t atelier (belgica) - Social Enterprising Europe
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t atelier (belgica) - Social Enterprising Europe
Hoja informative de Empresa Social ‘T ATELIER (BELGICA) Año de fundación 2000 Forma Legal Asociación sin fines lucrativos, término legal para una asociación sin fines de lucro en Bélgica En Dutch: vereniging zonder winstoogmerk – vzw Sector Economía Social Alcance geográfico Website Regional (sobre todo Mechelen) www.atelier-mechelen.be SOCIAL CHANGE Líneas de actividad 'T Atelier pretende apoyar a las personas que sufren dificultades para la entrada en el mercado regular de trabajo, ofreciéndoles un trabajo en un taller de madera o de bicicletas. Ambos talleres tienen como objetivo generar ingresos. Evaluación de la necesidad social Mechelen tiene la tasa de desempleo del 6%. Para algunos grupos dentro de este 6% es difícil incluso imposible acceder al mercado laboral regular. SOCIAL INNOVATION Perfil de usuarios El objetivo principal de la organización es ofrecer oportunidades de empleo a las personas que experimentan dificultades en el mercado laboral, ofreciendo un taller de madera y de bicicletas donde hay menos presión sobre el rendimiento y las personas son más apreciadas que en un entorno tradicional. De esta manera, los usuarios pueden conseguir una experiencia positiva y estar orgulloso de su trabajo. Por ejemplo: una persona trabajaba antes en una fábrica de latas, donde formó parte de la cadena de producción. Ahora, esta persona hace armarios a medida. Productos/servici os Taller de madera: http://users.skynet.be/atelier-mechelen/houtindex.html - Creación y recuperación de mobiliario escolar. - Creaciones en madera, trabajos a medida para empresas, servicios públicos y otros clientes Taller de bicicletas: http://users.skynet.be/atelier-mechelen/fietsindex.html - Alquiler y mantenimiento de las bicicletas a las empresas, hoteles, organizaciones gubernamentales, organizaciones de jóvenes, cerca de estaciones de tren, etc. - Grupo con transporte en bicicletas de alquiler para eventos de empresa. - Reparación de la bici, por ejemplo cerca de estaciones de servicio o estacionamientos. - Recuperación de bicicletas (regulares 100 EUR, 125 EUR con engranajes). - Alquiler de bicicletas divertidas para los eventos especiales. Orígen Valor Social Retos En 1998, bajo el impulso del ayuntamiento (en holandés, a los miembros del consejo se les llama concejal), la ciudad de Mechelen creó un lugar social de empleo. Se trataba de un experimento en el que los participantes hicieron pequeñas perchas. El objetivo de este experimento era desarrollar con el tiempo una vzw (asociación sin ánimo de lucro). Matthees Veronique fue contratado en 1999 para hacer su pasantía en este experimento y reflexionar sobre el plan de negocios para el desarrollo ulterior de este experimento. En 2000, la organización jurídica sin fines de lucro 't Atelier nace con el apoyo de un consultor de empleo social, el director de VDAB (Servicio Público de Empleo de Flandes), el director de la Cámara de Comercio y un par de concejales. El mercado se había expandido y la tarea principal en ese momento era buscar un producto diferente, que también podría ser vendido fuera de la ciudad de Mechelen. Sin embargo, el grupo objetivo tenía que seguir siendo el mismo. Por eso se optó por crear muebles de madera y otras piezas y venderlas. Durante los años que siguieron, se nombró un nuevo coordinador. En 2006 se añadió un departamento adicional: un atelier donde alquilan y mantienen bicicletas. 't Atelier ofrece oportunidades de empleo a las personas que tienen dificultades en el mercado laboral, ofreciendo un lugar de trabajo que se adapte a sus propias competencias y habilidades. El mayor desafío es encontrar el equilibrio adecuado en el lugar de trabajo, ya que se trata de encontrar un trabajo significativo para todo el mundo (personas con más competencias y capaz de hacer todo un armario y las personas con las competencias menos desarrolladas y sólo capaz de hacer bandejas simples o apoyo en el transporte de las creaciones). Otro desafío es apuntar a la calidad de imagen en tiempo de trabajo con los grupos de riesgo. La gente tiende a pensar que estos grupos de riesgo no pueden ofrecer una alta calidad. Liderazgo y personas Propietario Empleados La organización está organizada como una VZW (situación jurídica de una organización sin fines de lucro). Es propiedad oficialmente por su Consejo de Administración. 10 - 29 Perfil de los Usuarios Main profile: +5 years unemployed and no specific training. Those who did follow some kind of training were always running behind due to language issues, stay in prison, alcohol addiction or other similar issues. Employees have a variable profile when it comes to professional experience: some have a lot of working experience, others have none. So there is a need for an individual approach. Perfil principal: 5 años desempleados y sin formación específica. Aquellos que habían recibido algún tipo de formación estaban excluidos debido a problemas con el idioma, la estancia en prisión, la adicción al alcohol u otras cuestiones similares. Los empleados tienen un perfil variable cuando se trata de la experiencia profesional: algunos tienen mucha experiencia de trabajo, otros no tienen ninguno. Así que es necesario un enfoque individual. Voluntarios 1 Perfil de los Voluntarios Dirección - Comunicación Interna El Consejo de Administración (7 personas) dirige la empresa. Su composición es muy diversa: 1 director, 2 trabajadores sociales, 1 especialista en asuntos financieros, 1 abogado 'T Atelier cuenta con una estructura organizativa horizontal. - CONNECTING WITH STAKEHOLDERS Partes Interesadas Las partes interesadas son de diferentes tipos: - Los clientes internos, es decir, los empleados/as - Los clientes, que son empresas, otras organizaciones sin fines de lucro, escuelas - Clientes institucionales, como los ayuntamientos - Los clientes individuales Network 't Atelier pertenece a la SST (http://www.sst.be), una organización que agrupa a 97 organizaciones sociales de empleo. Ofrecen capacitación, apoyo en el desarrollo de los convenios colectivos con los sindicatos, resolución de dudas. 't Atelier también pertenece a' Koepel fiets en Werk ', que es la organización que agrupa a las empresas de bicicletas con un enfoque en el espíritu empresarial social. (http://www.fietsenwerk.be/nl/wat-88.htm) Communication and marketing El término "trabajo social" está a posta integrado en el logotipo de la organización. De hecho es una organización centrada en el empleo social, por consiguiente, se utiliza en todas las comunicaciones. Proveedores Los clientes son conseguidos a través de: • El sitio web • De vez en cuando con algún tipo de acción • Participar en una feria cada 2 años (por ejemplo, ferias del mueble) • El boca a boca • A través de Wereldwinkel (= 'World Shop', tiendas de comercio justo) ya que sus clientes ya están más abiertos a las iniciativas sociales. • Trate de ser publicado en un periódico una vez al año (recientemente con motivo de su existencia 5 años) Los proveedores no son especialmente seleccionados por su carácter social. Ellos, no obstante tratan de convencer a los clientes que utilicen una madera duradera, por ejemplo roble. SOSTENIBILIDAD Ingresos anuales Dato no aportado Activos - Fuentes de Taller de madera: ingresos Costes Beneficio - 55% de la financiación - 45% de clientes Taller de bicis: - 35% de la financiación - 65% de los clientes Los fondos provienen de: - Ciudad de Mechelen: aporta fondos para tareas específica. Aportan 10 empleados, brindan capacitación, ayudan a que la iniciativa sea ampliamente conocida. - A nivel federal: economía social para la integración - La Comunidad flamenca (financiación principal) - Provincia de Amberes para un proyecto específico - Clientes (donaciones) – Los gastos de personal son los principales. – Alquiler del edificio del Servicio Público de Bienestar Social OCMW (a un precio por debajo del valor de mercado) – Máquinas de trabajo para madera Se genera superávit. Se reinvierte en los planos de construcción, la compra de nuevas máquinas, la furgoneta, etc CALIDAD E IMPACTO Impacto Esperado El impacto social no se mide oficialmente. La autoestima de los empleados es la forma de medir su impacto. Durante las reuniones de evaluación se habla de los aspectos positivos y los puntos que mejorar. Measures Había una vez una persona haciendo una pasantía en 't Atelier y midió cuánto estaban contentos las personas de trabajar para' t Atelier. Los resultados mostraron que los empleados están más satisfechos que la media de los empleados en el mercado laboral regular. Las personas que trabajan en el taller de madera estaban más satisfechos que en el taller de bicicletas. 't Atelier apunta continuamente a ofrecer un entorno de trabajo estimulante y agradable para sus empleados y la promoción de su oferta a un público más amplio. Acciones CONTACT Dirección Battelsesteenweg 50-52 2800 Mechelen Belgium Persona de Contacto Email Veronique Matthees, coordinator [email protected] Last update: August 2013 This work is licensed under the Creative Commons Attribution, No Derivatives, Non Commercial, Share-alike License. For more information please visit www.socialbiz.eu. This project has been funded with support from the European Commission. This publication reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.