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Nuevo Aplicativo Registro de Fronteras
Gerencia Centro Nacional de Despacho
Dirigido a: Agentes del mercado
Martes, 20 de marzo de 2012
Todos los derechos reservados para XM S.A. E.S.P.
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Objetivo nuevo aplicativo para XM
Mapa proceso
Beneficio para los agentes
Requerimiento tecnológicos
Presentación nuevo aplicativo
Taller
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Contenido
• Tener trazabilidad de los
requerimientos de fronteras
• Mejorar calidad en el proceso:
oportunidad, confiabilidad
• Realizar integración de aplicativos
• Automatizar proceso manual de
registro de fronteras
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Objetivo nuevo aplicativo para XM
INTERFAZ 131
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Integración de aplicativos
Consiste en un portal único para el
registro de fronteras, contratos,
reportes de equipos defectuosos o
hurtados, el cual integrará todas las
herramientas computacionales del
proceso de registro en un sistema de
información coherente y funcional.
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Nuevo aplicativo Registro de fronteras
Mapa Proceso
Agentes
Aplicativo Registro de Fronteras
FIRMA DIGITAL
Evalua
Publica
Aprueba
Paz y Salvo
Registra
Usuarios XM
Comunicados
FIRMADOR
DIGITAL
Comunicados
Firmados
digitalmente
Publicados
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Validación Contactos
Beneficios para los agentes
• Mejora la confiabilidad en el flujo de
los requerimientos
• Interfaz de usuario mas amigable e intuitiva
• Todos los formatos requeridos para el registro
de fronteras se encuentran en el nuevo
aplicativo.
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• Mayor seguridad en el manejo de la
información
Beneficios para los agentes
• Nuevas funcionalidades
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• Reducción en el intercambio de información escrita entre los agentes y XM
Requerimiento tecnológicos
Es de aclarar, que en este nuevo desarrollo la utilización del mecanismo de
envío de información utilizando la firma digital será requisito indispensable
para adelantar cualquier trámite (token físico).
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Firma digital: el aplicativo incorpora los lineamientos establecidos en el Artículo
28 de la Ley 527 de 1999 para el uso de la firma digital como un medio de
certificación válido.
Requerimiento tecnológicos
• Navegador IE 8 o superior
• Acceso a Internet
• Silverlight 4 o superior
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Los requerimientos de software que se deben tener para el correcto
funcionamiento del aplicativo son:
Firma digital: el aplicativo incorpora los
lineamientos establecidos en el Artículo 28 de la
Ley 527 de 1999 para el uso de la firma digital como
un medio de certificación válido.
Es de aclarar, que en este nuevo desarrollo la
utilización del mecanismo de envío de información
utilizando la firma digital será requisito
indispensable para adelantar cualquier trámite de
registro (token físico).
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Requerimiento tecnológicos
Seguridad Integrada: la autenticación tanto en este sistema como en los
próximos a liberar por parte de XM, se harán a través del número de
documento de las personas autorizadas, dado que en la actualidad para
acceder a los diferentes aplicativos de XM, se tienen varias cuentas de acceso.
Adicionalmente, en forma paulatina a estas cuentas de acceso se les
incorporará políticas de seguridad como:
• Cambio periódico de contraseñas
• Políticas de contraseñas robustas
• Política de longitud de contraseña
Es muy importante que su compañía nos mantenga informados de las personas
que no tendrán acceso al sistema con el fin de cancelarlas las cuentas de dichos
funcionarios.
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Requerimiento tecnológicos
Nuevo aplicativo
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http://capacitacionfronteras.xm.com.co/sites/Fronteras
• Realizar el registro de una frontera nueva de usuario no regulado
• Enviar corrección
• Dar respuesta a aclaración
• Crear un reporte de falla hurto
• Solicitar ampliación de plazo
• Solicitar normalización del reporte
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Taller
Fase 2 nuevo aplicativo
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Nuevos requisitos para el registro
Formulario para la nueva frontera de Distribución
Adecuación de plazos de registro
Modificación de los formularios de Cancelación y Objeción
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Con la entrada en vigencia de la Resolución CREG 156 y 157 de 2011, el 1 de
julio de 2012, se realizarán las siguientes adecuaciones en el nuevo aplicativo: