república 517 - Universidad de Los Lagos

Transcripción

AGOSTO 2012
REPÚBLICA
EDICION SEMESTRAL Nº 04
517
Unidad de Imagen Corporativa - Campus santiago
www.santiago.ulagos.cl
Centro de Investigación Sociedad
y Políticas Públicas – Cispo, de la
Universidad de Los Lagos
10
01/ Editorial
02/ Gestión Institucional
La fecundación de conocimiento
relevante y la difusión de éste, para
beneficio del sujeto humano, es
una imperiosa necesidad en todas
aquellas organizaciones que aspiren
a transformarse en verdaderas
universidades.
El ámbito de la Gestión Institucional comprende
una función primordial en tanto que, permite, a
partir de políticas y mecanismos de organización,
optimizar recursos y acciones en función de los
propósitos declarados, con miras a responder a
nuestra misión institucional, respondiendo a los
objetivos estratégicos institucionales.
2
CAMPUS SANTIAGO
CAMPUS SANTIAGO
República 517, Barrio Universitario
Teléfono 56 (02) 675 3000
Santiago, Chile
CAMPUS SANTIAGO
Teléfono 56 (02) 675 3000
Santiago, Chile
El CISPO, se organiza en torno al desarrollo de áreas
temáticas especializadas y sus acciones están vinculadas a
la investigación, la creación de una variada oferta de
postgrado y al fortalecimiento de la vinculación de la
Universidad con el entorno social y político.
3
2011: Año de
creación del Centro
de Desarrollo
Artístico Cultural
en el Campus
Santiago, denotando
el compromiso de
desarrollo del Arte y la
Cultura".
CAMPUS SANTIAGO
[república 517] UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS / AGOSTO 2012
01/ Editorial
02/ Gestión Institucional
La fecundación de conocimiento
relevante y la difusión de éste, para
beneficio del sujeto humano, es
una imperiosa necesidad en
todas aquellas organizaciones
que aspiren a transformarse
en verdaderas universidades.
El ámbito de la Gestión Institucional comprende una
función primordial en tanto que, permite, a partir
de políticas y mecanismos de organización,
optimizar recursos y acciones en función de los
propósitos declarados, con miras a responder a
nuestra misión institucional, respondiendo a los
objetivos estratégicos institucionales.
A Fotografía: Campus Santiago
Francisco Ganga C.
Vicerrector Campus Santiago
La fecundación de conocimiento relevante y la
difusión de éste, para beneficio del sujeto
humano, es una imperiosa necesidad en todas
aquellas organizaciones que aspiren a transformarse en verdaderas universidades. Esto tiene
sentido, incluso si consideramos su origen
etimológico, dado que universidad proviene del
vocablo latino “universitas”, que es la sumatoria de “uni” y “verto”; el primero se traduce
como “algo único, indiviso o uno como
individuo” y el segundo término como “girado”;
de lo cual se puede desprender que la universidad es una institución que debe estar orientada
o “girada” hacia las personas.
Estas ideas se pueden complementar con las
del conocido estudioso Jaroslav Jan Pelikan,
quién escribió en 1992 en su libro “La idea de
universidad”,· que estas instituciones son las
que deben preocuparse de “el avance del
conocimiento a través de la investigación; la
extensión del conocimiento a través de la
enseñanza a nivel de licenciatura y de
posgrado; el entrenamiento que comprende
tanto conocimientos como habilidades en las
Frases
12
escuelas profesionales de la universidad; la
preservación del conocimiento en bibliotecas,
galerías y museos; y la difusión del
conocimiento a través de publicaciones
académicas”.
Como complemento, este autor indica que “una
Universidad puede hacer muchas otras cosas, y
puede hacer todas ellas simultáneamente.
También hay cosas adicionales que una Universidad debe hacer como parte de sus obligaciones con la sociedad, las cuales cambiarán de
una sociedad a otra, o de un momento histórico
a otro, y de una universidad a otra; pero las
enunciadas anteriormente son las cosas que
debe estar haciendo, si quiere ser una Universidad”. El Campus Santiago de nuestra Casa de
Estudios, ha asumido con seriedad y responsabilidad el mandato institucional de transformarse en una unidad académica que no sólo
debe preocuparse de la transmisión del
conocimiento, sino que adicionalmente, de
generar nuevo conocimiento y apoyar decididamente la germinación y materialización de
actividades culturales, lo cual, nos hace consonante con las ideas previamente citadas.
A Francisco Ganga Contreras - Vicerrector / Fotografía: M. Ignacio Simón P.
Quienes laboran en estas instituciones, necesitan de herramientas que estén disponibles
para poder conocer las diversas actividades
que se están realizando en el ejercicio de la
función académica. En este orden de cosas, el
esfuerzo que realiza el Campus Santiago, a
través de la Dirección de Vinculación con el
Medio y RSU, por tratar de mantener en el
tiempo, un periódico que sea capaz de propalar
la producción de los académicos y funcionarios, representa por si misma una condición
digna de resaltar; un esfuerzo impulsado por
nuestro Rector en el año 2007, cuando lideraba
la Dirección del Campus en Santiago.
Hoy estamos contemplando el lanzamiento del
Nº 4 de nuestro periódico universitario, y
reafirmo el concepto de que lo hacemos
manteniendo el optimismo y el entusiasmo
inicial, y por supuesto siendo fieles a la opción
El Campus Santiago ha asumido
con seriedad y responsabilidad
el mandato institucional de
transformarse en una Unidad
académica.
de ser un verdadero aporte de información a
nuestra Universidad. En este dispositivo, se da
cuenta de acciones como: Desarrollo del
Gobierno Universitario, Gestión Institucional,
Vinculación con el Medio y Responsabilidad
Social Universitaria, Gestión de la Calidad,
Investigación y Docencia.
Nuestro deseo y voluntad más insondable, en
la actual etapa en que nos encontramos, es la
de mantener la contribución de todos nuestros
funcionarios, pues sólo gracias a ellos, podremos seguir haciendo disponible este punto de
conexión al servicio de la comunidad universitaria y de la sociedad en general, de la cual
finalmente todos dependemos, nos movemos y
existimos.
Contribución de todos nuestros
funcionarios.
El Campus Santiago ha a aportado durante el
año 2011, desde sus planes Directivos en este
ámbito, a mantener la estructura organizacional, normando las funciones de Direcciones y
Jefaturas que, paulatinamente, se han formulado a partir de las Políticas Institucionales por
áreas y considerando el documento de “Reorganización del Gobierno Universitario y Estructura
Académica-Administrativa” de Rectoría. Bajo
estos lineamientos, se han constituido instancias formales de toma de decisiones, principalmente, lideradas desde la Vicerrectoría de
Campus, como reuniones semanales de equipo
directivo del Campus Santiago, y cada quince
días, ampliada con las Jefaturas de Carrera.
El otro aspecto relevante en este ámbito es la
administración de recursos humanos, materiales y financieros. La Dirección de Administración y Finanzas ha desarrollado un sistema
de gestión y administración que ha permitido
que el nivel de matrícula, sobre los 2.000
estudiantes, se mantenga desde el año 2008,
otorgando estabilidad en los ingresos promedios.
Actualmente se mantienen los niveles de
morosidad del año 2010, adoptándose nuevas
medidas de carácter local para corregir este
indicador. Este control, y en una lógica de
constante mejora, ha permitido habilitar un
moderno Laboratorio de Computación con 30
equipos nuevos, como también, la remodelación del Patio Central; espacio privilegiado no
sólo para la comunidad del Campus Santiago,
sino también, para el Barrio Universitario,
facilitando el posicionamiento institucional
frente a las otras Instituciones de Educación
Superior del Barrio, por cuanto éstas no
cuentan con espacios de estas características
para el desarrollo de sus actividades, como el
Municipio de Santiago, en nuestra Univesidad.
Nuestra Institución ha adoptado un concepto
diferente de lo usualmente denominado Recursos Humanos para la gestión de esta área; esto
significa pasar de un enfoque sistémico a uno
integral, centrado en las personas; lo que
implica que, en la lógica del cumplimiento de
las metas estratégicas institucionales con
eficiencia y efectividad, la calidad humana es
un elemento fundamental para el logro de ellas,
involucrando a todos quienes hacen la comunidad universitaria ULagos.
Evolución del Campus
en materia contractual
La Dirección de Desarrollo Humano
del Campus Santiago, ha tenido sus
principales avances en términos de
la Gestión, en la formalización de la
estructura del Campus; lo que ha
implicado un gran trabajo en términos de incrementar el número de
contratas, si bien no tenemos un
Campus con el 100% de sus funcionarios administrativos en calidad de
contrata, desde el año 2009 a la
fecha se evidencia una mejora
sustancial y una preocupación
importante de parte de la Institución
por avanzar en estas materias.
Gestión de Personas
En términos de Gestión netamente operativa,
hemos avanzado en conjunto con el Campus
Osorno, en establecer procedimientos de
comunicación que ha permitido un acercamiento a las personas y lograr con ello, descentralizar actividades de operación que son
estratégicas y que han facilitado mejorar los
servicios tanto a nuestros clientes internos,
como externos, y desburocratizar ciertas líneas
de trabajo.
Se ha implementado para ello una Unidad
relacionada a la “Gestión de Personas”,
cuyas líneas de trabajo se ha situado en el
Desarrollo y Capacitación a los funcionarios, apuntando a fortalecer y desarrollar
habilidades para la mejora del desempeño
laboral; Relaciones Laborales y Bienestar
del Personal, instalando un Comité Paritario
de Higiene y Seguridad, junto con mantener
informado a los funcionarios de los beneficios
del Bienestar (subsidios, préstamos y reembolsos, seguro colectivo). Parte importante para
la Gestión, ha sido establecer vinculación con
empresas afiliadas a la Universidad como la
Caja de Compensación La Araucana y la ACHS;
además de generar convenios en el ámbito de
la salud y recreación, que permiten obtener
beneficios en la prestación de servicios o
acceso a espectáculos, con una tarifa preferencial.
Convenios de Salud:
Recreación:
• Convenio con Laboratorio Clínico
SONORAD.
• Convenio Gimnasio Pacífico.
• Convenio de Rescate de Urgencias;
Ambulancias HELP.
• Convenio Seguros Interamericana,
para coberturas de accidentes que
estén fuera de la Ley 16.744.-
• Convenio Canchas Poder Judicial.
• Convenio Profesor de Baile para
Taller.
• Convenio Centro Cultural Gabriela
Mistral.
• Convenio de Atención Dermatológica
y Enfermedades Venéreas.
• Convenio Teatro Municipal de
Santiago.
• Convenio de Descuento Farmacias
Cruz Verde.
• Convenio Teatro Prevención.
• Convenio Clínica Dental Cumbre.
32
03/ Docencia
profesores nuevos especialmente, teniendo como resultado, coincidentemente, la debilidad
en herramientas pedagógicas y el uso de herramientas didácticas para el proceso de
enseñanza aprendizaje. Por lo anterior las acciones realizadas y por concretar en esta área
son: en Junio se capacitó a 45 profesores en plataforma Platea; en Noviembre se capacitó a
siete profesores del área matemática en el marco de cooperación establecidos con el Doctorado y Magister en Educación Matemáticas que se dicta en el Campus. Durante Marzo del
2012 se realizaron cuatro cursos de capacitación.
Gestión Académica
El Campus Santiago ofrece una
particularidad en el área de la
docencia de pregrado, esto es,
los alumnos y las alumnas que
pueblan sus aulas, reúnen la
condición primeramente de
trabajadores y paralelamente
de estudiantes, y además de
esto, deben conciliar su vida
familiar.
Incorporación de Académicos del Centro de
Investigación en la docencia: a partir del segundo semestre
Evaluación docente: A partir de este año, se decidió aplicar la evaluación
Profesores de la carrera de Ingeniería (e) en Administración de Empresas.
La vocación por generar valor público en el
quehacer de nuestra Universidad se ve
reflejado en la esencia del trabajo realizado, en
ello debemos considerar el alto nivel de
compromiso y de excelencia de nuestros docentes, cuerpo que en los últimos años ha elevado
su tasa de post graduación que alcanza un
promedio del 72%, esto junto a la dilatada
experiencia de los docentes en sus respectivas
disciplinas, hacen que los conocimientos y
competencias desarrolladas por los alumnos y
las alumnas se transformen en herramientas
aplicables y pertinentes para un desempeño
óptimo como profesionales.
Es por ello que la Dirección Académica, está
14
empeñada en la constante mejora de los
procesos de docencia que contemplan la
formación integral de nuestros alumnos y
alumnas en el contexto universitario,
entregando además de la formación
profesional, valores asociados a la vocación de
servicio público y de aporte a la sociedad a
través de innumerables charlas, conferencias,
coloquios, etc., que dan cuenta de esta
formación integral.
Durante el año 2011, una de las primeras
acciones a desarrollar fue ajustar los planes de
trabajo de los Jefes de Carrera, coordinando el
trabajo con la Unidad de Aseguramiento de la
calidad a fin de alinear los objetivos y acciones
propuestos con el plan institucional y directivo
respectivo. El proceso ha sido monitoreado por
ambas unidades, a través de informes trimestrales.
A modo de metodología de trabajo, se definió
realizar reuniones semanales entre la Dirección
Académica y los Jefes de Carrera, cuyo objetivo
es abordar situaciones tanto operativas como
estratégicas, en el marco del cumplimiento de
los objetivos propuestos por cada carrera y la
Dirección Académica. A su vez, se retomaron
los Consejos de Carrera, que en primera instancia, se habrían constituido y funcionado en el
POSTGRADOS SANTIAGO
2011, se incorporaron en la docencia cuatro investigadores del CISPO, específicamente en las
asignaturas de Seminario de Investigación y Estado y Políticas Públicas, teniendo una muy
buena acogida por los y las estudiantes; esto en el marco de integración de la investigación y
la docencia, como medida contemplada en los planes de mejora emanados del proceso de
acreditación.
A Fotografía: Claustro Académico, Marcelo Muñoz - Director Académico, Francisco Ganga - Vicerrector de Campus y
Esto hace que nuestros alumnos y alumnas
mantengan un desafío mayor al momento de
enfrentarse a un proceso de formación
profesional de exigencia y calidad. Pero este
desafío debe ser abordado en conjunto; nuestro
Campus lo ha sabido realizar, prueba de ello es
la gran cantidad de egresados en las distintas
áreas del saber con excelentes resultado de
inserción laboral, en algunos casos con un
importante desarrollo profesional, traducido en
ascenso, logro de cargos de jefaturas o de
niveles directivos dentro de importantes
instituciones o empresas.
CAMPUS SANTIAGO
año 2008, y que a partir del 2011, se remota dicha actividad; ésta instancia se constituye como
cuerpos colegiados que tienen por objetivo aportar al desarrollo de cada carrera en un espacio de
participación de los actores involucrados en el proceso formativo (estudiantes, docentes y Jefe de
Carrera). Esta instancia ha generado desde el año 2011, diversas iniciativas a favor de las carreras.
Su funcionamiento es mensual quedando registro de sus reuniones y acciones en las respectivas
actas. Por último, en el mes de Noviembre se constituyó el Comité de Calidad Académico, cuál
tiene por propósito implementar acciones de mejoras concretas sobre procesos y procedimientos
que se detecten poco eficientes en su desarrollo, destacando la participación de los diferentes
actores representados en el comité tales como: secretaría de estudios, biblioteca, jefes de carrera
y representantes del personal administrativo del campus, entre otros. En el ámbito de la Docencia
de pregrado, se destacan los siguientes indicadores de mejora:
Aumento de la post graduación de los académicos: Desde el 2011 se ha registrado un aumento de los niveles de post graduación en el
Campus, en torno a un 10%.
Control Curricular: Se ha constatado a través de informes trimestrales, el
aumento del cumplimiento de las formalidades en los libros de clases y en el registro de asistencia de los profesores en comparación al año 2010.
docente en ambos semestres, ya que en años anteriores sólo se aplicaba en el segundo. Los
resultados fueron dados a conocer a los docentes con el propósito de retroalimentar su labor
pedagógica, y servirá para orientar las áreas necesarias de reforzar a través de futuras capacitaciones. Esta acción se realiza en conjunto con la Unidad de Aseguramiento de la Calidad.
Cursos extraprogramáticos: En el desafío por incorporar más
conocimientos y herramientas para los futuros profesionales que se forman en nuestra universidad, es que durante el segundo semestre se dictaron dos cursos: 1. Inglés: que contó con
una participación de 45 estudiantes de todas las carreras del Campus, dividido en dos cursos,
se inició en Septiembre el curso de inglés nivel básico.; 2. Estado, sociedad y políticas
públicas: en Septiembre comenzó este curso dictado por investigadores del CISPO, que buscó
profundizar en la formación cívica de los alumnos, con participación de un poco más de 20
estudiantes, culminando la última semana de Noviembre. Participan estudiantes de todas las
Carreras del Campus.
Actividades de extensión de las Carreras: un sin
número de charlas, seminarios y actividades académicas vinculados a proyectos y a la
vinculación con el entorno, se han desarrollado durante el año, entre ellas se pueden destacar:
Seminario de Grafología y la actividad de prevención de enfermedades de transmisión sexual
por la carrera Orientación Familiar, muestra de artesanía y comidas típicas de la localidad de
Pomaire, en el contexto del proyecto FIC adjudicado por la Universidad dirigido por la Carrera
de Ingeniería (E) Industrial, como también la Charla de Investigación tecnológica aplicada a la
banca, por la Carrera de Ingeniería (E) en Informática, entre otras.
NUESTRA TRADICIÓN ES APORTAR AL PAÍS HACIENDO UNIVERSIDAD
CRECE EN UNA UNIVERSIDAD DEL ESTADO
Admisión 2012 / 2° Semestre
Magíster en Educación Matemática
MBA Magíster Latinoamericano en Adm. de Empresas y Negocios
Doctorado en Educación Matemática
Admisión 2013
Magíster en Gobierno Electrónico y Democracia
Magíster en Gestión Publica, Desarrollo Local y Regional
MBA Magíster Latinoamericano en Adm. de Empresas y Negocios
Magíster en Educación y Tecnologías para el aprendizaje
Magíster en Educación
Magíster en Educación Matemática
Magíster en Ciencias Sociales, mención Estudios de Procesos y
Desarrollo de las Sociedades Regionales
Doctorado en Educación Matemática
Más Información
[email protected]
[email protected]
* La Universidad de Los Lagos se reserva el derecho de apertura de cursos según mínimo de estudiantes para dictar éste.
Capacitación Docentes: En abril del 2011 se realizó una encuesta online
por parte de la Unidad de Aseguramiento de la Calidad a los docentes del Campus, con el objetivo
de conocer sus necesidades de capacitación para un mejor desempeño docente. Además, en el
mes de Agosto 2011 se conocieron los resultados de las evaluaciones docentes aplicadas a
Claustro académico: El día 01 de diciembre se lleva a cabo esta
actividad, que tiene por objetivo principal, generar un espacio para la reflexión sobre el
desarrollo de la labor docente en el campus, con un especial énfasis en las propias carreras,
que es en donde se lleva a cabo el proceso de formación de nuevos profesionales.
CAMPUS SANTIAGO
Teléfono 56 (02) 675 3000
Santiago, Chile
52
04/ Vinculación con el Medio y RSU
Nuestra Universidad define la Vinculación con el
Medio y Responsabilidad Social a través de un modelo
que expresa las interacciones entre Universidad y
Sociedad, Estado y Empresa,
en que las acciones se llevan a cabo a escala local, regional, nacional e internacional; conectándolas a través de una lógica de
relación bidireccional entre el Sistema Público, Productivo y Social, con el quehacer universitario en sus ámbitos docencia de
pregrado y postgrado, investigación y extensión; manifestando la Universidad con ello, su compromiso por entregar la educación
como un bien público para la comunidad y su entorno.
A Fotografía: Francisco Ganga - Vicerrector Campus.
Foro Político.
A Fotografía: Francisco Ganga - Vicerrector Campus, Diputado Rodrigo González, Juan Félix Burotto - Académico, María
Soledad Sandoval - Directora VCM & RSU, Fidel Oyarzo - Destacado Periodista.
El año 2011 se ha constituido como un primer
año de iniciar un desarrollo en la lógica de
pasar de la Extensión Universitaria a la
Vinculación con el Medio y la Responsabilidad
Social Universitaria en el Campus Santiago,
una de las áreas acreditadas institucionalmente producto del compromiso de la comunidad universitaria en función de un quehacer
que la universidad en su conjunto, ha realizado
para extender su conocimiento, entregar
servicios a la sociedad, desarrollar investigación aplicada y científica en aporte al
desarrollo País, entre otros, en sus 19 años de
trayectoria.
Informe Acreditación, entre otros específicos
del área), que desde allí, se desarrollaron
diversas actividades cuales apuntaron a
mejorar la actividad institucional en pregrado y
postgrado a través de la vinculación
sistemática con el entorno significante; contribuir al desarrollo de la región metropolitana a
través de la difusión y transmisión de
conocimientos generados por medio de la
investigación, la docencia y la extensión
académica; establecer relaciones estratégicas
con entidades claves para el desarrollo institucional en una relación bidireccional con el
sistema público, productivo y social.
En este proceso de ir creciendo hacia el
desarrollo y la innovación en este ámbito,
nuestra universidad ha declarado una política
institucional de VCM & RSU (D.U. Nº 3843, del
14-12-2011), cual se constituye como un instrumento orientador con respecto a las
actividades fundamentales que nuestra
Institución realiza en la vinculación con el
entorno significante, atendiendo la misión y
visión institucional.
El alcance del cumplimiento de los objetivos institucionales asociados a las metas
declaradas para el plan directivo de Vinculación
con el Medio y RSU del Campus Santiago,
llegaron a un 93.3%, que implicaron
responder en un 100% a la generación de
alianzas estratégicas formalizadas y con
proyectos asociados desde y hacia las Carreras
como el Postgrado, que se encuentran permanentemente en ejecución, cada vez, con mayores
niveles de profundización; la evaluación de
actividades; el diseño de procesos y
procedimientos del área junto con sus
respectivos flujogramas y manuales de procedimientos; implementación de plan de medios
para la gestión comunicacional e instalación
de imagen corporativa en el Campus;
ejecución de actividades de fortalecimiento a la formación y en la vinculación
con el medio; y formulación e implementación
de proyectos de Arte y Cultura. En un 70% de
cumplimiento se dio en el ámbito de la
elaboración y ejecución de un sistema de
monitoreo y seguimiento de las acciones de
VCM & RSU, y la medición de impacto de éstas.
Respondiendo a la
planificación
estratégica y su plan
directivo
En relación a atender los objetivos de la VCM &
RSU desde el Campus Santiago, a inicios del
año 2011, se elaboró una planificación estratégica del área considerando los instrumentos
rectores institucionales (Reorganización del
Gobierno
Universitario
y
Estructura
Académica-Administrativa, Modelo Educativo,
16
En relación a las actividades de extensión
realizadas durante el año 2011, éstas se clasifican según el modelo institucional de VCM &
RSU, en función de acciones provenientes
desde la vinculación con el medio y otras de la
extensión académica, con un número total de
34 actividades, clasificadas en Estado,
Sociedad, Empresa y Arte y Cultura; con una
buena evaluación de los participantes y una
frecuencia periódica mensual de actividades.
En estas actividades participaron estudiantes,
egresados y titulados, docentes, académicos,
directivos del Campus Santiago y público
externo, que ascienden a 5.475 asistentes;
con un aporte a la difusión, análisis, discusión y
reflexión sobre diversas temáticas de interés
de las distintas unidades académicas del
Campus Santiago.
Relación con nuestro
entorno significante
Durante el primer semestre del 2011, se trabajó
un plan colaborativo entre la Dirección
Académica y la Dirección de Vinculación con el
Medio y RSU impulsado por Vicerrectoría, cual
contempló el propósito central de establecer
vínculos con Municipios y Escuelas del Barrio
Universitario Santiago (BUS), a fin de fortalecer
el quehacer profesional y académico con
prácticas atingentes a la intervención, capacitación, asesoría y charlas, que integran lo
disciplinar con la realidad social atendiendo las
necesidades locales, acciones que potencian la
formación y responden con responsabilidad
social universitaria dado por planes de trabajo.
A su vez, encontrar en estos espacios, la posibilidad de promocionar el quehacer universitario
ULagos y la oferta de Carreras Técnicas y
Profesionales, como el Postgrado. De esta
manera se realizaron actividades conjuntas en
el Liceo Francés, implementando un Coloquio
sobre Educación, el Liceo Abdón Cifuentes,
donde se realizó Charlas sobre Convivencia
Escolar, entre otras; en los Municipios se
presentaron proyectos asociados a Educación
Matemática
(Postgrado
Matemática),
Convivencia Escolar (CISPO) y Preuniversitario
(VCM & RSU).
El sector político se constituyó como otro
espacio relevante de relación, por medio del
plan de trabajo de la Vicerrectoría, se generaron reuniones con Diputados como Romilio
Gutiérrez, Germán Verdugo, Germán Becker y
Rodrigo González, además de la Ministra del
Trabajo, Evelyn Matthei; generando instancias
de colaboración para proyectos de desarrollo
institucionales como otros asociados a atender
demandas del sector, añadiendo el comunicar
en cada una de las instancias, nuestra historia
institucional junto a los principales logros e
indicadores.
Asimismo, se establecieron
reuniones con Alcaldes, como del municipio de
Santiago, San Ramón, Cerro Navia, Pudahuel,
Lo Prado, Melipilla y otros, para el diseño de
programas asociados a temáticas empresariales, sociales, escolares y de gestión municipal; implicando ello, formalizar acciones a
través de Convenios.
Otro segmento ha sido la relación con
Embajadas como México, Venezuela, Cuba y
Ecuador, para el diseño de programas de
trabajo que propicien el intercambio académico
y cultural que permitan fortalecer las áreas
disciplinares del Campus y la Universidad,
inscrito en ello, el apoyo a las iniciativas de la
comunidad universitaria. Siendo un componente importante del quehacer universitario la
relación con nuestro entorno significante,
desde el Campus Santiago se han concretado
estos vínculos por medio de Convenios de
colaboración, en una lógica de formalización de
la asociatividad y de la ejecución de proyectos
conjuntos y planes de trabajo en diferentes
áreas disciplinares, como entrega de servicios,
apertura de espacios para la realización de
práctica profesional, investigación e intervención y difusión de nuestro quehacer, logros y
oferta de formación. Es así como estas
alianzas se han concretado con Instituciones
como la I. Municipalidad de Melipilla y Lo
Prado, Asociaciones como la Nacional de
Funcionarios del Ministerio de Secretaría
General de Gobierno (ANFUSEGG) y la Nacional
de Empleados del Poder Judicial (ANEPJ);
Organizaciones como la Escuela de Gestores y
Animadores Culturales (EGAC), entre otros.
Compromiso con el
desarrollo del Arte y
la Cultura
Uno de los ámbitos relevantes de
interrelación que se promueve
desde la vinculación con el
medio y la responsabilidad
social universitaria, es el Arte y
la Cultura. En esta dinámica y
considerando la localidad en que
se inserta el Campus Santiago,
que propicia relaciones estratégicas claves en este ámbito a
nivel político, empresarial y
social, se creó el Centro de
Desarrollo Artístico Cultural –
CEDAC, formalizado a través de
DU Nº 3291, del 26 de Octubre del
2011, asociando a agentes claves
para atender sus tres ejes estratégicos: formación, gestión y
emprendimiento cultural, e
investigación e intervención.
Considerando las demandas y
necesidades del Estado, junto
con las que plantean agentes y
organizaciones culturales, como
también el sector de la industria
cultural y las Empresas para
atender a su personal como
sujetos potencialmente productivos con metodologías innovadoras para el desarrollo de habilidades sociales como generar
actitudes creativas en la resolución de problemas; se han formulado diferentes proyectos como
también, realizado actividades
de análisis y reflexión sobre
problemáticas de contingencia
en este ámbito, como Taller de
Proyectos Artístico Culturales,
Seminarios sobre financiamiento
en Cultura, encuentros interna
cionales para el intercambio de
experiencias, entre otros.
72
VCM & RSU
El aporte académico a la responsabilidad social
universitaria
En relación directa al desarrollo de la
vinculación con el medio y responsabilidad
social universitaria, el Campus ha comenzado a
desarrollar el proyecto “Pomaire Centro
Turístico Nacional e Internacional.
Modelo de Desarrollo Turístico para zonas
rurales de la Región Metropolitana”, cual
pretende atender las problemáticas sociales,
económicas, de competencias laborales y
territoriales que inciden en las relaciones
conflictivas entre los habitantes y microempresarios que se quieren superar en los ejes de
formación y certificación de competencias
laborales en el sector turismo, investigación y
rescate de la cultura local y planificación del
desarrollo turístico local. Este proyecto se
adjudicó con fondos del Gobierno Regional
Metropolitano (FIC), y fue formulado entre Julia
Cubillos, Encargada de Proyectos Institucionales; Miguel Gajardo, Jefe de Carrera Ingeniería
(E) Industrial; y Federico Carrizo, Docente del
Campus Santiago.
Institucionales, y Solange Esparza, Académica
Campus Santiago; este proyecto busca
promover la inserción laboral en personas con
discapacidad, que, a través de capacitaciones
b-learning y la vinculación con el mundo
laboral, busca generar espacios de derecho y
proyección laboral; innovando a su vez, con una
plataforma virtual que funcione como centro de
recursos de aprendizaje para personas con
discapacidad.
Asimismo, el GORE Metropolitano adjudicó otro
proyecto denominado “Intervención social
para la prevención del Bullying en el
Colegio Weston Academy (ex Colegio San
José) de la comuna de Maipú”, siendo
ejecutado por la Carrera de Orientación Familiar
del Campus Santiago y liderado por Patricia
Contreras, Jefe de Carrera.
Otro proyecto adjudicado para el Campus
Santiago desde el GORE Metropolitano es
“Promoción de inserción laboral competitiva en personas con discapacidad sensorial y motora, por medio de un programa de
educación inclusiva b-learning”, formulado por Julia Cubillos, Encargada de Proyectos
Formulación de
Programas y Proyectos asociados
De acuerdo a las diferentes iniciativas de
unidades académicas en el Campus Santiago
que vienen desarrollando desde años anteriores, más el quehacer disciplinar propio de las
Carreras, y, en relación al diagnóstico levantado
por la Dirección de Vinculación con el Medio y
RSU del Campus Santiago con el entorno
significante (Escuelas, Municipios, Empresas,
Ministerios, Asociaciones, Fundaciones, Corporaciones, entre otras) respecto a las necesidades de interacción, se determinaron los
ámbitos de desarrollo que desde el Campus
Santiago era viable responder, a fin de entregar
propuestas colaborativas a la comunidad
externa desde el capital formativo y académico
del Campus Santiago; que estas, a su vez, se
constituyan como práctica retroalimentadora,
desde la intervención (como acción de mejora o
innovación), a la formación de nuestros estudiantes de pregrado y postgrado, como también,
al desarrollo de estudios específicos a docentes
y Jefes de Carrera, y líneas investigativas a los
académicos.
como también, el desarrollo de pensamiento a
partir de la experiencia, que sin duda, se constituye como un aporte significativo bidireccional
entre el espacio universitario y la sociedad en
que se inserta ésta. Es así como se ha definido
el Programa de Inclusión, comprendiendo
éste concepto desde su amplitud y complejidad
de sus dimensiones, abordando la inclusión,
social, educativa, en personas con diversidad
funcional, entre otros; el Programa de
Convivencia Escolar y Organizacional; y el
Programa de Emprendimiento, en una
concepción del ser y el hacer que se ubica a
nivel social, empresarial, de intraemprendimiento, inclusivo, en personas con diversidad
funcional, etc. Otros proyectos asociados que
se han formulado y promovido, son el Proyecto
Asesoría Profesional Integral en Educación
Matemática" y "Formación integral en la
convivencia escolar, a través de la intervención
socio artística cultural", cuya implementación
es en el sector escolar por medio de Municipios
y Corporaciones Educacionales.
De esta manera, surgen las propuestas de
Programas como una metodología de
ordenamiento de las acciones que se amparán
en ámbitos de desarrollo y que trae consigo, la
posibilidad de generar y difundir conocimiento
aplicado, responder a problemáticas sociales,
síguenos en Twitter
@UdeLosLagosStgo
Comunicaciones e Imagen corporativa
En el ámbito del desarrollo de las comunicaciones se definió e implementó un plan comunicacional interno y externo, que abordó una línea
editorial para la información que se dispuso en
la página web, con tres a cinco noticias
semanales sobre temáticas del orden político,
social, cultural, académicas y corporativas,
donde el foco de posicionamiento para la
comunidad ULagos, se definió para la Vicerrectoría, Centro de Investigación sobre Sociedad y
Políticas Públicas, Dirección de Vinculación con
el Medio y Jefes de Carrera; con medios de
comunicación interna a través de comunica-
18
dos por correos electrónicos (86) destinados a
100 contactos; la Revista Revolución de
Otoño (digital), cuál presenta contenidos de
contingencia nacional, las actividades realizadas por Vicerrectoría, Direcciones del ámbito
Académico y Jefaturas de Carrera, con artículos de opinión y columnas de académicos, junto
a entrevistas; también se creó la web de
Vinculación con el Medio y RSU, y se
realizaron dos Talleres de Comunicación
estratégica e imagen corporativa.
En relación a la comunicación externa, se
ha insertado en medio de comunicación masiva
Escríbenos a
m [email protected]
como TVN, Canal del Senado, Radio USACH, El
Mostrador, La Nación, América Economía,
opinión de académicos de nuestro Campus,
relevando la presencia de nuestro Vicerrector
de Campus en una vocería corporativa además
de opinión respecto a la contingencia nacional
en relación a Educación Superior. A su vez, la
imagen corporativa se ha desarrollado y constituido como un elemento fundamental en la
instalación en medios internos y externos, que
entrega un sello de Institución de Educación
Superior del Estado y Pública innovadora y
dinámica. También se ha trabajado un plan de
Síguenos en
@UdeLosLagosStgo
marketing dirigido a la promoción de la
oferta técnica, profesional y académica
del Campus, que se ha traducido en la gráfica
promocional, implicando la gestión y creación
de imagen, el diseño publicitario para la
incorporación en el Metro Santiago, Diario La
Hora, Revista “G2011 – Alternativas Académicas” de Educación Superior de Carrera Vespertinas, con difusión a todas la Comunas de
Santiago, como también la maqueta de videos
promocionales institucionales para el año
2012.
CAMPUS OSORNO
CAMPUS PUERTO MONTT
CAMPUS SANTIAGO
Av. Fuchslocher 1305
Teléfono 56 (64) 333 000
Osorno, Chile
www.ulagos.cl
Camino a Chinquihue, Km 6
Teléfono 56 (65) 322 536
Puerto Montt, Chile
www.puertomontt.ulagos.cl
Teléfono 56 (02) 675 3000
Santiago, Chile
82
05/ Investigación
La actividad investigativa en el Campus
Santiago se desarrolla fundamentalmente a
través del Centro de Investigación Sociedad y
Políticas Públicas – CISPO, de la Universidad de
Los Lagos, formalizado en el año 2010 como tal,
a través de D.U. N° 862 del 23 de abril de 2010.
El CISPO, se organiza en torno al desarrollo de
áreas temáticas especializadas y sus acciones
están vinculadas a la investigación, la creación
de una variada oferta de postgrado y al
fortalecimiento de la vinculación de la Universidad de Los Lagos con el entorno social y
político.
En el área de investigación se mantienen dos
áreas: Gestión Pública y Ciudadanía y
Sociedad, y Desarrollo y Territorio. Los
temas que se abordan son: Sociedad Civil,
Instituciones y Actores Públicos; Ciudadanía y
Gobierno Electrónico; Políticas Públicas,
Enfoque de Derechos e Inclusión Social; Gobernanza Democrática y Desarrollo de los Territorios; Políticas Públicas y Ciudadanía Regional.
Durante el año 2011, tuvo una nutrida agenda
centrada en la investigación y la docencia.
Entre otras tareas llevó a cabo la Primera
Encuesta del Barómetro Regional que generó
un alto interés en las regiones donde se realizó
y en los medios de comunicación. Se trabajó
en proyectos financiados por Fondecyt: las
investigaciones sobre Percepción de los
Migrantes y Elites Políticas en Chile, así
como el proyecto de Atracción de Capital
Humano Avanzado para el 2012. Se materializó el sitio web que puso a disposición de la
comunidad académica, las bases de datos del
Observatorio de la Ciudadanía, se realizaron
seminarios y se desarrolló una atractiva oferta
académica en el Campus Santiago. Además
pudo completar su equipo de investigadores,
que para tal efecto, la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado generó un concurso público,
a través del cual se incorporaron al equipo tres
jornadas y media de investigadores/as, todos
con grado de Doctor; este incremento de su
planta académica le permite, de manera
sustantiva e inmediata, aumentar su capacidad
de formulación y postulación de proyectos al
Sistema Nacional de Investigación Científica.
A través de Seminarios, Publicaciones y
Herramientas Web
(http://politicaspublicas.ulagos.cl),
el
CISPO comparte los resultados de sus
investigaciones, desarrollando espacios de
10
1
reportaje sobre la presidenta de la FECH,
Camila Vallejos, lo que demuestra su posicionamiento como fuente de referencia.
Observatorio de la
Ciudadanía
A Fotografía (de izquierda a derecha): Marcel Thezá, Margarita Fernández, Gonzalo Delamaza, Oscar Mc-Clure, Daniella
El objetivo del Observatorio de la Ciudadanía
(http://politicaspublicas.ulagos.cl/observ
atoriodelaciudadania) es proporcionar
información periódica sobre participación y
ciudadanía, que ayude a la investigación
académica, así como también a la construcción
de bases más sólidas para el desarrollo de una
gestión pública participativa.
Gac, Ana Codjambassis, Jaqueline Gysling, Eduardo Thayer.
Centro de Investigación Sociedad y
Políticas Públicas – CISPO, de
la Universidad de Los
Lagos
debate de ideas, el encuentro de actores
públicos y privados, además de generar
bibliografía para el avance de la investigación
social en Chile.
Barómetro Regional
El principal aporte del Barómetro Regional
(http://politicaspublicas.ulagos.cl/2011/10/cispo-publicaprimer-barometro-regional-encuesta-representativa-de-tre
es que genera información
original a partir de muestras representativas regionales, sobre temas que normalmente las encuestas no miden o que lo hacen
con muestras nacionales. Su objetivo central es
conocer lo que la ciudadanía de regiones
piensa sobre la propia región, el conjunto del
país, la democracia, las políticas públicas,
entre otros temas. Esta perspectiva permite
conocer mejor al conjunto del país identificando sus particularidades, y a la vez, reconoci-
s-regiones-surenas/)
endo las regularidades o continuidades que hay
entre las distintas regiones.
Actualmente es un proyecto con financiamiento
interno que permitió durante el 2011, aplicar la
encuesta en tres regiones: Biobío, Los Ríos y
Los Lagos. De esta manera, la Universidad ha
cumplido dos propósitos derivados de su
condición de universidad pública regional:
potenciar la investigación avanzada en el
campo de las ciencias sociales, y contribuir a la
producción de un conocimiento sobre las
regiones que permita generar políticas públicas
que contribuyan a su desarrollo.
El Barómetro Regional 2011, tuvo un fuerte
impacto mediático. Informaron sus resultados
diarios regionales como El Sur de Concepción y
medios nacionales como La Segunda, La
Últimas Noticias, El Mostrador, La Tercera on
line, Radio Biobío, entre otros. Incluso lo
menciona el diario argentino La Nación en un
En este marco, el Observatorio busca fomentar
la producción y difusión de datos relevantes y
de calidad sobre Ciudadanía y Participación,
permitiendo que estos sean accesibles a todos
los actores interesados.
A través de este esfuerzo, el Centro de Investigación en Sociedad y Políticas Públicas de la
Universidad de los Lagos, cumple con uno de
sus principales objetivos: aportar al
conocimiento científico a través de la investigación y la reflexión académica, así como a
través de la formación superior, promoviendo la
ciudadanía y una gestión pública democrática y
eficiente basada en valores de inclusión social,
equidad y democracia.
Actualmente cuenta con las siguientes Bases
de Datos publicadas en la web: a) totalidad de
las Iniciativas Legislativas cuya característica
orientadora es el fortalecimiento de la acción
ciudadana en Chile 2000 - 2010; b) totalidad de
los Centros de Investigación, Encuestas, así
como preguntas utilizadas en encuestas en
Chile para medir el tema de la participación,
con sus respectivas respuestas; c) Proyectos
financiados por el Fondo de las Américas
(1995-2003), con 398 proyectos; d) Totalidad de
los proyectos sometidos a participación
ciudadana en el Sistema de Evaluación de
Impacto Ambiental (1993 – 2007).
Además, dispone de un conjunto de informes,
como “Estudio sobre el estado de la investigación en participación ciudadana en Chile”
(2010), Bárbara Foster Tejero
(http://politicaspublicas.ulagos.cl/wp-content/uploads/ESTADO-INVESTIGACION-PARTICIPACION-B.-Foster-2010.pdf);
“Participación ciudadana en la agenda gubernamental del 2007” (2007), memoria de estudios, Sociología PUC de Matías Fernández y Martín Ordoñez
(http://politicaspublicas.ulagos.cl/wp-content/uploads/PARTICIPACION-CIUDADANA-AGENDA-M.-FERNANDEZ-Y-M.-ORDO%C3%91EZ-2007.pdf);
“Estudio sobre el estado del arte de la investigación en participación ciudadana en Chile” (2007), Mónica Gerber Plus
(http://politicaspublicas.ulagos.cl/wp-content/uploads/ESTADO-ARTE-INVESTIGACION-PARTICIPACION-M.-GERBER2007.pdf);
“El fortalecimiento de la ciudadanía en la actividad legislativa” (2006), Gonzalo Delamaza y Ricardo Faúndez (http://politicaspublicas.ulagos.cl/wpcontent/uploads/FORTALECIMIENTO-CIUDADANIA-ACTIVIDAD-G.-DELAMAZA-2006.pdf); entre otros.
Oferta Académica
El CISPO tiene una activa Docencia de Postgrado
( http://politicaspublicas.ulagos.cl/ofertaacademica), con una mirada que busca promover
nuevos enfoques en política pública que
incorporan los puntos de vista y la participación
de la ciudadanía.
En este momento se encuentran abiertas las
postulaciones para la versión número 5 del
Magíster en Gestión Pública y Desarrollo
Regional y Local en Santiago, que está
dirigido a profesionales que se desempeñan
tanto en el ámbito de la administración pública
como en otras instancias de desarrollo regional
local, y orientado a quienes busquen incorporar
a la población en los procesos de diseño,
gestión, implementación y evaluación de las
políticas públicas.
Asimismo, por primera vez se ofrece el
Magíster en Democracia y Gobierno
Electrónico, que busca formar gestores
públicos en las diferentes dimensiones del
gobierno: mejores procedimientos de gestión,
la promoción de comunicación con los ciudadanos y la promoción socioeconómica
aprovechando al máximo las TICs. Se plantea
como propósito el conocimiento y uso de las
nuevas tecnologías en función de orientarlas y
rentabilizarlas para la mejora de la gestión
pública y la administración del Estado.
Otro ámbito es el Diploma en Gestión
Pública y Desarrollo de los Territorios, que
está enfocado tanto a profesionales de instituciones públicas y privadas instaladas a escala
local, como a organizaciones académicas y de
la sociedad civil. Tiene como objetivo entregar
herramientas para diseño e implementación de
estrategias de gestión basadas en enfoques de
desarrollo territorial, gobernanza y derechos.
En la articulación con el pregrado, el CISPO
ofrece un curso optativo transversal abierto a
las diferentes carreras del Campus Santiago,
sobre “Ciudadanía y Políticas Públicas”. Sus
docentes participan también impartiendo
materias en las diferentes Carreras que se
dictan en el Campus.
Proyectos Fondecyt
y Seminarios
Durante el 2011, se cumplió la
primera etapa de la investigación
“Discriminación y lucha por el
reconocimiento en el proceso
de incorporación de los inmigrantes argentinos, peruanos y
ecuatorianos a la Región Metropolitana”. Se trata de un Proyecto
FONDECYT de Iniciación, dirigido
por el Dr. Eduardo Thayer. La primera
etapa consistió, por una parte, en la
implementación de un trabajo cualitativo que radicó en la aplicación de
10 grupos de discusión con chilenos
residentes en la Región Metropolitana de cinco estratos socioeconómicos y con distintas relaciones de diversa intensidad con inmigrantes peruanos, argentinos y
ecuatorianos. Por otra parte, se
realizó una caracterización socioeconómica de estos inmigrantes a
partir de un procesamiento de los
datos de la encuesta CASEN 2009.
En base al análisis de la información
cualitativa y cuantitativa generada,
se cumplieron los siguientes objetivos: se caracterizaron los discursos
de rechazo y aceptación que articulan los chilenos residentes en la RM
respecto de los inmigrantes perua-
nos, argentinos y ecuatorianos; se
establecieron distinciones en los
discursos de aceptación y rechazo
hacia los inmigrantes de estas
nacionalidades según diferencias en
cuanto al estrato socioeconómico de
los chilenos y la intensidad de la
relación que establecen los inmigrantes; se caracterizaron cuantitativamente las distintas dimensiones
de la situación que viven los inmigrantes peruanos, ecuatorianos y
argentinos en la RM; se identificaron
las dimensiones que deben considerarse para implementar políticas
orientadas a prevenir y reducir el
rechazo hacia los inmigrantes latinoamericanos (este objetivo fue cumplido parcialmente. Para completarlo
hace falta terminar con la segunda
etapa de investigación).
En cuanto a los productos elaborados, la
investigación en curso ha generado dos tesis de
grado de las carreras de sociología de la
Universidad de Chile y de la Universidad Diego
Portales. Esta última se defendió el 12 de
diciembre de 2011 y la primera en Mayo de
2012. Paralelamente, con parte de los resultados generados a partir del trabajo cualitativo,
se realizó una presentación en el VI Congreso
Nacional de Sociología.
El proyecto “Elites Políticas en Chile: 1990 –
2010”, donde participa el Dr. Gonzalo Delamaza
como coinvestigador, completó el levantamiento de datos con un total de 386 encuestas
respondidas al universo de posiciones institucionales de la elite política en Chile de los
últimos 20 años: presidentes/as (tres respondieron a nuestra encuesta); ministros/as;
subsecretarios/as y personal directivo superior
del ejecutivo; parlamentarios/as reelectos de
gobierno y oposición; directivas de todos los
partidos políticos e intendente/as. El proyecto
realizó dos seminarios de cooperación internacional en el año; con el profesor Patricio Silva
de la Universidad de Leiden y con el equipo de
la Universidad General San Martín de Buenos
Aires, que investiga temas similares. Se han
aceptado ponencias de los investigadores para
tres congresos internacionales para el 2012, y
se encuentran en pleno desarrollo dos tesis de
magíster adscritas al proyecto.
Durante el período se presentaron 5 proyectos
a los concursos nacionales Fondecyt. Para el
2012, el Conicyt aprobó la estadía en el Centro
del Dr. Krister Andersson de la Universidad de
Colorado, quién desarrollará el proyecto
“Local Governance on Natural Resources”
en colaboración con el CEDER en Osorno.
Por otra parte, el pasado 14 de octubre del 2011
se efectuó el seminario “Nuevas Ciudadanías,
Democracia y Políticas Públicas” que se realizó
en el Museo de La Memoria y fue organizado
por Centro de Investigación Sociedad y Políticas
Públicas de la Universidad de los Lagos (CISPO)
y el Centro de Estudios Sociales (CIDPA).
Asimismo, entre el 18 y 19 de agosto se
concretó el Seminario Internacional “La
Defensa de los Derechos Territoriales desde las
Comunidades Locales en Latinoamérica, Experiencias y Lecciones”; el encuentro fue
organizado por el Programa Ciudadanía y
Gestión Pública, el Centro de Investigación
Sociedad y Políticas Públicas de la Universidad
de Los Lagos y el Observatorio Latinoamericano
de la Innovación Pública Local. Su objetivo fue
extraer aprendizajes sobre los resultados,
claves y límites de experiencias de articulación
local que han buscado incidir en la redistribución de bienes y recursos públicos, y en el
reconocimiento de sus derechos con fines de un
desarrollo territorial más inclusivo y sustentable para las comunidades que los habitan.
Desde noviembre del 2011, los investigadores
del Centro colaboran en la sección de Análisis y
Opinión de AméricaEconomía on line. Se han
publicado las columnas: “La democracia
chilena: en deuda con los trabajadores y las
familias de inmigrantes” de Eduardo Thayer
(http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/lademocracia-chilena-en-deuda-con-los-trabajadores-y-lasfamilias-de-inmigrantes)
y “Chile: el retorno del discurso republicano en
medio de la agitación estudiantil” de Marcel
Thezá
(http://www.americaeconomia.com/analisis-opinion/chileel -retorno-del-discurso-republicano-en-medio-de-laagitacion-estudiantil)
11
2
06/ Aseguramiento de la calidad
m@iling
press
Bienvenidos a Mailing Press, un espacio abierto a la
comunidad y la información.
Ulagos, Campus Santiago, hanciendo Universidad.
república 517
En vías del cumplimiento de
los propósitos institucionales
declarados.
A Fotografía: Taller de Vicerrectoría de Planificación y Desarrollo en Santiago.
El ámbito del aseguramiento de la calidad, se
constituye como un ejercicio y proceso permanente para asegurar el cumplimiento de los
propósitos declarados, cuya responsabilidad en
el control y seguimiento de ello, es la Unidad de
Gestión de Aseguramiento de la Calidad y
Planificación Estratégica; que, durante el año
2011, desarrolló un cronograma de trabajo con
cada una de las Direcciones del Campus, como
una manera de optimizar y mejorar el trabajo
realizado a partir del proceso de re-acreditación
pasada; en la cual fueron determinadas las
áreas de mejoras. En el año 2010 se inició el
proceso de construcción de planes directivos
2011, en un proceso global que involucró a toda
la institución, cuales fueron monitoreados en
su cumplimiento de manera trimestral durante
el año 2011. Para este proceso se desarrollaron
dos jornadas involucrando a todos los funcionarios del Campus Santiago, liderado por el
Vicerrector de Campus, Dr. Francisco Ganga
Contreras.
CAMPUS SANTIAGO I República 517, Barrio Universitario I Teléfono 56 (02) 675 3000 I Santiago, Chile I www.santiago.ulagos.cl I [email protected]
De esta manera en, el segundo semestre se
presentó un informe que evaluó aquellos
aspectos que son relevantes en cada una de las
Direcciones del Campus: Vicerrectoría de
Campus, Dirección Académica, Dirección de
Vinculación con el Medio y RSU, Dirección de
Gestión Financiera, Dirección de Desarrollo
Humano, y la Unidad de Gestión de Aseguramiento de la Calidad y Planificación Estratégica. Esto significa haber formulado un plan
estratégico del Campus Santiago junto a los
respectivos planes Directivos con una
plataforma de seguimiento para el
cumplimiento de 46 metas declaradas en su
conjunto; a su vez, los Jefes de Carrera
elaboraron Planes operativos, en que su
seguimiento se realizó semestralmente.
Evaluación
Docente
Seguimiento al
servicio entregado
Creación de
Comités de Calidad
La docencia se constituye como un pilar dentro
del proceso formativo de nuestros estudiantes,
por tanto es relevante, establecer permanentes
mejoras. Para ello, se han establecido diferentes mecanismos, siendo el más importante la
Evaluación Docente, comprendiendo que a
fines del año 2010, se aplica un cuestionario a
estudiantes, un instrumento de autoevaluación
a docentes y un tercer instrumento a los Jefes
de Carrera, de tal manera de poder cruzar
información con los diferente agentes directos
en el proceso formativo; la muestra implicó
evaluar a 103 Docentes del Campus Santiago
correspondiente al 98% del total de Profesores.
Considerando que en función de la Escala Likert
de 1 a 5, 5 es la calificación más alta, se obtuvo
un promedio general de 4,3; cuyas áreas de
evaluación fueron: Planificación y ejecución de
las actividades docentes, Manejo de los
contenidos, Orientación de la práctica
pedagógica, Actitud del docente, Evaluación de
los aprendizajes, Compromiso y responsabilidad docente.
Estos datos permitieron formular un nuevo
Modelo de Evaluación Docente para el año
2011, el cual reduce la aplicación de cuestionarios
a sólo uno para estudiantes. Además se adecúa
al Campus Santiago el instrumento de un
Portafolio Docente para ser aplicado en un
futuro próximo, de forma tal que un experto en
el área educativa, pueda analizar las fortalezas
y debilidades de cada profesor, para entregar
una retroalimentación formativa y diseñar
estrategias de apoyo al ejercicio de la docencia.
Para atender las percepciones de nuestros
usuarios, se han planificado una serie de
acciones para conocer la opinión de los estudiantes principalmente, y realizar seguimiento a
los reclamos. Para ello se dispuso de un Buzón
y Libro de sugerencias, reclamos y felicitaciones; se realizó una encuesta on-line
sobre calidad de los servicios que entrega el
Campus Santiago a finales del primer semestre, dirigido a los estudiantes y se implementó
un correo electrónico.
Todas las acciones anteriores permitirán
realizar un monitoreo frecuente de la opinión y
reclamos de los estudiantes, de forma tal de
mejorar de manera continua el servicio
entregado a los alumnos y alumnas.
El sistema de aseguramiento de la calidad
institucional tiene por finalidad el mejoramiento continuo de los servicios que presta
nuestra Institución, tanto a clientes internos
como externos. La premisa que los sustenta es
que la calidad se planifica, pensando en las
necesidades y deseos de los usuarios; y lo
hacen todos los que trabajan en la Universidad;
se mejora constantemente gracias a la
innovación, se asegura y se controla sobre la
base de estándares predefinidos, se incentiva y
premia, y los errores o los fallos en la calidad,
se previenen.
Durante el segundo semestre se aplicó una
encuesta interna de percepción de servicios en
la cual participaron funcionarios, cuya finalidad
es diagnosticar tanto las fortalezas como los
puntos débiles, en el funcionamiento y en los
servicios entregados por cada unidad del
Campus Santiago; abarcando Vicerrectoría,
Dirección Académica, Biblioteca, Secretaría de
Estudios, Cuentas Corrientes, Finanzas,
Informática, Servicios Generales, Centro de
Investigación, Desarrollo Humano, Vinculación
con el Medio, Aseguramiento de la calidad y
cada una de las Carreras. Junto a dicha
encuesta, se aplicó un instrumento de
autoevaluación por unidad, permitiendo
contrarrestar percepciones. Participaron 64
funcionarios correspondientes al 75,3% de un
universo total de 85.
Bajo estos lineamientos, en el Campus
Santiago se conformó un Comité de calidad
compuesto por el Equipo Directivo de éste,
que funciona una vez por semana desde inicios
del segundo semestre del 2011. A su vez, se
conformaron tres Comités de Calidad de la
Comunidad Universitaria asociados a las
áreas de acreditación: Gestión Institucional, Docencia y Vinculación con el Medio,
en la lógica de hacer partícipe a los funcionarios en el proceso de constante mejora, cuales
se constituyeron en Noviembre del 2011, y
cuyas sesiones se realizan una vez cada dos
semanas. La función que tienen estos tres
Comités, es identificar las áreas de mejora para
determinar acciones preventivas y correctivas
que permitan entregar un servicio eficiente a
nuestros usuarios.
13
2
07/ Extensión Académica
La Extensión Académica ha comprendido en el
de
Campus Santiago, actividades
difusión de conocimientos y experiencias, principalmente en una relación dialógica unilateral hacia la
comunidad universitaria como también, hacia un público externo; con
un claro propósito de transmitir los bienes culturales propios del quehacer universitario.
Esta característica es lo que diferencia la Extensión Académica de la Vinculación con el Medio y
RSU, lo que no resta que se desplieguen en conjunto. El desarrollo de este tipo de actividades,
implicó en algunos casos, relacionarse con entidades o personas externas, o bien, acoger iniciativas
externas para un fin común, como por ejemplo, la recreación y goce; otras permitieron el intercambio académico de experiencias a nivel nacional como internacional, sin una condicionante de
obtener elementos de análisis concluyentes, y que entregan una “apertura de mundo”.
A través de las acciones de Vinculación con el Medio y RSU, se han inscrito algunas actividades de
extensión que están en el marco de un proyecto, programa o centro, y que por tanto, contienen un
referente académico asociado que sustenta con coherencia, la realización de actividades de
extensión como Seminarios, Foros, entre otros.
Lo relevante en esta relación de ambos conceptos, es la apertura a la posibilidad de relaciones que
generen proyectos nuevos o bien, complementen los actuales, desde las actividades de extensión,
un ámbito de acción que le es propio al quehacer académico.
Relación con el mundo político
La Extensión Académica
en el Centro de Investigación sobre Sociedad
y Políticas Públicas CISPO
Producto de una agenda política interconectada entre Vicerrectoría y Rectoría, que comprendió una
vinculación con el mundo político a través de reuniones sistemáticas con personeros del sector, se
generaron dos Foros para el análisis y discusión de temáticas País, conducidos por el destacado
periodista Fidel Oyarzo.
• Foro Político “Expectativas políticas tras el discurso presidencial del 21 de Mayo”.
• Foro Político “La Educación Superior en Chile, situación actual y principales desafíos”.
La naturaleza del quehacer investigativo
implica la difusión del nuevo conocimiento que
genera, como también, la reflexión y análisis
que los hallazgos denotan y que permiten
generar comunidades académicas. El CISPO
mantiene durante el año una actividad importante en términos de la vinculación con el
medio, tanto por el contenido que genera, como
por el tipo de acciones que desarrollan a través
del quehacer investigativo, desde lo cual, se ha
desprendido la extensión académica como un
medio de difusión e intercambio de su
quehacer, como también la fidelización para los
Programas de Formación Contínua y Postgrado
que imparte.
Hitos Universitarios
Otras actividades corresponden a hitos universitarios, como la Inauguración del Año Académico,
Aniversario de nuestra Institución, que contempló varias actividades generadas desde diferentes
unidades académicas del Campus Santiago, y la Cuenta Pública.
• Charla Magistral “El rol de la Universidad en el mundo del trabajo: el desafío pendiente” Inauguración Año Académico.
• Cuenta Pública Rector ULagos Periodo 2010-2011.
Desarrollo de la Extensión Académica
desde las Carreras
Las Carreras del Campus Santiago han generado algunas actividades de Extensión Académica con
participación de Jefes de Carrera, Profesores y estudiantes; pero también ha existido el aporte
desde Académicos no adscritos a Carreras para instalar reflexión y contextualización a ciertas
temáticas específicas disciplinares y también transversales, impulsado por el Vicerrector de
Campus, buscando la finalidad última de aportar directamente en la formación de nuestros estudiantes. De esta manera la comunidad universitaria se nutrió de Seminarios, Conferencias y
Congreso.
• Seminario “Estado actual y perspectivas de
la administración pública chilena”.
• Seminario “Fundamentos y Proyecciones de
los Derechos Humanos”
• Conferencia “Ética y Sujeto”.
• Seminario “Grafología”.
• VI Congreso de Administración Pública “La
Administración Pública Chilena: visión actual y
principales metas estratégicas”.
• Muestra “Pomaire: Centro turístico nacional
e internacional”.
• Feria del Libro Popular.
• Conferencia “Rol del Ártico en la geografía
política actual”.
• Seminario Internacional “Seguridad Pública,
Gestión Municipal y Participación Ciudadana:
intercambio en América Latina”.
A Fotografía: Francisco Ganga - Vicerrector Campus. Evelyn Matthei, Ministra del Trabajo y Previsión Social.
La Muestra sobre objetos y gastronomía típica de Pomaire, correspondió a las acciones emanadas
del Proyecto FIC “Pomaire Centro Turístico Nacional e Internacional. Modelo de Desarrollo Turístico
para zonas rurales de la Región Metropolitana”, generado desde la Carrera de Ingeniería (e)
Industrial. A su vez, la Carrera de Ingeniería (e) en Prevención de Riesgos, participó como colaborador en la implementación de la Feria del Libro Popular, organizado por una agrupación de editoriales
marginados por la Feria Chilena del Libro, a lo cual, como actividad cultural, incorporaron a grupos
de teatro, música y otros; la Carrera dispuso a sus estudiantes para generar un plan de emergencia
y gestión de la prevención, disponiendo la Universidad, su infraestructura para la realización de
algunas actividades como proyección de documentales; el resto, se realizó en la Calle República.
• Seminario “La institucionalidad para la
implantación de políticas con enfoque de
derecho: el caso de la reforma sanitaria
chilena”.
• Conferencia “Gobernabilidad y Democracia
en América Latina”.
• Seminario-Taller “Salud y Ciudadanía
activa”.
• Seminario Internacional “La defensa de los
Derechos territoriales desde las comunidades
locales en Latinoamérica, experiencias y lecciones”.
• Charla Magistral “Medellín: La recuperación
participativa e inclusiva de una ciudad”.
• Seminario “Nuevas Ciudadanías, Democracia y Políticas Públicas”.
El aporte desde el Postgrado en Educación
Matemática
Preocupado de establecer instancias de
problematización, discusión, reflexión y
análisis sobre la Educación Matemática, el
respectivo Postgrado ha desarrollado una serie
de actividades que también han permitido
generar comunidades académicas nacionales e
internacionales. Algunas de las actividades
asociadas a la extensión académica han sido
Charlas y Conferencias.
• Charla “¿qué nos falta considerar para
mejorar los aprendizajes?
• Conferencia “Construyendo logarítmico con
la base en la actividad estudiantil”.
Extensión desde la
relación con el entorno
significante
Como respuesta al desarrollo conjunto de
acciones desde las relaciones establecidas con
nuestro entorno significante, se generaron
algunas actividades que permitieron la sociabilización de problemáticas específicas, como
también insumos que van en aporte al
quehacer académico. En ello se destaca un
Coloquio organizado en conjunto con el Liceo
Francés de la Comuna de Santiago Centro, un
Seminario dictado por profesionales del INE,
producto de la relación con la Universidad para
la capacitación de personal para la ejecución
del CENSO 2012, entre otros.
• Coloquio “¿Cómo estamos educando?
• Seminario “Uso de base de datos del INE
para investigadores”.
• Mesa Redonda “Políticas sobre educación
superior en Europa”.
Producto de la relación que estableció Vicerrectoría hacia la Cultura China en el ámbito de la
formación, se externalizaron otras acciones
como propiciar el espacio universitario para la
muestra de música China a través de Tambores,
y que junto a ello, se generó un Taller abierto
para ésta práctica en que participaron integrantes de la comunidad universitaria del Campus
Santiago con la comunidad china.
• Club de Debate “Rol social de la Universidad
en el Chile actual”.
• Club de Debate “Inscripción Automática y
Voto Voluntario: posibles efectos sobre la
democracia en Chile”.
• Club de Debate “Igualdad de género: Estado
actual y desafíos”.
• Muestra Tambores Chinos.
Lanzamientos de Libros
De gran relevancia en la extensión académica
son los lanzamientos de Libros, por cuanto
constituyen un momento de comentarios,
reflexión y promoción de una producción
intelectual que permite acompañar el proceso
formativo de nuestros estudiantes. A su vez,
nuestra institución, reconociendo dicho valor,
ha acogido la producción de Docentes para
desplegar su conocimiento enriqueciéndolo con
la participación de destacados pensadores
como Gabriel Salazar y Mario Garcés, como
también desde el mundo empresarial André
Gimblatt y Jorge Valenzuela.
• Lanzamiento del Libro “Movimiento de
Izquierda Revolucionaria, coyunturas y
vivencias, 1973 – 1980”. Autor Carlos Sandoval.
• Lanzamiento Libro “Liderazgo. Lograr que las
cosas sucedan y en proceso de convertirse en
líder”. Autor Juan Bravo.
La organización de las actividades estuvieron
principalmente desarrolladas por la Vicerrectoría de Campus, el Centro de Investigación
sobre Sociedad y Políticas Públicas – CISPO, el
Postgrado en Educación Matemática y el
Centro de Desarrollo Artístico Cultural –
CEDAC; seguidamente se encuentran las
Carreras de Ingeniería (e) Industrial y
Orientación Familiar. Ello significó tener en
nuestro Campus a personeros de gran relevancia a nivel nacional e internacional, como
también en los ámbitos políticos, sociales y
empresariales. En ello se destacan al Senador
Guido Girardi, el Diputado Patricio Melero, la
Ministra Evelyn Matthei, la Diputada María
José Hopffmann, el Senador Jaime Quintana,
Francisco Vidal, Mariano Fernández, Cecilia
Medina, Manuel Alcántara, Fidel Oteiza,
Gabriel Salazar, Mario Garcés, Jorge Melguizo,
Marcela Ferrari, André-Luis Sanguin, entre
otros. Además cabe destacar la participación
de académicos del Campus Santiago en estas
actividades como relatores a Francisco Ganga,
Juan Félix Burotto, Laura Albornoz, Gonzalo
Delamaza, Marcel Thezá, Soledad Sandoval,
Margarita Fernández y ex académico y Rector
de nuestra Institución, Marcelo Mancilla.
Conformación de un
Club de Debate
El Club de Debate inició el 18 de Octubre del
2011, con un propósito de reflexionar entorno a
la discusión de temáticas emergentes de
nuestra sociedad; con un grupo pequeño de
asistentes, y cada dos semanas, se fueron
abordando temáticas que surgían en la sesión
anterior por los mismos participantes. La
primera sesión del Club abordó el “Rol Social
de la Universidad en el Chile actual”, en la cual
como invitado participó el Rector Juan José
Zolezzi. El Sr. Jorge Toledo ha sido el impulsor
de esta iniciativa, quién ha querido otorgarle un
carácter académico, en un espacio universitario, a una práctica social de intercambio de
conocimiento cotidiana, reflejándose en
documentos de trabajo.
A Fotografía: Conferencia Postgrado Matemática.
14
1
15
2
08/ Centro Cultural
Compromiso
del Campus
Santiago con
el Arte y
la Cultura
Centro de
Desarrollo
Artístico
Cultural
CEDAC.
A Fotografía: Conversatorio “Cultura Viva Comunitaria”, Punto de Cultura, expositor Célio Turino.
Para el desarrollo de unas de las líneas estratégicas del Campus Santiago, que corresponde al
área de Arte y Cultura, se creó el CEDAC
(Centro de Desarrollo Artístico Cultural)
formalizado a través de DU Nº 3291, del 26
de Octubre del 2011, dependiente de la
Dirección de Vinculación con el Medio y RSU
del Campus Santiago; que en sus ejes estratégicos de formación, gestión y emprendimiento
cultural, e investigación e intervención, apunta
a ser un Centro de desarrollo del Arte en sus
múltiples manifestaciones en aporte a la
cultura de la Región Metropolitana y al país,
promoviendo la responsabilidad social universitaria desde la implementación de la intervención socio artística cultural por medio de la
acción del Arte, que significan atender las
necesidades reales de los distintos sectores
sociales, fortaleciendo las herramientas de la
gestión y el emprendimiento cultural,
entregando formación a través de perfeccionamiento y la especialización; vivenciando los
valores institucionales de tolerancia, respeto a
las personas, participación, pluralismo y
excelencia en cada una de las acciones, siendo
la comunicación efectiva lo que moviliza el
sentido del vínculo y expresa nuestra imagen
institucional hacia el medio en que se inserta.
Esto ha implicado generar vínculos que buscan
la permanencia en el tiempo, con redes
nacionales e internacionales en el ámbito del
Arte y la Cultura, construyendo permanentemente programas, acciones y relaciones
16
1
interdisciplinarias que permitan atender
necesidades socio artísticas culturales desde el
lenguaje y concepciones del Arte en una acción
movilizadora de cambios culturales, con
acciones que significan llegar a convertirse en
el eje articulador de Arte y Cultura del denominado “Barrio Universitario Santiago” como
también en otros sectores, con propuestas
innovadoras y sustentables. Para cumplir con
su misión, se constituyó un Comité que involucra a actores de la comunidad universitaria de
nuestra Institución, como externos que
representan el sector social y empresarial
asociado al Arte y la Cultura.
Durante el segundo semestre del año 2011, se
han realizado acciones que comprende la
formulación de proyectos de investigación e
intervención para aplicar en Municipios de la
Región Metropolitana, como Santiago, Lo
Prado, entre otros; actividades de sociabilización, análisis y reflexión respecto al Arte y la
Gestión Cultural en nuestro País, formulación
de Diplomas y Talleres para implementar el año
2012, entre otras acciones, junto con forjar un
modelo que apunte a la sustentabilidad del
Centro. El CEDAC ha ido adheriendo redes y
alianzas estratégicas con instituciones de
diversas características, como el Consejo
A Fotografía: CEDAC, I Congreso de Gestión Cultural
17
2
Nacional de la Cultura y las Artes de la Región
Metropolitana, Teatro Prevención, Escuela de
Gestores y Animadores Culturales, ONG Foro
Coeducación y Paz para el Mundo, Gerencia
Barrio Universitario de la I. Municipalidad de
Santiago, Santiago Creativo, SOFOFA entre
otros.
El CEDAC ha contemplado a
su vez, una agenda que le permita estar en conocimiento
actualizado de las políticas
públicas en Cultura, como
también, de las discusiones
referente a temáticas inscritas a nivel País, que permitan
manejar una panorámica que
facilite la discusión a partir
de análisis y reflexión, como
también generar propuestas
que respondan a necesidades
sociales desde las políticas
públicas. Un hito importante,
en que la Universidad de Los
Lagos se hizo presente a
través de su Dirección de Vinculación con el Medio y RSU
del Campus Santiago, fue la
participación en la Ceremonia
Solemne de entrega de las
Políticas Públicas en Cultura
2011 – 2016 desde el Ministro
de Cultura, Luciano Cruz
Coke, al Presidente de la
República, Sebastián Piñera,
que se desarrolló el 24 de
Noviembre del 2011, en el
Palacio La Moneda.
m
Actividades de
discusión:
El sector que desarrolla el Arte y que trabaja la
Gestión Cultural, está ávida de que ciertas
temáticas asociadas, se instalen como elementos de discusión en función de cómo debiese
mejorar el desarrollo del Arte y la Cultura en
nuestro País; por tanto, se generan espacios
que el CEDAC, por medio de redes estratégicas,
ha querido aglutinar con el propósito de
capitalizar en un espacio diferente que otorga
el carácter universitario, iniciativas que se
constituyan en proyectos que impliquen
desarrollo de investigación e intervención socio
artística cultural, como también en el ámbito de
la formación, a partir de instancias de discusión
entorno al análisis y reflexión de las temáticas
expuestas por los actores del medio del Arte y
la Cultura. De esta manera, en el año 2011, se
desarrollaron actividades de encuentro que
permitieron el levantamiento de información
clave para definir las acciones que atenderá el
año 2012 el CEDAC en materia de Gestión y
Emprendimiento Cultural.
• Conversatorio: “Articulación,
movilidad y sustentabilidad:
escenarios y desafíos de la
gestión cultural en la región”.
Invitada Sylvie Durán, Gestora
Cultural de Costa Rica.
• 1er Congreso de Gestión
Cultural “Escenarios, Tendencias y Desafíos de la Gestión
Cultural en Chile”.
• Seminario Fondos Concursables y Financiamiento En
Cultura: ¿qué y cómo mejorar?.
• Conversatorio "Cultura Viva
Comunitaria". Punto de Cultura.
Invitado Célio Turino, Brasil.
Escríbenos a
[email protected]
18
1
Actividades
formativas:
Atendiendo las necesidades de formación en el
sector para el desarrollo del Arte, se desarrolló
un Taller de Proyectos Culturales, en el cual
participaron 32 personas, entre artistas,
sociólogos, gestores culturales, administrativos del área de Cultura de municipios, entre
otros. Un taller de un mes y medio que entregó
herramientas para la formulación de proyectos
en el ámbito de Arte y Cultura para diferentes
fondos concursables.
están tomados y habitados, con gran capacidad
de actores en la gestión cultural; un espacio
vital y humanizante que debe permear la
educación escolar y universitaria”, entregando
un sentido claro al quehacer del CEDAC y en
concordancia con el propósito del Congreso.
• Radio USACH
• Conferencia de prensa
• Taller de proyectos.
Presencia en medios
Como elemento importante de propagación del
desarrollo de las acciones y actividades del
CEDAC, la aparición en medios de comunicación internos, a través de la web del Campus
Santiago, como externos; se han constituido
como elementos relevantes de difusión de las
actividades como de posicionamiento. En ello
se desarrollaron dos entrevistas en la Radio
USACH, una que comprendía hacia donde
apuntan los Centros Culturales en las Universidades, principalmente en las de carácter
estatal, y otra, referida al financiamiento del
Arte y la Cultura desde las Instituciones de
Educación Superior Estatales; en ambas
entrevistas participó la Directora de Vinculación
con el Medio y RSU del Campus Santiago,
Soledad Sandoval C. Como preparativo al Ier
Congreso sobre Gestión Cultural, se realizó una
conferencia de prensa que, junto al Gestor
Cultural Roberto Guerra, Presidente del EGAC y
al charanguista Freddy Torrealba, Premio
Altazor 2010; la académica de la Universidad
de Los Lagos y Directora de Vinculación con el
Medio y RSU del Campus Santiago, expresa
que “la perspectiva del desarrollo cultural a
través del Arte, tiene que dar un giro en
nuestros País, donde los espacios públicos
Actividades de
difusión Artística
Dentro de la naturaleza de la expresión del
Arte, se ubica la difusión de una producción y
producto creativo que el CEDAC ha acogido; en
ello se montó una exposición de fotografía en
el patio central del Campus Santiago denominada “Los Durmientes” del artista Patricio Lara,
y una Obra de Teatro denominada “90 minutos
parado” de la Compañía Serotonina, escrita y
dirigida por Juan Alcayaga, y que contó con la
actuación de Willy Benitez, Daniella Tobar y
Juan Alcayaga. Ambas actividades la pudieron
apreciar la comunidad universitaria como
público externo.
• Exposición de Fotografía “Los Durmientes”.
• Obra de Teatro “90 minutos parado”.
misión
Síguenos en
@UdeLosLagosStgo
el
pública para
mundo trabajo
del

república 517 - Universidad de Los Lagos

Transcripción

Documentos relacionados