Guía del PMBOK

Transcripción

Guía del PMBOK

Normas de Propiedad Intelectual (PI)
del PMI® para Proveedores Registrados
de Educación (R.E.P.s)
G U I A DE R EF E R EN CI A R A P I DA
Versión 1 I Mayo 2015
©2015 Project Management Institute, Inc.
Todos los derechos reservados.
PMI, el logo de Proveedor Registrado de Educación, PMBOK, PMP, PgMP, PfMP,
CAPM, PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP, PMI-PBA, PM Network, PMI Today, Pulse of
the Profession, el logo del PMI, y los logos de PMP son marcas registradas del
Project Management Institute, Inc.
TABLA DE CONTENIDOS
Haga clic en un tópico para saltar a la página respectiva.
¿Qué es la Propiedad Intelectual del PMI?
3
Símbolos de Marcas Registradas & Declaraciones de Propiedad
4
Uso de Marcas Registradas en sus Materiales
6
Refiriéndose a la Guía del PMBOK®
7
Uso de Iniciales
8
Uso de Abreviaciones de las Certificaciones
9
Uso de Logos del PMI
10
Uso de Imágenes de Publicaciones
11
Declaraciones y Aseveraciones
12
Opciones de Licenciamiento para R.E.P.s
13
Uso de Extractos de las Publicaciones del PMI
14
Uso de Figuras de las Publicaciones del PMI
15
Uso de Paráfrasis de las Publicaciones del PMI
18
Uso del Glosario de la Guía del PMBOK®
19
Ayuda & Apoyo
20
PROPOSITO: Esta Guía de Referencia Rápida está diseñana para crear conciencia
en los R.E.P.s con respecto a las reglas y política descritas en las Normas de
Propiedad Intelectual del PMI publicadas en www.pmi.org. Esta ayuda no
pretende reemplazar o sustituir la política de Propiedad Intelectual del PMI, sino
ayudarle a los R.E.P.s corregir errores comunes relacionados con la Propiedad
Intelectual del PMI.
Versión 1 l Mayo 2015 l Equipo del Programa R.E.P. y Departamento Legal del PMI
2
¿QUE ES LA PROPIEDAD INTELECTUAL (PI) DEL PMI?
La Propiedad Intelectual del Project Management Institue, Inc. (“PMI”) incluye todas las
marcas registradas, las marcas de servicios y las marcas de certificaciones (“Marcas del PMI”)
y los materiales con derechos de autor, usados en conjunto con las credenciales del PMI,
productos y servisios, reproducciones de estándares y publicaciones, y logos. Algunos
ejemplos se muestran a continuación.
Project Management Professional (PMP)®
CREDENCIALES
Project Management Professional®
PMP®
Guía del PMBOK®
PRODUCTOS Y SERVICIOS
PM Network®
PMI Today®
Pulso de la Profesión®
REPRODUCCIONES DE
ESTANDARES PUBLICADOS
POR EL PMI, ESTANDARES
DE PRACTICA, MARCOS DE
REFERENCIA Y GUIAS DE
PRACTICAS
LOGOS
3
SIMBOLOS DE MARCAS REGISTRADAS
Y DECLARACIONES DE PROPIEDAD
Este es el símbolo de marca registrada:
®
El símbolo de marca registrada debe colocarse después de una marca registrada, tales como
PMP®, PgMP®, o CAPM®.
La primera vez que se use una marca registrada en materiales de entrenamiento (educación,
capacitación), materiales publicitarios o de mercadeo, o en una presentación de diapositivas,
el símbolo de marca registrada debe usarse inmediatamente después de la marca.
El símbolo de marca registrada tiene que usarse la primera vez que una marca registrada aparece en cada página de un sitio web o una publicación impresa. (Vea la página 6 para mayor
información).
El símbolo de marca aparecer
en letra sobrescrita.
El símbolo de marca registrada tiene
que colocarse fuera de los paréntesis
cuando la marca consista del
nombre completo de la credencial
seguido por su abreviación.
PMP®
La credencial de Project Management Professional (PMP)®
es ampliamente reconocida.
La credencial de Project Management Professional (PMP®)
Para más información refiérase a las
Normas para el uso de marcas registradas y a la Lista de Marcas Registradas del PMI.
4
SIMBOLOS DE MARCAS REGISTRADAS
Y DECLARACIONES DE PROPIEDAD
Al usar una marca del PMI, usted tiene que agregar la declaración de propiedad
al pie de cada una de las páginas en las que la marca aparezca.
La credencial de Project Management Professional (PMP)®
Símbolo
de Marca
Registrada
Declaración
de Propiedad
PMP es una marca registrada del
Las credenciales PMP® y PfMP®
son ampliamente reconocidas.
PMP y PfMP son marcas registradas
del Project Management Institute, Inc.
INDICACION:
Note que el símbolo de
marca registrada no es
usado en la declaración
de propiedad.
Al combinar múltiples
productos o servicios
del PMI, usted puede
combinar las marcas
en las declaraciones
de propiedad que los
acompañan.
5
USO DE MARCAS REGISTRADAS EN SUS MATERIALES
PRINT
WEB
Existen diferentes reglas para el uso de las marcas registradas dependiendo del medio en el
que estas aparezcan.
El símbolo de marca
registrada tiene que
aparecer junto con la
primera mención de
una marca registrada
en cada página de un
sitio web.
Explore la Credencial PMP®.
Vea como su organización le puede
ayudar a lograr sus metas últimas.
Asegúrese de incluir
la declaración de
propiedad en cada
página web en donde
la marca aparezca.
PMP es una marca registrada del Project
Management Institute, Inc.
El símbolo de marca registrada tiene
que aparecer con la primera mención
de una marca registrada en materiales
impresos como libros, manuales,
presentaciones de diapositivas, o
folletos de mercadeo. No es necesario
incluir el símbolo de marca registrada
después de la primera mención.
INDICACION: Muchos R.E.P.s
encuentran más fácil usar el símbolo
de marca registrada cada vez que usan
una marca.
Asegúrese de incluir la declaración de
propiedad al pie de página donde la
marca es mencionada por primera vez.
Explore la Credencial PMP®
INDICACION: Alternativamente, todas
PMP es una marca registrada del
las declaraciones de propiedad pueden
combinarse en una sola y colocarse
en la primera o en la última página del
documento. (Vea el ejemplo en la portada de este documento). El símbolo de marca
registrada sólo debe ser usado la primera vez que se menciona una marca (excepto en el
caso de la Guía del PMBOK®, donde el símbolo ® debe usarse siempre).
6
REFIRIENDOSE A LA GUIA DEL PMBOK®
La Guía del PMBOK® tiene tres reglas especiales relacionadas con su uso.
Las reglas aplican a su uso en cualesquiera medios.
Siempre debe escribirse así:
Guía del PMBOK®
1. Guía del PMBOK® tiene
que incluir siempre el símbolo de marca registrada.
2. Siempre debe escribirse la frase completa,
Guía del PMBOK®.
Los materiales de este curso están basados en el
texto, Guía de los Fundamentos para la Dirección de
Proyectos, (Guía del PMBOK®).
PMBOK es una marca registrada
del Project Management Institute, Inc.
3. Las palabras
Guía del PMBOK,
tienen siempre que
escribirse en itálica.
La única excepción
a estas reglas es el
uso de la marca en
la declaración de
propiedad como se
escribe aquí (no requiere
el uso del símbolo ® ni de
las palabras “Guía del”).
7
USO DE INICIALES
Evite usar marcas del PMI para referirse a sus propios productos o servicios.
No incorpore ninguna de las
marcas del PMI en los nombres
de la compañía o dominio, o
dirección de correo electrónico.
Es aceptable agregar un guión al
correo electrónico de la compañía
para evitar el uso incorrecto de la
marca PMP.
PMP® Exam Institute
[email protected]
[email protected]
[email protected]
8
USO DE LAS ABREVIACIONES
DE LAS CERTIFICACIONES
Evite usar las abreviaciones
de las certificaciones como
sustantivos.
Use siempre las
abreviaciones de las
certificaciones junto
con otro sustantivo
para describir algo.
La única excepción es su uso
después del nombre de una
persona.
PMI-SP®
PMPs
El examen de PMP®
El curso para la certificación PgMP®
El examen de CAPM®
La Certificación PMP®
El titular de la credencial PMP®
Gina Somers, PMP
No se require ni el símbolo
de marca registrada ni la
declaración de propiedad.
9
INDICACION: Use únicamente, las variaciones
aprobadas de los logos del PMI que hayan sido
suministrados por el PMI a los R.E.P.s.
USO DE LOGOS
Visite el Portal de Mercadeo para descargar los logos.
Refiérase a la página 20 de este documento.
Con la excepción de ajustes en su tamaño, los logos no pueden ser alterados de manera alguna.
El logo del PMI no puede ser usado en
ningún material impreso de los R.E.P.s.
El logo de R.E.P. del PMI solo puede ser usado
por los R.E.P.s que se encuentren al día.
Asegúrese de que los logos incluyan
los símbolos de marca registrada en
la esquina. inferior izquierda.
Incluya esta declaración de propiedad
al pie de página cada vez que este
logo sea usado en cualquier medio.
El logo de Proveedor Registrado de Educación
del PMI es una marca registrada del Project
Management Institute, Inc.
El logo de PMP no puede ser usado en materiales de mercadeo, materiales educativos,
o sitios web.
Solo los titulares de la credencial PMP que se
encuentren al día, están autorizados para usar
el logo de PMP, el cual únicamente puede ser
usado en tarjetas de presentación, en cercana
proximidad al nombre del titular de la credencial.
PM TRAINING & CONSULTANTS
Gina Somers, PMP
123 Rivercurve Ln
Marston, WY
211.344.5646
10
IMAGENES DE PUBLICACIONES
& CERTIFICADO DE PMP
Usted únicamente puede usar imágenes de las portadas de la Guía del PMBOK® y de
otros estándares y publicaciones del PMI si vende el libro en su sitio web o ha includo, en
los materiales de su curso, una copia comprada legalmente de la publicación del PMI.
Usted no debe
usar imágenes
de las portadas
para indicar que
un curso contiene
referencias al
estándar, ni por
cualesquiera otras
razones.
Usted no debe usar
una imagen del
certificado de PMP
en los materiales
de sus cursos, o
en los materiales
de mercadeo,
presentaciones de
diapositivas o en su
sitio web.
Saque el mayor provecho de su certificación
en el mercado de hoy.
Adquiera estos estándares y normas y otros similares en PMI.org.
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DE LA CREDENCIAL PMP®
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organización por catorce años. Es un líder con
orientación al cliente con más de 20 años de
sólida experiencia en dirección de proyectos.
11
DECLARACIONES & AFIRMACIONES
Usted puede decir lo siguiente:
Usted no puede decir que:
u [Nombre de su compañía] ha
sido revisada y aprobada como
proveedor de educación en
dirección de proyectos por el
Project Management Institute (PMI).
u El PMI ha acreditado, certificado,
patrocinado, avalado o
garantizado cualesquiera de sus
cursos, productos, publicaciones
o servicios.
u Como Proveedor Registrado
de Educación del PMI (R.E.P.),
[Nombre de su compañía] ha
acordado cumplir con los criterios
de aseguramiento de la calidad
establecidos por el PMI.
u [Nombre de su compañía] ha sido
aprobada por el PMI para emitir
PDUs por los cursos que imparte.
u Sus instructores son titulares de la
credencial de PMP.
u El PMI es su socio.
u Usted es un R.E.P. preferido
por el PMI.
u Su organización es un antiguo
R.E.P. si usted ya no es parte del
Programa R.E.P.
u Sus instructores son certificados
por el PMI.
Usted no debe hacer lo siguiente:
u Usar fraseología que minimice el tiempo requerido para
obtener una credencial del PMI.
u Hacer comentarios negativos sobre el PMI.
u Hacer afirmaciones engañosas; por ejemplo, decir que su
organización es “la mejor” o “la única”.
u Publicar o anunciar costo por PDU, porcentajes de
aprobación, o cualesquiera otras garantías, que no sean
comprobables, verificables o cuantificables.
12
OPCIONES DE LICENCIAMIENTO DE PROPIEDAD
INTELECTUAL (PI) DEL PMI PARA R.E.P.S
PERSONALIZADA
SUPERIOR
(PREMIUM)
BASICA
A los R.E.P.s se les asigna una o más de las siguientes licencias: Licencia Básica de Propiedad Intelectual,
Licencia Superior (Premium) de Propiedad Intelectual o una Licencia Personalizada de Propiedad
Intelectual. El uso de contenido más allá de lo permitido por su licencia seleccionada, sin la autorización
expresa del PMI, es una violación a los derechos de autor y un incumplimiento con el programa que puede
resultar en su exclusión del Programa.
Coste: Incluido en el monto
de la cuota anual de R.E.P.
Los siguientes materiales
registrados como propiedad
literaria (con derechos de
autor) pueden ser usados en los
cursos/eventos registrados en el
Directorio R.E.P. en pmi.org:
u 15 de las 20 figuras preseleccionadas, y 5 extractos de la edición más
reciente de la Guía del PMBOK®
(visite la Página de Recursos para acceder al repositorio de figuras)
u Uso completo del glosario de la Guía del PMBOK®
u Figuras preseleccionadas de Managing Change in Organizations: A
Practice Guide and Navigating Complexity: A Practice Guide
Coste: $1,000 por año en
adición a la cuota anual
u Los permisos incluidos con Licencia de Nivel Básico de Propiedad
de R.E.P.
u 60 figuras adicionales y 20 extractos adicionales de la edición más
Los siguientes materiales
registrados como propiedad
literaria (con derechos de
autor) pueden ser usados
en los cursos/eventos
registrados en el Directorio
R.E.P. en pmi.org:
u 50 figuras y 25 extractos de cualesquira combinaciones de las
Para Para solicitar esta
licencia, cumplimente un
Formulario de Solicitud de
Permisos del Departamento
Legal del PMI
u Programas didácticos que se excedan en el uso de propiedad in-
Las Licencias Personalizadas de
Propiedad Intelectual pueden
usarse para:
u Distribuir versiones electrónicas de la Guía del PMBOK® o
Intelectual, más:
reciente de la Guía del PMBOK®
u Traducir material publicado
por el PMI
u Vender programas didácticos
a terceros (sean o no R.E.P.s)
u Usar material del PMI en otras
actividades no relacionadas
con el programa R.E.P.
ediciones más recientes de los Estándares Globales del PMI, Guías
de Práctica y Estándares de Práctica
Esta licencia podría ser solicitada por el PMI para los cursos de preparación
para los exámenes de certificación, según lo determine el PMI durante
la Revisión de Calidad. Refiérase a la página 18 para consultar sobre
parafrásis y los requerimientos asociados con la Licencia Superior
(Premium) de Propiedad Intelectual.
telectual determinado por la Licencia Superior (Premium)
u Productos comerciales como tarjetas didácticas y aplicaciones
para teléfonos inteligentes que se vendan fuera del aula
cualesquiera otras publicaciones del PMI
Un R.E.P. no puede suministrar una copia electrónica ni ofrecer
a los estudiantes el “link” a la Guía del PMBOK® ni a cualesquiera
otras publicaciones del PMI, salvo que el R.E.P. cuente con una
Licencia de Sitio para colocar una versión electrónica y protegida,
en una red segura
Habrá un coste único por la Licencia de Sitio y un pago anual
basado en el número estimado de usuarios
Para mayor información o para mejorar su licencia actual contacte a R.E.P. Support ([email protected]).
13
USO DE EXTRACTOS DE LAS
PUBLICACIONES DEL PMI
Un extracto es un texto (de hasta 650 palabras) tomado de una sección de una
publicación del PMI. Se puede combinar varias porciones o partes de diferentes
subsecciones para formar un extracto.
Por ejemplo, un extracto puede contener texto de las subsecciones 1.4.1 y 1.4.3, pero no
de las subsecciones 1.4.1 y 1.7.3. En este último caso se trataría de y contaría como dos
extractos.
Los extractos no incluyen las figuras, gráficos o ilustraciones que los acompañan.
Los R.E.P.s con Licencias Básicas de Propiedad Intelectual puede usar
hasta 5 extractos de la edición más reciente de la Guía del PMBOK® en
sus materiales didácticos y presentaciones de diapositivas.
Un extracto puede ser usado múltiples veces en un curso, y en
múltiples cursos y seguirá contando como un extracto. Cada vez que
un extracto sea usado, debe incluirse la respectiva cita o referencia.
Usted no puede combinar texto de varias secciones como, por ejemplo,
las secciones 1.4.3 y 5.6. Esto se considera como extractos múltiples.
Usted no puede usar los extractos permitidos por su Licencia Básica de
Propiedad Intelectual en productos comerciales, ni usarlos fuera del
Programa R.E.P.
“Los factores ambientales de la empresa hacen
referencia a condiciones que no están bajo el
control del equipo del proyecto y que influyen,
restringen o dirigen el proyecto.”
Coloque el
extracto entre
comillas.
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para
la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) - Quinta Edición,
Project Management Institute Inc., 2013, página 29.
Luego, cite
la fuente de
información.
14
USO DE FIGURAS DE LAS PUBLICACIONES DEL PMI
Una figura es una figura en sí, una tabla, un gráfico o cualquier otro tipo de ilustración
que no sea texto.
La Licencia Básica de Propiedad Intelectual le permite a los R.E.P.s
usar 15 de las 20 figuras preseleccionadas de la edición más
reciente de la Guía del PMBOK®. Las figuras preseleccionadas se
encuentran disponible en la Página de Recursos (Resources Page).
Una figura puede ser usada varias veces en un curso, y en múltiples
cursos y contará como una figura.
Usted no puede usar las figuras permitidas por su Licencia Básica
de Propiedad Intelectual en productos comerciales o en otros usos
fuera del Programa R.E.P.
Figure 2-8. Projected Organization
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) - Quinta Edición, Project
Management Institute Inc., 2013, página 39.
Recuerde citar
la fuente de
la figura en la
primera página
en la que la
figura aparezca.
15
El texto de una figura, gráfico o cuadro de la Guía del PMBOK®, ubicado de manera diferente
(en otra configuración), igualmente se cuenta como una de las 15 figuras permitidas bajo la
Licencia Básica de Propiedad Intelectual.
Si el contenido se origina en una figura, usted debe contarla como tal, aun cuando haya
sido formateada para que se vea diferente.
ENTRADAS
Enunciado del Trabajo del Proyecto
Caso de Negocio
Acuerdos
Factores ambientales de la Empresa
Activos de los Procesos
de la Organización
Process Assets
nizational
Factores ambientales
de la EmpresaOrga-
Acuerdos
Caso de Negocio
Enunciado del
Trabajo del Proyecto
Las entradas son: enunciado
del trabajo del proyecto, caso
de negocio, acuerdos, factores
ambientales de la empresa y activos
de procesos de la organización.
ENTRADAS
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del
PMBOK®) - Quinta Edición, Project Management Institute Inc., 2013, página 65.
16
Las figuras deben tomarse de la edición más reciente de la Guía del PMBOK®.
Gráfico 3-1. Grupos de Procesos de la Dirección
de Proyectos
Project Management Institute, Guía de los Fundamentos para la
Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) - Quinta Edición, Project Management Institute Inc., 2013, Gráfico 3-1, página 65.
Gráfico 3-2 Grupos de Procesos de la Dirección e Proyectos según el Ciclo Planear-Hacer-Verifica-Actuar
la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) - Tercera Edición,
Project Management Institute Inc., 2004, Gráfico 3-2, página 40.
17
PARAFRASIS DE LAS PUBLICACIONES DEL PMI
La paráfrasis es formular con sus propias palabras algo dicho (o escrito) por alguien más.
La paráfrasis se consigue al cambiar el texto original, de tal forma que ya no es una cita o
reproducción textual, y aun así transmite el mismo mensaje.
TEXTO ORIGINAL DE LA GUIA DEL PMBOK®
Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Monitorear y
Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros:
Los estándares gubernamentales o de la industria (p.ej., estándares del organismo
regulador, códigos de conducta, estándares del producto, estándares de calidad y
estándares de fabricación),
Los sistemas de autorización de trabajos de la organización,
Las tolerancias al riesgo por parte de los interesados, y
El sistema de información para la dirección de proyectos (p.ej., un conjunto de
herramientas automáticas, tales como una herramienta de software para programación,
un sistema de gestión de la configuración, un sistema de recopilación y distribución de
la información o interfaces web con otros sistemas automáticos en línea).
PARAFRASIS DEL TEXTO EN LOS MATERIALES DEL CURSO:
Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso
Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen:
Estándares gubernamentales o de la industria
Sistemas organizacionales de autorización de trabajo
Tolerancia al riesgo de los interesados
Sistemas de Información para la Dirección de Proyectos (PMIS, por
sus siglas en inglés)
la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) - Quinta Edición,
Project Management Institute Inc., 2013, página 90.
Usted debe citar
la fuente de la
información.
Todas las paráfrasis cuentan como extractos a la hora de determinar
los requerimientos de licenciamiento de una organización.
18
USO DEL GLOSARIO DE LA GUIA DEL PMBOK®
Los R.E.P.s puede usar un número ilimitado de términos del glosario
de la Guía del PMBOK®.
INDICACION: Los
términos de la Guía del
PMBOK® usualmente se
encuentran en el glosario.
Para minimizar el uso de
extractos puede usar las
definiciones del glosario
toda vez que esto sea
posible.
Recuerde citar
la fuente de
información.
Valor Planificado (PV) / Planned Value (PV). El presupuesto
autorizado que ha sido asignado al trabajo planificado.
Valor Ganado (EV) / Earned Value (EV). La cantidad de trabajo
ejecutado a la fecha, expresado en términos del presupuesto
autorizado para ese trabajo.
Costo Real (AC) / Actual Cost (AC). El costo real incurrido por el
trabajo llevado a cabo en una actividad durante un período de
tiempo específico.
Estas definiciones han sido tomadas del Glosario de: Project Management
Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del
PMBOK®) - Quinta Edición, Project Management Institute Inc., 2013.
Los términos de Guía del PMBOK® suelen combinarse o mezclarse con términos de otras fuentes.
Use un asterisco
(*) para identificar
cuáles términos
son del glosario.
* Interesado / Stakeholder. Un individuo, grupo u organización que
puede afectar, verse afectado o percibirse a sí mismo como posible
afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto.
Scrum Master. Persona cuyo trabajo primario es eliminar los
obstáculos que impiden que el equipo alcance el objetivo del sprint.
* Director del Proyecto (PM) / Project Manager (PM). La persona
nombrada por la organización ejecutante para liderar al equipo que
es responsable de alcanzar los objetivos del proyecto.
El asterisco
debe ir delante
de la mención
de su fuente.
* Estas definiciones han sido tomadas del Glosario de: Project Management
Institute, Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del
PMBOK®) - Quinta Edición, Project Management Institute Inc., 2013.
19
AYUDA Y APOYO
Si usted tiene preguntas adicionales sobre la Propiedad Intelectual del PMI, por
favor contacte a [email protected].
Por favor acceda a los siguientes vínculos (links) para obtener más información
relacionada con la política de Propiedad Intelectual del PMI para R.E.P.s
Portal de Mercadeo
(Marketing Portal)
Guía de Estilo
Preguntas frecuentes sobre
Propiedad Intelectual del PMI
(PMI IP FAQ)
Lista de Marcas del PMI
Normas para el uso de las marcas
registradas del PMI
Figuras Básicas y Glosario de la
Guía del PMBOK®, Quinta Edición
Acceda a las versiones aprobadas de los logos y cree
materiales personalizados de mercadeo.
Este documento explica como hacer las referencias
apropiadas de las marcas registradas, productos,
servicios del PMI y más.
Preguntas Frecuentes de los R.E.P.s incluyendo la opción de la Licencia Superior (Premium) de Propiedad
Intelectual. Este documento se encuentra disponible
en otros idiomas en la página de Recursos del Programa para R.E.P.s del PMI (Program Resources for PMI
R.E.P.s).
Este documento detalla todas las marcas del PMI.
Este documento proporciona una guía general para el
uso adecuado de las marcas registradas del PMI.
Este documento proporciona lineamientos (normas)
generales para el uso adecuado de las marcas
registradas del PMI.
20

Guía del PMBOK

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