energías limpias y autogeneración
Transcripción
energías limpias y autogeneración
4madres profesionales costeñas en el rol de issn: 2382-459X Mayo de 2016 $5.000 edición: 25 Indufrial: 60 años ‘enfriando’ a la Región ¿Cómo está el bilingüismo en el mercado laboral? Vendty, la app para manejar negocios a través de la red energías limpias y autogeneración las nuevas corrientes que surtirán al caribe Sumario 06 • 08 • Columnista Colombia con un potencial de energía renovable 10 • Líderes Millennials: ¿dispuestos a renunciar a su trabajo? 12 • Así son cuatro profesionales exitosas en el rol de madres 14 • 16 • Mundo Empresarial Sube el pulso por un gigante surcoreano llamado Hyundai Chevrolet Onix, el vehículo que le ‘conecta’ con la vía 17• Mercedes-Benz y su punto estratégico en Barranquilla 18 • La frontera legal e ilegal de los paraísos fiscales 22 • Emprendimiento La App que lleva a la ‘nube’ el manejo de su negocio 24 • 26 • ESTAS SON LAS EMPRESAS QUE NOS ACOMPAÑAN EDITORIAL Un nuevo capítulo para las energías renovables Algramo (24) Servicios Banco Colpatria (44) Economico Chevrolet (16) Automotor Hyundai (14) Automotor Indufrial (60) Industrial Marvinik (56) Servicios Mercedes-Benz (17) Automotor Típicas Empanadas (40) Servicios Triple A (26) Servicios Universidad del Atlántico (42) Educación Vendty (22) Tecnología • 14 Continúa la pelea por la representación de Hinday en Colombia. La revolución de la compra en las tiendas de barrio tema central Integralidad de Triple A hace que hoy genere su propia energía 29 • Los retos energéticos después de El Niño 32 • Energías limpias esperan sus reglas para brillar 36 • “Barranquilla debe dirigirse hacia la energía solar” 38 • Pymes Las pymes, optimistas ante retos económicos de 2016 40 • franquicia “Barranquilla, la ciudad que más come empanadas” 42 • Educación ¿Cómo está el bilingüismo en el mercado laboral? • 22 Ingenieros costeños dieron vida a la App que le ayuda a controlar su negocio. • 26 Triple A, de las pocas empresas que generan energía para su consumo. La Revista +NEGOCIOS (+n), es una publicación de EL HERALDO. Prohibida la reproducción total o parcial sin previa autorización. ©2016 Cartera de crédito de establecimientos comerciales e incluye leasing enero de 2016 Bruta Vencida Cifras en miles de millones $5.359 $9.018 Comercial 44 • 46 • Consumo $1.201 $1.478 Vivienda DIRECTOR Marco Schwartz Rodacki GERENTE Elaine Abuchaibe Auad EDITOR JEFE Iván Bernal Marín JEFE DE REDACCIÓN Jorge Mario Erazo informe comercial Outsourcing logístico 47 • 49 • ¿Qué son las operaciones portuarias? 50 • Así se mueve el outsourcing de transporte 52 • Deje su mercancía en el lugar correcto 54 • Agenciamiento aduanero, un servicio eficaz y seguro 56 • vida Vino: crece su gusto en el país 60 • $6.411 finanzas Un CDT es más rentable que ahorrar ‘bajo el colchón’ Aumenta la tercerización logística en Colombia 58 • $4.628 DIRECTOR CONSEJERO Juan B. Fernández Renowitzky EDITORA Merian Araujo REDACCIÓN Kenji Doku Roberto Luis Hernández Nilson Romo M. • 58 Osnaider Torres El deporte por excelencia para cerra negocios. • 44 CDT, la oferta del mercado para ahorrar. DIRECTOR DE ARTE Fabián Cárdenas Golf: el deporte para cerrar negocios DISEÑO GRÁFICO Heiner Meriño así empecé Indufrial: 60 años fabricando equipos de refrigeración 62 • el estante Guía práctica para la innovación empresarial 64 • gente Foro Caribe Agro de El Heraldo en Valledupar 65 • Coctel de ExpoProBarranquilla 66 • Diálogo para empresarios organizado por PEP Consejo Editorial Antonio Celia Thierry Ways Oswald Loewy María Mercedes Botero Rubén Minski Carlos Arturo Zuluaga Rodolfo Zambrano Camilo Abello Karol Solis José Manuel Carbonell PORTADA FC FOTOGRAFÍAS Orlando Amador Equipo de reporteros gráficos y archivo de El Heraldo Shutterstock DIRECCIÓN Calle 53B No. 46-25 Barranquilla, Colombia TELÉFONOS (57) (5) 3715040 Fax: (57) (5) 3715091 SUSCRÍBASE HOY $50.000 1 AÑO (12 EDICIONES) LLAMA YA! 3855050 Síguenos @MasNegociosEH Un producto de 6 • mayo - 2016 Editorial Un nuevo capítulo para las energías renovables MERIAN ARAUJO Editora +NEGOCIOS (+n) Con el fin del Fenómeno de El Niño, cuyo coletazo irá hasta el próximo mes, el Gobierno nacional tendrá el espacio para estructurar y ejecutar los cambios que el sistema eléctrico requiere para ser eficiente y confiable, tal y como se concibió desde la ley 193 de 1994 (ley eléctrica). Un primer paso de esta nueva etapa la dio el presidente Juan Manuel Santos con el nombramiento de Germán Arce, al frente del Ministerio de Minas y Energía. Desde esa cartera, el funcionario tendrá muchas tareas que solucionar, en especial si se tiene en cuenta que la coyuntura internacional de los precios bajos del petróleo no da cese. Sin embargo, hay un asunto puntual en el que Arce debería enfocarse para abrir un nuevo capítulo en la historia del sector: la ley 1715 o más conocida como la ley de energías renovables no convencionales. El sector privado de la Región Caribe, en particular, tiene sus ojos puestos en esta norma que fue sancionada pero no reglamentada, por lo que hay varias inversiones y negocios clave que están frenados. Una investigación reciente que realizó El Heraldo y que +NEGOCIOS (+n) retoma en esta edición, evidenció que hay unos 19 proyectos (12 eólicos y siete solares) de actores privados que vieron en el Caribe una oportunidad para invertir. Al darles una mirada de cerca a los representantes, vale la pena destacar que hay empresas con experiencia y recorrido como Isagen, Abengoa y Green Caribbean, entre otras. Atlántico, La Guajira, Cesar y Sucre son algunos de los departamentos en los que estos privados han visto potencial para las energías alternativas. Solo Green Caribbean, que tiene bajo su Compañías le han apostado a la autogeneración para reducir su dependencia al mercado energético” . título el registro del proyecto Manantial, destinará unos US$30 millones para generar 19 megavatios en un parque solar en Valledupar. Otro ejemplo es el de Jemeek WS, que entraría a generar unos 549 megavatios de energía eólica en La Guajira. Pero no solo hay que destacar los esfuerzos que realizarán estas empresas, y por lo cual urge que reglamente la Ley 1715. También hay que resaltar el trabajo que han hecho compañías como Éxito, Bavaria y Triple A, que le han apostado a la autogeneración para reducir su dependencia al mercado y optimizar sus operaciones. Estas inversiones fueron vitales si se tiene en cuenta que durante la coyuntura de El Niño, los precios de la energía se encarecieron para aquellas empresas que no tuvieron contratos de energía en firme. Casos como estos se los contamos en esta edición de +NEGOCIOS, que también plantea en su tema central cuáles son otros retos que debe enfrentar el sector eléctrico para ser eficiente y darles a los colombianos la confiabilidad por la que han pagado por años. 8 • mayo - 2016 Columnista Invitado Colombia con un potencial de energía renovable Amylkar D. Acosta M Director ejecutivo de la Federación Nacional de Departamentos Una de las mayores fortalezas del Sistema energético colombiano es la diversificación de su matriz, pero la diversificación de esta puede ser mayor, porque Colombia cuenta, además, con un gran potencial de generación de energías alternativas, particularmente de aquellas que son renovables y limpias, tales como la eólica y solar, totalmente desaprovechadas. Precisamente, para responder al reto de incursionar con fuerza en la generación y uso de las energías alternativas no convencionales, especialmente aquellas que son renovables y limpias, fue lo que llevó al Congreso de la República hace ya dos años a expedir la Ley 1715 de 2014. Se busca a través de esta la integración de las energías renovables al Sistema energético nacional. Al incorporar estas al sistema, además de darle robustez y firmeza, se posibilita ampliar la cobertura de la prestación del servicio de energía llevándola al 52% del territorio nacional hasta donde no ha llegado y posiblemente tardará en llegar el SIN, por tratarse de asentamiento de poblaciones además de distantes, dispersas y de baja densidad. Es de anotar que esta Ley no se limita a la promoción e impulso de las energías no convencionales, sino también del uso racional y eficiente de la energía. Se parte de la base de que la energía más costosa es aquella de la que no se dispone justo en el momento que se requiere y la más barata es aquella que dejamos de consumir. Son cuatro tipos de incentivos los que contiene la Ley para la investigación, desarrollo en inversión en fuentes no convencionales de energía (FNCE): la deducción del impuesto de renta hasta el 50% del monto invertido, la exclusión del IVA para la adquisición de maquinaria, equipos, elementos y servicios nacionales o importados que tengan como destinación la producción y utilización de energía a partir de FNCE, la exención arancelaria para la importación de maquinaria, equipos, insumos, materiales y accesorios para ello y, finalmente, el beneficio tributario que significa la depreciación acelerada de los activos. Con los beneficios que otorga esta Ley, sumados a la decisión tomada por la UPME de soltar las amarras que impedían abrirle un espacio importante en la canasta energética de Colombia a las energías no convencionales, son muchos los proyectos que estaban en la incubadora y que ahora van a despegar. Pues bien, con la decisión de la UPME de abrirle paso a la construcción de la línea de interconexión desde la Subestación de Cuestecitas hasta la Alta Guajira, que es en donde hoy por hoy, hay la mayor capacidad de generación de energía eólica, al permitirlo, le ha dado el banderazo a por lo menos 9 de esos proyectos para una capacidad instalada de más 1.600 MW, equivalentes al 10% de toda la capacidad instalada de generación con la que se cuenta actualmente en el país. Sólo hace falta que el nuevo Ministro de Minas y Energía Germán Arce le quite el freno de mano a la implementación de la Ley 1715, logrando que la CREG salga de su abulia y proceda a su reglamentación a la mayor brevedad, el Sistema energético del país y Colombia toda lo requieren. Ese es su mayor reto. 10 • mayo - 2016 Líderes 15% de los millenials cuenta con tres dispositivos móviles. Millennials: ¿dispuestos a renunciar a su trabajo? Estos tienden a elegir empleadores con los que comparten sus principios. Millennials nombran a la generación que nació entre 1981 y 1995. Una descendencia que con su marcada rebeldía removió las normas de muchas instituciones, entre estas: revolucionaron el mercado laboral. Una de las características en el campo profesional de la generación ‘Y’, como también es conocida, es la de ser impacientes y alcanzar las metas de manera inmediata. Este afán por conseguir más cosas lo ha llevado ser una de las generaciones más preparadas. Deloitte, firma que estudia las prácticas para los negocios, explica que “la preocupación ante falta de desarrollo en capacidades de liderazgo y de su percepción sobre ser ignorados, son factores que conducen a los Millennials a cambiar de carrera en el corto plazo. Las metas compartidas Un joven de esta generación valora más la satisfacción de los empleados que los resultados económicos del negocio. Destacan más la importancia de medir el éxito profesionales teniendo en cuenta aspectos éticos o el impacto positivo en la sociedad que rodea la empresa. Según la encuesta desarrollada por la firma, resultados que se obtuvieron a través de 7.700 reportajes a Millennials de 29 países entre septiembre y octubre de 2015, se encontró que seis de cada 10 dejará su trabajo antes de 2020. Los resultados para Colombia muestran que un 75% de estos planea renunciar a su empleo en los próximos cinco años. A nivel nacional, dos de cada tres profesionales prevé cambiar de trabajo durante este tiempo. A nivel mundial, un 44% de los ‘Y’ afirman que, si les dan a escoger, esperarían dejar a su empleador actual en los próximos dos años y solo un 11% piensa que encontró el mejor trabajo de su vida y que no piensan dejarlo. La mayor razón para dejar sus trabajos es sentir que sus capacidades de liderazgo no están siendo desarrolladas mayo - 2016 • 11 Líderes Tiempo en el que espera dejar su trabajo 22% Entre 2 años y 19% 5 años Entre 1 año y 2 años 66% 11% Entre 5 años y 10 años espera dejarlo 12% Entre 6 meses y 1 año 27% Principales razones para trabajar en una empresa Fuente: Deloitte espera quedarse 5% Más de 10 años 16,8 Equilibrio entre vida profesional y personal 13,4 Oportunidades de escalar / liderar proyectos 11 Flexibilidad en el trabajo 9,3 Trabajo con sentido 8,3 Programas de desarrollo profesional 6,8 Impacto social 11% Puede que nunca lo deje 6,4 Calidad de los productos y servicios 6,2 Vinculo con los objetivos de la empresa 5,9 Oportunidades para viajar internacionalmente 4,4 Rápido crecimiento 13% Menos de 6 meses 4,3 Admiración por los jefes Fuente: Deloitte completamente. Al respecto Punit Renjen, CEO de Deloitte Mundial, explica que “los Millennials le conceden mayor importancia al propósito de una organización por encima del éxito económico, permaneciendo fieles a sus valores y a las oportunidades para su desarrollo profesional”. Renjen expresa que los líderes requieren demostrar cómo valoran estas prioridades, o sus organizaciones estarán en riesgo de perder una amplia parte de su personal. Cuando un Millennials prioriza los factores más importantes al elegir una compañía para la cual trabajar, aspectos como oportunidades de carrera, retos profesionales, entrenamiento continuo y un programa de movilidad internacional, aparecieron en el top diez. De acuerdo con Magdalena Sierra, directora de recursos humanos de KPMG en Colombia, en la elaboración de su encuesta para los estudiantes de negocios de universidades líderes en 23 países del mundo, “un 88% de los alumnos se sienten realmente atraídos por trabajar en una compañía que contribuya positivamente al mundo y que su trabajo, traiga cambios positivos y sostenibles en la sociedad”. Lealtad, signo de abandono. La falta de lealtad a la organización es un factor que puede preocupar a las compañías. Los Millennials 94% de estos jóvenes valora los consejos que proviene de su mentor o jefe. Porcentaje de millenials que espera dejar su empresa en los próximos 5 años 82% India 76% Colombia75% Chile 71% R. Unido 71% 67% China 65% EE.UU. 64% España 52% perú Argentina 4,1 Inversión y uso de tecnología 3,1 Reputación de los líderes están plenamente conscientes de que las habilidades de liderazgo son importantes para los negocios y reconocen que su desarrollo puede ser lejos de ser completa. Sin embargo, con base a los resultados creen que las empresas no están haciendo lo suficiente para cerrar la brecha para asegurar que se crea una nueva generación de líderes empresariales. Según Deloitte, apoyar ambiciones de liderazgo construye la lealtad. “En la generación pasada, muchos profesionales cuidaban su relación de largo plazo con el empleador, y pocos habrían soñado con decirle ‘no’ a superiores que les pidieran realizar algún proyecto”, manifestó Renjen. Retener el talento. Para la firma investigadora, no hay un gran secreto para atraer a los de la generación ‘Y’ profesionalmente. “Tener responsabilidades, contar con algo de suerte y trabajar con un buen mentor son los tres factores más determinantes para un Millennials”, concluye la investigación. Disponer de un guía durante los primeros pasos en la trayectoria profesional es una de las iniciativas más apreciadas. De este modo, no solo asimilan nuevos conocimientos sino que también van conociendo mejor la cultura de la compañía. 12 • mayo - 2016 Líderes Así son cuatro profesionales exitosas en el rol de madres Osnaider Torres @snaidertorres Este ocho de mayo Carla Celia, directora de Carnaval S.A., celebrará el Día de las Madres en compañía de sus padres y sus tres hijos: Henry, Catalina y María Isabel, porque, como ella misma lo afirma, a pesar de dedicar gran parte de su tiempo al trabajo, la familia siempre ocupará un espacio importante en su vida. Esta mujer, que manifiesta con orgullo haber llegado a los 60 años de edad y tener la oportunidad de hacer en la vida lo que más le gusta, también habla con propiedad de su rol de madre, una faceta que pocos conocen pero que ha desarrollado desde hace 38 años cuando finalizaba sus estudios de Diseño de Interiores en la Universidad Autónoma del Caribe y dio a luz a Henry. Hoy, admite que la tarea no fue fácil, pero tampoco difícil. “Para esa época, aunque trabajaba, tenía tiempo para compartir con mis hijos y cumplir con mis compromisos de madre, cosa que si me preguntas ahora, te diría que con el ritmo de trabajo que llevo no hubiese podido criar a mis hijos como lo hice”. Profesional, con varios años de su vida dedicados a laborar en torno a la cultura y administrar un restaurante, esta mujer comparte y disfruta cada momento como le sea posible con sus hijos. Hoy todos mayores y profesionales, han salido del seno del hogar y ella da gracias por haber cumplido con su labor y tener la oportunidad de trabajar en la cabeza de una de las organizaciones más representativas para la cultura del Caribe que además le permite desarrollarse como artista. Al igual que ella, María Eulalia Arteta, quien ocupa la dirección del Parque Cultural del Caribe, ha alternado su Carla Celia Directora de Carnaval S.A. Estudios Diseñadora de interiores y Arquitecta María José Vengoechea Presidenta Ejecutiva de la Cámara de Comercio de Barranquilla Estudios Ingeniería Civil de la Pontificia Universidad Javeriana exitosa carrera con la crianza de sus dos hijos. Esta mujer se inclinó por destacarse como profesional, sin embargo, nunca dejó de lado a su familia. Manifiesta que por el amor a sus hijos, cuando apenas comenzaba a ocupar importantes cargos en el sector privado, se vio en la necesidad de regresar de Bogotá a Barranquilla para brindarles mejor bienestar y calidad de vida. “Yo quería ser para mis hijos una mujer trabajadora y profesional. Ese era el papel que quería desempeñar y demostrarles también que son lo más importante para mí, pero tenía que darles a conocer que, aunque físicamente no estuviera cuando volvieran del colegio, eso no quería decir que fuera menos madre para ellos”, sostiene. Siempre tuvo claro que debía trabajar porque para eso se había formado. Hoy no se arrepiente de haberse ausentado por algunos momentos para cumplir con sus compromisos laborales, por el contrario, reconoce que todo ese esfuerzo se ve reflejado en la buena relación que sostiene con sus hijos aunque ya todos hayan ido del hogar. “La relación hoy día es muy fuerte, ellos son la razón principal de mi felicidad. Nos comunicamos diariamente y aprovechamos todas esas herramientas tecnológicas. Antes eso no se podía hacer”, señala. En fechas especiales comparte con sus hijos y personas cercanas. “Tengo una familia muy unida, ya que en la ciudad viven mis padres, comparto con mis hermanos cuñados esposo y aprovechamos mucho el tiempo”. El reto de criar. María José Vengoechea, presidenta de la Cámara de Comercio de Barranquilla, reconoce que la tarea de criar a sus hijos ha sido mayo - 2016 • 13 Líderes todo un reto, sobre todo porque su agenda le exige en algunos momentos ausentarse de forma periódica. “Cuando estaban pequeños era más difícil porque tocaba acompañarlos en las tareas y por el tiempo el tema se complicaba un poco más, además de que uno tiene que estar asistiendo a reuniones en el colegio, pero, a pesar de todo, se saca el espacio para compartir juntos”, dice. Luego señala que la clave está en que el tiempo que se comparta sea de calidad, para aprovecharlos de la mejor manera. Una de las cosas que hace para pasar con sus hijos de 23, 21 y 20 años de edad, es que ha tomado como disciplina irse de vacaciones en familia una vez al año. “Eso lo he hecho toda la vida y por lo menos son dos semanas en las que viajo con ellos y hago de mamá. En el día a día se establecen citas durante la comida de las noches, porque procuramos comer siempre juntos y hacer actividades como ver televisión, ir a cine, salir a comer a la calle y visitar a los abuelos”. Todo esto, lo logra a pesar de los Ambas destacan la dedicación y el amor por la labor que desempeñan como la clave para alcanzar el éxito. compromisos adquiridos en los cinco años que lleva al frente de la Cámara de Comercio y de los estudios que ha realizado con el fin de asumir los retos que le impone el día a día en su oficio. “Cuando me gradué de Ingeniería Civil empecé a trabajar en mi carrera y un primer encuentro fue en el proyecto de la represa de Urrá, estuve cerca de tres años, luego renuncié y cuando mis hijos entraron al colegio retomé integrándome al Banco Central Hipotecario. He estado siempre laborando pero eso no ha sido impedimento para compartir con mis hijos y asumir esta bonita labor”, recuerda Vengoechea. Espacio para ambos. La médico cirujana Luisa Fernanda Obregón es otra de esas mujeres que ha encontrado el equilibrio entre ser madre y una profesional de retos. Su hijo mayor tiene 21 años y la pequeña está próxima a cumplir su primer año de vida. Manifiesta que pese a las responsabilidades, con su hijo mayor saca un poco de tiempo después del María Eulalia Arteta trabajo para hacer tareas en la noche y los fines de semana se dedicaba a él y a Directora de Parque Cultural su esposo. del Caribe “Ahora con mi bebé he cambiado un Estudios poco mi horario de trabajo para tratar Ingeniera Industrial de la de hacer actividades después del trabajo. Universidad Javeriana y magister Los domingos me dedico completamente en Economía de la Universidad a ella”, añade. de Los Andes La carrera de Obregón, desde que cursó su pregrado en la Universidad del Norte ha ido en ascenso, tanto que años más tardes se le reconoció la creación del protocolo de rejuvenecimiento facial V Efect. Actualmente está certificada en técnicas de repigmentación, terapia fotodinámica y aplicación de ácido hialurónico, al igual que en el uso cosmético de Bótox, peelings, implantes faciales, técnicas láser, mesoterapia y terapia Antienvejecimiento. Pese a la dedicación a su trabajo, Luisa Fernanda destaca el ser madre como uno de los Obregón Sanmiguel oficios más gratificantes. “Es algo divino, Directora Científica y Gerente del Centro de Medicina Estética llegar a casa y ver a tu hijo sonreír, que se te tire a los brazos es lo más maravilloso Antienvejecimiento que hay. Uno trabaja por ellos, para ser Estudios un buen ejemplo y para brindarles lo Médico Cirujana de la mejor”. Universidad del Norte Añade además: “Soy muy de mi familia, siempre le he transmitido eso a mi hijo. Gracias a Dios tengo viva a mi mamá y a mi suegra y siempre trato de celebrarlo con ellas y si mis hermanas y cuñadas están hacemos un almuerzo pasamos juntas”. La razón de la vida cuatro mujeres demás de compartir es una combinación laEstas dicha y el orgullo de ser madres, lo adecuada entre el asumen con responsabilidad, y a la vez, trabajo y la familia”. dedican los días a ejercer sus profesiones desde las más altas posiciones en las instituciones a las que se encuentran María Eulalia Arteta vinculadas. Ambas coinciden que el gran Parque Cultural del Caribe secreto para lograr llegar al lugar en la que se encuentran es el trabajo constante y el amor por la labor que desarrollan. 14 • mayo - 2016 Mundo empresarial EQ900 o Génesis G90 modelo de lujo introducido en Surcorea este año. Sube el pulso por un gigante surcoreano llamado Hyundai Un nuevo capítulo se abrió recientemente en la pelea por la representación de Hyundai en Colombia. El pasado 14 de abril, el Juzgado Sexto Civil de Bogotá falló a favor de Carlos Mattos, quien por más de 20 años estuvo al frente de la distribución con su firma Hyundai Colombia Automotriz, para que este negocio no pueda realizarse en el país mediante ninguna otra compañía. Desde entonces, se ha mantenido la incertidumbre sobre el futuro de la marca y a quién podrán asistir tanto los clientes con sus garantías y los nuevos compradores. Por un lado, Hyundai Colombia envió en un comunicado “un mensaje de tranquilidad a todos los clientes, propietarios y futuros compradores de Hyundai” y aseguró que continuará con la demanda para que la multinacional la compense por “cada uno de los millonarios perjuicios derivados de La estrategia en la terminación abrupta de la relación Colombia será existente entre las partes ampliar el segmento contractual desde hace más de 23 años para la premium de la comercialización de automóviles y marca” . repuestos”. Por su lado, Neocorp, el distribuidor Inwon Oh autorizado por Hyundai desde el Director de HMC primero de enero de este año, respondió en otro comunicado que “la empresa continuará operando en concordancia con los derechos y deberes que le otorgan los contratos que ha suscrito y el compromiso irrenunciable de atender al mayo - 2016 • 15 Mundo empresarial mercado colombiano”. De hecho, en las vitrinas de Hyundai administradas por Neocorp, aún se comercializan unidades. La estrategia de la marca. Mientras que este pleito legal se resuelve, Hyundai Motor Group, casa matriz de la marca en Corea del Sur, tiene claro que su meta en Colombia es renovar la estrategia de mercadeo que le permita aumentar sus ventas y ampliar el segmento Premium. De hecho, la empresa le está apostando a dejar de competirle a pares como Chevrolet y Renault, en vehículos que tradicionalmente son utilizados para el servicio público, y en el mercado vehículos que le hagan frente a marcas como BMW, Audi y Mercedes-Benz. Así lo afirmaron directivos de la compañía a medios, durante un encuentro con periodistas de diferentes nacionalidades que se realizó el mes pasado en Corea del Sur. Inwon Oh, director de Hyundai Motor Company, aseguró que ve con optimismo la elección de Neocorp como el nuevo distribuidor para lograr ese objetivo y dijo que, como en muchos otros países, están haciendo un esfuerzo para que el precio del dólar no impacte fuertemente sus productos. Con este impulso, la empresa estima que las ventas aumenten 12% este año, pese a que el mercado de los automóviles está cayendo debido a la devaluación del peso colombiano. Andrés Cifuentes, jefe El siguiente paso en Colombia de Neocorp sería el lanzamiento de la Hyundai Creta. de producto de Neocorp en Colombia, precisó que de unas 17.000 unidades que vendieron en 2015, prevén pasar a 20.000 este año. La estrategia para lograrlo ya se puso en marcha: Neocorp realizó el primer lanzamiento de Hyundai: la tercera generación de la Tucson, una SUV que salió al mercado desde 2004 y ha vendido El G90 se mantiene elegante y discreto, acorde al tipo de público que está dirigido. más de tres millones de unidades a la fecha. El siguiente paso en Colombia sería el lanzamiento (sin fecha aún) de la Hyundai Creta, una camioneta que vendría de la India. Este modelo busca ganar penetración en un mercado especializado, La reputación y el para un conductor que busca lujo y posicionamiento de Hyundai en Colombia ya comodidad en una camioneta para la ciudad, sin que esté pensando en alta se han visto afectados tracción para suelos más complejos. por la polémica entre Este producto que está basado en el i20, Mattos y Hyundai le hace competencia a modelos como la Motor Company. Según Nissan Juke, Renault Captur o Peugeot el informe de Fenalco y 2008, entre otros. la Andi, la marca pasó La Creta tiene una longitud de 4,27 de estar en el quinto metros, un largo que la hace espaciosa puesto como la más al interior, pero más pequeña que vendida en Colombia la Tucson, que es de 4,47 metros. Su en 2015 (17.680), ancho es de 1,78 metros y su altura a ubicarse como la de 1,63 metros. Viene en transmisión séptima en el primer automática y manual. trimestre de 2016, Sin embargo, esta apuesta de con 2.951 unidades Hyundai en Colombia podría estar acumuladas. En total, se en entredicho si la multinacional no habían vendido 56.755 aclara a sus actuales y potenciales nuevos vehículos en ese clientes en manos de quién estará periodo. su representación, mientras que se aclara la demanda de fondo, con la que Carlos Mattos prevé quedarse con este negocio en el país. El impacto en la imagen 16 • mayo - 2016 Mundo empresarial Columna de opinión mas velocidad Car-pasión Chevrolet Onix, el vehículo que le ‘conecta’ con la vía pobres y desamparados, combatiendo las injusticias. El timón de este vehículo Y bien este nuevo Onix LTZ pone su posee tres radios tecnología al servicio del conductor, pero estándar. Control para “salvarlo” de la monotonía. de audio/ radio, control Kenji Doku Este carro ofrece un sistema Controles en de llamadas y multimedia de información y @kenjidoku el volante control crucero. entretenimiento -Chevystar MyLink-, Los espejos que cuenta con una fácil navegación. A retrovisores Debe quedar claro que el que conduce un través de una pantalla táctil a color de exteriores son acomodados, vehículo como este tiene “las manos y los 7 pulgadas, ubicada en el centro de la en beneficio pies” frente a la tecnología. consola, permite la interacción entre del conductor, ‘Car-pasión’, de +NEGOCIOS (+n), le el vehículo y diversos dispositivos Espejos a través de un retrovisores sistema eléctrico. electrónicos para disfrutar de toda dedica este espacio al nuevo Chevrolet Onix LTZ: un carro que ofrece un diseño la música en MP3, fotos y videos. El motor SPE/4 tiene innovador y fresco, que rompe el molde de Adicionalmente permite sincronizar los una aceleración los actuales ejemplares comercializados contactos, hacer uso de manos libres, progresiva y por la marca del corbatín y además brinda y tener acceso a Apps como Tunein y más rápida que proporciona un toda la tecnología y conectividad que Stitcher. Sumado a esto posee Bluetooth, Motor mayor control del puerto USB, AUX IN y permite al buscan los clientes de hoy. vehículo. De niño, yo soñaba con viajar en el usuario configurar algunas funciones Posee una caja vehículo de la serie estadounidense del vehículo de acuerdo con sus automática de los 80’s Knight Rider, ‘El auto preferencias. ¿Para qué más? secuencial de 6 velocidades, fantástico’, interpretada por el actor En cuanto prestaciones, el vehículo Hydramatic con David Hasselhoff. Toda esa tecnología cuenta con un motor de nueva mandos Active del vehículo, que en la serie era llamado generación SPE/4 (Smart Perfomance Caja de Select de gran desempeño. Kitt, Hasselhoff la ponía al servicio de los velocidades Economy) que es una evolución tecnológica en materia de motores, y cuyos principales logros se destacan en una menor vibración, ruido y fricción. Esto se traduce en mayor eficiencia en el consumo de combustible y rendimiento, alcanzado una autonomía entre 50 y 52 km por galón, dependiendo de las condiciones de manejo. Para finalizar, esta perla: el nuevo integrante del portafolio Chevrolet es fabricado en la planta de Gravataí de GM Brasil, la mayor subsidiaria de GM Company en Suramérica y una de las 3 operaciones más importantes de GM en el mundo. En 2015 el Onix logró ubicarse como el carro más vendido en Brasil con Aspecto lateral del nuevo Chevrolet Onix, comercializado por Autolitoral. un total de 125.931 unidades. Aspectos del vehículo ficha técnica Modelo: Onix LTZ Motor: 1,4 lts Cilindraje: 1.369 cc Potencia: 98 HP Precio base: $ 49 mill. mayo - 2016 • 17 Mundo empresarial mas velocidad Mercedes-Benz y su punto estratégico en Barranquilla Kenji Doku @kenjidoku Una gigante estrella de tres puntas, símbolo de la compañía automotriz Mercedes-Benz, ‘iluminará’ en corto tiempo la Vía 40, importante corredor industrial de Barranquilla que le da la cara al río Magdalena. El símbolo servirá de guía para llegar a la nueva vitrina de la marca de vehículos premium comercializados en territorio local por Alemana Automotriz. Serán 5.500 m2 entre vitrinas de vehículos de turismo, comerciales y zona de taller. Tendrá una capacidad de exhibición de 10 vehículos particulares y, en automotores de gran tamaño, una capacidad de 5 camiones y 3 camionetas. El espacio también proyecta una capacidad de 130 visitantes en la sala de ventas, sumado al grupo de vendedores. Este proyecto, de acuerdo con Mónica Corredor Linares, Resultados del trimestre En Colombia, Mercedes-Benz continúa siendo el líder del segmento de lujo, pese a los resultados de la industria en este primer trimestre. Mantiene su liderazgo con un crecimiento del 1% respecto al mismo periodo del año anterior, con una participación de mercado del 58% y 928 unidades matriculadas en estos primeros meses del año. coordinadora de Negocios Especiales de Alemana Automotriz - Mercedes Benz , ha sido tomado por la casa matriz como “punta de lanza” de nuevos estándares de calidad y servicio para Latinoamérica. “La construcción avanza a pasos agigantados. Estará listo para finales de junio de 2016 y será modelo de exhibición para toda Latinoamérica”, asegura la vocera. La vitrina, añade Corredor Linares, ha obtenido la máxima puntuación posible de acuerdo con los estándares de evaluación de DaimlerMercedes para dar aprobación a las concesiones. “El concesionario sabe que sus clientes son lo mas importante y por eso se está asegurando en mejorar sus servicios para entregarles la mejor atención, tanto en la venta como en la post-venta”, anota la ejecutiva. Esta nueva vitrina se suma a la línea de inversiones que ha tenido la marca en los últimos meses en ciudades de la Región Caribe como Cartagena y Valledupar. Imagen de lo que será la nueva vitrina que inaugurará Mercedes-Benz. 18 • mayo - 2016 Mundo empresarial La frontera legal e ilegal de los paraísos fiscales infraestructura, no necesitan de grandes recursos provenientes de los impuestos. Por su menor tamaño, algunas de estas jurisdicciones pueden no tener gobierno La primera imagen que se viene a la propio. Un ejemplo es Anguila, isla del Si tiene un dinero cabeza de muchas personas al mencionar archipiélago de Barlovento en el mar en el exterior no es el término ‘paraíso fiscal’ es la figura de Caribe, territorio ultramar del Reino un ejecutivo de cara al sol entre sombras ilegal, lo importante Unido, y considerado comúnmente un es que lo declare de palmeras, fumando un habano en paraíso fiscal. una isla del Caribe, sobre la arena blanca ante la Dian”. Tradicionalmente estos estados caliente y al frente de un mar azul. proveen muy poca información o datos Santiago Rojas Arroyo fiscales a las autoridades tributarias Con el escándalo de los “Papeles de Director de la Dian Panamá”, que revelaron negocios ocultos de otras naciones. Pero esta práctica de 12 líderes mundiales, 128 políticos y de confidencialidad se ha dificultado actuales o ex funcionarios, 29 magnates y cada vez más debido a acuerdos de millonarios, contenidos en 11,5 millones intercambio de información tales como de documentos, ha cobrado relevancia el el Common Reporting Standard (CRS), concepto de paraíso fiscal. explica Giancarlo Messina, abogado ¿Pero qué es un paraíso fiscal? Expertos estadounidense y especialista en leyes en derecho tributario internacional tributarias. El CRS es un parámetro consultados por +NEGOCIOS (+n) para el intercambio automático de coinciden en que son aquellos territorios información financiera desarrollado bajo de baja imposición fiscal o incluso nula, el contexto de la Organización para la que por su tamaño reducido y poca Cooperación y el Desarrollo Económico nilson romo m @nilsonromom mayo - 2016 • 19 Mundo empresarial (OCDE), organización internacional con 34 países asociados. Para definir exactamente qué es un paraíso fiscal, Shirley Llain, abogada de la Universidad del Norte y magíster en derecho internacional público, cita el concepto de la OCDE, cuya misión es promover políticas que mejoren el bienestar económico y social de las personas alrededor del mundo. “No hay una definición exacta, pero la OCDE sí señala como característica la baja o nula imposición de impuestos que se utilizan para financiar la estructura del Estado, la burocracia y la inversión social, la educación y salud de los gobiernos”, precisa Llain. En este sentido, dice que uno de los gravámenes más usuales en el mundo es el impuesto a la renta, el cual debe ser declarado por una persona dentro de un período fiscal. “Puede que en algunos países este impuesto no se cobre”, agrega Llain. ¿CÓMO FUNCIONAN? Los documentos filtrados de los “Papeles de Panamá” revelan los negocios de la firma de abogados Mossack Fonseca, que creaban sociedades en el istmo y otros paraísos fiscales, a nombre de múltiples personalidades del mundo. Emil Catalina Vilardy, abogada tributarista de la Universidad Externado de Colombia, explica que una de las modalidades para disfrutar de los beneficios fiscales que ofrecen los paraísos fiscales es “a través de la creación de empresas, fideicomisos y/o fundaciones de interés privado, que son conocidos como “vehículos jurídicos”. Vilardy cuenta que en la mayoría de las jurisdicciones se debe contar con una firma de abogados local que se encargue de constituir y representar al “vehículo jurídico” elegido por sus clientes. La firma servirá como intermediaria entre el cliente extranjero y el gobierno local para el manejo del “vehículo jurídico” y el pago de las correspondientes tasas e impuestos locales a los que haya lugar. El término offshore se usa para describir las sociedades constituidas en una jurisdicción que cumple con los requisitos para ser catalogada como paraíso fiscal, y por ende gozan de un régimen favorable para ser utilizadas como holdings, explica Emil Catalina Vilardy. “No son ilegales y su ilegalidad depende del uso”. Algunos de estos vehículos permiten Los romanos en el por ejemplo que multinacionales se siglo II A.C. señalaron establezcan en países con menores tasas a la isla de Delos, en impositivas con el objetivo de ahorrar el mar Egeo como un y elevar sus ganancias. Esto es muy paraíso fiscal. En el diferente a blanqueamiento de capitales, libro los “Relatos de aclara Giancarlo Messina, “porque hacen los paraísos fiscales: parte de estructuras de planificación chiflados, bandidos y estafadores", de Charles de impuestos legales, prudentes y conservadoras que utilizan métodos Adams cuenta que esos y estructuras aprobados para reducir refugios ayudaron cargos impositivas”. al crecimiento y estabilidad del Imperio ¿Son ilegales los paraísos? Romano. “El gobierno No se considera ilegal tener negocios, romano premiaba a ciudades que eran fieles cuentas o sociedades en paraísos fiscales siempre que se informe de y recibían el estatuto dichas transacciones a las autoridades de puertos libres de fiscales del país en el cual dicha persona impuestos”. es residente fiscal, explica Niella Sabatino, de la firma Sabatino Abogados S.A. “La conclusión más importante es que no es ilegal hacer negocios con paraísos fiscales. Lo ilegal es no reportarlos y no declarar los impuestos billones estima la Dian correspondientes”, afirma Sabatino. hay en impuestos por Por ejemplo, muchas empresas deciden patrimonio de empresas llevar sus recursos a paraísos fiscales en el extranjero. por razones comerciales derivadas de la diversificación de inversiones, ahorro de impuestos, protección de bienes y búsqueda de seguridad y privacidad. Esta estrategia es considerada correcta por los analistas si el aterrizaje en un estado fiscal se hace para la planeación es el plan que de cobro del pago de gravámenes a través de de la Dian, que espera inversiones offshore (fuera de su recaudar en 2016. jurisdicción fiscal) y evitar doble o triple tributación para el caso de las compañías multinacionales. Giancarlo Messina aclara que esto no es para decir que no existen estructuras tributarias abusivas, en las cuales se pasa la línea de planificación tributaria eficiente y se pasa a un abuso económico para evitar cargas impositivas que legalmente deben ser pagadas. “Una cosa es certera, las entidades comerciales y por ente la economía responde muy positivamente a la seguridad en las leyes”. El primer paraíso $4,7 $5,4 20 • mayo - 2016 Mundo empresarial CÓMO TENER INVERSIONES LEGALES EN UN PARAÍSO FISCAL Fuente: Sabatinos y Abogados S.A.S. La cuenta puede ser abierta por una compañía o una persona natural. Se puede empezar abriendo una cuenta en dólares en Panamá que son denominadas de mercado libre o de cuentas de compensación. Cualquier persona natural o jurídica puede abrir cuentas bancarias en Panamá y en cualquier país, siempre y cuando informe a su gobierno donde tiene residencia y paga sus impuestos, en los que se debe incluir esos activos en la declaración de renta correspondiente. Otra forma es adquirir activos, casas, apartamento en el exterior sea en paraísos fiscales o no. Siempre y cuando estos bienes inmuebles en el exterior sean incluidos en la declaración de renta de la persona natural o jurídica titular de los activos en el lugar donde tiene esos bienes o activos. Para el caso de una empresa con residencia fiscal en Colombia, esta cuenta tiene que estar reportada en su contabilidad, lo cual obligará a pagar su renta y los impuestos correspondientes en su jurisdicción. BANK US$ Los costos para constituir esas compañías puede ser entre: CÓMO SE EVADE IMPUESTOS EN UN PARAÍSO FISCAL U$S 1.200 hasta US$4.000. La persona natural constituye una compañía Off shore en un país distinto a donde reside o provienen los dineros para crearla. La constitución de la empresa se hace a través de títulos al portador. Para hacerlo algunos de los requisitos son: Copia de pasaporte, copia de un documento que pruebe la residencia y la residencia fiscal. El documento puede ser un recibo de algún servicio público, agua, luz. Y diligenciar un formato que es suministrado por el agente residente que está constituyendo la empresa Off shore. CÓMO SE BLANQUEA DINERO EN PARAÍSOS FISCALES Fuente: BBC Pero es sólo una fachada y opera solo Una empresa fantasma tiene para manejar su propio la apariencia externa de un capital para esconder negocio legítimo. quién es el dueño del patrimonio. ? Empresa original En este formato la persona que está constituyendo la empresa tiene que declarar que el origen de los fondos es legal. Los agentes residentes son las firmas de abogados que constituyen las empresas y llevan el patrimonio de la empresa constituida a paraísos fiscales. El equipo de abogados sólo presta su firma y permite que sus nombres aparezcan en los encabezados de los documentos. La fachada se sostiene con una directiva conformada por abogados, contadores y algunos expertos señalan que empleados de servicios varios. Empresa fachada Se convierte en evasión de impuestos el que la empresa que conforma la compañía, no reporta al país donde está la jurisdicción. Cuando las pesquisas de autoridades apuntan a quién es realmente es el dueño del capital y quién los controla, la respuesta más común es que la directiva de la compañía lo hace. Las empresas también suelen ser llamadas "firmas de maletín" o "firmas de buzón", ya que son poco más que direcciones postales para remitir documentos. CÓMO SE LAVA EL DINERO EN PARAÍSOS FISCALES Fuente: BBC El dinero de dudosa procedencia es enviado a una firma que maneja sociedades offshore que lo traslada a paraísos fiscales para ser convertido en bonos al portador, que son de propiedad de una empresa fantasma. ? BANK Los capitales pueden lavarse para comprar un bien en cualquier país del mundo sea Londres o en el sur de Francia. También pueden utilizarse para pagar gastos menores de la educación de los niños o financiar costosos viajes de compras. 22 • mayo - 2016 Emprendimiento La App que lleva a la ‘nube’ el manejo de su negocio nilson romo m. @nilsonromom Arnulfo Ospino y Roxana Vergara son los padres de Vendty Apps, la plataforma hecha por estos ingenieros de la Costa Caribe. Gracias a su propuesta de innovación y a la aceleradora Wayra, del grupo español Telefónica, la aplicación hoy llega a 900 clientes en 20 ciudades de Colombia y a otros países: Perú, Guatemala, Ecuador, Estados Unidos y Chile. Vendty Apps es un software que permite a los administradores de negocios, con un punto de venta o más, realizar controles de la facturación, consolidación de inventarios, cálculo de comisiones, registro de pagos a proveedores y cobros a clientes, todo a través de sencillos pasos por internet. Su propuesta de valor ha desplazado a Más internacional Vendty Apps pretende tener nuevos clientes en México y el mercado latino en Estados Unidos. La operación está en consolidación y destacan que tienen el soporte de empresas como IBM, que respaldan la información guardada en la nube. Su proyección de crecimiento está para 2016 en 20%. las tradicionales cajas registradoras, esas que al digitar sus teclados, se abren para poner el dinero. Los administradores que han dado el salto han entrado al comercio electrónico, el marketing digital, la fidelización, el análisis de clientes de sus productos y la creación de tiendas online. Las cajas, admiten Ospino y Vergara, son “la competencia”. Vendty es el resultado de la prueba y el error, precisan Arnulfo, que nació en Sabanalarga, Atlántico, y Roxana, oriunda de Santa Marta. Esta pareja de ingenieros de sistema hace más de 10 años decidieron sumergirse en el conocimiento de las empresas desarrolladoras de software en Bogotá. Hace más de una década, la capital empezaba a concentrar grandes compañías tecnológicas, lo cual atrajo a Ospino y Vergara, cada uno desde diferentes caminos. Arnulfo llegó con las ganas y el interés de aprender más mayo - 2016 • 23 Emprendimiento de la experiencia del pregrado en la Universidad Rafael Núñez de Cartagena. Los dos coinciden que tenían el aguijón de crear empresas. “Siempre he sido emprendedor. Antes le llamamos hacer negocios en tecnología. Cuando estaba en la universidad ya tenía una empresa de software y he tenido emprendimientos adicionales. En unos he fracasado y en otros hice tablas”, reconoce Ospino. Roxana Vergara tiene una evocación de niña para creer que tiene sangre de emprendedora. Su mamá tuvo una escuela de manejo de vehículos y una cafetería que ayudaron a tener ingresos para la familia. De esas iniciativas que vio en casa cree que aprendió y en la Universidad del Magdalena en Santa Marta afloraron. “Como me gusta la tecnología, hice ventas ‘online’, desarrollé proyectos independientes y comercializaba teléfonos. Además la programación también me atraía y, como era una de las pocas mujeres de mi promoción, me dediqué a esto”. La pareja se conoció en el CETI en la Universidad Jorge Tadeo Lozano de Bogotá durante uno de los cursos para adquirir capacidades y créditos en programación Java. Compartieron experiencias con colegas y entendieron que necesitaban conectarse al ecosistema. Arnulfo Ospino mantenía el sueño de crear una compañía con proyección Vendty tiene una visión de 360 grados para que el empresario tome decisiones de su negocio. internacional. Roxana Vergara, a su vez, aprendió que una buena iniciativa tecnológica no puede evolucionar en una sola cabeza. Necesita de dos. Por eso cuando su colega montó Compucinco, una empresa que sistematizaba, proveía hosting y dominios, Roxana dejó de ser empleada y se le unió. Hace siete años están generando sus propios ingresos y en la búsqueda de consolidar la startup, sistematizaron con diferentes programas en el sector cooperativo y de transporte, pero comprendieron que era más escalable el segmento comercial, a partir de experiencias extranjeras. Así dieron en la tecla para buscar un proceso de incubación a Vendty. Moda Comidas El recorrido empezó con una (ropa y calzado) 22% 31% validación. Primero en Appsco, convocatoria que apoya el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que ayudó darle el valor a la utilidad de la herramienta. La segunda etapa fue de consolidación Salud de la propuesta con su presencia en el (farmacias Retail en general HubBOG. “Pasamos al crecimiento de y droguerías) 19% 16% la idea. Era como tener un hijo pequeño que necesita ser orientado y la recibimos en cómo hacer una versión universal de la empresa”, precisa Ospino. Hace un año fueron elegidos entre Minimercados Veterinarias las 15 aplicaciones del programa de 8% 4% Crecimiento y Consolidación de HubBOG, Apps.co y Colciencias. Delante de empresarios, inversionistas y apasionados presentaron a Vendty, como un sistema de negocio POS (sistema de punto de venta para almacenes). puntos de venta En cinco minutos y después responder implementa Vendty Apps preguntas, Vendty captó la atención. En en Colombia y el exterior. ese momento, los ingresos y utilidades de Vendty eran reinvertidos. “Empezamos de cero, fue mucho tiempo invertido”, recuerda Arnulfo Ospino. Del HubBOG pasaron a la convocatoria mil han generado desde de Wayra Days, que reunió a 234 el año pasado Vendty empresas para capacitarse y concursar Apps. entre seis elegibles para el portafolio de Wayra. Este proceso fue el trampolín para el despegue de la plataforma. Vendty fue elegido, se hizo acreedor de US$50.000, capacitaciones, consejerías millones de empresas hay con expertos y entrada a redes de fondos en Latinoamérica y a las de inversión y ángeles inversionistas. que puede llegar Vendty. Wayra hoy hace parte de su gobierno corporativo están en sus oficinas en un coworking y tienen acceso a proveedores. Roxana Vergara destaca que han llegado a este momento por pasión y convicción. “No ha sido fácil. Digamos que hay momentos que llenan orgullo, el camino es duro. Como todo en la vida hay mucha constancia. A los emprendedores le digo es que hay que tener ganas de crear cosas desde cero”. Distribución por segmento: 400 US$60 25 24 • mayo - 2016 Emprendimiento Al eliminar intermediarios Algramo disminuye el costo de ser pobre. Un modelo enfocado en disminuir el costo de ser pobre. La revolución de la compra en las tiendas de barrio Roberto luis hernández @RobertoLuisH Quien ha vivido en un barrio popular sabe que al igual que parques y canchas otro de los lugares que más recibe personas diariamente es la tienda de abarrotes. A cualquier momento del día es común escuchar un estrecho diálogo entre el tendero y sus clientes: “¿Qué más va a llevar vecino? (...)”. Huevos, pan, leche y café, para el desayuno; al mediodía, los ingredientes para el almuerzo y, de noche, una bebida o algún artículo de aseo personal. Eso entre semana. Pero ni hablar de los domingos, momento en el que los vecinos se agrupan en este mismo espacio para jugar dominó y compartir una cerveza. Es lo común. Cuando José Manuel Moller, creador de Algramo, estudiaba Ingeniería Comercial en la Universidad Católica de 60% crecieron las ventas durante el primer mes de operación en la ciudad. 400 tiendas es la meta a la que Algramo quiere llegar a julio de 2016. 120 familias pueden ahorrar con una tienda que venda estos productos. Chile, vivía en la comuna de La Granja, una zona de escasos recursos. Convivía en una casa de familia junto a tres amigos y entre todos ayudaban en las labores del hogar. Por tener recursos limitados, Moller estaba obligado a comprar los bienes necesarios para el día a día en pequeños formatos. Por ser el encargado en aquella época de realizar las compras para la casa, se dio cuenta que al comprar en la tienda de su barrio terminaba pagando mucho más que si hubiera comprado los productos en mayor cantidad. Un problema que afectaba las finanzas. En la búsqueda de una solución frente a esta situación, José Manuel fundó Algramo, cuya idea original era crear una máquina que dispensara a granel la cantidad que el cliente quisiera comprar, para poder pagar un precio al por mayor por una pequeña cantidad. Dichas máquinas se instalarían en las tiendas, lugares donde se presenta el problema con mayor frecuencia. Pero luego de investigar descubrió que en el mundo no existía la tecnología que combinara pagar y dispensar una cantidad exacta en una sola máquina. Fue entonces que surgió desarrollar la máquina y dar a conocer el modelo. Hacia las tiendas de barrio. De acuerdo con el estudio “Share of retailers”, elaborado por la firma Kantar Worldpanel, experta en investigar el mayo - 2016 • 25 Emprendimiento Cobertura en número de tiendas de barrio Tiendas con productos Algramo Volumen de ventas Crecimiento en ventas agosto 2015 10 Tiendas $ 590.034 noviembre 2015 Carlos Jaramillo, director de Algramo en Colombia. comportamiento del consumidor, se encontró que los hogares colombianos prefirieren abastecerse a través de minimercados (establecimientos comerciales que vende productos al detal y tiene sistema de autoservicio) y los canales tradicionales (tiendas de barrio). Según el estudio, un 21% de los hogares en Colombia prefiere hacer sus compras en las tiendas, superando la preferencia de compra en las grandes superficies, que ocupa el tercer lugar de preferencia con un 18% (el primer lugar lo ocupa los minimercados con un 23%). A pesar del favoritismo que se tiene por la tienda, este sistema mercantil en ocasiones puede generar un aumento de un 30% en el precio final de un producto, identifica Kantar Worldpanel. Según ellos, el valor que se paga por un artículo tiene implícito no solo los costos de producirlo sino también tiene una serie de costos que hace que su precio aumente, dos son comercialización y transporte. De esta manera y con el objetivo de reducir los precios en las compras familiares y apoyar a los tenderos a competir con cadenas de supermercados surge Algramo, una firma que viene revolucionando el sistema de las tiendas. Algramo en Barranquilla. Mientras la ciudad celebraba sus 202 años de haberse erigido como villa, el 7 de abril de 2015, se constituía legalmente la firma Algramo Barranquilla. 41 Tiendas $ 4.906.112 731% Abril 2016 91 Tiendas $ 14.000.000 185% Un emprendimiento que nació en Chile pero que escogió a esta ciudad para desarrollar el proyecto piloto y replicar el modelo de negocio. Carlos Jaramillo, director de Algramo Colombia, explica que desde hace tres años se viene trabajando en el proyecto y que el primer paso, por parte de ellos, fue asesorarse de expertos y agencias de inversión, quienes lo guiaron para validar el modelo y arrancar en el país. “La primera venta en una tienda fue el 10 de agosto de 2015. Hoy Algramo está validando el sistema y está en 97 tiendas de barrio y la meta a julio de 2016 es estar en 400”, manifiesta Jaramillo al explicar la evolución de la firma. Modelo de negocio. De acuerdo con Jaramillo el objetivo final de la empresa social es reducir los precios para el consumidor final. “Reduciendo la cadena de distribución y llegando directamente al productor, la ganancia se dividirá con el dueño de la tienda. Acabando con la cadena de distribución, que incrementa el precio del producto, el consumidor se beneficia pagando un menor precio y un valor justo”, agrega. Algramo comprar a granel en grandes cantidades, empaca en envases retornables de 500 gramos y 250 gramos y brinda la posibilidad al consumidor de comprar pequeñas cantidades de un producto a un precio como si lo hiciera en grandes cantidades. Actualmente la firma trabaja en las mejoras tecnológicas de su máquina dispensadora, la cual proyecta que entraría en funcionamiento para junio de 2016. El paso consiste en cambiar el sistema de dispensación por peso, a un sistema de dispensación por punto de precio. “Esto quiere decir que las familias no comprarían cantidades preestablecidas de productos (500gr o 250gr), sino que comprarían la cantidad según el dinero que tengan disponible. De esta manera, si la persona solo tiene $200 para comprar el producto, se le dispensa la cantidad equivalente a esa cantidad de dinero, sin cobrarle de más por haber reducido la cantidad a comprar”, concluye. 26 • mayo - 2016 Tema Central Los retos energéticos después de El Niño NILSON ROMO M. @nilsonromom El fenómeno de El Niño no solo puso a prueba el sistema energético en Colombia, también ha medido la capacidad del gobierno del presidente Juan Manuel Santos para elegir, en menos de dos años de administración del segundo mandato, el cuarto ministro de Minas y Energía. Germán Arce, el elegido, tendrá como misión devolver la confiabilidad al país, que estuvo en amenaza de un racionamiento por factores como baja hidrología, la limitación de la oferta de gas, altos costos de combustibles y una regulación cuestionada. Arce, economista con experiencia en la banca privada y en el sector público como presidente de la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH), viceministro de Hacienda y Crédito, representante del Gobierno en Isagén y la Agencia Nacional de Minería, asumió con los coletazos que ha dejado la etapa más fuerte del fenómeno y la necesidad de revisar la política pública energética a corto, mediano y largo plazo. En el nombramiento ministerial, Santos trazó las líneas de esa política anunciando que habrá un aumento en el porcentaje de la energía que proviene de las fuentes alternativas y renovables. Además la revisión y garantía que el esquema financiero y de oferta lleve a una adecuada provisión de energía y de gas, sumado al plan de expansión de transmisión a por lo menos 170 mil Germán Arce, el nuevo ministro de Minas y Energía, y el presidente Santos. familias en nuevas zonas del país. Con el regreso de las lluvias, el aumento del nivel de los embalses, la generación térmica, la interconexión con Ecuador y la cuota que puso el país para ahorrar y darle eficiencia a la energía, el Gobierno El nuevo Ministro descartó los racionamientos. de Minas y Energía Pasada la amenaza de apagones, actores tendrá retos el de del sector admitieron a +NEGOCIOS hacer seguimiento al (+n) que ahora hay una etapa de Plan5Caribe, que el lecciones y ajustes. El panorama del Gobierno anunció con sistema eléctrico depende de que el exministro Tomás se tomen decisiones de regulación González e inversiones que tienen más de un año de atraso. de $4 billones. El Plan “Mientras no se emita la normatividad busca que el servicio que presta Electricaribe necesaria por parte del Gobierno Nacional y la Comisión de Regulación de supere las dificultades Energía y Gas (Creg), el panorama del de infraestructura y mantenimiento que han sistema eléctrico no es claro”, afirma el presidente de la Cámara Colombina de provocado apagones. Energía, Andrés Taboada. Asoenergía, asociación nacional que reúne a grandes consumidores del país, destaca que la crisis midió el respaldo de las térmicas ante el descenso de los niveles de embalse, que alcanzaron Electricaribe y la Región Caribe mayo - 2016 • 27 Tema Central Distribución de energía en el país por capacidad instalada Fuente: Upme Promotoras y ESP 17,58% Eólico 1,83% Solar 0,76% Geotérmico 60,09% Hidráulica 19,75% Térmico Termoflores en Barranquilla es operado por Celsia. 11% y 22% los de Antioquia y Valle respectivamente, el 28 de febrero pasado. Aún con los inconvenientes que se presentaron con el daño de la central de Guatapé en Antioquia, y Termoflores en Barranquilla, que aumentó la amenaza de racionamiento, el sector eléctrico colombiano resistió, subraya la Asociación Colombiana de Ingenieros, Aciem. “El cargo por confiabilidad pagado por los colombianos evidenció la importancia de poner a disposición al 100% la capacidad de generación térmica”, afirma Antonio García, presidente de Aciem. El dirigente considera que otra lección es que es posible adoptar decisiones estructurales y cambiar preconceptos, como mejorar la eficiencia, establecer una política de Estado y fortalecer la cultura del ahorro, la cual debe continuar para ser más eficiente en el uso de la energía y economizar en su factura. María Luisa Chiappe, presidenta de Asoenergía, advierte que detrás de esa capacidad de respuesta térmica, el sistema de respaldo de generación eléctrica mostró sus altos costos. El 40% de la capacidad de generación en Colombia corresponde a generación a base a gas, de combustible y líquido. Mientras la energía hidráulica tiene un costo de $50 pesos kilovatio hora, la energía producida a base gas puede costar entre $226 y $315 por kilovatio hora, y la generada a base líquidos $605 y $1.086 pesos por kilovatio hora. “La comparación entre las cifras lo dice todo. Las energías a base de gas y de combustible son más costosas”, afirma Chiappe. Para Asoenergía estos costos son más elevados que el precio que se ofrece en la bolsa energética y el precio de escasez. El debate se dio durante la etapa fuerte del Fenómeno de El Niño, en el cual las generadoras pedían reformular el precio de escasez e incluso amenazando con las entrega de las térmicas si no se accedía a su petición, recuerda Chiappe. En octubre del año pasado, el incremento del precio de escasez, que se decretó y anunció el ministro de Minas y Energía, Tomás González, argumentó que los colombianos tenían que cubrir más de un billón de pesos por las pérdidas de las plantas térmicas. A su vez, algunas de las generadoras admitieron que no estaban listas por razones financieras. Finalmente el costo pagado de esa demanda fue $620.000 millones. Es decir dos tercios de un billón de pesos y reveló la vulnerabilidad del sistema, subraya Asoenergía. “Si las generadoras tienen energía y financieramente no la pueden ofrecer, estamos ante un problema de confiabilidad. De cara al futuro si no se reglamenta por parte del Gobierno, la generación de energía seguirá siendo más costosa con un gran impacto en todo el país y en regiones como el Caribe”, insiste María Luisa Chiappe. LOS RETOS. Sergio Botero, magíster en Ciencias de Ingeniería y docente de la Universidad Nacional, destaca que el sistema eléctrico respondió ante la crisis, pero también demostró que se depende mucho de componentes aleatorios, que, en esta oportunidad, nos llevaron a una situación crítica. Botero analiza que el cargo por confiabilidad, en su concepción básica funcionó, pero hay inconvenientes en su diseño y debe tener una buena articulación con el mercado de gas natural y que el gobierno garantice el suministro en el mediano plazo. El Ministerio de Minas y Energía adoptó en febrero de este año el Plan de Expansión de Referencia GeneraciónTransmisión 2015-2029 elaborado por la Unidad de Planeación Minero Energética, que a su vez ha definido ocho posibles escenarios para la matriz energética de generación, con base en la dotación de recursos naturales, el registro de proyectos y las solicitudes de conexión. El plan precisa que el país necesita entre 4.208 y 6.675 megavatios de expansión para la próxima década. Asoenergía señala a su vez que se 28 • mayo - 2016 Tema Central necesitan 2 mil megavatios, pero que se generen a bajo costo con recursos en agua y carbón. Las nuevas corrientes. Inversionistas privados tienen Antonio García registrados ante la Upme, con estudios Presidente Nacional de de conexión, 13 proyectos de energías Aciem renovables desde 2014, que pueden “Es producir 1.065,5 megavatios y podrían importante acercarse a los 2 mil megavatios a bajos reglamentar costos que solicita Asoenergía, pero las con radiación electromagnética solar y campañas de ahorro de eólica, que proviene de los vientos. Ocho de esas iniciativas son eólicas energía”. para interconectarse desde La Guajira y cinco solares, de los cuales 4 están propuestos en el Cesar, 2 en Atlántico y uno en Sucre, con capacidad para 85 megavatio. (Ver gráfico). Cinco iniciativas están en manos de las promotoras: Isagén, la Awarala Central Eléctrica, CS III y Wayuu. Y en manos Andrés de sociedades anónimas simplificadas: Taboada Cámara Begonia Power, As II Polonuevo y CS I Colombiana de Valledupar. Energía Awarala Central Eléctrica S.A. es el “Tener de mayor capacidad de generación con una matriz diversificada el parque eólico en Uribia, pero hoy se permitiría encuentra en fase I como otros once no depender proyectos. El único en fase II es el Parque de factores Eólico la Guajira I, de Isagén. externos”. El más adelantado, en fase III, es el Awarala Central Eléctrica S.A. de Tolú, Sucre. Debe arrancar generación en agosto de 2016 luego de terminar un periodo de construcción de 24 meses. El nuevo ministro de Minas y Energía tiene conocimiento del sector energético: Aciem. Los proyectos reafirman el potencial de la Región, que debe ser atendida como lo pidió el Presidente al nuevo Ministro de Minas, pero también dependerá de que la Creg regule y la Upme apruebe los planes de expansión en energías limpias. Ricardo Ramírez, subdirector de energía eléctrica de la Upme, aclara que los proyectos registrados dentro Registros de proyectos de generación Solar y Eólica en el Caribe colombiano Fuente: Upme, Promotoras y ESP Valledupar, Cesar Polonuevo, Atlántico 19,9 16 9,9 Baranoa, Atlántico 19,3 Uribia, La Guajira 4 proyectos 20 195,5 99 12 Tolú, Sucre 19,9 Maicao, La Guajira 4 proyectos 80 99 376 99 Proyectos de Generación eólica Proyectos de Generación solar Capacidad (Megavatio) 76,65% corresponde a proyectos hidráulicos registrados ante la Upme 13,71% corresponde a proyectos térmicos registrados ante la Upme. 400 megavatio fue el objetivo de la campaña nacional “Ahorrar paga”. del plan son suministrados por las empresas promotoras y no depende de la aprobación de unidad. “Tenemos intervención directa en la expansión, que depende de muchas variables que respondan a señales tributarias, ambientales y legales”. Hay otras iniciativas empresariales en Barranquilla como la del Grupo Éxito que producen energía con páneles solares en el Centro Comercial Panorama en Barranquilla y Riohacha, Guajira, y Tecnoglass que anuncia con igual recurso la generación de 2 megavatio en Solartec este año. Otras generadoras y comercializadoras nacionales y de servicios públicos como Vatia SA ESP, hoy con 30.000 usuarios en todo el país, tiene entre sus clientes a Supertiendas Olímpica, tal y como lo muestra su página web. El Gobierno da un paso para generar energía a bajo costo con la resolución 109 de la Creg, que entregará el cargo por confiabilidad solo a las plantas térmicas que permitan producir energía de forma eficiente y a precios competitivos. De darse la resolución, el paso siguiente es abrir una subasta. Asoenergía analiza que si incluyen otras energías de otras fuentes, lo primero es definir los costos de operación. mayo - 2016 • 29 Tema Central Energías limpias esperan sus reglas para brillar NILSON ROMO M. @nilsonromom Parque solar en la azotea del Centro Comercial Éxito Panorama en Barranquilla. En los países donde hay más incentivos para las energías renovables, normalmente hay agotamiento de las fuentes de energías convencionales. Y en territorios donde existe la oportunidad de fomentar una nueva industria, sea para empresas eólicas y solares, sus economías son intensivas en carbono y grandes emisoras de gases de efecto invernadero. Dentro de estos casos se encuentran países desarrollados como los que conforman la Unión Europea, Japón y latinoamericanos como Chile y Costa Rica. Colombia no está pasando por ese agotamiento, a pesar que está superando un Fenómeno natural como El Niño y no tendrá problemas para satisfacer su demanda energética que proviene de recursos renovables, pero volátil, como el agua y fuentes fósiles como el carbón y el petróleo. Pero hace dos años tomó la 20 mil vatio es el potencial eólico para instalar en la Costa Caribe. 58 gigavatio hora por año ahorran 86 almacenes Éxito en el país. $13 millones cuesta instalar un sistema solar en una casa, según Solar Center. decisión de dar el primer paso para en el futuro diversificar su matriz energética. El Congreso aprobó y el gobierno firmó el 13 de mayo de 2014, la Ley 1715 que implementa la integración de las Fuentes de Energías Renovables No Convencionales (Fernc) al Sistema Energético Nacional. La Ley además está en sintonía con los compromisos que Colombia adquirió con el Cambio Climático París 2021, el cual invita a propender por una mayor integración de Fernc a la matriz nacional. Una de las razones que explica la Unidad de Planeación Minero Energética (Upme) para los planes de expansión y generación es la demanda en regiones como la Costa Caribe que tienen un crecimiento anual mayor a 3%. La Upme en un estudio de Integración de las Fernc de 2015 precisa que “el aumento de la demanda del gas natural para proveer a los generadores que superará la doméstica e incrementará los costos y consumidores de energía a gran 30 • mayo - 2016 Tema Central Ramón Caballero Gerente de Solar Center “Que haya créditos blandos es clave para acceder a la energía solar”. escala, como es el caso de la industria, están buscando soluciones alternativas a nivel minorista para disminuir sus facturas de electricidad de manera sostenible, y la energía renovable podría ser parte del portafolio de soluciones”. El potencial de energía eólica y solar está en la Costa Caribe. El ingeniero y magíster en Ciencias de Energía, Sergio Botero, está convencido que reglamentar las energías de Fernc desarrollará la eólica en La Guajira, donde EPM en el Parque Jepirachi que genera 20 megavatios. “Con un parque bien bueno se confirmaría que la eólica y la hidráulica se complementan. Lo que se necesitas es que haya un cargo por confiabilidad, pero en virtud de la competitividad”. SIN REGulación. La ley 1715 desde su nacimiento se planteó que un año sería reglamentada para definir los Sergio incentivos y todos los aspectos técnicos, Botero comerciales y ambientales del nuevo Magíster en Ciencias de entorno normativo. Es el principal Ingeniería obstáculo, que señalan quienes le dieron “La energía vida, para los que esperan beneficiarse. firme se El establecimiento de los “límites mejora al a necesidades de consumo propios” diversificar y “energía sobrante” y en ese orden las regular la entrega de excedentes de fuentes de generación”. autogeneración a pequeña y a gran escala en el Sistema Interconectado Nacional, es una de las urgentes normas por actualizar. La competencia es la Comisión de Regulación Energía y Gas. “Creemos que este es el incentivo principal para habilitar la venta de excedentes de energía que tengan quienes inviertan en generación para consumo propio”, afirma el senador David Name Cardozo, autor y ponente de la Ley. La espina dorsal de la normatividad también tiene pendiente las reglas de la conexión y operación de la generación distribuida, la expedición de los reglamentos técnicos que rigen la generación con las diferentes Fernc. Asimismo, Name Cardozo afirma que no está definido cómo son los procedimientos para la conexión, operación, respaldo y comercialización de energía de la autogeneración distribuida, con procedimientos El Parque Eólico Jepirachi de EPM en la alta Guajira. simplificados para autogeneradores con excedentes de energía menor a 5 megavatio. “En Colombia somos muy amigos de la reglamentación y solucionamos problemas. La ley puede existir, pero nos falta mucho Ricardo Valencia, implementar las políticas”, analiza Óscar subdirector de energía Meza Sánchez, investigador y docente de eléctrica de la Upme, la Universidad Nacional. precisa que de los ocho Ramón Caballero H, gerente de Solar proyectos para generar Center, compañía barranquillera y energía eólica en La pionera en la instalación de sistema Guajira y registrados fotovoltaicos desde 1986, subraya que desde el 2014, juntos todos los proyectos de energía solar puedan alcanzar los se han frenado, ya que el incentivo 3.00 mil megavatios. económico no existe en la realidad “Estamos estudiando por falta de un entorno normativo para definir que brinde seguridad jurídica a los cuáles tienen más inversionistas internacionales que hacen posibilidades de ejecutarse y alcanzar su fila para traer tecnología y jalonar capital fresco para la naciente industria de la expansión”. energía solar en Colombia. El certificado ambiental es uno de los trámites que no está claro incentivos y desde diciembre el Ministerio de Medio Ambiente tenía sin respuestas a los que esta interesados en agilizar sus proyectos solares. La semana Con los paneles pasada volvió a ser difundido. “Estaba solares estamos engavetado”, comenta Manuel De la apostando a llegar Ossa, administrador de empresa, y a nuestros 100 con experiencia en proyectos solar almacenes del país”. fotovoltaico. La ley crea el Fondo de Energías No Ana María Arabia jefe de sostenibilidad de Éxito Convencionales y Gestión Eficiente de La Eólica, la de más propuesta mayo - 2016 • 31 Tema Central Tres sistema de generación solar Sistema On Grid (interconectado a la red) El sistema lo conforman el panel solar (1), regulador de carga (2) inversor (3) y batería (4), que opera utilizando como respaldo la red pública. El suministro nocturno lo hace la empresa promotora o comercializadora local. Este sistema es ideal para áreas urbanas. Es es más eficiente en costos, en la medida que no necesita almacenar energía solar durante el día para consumo nocturno. Sistema Off Grid (aislado de la red) Bajo esta modalidad, la planta solar (1) opera totalmente aislada de la red local (5), utilizando una batería (4) durante el día para su posterior consumo nocturno. Es ideal para zonas rurales donde la red local tiene cobertura limitada y/o baja calidad en la prestación del servicio. La mayor ventaja es que opera de manera descentralizada, lo que garantiza mayor confiabilidad dado que minimiza la posibilidad de cortes de suministro. Su precio es mayor debido al costo que representa el banco de baterías. la Energía para financiar programas de Fernc y la gestión eficiente de la energía. “Este es un fondo que contempla recursos de la Nación, entidades públicas o privadas, organismos de carácter multilateral e internacional, que debe ser reglamentado por el Ministerio de Minas y administrado por una fiducia que la cartera seleccione para tal fin”, explica el senador Name Cardozo. Antonio García, presidente nacional de la Asociación Colombiana de Ingenieros (Aciem), analiza que la reglamentación de la ley está en un 70% y hace énfasis en la regulación de incentivos y aspectos ambientales. “Son necesarios definirlos con claridad para que los inversionistas, empresas y demás actores tomen la iniciativa de estructurar los proyectos”. Sin el Fondo de Fernc, la banca no pondrá su interés y recursos en los proyectos. Manuel De la Ossa cuenta que es nula vinculación de las entidades en iniciativas a través de las líneas verdes. “Es preocupante en la medida en que, sin la participación de ella, la masificación de la energía solar sería prácticamente inviable”. Mientras eso sucede en Colombia, entidades de la banca multilateral, como el BID, anuncian nuevas líneas de crédito por US$ 2.700 millones para los compromisos de cambio climático ¿Una nueva promotora? Sistema Multifuncional Funciona con la energía solar como recurso básico; seguidamente, si esta fuente falla, el almacenamiento de energía en baterías (4) asume el suministro. Luego interviene la red pública local que actúa como último recurso de potencia si fallan los dos anteriores. suscritos en el Acuerdo de París. Aunque no haya reglamentación para aprovechar Alcaldes y gobernadores excedentes de energía, esto no ha sido del Caribe colombiano obstáculo para la implementación de preteden constituir energías. El Grupo Éxito en Barranquilla una promotova de muestra en su plataforma del Centro energía que permita Comercial Panorama cómo implementa competir con una planta de 6.300 m2. El área ocupada Electricaribe, que a la en la azotea equivale a 15 canchas de vez habilita la conexión baloncesto, que miden cada una 420 m2. a la red de proyectos El sistema instalado es el más grande del de autogeneración. país, que supera al recién inaugurado En caso que haya un Viva-Éxito Riohacha, afirma Ana María generador con energía Arabia, jefe de sostenibilidad del grupo renovable, la Upme empresarial. precisa que la conexión Las iniciativas de eficiencia y a la red local lo aprueba generación de energía implementadas la empresa promotora son lideradas por GreenYellow, filial del Grupo Casino, que ha realizado 600 local. proyectos en Francia, Brasil y Colombia. La planta solar está funcionando desde marzo de 2015 con una inversión de $2.000 millones y genera 24% de la energía que requiere el almacén. El consumo de esta plataforma de Éxito se compara con la demanda de 670 hogares colombianos en un año, precisa Arabia. “La ganancia ambiental es que la planta deja de emitir 555 toneladas de CO2”. 32 • mayo - 2016 Tema Central Integralidad de Triple A hace que hoy genere su propia energía Kenji Doku @kenjidoku A principios de marzo anterior, el presidente Juan Manuel Santos instó al sector empresarial y a la ciudadanía en general tomar conciencia frente al derroche de energía, pues, debido a las adversidades meteorológicas, estaba pensado un “racionamiento” en el país, como el de 1992. Ante la crisis, Santos también pidió el aumento de autogeneración de energía a las empresas públicas y privadas y, para eso, solicitó el apoyo de la Andi, Asociación Nacional de Empresarios de Colombia. La medida del Gobierno fue acatada de inmediato, recuerda Ramón Navarro, gerente general de Triple A, aunque en la experiencia de autogeneración “ya 14 municipios, además de Barranquilla, tienen cobertura Triple A. 62.680 millones de pesos fueron invertidos en 2015 por la empresa en Atlántico. 21,58% crecieron los recursos invertidos en 2015 con respecto a 2014. mayo - 2016 • 33 Tema Central Imagen del autogenerador de energía de la empresa Triple A en el Acueducto. nosotros llevábamos una ventaja”. Para optimizar el servicio de agua potable en territorio local, la empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla, Triple A, le apostó en 2014 a la autogeneración. Con notables avances en el desarrollo de los servicios operados, la compañía emprendió una nueva ruta con la autogeneración de 9 MW (megavatios) de energía a partir del gas, lo suficiente para cubrir las operaciones de potabilización dentro del Acueducto de Barranquilla, además del bombeo de agua potable hacia estaciones y el suministro directo hacia parte de Barranquilla y Soledad. “La autogeneración a gas es la fuente principal de energía para las operaciones del Acueducto de Barranquilla, es decir, que ya no depende exclusivamente de la energía convencional. Esto nos permite ser más eficientes en nuestras operaciones”, asegura Navarro. Este sistema, según el ejecutivo, le permite a la Triple A obtener su propia energía a base de gas, para cubrir cerca del 90% de los procesos del Acueducto Distrital y la Estación de Tratamiento de Agua Potable (ETAP) que abastece Barranquilla, Soledad, Galapa, Juan de Acosta, Tubará, Usiacurí y Piojó. Antes el acueducto funcionaba con el 100% de energía que era suministrada por la interconexión nacional (Transelca). Pero ahora, con la implementación del nuevo generador, el 90% funciona con gas y solo un 10% depende de las redes eléctricas. Para hacer realidad este proyecto, el gerente destaca que fue necesario importar un equipo generador de Más autogeneración Otra compañía con un caso de éxito en autogeneración de energía es Bavaria, la cual abastece el 95% de su planta barranquillera con este sistema. La cervecera invirtió alrededor de USD$11 millones en la implementación de la autogeneración de energía térmica y eléctrica, mediante una turbina de gas. Según Bavaria, con esta tecnología se unieron a la invitación que realizó el Gobierno Nacional para que las empresas generaran la energía requerida para sus operaciones. “Este sistema permite que la planta no compita por la energía suministrada por el sistema de interconexión nacional y al mismo tiempo permite reducir las emisiones anuales de CO2 en 5.500 toneladas”, indicó la empresa cervecera y de bebidas a base de malta en un comunicado reciente. Finlandia -país del norte de Europa- y contar con la asesoría y soporte técnico de especialistas de dicha nación. Para el plan de autogeneración se realizó una inversión de $18.000 millones, indica Navarro. Proyectos así aún tienen buena relación costo-beneficio, pero los mecanismos legales, resistencia ambiental y fenómenos climáticos “siguen impactándolos, es decir son imprevisibles”, anota el ejecutivo. Ante el interrogante de cuánta energía excedente está dejando el autogenerador, Navarro responde que actualmente no la hay. Y si generaran energía excedente, dice que podría exportarse si se decidiera a hacerlo, si fuera un “driver” de negocio de la compañía, pero en estos momentos no lo es. Último resultado. Las buenas experiencias y resultados no solo posicionan a la compañía a través de la ejecución de proyectos energéticos sino también con el agua. 34 • mayo - 2016 Tema Central Obra que hace parte de la cuenca oriental de Barranquilla. Ramón Navarro Pereira Gerente general de Triple A “Brindamos servicios oportunos y de excelente calidad para Costa Caribe”. Muestra de ello fue el resultado 2015 del Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano, Irca, revelado por el Instituto Nacional de Salud (INS). En este, Barranquilla está clasificada como la ciudad con las mejores condiciones de agua para el consumo de los ciudadanos con un índice a 0% de riesgo. Esto quiere decir que el recurso potabilizado por Triple A se puede tomar con tranquilidad porque cumple con los parámetros exigidos por la legislación vigente, que indica que el rango permitido es entre 0% y 5%. Frente a estos resultados, Navarro sostiene que el control de calidad de la empresa es integral y se realiza las 24 horas del día, los 365 días del año. “Contamos con un equipo comprometido, que cumple no sólo con los parámetros exigidos”. Aparte, el gerente señala que el río Magdalena es la fuente de abastecimiento de Barranquilla y este arrastra gran cantidad de desechos y partículas a lo largo de su recorrido. Por esta razón el agua es sometida a al menos 10 procesos de purificación antes de llegar a la llave de una empresa o un hogar. Tanque de 7 de Abril. En 2013 fue viabilizado por el Ministerio de Vivienda el proyecto de Optimización del Sistema de Abastecimiento de Agua Potable para Tanque de abastecimiento 7 de Abril para el Suroccidente. 30 años para residuos sólidos El relleno sanitario y parque ambiental Los Pocitos, ubicado en la vía Juan Mina-Tubará y que es operado por Triple A, recibió el año anterior 556 mil toneladas de residuos. El punto cuenta con 135 hectáreas y hoy son operadas 75, en las cuales se disponen 1.300 toneladas diarias de desechos sólidos. Ramón Navarro precisa que este relleno tiene una operación garantizada por los próximos 30 años. la zona Suroccidental de Barranquilla, más conocido como el ‘Tanque 7 de Abril’. Los gastos de la obra, los cuales tienen un valor cercano a los $24.000 millones, provienen de aportes de la Gobernación del Atlántico, el Distrito de Barranquilla y el Gobierno Nacional. El proyecto, de acuerdo con la Triple A, tiene dos componentes principales: las tuberías de conducción de GRP de 48 y 42 pulgadas; y el tanque de almacenamiento, cuyo volumen útil de 25.600 m3, lo convierte en la estructura de este tipo más grande de Latinoamérica. ( Actualmente el más grande de Latinoamérica se ubica en la ciudad de Sao Paulo, Brasil, y tiene una capacidad de 20.000 m3). El tanque de acero se ubicará en el cerro Sevilla (Suroccidente de Barranquilla). Su fabricación está a cargo de un proveedor especializado en los Estados Unidos y será traído y ensamblado por partes en el sitio del proyecto, bajo la asesoría y supervisión del proveedor y Triple A, comenta Navarro. El proyecto beneficiará a una población cercana a 850 mil habitantes y se estima que su ejecución tendrá una duración aproximada de 10 meses. Con el volumen de agua que almacenará el tanque de 7 de Abril se podrían llenar 10 piscinas olímpicas, cada una con capacidad de almacenamiento de 2.500 m3. 36 • mayo - 2016 Tema Central Paneles solares instalados sobre la azotea del bloque de salones del colegio Buen Consejo de Barranquilla. “Barranquilla debe dirigirse hacia la energía solar” Kenji Doku @kenjidoku “Son 104 paneles solares, cada uno genera 200 vatios por hora, lo que en total nos da 20.800 vatios. Y en kilovatios, por hora, serían 2,8 kva (…), lo suficiente para mover 250 abanicos de techo u otros tipos de electrodomésticos”. La explicación la entrega el arquitecto Jhonny Farah, mientras, con su mano derecha, indica la ubicación del sistema de energía fotovoltaica (solar) más grande que abastece de forma alterna el colegio Buen Consejo, propiedad de la comunidad de religiosas Hijas de Santa María de la Providencia y que está situado en el norte de Barranquilla. El sol es gratis y Farah es el jefe de mantenimiento de la en Barranquilla lo institución educativa y entre sus labores tenemos un 95% está la supervisión permanente de los del año. Entonces paneles que fueron instalados allí desde debemos usarlo”. el año anterior. Aunque estos no proporcionan la luz Jhonny Farah Arquitecto y jefe de mantenimiento a la totalidad del plantel, Farah asegura que el cambio ha logrado reducir el costo del servicio en el recibo, evitar suspensión de clases por falta del fluido mayo - 2016 • 37 Tema Central Nueva energía Y la última experiencia es la de los reflectores de la plazoleta principal del colegio. En el día se abastecen de energía solar y se encienden automáticamente al caer la noche. Empresa proveedora 1.100 alumnas del Buen Consejo hoy se benefician del uso de la energía solar. proyecto futuro El arquitecto Jhonny Farah adelanta que el colegio, en cabeza de las Hijas de Santa María de la Providencia, proyecta generar toda su energía a través del sistema fotovoltaico. También esperan que se regule la Ley 1715 para que el excedente de la energía que producen sea asumida por la red de distribución. eléctrico, además de los efectos que surgen en beneficio del medio ambiente. En total son tres experiencias con energías limpias, menciona Farah, las que hoy son utilizadas en el Buen Consejo. “La primera experiencia nos produce mensualmente el 10% de la energía total que el colegio consume, estos son los 104 paneles solares que están en la azotea del bloque de salones. Como no hay acumulación de energía a través de baterías, en el día vamos consumiendo lo que vamos produciendo: eso se ve reflejado en menor consumo de la red pública, equivalente en $1,2 millones”, dice. La segunda, agrega el arquitecto, es la utilizada en otra zona del colegio (gruta) en la que está la imagen de la virgen Inmaculada Concepción. “Allí tenemos un módulo de energía solar, este sí con baterías, que mueve abanicos y luces cuando las estudiantes llegan a rezar”. Global Source fue la firma encargada de instalar los páneles solares en el Buen Cosejo. Indican que hoy 15 colegios y dos universidades estudian el cambio a luz solar. Baja el costo del recibo En promedio, el Buen Consejo paga de energía entre $9 y $10 millones. La energía solar ayuda a reducir este valor en un 10%. Inversión. El arquitecto Farah rememora que la implementación del sistema de energías limpias llegó al colegio hacia finales de 2014 por iniciativa de sor Alicia Ibáñez, en ese momento directora de la comunidad en Barranquilla. Con su gestión, las Hijas de Santa María de la Providencia aprobaron la inversión de $100 millones para la instalación de los paneles. “La generación arrancó en febrero de 2015 y hoy va más de un año con su uso”, expresa Farah, quien luego afirma que existe un proyecto de ampliar la cobertura de la energía solar en el colegio. Otro caso de éxito. El ingeniero electrónico Hugo Serrano usa desde hace 10 meses la energía solar para surtir por completo su vivienda en Lagos del Caujaral, punto habitacional perteneciente a Puerto Colombia. Expresa que invirtió $25 millones en el sistema de 14 paneles solares, pero hoy tiene “asegurados” al menos 30 años de energía que no le generará ningún tipo de costos adicionales. En diálogo con +NEGOCIOS (+n), Serrano manifiesta que el uso de este sistema ecológico tiene dos componentes: económico y sicológico. “En lo económico, a largo plazo, resulta más beneficioso generar tu propia energía que comprarla. En lo sicológico: yo no me preocupo porque me vaya a llegar una cuenta a la casa, no me preocupo si me van a suspender el servicio, no van a decir que el contador esta malo y, lo mejor de todo, uso todo el día los electrodomésticos sin temor”. Como ejemplo pone el uso de un aire acondicionado mini-split de 12.000 BTU, que es uno de los más comercializados en el mercado local. Un panel de energía fotovoltaica que logre encenderlo costaría alrededor de $10 millones, “se invierte ese dinero, pero no vuelves a pagar energía y su uso está asegurado por 25 años sin apagarlo las 24 horas del día, 38 • mayo - 2016 Pymes Las pymes: optimistas ante desafíos económicos de 2016 A pesar de las presiones generadas por la caída de los precios del petróleo, la devaluación de la moneda, la intensidad del fenómeno de El Niño, la incertidumbre por la firma de los César Uparela acuerdo de paz y las propuestas de la Ortega Reforma Tributaria Estructural, los Gerente de Etiquetas de empresarios afiliados a la Asociación Colombia S.A.S. Colombiana de las Micro, Pequeñas y “La carga Medianas Empresas (Acopi) tienen una imposita percepción optimista de este 2016. es alta en La Encuesta de Desempeño Empresarial una ciudad para el primer trimestre de este año de que ya no Acopi es el indicador para las perspectivas es líder en industria”. económicas y retos que prevé el tejido empresarial más grande del país. Confecámaras precisa que en el país hay 2,5 millones de sociedades activas y 87% de ellas son microempresas, 4% son pequeñas empresas y solo 1% es mediana. A su vez, el Dane señala que generan más de 80% de empleo en el país. Alejandro La muestra de la Encuesta de Vera Desempeño Empresarial presentó Vicepresidente de ANIF una distribución por sectores en los cuales el de servicios participó con 55%, “Las pymes manufactura 32% y comercio 13%. pueden El optimismo, que refleja Acopi en sus conformar encuestados, lo subraya en que 47% de cadenas las pequeñas y medianas compañías globales señalan que hicieron un aumento en su para exportar”. producción. Un 31% precisó que hubo estabilidad y 22% que la disminuyó. En las ventas, 59% de los empresarios observaron aumentos, que para el análisis de la Asociación es el comportamiento tradicional del trimestre más movido de la economía. Un 20% piensa que sus despachos y servicios se mantuvieron y 21% que disminuyeron. En los precios de los insumos, 77% de los empresarios observó un aumento, 19% estabilidad y 2 millones 214 mil microempresas están activas en Colombia. $600 millones cuesta importar un contenedor con PVC de 40 pies. solo 4% considera que los precios bajaron. Acopi explica que este comportamiento se dio por la depreciación de la moneda nacional, que alcanzó 37% al cierre de 2015, producto de la escasez de divisas y la caída del precio del petróleo. Sobre el aumento de la productividad, César Uparela, gerente de Etiquetas Colombia S.A.S. y afiliado a Acopi Atlántico, insiste en que el panorama de las pymes, en especial el sector manufacturero, lo marcará el comportamiento del dólar. Y para aquellas pequeñas empresas que importan materias primas hay un riesgo. “Para nosotros la moneda estadounidense es grave, porque todos mayo - 2016 • 39 Pymes nuestros insumos están dolarizados y el impacto es muy grande hacia nuestros clientes. Nosotros y el cliente vendemos en pesos y no en dólares y tenemos que traducirla”, precisa Uparela. Su empresa, que se dedica a la fabricación de etiquetas hechas en PVC importado de Estados Unidos y Alemania, señala que uno de sus grandes clientes es una compañía de aceites que ha disminuido compras hasta en un 80%. Una de las razones es la escasez de agua y la baja producción de palma debido al fenómeno del Niño. Los empresarios esperan un repunte de la economía y la encuesta muestra que 72% consideran que su producción aumentará, 23% se mantendrá y un 5% que disminuirá. En ventas es donde Acopi analiza que están las mayores expectativas positivas de la muestra: 78% estima que aumentaran, el 17 que se mantendrán y solo el 5% que disminuirán. La encuesta semestral, que realiza la Asociación Colombiana de Instituciones Financieras (ANIF) en las pymes desde 2006, mostró que a noviembre de 2015 el optimismo viene bajando con respecto a 2013 y 2014. Alejandro Vera, vicepresidente de ANIF, coincide en que está en la misma línea de la Encuesta Trimestral de Acopi, y aclara que hay empresas que están viendo más aumento que disminuciones. “El sector de servicios es el más optimista en materia de producción y ventas y pedidos. En la industria está en un valor intermedio, que se nota entre 2014 y 2015, con una recuperación por la devaluación y la tasa de cambio. El sector comercial es el que más pudiera estar golpeado por la misma pérdida de valor de la moneda, el costo de las materias primas”. Uno de los grandes retos para las pequeñas empresas es poder estructurarse para que con menos intermediarios, los costos de bienes y servicios no sean trasladados al consumidor y ayuden a mantener las utilidades. Carlos Otero, gerente de la Panadería Nueva York, analiza que el crecimiento de su empresa panificadora industrial en 2014 y 2015 fue de 15%. Este año ve “difícil” que pueda igualar la cifra y una de las razones es que sus ventas no están teniendo repunte. “El dólar y todo los insumos que utilizamos son importados. Nos ha tocado trasladarlo a los precios, que el consumidor no lo siente, porque es un producto básico de consumo. El pan que antes se consumía con un peso de 90 gramos hoy es de 70 gramos y tiene el mismo precio”. Con la próxima Reforma Tributaria, que desde Acopi se propone al Gobierno, debe ser estructural y no para tapar huecos fiscales. Las pymes tienen el reto de trabajar en temas que las ha afectado siempre, pero han sido ocultos por el buen desempeño económico. Vera señala que deben apuntar a fortalecer su estructura y liquidez con herramientas financieras adecuadas, trabajar a largo plazo en capacitación personal, innovación y hacer parte de cadenas globales de valor que les permita enfrentar la relación económica local. NRM Comportamiento trimestral promedio de la producción, ventas, precios de bienes o servicios en 2015 80 77% 70 63% 60% 60 59% 56% 59% 57% 55% 50 47% 45% 40 42% 38% 30 Trimestre I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Comportamiento esperado de la producción, ventas, precios de bienes o servicios Aumentará 72% 23% 5% producción 52% 41% inversión 7% Se mantendrá Disminuirá 78% 51% 7% 17% ventas 5% 42% empleo Fuente: Acopi Encuestra de desempeño empresarial I trimestre 2016 40 • mayo - 2016 Franquicia Colombia cuenta con una gran variedad gastronómica, uno de sus mejores platos típicos son las empanadas. Barranquilla: la ciudad que más come empanadas roberto luis hernández @RobertoLuisH ¿Qué colombiano no ha llevado a su boca una empanada?: la popular masa de maíz frita rellena con carne de res molida y verduras, pollo, queso o embutidos. Chile, Argentina, España y Grecia tienen sus propias recetas, pero un colombiano reconoce el alimento típico de su país así esté por fuera de este. Los comensales afirman que las empanadas de aquí tienen un sabor y una textura que las hace diferente y especiales. Valiéndose de esa particularidad, Santiago Romero inició en 1991 su proyecto vendiendo empanadas en una esquina de la zona de Paloquemao en Bogotá. Durante ese primer año de trabajo logró abrir cuatro puntos de ventas reconocidos bajo el nombre de Típicas Empanadas. De esta manera pudo la naciente empresa abrirse campo en el mercado de comidas rápidas en la categoría de empanadas. En 1992 se inauguró un quinto punto en el centro comercial Ciudad Tunal, Quien no haya contando con 10 operarias mujeres comido una cabeza de familia. empanada se está Luego de 26 años, Típicas Empanadas es perdiendo de un la principal cadena nacional productora exquisito manjar” . y comercializadora de empanadas y sus derivados, con tres centros de Santiago Romero Góngora Fundador de Típicas Empanadas producción en Bogotá, Medellín y Barranquilla. Cada ciudad cuenta con una moderna planta procesamientos que por sus características e infraestructura, manejo sanitario y ecológico es único en el sector. mayo - 2016 • 41 Franquicia puntos de venta en colombia Santa Marta 1 Barranquilla 11 Cartagena 3 Medellín 10 Itagüí 1 Pereira 2 Bucaramanga 1 Rionegro 1 Cúcuta 1 Manizales 1 Villavicencio Ibagué 1 Armenia 1 Girardot 1 Neiva 1 1 Arboleda 1 Ventas de los últimos Típicas en Barranquilla. Con años a nivel nacional la llegada de la firma Homecenter a la Cifras en milllones de pesos Cabecera 1 La Cuesta 1 Bogotá D.C 41 81 total “La importancia de esta cadena no solo es vender comidas rápidas, sino también industrializar la producción de las empanadas. Con la utilización de ingredientes locales y la elaboración tradicional colombiana, hacen que la empanada típica tenga unas características especiales y responda a las necesidades del mercado, al deleitarse con una gran variedad de productos Típicos”, expresa Santiago Romero, fundador de Típicas Empanadas. De acuerdo con el informe de ventas, al mes se despachan 900.000 unidades en los 81 puntos que tiene la empresa en todo el territorio nacional. Diariamente los colombianos, a través de Típicas Empanadas, están consumiendo al menos 30.000 empanadas y la Región Caribe tiene el mayor nivel de ventas del país. La Región cuenta con 15 puntos de venta, ubicados en Barranquilla, Santa Marta y Cartagena, y juntos representan un 18% del total de locales que tiene la empresa en toda Colombia. A pesar de no ser mayoría, los locales de esta región presentan un nivel de ventas superior a 30%. En este orden, en Caribe se consumen alrededor de 9.000 empanadas todos los días. 2005 2006 2007 2.300 5.100 7.500 2008 9.100 2009 9.300 2010 11.100 2011 12.800 2012 14.000 2013 15.300 2014 16.400 2015 18.000 Modelo de franquicia De los 81 locales con los que cuenta Típicas, 38 funcionan bajo el modelo de franquicia. Bajo el modelo de microfranquicias, que generar un impacto social, se convierten en una opción para un negocio exitoso con bajo presupuesto. Todo el proceso se basa en la transferencia de un modelo probado, con una marca reconocida en el mercado. $350 millones fueron las ventas registradas en el último mes en B/quilla. ciudad, hace 16 años, nace de la mano el primer punto de venta de Empanadas Típicas en Barranquilla. “Llegamos a la ciudad desconociendo a profundidad el mercado y desconociendo el gusto especial que tienen los costeños por los fritos, y más por las empanadas”, explica Álvaro Romero, gerente para Costa Caribe de Típicas Empanadas. “Entramos al mercado ofreciendo la Típica Empanada de queso, la hawaiana y la ranchera. En medio de la operación identificamos que el gusto del barranquillero es diferente al del interior del país; en La Arenosa no se come la empanada rellena de arroz mientras que en Ibagué son muy apetecidas”, comenta. A la fecha, Barranquilla es la segunda ciudad con el mayor número de puntos de venta, con 11 locales. La capital del Atlántico tiene el registro de mayor número de unidades vendidas en un mes, 25.000 empanadas fueron consumidas por los barranquilleros en el punto de Homecenter durante diciembre de 2015. 250.000 unidades fueron vendidas entre noviembre de 2015 y enero de 2016 en Barranquilla. “En la temporada navideña se comparte mucho con la familia y la empanada se puede consumir en cualquier momento del día. En cada instante nos preocupamos por hacer las cosas de la mejor manera y esto se ve reflejado en la aceptación de los clientes”, manifiesta Santiago Romero. Proceso de elaboración. El maíz seleccionado para la preparación de las empanadas es el blanco o maíz peto, sostienen los voceros de Típicas Empanadas. El cereal se lava, se cocina y se repite el proceso de lavado dejándolo en óptimas condiciones para molerlo. “Una vez lista la masa se procede a echarle el relleno, dependiendo el sabor en las siete variedades con las que cuenta Típicas. Posteriormente pasa por la máquina de frituras, con un tiempo estimado de cuatro minutos para evitar exceso de aceite. Se sirve en el plato para ser degustada caliente”, concluye Romero. 42 • mayo - 2016 Educación ¿Cómo está el bilingüismo en el mercado laboral? lengua extranjera entre los trabajadores locales y tomó un curso colectivo de inglés para todo el equipo que está a cargo de la región. Hoy todo el equipo, siete en total, incluyéndome, manejamos fluidamente el inglés”, asegura Yepes. En un entorno cada vez más globalizado e integrado, el dominio de un segundo idioma se ha convertido Kenji Doku en un requisito indispensable, no solo para acceder a mejores oportunidades @kenjidoku de empleo sino para desempeñarse de una mejor manera en el ámbito Karen Yepes, barranquillera y asesora académico, laboral y personal, destaca senior de una multinacional británica el Centro de Investigación Económica dedicada a la comercialización de y Social, Fedesarrollo, en su informe productos de consumo masivo, finalizó de Bilingüismo en el Mercado Laboral Las empresas se el semestre anterior un curso de inglés Colombiano, publicado el año anterior. interesan en que sus intensivo en una academia de lenguas Tener un bajo nivel de inglés, de ejecutivos aprendan acuerdo modernas local. con el centro de investigación, El motivo, de acuerdo con la profesional el inglés de manera suele ser una de las principales barreras muy rápida”. en Administración de Empresas, fue para acceder a determinados cargos, en el requerimiento “inmediato” que le particular, en empresas multinacionales, Eleucilio Niebles hizo la compañía para continuar con el Coordinador Uniatlántico instituciones multilaterales u desempeño de sus actividades laborales organizaciones que tienen contacto en la Región Caribe, una de estas directo con otros países y requieren una recibir a los ejecutivos extranjeros para comunicación permanente en otros mostrarles los mejores escenarios para idiomas, usualmente en inglés. inversión. En Colombia, según la publicación “La empresa decidió fortalecer la de Fedesarrollo, el bilingüismo es mayo - 2016 • 43 Educación Sectores que más exigen inglés relativamente bajo y se concentra principalmente en la población joven urbana, con mayor educación e ingresos. Solo el 6,3% de la población ocupada es bilingüe, lo que evidencia que la mayoría de trabajadores en Colombia no saben hablar inglés. El Índice del Nivel de Inglés o EPI, por su sigla en inglés (English Proficiency Index) y que es realizado por la organización Education First (EF), ubicó en 2015 al territorio nacional en el puesto 57 (muy bajo) de 70 países encuestados. En cuanto a las zonas del país, Fedesarrollo indica que los bilingües se encuentran principalmente en Bogotá 71,5%; Antioquia 8%; Valle del Cauca 5%; Santander 2,5%; Cundinamarca 2,5% y Atlántico 1,7%. Pese a estos resultados, Education First precisa que el Gobierno Nacional es uno de los que más invierte en Latinoamérica en recursos para aprender la lengua inglesa, catalogada como el “idioma universal”. Experiencia local. Eleucilio Niebles Reales, coordinador general del Departamento de Idiomas Extranjeros • Servicios: demanda alta en empresas multinacionales y demanda baja en empresas locales. • Consumo Masivo: demanda alta en empresas multinacionales o multilatinas. • Transporte: alta demanda del idioma inglés en empresas multinacionales. Farmacéutico: alta demanda. • Asegurador: alta demanda. • IT: alta demanda. • Agro: alta demanda. • Retail: demanda media. • Automotriz: demanda media. • Materiales de Construcción/ Construcción: baja demanda. de la Universidad del Atlántico, afirma que el aprendizaje del inglés en el Departamento crece de manera “desmesurada”, teniendo como base el registro de los estudiantes matriculados a la academia en el último semestre. “La demanda de los cursos de lengua extranjera en la Universidad del Atlántico rebasó este año, por primera vez, los 6.500 estudiantes que habitualmente tenía en años anteriores. Hoy tenemos 7.351 estudiantes”, indica. El docente enumera de mayor a menor, por el número de estudiantes, los idiomas escogidos dentro de los programas empresariales: “las lenguas que más se estudian con cursos a la medida para las empresas son inglés, francés (por negocios en Canadá), alemán, portugués e italiano”. Demanda de idiomas. Tras un análisis sobre cuáles son los idiomas más hablados en el mercado laboral en Colombia, la firma británicade reclutamiento especializado de profesionales Michael Page precisa que después del inglés, el portugués es el tercer idioma con mayor demanda en el sector corporativo local. Entre sus procesos de selección de mandos medios y gerenciales, en el que la firma tiene su foco, más del 70% de las vacantes solicitan un segundo idioma, aunque esto varía según la industria y tipo de cargo. Hoy día, 60% de las vacantes para recién egresados exigen un segundo idioma; para mandos ejecutivos e intermedios un 50% y para cargos de nivel directivo más del 80%, registra el análisis. De acuerdo con la información por de la firma de reclutamiento, las carreras que más demandan el manejo de un segundo y hasta tercer idioma son carreras relacionadas con la tecnología, finanzas y farmacéutica, en especial por multinacionales que exigen un manejo del idioma entre un 85% a un 100% para sus cargos. En cuanto a los salarios, la firma encontró que el manejo del idioma inglés puede influir en un 20% como mínimo. 44 • mayo - 2016 Finanzas Un CDT es más rentable que ahorrar ‘bajo el colchón’ Nilson romo m @nilsonromom Si usted recibió una liquidación o tiene un dinero en su casa guardado, que aún no ha definido cómo sacarle provecho, una opción que ofrecen las entidades bancarias de ahorro rentable es el CDT. Hace más de una década este era uno de los productos financieros con más publicidad y con más preferencia de familias colombianas. Fue un producto que evitaba que el dinero estuviera bajo el colchón o se convirtiera en plata de bolsillo, toda una tentación para gastar. Con las condiciones actuales de la economía: una inflación alta, que en el primer trimestre se ubicó con una variación de 3,55% y en los últimos 12 meses alcanzó 7,98%, los CDT emergen otra vez como una opción segura. El Centro de Estudios Económicos de Banco Colpatria precisa que en momentos de fluctuaciones en los mercados que afectan las inversiones, ahorros en acciones y de estabilización de precios en vivienda, donde los márgenes de valorización no son tan amplios como en el pasado, también son un motivo para optar por los CDT. Primero usted debe comprender que un Certificado de Depósito a Término (CDT) es un título emitido por una entidad financiera autorizada, en el cual el cliente hace un depósito por un monto, a un plazo y a una tasa determinada. Desde que usted pacta con el banco abrir un CDT debe definir las expectativas del dinero, en términos de tiempo, y determinar si requiere disponibilidad en el corto, mediano o $250 mil es la cantidad mínima para abrir un CDT. $2 millones pueden generar a 360 días en un CDT, $150.000. 29% es la tasa efectiva anual que los bancos prestan en dineros captados $10 millones es una cantidad ideal para invertir en un fondo de inversión. largo plazo. En caso de no necesitar los recursos, la recomendación es optar al largo plazo. El cliente pacta un rendimiento fijo, aunque algunas ofrecen tasas variables al Índice de Precios del Consumidor. Con las condiciones actuales los retornos son atractivos, todo está sujeto a la cantidad y plazo que pueden estar entre 6% y 8%, duplicando el promedio de tres años atrás, precisa el Centro de Estudios de Banco Colpatria. Incluso para quienes hayan optado en los recientes meses por el CDT o quienes lo vayan hacer, se verían beneficiados si continúa el ciclo alcista de tasas por la corrección inflacionaria. Se proyecta que las tasas se mantengan altas durante el segundo semestre del año y, de este manera, el margen de ganancia puede ser aún mayor. El rendimiento lo podemos comparar mayo - 2016 • 45 Finanzas Ventajas • Desde la apertura del CDT se conoce cuánto será la rentabilidad (tasa fija). • Existe la posibilidad de negociar o endosar un CDT que aún no ha vencido, en caso que requiera la liquidez y puede tener más de un titular. • El Seguro de Depósitos protege el dinero de los ahorradores (parcialmente y aplican condiciones) a través del Fogafín. con lo que ocurrió con la inflación en 2014, cuando según cifras del Dane cerró en 3,6%. Y hace tres años las cuentas de ahorro, que no están hechas para ganar réditos de más porque su rentabilidad es muy baja, ofrecían en promedio de ganancia 1%. Cuando las personas invierten en un plazo inferior al año deben considerar que el interés ofrecido siempre es efectivo anual (E.A.). Así que si el retorno pactado del CDT a 180 días es de 6,98%, el efectivo anual representa para el caso la Rentabilidad Desventajas • La tasa de interés ofrecida está determinada por el respaldo y la solidez de la entidad emisora. A mayor solidez, menor tasa. • La rentabilidad del producto está definida desde el inicio por la tasa de interés pactada. • Retención al vencimiento del 4% sobre intereses causados y se aplica para pagos periódicos. • Los intereses y el capital del CDT solo serán tangibles al vencimiento o si se vende. • La rentabilidad, que ofrecen las entidades financieras, depende de la calidad crediticia y las necesidades de liquidez. • Poca flexibilidad, puede ser penalizado y usted debe estar atento a la fecha de pago o redención, porque el CDT se renueva por el mismo plazo. mitad de la rentabilidad pactada. María Teresa Macías, investigadora de la Escuela Internacional de Ciencias Mes, día, año y vigencia Días Económicas y Administrativas de la Universidad de la Sabana, afirma que Abril 180 360 “definitivamente es mejor tener el dinero 24/04/16 6,99%8,13% en un CDT que debajo del colchón”. Lo 17/04/16 7,20%8,08% básico es que en esta última alternativa, 2016 10/04/16 6,98%8,05% el dinero pierde por completo su poder 3/04/16 6,53%7,83% adquisitivo, con el CDT la persona no pierde valor adquisitivo, destaca Macías. 26/04/15 4,66%5,04% Para las personas que inviertan 19/04/15 4,74%5,03% cantidades bajas, el CDT es una 2015 12/04/15 4,62%4,99% alternativa interesante de ahorro. Un 5/04/15 4,63%4,76% ejemplo es que si ahorra $2 millones a 360 días generarían intereses aproximados de 27/04/14 4,11%4,39% $160.000 con una tasa de 8%. 20/04/14 4,16%4,63% Sobre estos ingresos hay un impuesto 2014 13/04/14 4,21%4,37% de retención en la fuente de 7% por lo 6/04/14 4,18%4,62% que se le descontarían unos $10.500 a las ganancias. 28/04/13 4,54%4,78% Si usted tiene expectativa más alta y 21/04/13 4,45%4,48% hace seguimiento a la inflación, el CDT 2013 14/04/13 4,65%4,69% a máximo 60 días es la vía y, al pactarlo, 7/04/13 4,56%4,75% usted debe renovarlo a una tasa más alta. Si la expectativa es que la inflación baje, Fuente: Banco de la República y Superfinanciera sería bueno optar por el ahorro a largo plazo; es decir invertir a 180 días o 360 días. Las tasas vigentes (ver gráfico), “son buenas y en especial las de 360 días, porque honestamente creo que la inflación va empezar a ceder y lo natural es que las tasas bajen y el dinero del CDT tendrá mayor rentabilidad”, analiza Alfredo Barragán, especialista en banca de la Universidad de los Andes. Histórico de tasas de captación, mes de abril a 180 y 360 días 46 • Mayo - 2016 Informe Especial Outsourcing logístico Una herramienta que hace más eficiente el desarrollo de los procesos internos y más competitivas a las empresas, dentro del mercado global. mayo - 2016 • 47 Informe Especial Aumenta la tercerización logística en Colombia En Colombia, la tercerización de la logística ha ido en ascenso rápidamente, según cifras de la Asociación Nacional de Industriales de Colombia, ANDI, la industria del outsourcing ha crecido por encima del 60% en los últimos cinco años. Las compañías en general han entendido que la mejor manera de potenciar sus réditos y ofrecer una calidad más óptima a sus clientes, es concentrándose en el core de su negocio y poniendo en manos de alguien más aspectos inherentes pero no principales de la empresa. Actualmente, los proveedores de servicios logísticos deben ofrecer un variado catálogo de opciones a sus clientes para ser más competitivos. 60% ha crecido la industria del outsourcing en los últimos cinco años. En la industrial logística la tendencia que se está imponiendo es el servicio integral”. En la industria logística la tendencia que se está imponiendo es la de “un servicio integral” . Hoy día, los clientes solicitan soluciones a la medida, que soporten sus planes de crecimiento y expansión. Además piden a su socio logístico un apoyo integral en comercio exterior, aduanas, logística nacional e internacional, transporte aéreo y marítimo, almacenamiento y distribución, así como administración de su cadena de abastecimiento desde y hacia varias regiones del mundo, a fin de hacer menos complejas las operaciones, mejorar la calidad y reducir costos. 48 • mayo - 2016 Informe Especial El atraque El practicaje El remolque Es la actividad en la que se arrima una a embarcación a otra, a tierra, o a un muelle. Para ello se necesita una serie de servicios, como: practicaje, remolque amarre. La labor que desempeñan los pilotos prácticos para ingresar un buque a cualquier puerto en el mundo ( cada puerto tiene canales de navegación o zonas que requieren conocimiento del local para poder maniobrar). El remolcador es una embarcación que se encarga de garantizar que el atraque se haga de una manera segura, sin poner en riesgo el buque, ni el muelle. El remolcador puede empujar el buque literalmente o halarlo a través de cabos. mayo - 2016 • 49 Informe Especial Los amarres El fondeo La mercancía Es la operación que tiene por misión recoger las amarras de un buque, portarlas y fijarlas a los elementos dispuestos para este fin, bajo las instrucciones del capitán del buque en el sector que designe la autoridad portuaria. La Zona de fondeo es definida por la autoridad marítima competente, en donde los buques podrán quedar fondeados, es decir, en donde el buque deja caer el ancla (una zona de espera). Son todos aquellos bienes muebles (que se pueden cuantificar) de comercio o no, exceptuando los efectos personales de los viajeros. ¿Qué son las operaciones portuarias? La operación portuaria es la entrada, salida, fondeo, atraque, desatraque, amarre, desamarre y permanencia de naves en el ámbito territorial de un puerto, según definición de la Sociedad Portuaria Regional de Barranquilla. En la cadena de suministros para las empresas exportadoras o importadoras este es un aspecto importante, pues consiste en el cargue y descargue de los productos en los puertos marítimos. Para ellos es necesario revisar la capacidad de almacenamiento que posee el operador logístico, así como el depósito de contenedores, la carga de diversos tamaños y la inspección de la mercancía recibida. 50 • mayo - 2016 Informe Especial El traslado fluvial y maritimo es el más empleado por la capacidad de carga. Así se mueve un outsourcing en modalidad de transporte Si usted está pensando en importar o exportar mercancía debe tener claro cómo movilizarla, para expandir su mercado debe buscar destinos para que su producto se dé a conocer mucho más y debe contratar empresas idóneas para conseguir su fin. Existe un procedimiento llamado outsourcing logístico en modalidad de transporte que consiste en subcontratar a una empresa de transporte o un operador logístico para que preste servicios de envío de mercancías desde su empresa hasta sus clientes, de igual forma sirve para recibir los productos o materia prima de sus proveedores, explica el abogado especialista en derecho de aduanas Martín Cabeza. CONTRATACION Las empresas pueden realizar estos outsourcing por contratos de hasta un año o pueden extenderse a cinco con posibilidades de renovarse dependiendo de la satisfacción de la partes. Tres meses antes de la terminación se debe definir si habrá renovación o no. Es importante definir cuál es el medio de transporte que se usará para mover la mercancía, se tiene en cuenta cuales son las características de los productos y que tan rápido debe estar en el lugar de destino. Felicidad Barrios, gerente de Asesorías en Negocios Internacionales Sia ltda, explica que los clientes deben pensar en las prioridades. “Los costos de movilizar una carga por transporte marítimo son menores a los de movilizar la mercancía por avión, pero hay que pensar que sucedería si se tiene un contrato con un cliente y este necesita el pedido urgente, ahí sería necesario el transporte aéreo porque es el más rápido”, explica la experta en comercio exterior. mayo - 2016 • 51 Informe Especial El transporte aéreo puede ser el doble de costoso en comparación con el marítimo, el terrestre es usado para mercancía local. También, de acuerdo al especialista en derecho de aduanas, se debe pensar en que “los costos de transporte o los costos logísticos dependen del tipo de producto, mercancía o carga y que estas obedecen a las condiciones que se requieren para trasladarlas”. Por ejemplo, el transporte de las frutas y vegetales requieren de medios de transporte con refrigeración y para las carnes, pescados y mariscos se requieren de medios de transporte con congelación. Las mercancías de muy alto valor (autos lujosos, celulares, joyas, etc.) requieren de condiciones adicionales de seguridad. Productos como las flores se deben transportar por vía área, pues su vida es muy corta. Otro ejemplo claro es que si se tiene presupuestado movilizar grandes cantidades de carbón, los costos de transporte por tonelada son muy bajos, pues se emplea el transporte fluvial, que es menos costoso que el transporte carretero para llevar el mineral de un sitio cercano desde la mina al puerto marítimo donde se embarcará. Igualmente, se emplea el transporte por aguas marinas, utilizando un buque completo que transporta grandes cantidades de Es muy importante que al momento de realizar la contratación de transporte en la modalidad de outsourcing se conozca el good will”. Martín Cabeza Especialista en derecho de aduanas 90% De la modalidad logística empleada es la de transporte. carbón desde el puerto de origen hasta el puerto de destino. Por el contrario, si se requiere importar un auto de alta gama, el mismo se transportará en contenedores siendo la tarifa mayor y se tendrán que tomar todas las medidas para que el auto no se dañe en lo absoluto en el transporte marítimo. Para su transporte en el territorio nacional, se tendrá que destinar un sistema de seguridad que implica el acompañamiento físico y satelital del camión que transporta el contenedor con el auto. Todo eso hace que este transporte sea mucho más costoso en proporción comparándose con el transporte del carbón, tratándose aún de menos cantidad de carga con relación al último caso. seguimiento Martín Cabeza explica que se debe llevar un seguimiento de la carga, el operador logístico debe entregarle al cliente una ruta para que este tenga conocimiento de los puntos en los que se encontrará su mercancía. Este procedimiento es utilizado por la mayoría de los operadores logísticos. 52 • mayo - 2016 Informe Especial Lo que debe saber sobre el proceso de almacenamiento JAvier MEndoza @masnegocioseh Después de realizar el proceso de transporte de su mercancía debe tener claro en que sitio la almacenará y que este cumpla con las condiciones de sus productos. Lo recomendable es contratar a un agente de carga para hacer todos los trámites respectivos con el fin de no tener inconvenientes. Felicidad Barrios explica que cuando las cargas llegan del extranjero por avión se almacenan en bodegas de la Dian ubicadas en el aeropuerto, a este procedimiento se le conoce como almacenaje de bodega simple. Al retirar la carga de la bodega simple debe consignarse en otro depósito. Barrios aclara que hay depósitos de carácter público y de tipo privado, a los primeros todos tienen acceso y su costo depende del tipo de mercancía que se quiera almacenar y las del segundo caso son establecimientos que la Dian le autoriza a las empresas para recibir sus cargas del extranjero, la condición que deben cumplir es que sean de uso exclusivo de la empresa y no pueden recibir mercancías de otras compañías. Martín Cabeza, especialista en derecho de aduanas, también explica que el costo de la tercerización del almacenamiento dependerá de la cantidad de carga a almacenar (en unidades, toneladas o metros cúbicos), del tiempo que estará almacenada la carga como promedio y de las condiciones que se requieren para su almacenamiento (climatización, seguridad, accesibilidad, etc.) Este tipo de outsourcing se puede emplear para almacenar materias primas e insumos”. Felicidad Barrios Experta en comercio Exterior Por ejemplo, Hay empresas de logística, que cobran $28 mil pesos por unidad de carga paletizada, es decir una carga empacada en un sistema de unitarización que se llama Pallet o Paleta, este cobro se hace por mes o por fracción de tiempo. Barrios aclara que los puertos cobran por volumen y los depósitos cobran por comisión, por ejemplo si la mercancía que se almacenará mayo - 2016 • 53 Informe Especial tiene un costo de US $20 mil se cobra el 0.7% más IVA. Teniendo noción de lo que se puede gastar la compañía se contacta con un operador de logística o empresa almacenadora y se le expresa su interés para que le sean prestados servicios de almacenamiento. El operador logístico le hará una oferta y la empresa valorará, previa visita a las instalaciones de la almacenadora, si acepta o no la misma. Si se acepta, se estructura un contrato que usualmente tiene como vigencia un año, este puede ser de arrendamiento de espacios o de depósito, dependiendo de las necesidades requeridas por el usuario. Se debe tener en cuenta el tipo de mercancía para elegir su almacén. Se debe tener en cuenta cual es el tipo de mercancía que se tiene y de esta forma determinar cuál es el tipo de almacén o deposito que se necesita. El manual de logística y DFI informa que las clases de depósito pueden estar diseñadas para productos dedicados y son aquellos en los que cada zona del almacén se dedica a una referencia o familia de productos o pueden ser productos caóticos, es decir que no existen zonas reservadas a ningún producto en particular, y los bultos son depositados según llegan en la zona más adecuada a su peso, volumen o facilidad de movimiento. En lo concerniente a los valores, la tercerización del almacenamiento y de manera general, la tercerización de la logística en una empresa tiene un impacto directo en los costos logísticos de la misma, que a su vez se reflejan en el precio final de sus bienes o servicios ofrecidos. Se dice que una tercerización adecuada es la que hace bajar los gastos logísticos en un 5 % y más. Se debe tener en cuenta que las bodegas cobrarán dependiendo de lo que les sea más conveniente, por ende la facturación puede ir reflejada en volumen, peso, cantidad o como lo disponga el operador logístico. 5% Puede ser la reducción en los costos logísticos en un proceso adecuado. 0,7% más IVA del valor de la mercancía puede costar el almacenamiento en un depósito. Usos del almacén Las bodegas de un operador logístico o empresa almacenadora se pueden utilizar para preservar los productos que se van a comercializar o vender, aunque también, se pueden emplear para el almacenamiento de materias primas e insumos. El outsoursing de almacenamiento es el más usado por las empresas de producción industrial y las comercializadoras. 54 • mayo - 2016 Informe Especial Agenciamiento aduanero, un servicio eficaz y seguro Leonor de la cruz @leonor1502 Las agencias de aduanas son compañías especializadas en el manejo de las importaciones, exportaciones, logística, norma y regulación aduanera. Las agencias brindan asesorías y trámites de exportación e importación, reconocimientos de mercancías (identificación, descripción y naturaleza), Clasificación arancelaria, Consultorías de arancel, legislación aduanera y presupuesto. También realizan diligenciamiento y trámites de: Registro y licencias de importación VUCE, Declaración Juramentada y Certificados de origen Dian, Certificados fitosanitarios y Zoosanitarios I.C.A, Vistos buenos y certificados de inspección sanitaria Invima. Igualmente ofrecen asesoría y manejo del Plan Vallejo, asesorías en transportes nacionales e internacionales de carga (terrestre, aéreo y marítimo), asesorías en operaciones portuarias y asesorías en unidades funcionales, entre otros servicios. Katherine Obregón Campbell, directora comercial de la Agencia de Aduanas Moviaduanas S.A.S. Nivel 1, señala que las personas naturales o jurídicas que requieran exportar necesitan estar debidamente domiciliadas en Colombia, tener registro ante Cámara de Comercio y RUT; en el Registro Único Tributario de la Dian (RUT) deben encontrarse habilitados como exportadores (en la casilla usuario aduanero inscribir el código 22). Para la expedición Factura comercial debe contar con la autorización de la Resolución de facturación Dian y si se trata de comercializadora internacional con la resolución vigente de autorización de la Dian y/o Mincomercio. Mientras que las personas naturales o jurídicas que requieran importar deben estar debidamente domiciliadas en Colombia, registro ante Cámara de Comercio y RUT; en el Registro Único Tributario de la Dian (RUT) y deben encontrarse habilitados como usuarios aduaneros código 23. Trámites aduaneros para exportar · Elaboración de la Solicitud de autorización de embarque a través del sistema MUISCA · Elaboración de las planillas de ingreso del sistema MUISCA · En caso de ser solicitados por el comprador elaboración declaración juramentas, certificado de origen, certificados ICA e Invima. · Inspección policía antinarcóticos y/o autoridades competentes (ICA/ Invima) 56 • mayo - 2016 Vida Los más solicitados 71% de los colombianos optan por el vino tinto, mientras que el 22% por los blancos. crece su gusto en el país Kenji Doku @kenjidoku El mercado colombiano es “joven” para el consumo de vinos dice Marco Pastrana, sommelier profesional y cabeza de la primera consultora de vinos de lujo del país llamada Marvinik. El especialista sostiene que en Colombia el consumo actual por persona está en 0,9 litros por año. “Muy poco”, agrega Pastrana, si se tienen en cuenta países como Chile o Argentina, que obviamente son productores, en los que el consumo está alrededor de los 10 y 15 litros por persona por año. Y ni qué decir de las “grandes ligas” europeas en que el consumo está en los 50 litros por persona por año. Sin embargo, para Pastrana existe un potencial inmenso en Colombia, pues, sin ser un El vino tinto país productor, podría llegar en corto tiempo a un consumo de 5 es uno de los o 6 litros por persona en un año de mayor y esto se debe a la avalancha de consumo en nuevas oferta gastronómicas que, territorio continuamente, llegan. nacional. “Hace 10 años la oferta gastronómica era básica. Pero ahora cada vez se come mejor, hay mucha variedad, mucha comida internacional. Hay diferentes Antes era raro ver tipos de pescados, de mantequillas, en un restaurante a una persona con vino, carnes, salsas (...), eso hace que las personas tengan un conocimiento ahora es raro verlo mayor de la comida y esa variedad con una gaseosa” . va acompañada por el buen vino. Marco Pastrana Este es un alimento que es igual de Representante de Marvinik importante que el plato”, afirma. Y, de hecho, en eso se orienta el servicio la consultora Marvinik: en brindarle una “experiencia ideal” al cliente en el momento de consumir la bebida derivada de la uva. Cómo se les llama en la Región Gunter Hans Peniche sostiene que el vino en Europa es conocido entre los consumidores por el la zona o la región en la que se produce. Mientras que en otras regiones del mundo se les conoce por el tipo de uva con el que se elabora. “Aquí se acostubra a llamarlos la uva o la cepa. En Europa se llaman por el origen”. En busca del adn. Marvinik nace en el año 2012 como una solución diferente al mercado de vinos en Colombia. No obstante, hasta el año anterior logró establecerse comercialmente. Su nombre nace de las palabras Marco y vino y, según Pastrana, este le dio una “sofisticación” agregándole la letra “k”. “Ofrecemos una asesoría a un cliente en materia de qué tipo de vino escoger, cuáles son las cepas correctas según el tipo de comida o cómo satisfacer los gustos de paladares jóvenes”, explica Pastrana. mayo - 2016 • 57 Vida Para ello, expresa, tratan de conocer a cada uno de sus clientes después de establecer contacto con cada uno de ellos ya sea personal, telefónico o a través de correo electrónico. Después de que el cliente coloca sus datos en la página web, lo contactan. “A esa persona se le abre un archivo personal, se ponen datos importantes como la ciudad donde vive; sus años; su estado de relación; si tiene hijos; qué le gusta hacer fines de semana, si salir a la finca, pasear en yate, hacer deporte. Marvinik hace un ADN de esa persona o de esa familia. Y esas personas se comunican con nosotros cuando quiera comprar un vino”. Esto sirve, de acuerdo con el sommelier, ya que no siempre el mismo vino sirve para todas las ocasiones. El mundo del vino no se desarrolla de manera acelerada en la región por desconocimiento. Pone como ejemplo a un cliente que compre un vino para un almuerzo con la familia: “ese mismo vino no le va a servir a esta persona para compartir una comida con los amigos”. Y asegura que la asesoría “no cuesta nada” ya que el negocio se enfoca en vender los vinos al mismo precio de las tiendas de licores o grandes superficies. “Nosotros tenemos los mismos precios de las importadoras, es interesante porque nuestra asesoría no cuesta nada y cada vez se va ampliando la base de clientes. Es como tener un entrenador personal de vinos”, anota Pastrana. Segmento. Marvinik, destaca Pastrana, se concentra únicamente en el segmento premium. De repente, añade, se puede ofrecer una botella de Francia que llega a costar $2 millones y hasta más, pero Feria de Expovinos: 11 años de desarrollo en el país El Grupo Empresarial Éxito ha desarrollado por 10 años consecutivos la Feria Expovinos, espacio en el que acercan de una manera responsable la bebida milenaria a los consumidores del país. En junio de este año arranca la onceava versión del evento y el escenario será nuevamente Corferias, en Bogotá. Éxito destaca los $1.400 millones que dejó en ganancias la feria en 2014 y el creciente número de visitantes que llegó a 30.000 en la novena versión. 70% de los vinos que se consumen en la Costa son chilenos y argentinos. 30% del mercado de vinos en el país se lo dividen EEUU, España e Italia. 50 clientes tiene hoy en su base de datos la consultora Marvinik. también pueden ofrecer cepas que inician en $40.000. Se debe agregar que principalmente comercializan vinos de Europa: los franceses, los italianos y los españoles. Aunque también manejan en el catálogo vinos de Estados Unidos. Mercado en el caribe. Gunter Hans Peniche, sommelier barranquillero, opina que el mercado de vinos, por lo menos en la Región Caribe, no crece por “desconocimiento”. La Costa está después de zonas del país como Cundinamarca o Antioquia. Y el comercio está “apalancado” por el desarrollo que tienen Barranquilla, Cartagena y Santa Marta. Las cepas (tipo de uvas) más solicitadas en tintos son la merlot, cabernet sauvignon y carmenere. Y en vinos blancos: chardonnay, sauvignon blanc y pinot gris. El secreto para aumentar el consumo de esta bebida, de acuerdo con el sommelier, está en hacer más pedagogía en almacenes de compra masiva, teniendo en cuenta que el 50% de los vinos que se consumen en Barranquilla se compran en almacenes de cadena. 58 • mayo - 2016 Vida Un golfista hace un swing en pleno campo del Country Club de Barranquilla. Golf: el deporte para cerrar negocios roberto luis hernández @RobertoLuisH La historia que cuenta Eder Pardo se remonta a sus años como caddie. Con la bolsa de palos al hombro y justo en el hoyo siete, notó aquella vez cómo su jefe y otro golfista amigo, en ese momento en pleno juego, hablaban sobre un “negocio de inversión”. “En el golf, todos saben que el caddie tiene la función de cargar la bolsa de palos en los recorridos y hacer una que otra sugerencia, solo cuando se lo solicitan. Opinar dentro del juego no está permitido. Uno escucha nada más”, explica Pardo. Ese día, rememora, el amigo de su jefe mostraba ser un jugador aficionado, pero de “primera”. Su hándicap, puntuación en el golf, se mantenía en 4,2. “En su turno, el hombre estaba a punto de hacer el swing cuando resultó perturbada su concentración: el golpe fue malo. La jugada terminó mal”, comenta Pardo. Quien pagó los “platos rotos”, de acuerdo con la historia narrada por el caddie, fue el otro ayudante que acompañaba el juego. “Eduardo, que cargaba los palos del amigo de mi jefe, pisó una rama seca, lo que provocó un ruido y la desconcentración del hombre. Bueno, yo creo que él ya venía desconcentrado por haber fallado en los cuatro hoyos anteriores, pero tomó ese hecho como detonante y regañó duramente al muchacho”. Al finalizar el juego, recuerda Pardo, su jefe se le acercó y le dijo que aquel negocio que le había escuchado hablar con el otro golfista “no iba”, todo por el trato que le había dado al caddie después del incidente Complemento para el recorrido Caminar por más de cuatro horas puede ser agradable. Sin embargo, hacerlo llevando una bolsa llena de palos de golf puede ser más complicado si no se tiene buen estado físico. Con un carro de golf no solo se puede transportar los palos, se puede llevar un acompañante. En Colombia los precios de un vehículo de este tipo están desde los $25 millones. mayo - 2016 • 59 Vida qué debes usar para practicar golf camiseta desde $60.000 hasta $150.000 driver desde $200.000 hasta $1'500.000 zapatos desde $100.000 hasta $500.000 Andrés Pullo Mesa Gerente de Banca Personas y Pymes para Bancolombia “El golf me permite disfrutar con mi familia y fortalecer la unión”. de la rama. “Si así trató al caddie, me imagino lo que hace con sus empleados. Ese fue el comentario de mi jefe en ese momento”, expresa. El golf, para Eder, es un deporte que en su desarrollo se relaciona mucho con el entorno empresarial, “por la gente que lo juega”, anota. Ser caddie por muchos años, añade, le permitió terminar sus estudios de administración de empresas y conocer el mundo empresarial, ese en el que se relacionaba su jefe con destreza. “Hoyo en uno”. “Este es un deporte que tiene la particularidad de extenderse en promedio más de cuatro horas. El tiempo puede invertirse conversando”, expresa Andrés Pullo Mesa, gerente de Banca Personas y Pymes para Bancolombia. El ejecutivo agrega que es un tiempo en el que se pueden definir muchas cosas, dado que “divirtiéndote puedes saber cómo se comporta la persona dentro y fuera del terreno de juego”. Un campo de golf tiene entre cuatro kilómetros y seis kilómetros de extensión, y puede tener cómo mínimo nueve hoyos, aunque los campos profesionales constan de 18 hoyos. El objetivo del juego, de origen escocés y que es catalogado como Olímpico, es Cinturón desde $40.000 hasta $350.000 Gorra desde $30.000 hasta $120.000 Talega o bolsa desde $300.000 hasta $1'300.000 embocar la bola en el hoyo con el menor número de golpes posibles. Para Álvaro Martínez, asesor de seguros y golfista por más de treinta años, el deporte le permite liberar todas las cargas obtenidas durante la jornada laboral de la semana. “Es uno de los deportes más difíciles del mundo; no se trata de pegarle a una bola y meterla en el hoyo, el golf implica desafíos, retos y festejos y, tarde o temprano, sacará tus verdaderos colores y actitudes”, manifiesta. Por desarrollarse en extensos y cuidados jardines, el golf es el espacio propicio para los negocios porque está alejado del constante ruido de la ciudad, sostiene Carlos Alberto Fernández, empresario independiente y golfista por más de treinta años. “Por lo general no haces negocios con un desconocido, lo haces con una persona que te genera confianza. A través del golf se tejen lazos de hermandad que te permiten tener una mayor familiaridad en los campos. Si somos conocidos en el campo nos volvemos amigos”, manifiesta el jugador aficionado. Los jugadores entrevistados coinciden en que el golf se encuentra el espacio propicio para compartir, hacer amistad y, si se puede, cerrar un negocio. Pues al fin y al cabo es un deporte de élite. guantes desde $25.000 hasta $90.000 Pantalón desde $60.000 hasta $350.000 Entre golfistas creamos lazos de hermandad que se trasladan a los negocios” . Álvaro Martínez Golfista amateur $25.000 es el precio promedio de una bola de golf. Perderla cuenta como dos golpes. 60 • mayo - 2016 Así Empecé 40.000 unidades de equipos de refrigeración fabrica Indufrial anualmente. Con los años la empresa ha perfeccionado su técnica de fabricación y ha abierto mercado en Latinoamérica. Indufrial: 60 años fabricando equipos de refrigeración osnaider torres @snaidertorres John Bonilla García Vicepresidente Comercial de Indufrial “Seguimos trabajando para llegar a más países con nuestros productos”. A mediados del siglo XX, ante la escasez que dejó el cierre de las aduanas nacionales durante la dictadura del presidente Gustavo Rojas Pinilla, surgieron para el mercado colombiano varias necesidades, una de ellas tuvo que ver con la poca disposición de equipos de refrigeración para la venta. Fue entonces cuando Enrique Zurek, Antonio Araújo, Albeiro García y Alfonso Pereira fundaron Indufrial. Esta empresa tuvo como objetivo principal, en ese entonces, brindar soluciones integrales de refrigeración a pequeños comerciantes y empresarios del país para 62 mil millones de pesos fue la facturación total en ventas de la compañía el año anterior. 40% fue su crecimiento en 2015 en comparación con 2014. la preservación de sus productos. En ese entonces el grupo de emprendedores adquirió una planta de 18.000 mts cuadrados, que en la actualidad sigue siendo la sede de la compañía ubicada en Cartagena. La organización de la misma y sus registros legales obedeció a un primer contrato firmado con Bavaria para la fabricación de 300 enfriadores y embotelladores. Sin embargo, la empresa ya había producido bloques pequeños de estos equipos que se vendieron rápidamente en el mercado local. Ya constituida legalmente, la compañía procedió a contratar a un técnico y algunos ayudantes para cumplir con el contrato. Consiguió algunos insumos en Barranquilla y se procedió a dar mayo - 2016 • 61 Así Empecé resultado entregamos equipos que Cronología ofrecen mayor rentabilidad para los histórica usuarios”, comenta John Bonilla García, de indufrial vicepresidente comercial de Indufrial. Los avances tecnológicos y la innovación también han estado presentes en todo este proceso y se han constituido como una promesa de valor para los clientes potenciales de la misma, por eso, según Bonilla, los nuevos equipos que se están Nace Indufrial con el propósito fabricando vienen con tecnología de de dar solución a punta incorporada. “Anteriormente una necesidad en utilizábamos unos gases que el mercado. deterioraban la capa de ozono, hoy trabajamos con un producto que es cero contaminante, lo que quiere decir que estamos haciendo nuestro aporte al medio ambiente. Somos los líderes en Colombia en hacer esta actualización, inaugurando una planta refrigerante que coincide con el mes en el que celebramos el aniversario de 60 años de fundada la empresa”. Indufrial es una marca que se ha vuelto representativa para el país, por eso, como asegura Bonilla, la compañía ha tenido una gran experiencia con los tenderos, que es de esas “escuelas tradicionales” que va pasando la voz de algunos productos entre sus generaciones cuando la calidad de los mismos representa su promesa de valor. La empresa afrontó una crisis Un dólar con doble cara. La cuando las ventas gran acogida del mercado colombiano cayeron un le ha permitido a la empresa realizar 50%. mayores ventas en el mercado local, sin embargo, la constante subida y bajada del dólar representa ganancias y pérdidas al mismo tiempo puesto que un porcentaje de los equipos fabricados se exportan a otros países y la materia prima con que se elaboran es importada. “La subida del dólar nos hizo nuevamente salir a atender con más entusiasmo los mercados internaciones, porque obtenemos mayor rentabilidad, no obstante, como somos importadores La empresa de un 60% de los materiales utilizados cuenta con cinco para la fabricación de los equipos, el plantas overhaul precio del mismo nos perjudica. Es una o repotenciación situación de doble cara. Beneficios y de neveras. perjuicios. Sin embargo, tener un dólar alto nos beneficia”, finalizó Bonilla. 1956 Familia Indufrial en los primeros años. inicio a la titánica tarea, que significó su entrada triunfal al mercado colombiano y posicionamiento en el mismo. Durante esos años, la empresa tuvo un crecimiento importante y en 1970 pasó de tener cuatro a 100 empleados. En 1999 vivió la crisis económica que atravesó el país, sin embargo, logró salir ilesa y recuperarse años más tarde. En 2006, sus lazos comerciales se extendían hasta Nicaragua, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Panamá y Puerto Rico. Actualmente, la sede principal de la compañía sigue siendo en Cartagena pero su expansión y la necesidad de brindar atención personalizada a sus clientes la llevó a situar cinco sedes de actualización tecnológica y repotenciación de equipos de refrigeración en Cali, Medellín, Bogotá, Bucaramanga y una subsede en Cartagena. “En estos sectores se toman las neveras y refrigeradores que llevan largo tiempo utilizándose en las tiendas y se les integra una nueva tecnología para favorecerlas con el buen uso de energía y reducir el consumo de la misma, como 1999 2016 1950 1960 1960 La empresa adquirió una sede propia, dando paso a su fortalecimiento. 1970 1980 1990 1970 El número de trabajadores de la planta había pasado de cuatro a 100. 2000 2006 2010 Su lazos comerciales eran extendidos hasta Nicaragua, República Dominicana, Trinidad y Tobago, Panamá y Puerto Rico. 62 • mayo - 2016 El Estante marketing Guía práctica para la innovación empresarial La lucha que durante años han mantenido las empresas alrededor del mundo, compitiendo entre sí, por acaparar la mayor cantidad de clientes y obtener un puesto privilegiado en el mercado fue el motivo para que W. Chan Kim y Renée Mauborgne elaboraran un minucioso estudio para luego hacer una invitación a las compañías para que abandonen la competencia y generen espacios seguros, a través de la innovación, en lugar de repartirse la demanda existente -y a veces cada vez más reducida- y entrar en un estado constante de comparación. Este libro no sólo plantea un reto para las compañías en la actualidad sino que ofrece también una guía práctica sobre la manera de responder a ese reto, con la finalidad de crear espacios propios y a partir de ellos iniciar una carrera de éxito sin que la inclusión de nuevas ideas en el mercado generen en ellas impacto negativo. La técnica está basada en la matriz RICE (Reducir, Incrementar, Crear, Eliminar) que le ayudará a las empresas a potenciar sus capacidades con la creación de políticas y la eliminación de aspectos desfavirables que le impiden entrar de forma contundente al mercado global. La estrategia del océano azul W. Chan Kim y Renée Mauborgne 387 páginas Editorial Norma $54.000 mayo - 2016 • 63 El Estante estrategias Aprenda estratégias para hacer que su negocio sobresalga CÓMO MEJORAR TU negocios en un 2 x 3 Arturo Chávez 190 páginas Editorial Norma $45.000 Es un sencillo manual para empresarios, en el que se plantea el negocio como un deporte intelectual rentable que debe funcionar aun sin que el dueño se encuentre ahí entrampado como autoempleado. Desarrollar un negocio va más allá de la situación económica del país, se trata de pensar, planear, decidir, entrenarse y entrenar a los subalternos. Para este entrenamiento está este libro. Un verdadero curso de Coaching de Negocios que le mostrará que la falta de conocimiento resulta sumamente costosa. negocios Fórmula para perder el miedo al rechazo y alcanzar el éxito CÓMO GENERAR IDEAS Jack Foster 272 páginas Editorial Norma $55.900 Jack Foster –quien durante los últimos veinticinco años ha trabajado como director creativo en importantes agencias de publicidad– muestra cómo preparar la mente y convertirse en una persona “propensa a las ideas”; resolviendo inquietudes como ¿De dónde provienen las ideas? ¿Por qué unas personas generan muchas más que otras? ¿Existe alguna técnica secreta para tener más ideas? Y haciendo que el niño que hay en usted y su sentido del humor trabajen en su beneficio para combinar diferentes ideas y superar el temor al rechazo. mayo - 2016 • 63 64 • mayo - 2016 Gente Foro Caribe Agro de El Heraldo en Valledupar En el auditorio de la biblioteca Rafael Carrillo Lúquez de Valledupar, El Heraldo desarrolló el foro sobre el futuro de la agroindustria en la Costa Caribe. Hernán Yunis y Carlos Enrique Cavelier. Jackeline Gil, Luis Pimienta Cotes, Carlos Alberto Puerta y José Manuel Fernández. Marco Schwartz, Francisco Ovalle Angarita, Carlos Enrique Cavelier y Francisco Estupiñán. Clemente Arturo Quintero, Hernán García Aragón y David Ghisays. Carlos Aldana, Adolfo Martínez, Elaine Abuchaibe, Henry Vanegas, Roberto Lacouture y Olga Borrego. Roberto Lacouture, Javier Yamin y Mario Hernández. Orlan Amaris McCausland, Joaquín Tomás Ovalle y Guillermo Rubio. Carlos Guzmán, Carlos Quintero y Hernán Vanegas. mayo - 2016 • 65 Gente Coctel de ExpoProBarranquilla ProBarranquilla, en el marco de la feria ExpoProBarranquilla, ofreció una cena en el hotel Movich Buró 51, para los conferencistas nacionales e internacionales y líderes de diferentes sectores de la economía que asistieron al evento. Juan Manuel Quintero, Bertrand Saby, Mariano Espitia y Guillermo Heins. Ricardo Román, Álvaro González, Rochy Stevenson y Alfredo Varela. Diana Cantillo, Paola Amar, Camilo Hernández, Patricia Torres y María José Vengoechea. Ana María Badel, Lili Santrich y María José Abuchaibe. Jimmy Janna y José García. Manuel Diaz y Charless Chapman. Leo Orellana y Pedro Medellín. Margarita Zaher, Piero Celia, Ana María Badel, Pedro Medellín y Andrés Ortiz. 66 • mayo - 2016 Gente Diálogo para empresarios organizado por PEP En el Country Club de Barranquilla la corporación Promotora de Excelencia Personal (PEP) desarrolló el Diálogo para empresarios: Discusiones éticas: del discurso a la acción, que incluyó importantes ponentes nacionales e internacionales. Joseph Daccarett, Hernando Celedón, Carmen Elena de Peña, Alberto Chegwin, Mauricio Ibáñez y Jaime Duarte. Vicky Ibañez, Martha Romero y Mauricio Ibañez Jaime Duarte, Orlando García, Juan Lozano, Rafael Hoyos y Alberto Chegwin Irene Chegwin, Don Álvaro Martínez-Echevarría, Juan Gossaín, Josepth Daccarett, Hernando Celedón Manotas y Luis Fernando Rico. Ricardo Cera, Ángela Estupiñán, Edgar Estupiñán y Hernando Celedón Nina Orozco, Yajith Castro, Edwin Romero y Edison Serje