL Cuestionario de AUTOEVALUACION del Control Interno Institucional Unidad Organizativa: ________________________________________ Periodo de evaluación: ______________________________________ COMPONENTES / FACTORES /Preguntas 3.0 ACTIVIDADES DE CONTROL SI NO N/A OBSERVACIONES Son las políticas y procedimientos que permiten obtener una seguridad razonable del cumplimiento de las directrices administrativas. Tales actividades ayudan a asegurar que se están tomando las acciones necesarias para enfrentar los factores de riesgo implicados en el logro de los objetivos de la entidad. Estas se dan en todos los niveles de la organización; incluyen un rango de actividades tan diversas como aprobaciones y autorizaciones, conciliaciones, seguridad de activos, rotación del personal, rendición de fianzas y segregación de funciones. 3.1 DOCUMENTACIÓN, DIVULGACIÓN PROCEDIMIENTOS. DE ACTUALIZACIÓN POLÍTICAS Y Y Las autoridades superiores son las responsables de emitir las políticas y los procedimientos de control, que el resto de los funcionarios deben cumplir como parte de sus obligaciones. Pero no solo las deben emitir, sino que para que realmente cumplan con sus objetivos, deben velar porque se mantengan actualizados, principalmente considerando que los avances tecnológicos cada vez son más rápidos. También es su responsabilidad que todos los funcionarios, pero principalmente los que deban aplicar los procedimientos, los conozcan y puedan por ende aplicarlos, para lo cual deben definir los procesos de divulgación más efectivos. 1. Las políticas y procedimientos de control, así como sus modificaciones y/o actualizaciones, se encuentran autorizados por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 43) 2. Las políticas y procedimientos de control implementados garantizan razonablemente el cumplimiento del sistema de control interno? (NTCIE Art. 43) 3. Se han divulgado y dado cumplimiento a las políticas y procedimientos de control autorizados por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 43) 3.2 ACTIVIDADES DE CONTROL Una característica del sistema de control interno según el enfoque COSO, es que las actividades de control que se establezcan para reforzar el cumplimiento de las directivas de la administración y lograr una gestión eficaz y eficiente de los riesgos, deben ser ejecutadas como parte de las operaciones de todos y cada uno de los procesos, sean estos 1 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES centrales y de soporte. La Ley de la Corte de Cuentas de la República señala como un deber de la máxima autoridad o el titular de cada Institución, en el artículo 99, inciso 1) “Asegurar la implantación, funcionamiento y actualización de los sistemas administrativos, cuidando de incorporar en ellos el control interno”. 1. Se han integrado a los procesos institucionales, actividades de control que permitan una administración eficaz y eficiente de los riesgos y gestión, que coadyuven al logro de los objetivos y metas? (NTCIE Art.44) 2. La gestión presupuestaria está enmarcada dentro de los principios, técnicas, métodos y procedimientos utilizados en las diferentes etapas del ciclo presupuestario, en armonía con lo establecido en el presupuesto aprobado por la Asamblea Legislativa; y la Ley y Reglamento AFI.? (NTCIE Art. 45) 3. La programación y formulación presupuestaria se ha realizado, efectuando un análisis comparativo de los resultados de ejercicios anteriores y el vigente, para sustentar las estimaciones futuras? (NTCIE Art. 46) 4. Se han establecido controles adecuados para la administración del presupuesto aprobado y sus modificaciones si las hubieren? (NTCIE Art. 47) 5. Los controles presupuestarios implementados aseguran no sólo la disponibilidad presupuestaria en relación directa con los propósitos institucionales, sino también el cumplimiento de las disposiciones vigentes?. (NTCIE Art. 47) 6. Todas las erogaciones de fondos se encuentran respaldadas presupuestariamente a efecto de validar la adquisición de bienes y servicios? (NTCIE Art. 48) 7. Verifica la UACI o sus delegados, la asignación presupuestaria antes de iniciar todo proceso de adquisición de obras, bienes o servicios, en los rubros y cuentas correspondientes? (NTCIE Art. 48) 8. Ha divulgado el jefe UFI a cada Unidad Organizativa, el contenido de su asignación presupuestaria correspondiente, a efecto de que se cumpla oportunamente la ejecución presupuestaria? (NTCIE Art. 49) 9. El Jefe UFI informa trimestralmente al Despacho Ministerial, después del cierre contable, el análisis de la ejecución presupuestaria? (NTCIE Art. 50) 10. El análisis presupuestario identifica las variaciones entre lo presupuestado y ejecutado sobre todo de aquellos rubros que han tenido mayor impacto y los no cumplidos? (NTCIE Art. 50) 11. Se han realizado acciones preventivas o correctivas 2 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES oportunamente, respecto a las variaciones determinadas entre lo presupuestado y lo ejecutado? (NTCIE Art. 50) 12. Se ha efectuado un monitoreo permanente sobre el cumplimiento de los convenios, planes estratégicos, y de acción, por parte de la Gerencia de Proyectos y los encargados de los componentes, en coordinación con la Dirección de Planificación Educativa e informado mensualmente a la máxima autoridad, a fin de identificar aquellas actividades que no se han cumplido? (NTCIE Art. 51) 13. Si se hubieren determinado incumplimiento de los convenios, planes estratégicos, y de acción, se han efectuado acciones al respecto en forma oportuna? (NTCIE Art. 51) 14. Las cuentas bancarias se encuentran a nombre de la institución e identifican su naturaleza? (NTCIE Art. 52) 15. El número de cuentas bancarias está limitado al necesario? (NTCIE Art. 52) 16. Los requerimientos de fondos están debidamente documentados y autorizados de conformidad a los lineamientos establecidos por el Ministerio de Hacienda) (NTCIE Art. 53) 17. El monto de los fondos administrados por Tesorería o los Pagadores Auxiliares, está acorde a las programaciones y fuentes de financiamiento establecidas en el presupuesto aprobado para el período? (NTCIE Art. 53) 18. Los requerimientos de fondos se efectúan sobre la base de compromisos u obligaciones devengadas? (NTCIE Art. 53) 19. Se asegura que cada transferencia de fondos entre entidades o con el sistema financiero, efectuada por medios manuales o electrónicos, además de cumplir con las obligaciones legales, esté soportada en documentos debidamente autorizados. (NTCIE Art. 54) 20. Se han establecido procedimientos por escrito para regular la recepción y registro de fondos y éstos se encuentran debidamente autorizados? (NTCIE Art. 55) 21. El registro de fondos se clasifica según su fuente de origen y es efectuado por personal independiente al responsable de la recepción? (NTCIE Art. 55) 22. Los ingresos en efectivo, cheques o valores que se perciban, son depositados completos y exactos, en la cuenta bancaria destinada para tal efecto, dentro de las veinticuatro horas siguientes a su recepción? (NTCIE Art. 56) 23. El dinero proveniente de los ingresos no es empleado para cambiar cheques personales, efectuar desembolsos de la institución u otros fines? (NTCIE Art. 56) 3 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas 24. Los Fondos Circulantes de Monto Fijo y Caja Chica, son utilizados únicamente para atender obligaciones de carácter urgente? (NTCIE Art. 57) 25. Los Fondos Circulantes de Monto Fijo y Caja Chica están regulados según lo establecido por el Ministerio de Hacienda y de conformidad al Acuerdo de creación emitido por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 57) 26. El Encargado del Fondo Circulante, es un servidor distinto a los responsables de otros fondos y de quienes efectúen labores contables o presupuestarias? (NTCIE Art. 58) 27. El Encargado del Fondo Circulante es una persona de honradez e integridad notoria y tiene conocimiento de las normas aplicables a la administración financiera y control de los recursos del Estado? (NTCIE Art. 58) 28. El Encargado del Fondo Circulante rinde fianza de conformidad a la ley? (NTCIE Art. 58) 29. Los Fondos de Actividades Especiales han sido creados en cumplimiento al instructivo emitido por la máxima autoridad, según lo regulado por el Ministerio de Hacienda? (NTCIE Art. 59) 30. Los Proyectos con financiamiento externo se han regido de conformidad a lo regulado en cada uno de los convenios y procedimientos establecidos por los Organismos Internacionales y por las NTCIE en lo aplicable? (NTCIE Art. 60) 31. Los movimientos de las cuentas bancarias son registrados cronológicamente el día de la transacción, en el Libro de Bancos, identificando el número del cheque o referencia, una breve descripción del movimiento realizado y determinando en el mismo, la disponibilidad? (NTCIE Art. 61). 32. Existe un control de todos los pagos efectuados con cheque o abono a cuenta, que permita identificar la entrega y recibo de los mismos por parte de los beneficiarios? (NTCIE Art. 62) 33. Las Pagadurías Auxiliares han elaborado mensualmente un Informe de Liquidación clasificado por fuente de fondos, que demuestre los valores recibidos y entregados en el período? (NTCIE Art. 63) 34. Los Informes de Liquidación mencionados en el numeral anterior, han sido presentados al Departamento de Contabilidad del Nivel Central, en los primeros 10 días de cada mes? (NTCIE Art. 63) 35. Los Informes de Liquidación presentados por las Pagadurías Auxiliares, están acompañados de la documentación de respaldo de las operaciones reflejadas, así como del Libro de Bancos y la Conciliación Bancaria y están debidamente revisados y SI NO N/A OBSERVACIONES 4 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES autorizados? (NTCIE Art. 63) 36. El sistema contable ha sido establecido dentro del marco de las disposiciones legales aplicables y ha sido diseñado para satisfacer las necesidades de información financiera de los fondos GOES, fondos de organismos internacionales, donaciones, fondos de actividades especiales y fondo especial de Bienestar Magisterial, para proporcionar en forma oportuna, los estados financieros e información complementaria para la toma de decisiones? (NTCIE Art. 64) 37. Las operaciones han sido registradas dentro del período en que ocurren, a efecto que la información financiera contable presente saldos actualizados y oportunos que faciliten la toma de decisiones? (NTCIE Art. 65) 38. Se ha remitido oportunamente al Departamento de Contabilidad la información financiera de su Unidad? (NTCIE Art. 65) 39. La documentación contable que justifica el registro de todas las operaciones contiene datos y elementos suficientes que faciliten el análisis sobre la pertinencia, veracidad y legalidad, incluyendo dentro de este último requisito, el tiempo de conservación de los registros y documentación en original? (NTCIE Art. 66) 40. El contador de la institución comprueba, que toda la documentación que respalda y justifica el registro de las operaciones cumpla con los requisitos mencionados en el numeral anterior? (NTCIE Art. 66) 41. Se ha establecido un control sobre los vencimientos de anticipos y obligaciones por pagar, considerando las fechas de vencimiento, para su recuperación o cancelación en forma oportuna? (NTCIE Art. 67) 42. Se ha efectuado por parte de los pagadores un análisis y evaluación periódica sobre los vencimientos de anticipos y obligaciones por pagar? (NTCIE Art. 67) 43. Ha elaborado la UACI, la programación anual de adquisiciones y contrataciones, basada en las necesidades de recursos que requieren las diferentes Unidades Organizacionales en los Planes Operativos Anuales, los cuales a su vez deben estar respaldados en el presupuesto institucional aprobado por la Asamblea Legislativa, a fin de cumplir con los objetivos y metas institucionales para cada ejercicio fiscal? (NTCIE Art. 68) 44. El Sistema de Adquisiciones y Contrataciones, se sujeta a las normas y procedimientos establecidos en la Ley de Adquisiciones y Contrataciones de la Administración Pública (LACAP), el Manual de Procedimientos Integrado de la UACI y demás Normativas emitidas por la Unidad Nacional de Adquisiciones y Contrataciones (UNAC), en cuanto a lo financiado con fondos GOES? (NTCIE Art. 69) 5 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas 45. Las adquisiciones y contrataciones con fondos de préstamos o donaciones de Organismos Internacionales, se han regido por lo establecido en los Convenios o Tratados y para los aspectos no regulados en dichos convenios, se han aplicado las regulaciones señaladas en el numeral anterior? (NTCIE Art. 69) 46. El Sistema de Adquisiciones y Contrataciones posibilita la identificación de los responsables de la autorización, adjudicación, contratación, recepción, almacenamiento y distribución de las obras, bienes y servicios? (NTCIE Art. 69) 47. Todas las actividades relacionadas con la gestión de adquisiciones y contrataciones de obras, bienes y servicios, han sido realizadas por la UACI, en cumplimiento a lo establecido en la programación anual de adquisiciones? (NTCIE Art. 70) 48. La desconcentración de las operaciones de adquisición y contratación de obras, bienes y servicios por parte de la UACI, se encuentra aprobada por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 70) 49. La UACI o sus delegados, cuentan con un banco de datos actualizado de ofertantes y contratistas y sus antecedentes, especialmente cuando las obras, bienes o servicios no se ajusten a lo acordado o el suministrante haya incurrido en cualquier infracción, con base a evaluaciones del cumplimiento de lo pactado? (NTCIE Art. 71) 50. El banco de datos de ofertantes y contratistas se encuentra clasificado según la naturaleza del bien o servicio que ofrecen, con el objeto de disponer de información oportuna para realizar nuevas adquisiciones? (NTCIE Art. 71) 51. Todas las adquisiciones de obras, bienes y servicios están respaldadas con el requerimiento suscrito por el responsable del área o unidad administrativa usuaria? (NTCIE Art. 72) 52. Antes de iniciar un proceso de adquisición, se verifican las existencias de inventarios en bodega? (NTCIE Art. 72) 53. Los términos de referencia o bases de competencia empleados para la realización de concurso o licitaciones de obras, bienes o servicios, han sido elaborados de tal forma que sean claros, precisos e imparciales? (NTCIE Art. 73) 54. Los términos de referencia o bases de competencia incluyen además de los aspectos técnicos y de calidad, lo siguiente: productos y/o servicios esperados, plazos de entrega, forma de presentación de ofertas, procedimiento de apertura de las mismas, sistema de evaluación y clasificación, mecanismos de comunicación de resultados y demás elementos que contribuyan a la transparencia del proceso? (NTCIE Art. 73) 55. Las adjudicaciones de obras, bienes y servicios, se han realizado bajo un sistema de evaluación cualitativa y cuantitativa, que obedezca a parámetros y criterios objetivos, medibles y SI NO N/A OBSERVACIONES 6 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES comprobables, y esto se encuentra debidamente documentado? (NTCIE Art. 74) 56. Durante el presente ejercicio, se han realizado fraccionamientos de compras? (NTCIE Art. 75) 57. Existe constancia escrita de todas las recepciones de obras, bienes y servicios adquiridos? (NTCIE Art. 76) 58. El responsable de emitir las constancias de recepción se ha asegurado que el suministro cumpla con las características establecidas en la orden de compra o contrato? (NTCIE Art. 76) 59. En caso que se hayan determinado bienes dañados o defectuosos, servicios incompletos o deficientes, el responsable de la recepción del suministro ha levantado el informe respectivo e informado a la UACI y entregado copia al proveedor del bien o servicio; absteniéndose de recibir el suministro hasta que se haya subsanado la deficiencia? (NTCIE Art. 76) 60. Su Unidad ha coordinado con la UACI los plazos de entregas de las adquisiciones parciales o totales? (NTCIE Art. 76) Actividades especiales del sistema educativo 61. La Dirección General de Educación, Dirección Nacional de Educación y la Dirección Nacional de Educación Superior han elaborado, en coordinación con la Dirección de Planificación Educativa, los diferentes objetivos específicos, políticas, metas, actividades e indicadores de gestión respectivos de cada Programa del Plan Nacional de Educación 2021 a fin de operativizar y cumplir con los objetivos de dicho Plan? (NTCIE Art. 78) 62. La Dirección Nacional de Educación a través de la Gerencia de Gestión Institucional, ha diseñado las normativas, lineamientos, programas, estrategias y diversas acciones en armonía al Plan Nacional de Educación 2021, para fortalecer y orientar el rol educativo de la familia salvadoreña en cuanto a prácticas de formación adecuadas y positivas para el desarrollo integral de los educandos menores de 3 años? (NTCIE Art. 79) 63. La Dirección Nacional de Educación a través de la Gerencia de Gestión Institucional, ha diseñado las normativas, lineamientos, programas, estrategias y diversas acciones, en armonía al Plan Nacional de Educación 2021, para fortalecer y garantizar una gestión institucional eficiente que permita ofrecer servicios educativos con calidad y equidad, para el desarrollo integral de los educandos de 4 a 6 años? (NTCIE Art. 80) 64. La Dirección Nacional de Educación a través de la Gerencia de Gestión Institucional ha diseñado las normativas, lineamientos, programas, estrategias y diversas acciones, en armonía al Plan Nacional de Educación 2021, para fortalecer y garantizar una 7 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES gestión institucional eficiente que permita ofrecer servicios educativos con calidad y equidad, para el desarrollo integral de los educandos de 1º. a 9º. grado. Así como las regulaciones relacionadas con la educación artística y educación física? (NTCIE Art. 81) 65. La Dirección Nacional de Educación a través de la Gerencia de Gestión Institucional, ha diseñado las normativas, lineamientos, programas, estrategias y diversas acciones, en armonía al Plan Nacional de Educación 2021, para fortalecer y garantizar una gestión institucional eficiente que permita ofrecer servicios educativos con calidad y equidad, para la formación integral de los educandos para que participen en forma activa y creadora en la comunidad como padres de familia y ciudadanos? (NTCIE Art. 82) 66. La Dirección Nacional de Educación a través de la Gerencia de Gestión Pedagógica ha emitido normas para la administración técnica de la educación de adultos presencial y a distancia y operacionalizado las políticas y estrategias a nivel local, departamental, nacional e internacional? (NTCIE Art. 83) 67. La Dirección Nacional de Educación, en coordinación con las diferentes Direcciones Nacionales y por medio de la Gerencia de Gestión Pedagógica, ha normado, diseñado e implementado los procesos institucionales y pedagógicos de prevención, identificación y evaluación diagnóstica para la atención de estudiantes con necesidades educativas especiales, asociadas a la discapacidad o no, para que puedan acceder y permanecer en el sistema educativo? (NTCIE Art. 84) 68. Se ha normado el currículo y las prácticas pedagógicas en el marco del Proyecto Educativo Institucional de cada Centro Educativo, en el sector público y privado en los niveles: educación inicial, educación parvularia, educación básica y educación media, por parte de la Dirección Nacional de Educación, a través de la Gerencia de Gestión Pedagógica? (NTCIE Art. 85) 69. Se han emitido las normas que regulen la formación inicial de docentes, la formación de docentes en servicio y la formación de educadores por parte de la Dirección Nacional de Educación, por medio de la Gerencia de Gestión Pedagógica? (NTCIE Art. 85) 70. Se ha normado el currículo en el nivel superior tecnológico y universitario, a través de la Dirección Nacional de Educación Superior? (NTCIE Art. 85? 71. La Dirección Nacional de Educación, a través de la Gerencia de Gestión Institucional, ha desarrollado procesos de creación de centros escolares públicos y privados, ampliación de servicios educativos en los diferentes niveles así como para la administración del registro académico y su legalización? (NTCIE Art. 86? 72. Se han desarrollo principios y acciones que articulen el 8 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES fortalecimiento del currículo, la mejora de las prácticas pedagógicas, el ambiente educativo y el desarrollo profesional docente para garantizar las diversas necesidades de aprendizaje por parte de la Dirección Nacional de Educación, a través de la Gerencia de Gestión Pedagógica? (NTCIE Art. 87) 73. La Dirección Nacional de Educación, a través de la Gerencia de Programas Complementarios, ha diseñado y coordinado con la comunidad educativa y otros autores nacionales e internacionales, la planificación y ejecución de programas y proyectos complementarios al Proyecto Educativo Institucional (PEI), que respondan al diagnóstico de los centros educativos? (NTCIE Art. 88) 74. La Dirección Nacional de Educación, a través de la Gerencia de Seguimiento a la Calidad, ha promovido y dado seguimiento a los procesos pedagógicos, de gestión y auto evaluación con base en criterios de calidad, mediante estrategias de asistencia técnica y supervisión? (NTCIE Art. 89) 75. Se han realizado, por parte de la Dirección Nacional de Monitoreo y Evaluación, evaluaciones de logros del aprendizaje en los diferentes niveles educativos y de los egresados de profesorados de las diferentes instituciones formadoras de docentes; así como de los resultados de las investigaciones relacionadas con el rendimiento académico de los estudiantes (Estudios de Factores Asociados) o con el desarrollo de programas y/o proyectos educativos, tanto para conocer sus procesos y retroalimentarlos o para conocer sus impactos? (NTCIE Art. 90) 76. Se han producido, por parte de la Dirección Nacional de Monitoreo y Evaluación, indicadores de Estadística Educativa Nacional, que describan la dinámica del sistema a partir de datos de cobertura y eficiencia del sistema educativo? (NTCIE Art. 91) 77. La Dirección Nacional de Educación Superior, ha verificado el cumplimiento de la Ley de Educación Superior y su Reglamento por parte de las instituciones estatales y privadas que imparten la educación tecnológica y universitaria? (NTCIE Art. 92) Actividades Especiales de los Centros Educativos 78. La organización de la gestión educativa está regulada de conformidad a lo establecido en el Proyecto Educativo Institucional (PEI), el Plan Escolar Anual (PEA) y el Proyecto Curricular de Centro (PCC). (NTCIE Art. 93) 79. Las actividades de los centros educativos relacionadas con la integración, legalización y funcionamiento; planificación escolar; administración de recursos humanos; administración de los recursos financieros; registro y control de bienes: libros, muebles e inmuebles; y el mantenimiento y/o construcción de la infraestructura educativa, mobiliario y equipo; se han regido de conformidad a lo establecido en las Normativas y Procedimientos 9 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES para el Funcionamiento de las diferentes Modalidades de Administración Escolar Local (Paso a Paso), en otras disposiciones y/o regulaciones aplicables a los centros educativos y en las NTCIE? (NTCIE Art. 94) Actividades Especiales de Infraestructura Educativa 80. Se han planificado, normado y coordinado actividades para dotar de los espacios, instalaciones y mobiliario, adecuados que respondan a los requerimientos de un sistema educativo eficiente y eficaz por parte de la Dirección Nacional de Infraestructura? (NTCIE Art. 95) 81. Se han elaborado indicadores de gestión que permitan evaluar el cumplimiento de las actividades planificadas por la Dirección Nacional de Infraestructura? (NTCIE Art. 95) 82. El diseño de la infraestructura y espacios educativos han sido creados de conformidad a los requisitos mínimos establecidos en las normas autorizadas de diseño y planos tipos requeridos para tal fin y las regulaciones establecidas en las Leyes y Reglamentos aplicables? (NTCIE Art. 96) 83. Ha elaborado, la Dirección Nacional de Infraestructura, una normativa que permita los centros educativos mantener su infraestructura limpia y ordenada? (NTCIE Art. 97) 84. La normativa antes mencionada, ha sido actualizada y divulgada; asimismo, se ha verificado su cumplimiento? (NTCIE Art. 97) Actividades Especiales de Tecnologías Educativas 85. Se han brindado oportunidades de acceso a recursos tecnológicos a la comunidad educativa por parte de la Dirección Nacional de Tecnologías Educativas? (NTCIE Art. 98) 86. La Dirección Nacional de Tecnologías Educativas ha normado y divulgado las actividades de control que permitan desarrollar cada una de las acciones contempladas en el Art. 98 de las NTCIE? Actividades Especiales de los Servicios Médicos y Hospitalarios de Bienestar Magisterial 87. Se han planificado las actividades de tal forma que garanticen la prestación de los servicios médicos hospitalarios según lo establecido en la Ley de Servicios Médicos y Hospitalarios para el Magisterio y su Reglamento; y la Ley de Asistencia del Magisterio Nacional.? (NTCIE Art. 99) 88. Se ha efectuado una adecuada planificación, organización, control, evaluación, supervisión y monitoreo oportuno de los servicios médicos? (NTCIE Art. 100) 89. Se han diseñado, divulgado, implementado, supervisado y 10 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES actualizado permanentemente las diferentes normativas, instructivos, procedimientos, proyectos y otras regulaciones que fueren necesarias, a fin de garantizar la calidad de los servicios médicos y éstas se encuentran firmadas por los responsables del Programa y autorizados por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 100) 90. La Coordinación del Programa de Salud ha informado oportunamente a la Dirección de Bienestar Magisterial sobre los resultados del Programa y se han realizado las medidas preventivas y/o correctivas para garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas? (NTCIE Art. 100) 91. Se ha realizado una supervisión, monitoreo y evaluación permanente al cumplimiento contractual de los servicios brindados por los diferentes proveedores del Programa, a fin de asegurar la calidad de los servicios médicos hospitalarios? (NTCIE Art. 101) 92. La unidad organizativa responsable ha informado oportunamente a la Dirección y a la Coordinación del Programa de Salud de Bienestar Magisterial, los resultados obtenidos de la supervisión, monitoreo y evaluación sobre el cumplimiento contractual de los proveedores del Programa? (NTCIE Art. 101) 93. La Dirección de Bienestar Magisterial ha comunicado de tales situaciones a la UACI y a los diferentes proveedores; asimismo, se han tomado medidas preventivas y/o correctivas que garanticen una atención de calidad? (NTCIE Art. 101) 94. La unidad organizativa responsable de la supervisión, monitoreo y evaluación sobre el cumplimiento contractual de los proveedores del Programa de Salud ha presentado sugerencias, propuestas o estrategias oportunas a la Dirección de Bienestar Magisterial que contribuyan a mejorar los servicios de salud? (NTCIE Art. 101) 95. La administración del Fondo Especial ha estado a cargo de la Dirección de Bienestar Magisterial y la gestión administrativa y financiera a cargo de la Unidad de Administración y de la Unidad Secundaria Financiera (USEFI) respectivamente? (NTCIE Art. 102) 96. Se ha efectuado de parte del Jefe USEFI, una adecuada planificación, dirección, coordinación y supervisión de las actividades realizadas por las áreas de Presupuesto, Tesorería (Colecturía y Pagaduría) y Contabilidad y ha verificado que todas las operaciones cumplan con los requisitos legales y técnicos exigibles? (NTCIE Art. 103) 97. El Jefe USEFI ha diseñado, implementado y actualizado los mecanismos de control y otras regulaciones necesarias, que permitan cumplir con las exigencias y compromisos internos e institucionales? (NTCIE Art. 103) 98. Se ha efectuado de parte de la Unidad de Administración, una adecuada planificación, dirección, coordinación y supervisión 11 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES permanente de las actividades realizadas por las áreas de su competencia? (NTCIE Art. 104) 99. La Unidad de Administración ha diseñado, implementado y actualizado los mecanismos de control y otras regulaciones necesarias, que permitan cumplir con las exigencias y compromisos internos e institucionales? (NTCIE Art. 104) 100. Se han diseñado, por parte de la Unidad de Administración, los procedimientos de afiliación de los usuarios del Programa, de acuerdo a los requisitos estipulados en el Reglamento de la Ley de Servicios Médicos y Hospitalarios para el Magisterio? (NTCIE Art. 105) 101. Se cuenta con un sistema eficiente de registro y control de los usuarios, que proporcione permanentemente, información estadística, oportuna y confiable? (NTCIE Art. 105) 102. Se han establecido, por parte de la Coordinación del Programa de Salud, procedimientos que garanticen la obtención de estadísticas oportunas, veraces y confiables de todos los servicios de salud proporcionados diaria, semanal, mensual y anualmente y éstos han sido actualizados constantemente? (NTCIE Art. 106) 103. Se ha generado por parte de la Coordinación del Programa de Salud, la información estadística requerida según la NTCIE Art. 106? 104. Se han elaborado mecanismos de control apropiados para la recepción, control, registro, almacenamiento, custodia y distribución de los medicamentos para los docentes del Programa de Salud y su grupo familiar? (NTCIE Art. 107) 105. Se llevan controles diarios de las existencias de medicamentos en los dispensarios y se informa mensual y anualmente a Bienestar Magisterial sobre el consumo e inventario de los mismos? (NTCIE Art. 107) 106. Los medicamentos han sido destinados exclusivamente a los propósitos institucionales que motivaron su adquisición? (NTCIE Art. 107) Actividades Especiales del Consejo Nacional para la Cultura y el Arte 107. CONCULTURA ha establecido una política cultural y artística en armonía con el desarrollo del potencial humano, económico y social del país? (NTCIE Art. 108) 108. La formulación del Presupuesto anual de CONCULTURA ha sido desarrollada por la Dirección Ejecutiva, en coordinación con la Presidencia, las Direcciones Nacionales de la Institución y la Dirección Nacional de Administración del MINED? (NTCIE Art. 109) 12 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES 109. La Dirección Ejecutiva ha definido los objetivos, metas, planes de acción y estratégicos y programas de gestión a nivel institucional y éstos han sido evaluados? (NTCIE Art. 109) 110. Se han diseñado actividades de control que garanticen una gestión financiera y operacional eficiente y eficaz de todos los recursos institucionales? (NTCIE Art. 109) 111. Los resultados de la gestión financiera y operacional han sido comunicados oportunamente y remitidos al Ministerio de Educación para su incorporación en los informes correspondientes? (NTCIE Art. 109) 112. Se han establecido, por parte de la Dirección Nacional de Patrimonio Cultural, los objetivos, fines y políticas relacionadas con el rescate, investigación, conservación, protección, promoción, fomento, desarrollo, difusión y valoración del Tesoro Cultural Salvadoreño? (NTCIE Art. 110) 113. La Dirección Nacional de Patrimonio Cultural ha diseñado las actividades de control que garanticen la buena administración de las dependencias a su cargo, tales como: los museos nacionales, zonas y monumentos patrimoniales, Inventario y Registro de Bienes Culturales Muebles e Inmuebles, sitios arqueológicos, etc.? (NTCIE Art. 110) 114. Se han establecido, por parte de la Dirección Nacional de Artes, los objetivos, fines y políticas relacionadas con las artes visuales, la investigación y formación artística, la música, letras, teatros y el arte popular, que permitan el fomento, creatividad y estimulación de la producción artística individual o grupal, la facilitación del acceso y espacio a nuevos públicos y a nuevas manifestaciones del arte? (NTCIE Art. 111) 115. La Dirección Nacional de Artes ha diseñado las actividades de control que garanticen la buena administración de las unidades organizativas bajo su responsabilidad, tales como: el Centro Nacional de Artes, Orquesta Sinfónica de El Salvador, Coro Nacional de El Salvador, Teatros Nacionales, Escuela Nacional de Danza, Ballet Folklórico de El Salvador, etc. (NTCIE Art. 111) 116. Se han establecido, por parte de la Dirección Nacional de Promoción y Difusión Cultural, los objetivos, fines y políticas relacionadas con la proyección de la imagen institucional, el fomento de la lectura y promoción de libros, transmisión de las actividades artístico culturales, de la información y del conocimiento en general. (NTCIE Art. 112) 117. La Dirección Nacional de Promoción y Difusión Cultural ha diseñado las actividades de control que garanticen la buena administración de las dependencias a su cargo, tales como: la Dirección de Televisión Cultural Educativa, Dirección de Publicaciones e Impresos y la Biblioteca Nacional? (NTCIE Art. 13 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES 112) 118. Se han establecido por parte de la Dirección Nacional de Espacios de Desarrollo Cultural, los objetivos, fines y políticas que propicien y fortalezcan la generación de espacios para los programas de desarrollo cultural como una estrategia permanente para garantizar el acceso, creación y goce de las distintas manifestaciones culturales salvadoreñas.? (NTCIE Art. 113) 119. La Dirección Nacional de Espacios de Desarrollo Cultural ha diseñado las actividades de control que garanticen la buena administración de las dependencias bajo su responsabilidad, tales como: Red de Casas de la Cultura, Parques Recreo-Educativos Culturales, Casa del Escritor, Unidad de Asuntos Indígenas, Unidad de Fomento Artesanal y la Red de Bibliotecas Públicas? (NTCIE Art. 113) 3.3 DEFINICIÓN DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE AUTORIZACIÓN Y APROBACIÓN. La autorización y la aprobación son la forma idónea de asegurar que sólo se realicen actos y transacciones que cuentan con el aval del funcionario competente. Este aval debe ser acorde a la misión, estrategia, planes, presupuestos y normativa legal aplicable. La autorización y la aprobación será documentadas y comunicadas explícitamente a los funcionarios responsabilizados. Estos tendrán que ejecutar las tareas que se les han asignado, de acuerdo con las directrices, y dentro del ámbito de competencia establecido por la normativa. Dentro de esta norma se incluyen aquellas autorizaciones y aprobaciones que se relacionan con todos los procesos institucionales, sean centrales o de soporte, separando y distribuyendo entre los diferentes cargos, aquellas funciones que, si se concentraran en una misma persona, pueden comprometer el equilibrio y eficacia del control interno. Igualmente, las diversas fases que integran un proceso, transacción u operación, se distribuirán, entre los diversos funcionarios y unidades de la entidad, de tal manera que el control total de su desarrollo esté debidamente separado. 1. Se han establecido por escrito, procedimientos para autorización, registro y control oportuno de todas las operaciones? (NTCIE Art. 114) 2. Los cheques, retiros de fondos y otros documentos de pagos, han sido autorizados mediante firmas mancomunadas y de conformidad a las regulaciones establecidas por el Ministerio de Hacienda? (NTCIE Art. 115) 3. Todos los desembolsos han sido efectuados por medio de cheques pre-enumerados o abono a cuenta, emitidos a nombre del beneficiario y expedidos contra las cuentas bancarias de la entidad, exceptuando los pagos por caja chica? (NTICE Art. 115) 4. Las firmas en los cheques han sido estampadas en forma manual o de conformidad a lo regulado por el Sistema Bancario? (NTCIE Art. 115) 5. Se han firmado cheques en blanco o a nombre de persona o empresa diferente a la que ha suministrado el bien o servicio? 14 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES (NTCIE Art. 115) 6. Las formulas de cheques cumplen con los requisitos legales y de seguridad establecidos por ley? (NTCIE Art. 115) 7. Los cheques en blanco, se encuentran custodiados adecuadamente, de tal manera que se evite su mal uso? (NTCIE Art. 115) 8. Los servidores titulares y suplentes autorizados para el movimiento de las cuentas bancarias se encuentran acreditados en forma escrita por la máxima autoridad, ante los bancos depositarios? (NTCIE Art. 116) 9. Las personas que han sido designadas como refrendarios de cuentas bancarias no ejercen funciones de autorización de gastos ni de contador? (NTCIE Art. 116) 10. Se ha verificado, por parte de los servidores que ejercen funciones de refrendarios de cheques, que los documentos que soportan los pagos, cumplan con requisitos de legalidad, veracidad y pertinencia.(NTCIE Art. 116) 3.4 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE ACTIVOS Todos los activos institucionales deben ser asignados formalmente a un responsable de su custodia, a quien se le informará sobre su responsabilidad respecto de los activos asignados. Además se contará con adecuadas medidas de salvaguarda, a través de seguros, almacenaje, sistemas de alarma, autorizaciones para acceso, según corresponda. Los bienes, deben estar debidamente registrados y por lo menos una vez al año, se cotejarán las existencias físicas con los controles correspondientes para verificar su veracidad. La frecuencia de la comparación, dependerá de la naturaleza de los bienes. De igual manera deberán llevarse a cabo arqueos independientes sobre fondos y valores, para garantizar su integridad. 1. Se ha efectuado un adecuado control, conservación, registro, transferencia y descargo de los activos fijos de la institución, de conformidad a lo establecido en el Instructivo del Sistema de Registro y Control de los bienes del Ministerio de Educación, aprobado por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 117) 2. El control de los activos fijos institucionales se ha llevado a cabo por el Departamento de Activo Fijo de la Unidad Financiera Institucional? (NTCIE Art. 117) 3. El control de los activos fijos de los centros educativos, esá a cargo de las Direcciones Departamentales de Educación? (NTCIE Art. 117) 4. La asignación, uso, cuidado y conservación de los vehículos institucionales y el consumo del combustible se ha regido de conformidad a las regulaciones establecidas por la Corte de Cuentas de la República, Política de Transporte emitida por la 15 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES máxima autoridad y otras regulaciones aplicables? (NTCIE Art. 118) 5. La recepción, almacenamiento, registro, distribución, control e inventario, niveles de seguridad y determinación de existencias se ha regido por lo establecido en el Manual de Procedimientos de Bodega emitido por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 119) 6. Se han realizado sin previo aviso, arqueos frecuentes sobre la totalidad de fondos y valores, por parte de Auditoría Interna o por servidores independientes de quienes tienen la responsabilidad de custodia, manejo o registro de los fondos? (NTCIE Art. 120) 7. Existe constancia escrita sobre los resultados obtenidos en el arqueo, firmada por las personas que participan en el mismo? (NTCIE Art. 120) 8. Se ha comunicado oportunamente al jefe inmediato y a la máxima autoridad sobre los resultados obtenidos en el arqueo y se han realizado las medidas preventivas o correctivas correspondientes? (NTCIE Art. 120) 9. Se ha establecido una política de sistemas de seguridad que proteja los bienes muebles e inmuebles y los almacenados en bodegas, contra eventuales riegos y siniestros? (NTCIE Art. 121) 10. Se han implementado controles administrativos que protejan los bienes de poco valor que no son considerados como activo fijo? (NTCIE Art. 121) 11. Se han realizado constataciones de inventarios en bodegas y activos fijos por lo menos 2 veces al año, por parte de servidores independientes de su custodia y registro? (NTCIE Art. 122) 12. Si se hubieren determinado variaciones se han efectuado las investigaciones y ajustes correspondientes, y en su caso, determinado las responsabilidades conforme a la Ley? (NTCIE Art. 122) 13. Se ha implementado un sistema para el registro de las existencias de almacén y activos fijos? (NTCIE Art. 123) 14. El sistema diseñado para el registro de las existencias de almacén y activos fijos, facilita la codificación e identificación de su naturaleza, ubicación, estado de los bienes, fecha, costo de adquisición, responsable de los mismos y depreciación o revalúo cuando aplique? (NTCIE Art. 123) 15. Se ha establecido por escrito, el tipo de codificación para la identificación de los bienes? (NTCIE Art. 124) 16. Todos los bienes, independientemente de su costo de adquisición, se encuentran debidamente codificados en un parte visible? (NTCIE Art. 124) 16 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas 17. Se ha elaborado y puesto en marcha un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los activos fijos? (NTCIE Art. 125) 18. Previo a realizar cualquier mantenimiento o reparación de los bienes, se ha verificado la propiedad del bien y su inclusión en el sistema de control de activo fijo institucional el control contable del bien para determinar el costo-beneficio de las reparaciones y el establecimiento de controles que garanticen la veracidad de las reparaciones y la colocación de repuestos o piezas nuevas? (NTCIE Art. 125) 19. La baja o descargo de bienes de consumo, mobiliario y equipo, bienes intangibles, vehículos y otros se han efectuado de conformidad a las disposiciones reglamentarias establecidas y contando con las justificaciones requeridas? (NTCIE Art. 126) 20. Si se hubieren efectuado subastas, donaciones, permutas o destruido bienes dados de baja o descargados, éstos se han realizado de conformidad a las disposiciones institucionales y legales establecidas? (NTCIE Art. 126) 21. Los vehículos del Ministerio, han sido utilizados exclusivamente en actividades institucionales? (NTCIE Art. 127) 22. Los vehículos tienen asignado, en un lugar visible, un distintivo no removible que los identifique? (NTCIE Art. 127) 23. Los vehículos son guardados al final de cada jornada laboral, en el estacionamiento asignado a cada unidad organizativa? (NTCIE Art. 127) 24. Se cuenta con todas las escrituras públicas que amparan la propiedad y/o posesión de los bienes inmuebles del Ministerio y éstas se encuentran debidamente inscritas en el registro correspondiente? (NTCIE Art. 128) 25. Los documentos que amparan la propiedad de los bienes, están debidamente custodiados por un servidor responsable e independiente de los que autorizan y aprueban las adquisiciones? (NTCIE Art. 128) 26. Se ha efectuado el revalúo correspondiente de los bienes inmuebles propiedad del estado y éstos han sido registrados contablemente, a efecto de presentar su valor real en los estados financieros? (NTCIE Art. 128) SI NO N/A OBSERVACIONES 3.5 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE DISEÑO Y USO DE DOCUMENTOS Y REGISTROS. Los documentos y registros deben ser diseñados y utilizados siguiendo los procedimientos establecidos en la Institución con el fin de que sean útiles para los fines de la organización 17 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES y en especial al control interno. Es importante, en el caso de los formularios de uso general, que sean uniformes y prenumerados. Para que se considere útil y adecuada, la documentación, en general, debe reunir los siguientes requisitos: a. b. c. d. e. Tener un propósito claro Ser apropiada para alcanzar los objetivos institucionales. Ser útil a los funcionarios para controlar las operaciones. Servir a los fiscalizadores u otras personas para analizar las operaciones. Estar disponible y accesible para que el personal autorizado y los auditores la verifiquen cuando corresponda. Los documentos y registros deben ser adecuadamente administrados, tanto de previo a su utilización así como una vez hayan sido utilizados. Asimismo, las transacciones y actividades que afectan la toma de decisiones y acciones sobre los procesos y operaciones de la Institución, deben ser registradas oportunamente y clasificadas de manera tal que sean utilizables. 1. Para el uso de documentos, se ha implementado un sistema de formularios pre-enumerados, previendo el número de copias, el destino de cada una de ellas y las firmas de autorización necesarias? (NTCIE Art. 129) 2. Se han efectuado controles permanentes sobre los formularios y otros documentos que registran el trámite o transferencia de recursos? (NTCIE Art. 129) 3. Se ha notificado oportunamente al jefe inmediato superior la pérdida de formularios u otros documentos que registren el trámite o transferencia de recursos? (NTCIE Art. 129) 4. Los juegos de formularios y otros documentos de carácter especial, que han sido inutilizados se han anulado y archivado dentro de los legajos de los que han sido utilizados correctamente, para mantener su control, secuencia numérica y evitar su uso posterior? (NTCIE Art. 129) 5. Se encuentran custodiados adecuadamente bajo la responsabilidad de personal autorizado, los formularios y otros documentos de carácter especial? (NTCIE Art. 129) 6. Todos los documentos, formularios, reportes u otro tipo de registro que facilite el control interno, diseñados para anotar las transacciones y hechos significativos que necesiten ser registrados y demostrados, reúnen al menos los requisitos siguientes: a) b) c) d) Que tengan un propósito definido Apropiados y relacionados con los objetivos institucionales Que sean de utilidad a la unidad organizativa y la entidad Que permitan un análisis, revisión o evaluación posterior (NTCIE Art. 130) 3.6 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE CONCILIACIÓN PERIÓDICA DE REGISTROS. 18 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES En primer lugar debe recordarse que cuando se habla de conciliación de registros, nos referimos a todo tipo de registros y no solo a las cuentas bancarias. En segundo lugar, el periodo debe definirse dependiendo del tipo de registro. En tercer lugar, la conciliación tiene como objetivo esencial verificar que sean exactos, para en caso contrario, proceder a corregir errores u omisiones. Las conciliaciones se dan tanto entre los registros y documentos fuente de las anotaciones, como entre registros de las unidades administrativas y los generales de la Institución, para los diferentes tipos de información que circula en la organización. 1. Se han realizado conciliaciones mensuales de toda clase y naturaleza de cuentas relacionadas con la información contable, presupuestaria y de tesorería? (NTCIE Art. 131) 2. Las conciliaciones han sido elaboradas y suscritas por un servidor independiente de la custodia y registro de fondos, haciéndolas del conocimiento del funcionario competente que para el caso se designe? (NTCIE Art. 131) 3. Se han efectuado conciliaciones periódicas de registros de avances físicos y financieros de proyectos financiados o donados por organismos internacionales? (NTCIE Art. 131) 4. Se ha comprobado el movimiento y confirmado en forma independiente los saldos de las cuentas de derecho y obligaciones financieras a cargo de la entidad, por lo menos una vez al año, con el propósito de garantizar la confiabilidad de la información? (NTCIE Art. 132) 3.7 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE ROTACIÓN DE PERSONAL La rotación de personal, tiene que ver con que los funcionarios no tengan permanentemente el control de partes específicas de una transacción ni de los recursos utilizados en ellas, lo que brinda seguridad relativa de que no se presentarán situaciones irregulares en relación con tales transacciones y recursos. Asimismo, suministra parámetros de eficiencia mediante la comparación del desempeño de empleados distintos en la misma actividad, lo que permite descubrir más claramente las habilidades particulares de cada uno y asignarles las tareas que mejor desempeñan. Asimismo, la rotación de personal constituye un mecanismo de capacitación, pues al desarrollar actividades diferentes, tanto como un procedimiento normal, o en el caso de sustituir empleados que se encuentran de vacaciones o incapacitados, los servidores entran en contacto con las diversas etapas de los procesos organizacionales, y así llegan a comprender mejo su participación en el logro de los objetivos. Sin embargo, siempre debe tenerse presente que la rotación de personal se puede llevar a cabo cuando la naturaleza de las funciones permita efectuarla, así como las disposiciones jurídicas y técnicas vigentes. 1. Toda rotación de personal del Ministerio de Educación, ha sido autorizada por la máxima autoridad, Directores Nacionales, Directores de Staff, Directores Departamentales y demás Jefaturas en coordinación con la Gerencia de Recursos Humanos. (NTCIE Art. 133) 2. La rotación del personal del Ministerio de Educación, se ha efectuado únicamente cuando la naturaleza de las actividades y/o 19 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES funciones que realiza el personal, las disposiciones jurídicas, técnicas y operativas lo permiten? (NTCIE Art. 133) 3.8 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS SOBRE GARANTIAS O CAUCIONES Para definir las políticas y procedimientos, cada Institución debe considerar lo que al respecto señala la Ley de la Corte de Cuentas de la República, que en su artículo 104 dispone: a. b. c. d. que deben rendir fianza los “funcionarios y empleados del sector público encargados de la recepción, control, custodia e inversión de fondos o valores públicos, o del manejo de bienes públicos” que debe rendirse “...a favor del Estado de la entidad u organismo respectivo, de acuerdo con la Ley...” que su finalidad es “...responder por el fiel cumplimiento de sus funciones” que sin el cumplimiento de esta obligación “No se dará posesión del cargo,...”. Dichas garantías deberán ser razonables y suficientes para que sirvan como medios de aseguramiento del adecuado cumplimiento de las funciones de los responsables de recepcionar, controlar, custodiar o invertir fondos o valores públicos. Pero a la hora de determinar los montos de las cauciones debe tenerse presente que la fianza es una medida de control, no la única, que se debe implementar para cumplir con la finalidad ya señalada. 1. Rinden fianza a favor de la institución, los empleados encargados de la recepción, control, custodia e inversión de fondos, o del manejo de bienes públicos, sean éstos en efectivo, títulos valores o cualquier otro activo que represente valor económico y que puedan ser susceptible de robo? ( NTCIE Art. 134) 2. La fianza o garantía que rinden los empleados a favor de la Institución, es suficiente para responder por el fiel cumplimiento de sus funciones? ( NTCIE Art. 134) 3. Se verifica que antes de dar posesión de un cargo que tenga como requisito rendir fianza, se cumpla con tal condición? (NTCIE Art. 134) 4. La Dirección Nacional de Administración o la Dirección Ejecutiva y la Unidad Financiera Institucional, informan oportunamente a la máxima autoridad sobre la necesidad de contratar las pólizas de seguros? (NTCIE Art. 135) 5. La Unidad de Adquisiciones y Contrataciones Institucional (UACI), exige, registra, custodia y devuelve las diferentes garantías que aseguran el cumplimiento de las ofertas y contratos que se celebran para la adquisición de obras, bienes y servicios, en cumplimiento a la LACAP? (NTCIE Art. 136) 6. La Dirección Nacional de Administración o la Dirección Ejecutiva y la Unidad Financiera Institucional, evalúan y gestionan la adquisición de cajas de seguridad, que faciliten la custodia de valores a las personas que por la naturaleza de sus cargos les corresponde el manejo de los mismos? (NTCIE Art. 137) 7. La Dirección Nacional de Administración o la Dirección Ejecutiva y la Unidad Financiera Institucional, han implementado otros tipos de 20 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas medidas que garanticen la institucionales? (NTCIE Art. 137) seguridad de los SI NO N/A OBSERVACIONES recursos 8. Cuando ocurren robos, hurtos, fraudes, pérdidas o extravío de valores, el responsable de los mismos, informa oportunamente a su jefe inmediato? (NTCIE Art. 138) 9. El jefe inmediato, comunica oportunamente lo sucedido a la Unidad Financiera Institucional, Dirección Nacional de Administración o la Dirección Ejecutiva y a la máxima autoridad? (NTCIE Art. 138) 10. La máxima autoridad constituye inmediatamente una comisión para que investigue y deduzca responsabilidad sobres el robo, hurto, fraude, pérdida o extravío de valores acaecido? (NTCIE Art. 138) 11. Se informa lo sucedido a las autoridades de seguridad y justicia correspondientes? (NTCIE Art. 138) 12. Se gestiona ante la compañía de seguros el reclamo respectivo por: robo, hurto, fraude, pérdida o extravío de valores? (NTCIE Art. 138) 3.9 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LOS CONTROLES GENERALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Los controles generales se aplica a todo sistema de información, ya sea en ambientes de mainframes, minicomputadores, redes y usuario final. Incluye para toda la Institución, normas y procedimientos que deben definir claramente la planeación, administración y control sobre: a. las operaciones del centro de datos, como por ejemplo: backups y recuperación, planes de contingencia y desastre, y procesos de inicio y horarios sobre actividades del operador; b. la adquisición, implementación y mantenimiento del software del sistema, a saber : el sistema operativo, los sistemas de administración de base de datos, el software de redes, el de seguridad y el utilitario; c. la seguridad de acceso, esto es el cambio frecuente de claves de acceso (contraseñas, passwords ), restricciones a usuarios para el acceso o aplicaciones o sistemas, ”cortinas de fuego” para restringir el acceso a computadoras, redes y sistemas a personas externas y desactivación de las passwords y las identificaciones de usuario (user ids), cuando los funcionarios se desvinculan de la organización; y d. el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, sean existentes o nuevos, como por ejemplo: fases específicas para el diseño e implementación del sistema, los requerimientos de documentación, la autorización para nuevos sistemas y para cambios a sistemas, la revisión de cambios, las pruebas de resultados y los protocolos de implementación. 1. La Dirección de Informática elabora la Política y Plan de Contingencia de los sistemas de información? (NTCIE Art. 139) 2. La política y el Plan de contingencia permite continuar operando en casos de siniestros, fallas de servidores de red, comunicación 21 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES de datos, recuperación de aplicaciones entre otros ? (NTCIE Art. 139) 3. La política y el Plan de contingencia facilita reestablecer oportunamente los sistemas de información institucional? (NTCIE Art. 139) 4. La Política y el Plan de Contingencia es aprobada por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 139) 5. La Política y el Plan de Contingencia es revisado y actualizado anualmente ? (NTCIE Art. 139) 6. Están bajo el control y custodia de la Dirección de Informática, toda la información y documentación física y magnética relacionada al funcionamiento y operación de las aplicaciones informáticas, Manual técnico de los sistemas, Manual de Procedimientos, Manuales de operación de los sistemas, equipos informáticos y periféricos, planes de contingencia, licencias de software? (NTCIE Art. 140) 7. La Dirección de Informática garantiza que toda aplicación de captura de datos tenga sus procesos de validación que permita a los usuarios ingresar los datos sin errores, de conformidad a lo establecido en las Normas y Políticas para el Desarrollo de Sistemas? (NTCIE Art. 141) 8. El procesamiento de datos a través de cada uno de los sistemas de información, así como los reportes, las consultas y responsabilidad de los datos, se procesan de acuerdo a lo establecido en las Normas y Políticas sobre los Sistemas Informáticos? (NTCIE Art. 141) 9. La Dirección de Informática, posee Manuales de Estándares de Hardware y Software del recurso informático utilizado en la red y para el procesamiento de datos? (NTCIE Art. 143) 10. Los recursos informáticos utilizados en la red y para el procesamiento de datos, garantizan la seguridad de la información y las operaciones de la red, acceso a correo electrónico, Intranet e Internet, según lo establecido en la Normativa de Uso de Recursos Tecnológicos? (NTCIE Art. 143) 11. El diseño, elaboración, actualización y publicación de la página Web Institucional, se realiza de conformidad a lo requerido y aprobado por la máxima autoridad? (NTCIE Art. 144) 12. El diseño, elaboración, actualización y publicación de la página Web Institucional, lo realizan las Direcciones de Informática, Tecnologías Educativas y Comunicación Social en coordinación con las diferentes unidades responsables? (NTCIE Art. 144) 13. La Dirección de Informática es la responsable de la administración integral del modelo de datos lógico y físico de la 22 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES base de datos de los sistemas de información de la Institución? (NTCIE Art. 145) 14. La Dirección de Informática ha elaborado normas y políticas para la administración integral de los sistemas de información de la Institución? (NTCIE Art. 145) 15. La Dirección de Informática, es responsables de actualizar y divulgar normas relacionadas al uso adecuado de los recursos tecnológicos y la confidencialidad de la información a nivel central, departamental y de centros educativos? (NTCIE Art. 146) 16. La Dirección de Informática, vigila la correcta aplicación de la normativa del uso adecuado de los recursos tecnológicos de la institución ? (NTCIE Art. 146) 17. Las Jefaturas a cargo de sistemas propios de información o usuarios de la misma, son responsables de los datos que se proporcionan de acuerdo a lo establecido en la Normativa de Uso de Recursos Tecnológicos? (NTCIE Art. 146) 18. La Dirección de Informática, a través de la Gerencia de Soporte Técnico controla y mantiene bajo custodia física los originales de las licencias para el uso del software? (NTCIE Art. 147) 19. Las unidades de Informática de las Direcciones Departamentales, resguardan los medios ópticos y los números de registro de las nuevas licencias? (NTCIE Art. 147) 20. Las unidades de Informática de las Direcciones Departamentales, remiten a la Gerencia de Soporte Técnico, los originales de las licencias de los Software? (NTCIE Art. 147) 21. La Gerencia de Sistemas, es la responsable de custodiar las licencias de los diferentes lenguajes de programación? (NTCIE Art. 147) 22. La Gerencia de Soporte Técnico de la Dirección de Informática y las Unidades de Informática de las Direcciones Departamentales, son responsables de mantener actualizado el inventario de software y hardware en uso? ( NTCIE Art. 148) 23. Se han creado las regulaciones necesarias para mantener actualizado el inventario de software y hardware ? ( NTCIE Art. 148) 24. La Gerencia de Soporte Técnico de la Dirección de Informática es responsable de definir y mantener en uso un software estándar para la Institución, de acuerdo a la Normativa de Uso de Recursos Tecnológicos? (NTCIE Art. 149) 25. La Dirección de Informática, a través de la Gerencia de Soporte Técnico, es la responsable de garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo informático? (NTCIE Art. 150) 23 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas 26. El mantenimiento preventivo y correctivo del equipo informático, se realiza de conformidad a las Normativas de Soporte Técnico, Soporte Informático Nacional y al Manual de Soporte de Sistemas Descentralizados ? (NTCIE Art. 150) 27. La Dirección de Informática, autoriza el acceso a los recursos informáticos (sistemas de aplicación, servidores, equipos de comunicación, FireWall, etc.) para protegerlos contra modificaciones, uso no autorizado, daños o pérdidas, según lo regulado en la Normativa de Usos de Recursos Tecnológicos? (NTCIE Art. 151) 28. El desarrollo, mantenimiento y modificación de todos los sistemas mecanizados, se realiza de conformidad a las necesidades reales de la Institución y a lo regulado en las Normas y Políticas sobre los Sistemas Informáticos ? (NTCIE Art. 152) 29. En todas las aplicaciones que se desarrollan en la Institución y las que se adquieren, incluyen o se implementan huellas de auditoría? (NTCIE Art. 153) 30. Las huellas de auditoría permiten verificar la correcta utilización de los sistemas y datos, así como para revertir operaciones en los casos justificables? (NTCIE Art. 153) 31. La Dirección de Informática, ha elaborado procedimientos para huellas de auditoría ? (NTCIE Art. 153) 32. La Dirección de Informática, es la responsable de que la Entidad cuente con sistemas informáticos actualizados que cumplan con estándares de calidad, que garanticen el adecuado procesamiento de datos y agilicen los flujos de información entre las distintas Unidades Organizativas de la Institución?(NTCIE Art. 154) 33. La Dirección de Informática, ha elaborado regulaciones para que los sistemas informáticos estén actualizados, cumplan con estándares de calidad, garanticen el adecuado procesamiento de datos y agilicen los flujos de información entre las distintas Unidades Organizativas de la Institución? (NTCIE Art. 154) SI NO N/A OBSERVACIONES 3.10 DEFINICION DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LOS CONTROLES DE APLICACIÓN Los controles de aplicación cubren el procesamiento de la información y son los que proporcionan seguridad razonable de que las transacciones se procesen completas, exactas, que sean las que han sido autorizadas y que sean válidas. Deben ser instaladas en las interfases de las aplicaciones con otros sistemas con el fin de que todas las “entradas” sean recibidas y sean válidas y que las “salidas” sean correctas y distribuidas según las políticas y procedimientos establecidos. Debe recordarse, como sistema que es, que los controles generales y los de aplicación se complementan y se interrelacionan, de tal manera que, por ejemplo, si un control general no es adecuado, el control de aplicación no puede suplir la función de aquel control. 24 Auto evaluación del Control Interno-MINED COMPONENTES / FACTORES /Preguntas SI NO N/A OBSERVACIONES Finalmente hay que recordar que la tecnología de información evoluciona de manera muy rápida, por lo que los controles también deben cambiar, sin olvidar que los requerimientos básicos de control no cambian. 1. La Dirección de Informática ha diseñado controles de aplicación en la entrada, procesamiento y salida de información? (NTCIE Art. 155) 2. Los controles de aplicación detectan y corrigen errores e irregularidades en la estructura, políticas y procedimientos que se aplican a diferentes módulos de los sistemas? (NTCIE Art. 155) 3. Los controles de aplicación están diseñados para cubrir procesamiento de información dentro de aplicaciones específicas de software, de conformidad a las Normas y Políticas sobre los Sistemas Informáticos? (NTCIE Art. 155) 4. Se han establecido controles y regulaciones que permitan garantizar y verificar la exactitud, suficiencia y validez, de la información procesada? (NTCIE Art. 156) 25