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PERÚ Ministerio de Salud Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud PARSALUD II “Año de la Integración Nacional y el reconocimiento de nuestra diversidad” CONSULTORÍA DE ASISTENCIA TÉCNICA A LA DIRESA HUANCAVELICAY SUS REDES EN EVALUACIÓN Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCIÓN INTEGRAL DE CALIDAD “INFORME FINAL– “INFORME FINAL: PROPUESTA DEL PLAN DE REORGANIZACION DE LA RED OBSTETRICA DE LA REGION HUANCAVELICA Y PLAN DE CIERRE DE BRECHAS” SETIEMBRE 2012 Esta consultoría fue solicitada por la Dirección Regional de Salud Huancavelica. Es preparada por la consultora Marvin Kelly Morales Miranda, con la supervisión del especialista del PARSALUD II Darwin Cuadros M. PERÚ Ministerio de Salud Programa de Apoyo a la Reforma del Sector Salud PARSALUD II “Año de la Integración Nacional y el reconocimiento de nuestra diversidad” PARSALUD II Para más información, contactarse por favor, al Grupo de Tarea: Obst. Zaida Lourdes Chacón Sequeiros, Coordinadora Regional de la ESRSSR Lic. Emma Ruth Poma Salinas, Coordinadora de Gestión de la Calidad y Directora de Servicios de Salud de la Dirección Regional de Huancavelica “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ÍNDICE INTRODUCCION .......................................................................................................................... 4 I................................................................................................................................................. L istado priorizado de los procesos y procedimientos sujetos de mejora de acuerdo al análisis de brechas65 1.1. ................................................................................................................................ P rimera brecha................................................................................................... 6 1.1.1................................................................................................................... C apacidad resolutiva a establecimientos de salud FONB-FONE de la región Huancavelica .................................................................... 6 1.1.1.1. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada a los EESS que brindan atención obstétrica ................................................. 9 1.1.1.2. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada a recursos humanos en redes de salud.............................................................. 11 1.1.1.3. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada a los recursos humanos de establecimientos FONB ................................ 12 1.1.1.4. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada al financiamiento de recursos humanos por redes de salud .............................. 14 1.1.1.5. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada al financiamiento de recursos humanos por FONB ............................................ 15 1.1.1.6. ................................................................................................... C apacidad resolutiva relacionada al equipamiento .............. 17 1.2. ................................................................................................................................ S egunda brecha ............................................................................................... 26 1.2.1................................................................................................................... C ategorización de establecimientos de salud propuestos como EESS FONB ....................................................................................... 26 1.2.1.1. ................................................................................................... E stablecimiento de salud con FONB ................................... 26 1.2.1.2. ................................................................................................... E stablecimiento de salud con FONE ................................... 27 1.3. ................................................................................................................................ T ercera brecha................................................................................................. 28 1.3.1................................................................................................................... I ndicadores y estándares de calidad materno perinatal del año 2011 ................................................................................................... 28 1.3.1.1. ................................................................................................... E stándares e indicadores de proceso .................................. 31 1.3.1.2. ................................................................................................... E stándares e indicadores de resultado ................................ 33 Página 2 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 1.4. ................................................................................................................................ P riorización de los procesos y procedimientos sujetos de mejora .................... 35 II................................................................................................................................................ D iseño del Plan de abordaje de las brechas priorizadas .............................................. 37 2.1. ................................................................................................................................ F inalidad .......................................................................................................... 37 2.2. ................................................................................................................................ O bjetivos .......................................................................................................... 37 2.3. ................................................................................................................................ E strategias generales ....................................................................................... 37 2.4. ................................................................................................................................ C ontenidos ....................................................................................................... 37 2.4.1................................................................................................................... P rimer eje. Acuerdos políticos entre los máximos niveles ..................... 37 2.4.2................................................................................................................... S egundo eje. Formación y gestión de los recursos humanos .............. 38 2.4.2.1. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la atención prenatal............................................................... 40 2.4.2.2. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la atención del parto y puerperio ........................................... 42 2.4.2.3. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la atención de emergencias obstétricas ................................ 46 2.4.2.4. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la satisfacción de la usuaria .................................................. 50 2.4.2.5. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la atención del recién nacido................................................. 52 2.4.2.6. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la atención de emergencias neonatales ................................ 55 2.4.2.7. ................................................................................................... D iseño del plan de abordaje de las brechas en la reorganización de la red obstétrica y neonatal .................. 58 III............................................................................................................................................... P ropuesta del rediseño de las Redes Obstétricas ........................................................ 68 3.1. ................................................................................................................................ S ustento técnico ............................................................................................... 69 3.2. ................................................................................................................................ C obertura poblacional ...................................................................................... 71 3.3. ................................................................................................................................ E ESS FONB y Población ................................................................................. 74 3.4. ................................................................................................................................ A ccesibilidad geográfica ................................................................................... 76 Página 3 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 3.5. ................................................................................................................................ C apacidad resolutiva ........................................................................................ 78 3.6. ................................................................................................................................ F lujos de referencia.......................................................................................... 80 3.7. ................................................................................................................................ E ESS priorizados en Talleres de redes de servicios ........................................ 85 3.8. ................................................................................................................................ E ESS FONB priorizados de la región Huancavelica ........................................ 87 3.9. ................................................................................................................................ E ESS FONB priorizados de la zona urbana de Huancavelica ......................... 88 3.10. .............................................................................................................................. E stablecimientos de categoría I-3 priorizados de la región Huancavelica ......... 88 3.11. .............................................................................................................................. R edefinición de la Red Obstétrica en la región Huancavelica .......................... 89 IV. ............................................................................................................................................. F acilitación del taller de Fortalecimiento de Gestión de la calidad en salud .............. 105 V. .............................................................................................................................................. C ONCLUSIONES………………………………………………………………....111 VI. ............................................................................................................................................. S UGERENCIAS……………………………………………………………………113 ANEXOS……………………………………………………………………………………..115 Página 4 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” INTRODUCCION. La mejora de la salud materna es uno de los ocho Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) adoptados por la comunidad internacional en el año 2000. En este marco los países se comprometieron a reducir la mortalidad materna en un 75% entre 1990 y 2015. Desde 1990, la mortalidad materna ha disminuido en un 47% a nivel mundial. Sin embargo, entre 1990 y 2010 la razón de mortalidad materna mundial (el número de muertes maternas por 100 000 nacidos vivos) solo ha disminuido en un 3,1% al año, cifra que está lejos de la reducción del 5,5% anual necesaria para alcanzar el ODM5. Por término medio, las mujeres de los países en desarrollo tienen muchos más embarazos que las de los países desarrollados, por lo que tienen mayor riesgo de muerte relacionada con el embarazo a lo largo de su vida. El riesgo de muerte relacionada con la maternidad a lo largo de la vida (es decir, la probabilidad de que una mujer adolescente acabe muriendo por una causa materna) es de 1 en 3800 en los países desarrollados y de 1 en 150 en los países en desarrollo. La salud materna es considerada como un indicador clave de desarrollo humano ya que la reproducción debe ser una parte normal de la vida y nunca un riesgo a la existencia. Las causas obstétricas de la mortalidad materna son bien conocidas así como las intervenciones médicas, practicadas por muchos años; sin embargo, las mujeres siguen muriendo. Más del 99% de estas muertes ocurren en el mundo en vías de desarrollo. La razón de Mortalidad Materna global es alrededor de 400 por 100, 000 nacimientos vivos; en América Latina es 74 y en Perú es de 93, aunque en algunas regiones más pobres y rurales como Huancavelica las estimaciones superan largamente este promedio con 311 por 100, 000 nacimientos vivos en 2010 y 131 por 100, 000 nacimientos vivos en 2011. Por cada mujer que muere hay muchas más que sufren de complicaciones como consecuencia del parto las que les afectan para toda la vida. Tenemos, por ejemplo la fístula recto vaginal, un trastorno grave causado por un trabajo de parto obstruido y prolongado, que puede ocasionar la muerte del bebé e incontinencia crónica. Las complicaciones del parto pueden deberse a causas directas durante el parto, como el un trabajo de parto obstruido y hemorragias, pero pueden tener otros orígenes indirectos relacionados con la pobreza en la que viven las mujeres - entre ellos la anemia y desnutrición - y con las condiciones sociales de vida de las mujeres, como la violencia basada en género, el suicidio y el aborto inseguro. Página 5 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” El acceso a servicios de salud es clave para reducir la mortalidad materna, sobre todo, el acceso a asistentes de parto calificados; sin embargo, en muchos países en desarrollo muchas mujeres aún dan a luz sin este apoyo. En 1999, la ONU estipulaba que el 90% de todos los partos en el mundo debían ser atendidos por un asistente calificado para el año 2015. Todas las mujeres necesitan acceso a la atención prenatal durante la gestación, a la atención especializada durante el parto, y a la atención y apoyo en las primeras semanas tras el parto. Es particularmente importante que todos los partos sean atendidos por profesionales de la salud especializados, puesto que la conducta clínica apropiada y el tratamiento a tiempo pueden suponer la diferencia entre la vida y la muerte. En la región Huancavelica sólo el 12% de los partos ocurren en el domicilio y el restante es atendido en instituciones de salud Al realizar el análisis; de las muertes maternas se observa que estas ocurren no sólo en mujeres que fueron atendidas en su domicilio sino también en servicios de salud. El año 2011 de las 9 muertes maternas registradas, 5 fueron domiciliarias y 4 en una institución de salud. El año 2010 de las 25 muertes maternas, 9 fueron domiciliarias y 11 institucionales, 4 en el trayecto durante la referencia a un establecimiento de salud de mayor complejidad y 1 en un accidente de tránsito. Esto quiere decir que tan importante como lograr que las mujeres accedan a los servicios de salud es poner énfasis en la calidad de atención que se brinda en ellos. Esto implica: Tener la cantidad necesaria de Recursos humanos capacitados y disponibles; brindar un buen trato a los usuarios y contar con adecuada infraestructura y equipamiento, Por lo cual es indispensable conocer la situación actual de los servicios que brindan atención obstétrica, mediante la recopilación de información y análisis de la situación existente para planteando soluciones a los problemas detectados y medidas para el cierre de las brechas identificadas. Página 6 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” I. .......................................................................................................................................................... L ISTADO PRIORIZADO DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS SUJETOS DE MEJORA DE ACUERDO AL ANÁLISIS DE BRECHAS Durante el embarazo la mayoría de las complicaciones obstétricas graves no se pueden prevenir ni predecir, pero si se pueden tratar, por lo tanto, toda mujer embarazada debe de tener garantizado el acceso a la atención obstétrica de emergencia. Los lineamientos de Naciones Unidas señalan que debería de haber cinco unidades de atención de parto y de emergencia obstétrica “básica” por cada 500 mil habitantes y al menos una de ellas debería de ofrecer un servicio integral de emergencias obstétricas, es decir, contar con equipo quirúrgico y de transfusión sanguínea. Según estos criterios la situación local encontrada, muestra que los Servicios de Salud a la fecha aún no se encuentran completamente implementados con infraestructura adecuada, equipo biomédico operativo y equipos básicos de profesionales de la salud. A continuación se realiza el análisis detallado de las brechas identificadas en relación a la capacidad resolutiva de los Establecimiento de Salud (EESS) que realiza Funciones Obstétricas Neonatales Básicas (FONB) y Funciones Obstétricas Neonatales Especiales (FONE) Para este análisis se ha tomado cinco fuentes de información Capacidad Resolutiva de Establecimientos de Salud evaluada por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (ENESA 2009 - 2011) Información proveniente de las Redes de Salud de la Región con respecto a las brechas de recursos humanos y equipamiento biomédico. Reporte de Indicadores y Estándares de calidad materno perinatal del año 2011 de los Establecimientos FONB y FONE Visitas de asistencia técnica realizada por la consultora a los Establecimientos FONB y FONE; y Información proveniente del Taller Regional de Mejora Continua de la Calidad de Atención Materna y Perinatal en los establecimientos de Salud con Funciones Obstétricas y Neonatales. 1.1. PRIMERA BRECHA 1.1.1. CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS ESTABLECIMIENTOS FONB Y FONE DE LA REGION HUANCAVELICA. Análisis basado en la Encuesta Nacional de Establecimientos de Salud (ENESA) 2011. La capacidad resolutiva es la facultad que tiene un establecimiento de salud para responder de manera integral, oportuna y con calidad a una demanda de atención Página 7 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” sanitaria. Vale decir la capacidad de diagnosticar y dar tratamiento adecuado a un determinado grado de complejidad del daño. Para su medición y evaluación se ha considerado como elemento central la variable recursos. La variable recursos incluye: ............................................................................................................................................... R ecursos humanos ............................................................................................................................................... E quipos médicos y de laboratorio. ............................................................................................................................................... I nstrumental médico, quirúrgico y de laboratorio. ............................................................................................................................................... M aterial fungible. ............................................................................................................................................... V estuario de trabajo. ............................................................................................................................................... M edicamentos. ............................................................................................................................................... S ets específicos para procedimientos obstétricos. ............................................................................................................................................... E quipos de comunicaciones. ............................................................................................................................................... E quipos y unidades de transporte, Es necesario conocer con exactitud el aprovisionamiento de estos recursos por punto de atención, sean estos: Consultorios externos, salas de emergencia, Sala De Partos, Laboratorio, Centro Quirúrgico, Farmacia. Se debe determinar su presencia, el estado en el que se encuentran, y su utilidad para atender las principales emergencias obstétricas y neonatales. En el siguiente cuadro se aprecia en términos porcentuales la evaluación de la capacidad resolutiva de los establecimientos FONB Y FONE de la región Huancavelica, en los que se aplico la Encuesta Nacional de Establecimientos de Salud (ENESA)cuyo objetivo general fue el de conocer el estado situacional de una parte importante de los establecimientos de salud activos de la Región, tomando en cuenta el relevamiento de datos sobre la infraestructura de los servicios, equipamientos e insumos disponibles, recursos humanos y capacidad resolutiva de toda la red de atención. Para lo cual se trasladaron evaluadores externos hasta cada uno de los establecimientos y realizar el levantamiento de información insitu. Página 8 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO N° 01 CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS EE.SS FONB Y FONE PROPUESTOS PARA LA REORGANIZACION DE LA RED OBSTETRICA DE LA REGION HUANCAVELICA ENESA 2009 – 2011 N° D P T O PROVINCIA 1 ESTABLECIMIENTO DE SALUD CATEG ORIA FON EVALUACION ENESA 2009 2010 2011 YAULI CS YAULI FONB 42.5 54.2 54.4 HUANDO CS HUANDO FONB 43.6 64.2 57.9 ACOBAMBA CS ACOBAMBA FONB 48.7 56.4 59.5 PAUCARA CS PAUCARA FONB 49.2 44.5 55 LIRCAY CS LIRCAY FONB 55 58 64.4 DISTRITO HUANCAVELICA 2 3 ACOBAMBA 4 ANGARAES 6 CASTROVIRREYNA CASTROVIRREYNA CS CASTROVIRREYNA FONB 52.9 53.9 62.7 CHURCAMPA CHURCAMPA CS CHURCAMPA FONB 40.7 56.6 63.2 PAMPAS CS PAMPAS FONB 57.6 64.9 72.9 COLCABAMBA CS COLCABAMBA FONB 59.1 59.2 55.3 SURCUBAMBA CS SURCUBAMBA FONB 40.5 38.2 48.1 HUAYTARA CS HUAYTARA FONB S/E S/E 68.9 FONB 49.77% 56.24% 60.89% 63.8% 57.8% 67% 7 9 10 HUANCAVELICA 5 TAYACAJA 11 12 HUAYTARA PROMEDIO 13 HUANCAVELICA HUANCAVELICA HOSPITAL REGIONAL FONE DE HUANCAVELICA Fuente: INEI - ENESA 2009-2011. Análisis: Como se evidencia hasta la fecha, después de 3 años de intervención del Instituto Nacional de Estadística e Informática con la ejecución de la Encuesta Nacional Página 9 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” de Establecimientos de Salud (ENESA) y sus evaluaciones externas, la capacidad resolutiva de los EESS FONB y FONE aún no alcanza los estándares requeridos (>80%), lo que significa que ningún establecimiento en la región se encuentra preparado para el manejo adecuado, oportuno y de calidad en la atención de las Emergencias Obstétricas. Se puede observar que los 3 establecimiento FONB con menor capacidad resolutiva de la región son el C.S. Surcubamba, Yauli y Paucará con una brecha de 31.9%, 25.6% y 25% respectivamente. Contrariamente los establecimientos que tiene menos brecha en su capacidad resolutiva son los CS de Pampas, Huaytará y Paucarbamba con brechas de 7.1 %, 11.1% y 11.6% respectivamente. Es necesario mencionar que según la última categorización de establecimientos el CS de Salud de Pampas está catalogado como Hospital de nivel II-1; pero en el año 2011 fue evaluado con el instrumento de recojo de información de ENESA de FONB. El único establecimiento FONE que fue evaluado 3 años consecutivos por el INEI con ENESA es el Hospital Departamental de Huancavelica con una brecha de 23%, lo que evidencia que el único establecimiento de la región que debería de estar totalmente implementado para el manejo de las emergencias obstétricas no se encuentra adecuadamente implementado para disminuir la tasa de muerte materna en la región. 1.1.1.1. ...................................................................................................................................... C APACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA A LOS ESTABLECIMIENTOS QUE BRINDAN ATENCION OBSTETRICA Establecimientos FONB Para realizar un análisis más detallado podemos desglosar la capacidad resolutiva por áreas de atención. A nivel regional los 12 establecimientos FONB seleccionados para la reconformación de las Redes Obstétricas tienen brechas muy amplias: 38.3% en el área de Trabajo de parto distócico complicado. 36.6% en el área de Recién Nacido con complicaciones. 34.7% en el área de sepsis. También se encontraron brechas no tan amplias en las áreas de: Anticoncepción post parto 11.6%. Atención del desgarro vaginal de I y II grado 12.3% y. Aborto incompleto 12.4%. Análisis: Cabe recalcar que no existe ninguna área de atención que alcance el estándar esperado, lo que significa que en todas existen carencias relacionadas a los 17 criterios de “funciones” establecidos según norma que deben cumplir los establecimientos de salud con FONB para brindar la Atención Materna Neonatal, como lo podemos apreciar en el siguiente cuadro: CUADRO N° 02 Página 10 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CAPACIDAD RESOLUTIVA DE FONB POR AREAS DE ATENCION – HVCA 2011 FUNCION OBSTÉTRICA Y NEONATAL BÁSICA - REGIÓN HUANCAVELICA 2011 Función Obstétrica y Neonatal Capacidad Resolutiva x Áreas de atención Estándar Brecha INDICADOR % % % N° 1 CONSULTA PRENATAL BÁSICA 63.7 80 16.3 2 PARTO EUTOCICO Y ATENCIÓN BÁSICA DEL RN NORMAL Y CON PROBLEMAS MENORES 50.6 80 29.4 3 TRABAJO DE PARTO DISTOCICO O COMPLICADO (DER) 41.7 80 38.3 4 RECIÉN NACIDO CON COMPLICACIONES (DER) 43.4 80 36.6 5 ATENCIÓN DE RETENCIÓN DE PLACENTA NO COMPLICADA 67.2 80 12.8 6 RETENCIÓN DE PLACENTA COMPLICADA (DER) 60.0 80 20.0 7 ATENCIÓN DE LA HIPERTENSIÓN INDUCIDA POR EL EMBARAZO (LEVE) 58.0 80 22.0 8 HIE MODERADA/SEVERA (DER) 62.4 80 17.6 9 ATENCIÓN DE LA HEMORRAGIA LEVE 63.2 80 16.8 10 HEMORRAGIA SEVERA Y SHOCK HIPOVOLÉMICO (DER) 56.0 80 24.0 11 SEPSIS (DER) 45.3 80 34.7 12 ABORTO INCOMPLETO (DER) 67.6 80 12.4 13 ATENCIÓN DEL DESGARRO VAGINAL I, II 67.7 80 12.3 14 DESGARRO VAGINAL III, IV (DER) 66.3 80 13.7 52.6 80 27.4 57.8 80 22.2 68.4 80 11.6 60.9 80 19.1 15 REPARACIÓN DE DESGARRO DE CUELLO UTERINO 16 CIRUGÍA OBSTÉTRICA (DER) 17 ANTICONCEPCIÓN POST PARTO (ORAL, INYECT, DIU Y CONSEJERIA) CAPACIDAD RESOLUTIVA DE EESS FONB GENERAL Fuente: Elaboración propia en base a resultados ENESA 2011. Establecimientos FONE. El único establecimiento de la Región catalogado como FONE es el Hospital Departamental de Huancavelica. En todas las áreas encuestadas encontramos brechas significativas y ninguna llega a cumplir los estándares esperados (>90%) encontrando las brechas más amplias en el área de Atención de aborto incompleto (40%); Histerectomía abdominal (26.3%); Laparotomía (26.1%) en contraposición las brechas más cortas las Página 11 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” hallamos en Atención de sepsis (17.4); Consulta prenatal esencial (17.5%); Atención de HIE moderada, severa y eclampsia (19.5%). CUADRO N° 03 CAPACIDAD RESOLUTIVA DE FONE POR AREAS DE ATENCION – HVCA 2011 FUNCION OBSTÉTRICA Y NEONATAL ESENCIALES - REGIÓN HUANCAVELICA 2011 Función Obstétrica y Neonatal Capacidad Resolutiva x Áreas de atención Estándar Brecha INDICADOR % % % N° 1 CONSULTA PRENATAL ESENCIAL 72.5 90 17.5 2 ATENCIÓN DE PARTO DISTOCICO O COMPLICADO Y RN CON COMPLICACIONES 68.6 90 21.4 3 EXTRACCIÓN MANUAL DE PLACENTA, COMPLICADA 66.3 90 23.7 4 ATENCIÓN ABORTO INCOMPLETO 50.0 90 40.0 5 ATENCIÓN DE HIE MODERADA-SEVERA Y ECLAMPSIA 70.5 90 19.5 6 ATENCIÓN DE LA HEMORRAGIA SEVERA Y SHOCK HIPOVOLÉMICO 70.0 90 20.0 7 ATENCIÓN DE SEPSIS 72.6 90 17.4 8 ATENCIÓN DEL DESGARRO VAGINAL III, IV 70.4 90 19.6 9 CESAREA 69.4 90 20.6 10 LAPAROTOMÍA 63.9 90 26.1 11 HISTERECTOMÍA ABDOMINAL 63.7 90 26.3 12 PATOLOGÍA QUIRURGICA NEONATAL NO COMPLICADA 64.6 90 25.4 13 ANTICONCEPCIÓN POST PARTO (ORAL, INYECT, DIU, AQV Y CONSEJERIA) 68.8 90 21.2 67.0 90 23.0 CAPACIDAD RESOLUTIVA DE EESS FONE GENERAL Página 12 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Fuente: Elaboración propia en base a resultados ENESA 2011. Análisis: El Hospital Departamental de Huancavelica es el único establecimiento encargado de solucionar las complicaciones obstétricas en la Región, por lo que es indispensable dotarlo de todo el equipamiento, instrumental, infraestructura y recursos para continuar brindando una atención de calidad. 1.1.1.2. ...................................................................................................................................... C APACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA A LOS RECURSOS HUMANOS DE REDES DE SALUD. Se ha sistematizado y analizado la información proporcionada por las 7 redes de salud de la Región y se ha consolidado la brecha existente en el número de personal de salud en cada establecimiento, por lo que se asume que es la brecha total por cada red, la que se presenta en el siguiente cuadro. CUADRO N° 04 BRECHA DE RECURSOS HUMANOS POR PROVINCIA –HVCA 2011 BRECHA TOTAL RR.HH EN LA REGION HUANCAVELICA PROFESION MEDICOS ESPECIALISTAS MEDICO OBSTETRIZ ENFERMERA PSICOLOGO ODONTOLOGO QUIMICO FARMACEUTICO BIOLOGO NUTRICIONISTA TEC. LABORATORIO TEC. INFORMATICO TEC. ENFERMERÍA TEC. FARMACIA CHOFER TOTAL GENERAL ACOBAMBA CASTROVIRREYNA CHURCAMPA HUAYTARA 2 0 8 0 2 7 14 24 8 6 17 28 3 17 17 34 0 5 0 3 0 0 1 14 0 0 2 4 0 1 2 3 0 1 1 4 0 1 0 12 0 1 1 0 1 9 17 43 3 0 2 10 0 4 6 0 19 52 88 179 TAYACAJA HUANCAVELICA ANGARAES 0 0 14 13 8 6 27 11 7 37 31 9 10 0 2 0 0 0 0 1 4 8 0 2 0 2 4 0 6 4 0 12 15 0 6 14 0 0 16 0 0 11 95 77 108 TOTAL 24 74 104 148 20 15 11 16 12 23 29 90 31 21 618 Fuente: Elaboración propia en base a Informes de DGSS - DIRESA 2012 Análisis: Como se observa el grupo profesional que más hace falta en la región son las Licenciadas en enfermería, seguido por Obstetras, Técnicas de Enfermería y Médicos con 24%, 17%, 15% y 12% respectivamente. Las grandes diferencias entre una y otra red pueden deberse a que: ................................................................................................................................................ N o hay criterios estandarizados para la priorización de la necesidad de personal de salud. Se ha emitido una Resolución Directoral incrementando el nivel a algunos establecimientos como CS Lircay, CS Churcampa, CS Castrovirreyna y al CS Página 13 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Acombaba asignándoles la denominación de Hospital; por lo que los médicos jefes solicitan la contratación de más personal para cubrir todas las áreas de atención, aunque no se hayan tomado en cuenta ciertos criterios técnicos para el cambio de nivel. ................................................................................................................................................ S e asignan recursos financieros para la contratación del personal profesional y técnico en déficit; pero lo asignado resulta insuficiente para cubrir todas las necesidades de los Establecimientos. ................................................................................................................................................ N o existen políticas de incentivo y motivación para la permanencia de recursos humanos en la región. Es necesario adoptar medidas para la solución de estos problemas y así poder contar con este recurso en un futuro cercano. 1.1.1.3. ...................................................................................................................................... C APACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA A LOS RECURSOS HUMANOS DE ESTABLECIMIENTOS FONB. La brecha más compleja es la de recursos humanos, de los 11 FONB propuestos en ninguno se cumple con el criterio establecido de la programación de equipo completo Médico, Obstetra, Enfermera y Técnico en Enfermería durante las 24 horas del día, por 365 días al año en los CS Yauli, CS Ascensión, CS Huando, CS Acobamba y CS Paucará se cumple sólo parcialmente cubriendo la atención por retenes no remunerados y es frecuente que en el horario nocturno solo se encuentra el obstetra que brinda la atención materna y la enfermera o el técnico en enfermería para la atención neonatal. En el CS Surcubamba, CS Colcabamba la situación empeora, ya que por la lejanía de dichos establecimientos la permanencia del personal de salud es casi nula, se observa frecuentemente la renuncia del personal profesional en especial Serums, o contratos que permanecen por períodos demasiado cortos en los mencionados establecimientos. En el siguiente cuadro podemos apreciar los recursos mínimos que el Ministerio de Salud propone para el funcionamiento óptimo de un establecimiento FONB incluido en el Documento técnico de Funciones Obstétricas y neonatales en establecimientos de salud. Además muestra la brecha de recursos humanos por cada establecimiento FONB. CUADRO N° 05 BRECHA DE RECURSOS HUMANOS POR FONB– HVCA 2011 Página 14 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” N° RED EESS RIESGO CATEGORÍA ACTUAL PRELIMINAR N° MINIMO NECESARIO Mediano MED ENF OBST 5 6 8 1 QF NUT PSIC* TEC ENF TEC FAR TEC LAB CHOF 1 1 1 1 5 3 3 2 2 2 2 ODON BIOL* TEC INF- ESPEC. ESPEC. TOTAL ADM* GINEC PEDIA 1 RED ANGARAES C.S. LIRCAY RED Mediano 2 CASTROVIRREYNA C.S. CASTROVIRREYNA I-4 4 3 5 1 1 0 1 1 5 3 0 2 2 1 1 30 I-4 2 3 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 14 Mediano I-4 0 0 0 0 0 1 1 1 1 2 0 1 1 1 1 10 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 13 1 1 1 0 1 1 0 1 0 2 0 0 0 2 2 12 1 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 2 2 11 1 1 4 0 0 1 1 0 0 1 1 1 0 2 2 15 0 0 3 0 0 0 1 0 1 0 2 0 0 2 2 11 3 3 2 1 0 1 1 0 3 3 0 1 1 1 2 22 1 0 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 2 2 12 3 2 3 0 0 1 1 1 0 1 0 1 1 2 2 18 16 14 19 2 3 9 10 6 12 17 6 10 9 17 18 168 RED ACOBAMBA C.S. PAUCARA 3 C.S. ACOBAMBA 4 RED CHURCAMPA C.S. CHURCAMPA C.S. YAULI 5 RED HUANCAVELICA C.S. HUANDO C.S. ASCENSION 6 RED HUAYTARA C.S. HUAYTARA 7 RED TAYACAJA C.S. COLCABAMBA C.S. SURCUBAMBA TOTAL Mediano Mediano Mediano Mediano Mediano Mediano ALTO ALTO I-4 I-4 I-4 I-4 I-4 I-4 I-4 I-4 Fuente: Dirección de Servicios de Salud. DIRESA Huancavelica 2012 A nivel de profesionales especialistas Gineco - Obstetras la brecha es del 77%, médico Pediatra es de 81% para los FONB, sin embargo la presencia de estos profesionales es opcional, siempre y cuando se tenga cubierta la atención por personal profesional médico con competencias obstétricas y/o neonatales. Respecto al equipo completo de profesionales La brecha para la región en los establecimientos de salud con FONB es de 19 obstetras, 16 médicos, 14 enfermeros, y 10 Nutricionistas, observándose las mayores brechas en los obstetras y médicos, ambos presentan más del doble de la brecha del profesional de enfermería. A nivel de técnicos los de farmacia forman la mayor brecha con 17 personas requeridas, seguidos por los Técnicos de enfermería 12, y finalmente por los de laboratorio 6. Con respecto a los choferes observamos que tiene una amplia brecha de 10 personas que se dediquen exclusivamente a brindar éste servicio, ya que en la mayoría de los FONB es el mismo personal de salud el encargado del traslado de los pacientes. Se visualiza que la red de Lircay es la que necesita mayor cantidad de personal de salud solicitando la contratación de 30 personas, seguido de la red de Huaytará que requiere 22 personas, seguido de Surcubamba y Castrovirreyna respectivamente. 1.1.1.4. ...................................................................................................................................... C APACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA AL FINANCIAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS POR REDES DE SALUD. Existen acuerdos y compromisos para la determinación de riesgos por lo cual el monto a pagar por cada tipo de profesional puede variar incluso dentro de una misma red, por lo que los jefes de EESS han designado el monto requerido por cada tipo de profesional y/o técnico. En el siguiente cuadro se presenta el monto requerido por redes y por tipo de personal de salud. CUADRO N° 06 BRECHA FINANCIERA DE RECURSOS HUMANOS POR REDES– HVCA 2011 Página 15 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA FINANCIERA DE RECURSOS HUMANOS PARA LAS REDES DE SALUD - HUANCAVELICA RECURSO HUMANO ESPECIALISTA GINECOLOGO ESPECIALISTA PEDIATRA ESPECIALISTA ANESTESIOLOGO ESPECIALISTA INTERNISTA MEDICO ENFERMERA OBSTETRIZ ODONTOLOGO BIOLOGO NUTRICIONISTA CHOFER ACOBAMBA ANGARAES CASTROVIRREYNA CHURCAMPA HUAYTARA TAYACAJA HUANCAVELICA 210000 158400 21600 1536000 PSICOLOGO QUIMICI FARM TEC ENFERMERIA 24000 TEC. LABORATORIO TEC.FARMACIA 21600 TECNICO INFORMATICO-ADMINISTRATIVO TECNOLOGO MEDICO BRECHA TOTAL 1971600 384000 384000 244800 228000 182400 0 68400 91200 138600 279600 384800 165600 68400 91200 187200 57600 216000 187200 90000 21600 122400 13200 2529000 43200 48000 13200 21600 1203200 105000 105000 105000 105000 688200 513200 451200 24000 50400 24000 79200 48000 262800 26400 13200 2600600 201600 1095146.4 703895.4 664330.2 330956.4 77947.8 93530.4 652521.6 924556.2 639130.2 320173.8 99530.4 622086.6 208556.4 134243.4 238626 326260.8 749460.6 275808.6 185860.8 49165.2 22782.6 4373179.8 2842294.8 22782.6 91095.6 87495.6 131843.4 0 1733912.4 TOTAL GENERAL 699000 690600 105000 105000 3444928.8 3525512.2 3914469 354956.4 382608.6 301095.6 265800 0 717199.8 283113 1309582.2 366852 398243.4 345443.4 44382.6 17253787 Fuente: Dirección de Servicios de Salud. DIRESA Huancavelica 2012 Análisis: El monto total requerido para cubrir los necesidades en lo referente a recursos humanos es de diecisiete millones doscientos cincuentitres mil setecientos ochenta y siete con 00/100 nuevos soles (s/. 17 253 787.00). Con este monto se podría contratar a618 personas entre profesionales médicos, no médicos, técnicos, y de servicio de tal modo se cerraría la brecha de recursos humanos en la Región Huancavelica. Es importante tener en cuenta que las redes de Tayacaja, Huaytará, Acobamba y Castrovirreyna no han considerado las brechas en todo tipo de especialistas obviando de sus requerimientos a Psicólogos, Odontólogos, Químicos Farmacéuticos, y otros profesionales que tienen que ver indirectamente con la salud materna perinatal; por lo cual se asumió que no se analizó detalladamente al realizar el requerimiento de profesionales. 1.1.1.5. ...................................................................................................................................... C APACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA AL FINANCIAMIENTO DE RECURSOS HUMANOS – FONE. Para cerrar brechas en el único EESS FONE de la Región Huancavelica se necesita contratar a 120 personas entre profesionales de la salud, otro tipo de profesionales y técnicos ; para lo cual se requiere una suma de s/. 3 303 000.00 anuales. En el siguiente cuadro se detallan las brechas por departamento o servicio, además del presupuesto anual requerido. Página 16 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO N° 07 BRECHA PRESUPUESTAL DE RECURSOS HUMANOS - HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA 2011 Página 17 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA DETALLE BRECHA DE RR.HH. ÁREA EPIDEMIOLOGIA LICENCIADA EN ENFERMERIA ESTADISTICO INGENIERO SECRETARIA DIGITADOR TECNICOS SANITARIOS FUMIGADOR Y CONTROL DE VECTORES. SS.GENERALES TECNICO ELECTRICISTA TECNICO ELECTROMECANICO SECRETARIA ESTADISTICA E INFORM. INGENIERO DE SISTEMAS TECNICO EN COMPUTACION LABORATORIO TECNOLOGO MEDICO TECNICO EN LABORATORIO FARMACIA TECNICOS EN FARMACIA DPTO.ENFERMERIA ENFERMERAS TECNICOS EN ENFERMERIA NUTRICION ARTESANOS SERVICIO SOCIAL PERSONAL PROFESIONAL DPTO.GINECO OBSTETRICIA OBSTETRAZ MEDICO GINECO OBSTETRA DPTO. ODONTOEST. PERSONAL TECNICO ENFERMERIA MÉDICOS ESPECIALISTAS NEUMOLOGOS GASTROENTEROLOGOS CARDIOLOGO DERMATOLOGO NEUROLOGO REUMATOLOGO OFTALMOLOGO OTORRINOLOGOS UROLOGO TRAUMATOLOGO PATOLOGO CLINICO RADIOLOGO ANATOMOPATOLOGO ESPECIALISTA EN MED DE REHABILITACION RESUMEN TOTAL BRECHA PRESUPUESTO REQUERIDO 1 1 1 1 1 1 1 17000 9000 17000 9000 9000 9000 9000 1 1 1 9000 9000 9000 2 8 34000 72000 2 2 34000 34000 2 18000 27 28 459000 476000 2 9000 1 17000 5 2 85000 130000 1 9000 4 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 260000 130000 65000 65000 130000 130000 130000 130000 130000 130000 130000 130000 130000 130000 3303000 121 Fuente: Dirección de servicios de salud - DIRESA Huancavelica 2012 Página 18 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Análisis: La brecha más amplia se presenta en las Técnicas y Licenciadas de enfermería seguidas de personal técnico en informática y personal profesional Obstetra. Es evidente la deficiencia en el número de personal de salud en el Hospital Departamental de Huancavelica lo que permite que la calidad de atención se vea disminuida, por lo que si se desea mejorar la calidad de atención materno perinatal en el único establecimiento de la región con una aceptable capacidad resolutiva se debe de iniciar cerrando la brecha de recursos humanos. 1.1.1.6. CAPACIDAD RESOLUTIVA RELACIONADA AL EQUIPAMIENTO Establecimientos FONB Uno de los pilares fundamentales para el correcto funcionamiento de cualquier establecimiento de salud es contar con el equipamiento básico necesario para el cumplimiento de las actividades que tiene programada. A continuación se detalla las brechas existentes en los establecimientos FONB de la región Huancavelica en lo referente a equipamiento. CUADRO N° 08 BRECHA DE EQUIPAMIENTO POR REDES DE SALUD – REGION HUANCAVELICA 2011 Página 19 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FON B REGION HUANCAVELICA EQUIPO BRECHA ACOBAMBA ANGARAES CHURCAMPA HUAYTARA CASTROVIRREYNA HUANCAVELICA TAYACAJA TOTAL 4 1 1 1 1 3 2 13 ASPIRADOR DE SECRECIONES RODABLE 4 1 1 2 1 3 2 14 ASPIRADOR DE SECRECIONES DE SOBREMESA 1 1 1 1 1 1 1 7 AUTOCLAVE 40-45 LT CON GENERADOR 1 1 1 1 0 1 1 6 BALANZA MECANICA DE PIE CON TALLIMETRO ADULTO 4 1 1 2 1 3 4 16 BALANZA MECANICA PEDIATRICA DE SOBRE MESAS 2 1 1 2 2 6 4 18 0 1 0 1 0 3 2 7 BIOMBO METÁLICO DE DOS CUERPOS 4 1 7 2 1 6 10 31 BOMBA DE INFUSIÓN DE 1 CANAL CAMILLA CON BASTIDOR RODABLE(TRASLADO DE PACIENTE) 2 2 2 2 2 2 2 14 1 1 1 1 1 3 2 10 CAMA CAMILLA - TIPO MULTIPROPOSITO MECANICA 2 2 2 2 2 2 2 14 CAMILLA PARA EXAMEN 1 1 1 1 1 6 2 13 CAMILLA PARA EXÁMEN DE USO MULTIPLE 2 2 2 2 2 1 2 13 CAMILLA PARA EXAMEN GINECO OBSTÉTRICO 2 2 2 2 2 1 2 13 4 1 1 1 1 1 1 10 5 5 5 5 9 5 5 39 2 1 1 1 1 6 2 14 CIALITICA DE TECHO 1 1 1 1 1 3 2 10 CAMIONETA PICK UP 4X4 DOBLE CABINA 2 1 1 0 0 0 0 4 CENTRIFUGA PARA MICROHEMATOCRITO 0 1 0 0 0 0 0 1 CENTRIFUGA UNIVERSAL DE TUBOS 0 1 0 0 0 0 0 1 CILINDRO DE OXIGENO 4 2 2 2 2 7 3 22 4 5 5 5 4 5 4 32 4 4 5 4 4 4 4 29 COCHE DE PARO (MOBILIARIO) (COCHE DE PARO) 4 1 1 4 1 1 1 13 CUNA METALICA RODABLE 2 2 2 2 2 2 2 14 CUNA DE CALOR RADIANTE PARA ATENCION DEL RECIÉN NACIDO I 2 1 1 1 1 1 1 8 4 1 1 1 1 3 2 13 2 2 2 2 2 2 2 14 DESTARTARIZADOR ULTRASÓNICO 2 2 1 2 2 2 2 13 ESTETOSCOPIO ADULTO-NIÑO 1 1 1 1 1 1 1 7 AMALGAMADOR BAÑO MARIA DE 20-25 LT CAMILLA DE TRANSPORTE CAMA CLINICA CIALITICA PORTATIL CHATA ADULTO CHATA PEDIATRICA DESFIBRILADOR CON MONITOR CONGELADORA Página 20 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FON B REGION HUANCAVELICA BRECHA EQUIPO ACOBAMBA ANGARAES CHURCAMPA HUAYTARA CASTROVIRREYNA HUANCAVELICA TAYACAJA TOTAL DETECTOR DE LATIDOS FETALES, SOBREMESA 2 2 1 2 1 6 2 16 CONSERVADORA DE BOLSA DE SANGRE 1 1 1 1 1 1 1 7 CONTADOR DIFERENCIAL DE CELULAS SANGUINEAS 1 1 1 1 1 1 1 7 EQUIPO DE ANESTESIA 4 1 1 1 1 1 2 11 EQUIPO DE RAYOS X DENTAL CON REVELADOR 2 1 1 1 1 3 2 11 ESCALINATA DE DOS PELDAÑOS 4 4 10 4 4 6 2 34 ESTETOSCOPIO ADULTO 2 6 1 1 2 12 4 28 2 2 2 2 2 2 2 14 2 2 2 2 2 2 2 14 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 1 1 1 1 1 1 1 7 2 1 1 1 1 1 1 8 LARINGOSCOPIO ADULTO 1 1 1 1 1 1 1 7 LARINGOSCOPIO PEDIATRICO/NEONATAL. 1 1 1 1 1 1 1 7 HEMOGLOBINOMETRO PORTATIL 2 2 2 2 2 2 2 14 2 1 1 1 1 2 2 10 1 1 1 1 1 1 1 7 4 4 4 4 4 3 2 25 1 1 1 1 1 1 1 7 2 2 2 2 2 2 2 14 MALETIN DE REANIMACION CARDIOPULMONAR 1 1 1 1 1 1 1 7 FOTOMETRO DIGITAL 1 1 1 1 1 1 1 7 MAQUINA DE ANESTESIA CON SISTEMA DE MONITOREO BASICO (UNIDAD DE ANESTESIA) 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 4 28 LARINGOSCOPIO ADULTO 2 2 2 2 2 2 2 14 LARINGOSCOPIO NEONATAL 1 1 1 1 1 1 1 7 MAQUINA DE ANESTESIA 1 1 1 1 1 1 1 7 MESA DE OPERACIONES HIDRAULICA (MESA DE OPERACIONES MECANICA- 2 2 2 2 2 2 2 MESA METALICA RODABLE TIPO MAYO 1 1 1 1 1 1 1 7 MESA CURVA TIPO MAYO 2 2 2 2 2 2 2 14 ESTETOSCOPIO NEONATAL ESTETOSCOPIO PEDIÁTRICO ESTUFA DE CALEFACCIÓN DE AMBIENTE (*) ELECTROCARDIÓGRAFO EQUIPO DE NEBULIZACIÓN MÚLTIPLE GLUCOMETRO PORTATIL INCUBADORA DE TRANSPORTE INCUBADORA ESTANDAR LÁMPARA DE CUELLO DE GANSO ESTERILIZADOR DE CALOR SECO DE 35-40 LT LAMPARA DE LUZ HALOGENA MESA CURVA TIPO MAYO 14 Página 21 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FON B REGION HUANCAVELICA BRECHA EQUIPO ACOBAMBA ANGARAES CHURCAMPA HUAYTARA CASTROVIRREYNA HUANCAVELICA TAYACAJA TOTAL MESA ESCRITORIO CON CAJONES 4 3 3 1 3 3 4 21 MESA DE OPERACIONES 1 1 1 1 1 1 1 7 NEGATOSCOPIO DE 2 CAMPOS 1 1 1 1 1 3 1 9 MALETIN DE REANIMACION CARDIOPULMONAR 1 1 1 1 1 1 1 7 MESA PARA ANESTESIAS 1 1 1 1 1 1 1 MONITOR FETAL 1 1 1 1 1 1 1 7 7 MONITOR DE FUNCIONES VITALES DE 05 PARÁMETROS 1 1 1 1 1 1 1 7 NEBULIZADOR MULTIPLE 2 2 2 2 2 2 2 14 2 2 2 2 2 5 4 19 2 2 2 2 2 2 2 14 4 1 3 2 4 3 3 20 2 2 1 2 1 6 6 20 2 2 2 2 2 2 2 14 4 4 4 4 4 4 4 28 2 2 2 1 2 6 2 17 RESUCITADOR MANUAL PEDIATRICO/NEONATAL 2 2 2 2 2 2 2 14 SET INSTRUMENTAL DE CIRUGIA DENTAL 4 4 4 4 4 4 4 28 SET INSTRUMENTAL DE CURACIONES 2 2 2 2 2 2 2 14 SET INSTRUMENTAL PARA INSERCIÓN DE DIU 2 2 1 2 2 2 2 13 SET INSTRUMENTAL PARA REVISION DE CUELLO UTERINO 1 1 1 1 1 1 1 7 SET DE INTERVENCIONES DE CIRUJIA MENOR 1 1 1 1 1 1 1 7 SET INSTRUMENTAL DE CURACIONES 2 2 2 2 2 2 2 14 SET PARA LEGRADOS 2 2 1 1 1 6 3 16 SET INTRUMENTAL PARA EXAMEN GINECOLOGICO 1 1 1 1 1 1 1 7 TENSIOMETRO ANEROIDE PEDIATRICO 1 1 1 1 1 1 1 7 SILLA 26 15 9 10 10 30 12 TELEVISOR 29 " 4 1 1 1 1 1 1 TANQUE ELEVADO 1 1 1 1 1 1 1 TENSIOMETRO ANEROIDE TENSIOMETRO ANEROIDE PEDIATRICO TABURETE GIRATORIO 2 2 2 2 2 2 2 112 10 7 14 3 2 2 2 2 2 2 15 1 1 1 1 1 2 2 9 OXÍMETRO DE PULSO, PORTÁTIL PANTOSCOPIO PANTOSCOPIO PEDIATRICO PORTA BALDE METÁLICO RODABLE CON BALDE DE ACERO INOXIDABLE PORTASUERO METÁLICO RODABLE PORTASUEROS RESUCITADOR MANUAL ADULTO Página 22 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FON B REGION HUANCAVELICA EQUIPO BRECHA ACOBAMBA ANGARAES CHURCAMPA HUAYTARA CASTROVIRREYNA HUANCAVELICA TAYACAJA TOTAL TABURETE GIRATORIO RODABLE 4 6 6 6 6 6 6 40 REFRIGERADORA CONSERVADORA DE SANGRE (40 BOLSAS) 1 3 3 3 3 3 3 19 ROTADOR SEROLOGICO 1 1 1 1 1 1 1 7 VITRINA METALICA PARA INSTRUMENTAL DE DOS CUERPOS 2 1 0 0 0 0 0 3 REPRODUCTOR DE VIDEO 4 2 2 2 2 2 2 16 SET DE LARINGOSCOPIO, QUE INCLUYA LARINGOSCOPIO PARA INTUBACIÓN DIFÍCIL 0 1 0 0 0 0 0 1 SET INSTRUMENTAL DE CIRUGÍA MAYOR 0 1 0 0 0 0 0 1 SET INSTRUMENTAL DE PUNCIÓN LUMBAR 0 1 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0 1 SET INSTRUMENTAL HISTERECTOMÍA 0 1 0 0 0 0 0 1 SET INSTRUMENTAL TORACOCENTESIS 0 1 0 0 0 0 1 2 SET INSTRUMENTAL FLEBOTOMIA Fuente: Elaboración propia basada en informes de redes 2012. Análisis: Como se puede evidenciar en los siguientes cuadros los criterios para la determinación de las brechas usadas por el personal de salud que realiza el requerimiento son basados en distintos puntos de vista. Algunos establecimientos solicitan equipamiento con miras a tener áreas de internamiento como hospital, por lo cual solicitan mayor número de equipos, así como la complejidad de los requerimientos cambian, a mayor aspiración a futuro mayor será la complejidad de los equipos solicitados. Es usual que los establecimientos FONB ya cuenten con los que están solicitando; pero los tienen deteriorados, incompletos, o demasiado antiguos, por lo cual solicitan su reposición con equipos nuevos. De igual modo ocurre con equipos que necesitan el cambio frecuente por el constante uso con que son requeridos (estetoscopios, tensiómetros, balanzas; etc.). Del mismo modo se debe incidir en que los formatos que se envían para el levantamiento de información no debe ser cambiado, ya que cada establecimiento modifica los requerimientos de acuerdo a sus propios criterios. Al realizar la visita a los Establecimientos FONB se ha podido evidenciar la falta de muchos equipos básicos para la atención de los usuarios, sobre todo en el área de Emergencia, sala de partos y consultorios externos; (aspirador de secreciones, estetoscopios, tensiómetros, balanzas); pero también en algunos de estos mismos establecimientos los equipos se encuentran almacenados o guardados y por falta de agilidad en los procesos administrativos no llegan a ubicarse en las áreas que son necesarias. Página 23 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO N° 09 BRECHA DE EQUIPAMIENTO POR FONE – REGION HUANCAVELICA 2011 BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FONE REGION HUANCAVELICA BRECHA EQUIPO TOTAL HUANCAVELICA TAYACAJA ACUMULADOR DE ENERGIA - EQUIPO DE UPS 80 5 85 AGITADOR DE BOLSAS DE SANGRE 1 1 2 ALCOHOLIMETRO PORTATIL 2 2 4 AMALGAMADOR 1 1 2 ASPIRADOR DE SECRECIONES RODANTES 1 1 2 ASPIRADOR DE SECRECIONES, SOBREMESA 1 1 2 AUTOCLAVE ELECTRICO 1.5 LT 1 1 2 AMBULANCIA 3 1 4 AMOLADORA 1 0 1 AMPERIMETRO 1 0 1 BALANZA MECANICA DE PIE CON TALLIMETRO ADULTO 1 2 3 BALANZA MECANICA PEDIATRICA DE SOBRE MESAS 1 2 3 BALANZA METALICA CON TALLIMETRO 2 2 4 AMPLIFICADOR DE AUDIO 2 1 3 ANALIZADOR DE GASES 1 1 2 ARCHIVADOR DE MADERA DE 4 GAVETAS 8 5 13 ARCHIVADOR DE METAL DE 4 GAVETAS 5 5 10 ARMARIO DE MADERA 5 5 10 ASPIRADOR DE SECRECIONES PARA ADULTOS 10 5 15 ASPIRADORA DE SECRECION DE SOBREMESA 2 5 7 ASPIRADORA DE SECRECIONES NEONATAL 1 2 3 AUTOCLAVE 2 1 3 BAÑO MARIA DE 10 - 15 LT. 1 1 2 BIOMBO METALICO DE DOS CUERPOS 0 2 2 BALANZA (OTRAS) 10 5 15 BALANZA DE PIE 5 3 8 BALANZA DE PIE CON TALLIMETRO 5 3 8 BALANZA DE PIE CON TALLIMETRO CAPACIDAD 160 KG 1 1 2 BALANZA DE PLATAFORMA 2 1 3 BALANZA DE PRECISION 1 1 2 BALANZA DIGITAL PORTATIL X 20 KG 1 1 2 BALANZA ELECTRONICA 5 2 7 BALANZA ELECTRONICA NEONATAL 2 1 3 BALANZA MECANICA DE MOSTRADOR TIPO RELOJ 1 1 2 BALANZA NEONATAL DIGITAL 1 1 2 BALANZA PEDIATRICA 4 2 6 BALANZA PEDIATRICA DE PIE 1 2 3 BALANZA PEDIATRICA DIGITAL 5 2 7 Página 24 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FONE REGION HUANCAVELICA EQUIPO BRECHA TOTAL HUANCAVELICA TAYACAJA CAPTURADOR DE IMAGEN - SCANNER 8 3 11 CARGADOR DE BATERIA EN GENERAL 1 1 2 CARRETILLA EN GENERAL (MAYOR A 1/8 UIT) 1 1 2 CARRO DE METAL TRANSPORTADOR 1 1 2 CENTRIFUGA 1 1 2 CENTRIFUGA PARA MICRO HEMATOCRITO 1 1 2 COCHE DE MADERA RODANTE 2 1 3 COCHE DE PARO 3 2 5 COCHE METALICO PARA CURACIONES 18 5 23 CENTRIFUGA PARA MICRO HEMATOCRITO 1 1 2 COCHE DE MADERA RODANTE 2 2 4 COCHE DE PARO 3 2 5 COCHE METALICO PARA CURACIONES COCHE METALICO PARA CURACIONES CON PORTA BALDE Y LAVATORIO 18 5 23 10 5 15 COCHE METALICO PARA CURACIONES RODANTE 10 5 15 CUNA METALICA RODABLE 5 1 6 DESFIBRILADOR PORTATIL 4 2 6 DETECTOR DE LATIDOS FETALES, SOBREMESA 5 1 6 EQUIPO DE ANESTESIA 1 2 3 EQUIPO DE RAYOS X DENTAL CON REVELADOR 1 1 2 ESCALINATA DE DOS PELDAÑOS 5 1 6 ESTETOSCOPIO ADULTO 10 4 14 ESTETOSCOPIO ADULTO-NIÑO 10 4 14 ESTETOSCOPIO NEONATAL 5 2 7 ESTETOSCOPIO PEDIATRICO 5 2 7 HEMOGLOBINOMETRO PORTATIL 5 2 7 INCUBADORA DE TRANSPORTE 2 2 4 INCUBADORA ESTANDAR 2 2 4 LAMPARA DE CUELLO GANZO 5 1 6 LARINGOSCOPIO ADULTO 1 1 2 LARINGOSCOPIO NEONATAL 2 1 3 LARINGOSCOPIO PEDIATRICO/NEONATAL. 2 1 3 LARINGOSCOPIORESUCITADOR MANUAL ADULTO 2 1 3 MALETIN DE REANIMACION CARDIOPULMONAR 2 1 3 MAQUINA DE ANESTESIA 1 1 2 MESA CURVA TIPO MAYO 5 1 6 MESA DE OPERACIONES 2 1 3 MESA ESCRITORIO CON CAJONES 5 2 7 Página 25 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FONE REGION HUANCAVELICA EQUIPO BRECHA TOTAL HUANCAVELICA TAYACAJA BALANZA PEDIATRICA DIGITAL DE 20 KG 3 2 5 BANCA DE MADERA 5 5 10 BANCA METALICA 15 5 20 BATIDORA ELECTRICA DE MANO 1 1 2 BATIDORA INDUSTRIAL 2 1 3 BIOMBO DE METAL DE 1 CUERPO 15 10 25 BIOMBO DE METAL DE 2 CUERPOS 2 2 4 BIOMBO DE METAL DE 3 CUERPOS 5 2 7 BOMBA DE INFUSION 12 5 17 BOMBA DE INFUSION DUAL 2 2 4 BOMBA PARA AGUA 5 2 7 CAJA CONSERVADORA DE TEMPERATURA - COOLER 5 5 10 CALADORA ELECTRICA MANUAL 1 1 2 CALDERO 2 1 3 CALEFACTOR 15 5 20 CALENTADOR DE AGUA 1 1 2 CALIBRADOR VERNIER ESTANDAR 1 1 2 CAMA CLINICA METALICA RODABLE 25 10 35 CAMA CUNA DE METAL 5 4 9 CAMA CUNA DE METAL RODABLE PARA NIÑOS 5 4 9 CAMA DE METAL 50 15 65 CAMA DE METAL QUIRURGICA HOSPITALARIA 10 5 15 CAMA ELECTRICA HOSPITALARIA 5 2 7 CAMARA DE VIDEO DE SEGURIDAD CON AUDIO 6 2 8 CAMARA DE VIDEO DIGITAL 3 1 4 CAMARA FOTOGRAFICA 2 1 3 CAMARA FOTOGRAFICA DIGITAL 4 1 5 CAMAROTE DE METAL 10 4 14 CAMILLA CON BASTIDOR RODABLE(TRASLADO DE PACIENTE) 1 1 2 CAMILLA DE METAL PARA EXAMEN 30 1 31 CAMILLA DE METAL PARA TRANSPORTE DE PACIENTE 5 1 6 CAMILLA METALICA PARA EXAMEN GINECOLOGICO 8 1 9 CAMILLA (OTRAS) 5 5 10 CAMILLA TELESCOPICA 1 1 2 CIALITICA DE TECHO 0 2 2 CIALITICA PORTATIL 0 1 1 CILINDRO DE OXIGENO 0 2 2 CAMIONETA 4 X 4 2 2 4 Página 26 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” BRECHA DE EQUIPAMIENTO DE ESTABLECIMIENTOS FONE REGION HUANCAVELICA EQUIPO BRECHA TOTAL HUANCAVELICA TAYACAJA MESA MODULAR 2 1 3 MESA PARA ANESTESIAS 2 1 3 MESA RODABLE PARA CURACIONES 1 1 2 MONITOR DE 5 PARAMETROS 5 1 6 NEGATOSCOPIO DE 1 CAMPO 5 2 7 NEGATOSCOPIO DE 2 CAMPOS 5 2 7 OXIMETRO DE PULSO, PORTATIL 5 5 10 PANTOSCOPIO 3 3 6 PANTOSCOPIO PEDIATRICO 3 2 5 PORTA BALDE METALICO RODABLE CON BALDE DE ACERO ANOXIDABLE 10 6 16 PORTA BALDE RODABLE CON BALDE 10 6 16 PORTALAVATORIO CON LAVATORIOS 5 1 6 RESUCITADOR MANUAL ADULTO 5 2 7 RESUCITADOR NEONATAL- PEDIATRICO 3 2 5 SET DE INTERVENCIONES DE CIRUJIA MENOR 5 2 7 SET DE LAPAROTOMIA 2 1 3 SET INSTRUMENTAL DE CURACIONES 5 2 7 SET INSTRUMENTAL PARA REVISION DE CUELLO UTERINO 2 1 3 SET PARA CESAREAS 4 2 6 SET PARA LEGRADOS 4 3 7 SILLA 20 20 40 TABURETE GIRATORIO 5 2 7 TABURETE GIRATORIO RODABLE 5 2 7 TENSIOMETRO AMEROIDE 10 1 11 TENSIOMETRO ANEROIDE PEDIATRICO 5 1 6 Fuente: Elaboración propia basada en informes de redes 2012. Análisis: Por la categoría diferencial de los establecimientos FONE de la región y visto desde la antigüedad de los mismos se puede observar que los requerimientos para ambos son muy disparejos, ya que el Hospital de Pampas solicita los equipos e insumos para la atención a los usuarios para una atención poco especializada; en cambio el Hospital Departamental de Huancavelica con categoría II – 2 FONE, ya cuenta con los equipos básicos, por lo que ahora propone como brechas equipos sumamente especializados, además requiere otro tipo de instrumental para los procedimientos que cada vez se complejizan más, así como para áreas distintas al resto de los establecimientos de la región. Página 27 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 1. 2. SEGUNDA BRECHA. 1.2.1. CATEGORIZACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD BASADA EN FUNCIONES OBSTETRICAS Y NEONATALES 1.2.1.1. Establecimientos de Salud con FONB: De acuerdo a la última Norma de Categorización N° 546-2011/ MINSA, la atención de partos y del recién nacido normal corresponde a los establecimientos categorizados como I-4 en adelante; y sólo se podrán atender en niveles inferiores a éste cuando se trate de un parto inminente o existan los criterios de parto no referible. En las normas específicas de Funciones Obstétricas y Neonatales se describen los 17 criterios de “funciones que deben cumplir los establecimientos de salud con FONB para brindar la Atención Materna Neonatal: Consulta prenatal reenfocada y planificación familiar 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Parto eutócico y atención básica del recién nacido normal y con problemas menores Trabajo de parto distócico o complicado (DER) Recién nacido con complicaciones (DER) Atención de retención de placenta no complicada Retención de placenta complicada (DER) Hipertensión leve inducida por el embarazo Hipertensión severa inducida por el embarazo (DER) Hemorragia leve Hemorragia severa y shock hipovolémico (DER) Sepsis materna o neonatal (DER) Aborto incompleto (DER) Desgarro vaginal I, II Desgarro vaginal III, IV (DER) Reparación de desgarro de cuello uterino Cirugía obstétrica (DER) Anticoncepción post parto-post aborto (orientación/consejería, provisión de métodos de barrera, hormonales orales, inyectables y DIU o referencia para otros métodos). La región Huancavelica cuenta en total con 393 establecimientos de salud de los cuales 18 deberían cumplir FON Básicas, y 1 FON esenciales. Sin embargo el análisis de los 18 establecimientos I-4 que deben estar implementados para cumplir FON Básicas revela que sólo 12 cumplen con los requisitos especificados. Los 6 restantes solo alcanzan los estándares propuestos para establecimientos I-3. (CS.Acoria, CS Anco, CS Quichuas, CS Paucarbamba, CS Ccasapata, CS Daniel Hernández, CS Seclla). Por lo tanto existen 6 establecimientos (brecha que están atendiendo partos aunque por su capacidad resolutiva no deberían estar realizando esta labor. Página 28 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Los establecimientos que no tienen infraestructura adecuada o recursos humanos completos y disponibles las 24 horas del día no deberían atender partos, por carecer de capacidad resolutiva ante la probabilidad de complicaciones que podría acontecer durante o después del parto. 1.2.1.2. Establecimientos de Salud con Funciones Obstétricas y Neonatales Esenciales (FONE) En la región Huancavelica en el último proceso de categorización el Hospital Departamental de Huancavelica, fue el único establecimiento en la región equipado con instrumentos, equipamiento médico y recursos humanos para resolver las emergencias obstétricas severas que se presenten en toda la región. Un establecimiento FONE debe contar, adicionalmente a lo consignado en los establecimientos FON B, con atención ambulatoria y hospitalaria especializada en las cuatro especialidades básicas: Medicina interna, ginecología y obstetricia, cirugía general y pediatría. Además debe tener servicio de anestesiología, enfermería neonatal y centro quirúrgico, brindando atención las 24 horas. Las actividades que realiza son: 1. Atención prenatal reenfocada esencial y planificación familiar 2. Parto distócico o complicado 3. Recién nacido con complicaciones 4. Extracción manual de placenta complicada 5. Aborto Incompleto 6. Hipertensión inducida por el embarazo: Preeclampsia, eclampsia 7. Hemorragia severa y shock hipovolémico 8. Sepsis materna y neonatal 9. Atención del desgarro vaginal grado III y IV 10. Cesárea 11. Laparotomía 12. Histerectomía abdominal 13. Patología quirúrgica neonatal no complicada 14. Anticoncepción post parto, post aborto (orientación/consejería, provisión de todos los métodos, incluida la anticoncepción quirúrgica voluntaria). La región Huancavelica ha propuesto que el Hospital de Tayacaja también sea considerado como FONE; sin embargo actualmente, presenta muchas brechas para llegar a cumplir con todos los requerimientos y especificaciones que solicitan las normas. Este establecimiento por su ubicación geográfica estratégica, cantidad y características de la población asignada a su jurisdicción y otros aspectos muy relevantes (detallar a que aspectos se hace referencia), debe ser dotado de todo el equipamiento, recursos Página 29 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” humanos e infraestructura para que responda a las necesidades que la población usuaria necesita. 1.3. TERCERA BRECHA. 1.3.1. INDICADORES Y ESTÁNDARES DE CALIDAD MATERNO PERINATAL DEL AÑO 2011. Una manera de evaluar la calidad de atención materna y perinatal es mediante la aplicación del instrumento de estándares e indicadores para los establecimientos de salud según niveles de atención. Según este instrumento los establecimientos pueden ser: Establecimientos que cumplen funciones obstétricas y neonatales primarias (FONP), establecimientos de salud que cumplen funciones obstétricas y neonatales básicas (FONB), establecimientos de salud que cumplen funciones obstétricas y neonatales esenciales (FONE) y establecimientos de salud que cumplen funciones obstétricas y neonatales intensivas (FONI). Los estándares e indicadores de calidad en la atención materna y perinatal están enmarcados en el sistema de gestión de la calidad y el Proceso de Mejoramiento Continuo, e involucra la planeación, monitorización, identificación de prioridades, definición de objetivos, evaluación de resultados y comunicación de los mismos. Para efectos del análisis y evaluación de la calidad se ha incorporado el enfoque sistémico basado en el análisis de la estructura, el proceso y los resultados: Estructura (E). Se refiere a la organización de la institución y a las características de sus recursos humanos, materiales y financieros. Proceso (P).- Corresponde al contenido de la atención y a la forma como son ejecutados los procedimientos de esta atención. Resultado (R).- Representa el impacto logrado con la atención, en términos de cumplimiento de objetivos y mejoras en la salud y el bienestar de las personas, grupos o poblaciones, así como la satisfacción de los usuarios por los servicios prestados. Los resultados de los indicadores permiten identificar y comparar con los estándares deseados el nivel de desempeño de la institución, sirviendo de insumos para el análisis e interpretación de lo que acontece en el quehacer del servicio de salud y constituyendo la base objetiva para realizar la evaluación de las actividades del sistema de prestación de salud, detectando desviaciones de lo esperado para tomar decisiones sobre el tipo de medidas dirigidas al mejoramiento continuo de la calidad de la atención. El análisis y evaluación de brechas de los establecimientos FONB, basados en el instrumento de estándares e indicadores para los establecimientos de salud según niveles de atención ha seguido la siguiente metodología: Página 30 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” En primer lugar se obtiene el porcentaje promedio de cada indicador por cada establecimiento FONB de las redes. Luego, se hace visible el indicador que con mayor frecuencia se incumple en los establecimientos. Posteriormente el porcentaje promedio obtenido se compara con el umbral (estándar) esperado en una atención de calidad. Finalmente se establece la brecha en la calidad de atención, que viene a ser la diferencia entre el promedio obtenido y el estándar esperado. Los resultados se muestran en el siguiente cuadro. Página 31 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO N° 10 BRECHA DE LOS ESTANDARES E INDICADORES DE CALIDAD MATERNO PERINATALES – EESS FONB REGION ESTANDAR N° ESTAN PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS SUJETOS A MEJORA ESTANDAR LOGRO BRECHA ESTANDARES E INDICADORES DE PROCESO 9 ATENCION DE LAS COMPLICACIONES OBSTETRICAS 8 7 ATENCION DE LAS COMPLICACIONES NEONATALES 11 6 ATENCION DEL PARTO 5 Las gestantes y puérperas con sepsis que acuden al establecimiento con FONB son diagnosticadas, estabilizadas y referidas (DER) según la norma Las gestantes y puérperas con hipertensión que acuden al establecimiento con FONB son diagnosticadas, estabilizadas y referidas (DER) según la norma Las gestantes con hemorragia obstétrica moderada o severa que acuden al establecimiento con FONB son diagnosticadas, estabilizadas y referidas (DER) según la norma Todo neonato que presenta una emergencia y es llevado al establecimiento con FONB es diagnosticado, estabilizado y referido (DER) de acuerdo a la norma Toda gestante que ha tenido su parto en el establecimiento con FONB, recibe 10 UI de Oxitocina intramuscular dentro del minuto después del nacimiento del bebé y luego de tener la seguridad que no se trata de un embarazo múltiple. Las gestantes en trabajo de parto tienen registrado el partograma según la norma 100% 32% 68% 100% 33% 67% 100% 47% 53% 100% 46% 54% 100% 65% 35% 100% 85% 15% 10 A toda/o recién nacida/o se le realiza y registra en la historia clínica Materno Perinatal las actividades de atención de acuerdo a la norma 100% 67% 33% 4 Toda gestante cuenta en la segunda atención prenatal con evaluación odontológica. 100% 73% 27% 2 A toda gestante en la primera atención prenatal se le realiza y registra en la historia clínica las actividades de acuerdo a la norma 100% 78% 22% 3 Toda gestante cuenta en la segunda atención prenatal con resultados de análisis de laboratorio de acuerdo a la norma 100% 78% 22% ATENCION DEL PUERPERIO 12 Las puérperas que han tenido su parto en el establecimiento con FONB, son controladas cada 15 minutos, durante las primeras dos horas, según la norma 100% 74% 26% ATENCION DE PLANIFICACION FAMILIAR 13 Toda puérpera cuyo parto ha sido atendido en el establecimiento con FONB, egresa habiendo recibido orientación y consejería sobre los métodos de planificación familiar de acuerdo a la norma. 100% 85% 15% 1 El establecimiento de salud cuenta con los recursos requeridos para las Funciones Obstétricas y Neonatales Básicas de acuerdo a la norma 80% 59% 21% 18 Las muertes perinatales ocurridas en el área de influencia del establecimiento tienen o están en un proceso de análisis epidemiológico de acuerdo al Reglamento del Comité de Prevención de la Mortalidad Materna y Perinatal 100% 13% 87% 19 Las muertes maternas ocurridas en el área de influencia del establecimiento tienen o están en un proceso de investigación epidemiológica de la muerte materna de acuerdo al Reglamento del Comité de Prevención de la Mortalidad Materna y Perinatal 100% 22% 78% 16 Todas las gestantes del área de influencia del establecimiento son controladas 100% 46% 54% 80% 49% 31% 80% 55% 25% >70% 64% 6% ATENCION DEL RECIEN NACIDO ATENCION PRENATAL ESTANDARES E INDICADORES DE ESTRUCTURA CAPACIDAD RESOLUTIVA ESTANDARES E INDICADORES DE RESULTADO EVALUACION DE MUERTES MATERNAS Y PERINATALES COBERTURA DE GESTANTES CONTROLADAS 15 SATISFACCION DEL USUARIO 14 COBERTURA DE PARTO INSTITUCIONAL 17 Las gestantes que acuden para atención del parto en el establecimiento con FONB están satisfechas con la atención recibida Las gestantes que acuden para atención prenatal a la consulta externa del establecimiento con FONB están satisfechas con la atención recibida Todas las gestantes del área de influencia del establecimiento tienen su parto en la institución Fuen te: ESRSSR - DIRESA Huancavelica 2011 Página 32 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Una revisión rápida del cuadro presentado evidencia que ningún indicador cumple con los criterios establecidos. A continuación se analiza en detalle los resultados obtenidos: 1.3.1.1. Estándares e indicadores de proceso Atención de las complicaciones obstétricas Con 62.6% representa la brecha más amplia. Este indicador permite evaluar como promedio el manejo de las 3 emergencias obstétricas más frecuentes (sepsis, hipertensión y hemorragia obstétrica moderada a severa). En las visitas de asistencia técnica a los Establecimientos FONB de la región se pudo constatar: Un inadecuado registro de datos en las historias clínicas, sobre todo porque no se deja evidencia de los criterios técnicos usados para el diagnóstico y tratamiento de los casos. Existe escases frecuente de medicamentos necesarios para atender las emergencias. Se consulta poco las normas técnicas y guías de práctica clínica, emitidas por el Ministerio de Salud . El personal profesional encargado del trato directo de los pacientes maneja los casos de acuerdo a su experiencia, sin respetar las guías de manejo clínico nacionales establecidas, lo que repercute en el cumplimiento del estándar. Atención de las complicaciones neonatales Con una brecha de 54% presenta la misma problemática y análisis del ítem anterior al estar íntimamente ligados. Atención del parto Presenta una brecha de 25% como promedio de sus dos indicadores: Uso de Oxitocina post parto inmediato y registro del trabajo de parto en el partograma. La brecha de este indicador evidencia: Las dificultades en la disponibilidad del medicamento. El mal registro de la atención en el partograma. La falta de competencias técnicas /uso del partograma. La falta de competencias técnicas para el manejo activo del alumbramiento. La inadecuada percepción de la importancia del monitoreo del trabajo de parto. La poca disposición para el registro minucioso en la Historia clínica de estas actividades. Atención del recién nacido Presenta una brecha de 33%. A pesar de esto es una actividad que se realiza usualmente de manera completa. Los problemas encontrados son: Página 33 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” La deficiencia en el registro de datos en la historia clínica Aunque en poco porcentaje existen deficiencias en la disponibilidad de equipos e insumos menores (Balanza, termómetro y centímetro). Algunos aspectos técnicos relacionados a la preparación del personal profesional encargado de la atención de los recién nacidos. Atención prenatal. Tiene una brecha de 23.6% como promedio de sus tres indicadores: Primera atención prenatal, atención odontológica en la 1era APN, y resultados de exámenes de laboratorio antes de la 2da APN. En la evaluación odontológica la brecha es de 27% .La falta de personal profesional odontólogo en los establecimientos FONB de la región. En la evaluación de laboratorio la brecha es de 22% debido a: La falta de personal profesional y/o técnico para el procesamiento inmediato de las muestras. La falta de insumos químicos de laboratorio factor que determina la oportunidad en la toma y procesamiento del kit de laboratorio de la gestante. En la evaluación del registro de la atención prenatal en la que durante la primera APN se realiza y registra 15 actividades rutinarias, nuevamente los problemas evidenciados son: La evaluación clínica incompleta por lo que no se registran datos de la anamnesis, del examen físico, entre otros. La falta de atención a los datos que se registran. Se ha encontrado incoherencia entre los hallazgos como edades gestacionales mayores de 20 semanas sin registro de Frecuencia Cardiaca Fetal. La falta de algunos formatos específicos, como por ejemplo los requeridos para la detección de violencia basada en género. Estos indicadores deben de ser evaluados frecuentemente por las coordinadoras de modo que se planteen soluciones locales coordinadas y se cumplan realmente los estándares propuestos para mejorar la calidad de la atención prenatal. Atención del puerperio Tiene una brecha de 26%, lo que puede explicarse en parte por: El poco personal profesional asignado al monitoreo inmediato a la puérpera. El 80 % de los establecimientos FONB no cuentan con personal exclusivo asignado al área de hospitalización el mismo personal que atendió un parto debe de monitorizar a la puérpera y si ocurriera un parto simultáneo la paciente puérpera permanecerá sin atención justo en el momento crítico del puerperio. Del mismo modo ocurre frecuentemente que hay solo un profesional de turno que está Página 34 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” destinado a atender consulta externa y atención de partos, tiene que terminar de atender el parto para volver a atender la consulta externa La falta de equipos básicos para la medición de funciones vitales (tensiómetro, estetoscopio, termómetro y cinta métrica), en al área de puerperio El no cumplimiento con las guías de práctica clínica de atención del puerperio. La falta de historia clínica obstétrica adaptada con el control de cada 15 minutos. Por lo que los criterios no son estandarizados en todas las atenciones del puerperio. El cumplimiento de este indicador asegura una prevención y/o control de las hemorragias del post parto y otras probables complicaciones que se pueden acentuar durante el puerperio inmediato. Atención de Planificación Familiar Presenta una brecha de 15%. Aunque aparentemente es una brecha corta y fácil de cerrar es importante evitar: Abastecimiento de métodos anticonceptivos: La Región Huancavelica desabastecimiento en los Establecimientos FONB hace que el personal de salud no promocione su uso, no se adquieran equipos para su inserción no se elaboren materiales para la consejería (rotafolios, maquetas, videos, dildos, material impreso, etc. Del mismo ocurre con el resto de los métodos anticonceptivos con el frecuente desabastecimiento de los mismos. Si analizamos la problemática de la muerte materna concluimos que si evitamos los embarazos no deseados, disminuiremos la mortalidad materna, por lo que es imperativo trabajar más arduamente en la Planificación desde todos y cada uno de los niveles de atención. Estándares e indicadores de resultado. Los estándares e indicadores de resultado son definidos como el nivel de desempeño deseado para alcanzar un determinado resultado en salud. Son aquellos que representan los niveles óptimos de salud que se esperan como efecto de los servicios que el sistema proporciona. Evaluación de muertes maternas y perinatales Presenta una brecha de 82.5 % en promedio de los dos indicadores (Muertes materna con proceso de análisis epidemiológico y Muerte perinatal con proceso de análisis epidemiológico). Los problemas detectados son: En el nivel local el proceso de investigación de muertes perinatales es tortuoso y lleno de inconsistencia por falta de data confiable y oportuna ya que en mucho de los casos acontecen en la zona rural, y los decesos son Página 35 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” conocidos por rumores o comunicaciones indirectas. Esta situación felizmente no ocurre en el nivel regional. El período de investigación epidemiológica muchas veces sobrepasan los tiempos determinados. Existe un débil funcionamiento de los comités de prevención de muerte materna y perinatal por lo que la investigación de muertes perinatales se ha visto enlentecida. El proceso y procedimientos de análisis e identificación de los problemas durante la atención prenatal, anteparto y durante el mismo parto deben ser revisados y mejorados. En algunos casos no se cuenta con información oportuna y confiable sobre los diagnósticos, causa de la muerte perinatal, el momento de la muerte, lugar de la muerte, tipo de atención que recibe la madre y el propio neonato, datos específicos como edad gestacional valorada por el examen clínico, peso, APGAR , entre otros datos de importancia. Los comités se encuentran desactivados en la mayoría de las redes de salud; por lo que no se realiza la investigación y levantamiento de información de los decesos acontecidos. Es indispensable reactivarlos y realizar las reuniones mensuales según las normas vigentes. Cobertura de gestantes controlada Este estándar de calidad de la atención materna perinatal arroja una brecha estimada de 54% lo que significa que casi la mitad de las gestantes en la región Huancavelica no llegan al sexto control de la atención prenatal. Para alcanzar el estándar establecido que es de 100% la gestante debe tener un mínimo a 6 atenciones prenatales lo que está relacionado directamente con el inicio temprano de sus atenciones prenatales el acceso a los servicios de salud, la disponibilidad de recursos humanos, y la credibilidad de la población en el personal de salud de una determinada comunidad. Según los datos de evaluación anual de la ESNSSR la cobertura de gestantes controladas alcanza un cifra de 74% y según éste instrumento sólo se logra un 46% de gestantes que alcanzan la sexta atención prenatal datos que difieren demasiado entre ambos. Esta diferencia se debe a que muchas veces no se realizan adecuadamente los estándares de calidad materna perinatales. Satisfacción del usuario Presenta una brecha de 28%. Es el promedio de los dos indicadores (satisfacción de las gestantes durante la atención prenatal y satisfacción durante el parto) ambos tienen un estándar de 80% y se evalúan de manera trimestral. Según norma es necesaria la intervención de agentes externos como encuestadores de modo que los usuarios no se sientan coaccionados con las respuestas. Este Página 36 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” requisito ha sido incumplido con frecuencia ya que por cumplir el mismo personal de salud realiza la actividad sesgando la información recabada. En los talleres y asistencias técnicas el personal que labora en los establecimientos de salud con FONB, mencionó que no han aplicado las encuestas por diversos factores como: No se cuenta con presupuesto para desplazamiento, refrigerios, capacitación y pago a encuestadores, entre otros gastos. No se cuenta con la encuesta impresa. No hay material ni recurso humano para que la aplicación de la encuesta. La encuesta es percibida como confusa, amplia y poco acorde a su realidad. Cobertura de parto institucional Este indicador tiene una brecha de 6%. El estándar esperado es como mínimo 70%. Se puede evidenciar diferencias amplias entre este dato y la información proporcionada por la DIRESA durante la evaluación anual de 2011 en la que la cobertura del parto institucional alcanza un 92% y se observa 8% de partos domiciliarios los que frecuentemente son atendidos por los familiares (89.8%), parteras (6.2%) y finalmente por promotores de salud (4%). La atención institucionalizada del parto no se ve incrementada con respecto al año 2010, manteniéndose con 92%. Si se observa un en relación a años anteriores, un incremento de 11 puntos porcentuales con respecto al año 2009 y 7 en relación al 2008 1.4. PRIORIZACIÓN DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS SUJETOS DE MEJORA Para la priorización de los procesos y procedimientos sujetos de mejora utilizaremos una Matriz de priorización de este modo determinar cuáles son los problemas a abordar con más urgencia, sin desmerecer la importancia de los otros procesos. Lo ideal sería intervenir en cada uno de los procesos de manera simultánea pues todos se interrelacionan e incluyen mutuamente. Es bien sabido que en el tema de mortalidad materna y perinatal todos los procesos de atención son sensibles pues la falta o mala aplicación de cualquiera de ellos puede desencadenar en un episodio de mortalidad o morbilidad materna agravada. Esta matriz solo nos orienta sobre el orden en el que podemos abordar los procesos que muestran deficiencias o no se están cumpliendo. Durante el Taller de Mejora continua de la calidad de Atención Materna Perinatal realizado en la ciudad de Huancavelica de 12 al 13 de Abril de 2012 se analizó la información de autoevaluación de las funciones obstétricas y neonatales basada en los indicadores y estándares de calidad materno perinatales de los EESS FONB y FONE de Página 37 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” la Región Huancavelica. Para este análisis se sometió a los problemas detectados a un proceso de calificación, cuyo resultado final fue el listado de problemas en función a la prioridad que representa su solución para el personal de salud de la región. CUADRO N° 11 MATRIZ DE PRIORIZACION DE LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS SUJETOS A MEJORA. MATRIZ DE PRIORIZACIÓN 8 9 10 BAJAS COBERTURAS EN LAS GESTANTES CONTROLADAS ALTOS INDICES DE INSATISFACCION DE USUARIOS A LOS SERVICIOS DE SALUD INADECUADAS COBERTURAS DEL PARTO INSTITUCIONAL 3 3 3 2 3 2 3 2 3 24 3 2 2 2 1 2 1 2 1 16 2 2 2 2 1 2 2 2 2 17 2 3 2 3 2 2 2 1 3 20 1 2 2 2 2 2 2 1 3 17 2 3 3 3 2 1 2 1 2 19 3 1 1 1 1 3 2 2 1 15 2 1 2 2 3 1 2 1 1 15 2 3 1 2 3 1 2 2 2 18 2 2 1 2 2 1 2 1 1 14 TOTAL HAY RECURSOS DISPONIBLES PARA REALIZAR EL TRABAJO 7 SE OBTIENE REGULARMENTE DATOS SOBRE EL PROBLEMA 6 EL CICLO DEL PROCESO ES CORTO 5 LAS PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO ESTAN INVOLUCRADAS 4 EL PROCESO TIENE ALTA VISIBILIDAD 3 LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE MEJORA CONTINUA ESTAN DE ACUERDO EN LA 2 INADECUADA ATENCIÓN DE LAS COMPLICACIONES OBSTÉTRICAS Y NEONATALES INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE ATENCION DEL PARTO DEFICIENTE REGISTRO EN LAS HISTORIAS CLINICAS DE LA GESTANTE (CONSULTA EXTERNA), PARTO, PUERPERIO Y RECIEN NACIDO (HOSPITALIZACIÓN) PERSONAL DE SALUD POCO CAPACITADO EN LAS NORMAS TECNICAS REFERENTES A LA ATENCION PRENATAL, PARTO Y PUERPERIO DESINTERES DEL PERSONAL DE SALUD EN LA ATENCIÓN DE PLANFICACION FAMILIAR DEFICIENTE CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS ESTABLECIMIENTOS FONB DESINTERES POR EL ANALISIS CONSTANTE DE LAS MUERTES MATERNAS Y PERINATALES EL PROCESO ES IMPORTANTE PARA EL CLIENTE EXTERNO 1 PROBLEMAS DE INTERES EL PROCESO ES IMPORTANTE PARA EL CLIENTE EXTERNO Nº LA ORGANIZACIÓN TIENE EL CONTROL DEL PROBLEMA CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Fuente: Elaboración propia. Criterios de evaluación (*) 1 = Mucho (*) 2 = Regular (*) 3= Poco Podemos expresar los problemas priorizados como macro procesos 1. 2. 3. 4. 5. Atención prenatal reenfocada Atención del parto y puerperio inmediato Atención del recién nacido Atención de las complicaciones obstétricas Atención de las complicaciones neonatales Página 38 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 6. Reorganización de la red Obstétrica y Neonatal 7. Satisfacción del usuario. II. .................................................................................................................................................... P LAN DE ABORDAJE DE LAS BRECHAS PRIORIZADOS 2.1. FINALIDAD. Mejorar la calidad de atención de la paciente obstétrica durante el embarazo, parto y puerperio de los establecimientos de Salud conformantes de la Red Obstétrica de la Región Huancavelica 2.2............................................................................................................................................. O BJETIVO: Cerrar las brechas priorizadas en los servicios de atención Materna perinatal de la Red Obstétrica de la Región Huancavelica. 2.3............................................................................................................................................. E STRATEGIAS GENERALES Que se tome la decisión política de mejorar la capacidad resolutiva de los EESS FONB y FONE conformantes de la Red Obstétrica proponiendo a los gobiernos regionales y locales mayor asignación de recursos financieros (de operación y de capital) para los Establecimientos de salud priorizados, además de los servicios ambulatorios. (Equipos Itinerantes Móviles) ................................................................................................................................................ P romover la formación y gestión de los recursos humanos compatibles con la reorganización de las redes obstétricas. ................................................................................................................................................ E laborar un marco de auditoría y evaluación que incluya mecanismos de desempeño y mecanismos de vigilancia a fin de evaluar los planes de acción y el avance de la puesta en marcha de las Redes Obstétricas en la región. 2.4............................................................................................................................................. C ONTENIDOS: El Plan consta de los siguientes ejes: 2.4.1. Primer Eje: Acuerdos Políticos entre los máximos niveles de conducción de la región. La voluntad política para producir los cambios necesarios que permitan lograr los objetivos se explícita inicialmente a través de un acuerdo político institucional entre los directores de cada red conformante de la Región de Salud y los representantes del Gobierno regional y local de acuerdo a las necesidades de implementación de cada Página 39 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” establecimiento de salud, estableciendo acuerdos y compromisos asumidos por ambas partes estableciendo metas provinciales y el compromiso formal de lograrlas, más el monitoreo y la evaluación de los resultados, con comunicación a la población beneficiaria. Las políticas de salud efectivas requieren de resultados mensurables, establecimiento de prioridades y definición de metas cuantificables; pero sin el apoyo político muchas veces es imposible poder cerrar las brechas en cuanto a la infraestructura, mobiliario, equipamiento y contratación de recursos humanos necesarios para poder alcanzar las capacidades resolutivas óptimas y lograr los objetivos planteados a cualquier nivel. En cada provincia se establecen metas propias ya que cada realidad es distinta en cada una de ellas, y no tienen las mismas carencias una de la otra, por lo cual en el capítulo anterior se han mostrado las brechas existentes en cuanto a equipamiento y recursos humanos por cada provincia. Siempre es indispensable involucrar a los gobernantes en los problemas de salud y hacerlos conocedores de las carencias y debilidades que presenta cada establecimiento y comprometerlos en la mejora de la capacidad resolutiva que será el primer paso a tratar. En base a indicadores y metas acordadas entre la Dirección Regional de Salud de Huancavelica (Cada red de salud) y el Gobierno Regional y Local, se analiza para cada provincia a través de trabajos en grupo y en plenarias, las causas que conducen a los indicadores actuales y se elabora y acuerda propuestas de acción que contribuirán a mejorar los indicadores para el año 2013. Por lo que se plantea trabajar este taller en dos días con el siguiente programa de contenidos. Día 1: Presentación de situación actual y metas; determinación de causas. Día 2: Elaboración de acciones de mejora y establecimiento de acuerdos y compromisos. Se culmina el trabajo con la firma del acta de acuerdos y compromisos, y deberá de contener el resumen de lo identificado entre todos los actores y que deberá incluir a) Explicitación de metas a alcanzar en materia de reducción de la mortalidad materna y perinatal, la salud sexual y la paternidad responsable, la reducción del embarazo adolescente. (Por parte del equipo de gestión de salud de cada distrito). b) Suministro de recursos financieros por parte de los gobiernos locales y regional para la remodelación, ampliación o construcción de establecimientos de salud, adquisición de bienes, equipos, y material necesario para el buen funcionamiento de los establecimientos, así como el pago de servicios a personal de salud faltante en los EE.SS) (Será asumido por los gobiernos regionales y gobiernos locales). c) Publicación de las Actas de acuerdos y compromisos en medios locales y nacionales. Página 40 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” d) Evaluación de avance de manera trimestral. 2.4.2. Segundo eje: Formación y gestión de los recursos humanos compatibles con la reorganización de las redes obstétricas. Las deficiencias en cada proceso se identifican en cada establecimiento de salud de la Región, por lo que se infiere que las necesidades de fortalecimiento de competencias del personal se presentan en cada nivel operativo. Se traslada estos procesos a la matriz de Plan de Acción de Implementación de cambios trabajada durante el Taller de Mejora Continua de la Calidad de Atención Materna y Perinatal en los EE.SS. que cumplen Funciones Obstétricas y Neonatales”. En cada matriz se incidirá en todos los procesos de intervención para lograr los cambios en la conducta del personal de salud que interviene directa e indirectamente en la atención. Para determinar las oportunidades de mejora con los que trabajaremos, nos enfocaremos primeramente en la identificación de los procesos que están debilitados y que necesitan más atención, por lo que se presenta la matriz de priorización de procesos a intervenir para el cierre de brechas. Cuadro N° 12 Oportunidades de Mejora y Procesos Priorizados en la Atención Materna Neonatal en los EE.SS FONB y FONE de la DIRESA HUANCAVELICA OPORTUNIDAD DE MEJORA PROCESO Puntaje 100% de establecimientos con FONB y FONE que brindan la atención prenatal reenfocada de acuerdo a la norma Atención Prenatal Reenfocada 19 100% de establecimientos con FONB y FONE no brindan la atención del parto y del puerperio de acuerdo a la norma Atención del Parto 20 100% de establecimientos con FONB y FONE no brindan la atención del recién nacido de acuerdo a la norma Atención nacido recién 21 100% de establecimientos con FONB y 50% de los FONE no cumplen con el uso correcto de las guías de práctica clínica durante las complicaciones obstétricas Atención complicaciones Obstétricas de 24 100% de establecimientos con FONB y 75% de los FONE no cumplen con el uso de las guías de práctica clínica durante las complicaciones neonatales Atención de complicaciones Neonatales las 23 100% de EE.SS FONB y FONE que no acreditan capacidad resolutiva mínima para brindar la atención materna neonatal (ENESA 2011) con reporte de información de la autoevaluación de estándares e indicadores maternos perinatales no concordantes para toma decisiones; y que no cuentan con comités de prevención de mortalidad materna y neonatal organizados que diseñen, coordinen, ejecuten y evalúen acciones de mejora en los EE.SS FONP, FONB y FONE. Reorganización de la Red Obstétrica y Neonatal 19 del 20 100% de establecimientos con FONB y FONE no aplican las encuestas de Satisfacción del usario satisfacción de la usuaria según la norma. Fuente: Elaboración propia con los insumos del Taller Metodología y Seguimiento de la Autoevaluación FON. Los que se describen a continuación independientemente en cada matriz. Página 41 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2.4.2.1. CUADRO 12. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS EN LA ATENCION PRENATAL-REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Objetivos Específicos Actividades Tareas Resultado/ Metas Responsables Cronograma producto J Mejorar la calidad de atención de la paciente obstétrica durante el embarazo, parto y puerperio de los establecimi entos de Salud conformant es de la Red Obstétrica de la Región Huancavelic a Uniformizar la atención prenatal reenfocada aplicando una Historia Clínica Obstétrica estandarizada a nivel regional Estandarización de un formato de Historia Clínica Obstétrica que contenga los pasos sugeridos para el cumplimiento de los parámetros mínimos de acuerdo a norma 1.1. 1.2. 1.3. Brindar la atención prenatal reenfocada de acuerdo a la norma 2. Atención integral estandarizada (médica, obstétrica, odontológica, psicológica, nutricional, vacunas y otras) a la gestante durante la primera atención prenatal y las siguientes atenciones, de acuerdo a la norma en los establecimientos. Reuniones técnicas con coordinadoras de red y equipo multidisciplinario que intervenga en la atención prenatal para diseño y elaboración de Historia Clínica Obstétrica. Historia Clínica estandarizada para la atención prenatal reenfocada Difusión e implementación de la Historia clínica estandarizada a todos los establecimientos de salud e la Región 393 estableci mientos de salud con Historias clínicas obstétric as Coordinadora regional de la ESNSSR. 2.2 Elaboración de cartillas informativas que serán repartidas a las gestantes en su 1era atención prenatal, conteniendo información sobre atenciones posteriores, interconsultas, AUS, exámenes de laboratorio, ecografías, educación nutricional, etc. J A S O N D E F M A M x 12 000 Coordinadoras de redes de la ESNSSR x x x x x x x x x x Monitoreo del uso correcto de la Historia clínica obstétrica en los EESS. 2.1 Capacitación en Atención Prenatal Reenfocada dirigido a los involucrados en la atención: médicos, obstetras, odontólogos, enfermeros, personal de laboratorio, técnico en enfermería, estadístico, entre otros. Presupuesto soles 2012- 2013 Establecimiento s FONB y FONE que brindan la atención prenatal reenfocada con personal capacitado. 21 FONB 04 FONE Responsable de capacitación DIRESA, Redes. 25 000 x x x x x x 80% Gestantes que Página 42 Responsable ESSSR del FONB y FONE “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2.3 Registro completo en forma clara y precisa de las 15 actividades a realizarse en la historia clínica materna durante la 1era APN. 2.4 Registro claro, preciso con letra legible y cumpliendo todos los parámetros de la norma técnica de la historia clínica. 2.5 Realizar las interconsultas necesarias con todo el personal correspondiente según norma (Medicina, Odontología, PAI, Nutrición, Servicio social, servicio de ecografías, laboratorio, etc.) reciben la atención prenatal reenfocada de acuerdo a la norma. Personal de salud cumplen con las normas técnicas de la Historias clínicas de la APN. 2.6. Lograr una comunicación más fluída entre el proveedor de salud y los usuarios, corroborando el entendimiento de las pacientes sobre su estado de salud y sobre todo enfatizando en la educación preventiva (señales de peligro durante el embarazo, parto puerperio), planificación familiar, lactancia materna, violencia basada en género, etc. 2.6 Enfatizar en la importancia del parto institucional, impulsando la adecuación intercultural y el respeto por los derechos de los usuarios. 2.7. Revisión mensual de historias clínicas de la atención prenatal, para poder identificar las oportunidades de mejora y trabajar directamente sobre ellas, poniendo énfasis en el personal de salud que tenga más dificultades en el cumplimiento de la Página 43 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” norma Monitorizar el cumplimiento del uso de las guías de práctica clínica y normas técnicas de la atención prenatal reenfocada. 3. Auditoría de registro de la historia clínica de la atención prenatal reenfocada Identificar oportunidades de mejora de la atención prenatal reenfocada de acuerdo a la norma 4. Implementación de proyectos de mejora para lograr los objetivos de la atención prenatal reenfocada 3.1 Reunión de auditores del EESS para el análisis de forma mensual. 3.2 Revisión de las historias clínicas con el equipo que brinda la atención en base a las normas. Informe auditoría registro de de 3.3 Identificación de oportunidades de mejora en la atención prenatal reenfocada. 4.1 Socialización de los hallazgos de la auditoría de registro de las historias clínicas de atención prenatal. 4.2 Priorización de las oportunidades de mejora de la atención prenatal reenfocada. Proyecto de mejora implementado para la atención prenatal reenfocada 4.3 Elaboración de proyecto de mejora continua para la atención prenatal reenfocada en los establecimientos FONB y FONE. 4.4 Presentación del proyecto de mejora de atención prenatal reenfocada, a las jefaturas inmediatas y los que correspondan para su conocimiento y apoyo en la implementación. Página 44 1 informe mensua l en cada FONB y FONE Responsable ESSSR del FONB y FONE 11 FONB y 2 FONE Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría de cada EESS FONB y FONE x x x x x x x x x x x x Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE x x x x x x x x x x x x A determinar por proyectos “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2.4.2.2. CUADRO 13. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE LA ATENCION DEL PARTO Y PUERPERIO REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Mejorar la calidad de atención de la paciente obstétrica durante el embarazo, parto y puerperio de los establecimi entos de Salud conformant es de la Red Obstétrica de la Región Huancavelic a Objetivos Específicos Uniformizar la atención del parto y puerperio aplicando una Historia Clínica Obstétrica estandarizada a nivel regional Brindar una atención Integral de calidad durante la atención del parto y el puerperio de acuerdo a la norma Actividades Tareas Resultado/ Metas Responsables producto 1.Estandarización de un formato de Historia Clínica Obstétrica que contenga todos los requerimientos necesarios para la monitoreo de una paciente en labor de parto y puerperio de acuerdo a norma 2. Atención integral estandarizada a la gestante durante el parto y puerperio de acuerdo a la norma 1.1. Reuniones técnicas con coordinadoras de red y equipo multidisciplinario que intervenga en la atención del parto y puerperio para la elaboración de una Historia Clínica Obstétrica única regional. Cronograma J Historia Clínica estandarizada para la atención del parto y puerperio normal 1.2. Difusión e implementación de la Historia clínica estandarizada a todos los establecimientos de salud e la Región 393 estable cimient os de salud con Historia s clínicas obstétri cas Coordinadora regional de la ESNSSR. J A O N D E F M A M x Coordinadoras de redes de la ESNSSR 10 000 x x 1.3. Monitoreo del uso correcto de la Historia clínica obstétrica en los EESS. 2.1 Capacitación sobre las normas técnicas de atención del parto y puerperio, además de las guías nacionales de salud sexual y reproductiva en las que incluye (el partograma modificado, manejo activo del 3er período del parto, control periódico e integral durante el puerperio inmediato, consejerías en planificación familiar, derecho a la identidad del recién nacido y aseguramiento) para todos los niveles de atención. 2.2 Promocionar el involucramiento S Presupuesto Soles x x x x x x x x Establecimientos con FONB y FONE que brindan la atención del parto y atención del puerperio con personal capacitado. Gestantes que Página 45 21 FONB 04 FONE Responsable de capacitación DIRESA, Redes. X 50 000 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” de la pareja en la atención del parto, así como la adopción de diferentes posturas respetando la identidad y costumbres ancestrales de las usuarias. (Adecuación intercultural). reciben la atención del parto y puerperio de acuerdo a la norma 2.3 Estandarización del uso del partograma, manejo activo del 3er período del parto, monitoreo del puerperio inmediato, consejería en planificación familiar, derecho a la identidad mediante la expedición inmediata al parto del certificado de nacimiento, y aseguramiento del recién nacido, todo lo mencionado dentro del marco de las normas técnicas emitidas por el MINSA. 100% Responsable ESSSR del FONB y FONE x x x x X X X X X X x 2.4 Evaluar que el registro sea completo en forma clara y con letra legible en la historia clínica de los procedimientos de la atención del parto y puerperio inmediato que se brinda a la gestante. 2.5.Inclucar en el personal de salud la comunicación con la gestante y/o puérpera y sus familiares de los hallazgos durante la atención en el marco de sus derechos y respeto a su cultura. x x x x x x x x x Página 46 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Realizar evaluaciones periódicas en servicio de la atención del parto y control de puerperio cumpliendo las normas técnicas y directivas emitidas por el MINSA 3. Supervisión in situ, de la atención de parto y control de puerperio. 3.1 Elaboración del plan anual de evaluaciones y supervisiones. 3.2 Elaboración de instrumentos de recojo de información para la supervisión (listas de chequeo, Listado de procedimientos, etc) Informe de evaluación, supervisión de cada EESS visitado. 3.3. Ejecutar las supervisiones y monitoreo en cada establecimiento FONB y FONE, para la evaluación de los procedimientos estandarizados por norma técnica. 3.4. Reunión inmediata con los jefes y directivos del EESS visitado en conjunto con el personal evaluado para informar los hallazgos y firma del Acta de compromisos para mejorar la atención. 3.5. Volver a visitar los establecimientos para evaluar los avances o deficiencias en la implementación de las sugerencias. 3.6. Identificación de oportunidades de mejora en la atención del parto y puerperio. Página 47 Se realiza rá por lo menos 2 visitas al año a cada FONB y FONE Responsable ESSSR del FONB y FONE Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE x x x x x x x 15000 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Evaluar el cumplimiento de las normas técnicas de la atención del parto y puerperio. 4. Realizar auditoria de Historias clínicas periódicamente de pacientes de atención de parto y puerperio. 4.1 Evaluar la funcionalidad del comité de auditoría del establecimiento, microred y red. 4.2. Ratificación o reactivación del Comité de Auditoría en todos los niveles de atención. 4.3. Realizar las auditorías de registro de historias clínicas específicas de parto y puerperio. 4.5. Socialización de los hallazgos de la auditoría de registro de las historias clínicas de atención del parto y puerperio. Identificar oportunidades de mejora de la atención del parto y del puerperio de acuerdo a la norma 5. Elaboración y ejecución deproyectosy/o acciones de mejora para lograr los objetivos de la atención del parto y puerperio de acuerdo a la norma 5.1. Priorización de las oportunidades de mejora para su intervención en la atención del parto y puerperio. 5.2. Elaboración de proyectos y/o acciones de mejora para lograr la atención del parto y puerperio con calidad en los establecimientos FONB y FONE. 5.3. Presentación dela propuesta de mejora de atención del parto/ atención del puerperio, a las jefaturas inmediatas, o entidades correspondientes para su conocimiento, aprobación y apoyo en su implementación. X 2 000 x X Comité de Auditoría implementado y cumpliendo sus actividades de manera constante 29 microre des present an sus auditorí as de registro de manera mensu al. Responsable y Comité de Auditoría FONB y FONE X X X X X X X X X X x x x x x x x x x x X X Proyecto y /o acción de mejora implementado para la atención del parto y puerperio 5.4. Ejecución del proyecto y/o acción de mejora en cada x X X X x x X Página 48 El presupuesto variara dependiendo de si se trata de una acción o proyecto de mejora (magnitud de la intervención) “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” establecimiento.(Implementación) 5.5. Evaluación del impacto obtenido X X 5.6. Institucionalización mejoras x X de la 5.7. Implementar medios para hacer sostenible las acciones de mejora (procedimientos). x x 2.4.2.3. CUADRO 14.DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS OBSTÉTRICAS - REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Objetivos Específicos Actividades Mejorar la calidad de atención integral de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio en los establecimi entos que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Estandarizar el manejo de las emergencias obstétricas de acuerdo a la norma vigentes 1. Actualización y estandarización del uso de las Guías de prácticas clínicas para la atención de las emergencias obstétricas. Tareas Resultado/ Metas Responsables producto 1.1 Reuniones técnicas con equipos multidisciplinarios para actualizar las guías de práctica clínica de las principales emergencias obstétricas relacionadas con las Guías Nacionales vigentes 1.2 Impresión y distribución de las guías de práctica clínica de las principales emergencias obstétricas, a todos los establecimientos de la región. Guías de práctica clínica actualizadas para las emergencias obstétricas actualizadas 1.3. Difusión y socialización de las guías de práctica clínica de las principales emergencias obstétricas a todo el personal de salud de cada EESS de la región. Cronograma J 393 EESS imple menta dos con guías de práctic a clínica Coordinadora Regional ESSSR Director servicios salud. de de J A S O N D E Presupuesto F M A M x x X Director e cada Red de Salud Variable. A ser determinado por a Dirección Regional de Salud Huancavelica Cuerpo médico del HDH. X x x X X X X 1.4 Aplicación de las guías de Página 49 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Huancavelic a práctica clínica de las principales emergencias obstétricas en todos los establecimientos FONP, FONB y FONE Brindar una atención integral a la gestante o puérpera durante la emergencia obstétrica de acuerdo a la norma 2. Atención integral a la gestante o puérpera con emergencias obstétricas de acuerdo a la norma. 1.5. Monitoreo del uso de las guías de práctica clínica en los EESS. X 1.6 Auditoría de historias clínicas para evaluar la correcta aplicación de las guías. x x x x 2.1 Capacitación al personal de los 393 EESS sobre las Guías de práctica clínica de las principales emergencias obstétricas (hemorragias, hipertensión inducida por el embarazo y sepsis materna), y el trabajo en equipo que debe asumirse durante el diagnóstico, estabilización, tratamiento y/o referencia según el nivel resolutivo. Establecimientos con FONB y FONE que brindan la atención de las emergencias obstétricas con personal capacitado. 2.2 Implementación con el paquete de medicamentos e insumos para el manejo de las emergencias obstétricas por claves en las áreas dispuestas (sala de partos, emergencia, ambulancia, etc.) 2.3Preveer la disponibilidad de exámenes de laboratorio, sangre y hemoderivados, sala de operaciones en los EE.SS según su capacidad resolutiva FON mediante un recordatorio del horario de atención en FONB /FONE, y disponibilidad de Laboratorio las 24 hrs.(bajpo responsabilidad de jefes de EESS, Microredes y Redes) Gestantes que reciben atención de emergencias obstétricas de acuerdo a los estándares e Indicadores de calidad Página 50 100% de perso nal capaci tado y actuali zado en emerg encias obstét ricas y neona tales según las guías de práctic a clínica region al Responsable de capacitación y ENSSRDIRES A, Redes y Microredes X X X X X X X 25 000 x X x X “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2.4.Evaluar que el registro de la historia clínica cumpla con las especificaciones técnicas según norma. X X X X 2.6 Realizar la referencia y contrareferencia en caso amerite brindando una comunicación constante y fluida con la usuaria y familiar dentro del marco del cumplimiento de su derecho a la información. 1. 3.1. Reunión con Comité de referencias y contrareferencias para evaluar la problemática actual del sistema, además de la actualización de documentos normativos, además de establecer convenios con otras regiones para restablecer el flujo de referencias. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Asegurar la operatividad del sistema de referencia y contrareferencia x x x x 3.Reorganización del sistema de referencia y contrareferencia 3.2 Evaluar permanentemente la disponibilidad logística (ambulancia operativa, combustible, personal para la referencia, kit de claves de emergencia, sangre y derivados, donante potencial, teléfono/radio operativo para los EESS, a fin de realizar en forma oportuna la referencia obstétrica y neonatal. 3.3. Incidir en el personal de salud la comunicación fluída y clara con las usuarias, siempre evaluando la posible necesidad de una referencia en caso de complicaciones durante cualquier etapa del embarazo y puerperio, además de la previsión de un donante de sangre. x Sistema de referencia y contrareferencia organizado y operativo en los EE.SS 393 estable cimient oscum plen con Norma técnica de referen cias y contrar eferenc ias Responsable del Sistema de referencia y contrareferenci a / ENSSR de DIRESA, Redes, Microredes FONB y FONE X X X X X Variable. Según la operatividad de la logística de los equipos necesarios para la referencia X X X X X X X X X X X X Página 51 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Monitorizar el cumplimiento del uso de las guías de práctica clínica y normas técnicas de la atención de las emergencias obstétricas 4. Auditoría registro de historias clínicas atención de emergencias obstétricas de las de las Identificar oportunidades de mejora de la atención de las emergencias obstétricas de acuerdo a la norma. 5. Elaboración y ejecución de proyectos de mejora para lograr los objetivos de la atención de las emergencias obstétricas. 3.4 Mantener una comunicación fluída con los EESS de mayor complejidad siempre coordinando antes de realizar la referencia, ademád del asesoramiento telefónico del tratamiento adecuado a las usuarias. X X X X X X 3.5 Referencia de la emergencia obstétrica neonatal según norma. X X X X X X 3.6 Seguimiento de la referencia y contrareferencia por vía telefónica, coreo electrónica, etc, hasta culminar con el puerperio y/o hasta que haya pasado un tiempo prudente de la ocurrencia. x x x x x x 4.1 Reunión técnica para análisis de la práctica en forma mensual. 4.2 Revisión de las historias clínicas con el equipo que brinda la atención en base a las normas. Informe auditoría registro de de Responsable ESSSR del FONB y FONE Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE 4.3 Identificación de oportunidades de mejora en la atención de las emergencias obstétricas. 5.1 Socialización de los hallazgos de la auditoría de registro de las historias clínicas de atención de las emergencias obstétricas. 5.2 Priorización de las oportunidades de mejora en la atención de las emergencias obstétricas. 5.3 Elaboración de proyecto de mejora continua para lograr la atención de las emergencias obstétricas con calidad en los x x x x x x x 500.00 Proyecto de mejora implementado para la atención de las emergencias obstétricas Página 52 29 microre des present an sus auditorí as de registro de manera mensu al Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE x x x x x x x x A determinar por DIRESA “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” establecimientos FONB y FONE. 5.4 Presentación del proyecto de mejora de la atención de las emergencias obstétricas a las jefaturas inmediatas y los que correspondan para su conocimiento y apoyo en la implementación. CUADRO 15. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE SATISFACCIÓN DE LA USUARIA REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Mejorar la calidad de atención integral de la mujer durante el embarazo, parto y puerperio en los establecimi entos que conforman la Red Objetivos Específicos Actividades Incrementar los niveles de satisfacción de las usuarias de los servicios maternos neonatales de la región Huancavelica. 1.Sensibilización al personal de salud que interactúa directamente con la usuaria y familiares Tareas Resultado/ Responsables producto 1.1.Reuniones de sensibilización e informativas con los equipos de salud para dar a conocer los niveles actuales de satisfacción de los usuarios en cada EESS 1.2 Elaboración de planes y acciones de mejora por área de atención relacionadas a mejorar el grado de satisfacción de los usuarios. 1.4. Involucramiento de la sociedad civil en los resultados de la satisfacción de los usuarios externo. Personal de salud sensibilizado con la problemática Población involucrada en la satisfacción de usuarios Pobla ción involu Página 53 Cronograma J 100% perso nal de salud conoc edor del grado de satisfa cción de usuari as 1.3 Someter a un concurso interno en cada EESS de cambio de actitudes en el personal de salud, condicionado a satisfacción del usuario interno (retribuciones y recompensas por equipos) Actualizar el recojo de la información Metas Director del EESS, encargado de PROMSA de cada EESS J A S O N D E x x F M A M Presupuesto soles 2 000 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelic a (encuestas satisfacción usuarias) de de externos. 1.4. 2.Rediseño y estandarización de la encuesta de satisfacción de usuarias por la atención recibida durante la atención prenatal y la atención del parto de acuerdo a la realidad local y la norma. Actualización de datos para conocer la percepción de la atención recibida por parte de la usuaria en los servicios de atención prenatal y 3. Análisis de la encuesta aplicada sobre la satisfacción de la usuaria por la atención recibida durante la atención prenatal y la Someter a una evaluación personalizada al personal de salu mediante la aplicación de una encuesta. 2.1. Reuniones técnicas con equipo de Gestión de la calidad, Dirección de PROMSA, ESSSR, Comunicaciones de DIRESA, Redes, FONB y FONE, a fin de analizar, rediseñar y aprobar la encuesta de satisfacción de las usuarias de la atención prenatal y atención del parto alineado a la guía nacional. 2.2 Socialización de la encuesta rediseñada de satisfacción de la usuaria que acude a la atención prenatal y atención del parto, con los establecimientos FONP, FONB y FONE. 2.3 Implementación de la encuesta rediseñada de satisfacción de la usuaria que acude a la atención prenatal y atención del parto, a todos los establecimientos FONP, FONB y FONE. 3.1 Identificación de la muestra de gestantes y puérperas a aplicar la encuesta de satisfacción de la usuaria. 3.2 Capacitación sobre la aplicación de la encuesta de satisfacción de la usuaria por la atención recibida durante la atención prenatal y la Encuesta estructurada de atención prenatal de acuerdo a la realidad local crada en la satisfa cción de los usuari os extern os. Coordinadora Regional Gestión de la Calidad Encuesta estructurada de atención de parto de acuerdo a la realidad local 997409180 Percepción de la usuaria por la atención recibida durante la APN y parto Gestantes puérperas Página 54 y Conoc er al 100% en todos los EESS en Director PROMSA DIRESA. Coordinadora Regional Gestión de la Calidad x A determinar por DIRESA x “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” atención del parto atención del parto, de acuerdo a la realidad local y la norma. atención del parto de acuerdo a la realidad local y la norma. 3.3 Aplicación de la encuesta de satisfacción de la usuaria por la atención recibida durante la atención prenatal y la atención del parto. 3.4 Procesamiento y reporte de la encuesta de satisfacción de la usuaria aplicada por la atención recibida durante la atención prenatal y la atención del parto. Identificar oportunidades de mejora para lograr la satisfacción de la usuaria que recibe atención prenatal y atención del parto y puerperio en los establecimientos con FONB y FONE de la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelica 4. Elaboración de proyectos de mejora en base a los hallazgos de percepción de las usuarias por la atención recibida durante la atención prenatal y atención del parto. 4.1 Socialización de los hallazgos de la aplicación de la encuesta de satisfacción de la usuaria por la atención recibida durante la atención prenatal y atención del parto. 4.2 Priorización de las oportunidades de mejora en base al análisis de los resultados de la encuesta aplicada a las gestantes/puérperas por la atención recibida durante la atención prenatal y la atención del parto. satisfechas con la atención del DT Estándares e Indicadores 14 y 15 de calidad de la atención materna perinatal en los EE.SS que cumplen FON. RM N° 142-2007MINSA que se aplicar on la encue sta Proyecto de mejora implementado para lograr la satisfacción de la usuaria 1 x x X X 4.3 Elaboración de proyecto de mejora continua para lograr la satisfacción de la usuaria que accede a la atención prenatal y atención del parto y puerperio en los establecimientos FONB y FONE 4.4 Presentación del proyecto de mejora de la satisfacción de la usuaria, a las jefaturas inmediatas y los que correspondan para su conocimiento y apoyo en la implementación. X X X 4.5. Ejecución de la acción y/o Página 55 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” proyecto de mejora. 4.6. Evaluar el impacto de la acción y/o proyecto de mejora X 4.7. Institucionalización del Proyecto y/o acción de mejora. X 4.8. Buscar estrategias para la sostenibilidad de la acción y/o proyecto de mejora x CUADRO 16. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE LA ATENCION DEL/LA RECIEN NACIDO/A REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Mejorar la calidad de atención integral del/la recién nacido/a en los establecimi entos que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelic a Objetivos Específicos Estandarizar a nivel regional el formato de historia clínica para el registro completo de la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma Actividades Tareas Resultado/ Metas Responsables producto 1. Estandarización de la historia clínica del recién nacido/a de acuerdo a la norma 1.1 Reunión técnica para revisión y elaboración de la historia clínica del recién nacido/a de acuerdo a la norma. 1.2 Socialización de la historia clínica del recién nacido/a con los establecimientos FONP, FONE y FONB. 1.3 Dotación de las historias clínicas del recién nacido/a para todos los establecimientos FONP, FONB y FONE. Historia Clínica estandarizada para la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma J 393 EESS con Historia clínicas actualiz adas Coordinadora regional de la ESSSR. 2. Atención integral estandarizada de 2.1 Capacitación sobre las normas técnicas actuales de atención del J A S O N D E F M A M x Presupuesto en soles 500.00 CPMMP x x x x x x 1.4 Aplicación de las historias clínicas en todos los establecimientos FONP, FONB y FONE Brindar una atención Integral de calidad Cronograma Establecimientos con FONB y Página 56 100% perso Responsable de capacitación x x x x x x x 25 000 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” durante la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma atención al/la recién nacido/a de acuerdo a la norma recién nacido/a (atención inmediata, identificación de signos de alarma, monitoreo de adaptación durante las primeras 24 horas post nacimiento, reanimación, derecho a la identidad y aseguramiento) para todos los niveles de atención. 2.2 Estandarización de los procedimientos de atención inmediata del recién nacido/a (recepción del recién nacido, aspiración de secreciones, secado, corte de cordón umbilical, contacto precoz, apego, lactancia materna, administración de profilaxis, evaluación clínica, vacunas, entre otros). 2.3 Estandarización del examen clínico completo del RN por médico 2.4 Estandarización de monitoreo del recién nacido luego de las dos primeras horas post nacimiento, a fin de identificar signos de alarma en este periodo FONE que brindan la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma con personal capacitado. Recién nacido/a que reciben la atención de acuerdo a la norma 2.5 Estandarización de las medidas de bioseguridad durante la atención del recién nacido 2.6 Registro completo en forma clara y con letra legible en la historia clínica de los procedimientos realizados durante la atención del recién nacido/a. 2.7 Analizar la información que se consigna en la historia clínica a fin de identificar signos de alarma o complicaciones neonatales Página 57 nal de salud capaci tado DIRESA, Redes. Responsable ESSSR del FONB y FONE “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2.8 Comunicación a la puérpera y su familiar del derecho a la identidad y aseguramiento del recién nacido, como de los hallazgos de la atención del recién nacido en el marco de sus derechos a la información, confidencialidad y respeto a su cultura. 3. Monitorizar el cumplimiento del uso de las guías de práctica clínica y normas técnicas de la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma 3. Auditoría de registro de las historias clínicas del/la recién nacido/a 4. Identificar oportunidades de mejora de la atención del/la recién nacido/a de acuerdo a la norma. 4. Elaboración y ejecución de proyectos de mejora para lograr los objetivos de la atención del recién nacido/a 3.1 Reunión técnica para análisis de la práctica en forma mensual. 3.2 Revisión de las historias clínicas con el equipo que brinda la atención en base a las normas. Informe auditoría registro de de 7 x x x x x x x 500.00 Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE 3.3 identificación de oportunidades de mejora en la atención del/la recién nacido/a 4.1 Socialización de los hallazgos de la auditoría de registro de las historias clínicas de atención del recién nacido/a. 4.2 Priorización de las oportunidades de mejora en la atención del recién nacido/a. 4.3 Elaboración de proyecto de mejora continua para lograr la atención del recién nacido con calidad en los establecimientos FONB y FONE. 4.4 Presentación del proyecto de mejora de la atención del recién nacido/a, a las jefaturas inmediatas y los que correspondan para su conocimiento y apoyo en la implementación. Responsable ESSSR del FONB y FONE Proyecto de mejora implementado para la atención del/la recién nacido/a Página 58 11 FONB y 2 FONE Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE x x x x x x x x A determinar por DIRESA “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO 17. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS NEONATALES - REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Objetivos Específicos Actividades Mejorar la calidad de atención integral del/la recién nacido/a en los establecimi entos que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelic a 1. Realizar el manejo estandarizado de las principales emergencias neonatales de acuerdo a la norma 1. Estandarización del uso de las Guías de práctica clínica para la atención de las emergencias Neonatales. Tareas Resultado/ Metas Responsables producto 1.1 Reuniones técnicas con los especialistas y equipo de atención de neonatos para revisión de las guías de práctica clínica de las principales emergencias neonatales a fin de elaborar y aprobar una guía regional alineada a las guías nacionales. Guías de práctica clínica para las principales emergencias neonatales establecidas J 5 Coordinadora Regional ESSSR y Niño Director servicios salud. CPMMP 1.2 Socialización de las guías de práctica clínica de las principales emergencias neonatales (sepsis bacteriana del RN, hipoglicemia neonatal, prematuridad, asfixia del nacimiento, dificultad respiratoria neonatal, etc.) con los establecimientos FONP, FONB y FONE 1.3. Implementación y distribución de las guías de práctica clínica de las principales emergencias neonatales, a todos los establecimientos FONP, FONB y FONE. 1.4 Aplicación de las guías de práctica clínica de las principales emergencias neonatales en todos los establecimientos FONP, FONB y FONE. Página 59 Cronograma de de J A S O N D E x x Presupuesto F M A M 5 000 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 2. Brindar una atención integral al/la recién nacido/a durante la emergencia neonatal de acuerdo a la norma 2. Atención integral de la emergencia neonatal de acuerdo a la norma. 2.1 Capacitación sobre las normas de atención de las principales emergencias neonatales para todos los EESS de la región. 2.2 Estandarización de los procedimientos de atención de las principales emergencias neonatales (sepsis bacteriana del RN, hipoglicemia neonatal, prematuridad, asfixia del nacimiento, dificultad respiratoria neonatal, BPN, etc). 2.3 Implementación con el paquete de medicamentos para cada emergencia neonatal identificada en sala de partos, sala de recién nacido, tópico de emergencia, y ambulancia. 2.4 Registro completo en forma clara y con letra legible en la historia clínica de los procedimientos realizados durante la atención de la emergencia neonatal. Establecimientos con FONB y FONE que brindan la atención de las emergencias neonatales con personal capacitado. Recién nacidos/as que reciben la atención de las emergencias neonatales de acuerdo a la norma vigente 11 FONB y 2 FONE Responsable de capacitación DIRESA, Redes. x x x x x x 50 000 Responsable ESSSR y Niño del FONB y FONE 100% 2.5 Comunicación a la puérpera y/o familiar de la emergencia neonatal y los procedimientos a realizar, incluye el diagnóstico, estabilización y referencia (DER) información que se brinda en el marco de sus derechos, responsabilidades y respeto a su cultura. 3. Monitorizar el cumplimiento del uso de las guías de práctica clínica y normas técnicas de la atención de las 3. Auditoría registro de historias clínicas atención de emergencias neonatales. de las de las 3.1 Reunión técnica para análisis de la práctica en forma mensual. 3.2 Revisión de las historias clínicas con el equipo que brinda la atención en base a las normas. Informe auditoría registro de de 6 Responsable ESSSR del FONB y FONE Responsable Gestión de la Calidad y 3.3 Identificación de oportunidades Página 60 x x x x x x 1500.00 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” emergencias neonatales Identificar oportunidades de mejora de la atención de las emergencias neonatales de acuerdo a la norma. de mejora en la atención de las emergencias neonatales 4. Elaboración de proyectos de mejora para lograr los objetivos de la atención de las emergencias neonatales. 4.1 Socialización de los hallazgos de la auditoría de registro de las historias clínicas de atención de las emergencias neonatales. 4.2 Priorización de las oportunidades de mejora en la atención de las emergencias neonatales 4.3 Elaboración de proyecto de mejora continua para lograr la atención de las emergencias neonatales con calidad en los establecimientos FONB y FONE. Comité de Auditoría FONB y FONE Proyecto de mejora implementado para la atención de las emergencias neonatales 11 FONB y 2 FONE Responsable Gestión de la Calidad y Comité de Auditoría FONB y FONE x x x x x x A determinar por DIRESA 4.4 Presentación del proyecto de mejora de la atención de las emergencias neonatales a las jefaturas inmediatas y las que correspondan para su conocimiento y apoyo en la implementación. CUADRO 18. DISEÑO DE PLAN PARA EL ABORDAJE DE LAS BRECHAS DE LA REORGANIZACIÓN DE LA RED OBSTÉTRICA Y NEONATAL - REGION HUANCAVELICA 2012 Objetivo General Objetivos Específicos Actividades Reorganizar la Red Obstétrica y Neonatal de Aprobación por el equipo de gestión de la DIRESA, Redes y Hospitales la nueva 1. Reconocimiento del rediseño de la nueva Red Obstétrica y Neonatal para la Tareas Resultado/ Metas Responsables producto 1.1 Elaboración de la propuesta de rediseño de Red Obstétrica y neonatal, según la necesidad de la población. 1.2 Reunión técnica con el equipo de Propuesta de Red Obstétrica y Neonatal aprobada por equipo de Página 61 Cronograma J 1 Directora Ejecutiva Salud de Personas J A S x de las Coordinadora O N D E F M A M Presupuesto en soles 200.00 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” la DIRESA Huancavelic a conformación de la Red Obstétrica y Neonatal. Lograr la generación de una norma a nivel de DIRESA y GOREHVCA que garantice la conformación, implementación y sostenibilidad de la nueva Red Obstétrica y Neonatal DIRESA Huancavelica, conformado por 02 establecimientos con FONE, 11 establecimientos con FONB y 380 establecimientos con FONP. gestión de DIRESA, Redes y Hospitales para presentación de la propuesta actual de rediseño de la Red Obstétrica y Neonatal (2 FONE, 11 FONB y 380 FONP) y su respectiva aprobación. 2. Emisión de Resolución Directoral de conformación de la nueva Red Obstétrica y Neonatal por la DIRESA Huancavelica 2.1 Elaboración del sustento técnico para la emisión de Resolución Directoral por la DIRESA, sobre la nueva conformación de la Red Obstétrica y Neonatal, considerando la norma de categorización de los EE.SS y las funciones obstétricas y neonatales que se le está asignando 2.2 Gestión con directivos de la DIRESA para emisión de la Directiva Regional de DIRESA sobre la nueva conformación de la Red Obstétrica y Neonatal de la Región Huancavelica. Resolución Directoral de conformación de la nueva Red Obstétrica y neonatal 3.1 Elaboración del sustento técnico para la emisión de Política Pública por el Gobierno Regional para la conformación e implementación de la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelica. Resolución Directoral de conformación de la nueva Red Obstétrica y neonatal 3. Emisión de política pública por el Gobierno Regional de Huancavelica para la conformación e implementación de la nueva Red Obstétrica y gestión de DIRESA, redes y Hospitales Regional ESSSR 1.3 Aprobación del rediseño de la Red Obstétrica y Neonatal. 1.4. Formalización de la aceptación de la nueva reconformación de la Red Obstétrica mediante emisión de un documento normativo (resolución) 1 Director General, Directora Ejecutiva Salud de Personas x de las Coordinadora Regional ESSSR Directora Servicios Salud 3.2 Gestión con los Directivos del Gobierno Regional Huancavelica, para la emisión de una política 1 de Director General Directora Ejecutiva Salud de Personas x x de las Coordinadora Regional ESSSR Página 62 150.00 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Neonatal de DIRESA Huancavelica Reactivar los Comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal a nivel de DIRESA, Redes, Microredes y establecimientos con FONB y FONE la 4. Organización de los Comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal a nivel de DIRESA, Redes, establecimientos con FONB y FONE. pública regional de conformación e implementación de la nueva Red Obstétrica y Neonatal en la DIRESA Huancavelica. 4.1 Reconformación de los comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal en cada nivel establecido según norma. 4.2 Gestión con los directivos de la DIRESA para la emisión de resolución directoral de los integrantes de los Comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal en los niveles DIRESA, Redes, EE.SS con FONB y FONE. 4.3 Reuniones técnicas permanentes con Comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal de DIRESA, Redes, EE.SS con FONB y FONE para socialización de las funciones y elaboración de Plan de Trabajo a aplicarse en cada nivel como corresponde y según norma. Implementar una directiva regional que conduzca, monitorice y evalúe los procesos de la atención materna neonatal bajo estándares de calidad desde la oferta de los 5. Implementación de Directiva Regional para la atención materna y neonatal de calidad en los establecimientos FONP, FONB y FONE que conforman la Red 5.1 Reunión técnica del comité de prevención de Mortalidad Materna y Perinatal con expertos en la atención materna neonatal, para la elaboración de la Directiva Regional que contenga las estrategias y procesos a desarrollar para lograr una atención materna y neonatal de calidad en los establecimientos con FONP, FONB y FONE. Director Servicios Salud Resolución Directoral de Conformación de Comités de Prevención de Mortalidad Materna y Neonatal (CPMMN) en DIRESA, Redes y EE.SS FONB FONE. 1 de Director General Directora Ejecutiva Salud de Personas x 200.00 de las Coordinadora Regional ESSSR x Plan de trabajo elaborado y aprobado del CPMMN Directiva Regional elaborada para conducir, monitorizar y evaluar los procesos de atención materna neonatal según las normas Página 63 1 1 Coordinadora Regional ESSSR x 1 500 x “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” servicios de salud. Obstétrica Neonatal. y 5.2 Gestión con los directivos de la DIRESA para la aprobación de la Directiva Regional para la atención materna y neonatal de calidad en los establecimientos con FONP, FONB y FONE. 5.3 Dotación de la Directiva Regional para la atención materna y neonatal de calidad en los establecimientos con FONP, FONB y FONE x x x x x x 5.4 Aplicación de la Directiva Regional para la atención materna y neonatal de calidad en los establecimientos con FONP, FONB y FONE. Monitorizar el cumplimiento, calidad y oportunidad de la información de los establecimientos con FONB y FONE sobre la atención materna neonatal. 6. Gestión de la Información del desempeño de los establecimientos con FONB y FONE en la atención materna neonatal para toma de decisiones. 6.1 Reunión técnica con el equipo de gestión de cada Red, FONB/FONE para la aplicación de la autoevaluación de las funciones obstétricas y neonatales según los estándares e indicadores materno perinatales de estructura, proceso y resultado establecidos por norma, priorizando fecha específica para la aplicación de la encuesta del FON recursos (estándar e indicador 1), a fin de levantar información real y oportuna de la capacidad resolutiva de los establecimientos FONB y FONE. 6.2, Capacitación y actualización de la aplicación de la encuesta del FON Estructura/Recursos y Procedimientos al personal de salud de la Región. Reporte de FON Recursos (estándar de estructura) y sus faltantes por FONB y FONE. 1 Reporte de la autoevaluación de las FON según los estándares e indicadores materno perinatales de proceso y resultado 11 FONB y 2 FONE Coordinadora Regional ESSSR X X X X X X x 10 000 x x Página 64 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 6.3 Aplicación de la lista de chequeo FON, en los establecimientos FONP FONB y FONE por el personal de salud. 6.5 Procesamiento, reporte y análisis de brechas de la autoevaluación FON según estándares e indicadores Materno Perinatales de los FONB y FONE x 6.6 Socialización con directivos DIRESA, Redes, EE.SS FONB y FONE del análisis de brechas de la autoevaluación de las funciones obstétricas y neonatales, según estándares e indicadores materno perinatales de estructura, proceso y resultado. x 6.7 Elaboración de requerimiento del FON Recursos faltantes. X 6.8. Realizar el seguimiento a los pedidos de requerimiento realizado por los responsables. X 6.9. Ejecutar la entrega del equipamiento a responsables por áreas a fin de crear responsabilidad en el cuidado de equipos. 6. Gestionar el fortalecimiento de la capacidad resolutiva de la Red Obstétrica y Neonatal, en base a las brechas del FON recursos. 7. Gestión para el mejoramiento de la capacidad resolutiva de los establecimientos de salud que conforman la nueva Red Obstétrica y Neonatal. 7.1 Elaboración del sustento técnico de requerimiento para el cierre de brechas según el FON Recursos faltantes ENESA (recursos humanos, equipos, instrumental, ropa, medicamentos insumos médicos, insumos de laboratorio, equipos de transporte y comunicaciones, material fungible; ligado a los x Sustento técnico del requerimiento FON recursos solicitado para mejora de la capacidad resolutiva 1 Director Administrativo Director Planeamiento Directora Ejecutiva Salud de Personas de las Coordinadora Página 65 x x x x x x x A determinar por DIRESA “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” criterios de “funciones” establecidos según norma) por cada establecimiento FONP, FONB y FONE que conforman la Red Obstétrica y Neonatal. 7.2 Gestión con los Directivos del Gobierno Regional y DIRESA Huancavelica para la aprobación del requerimiento del FON Recursos faltantes por cada establecimiento con FONP, FONB y FONE que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelica. Regional ESSSR Mejora de la capacidad resolutiva FON Recursos 7.3 Programación presupuestal para el requerimiento del FON Recursos faltantes ENESA por cada establecimiento con FONP, FONB y FONE que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelica 80% FONB 90% FONE 7.4 Monitoreo de las acciones de adquisición y dotación según requerimiento de los faltantes del FON recursos por cada establecimiento con FONP, FONB y FONE que conforman la Red Obstétrica y Neonatal de la DIRESA Huancavelica 7. Evaluar el desempeño de los establecimientos FONP, FONB y FONE que 8. Monitoreo, supervisión y evaluación del funcionamiento de la Red Obstétrica y 81 Elaboración de instrumento de monitoreo y supervisión periódica del desempeño de los establecimientos con FONP, FONB y FONE de la Red obstétrica y Neonatal en base a Informes de desempeño de los EE.SS FONB y FONE Página 66 11 FONB 02 FONE x x x x x x x x x A determinar por DIRESA “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDES EN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” conforman la Red Obstétrica y Neonatal. Neonatal indicadores de estructura, proceso y resultado de la atención materna neonatal y los resultados ENESA. 8.2 Aplicación del instrumento de monitoreo y supervisión periódica del desempeño a los establecimientos con FONP, FONB y FONE de la Red obstétrica y Neonatal 8.3 Identificación de brechas del desempeño de los establecimientos con FONP, FONB y FONE de la Red obstétrica y Neonatal para brindar la atención materna neonatal de calidad 8.4 Elaboración de Informe sobre el desempeño de los establecimientos con FONP, FONB y FONE de la Red obstétrica y Neonatal para brindar la atención materna neonatal de calidad. 8.5 Reunión técnica con los directivos DIRESA, Redes, FONB y FONE, para socialización y toma de decisiones en base al informe de desempeño de los establecimientos con FONP, FONB y FONE de la Red obstétrica y Neonatal para brindar la atención materna neonatal de calidad. Página 67 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Tal como se evidencia en los cuadros anteriores, el recurso humano constituye el recursomás importante en la organización ya que se encuentra implicado en todas las actividades desde la gestión, la planificación y ejecución de los cambios planteados en el presente plan. Por lo cual es de especial importancia la política de recursos humanos con que se trabaje desde el Gobierno regional hasta el nivel local, lo que redundará en la conducta y rendimiento de los individuos que influirá directamente en la calidad y optimización de los servicios que se brindan. Un personal de salud motivado y trabajando en equipo, es uno de los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia para que una organización alcance elevados niveles de competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques gerenciales. La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe en sus relaciones individuales que tiene con los directores o ejecutivos, en la confianza, respeto y consideración que sus jefes les prodiguen diariamente. También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona. Sin embargo, en la mayoría de organizaciones de nuestro País, ni la motivación, ni el trabajo en equipo tienen el nivel de trato que sea deseable, dejándose con ello de aprovechar significativos aportes de la fuerza laboral y por consiguiente el de obtener mayores beneficios para la población que es el fin del trabajo en salud. Tales premisas conducen automáticamente a enfocar inevitablemente el tema de la capacitación como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro del sistema de salud de la región Huancavelica, direccionado a la optimización de la capacitación en servicio y pasantías para el manejo de las pacientes obstétricas y neonatales. Se puede resumir como grandes actividades transversales en cada proceso los temas de: I................................................................................................................................................. E laboración, difusión e implementación de Historias clínicas obstétricas y neonatales según normas vigentes. Que contemplen todos los datos requeridos durante a atención prenatal, atención del parto (partograma, alumbramiento dirigido), control del puerperio, Historia clínica neonatal, etc. II................................................................................................................................................ E standarización del manejo de la atención prenatal, parto, puerperio, atención del recién nacido respetando y cumpliendo las normas técnicas vigentes. III............................................................................................................................................... M onitoreo de cumplimiento de las normas técnicas mediante las auditorias de registro, supervisiones en servicio, levantamiento mensual de información, Página 68 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” etc. IV. Identificación de oportunidades de mejora a todo nivel y en cada proceso que pasa la atención de la paciente mediante la elaboración de acciones y proyectos de mejora en todo nivel de atención. V. .............................................................................................................................................. C apacitación y actualización constante en temas relacionados con la salud materna y neonatal. VI. ............................................................................................................................................. L ograr la comunicación fluida entre el personal de salud y los usuarios de los servicios de salud respetando sus derechos, y dando a conocer sus responsabilidades dentro del marco de interculturalidad. VII. ............................................................................................................................................ P ropiciar una comunicación fluida con directivos para dar a conocer la problemática presentada en cada nivel de atención y trabajar paralelamente por la solución de los mismos. VIII. ........................................................................................................................................... A ctualización de los distintos comités, evaluar su funcionalidad, reconformación , cambio , cese, etc. , según sea el caso (Comité de referencia y contrareferencia, Comité de prevención de muerte materna y neonatal, Comité de auditoría de todos los niveles de atención, DIRESA, Redes, Microredes, FONB, FONE) . Página 69 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” III............................................................................................................................................... P ROPUESTA DEL REDISEÑO DE LAS REDES OBSTETRICAS. 3.1............................................................................................................................................. S USTENTO TECNICO: INTRODUCCION. Según muestran las últimas cifras nacionales de la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar, ENDES Continua 2010, en los últimos diez años, la razón de mortalidad materna ha descendido en el país de 185 a 93 por 100,000 nacidos vivos, y la tasa de mortalidad neonatal se ha reducido de 23 a 9 por 1,000 nacidos vivos. Así mismo, se ha avanzado en reducir las brechas en el acceso a los servicios de salud entre las mujeres de las zonas urbanas y rurales, así los partos en los establecimientos de salud de las zonas rurales se han incrementado significativamente, actualmente alcanzan el 63.7%; mientras que la atención prenatal en los establecimientos de salud de las zonas rurales se incrementó y actualmente alcanza el 87.9% a nivel nacional. Al realizar el análisis de la muerte materna en la Región de Huancavelica durante los 7 últimos años, observamos que la curva epidemiológica de muerte materna es muy variable desde el año 2005 con 18 muertes maternas 2006(12), 2007 (14);2008 (19); 2009 (13); 2010 (23) y 2011, 9 muertes maternas, 6 de las cuales son de causa directa y 3 de causa indirecta. (Fuente: Dirección General de Epidemiología Ministerio de Salud). La metodología de investigación de las muertes maternas se limita a identificar el Retraso que hubo previo al desenlace negativo, pero no explora más detalles; sin embargo pueden identificarse debilidades comunes como desconocimiento de signos de alarma en el embarazo, parto y puerperio; dificultades para iniciar el traslado o comunicar al EESS más cercano; mal manejo de los casos en el EESS antes de llegar al FON B y/o al Hospital; malas condiciones de referencia; falta de algunos medicamentos clave como Sulfato de Magnesio u Oxitocina; ausencia de personal profesional al momento de la emergencia. Cabe mencionar que el 100% de las gestantes que acceden a los servicios de salud públicos tienen algún tipo de seguro, en su gran mayoría esta afiliadas al SIS. Página 70 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Con relación a estos casos, es evidente que el problema no está sólo en la cobertura de los servicios de salud sino en la calidad de la atención, la presencia de personal de salud calificado y el traslado oportuno a los establecimientos de salud con capacidad resolutiva adecuada. A esto hay que agregar las barreras culturales, económicas, sociales o familiares que inciden en la decisión de buscar atención y acceder a un establecimiento de salud. En un 54% de los casos de emergencias obstétricas producidas en todo el país, es la pareja o un familiar quien decide solicitar atención y sólo en un 11% de casos deciden las mujeres. Se ha evidenciado mejoras en la asignación financiera a la región a través del PPR, SIS y EUROPAN, y el incremento del acceso a los servicios de salud materno-neonatales en los últimos 3 años (el acceso al aseguramiento, creación de EESS, contrato de profesionales y técnicos, reposición y compra de equipamiento),no obstante estas mejoras a nivel de los indicadores materno perinatales, aún existen importantes brechas en la situación de la salud materna en el nivel regional lo que está directamente relacionado con la disminución de la mortalidad materna y los pobres resultados de las intervenciones dan muestra de ello: alta prevalencia de anemia en gestantes, alta prevalencia de Recién Nacidos de Bajo Peso al Nacer (RNBPN) y el elevado número de casos de Mortalidad Materna y Mortalidad Neonatal en el último quinquenio. Consideramos que el idioma quechua no se constituye una barrera en sí misma ya que el porcentaje de partos rurales llega a niveles aceptables; sin embargo, la adecuación intercultural puede ayudar a mejorar la aceptación y uso de los servicios materno neonatales en la región. En estas condiciones se propone una propuesta de Reorganización de la Red Obstétrica de la Región Huancavelica que busca de manera directa mejorar la calidad de los contenidos de las prestaciones durante la Atención Prenatal, incrementar el uso de los servicios materno-neonatales mejorando al mismo tiempo su capacidad de respuesta, priorizando el cumplimiento de las FON; direccionando los esfuerzos técnicos, administrativos y financieros a EESS clave que por su ubicación, capacidad resolutiva y volumen de atención de partos y Emergencias Obstétricas y Neonatales se constituyen en la primera línea de contención de la Red Obstétrica Regional. Este planteamiento trae de la mano la necesidad de ordenar y fortalecer la organización funcional del nivel operativo; la implementación de un sistema de monitoreo y supervisión del desempeño de la DIRESA, Redes y Micro Redes; la adecuación de la asignación financiera para el soporte de procesos y tareas; y el reflotamiento del trabajo articulado con la comunidad. Es evidente que las redes Obstétricas en el país favorecerán la integración de los establecimientos, y permitirán el redireccionamiento de los flujos de atención de usuarios, así como una mejor utilización de los recursos disponibles, de manera que los usuarios puedan recibir la respuesta terapéutica adecuada a la complejidad de cada caso en el lugar y momento más oportuno. Página 71 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” En tal sentido, es de particular relevancia la disponibilidad de establecimientos de la red que ofrezcan Funciones Obstétricas Básicas, que según lo define la Organización Mundial de la Salud (OMS) es una estrategia esencial y muy eficaz para abordar directamente las causas médicas de la mortalidad materna, ya que casi todas las complicaciones y defunciones ocurren durante el parto o inmediatamente después, o a causa de las complicaciones de los abortos provocados. Los EESS FONB y FONE deben ser accesibles a todas las mujeres, entendiendo por accesibilidad la existencia de un FONB ubicado geográficamente muy cerca al domicilio de la gestante a una distancia de 2 horas máximo; y de un FONB a un FONE a menos de 12 horas. Se precisan establecimientos de salud con proveedores calificados, los suministros necesarios y la capacidad de transportar rápidamente a una mujer a un establecimiento FONE, si fuera necesario. Los componentes esenciales de un establecimiento de FONB básico son: Tratamiento de embarazos complicados (por ejemplo, por anemia o Diabetes); Tratamiento médico de las complicaciones del embarazo, el parto o el aborto (como hemorragias, sepsis y eclampsia); Procedimientos manuales (extracción de la placenta, reparación de desgarros o episiotomías); Vigilancia del trabajo de parto (incluye el uso del partograma y manejo activo del 3er período), Atención especial a los recién nacidos. Podemos observar que todos los problemas priorizados guardan una estrecha relación con el proveedor de salud y su manera de actuar frente al manejo de las usuarias que acuden a los servicios obstétricos, ya sea por desconocimiento o desidia, por lo que se plantean las siguientes medidas de mejora de los procesos. Dentro de los Objetivos del Desarrollo del Milenio está el de reducir las tasas de mortalidad materna en tres cuartas partes entre los años 1990 a 2015, y el país viene trabajando en el abordaje de los factores que ocasionan de manera recurrente la alta tasa de mortalidad materna (segunda más alta en América del Sur). Dentro de este contexto el Ministerio de Salud ha encomendado a la Direcciones Regionales de Salud de las regiones priorizadas por el Programa de Apoyo a las Reformas del Sector Salud, el rediseño conjunto de las Redes Obstétricas. La propuesta de reorganización de las redes obstétricas en la región debe de integrar y combinar los recursos disponibles en los establecimientos de salud de los diferentes niveles de atención y complejidad bajo un esquema apropiado de relación funcional y gerencial, a fin de garantizar la provisión y continuidad de la oferta de servicios de salud sexual y reproductiva a las personas y a la comunidad. Página 72 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” La nueva Red Obstétrica tiene como propósito dar respuesta efectiva, oportuna y de calidad a las necesidades de los usuarios. En los establecimientos organizados en esta red, se deberá garantizar la provisión de servicios obstétricos, de forma tal que cada establecimiento conforme a su capacidad resolutiva (determinada por la disponibilidad de recursos humanos calificados, insumos y equipos) y la red en su conjunto puedan ofrecer atención calificada del parto y sus complicaciones a través de las Funciones Obstétricas y Neonatales Básicas y Esenciales. La Red Obstétrica tendrá las siguientes características básicas: Comprende una extensión territorial determinada, donde convergen factores demográficos, políticos, geográficos, socioeconómicos, epidemiológicos y culturales, que influyen en el desarrollo, organización, sistematización, efectividad y eficiencia de sus acciones y resultados. Cuenta con una estructura orgánico – funcional básica que le permite conducir y controlar la prestación de servicios de salud, con capacidad resolutiva suficiente para la atención a la salud de la población a través de los establecimientos de salud de primer y segundo nivel de atención. Establece relaciones de coordinación con los centros y puestos de salud y de vinculación con los Hospitales en su área de influencia. La Red Obstétrica se organiza sobre los siguientes criterios: 3.2. Cobertura poblacional. Se refiere a la distribución (Regional, Distrital) de los establecimientos (y el número de cada tipo) en relación a las necesidades para cada uno de los componentes de Sistema de Referencia de una población determinada. Este criterio es crucial para la distribución de establecimientos que ofrezcan COE donde según indicadores internacionales debe haber al menos cuatro que ofrezcan COE Básico y uno que ofrezca COE Esencial por cada 500.000 habitantes. Sin embargo, este modelo plantea adecuar este indicador a igual número de establecimientos por Departamento teniendo en cuenta la densidad y dispersión poblacional de nuestro país. Este criterio no debe considerarse en forma restrictiva y unilateral, puesto que los otros dos criterios podrían influir para definir el número y tipo de establecimientos necesarios para satisfacer la demanda. Las redes de servicios tanto como las redes obstétricas que se organizan sobre la base de áreas geográficas definidas tienen una ventaja comparativa mayor en relación a los sistemas que no se organizan sobre una base territorial, particularmente en lo que se refiere a la posibilidad de implementar acciones de salud pública, y promover la acción inter-sectorial e intervenir en los determinantes sociales de la salud. Página 73 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Es importante tratar de ajustar la demarcación de las redes a nivel de provincias y distritos con la finalidad de facilitar las coordinaciones interinstitucionales e intersectoriales. Los ajustes a la jurisdicción provincial y distrital se realizan: Exclusión de poblaciones que tienen un mejor acceso geográfico a otras redes. Incorporación de poblaciones correspondientes jurisdiccionalmente a otros ámbitos político-administrativos, que tiene un mejor acceso a la red. Según estos criterios la región Huancavelica ha organizado favorablemente sus redes de servicios, ya que se encuentran demarcadas a nivel provincial (7Provincias y 7 redes de salud), lo que favorece las coordinaciones interinstitucionales e intersectoriales. Redes: Predominantemente rurales (ciudades medianas, pequeñas, áreas rurales): 100,000 - 250,000 habitantes. Huancavelica 7 redes. Microrredes: Según el criterio establecido, la delimitación de microrredes tiene que incluir un mínimo de 10,000 habitantes en su jurisdicción. Cifras menores deberán ser debidamente sustentadas y evaluadas para poder ser aceptadas como tales. La región Huancavelica tiene 29 microrredes. 3.3. EESS FONB Y POBLACION. Al medir la población que acude a los establecimientos de salud de cada Red, y la población total de referencia potencial, se evidencia que 8 Establecimientos de categoría I-4; I-3 y I-2, entre FONB y FONP tienen asignados mayor cantidad de población entre los que se encuentran el CS Acobamba, CS Paucará, CS Lircay, CS Castrovirreyna, CS Churcampa, CS Huando, CS Yauli, CS Huaytará, Hospital de Pampas, CS Santa Ana de categoría actual I-3, y el CS de Huachocolpa de categoría I-2. Página 74 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CUADRO N°19 POBLACION TOTAL DE REFERENCIA POTENCIAL - REGION HUANCAVELICA Página 75 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Provincia DISTRITO ACOBAMBA I-4 2114 4 7542 3930 PAUCARA I-4 2058 4 11102 3931 TINQUERCCASA I-3 1454 3 1511 3938 PUCA CRUZ I-3 1152 3 2360 CCOCHACCASA 3955 CCOCHACCASA I-3 1165 3 1794 CONGALLA 3972 CONGALLA I-2 1157 3 JULCAMARCA 3962 JULCAMARCA I-3 1622 4 LIRCAY 3943 C.S. LIRCAY I-4 6370 4 13747 ARMA 4017 VILLA DE ARMA I-3 1140 3 1140 AURAHUA 4019 AURAHUA I-3 1189 3 1189 CASTROVIRREYNA 4002 CASTROVIRREYNA I-4 2379 4 2379 4024 HUACHOS I-3 1080 3 1080 TANTARA 4030 TANTARA I-3 1040 3 1040 TICRAPO COSME 4012 TICRAPO I-3 1051 3 1051 3897 COSME I-2 1758 4 1758 ANCO 3984 ANCO I-3 1760 4 3575 CHURCAMPA 3976 CHURCAMPA I-4 2512 4 5970 LOCROJA 3978 LOCROJA I-2 1006 3 1006 PAUCARBAMBA 3989 PAUCARBAMBA I-3 1915 4 5072 SAN PEDRO DE CORIS 3996 SAN PEDRO DE CORIS I-3 1007 3 1317 ACORIA 3864 ACORIA I-3 1458 3 3135 3865 AÑANCUSI I-3 1153 3 2666 3876 HUANASPAMPA I-2 1513 3 ACOBAMBA CASTROVIRREYNA CHURCAMPA HUANCAVELICA HUAYTARA 3877 CCACCASIRI I-1 1305 3 ASCENSION 3854 ASCENSION I-4 5005 4 8978 CONAYCA 3904 CONAICA I-3 1308 3 2740 HUACHOCOLPA 3857 HUACHOCOLPA I-2 3510 4 HUANCAVELICA 3859 SANTA ANA I-3 6456 4 7681 HUANDO 3899 HUANDO I-4 1613 4 2684 HUAYLLAHUARA 4117 HUAYLLAHUARA I-1 1005 3 MOYA 4115 MOYA I-3 1156 3 2789 YAULI 3879 YAULI I-4 2962 4 4786 HUAYTARA 4036 HUAYTARA I-4 1307 3 2089 PILPICHACA 4042 PILPICHACA I-3 1457 4 2852 QUERCO 4068 QUERCO I-3 1005 3 2177 SANTIAGO DE CHOCORVOS 4054 SANTIAGO DE CHOCORVOS I-3 1156 3 1504 ACRAQUIA 4077 ACRAQUIA I-3 1152 3 2065 4081 I-1 1152 3 1152 COLCABAMBA 4090 SAN MIGUEL DE HUALLHUA COLCABAMBA I-4 1063 3 2489 PAMPAS 4074 PAMPAS II-1 5001 4 5001 PAMPAS 4075 SANTIAGO DE TUCUMA I-1 1152 3 1152 PAZOS 4104 PAZOS I-3 1002 3 1613 SAN MARCOS DE ROCCHAC 7210 MONTECOLPA I-1 1306 3 1620 SURCUBAMBA 7293 SOCOS I-1 1006 3 1006 TINTAY PUNCU 6628 TINTAY PUNCO I-3 1153 3 2760 TINTAY PUNCU 6629 COCHABAMBA GRANDE I-1 1152 3 1152 AHUAYCHA TAYACAJA Nombre del establecimiento 3917 ACOBAMBA ANGARAES Código Único RENAES GRUPOS POBLACIÓN POBLACIONALES DE TOTAL DE ACUERDO A REFERENCIA POBLACIÓN QUE Categori POBLACIÓN TOTAL POTENCIAL ACUDE A ES QUE ACUDE A ES a 1. Hasta 578 hab. (Solo para aquellos ES 2. Hasta 884 hab. con grupos 3. Hasta 1373 hab. y poblacionales 4, o en su 4. Mayor de 1373 hab. defecto 3) Fuente: Base de datos de HIS- OGEI – MINSA 3.4. Accesibilidad geográfica. Página 76 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Se refiere a la capacidad de acceder a los Servicios de Salud según cada caso teniendo en cuenta la distancia y tiempo que se necesita para la movilización de un usuario desde su lugar de residencia hasta un establecimiento de salud, o de un establecimiento de salud a otro si la situación lo requiere. Este criterio debe aplicarse con enfoque funcional de manera a que la referencia sea al establecimiento de mayor capacidad resolutiva más cercano. Al menos 70% de la población debe acceder a un profesional de salud por las vías habituales, por tal motivo se tiene que realizar un análisis más minucioso con respecto a la creación de Establecimientos de salud en zonas estratégicas o de mejor modo disponer la cobertura de los equipos itinerantes de salud a poblaciones realmente excluidas. Según los estándares esperados debe de existir el acceso a un profesional de salud con las siguientes distancias. Zonas Urbanas: Zonas urbanas marginales: hasta 60 minutos. Zonas rurales: hasta 30 minutos. hasta 6 horas. Se ha registrado 273 EESS demoran más de 2 horas a sus centros de referencia, durante las peores épocas frecuentemente tiempos de precipitaciones fluviales que provocan huaycos y obstruyen las vías de acceso. Cuadro N° 20 Distancia de los CCPP a un Establecimiento de Salud Página 77 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 78 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 79 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 80 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Fuente: Servicios de Salud – DIRESA Huancavelica 2012 3.5. Capacidad Resolutiva. Se refiere a la facultad que tiene cada establecimiento conformante de la Red Obstétrica de dar respuesta integral y oportuna a un problema de salud a través del uso apropiado y oportuno de los medios con que cuenta. Esta capacidad está determinada a su vez por la disponibilidad según el nivel y tipo de establecimiento de los siguientes elementos: Página 81 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Recursos humanos, Infraestructura y Equipos e insumos Esto conlleva la condición vital de garantizar la capacidad de dar respuesta a los problemas emergentes de manera continua, evitando rupturas en la oferta de servicios. Para ello es imperiosa la necesidad del conocimiento acabado y actualizado del estado situacional de los establecimientos involucrados en la red y un sistema de actualización permanente de datos que permita el monitoreo constante de la red. Por lo que en la región Huancavelica los establecimientos de salud realizan la autoevaluación de su capacidad resolutiva de manera trimestral. Debe garantizarse que existan establecimientos en número y tipo adecuados que provean respuesta a las diferentes situaciones que se dan en el área obstétrica y el nexo a establecimientos especializados de referencia fuera de la región, que puedan absolver los casos que requieran de soluciones que a nivel regional no se pueden resolver. En la Región Huancavelica, el sistema público de atención médica dispone de 393 establecimientos cada una con distintos tipos de infraestructura en los diferentes niveles de atención y complejidad, con asignaciones territoriales específicas, las Redes y microredes aunque con escasa integración y coordinación entre los mismos, con el consiguiente desafío de fortalecer sus vínculos tanto estructurales como funcionales. El fortalecimiento del sistema de referencia y contrarreferencia, que es procedimiento de enlace y coordinación es uno de los puntos de interés de la Dirección Regional de Salud de Huancavelica debido al bajo nivel de su implementación. Al inicio, la fase diagnóstica se constituye en el insumo principal para adecuar el diseño de la red a los requerimientos y situaciones particulares de cada región y abarca así el conocimiento de los recursos de la red en base a una serie de datos sobre infraestructura existentes en los establecimientos de salud, equipos e insumos disponible, recursos humanos, lo cual se ve reflejado en la evaluación realizada por el Instituto de Estadística e Informática a través de ENESA - Encuesta Nacional de Establecimientos de Salud que viene evaluando los EESS FONB de manera anual. Para disponer de dicha información, durante los meses de Enero hasta Marzo de 2012 se realizó en la región de Huancavelica una vista a los EESS FONB a un total de 12 establecimientos cuyo reporte constituye parte importante del presente documento. Como se puede apreciar en el siguiente cuadro ninguno de los establecimientos evaluados logra alcanzar los estándares propuestos a la fecha; pero cabe mencionar que conforme van pasando los años, su capacidad resolutiva va en aumento debido a la priorización de su implementación tanto a nivel de infraestructura, compra y Página 82 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” renovación de instrumental, equipamiento e insumos, además de la contratación de más recursos humanos para alcanzar una óptima calificación. CAPACIDAD RESOLUTIVA DE LOS EE.SS PROPUESTOS PARA LA REORGANIZACION DE LA RED OBSTETRICA DE LA REGION HUANCAVELICA N° DPTO PROVINCIA 1 DISTRITO ESTABLECIMIENTO SALUD DE EVALUACION ENESA CATEGORIA FON 2009 2010 2011 YAULI CS YAULI FONB 42.5 54.2 54.4 HUANDO CS HUANDO FONB 43.6 64.2 57.9 ACOBAMBA CS ACOBAMBA FONB 48.7 56.4 59.5 PAUCARA CS PAUCARA FONB 49.2 44.5 55 LIRCAY CS LIRCAY FONB 55 58 64.4 CASTROVIRREYNA CS CASTROVIRREYNA FONB 52.9 53.9 62.7 CHURCAMPA CS CHURCAMPA FONB 40.7 56.6 63.2 PAUCARBAMBA CS PAUCARBAMBA FONB 57.7 68.6 68.4 PAMPAS CS PAMPAS FONB 57.6 64.9 72.9 COLCABAMBA CS COLCABAMBA FONB 59.1 59.2 55.3 SURCUBAMBA CS SURCUBAMBA FONB 40.5 38.2 48.1 HUAYTARA CS HUAYTARA FONB S/E S/E 68.9 FONB 49.77 56.24% 60.89% FONE 63.8 57.8 67 HUANCAVELICA 2 3 ACOBAMBA 4 5 ANGARAES 6 CASTROVIRREYNA 8 9 HUANCAVELICA 7 CHURCAMPA 10 TAYACAJA 11 12 HUAYTARA PROMEDIO 13 HUANCAVELICA HUANCAVELICA HOSPITAL REGIONAL DE HUANCAVELICA Fuente : INEI – ENESA 2009 – 2011 3.6. FLUJOS DE REFERENCIAS. Después de la realización del Taller de Aplicación de metodología y criterios técnicos para la organización de las redes de servicios de salud y red obstétrica en la DIRESA Huancavelica se solicitó a los convocados sinceren datos de EESS que realizan referencias a otros EESS de mayor capacidad resolutiva de tal modo se modificó la red de referencias actual obteniendo los siguientes resultados. FLUJO DE REFERENCIAS POR RED CASTROVIRREYNA Centro de Referencias CS AURAHUA CS CASTROVIRREYNA Número de EESS EESS que envian referencias 2 Cochamina, Chancahuasi 6 Sinto,Esmeralda, Cocha, Cocas, Suytupampa, Santa Ana Página 83 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS HUACHOS 3 Cajamarca. Huajutay,Pichuta CS TANTARA 3 Chupamarca,Huamatambo, Ocrococha CS TICRAPO 4 Pauranga, Mollepampa, Ciutay, Chacoya CS VILLA DE ARMA 2 Cotas, Totora HOSP HVCA 4 Castrovireyna, Astobamba, Choclocoha, Santa Rosa HOSP PISCO 1 Ticrapo 9 Villa de arma, Aurahua, Capillas norte, Marcas, Huachos, San Juan de Castrovirreyna, Camayocc, Tantará, Lucma HOSP CHINCHA FLUJO DE REFERENCIAS POR RED ANGARAES Centro de Referencias Número de EESS EESS que envian referencias CS Ccocchaccasa 6 Tuco Huarirumi, San Pedro Mimosa, Ccasccabamba, Velasco,Pucapampa CS Parco Alto 1 Altomarayniyocc CS Seclla 6 Arcosi, Chaynabamba, Congalla, Lircayccasa, Tranca, Yunyaccasa Hosp. Huancavelica 3 Hosp. Huamanga 10 Lircay, Parco alto, Ccochaccasa Seclla, Julcamarca, Chincho, Chupaca, Cutisca, Llamoctachi, Cuticsa, Maicena, Sn Antonio de Antaparco, Sto Tomás de pata. CS Lircay 24 Quispicancha, Anchonga, Callanmarca, Huancahuanca, Huayllay grande, Buena vista, Ccarhuapata, Pircapahuanca, Constancia, Uchcupampa, Chahuarma, Challhuapuquio, Tucsipampa, Percapampa, Secllabamba, Ccarapa, Yanaututo, Pampahuasi, Cieneguilla, Unión Progreso de Patahuasi, San Pablo de Occo, Buenos aires de Parco, Chacapunco FLUJO DE REFERENCIAS POR RED CHURCAMPA Centro de Referencias Número de EESS EESS que envian referencias CS Anco 4 Cuyocc, Manzanayocc, Antacalle, Llacua, CS Churcampa 11 CS Colcabamba 1 Sta Rosa de Occoro, CS Coris 3 CS Paucarbamba 10 Patibamba, Carhuancho, Cobriza Ccoylorpanca, Villamayo, Huaribambilla, San cristobal de Cocha, Sallcabamba, Chinchihuasi, Huachos, Pachamarca, Patallacta, Piopachamarca, Hosp. de Huanta 1 San Miguel de Mayocc Paccay, Ccaranacc, La merced, Locroja, Sn Juan Ocropampa, Yaurican, La M de Chupas, Sn Miguel de Arma, El Carmen, Palermo, Sn Pedro de Coris. Página 84 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Hosp. de Pampas 1 Paucarbamba Hosp de Huancayo 1 Cosme Hosp de Huamanga 2 Anco, Churcampa FLUJO DE REFERENCIAS POR RED HUAYTARA Centro de Referencias CS Cordova Número de EESS EESS que envian referencias 3 Huachojaico, Occobamba, Vichuri 9 San francisco de Sangayco, Sta Rosa de Accora, Andaymarca, La mejorada, San Luis de Coreracc, Sn Miguel de Curis, Sta Rosa de Oyala, Sta Rosa de Otuto, Palmacancha CS Santiago 6 Huayacuncho arma, Muchic, Quitoarma, Huayarto, San Antonio de Cusicancha, Quishuarpata, 5 San Juan de Occoro, Sta Inés, San felipe, Carhuancho, Pacchahiasi, CS Huaytará CS Pilpichaca Llillinta, Ingahuasi, Pelapata, Nueva Jerusalén, Hosp. Ayacucho 4 9 Hosp. De Ica Hosp. Huancavelica 1 CS Querco 3 CS Sta Rosa de Tambo 3 Ayavi, Chaulisma, Cordova, Huaytara, Ocoyo, Querco, San isidro de Huilpacancha, Stgo de Chocorvos, Sta Rosa de Tambo. Pilpichaca Laramarca, Pacomarca, Santiago de Quirahuara, Sto Domingo de Capillas Sur, Vista alegre, Huañacancha FLUJO DE REFERENCIAS POR RED TAYACAJA Centro de Referencias CS Colcabamba Número de EESS EESS que envian referencias 12 Andaymarca, Carpapata, Pocayacc, Ocoro, Toca, Sn José, Huanrahuay, Chachas, Quintao, Sta Rosa de Mallma, Pichico, Ranra CS Daniel Hernández 5 Tocllacuri, Rundovilca, Mashuayllo, Marcopata, Sn Juan de Paltarumi. CS Quichuas 1 Vilcas CS Acostambo 7 Ñahuimpuquio, Imperial, Huayta corral, Chucuma, Alfapata, Quintaroja, Villareal de pacchapata Sta Cruz de Inyacc, ayaccocha, Patay CS Salcabamba 3 CS Acraquia 7 2 de mayo, Matasenca, llamacancha, Nueva esperanza, Ahuaycha, sn Miguel de Huallhua, Túpac Amarú. Página 85 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS Surcubamba 8 Marcavalle. Huachocolpa, santa maría, Socos,sachacoto, Pueblo libre,Vista alegre,Uñansihuas, Tintay punco,Sune grande, Cochabamba grande, San Antonio CS Andaymarca 1 Juscapata FLUJO DE REFERENCIAS POR RED HUANCAVELICA Centro de Referencias Número de EESS EESS que envian referencias CS Ayaccocha 5 Achapata, Los Angeles de Ccarahuasa, Caccasiri, Pucaccocha,Quimina, Laimina CS Conaica 4 Totora JatumPampa, Luquia, Sn José de Laria, Sn José de Belén CS Izcuchaca 5 Ccosnipuquio, Chupaca, Cuenca, Mariscal C[aceres, José C Mariategui CS Moya 7 CS Vinas 6 Huayllahuara, Islaychumpi, Pilchaca, Vilca, Chaquicocha, Chuya, Coricocha Sn José de Acobambilla, Anccapa, Sn Miguel de Acobambilla, Manta, Sta Rosa de Manta, Collpa CS Ascensión 5 Telapaccha, Huachocolpa, Callquichico, Sacsamarca, San geronimo CS Ccasapata 10 CS Ascensión 3 CS Yauli 8 Hosp Huancavelica 24 Sta Rosa de Chopcca, Chucllaccasa, Condorhuachana, Pucaccasa Chopcca, Ccolpaccasa, Chununapampa, Los Andes, Sotopampa, Limpapampa, Husnupata Pueblo libre, Antacocha Pampachacra Ambato, Pucapampa, Castillapampa. Villapampa. Atalla, Paltamachay, Chacarilla, Tacsana Viñas, Sn José de Puituco, Acoria, Anancusi, Pallalla, Ayaccocha, Huanaspampa, Sn Antonio, Sn Isidro de Ampurhuay, Ascensión, Conaica, sta Ana, Sn Cristobal, Huando, Izcuchaca, Nuevo Occoro,palca, Yauli, Sta Rosa de Pachacclla, Uchcus, Ccsapata, Sn Juan de Ccarhuacc, Pantachi norte, Pantachi sur. CS Huando 8 Cachillallas, Tinyacclla, Nueva Acobambilla, Sn José de Miraflores, Vista alegre, Huayanay. Chillhuapampa,Putacca CS Acoria 7 PS Nuevo Occoro 1 Antaymisa, Chaynapampa,Motoy,Lirio, Conchan, Ccarhuaranra,Llahuecc Occoro viejo Página 86 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” FLUJO DE REFERENCIAS POR RED ACOBAMBA Centro de Referencias Número de EESS EESS que envian referencias CS Acobamba 16 CS Anta 1 CS Paucará 24 CS Ccasapata 1 Hosp Huanta 2 Hosp Huancavelica 2 Acobamba, Paucará CS Marcas 2 Paloma, Cuñi Curimaray, Pomavilca, Ccarhuaa, Villa rica, Ccarabamba, 3 de Octubre, Manyacc, Caja espíritu, Pomacancha, Huanccallaco, Runrunmarca, Pomacocha, Choclococha, yanaccocha, Incapacchan, Ayahuasan Casacancha Anta, Huayanay, Sancaypampa, Patacancha, Vista alegre de anta, Sn pedro de Ñahuincucho, Tambraico, Occoro, rayanniyocc, Andabamba, Mayunmarca, Huancapite, Vista alegre de Andabamba, Tinquerccasa, Huachua, Pumaranra, Chopccapampa, Pacha, Molinos, Padre rumi, Puca cruz, Chanquil, Llocllapampa, Ichupampa Chuñuypampa Marcas, Huarpa Fuente: Elaboración propia en base al taller de servicios de salud Página 87 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 3.7. BANCOS DE SANGRE. El Centro Hemodador es todo establecimiento registrado y con licencia sanitaria de funcionamiento, que realiza directamente la donación, control, conservación y distribución de la sangre o componentes, con fines preventivos, terapéuticos y de investigación Los Centros de Hemoterapia y Bancos de Sangre Tipo I, son los servicios de menor complejidad y menor capacidad resolutiva. Son funciones de este servicio recepcionar, conservar y suministrar sangre y hemocomponentes, provenientes de un Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre Tipo II, para ser aplicadas con fines terapéuticos y proveer de sangre y hemocomponentes a las UPS usuarias dentro del establecimiento de salud, además se realizan las pruebas cruzadas o de compatibilidad sanguínea. Dependen técnica y administrativamente de instituciones médicas o asistenciales, públicas o privadas. Los Centros de Hemoterapia y Bancos de Sangre Tipo II, son los servicios de mayor complejidad y capacidad resolutiva. Es de su competencia: captar, seleccionar, obtener, realizar las pruebas inmunoserológicas e inmunohematológicas necesarias; preparar, conservar, transfundir y suministrar sangre y hemocomponentes tanto a las UPS del establecimiento como a los establecimientos de salud externos, además de realizar las pruebas cruzadas o de compatibilidad sanguínea. Pueden depender técnica y administrativamente de instituciones médicas o asistenciales, públicas o privadas. La brechas existentes entre la oferta y la demanda en el Perú en relación a los Bancos de sangre es amplia caracterizándose por tener una demanda insatisfecha de sangre en forma permanente y progresiva determinado por el crecimiento poblacional y el aumento de las necesidades hospitalarias que a su vez se determina por la modificación en la predominancia epidemiológica en el país que ha virado de enfermedades infecto contagiosas hacia accidentes de tránsito, cánceres, enfermedades cardiovasculares, lo que genera un mayor incremento de las necesidades existentes y por ende una elevación del índice de mortalidad Según un estudio realizado por la UNMSM sobre la situación de los bancos de sangre arroja una desigualadad marcada , por ejemplo en las zonas de alta pobreza Ayacucho (0.46%), Huancavelica (0.09%) Huánuco (0.70%), San Martín, siendo el estandar propuesto por la OMS del 3% a diferencia de Lima ciudad que presenta (6.9%). Por el lado de la oferta los Bancos de sangre de Lima y Callao ofertan el 46% de la sangre de todo el país con aproximadamente un tercio de la población. Página 88 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” En la región Huancavelica sólo se cuenta con 2 Bancos de sangre de Tipo I, uno de ESSSALUD y 1 de MINSA ubicado en el Hospital Departamental de Huancavelica. El Centro Hemodador debe estar ubicado en un lugar de fácil acceso tanto para los donantes como para el personal, y que permita el transporte rápido y sin riesgo de la sangre y de sus componentes hasta los establecimientos de salud. Criterio que no se cumple en el Hospital Departamental de Huancavelica. El Centro Hemodador deberá contar con los siguientes ambientes especiales para: a) Consulta Externa para muestreo serológico antenatal o tratamiento de enfermedades hematológicas.(No existente) b) Producción de recipientes, instrumental de extracción e infusión de sangre y otros materiales estériles. c) Producción de reactivos de grupo sanguíneo INFRAESTRUCTURA FISICA E INSTALACIONES Y REQUISITOS DE HIGIENE. Las operaciones básicas de un Centro Hemodador requieren de electricidad, agua de buena calidad, un buen sistema de alcantarillado, superficies fáciles de limpiar, un entorno aséptico para algunos trabajos, y todo lo necesario para el transporte de sangre y otros materiales. Todo Centro Hemodador deberá considerar los siguientes planteamientos de aplicación general: a) El planteamiento arquitectónico debe ser concebido de manera que ninguna área de trabajo cerrada esté expuesta directamente al sol. b) Se debe tener en cuenta las condiciones climáticas y los vientos predominantes; c) Los donantes y la sangre deben seguir recorridos distintos en sus emplazamientos y tener accesos independientes. d) Las puertas y ventanas deben permitir la iluminación natural siempre que sea posible, así como la protección contra polvo e insectos. Las Salas asépticas o con aire acondicionado tendrán ventanas fijas e) Las instalaciones de carga y descarga deben estar protegidas contra la lluvia. Página 89 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 3.8. ESTABLECIMIENTOS DE SALUD PRIORIZADOS EN TALLER DE REDES DE SERVICIOS – REGION HUANCAVELICA 2012 CAPACIDAD RESOLUTIVA PROVINCIA - RED ANGARAES ACOBAMBA CASTROVIRREYNA CHURCAMPA ESTABLECIMIENTO DE SALUD PUNTAJE ESTRATÉGICO OBTENIDO TAYACAJA ACTUAL (RENAES) REAL (SESIÓN 2) ESTRATÉGICO (QUIRÚRGICO / NO QUIRÚRGICO) 2013 2014 2015 C.S. LIRCAY 20 I-4 I-4 II -E (QUIRURGICO) X C.S. SECCLLA 17 I-3 I-2 I - 3 (NO QUIRURGICO) X C.S. COCHACCASA 16 I-3 I-2 I - 3 (NO QUIRURGICO) X C.S PAUCARA 19 I-4 I-3 I-4 QUIRÚRGICO X C.S ACOBAMBA 17 I-4 I-3 II-E QUIRURGICO X C.S PUCACRUZ 16 I-3 I-2 I-3 NO QUIRURGICO X CASTROVIRREYNA 15 I-4 I-4 HUACHOS 13 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X TANTARA 13 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X TICRAPO 13 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X C. S CHURCAMPA 18 I-4 I-4 II-E QUIRURGICO C. S PAUCARBAMA 13 I-4 I-3 I-3 NO QUIRURGICO C.S. ANCO 13 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO C.S. SAN PEDRO CORIS 8 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO HUANDO 17 I-4 I-4 I-4 QUIRÚRGICO 15 I-4 I-4 I-4 QUIRÚRGICO IZCUCHACA 14 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X HUAYTARA 18 I-4 I-3 I-4 QUIRÚRGICO X PILPICHACA 14 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X SANTIAGO DE CHOCORVOS 10 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X CS COLCABAMBA 19 I-4 I-4 I-4 QUIRÚRGICO X X X HOSPITAL DE PAMPAS 18 II-1 II-1 II-1 QUIRURGICO X X X CS ACOSTAMBO 17 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO X X X CS SURCUBAMBA 12 I-3 I-4 I-4 QUIRÚRGICO X X CS QUICHUAS C.S. SANTA ANA 15 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO 24 I-3 I-4 I-4 QUIRÚRGICO 19 I-4 I-3 I-3 NO QUIRURGICO 14 I-3 I-3 I-3 NO QUIRURGICO HUANCAVELICA YAULI HUAYTARA INICIO DE PROYECTO ZONA URBANA C.S. ASCENCION HUANCAVELICA C.S. SAN CRISTOBAL II -E (QUIRURGICO) 2016 X X X X X X X X Fuente: Taller de Reorganización de Redes de servicios – MINSA 2012 Página 90 X “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 3.9. ESTABLECIMIENTOS FONB PRIORIZADOS DE LA REGION HUANCAVELICA 2012 ESTABLECIMIENTOS DE SALUD IDENTIFICADOS COMO FONB CRITERIOS 1 2 INDICADOR POBLACIÓN TOTAL DE REFERENCIA POTENCIAL UBICACIÓN ESTRATÉGICA DENTRO DEL CORREDOR SOCIAL Población potencialmente referida Ubicación Geográfica Tiempo que demora 3 TIEMPO A HOSPITAL DE REFERENCIA referencia de paciente al Hospital de Referencia 4 TIEMPO A ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEPENDIENTES Promedio de tiempo de referencia desde establecimientos de salud dependientes Vías de acceso al Establecimiento de salud (Terrestre, fluvial y aéreo) 5 VÍAS DE ACCESO RANGO VALORACION ≥ 20 000 hab. 6 10 000 - 19 999 hab 4 ≤ 9,999 hab 2 SI 4 NO 0 ≤ 4 horas 3 > 4 horas 0 ≤ 2 horas 4 2 a 3 horas 2 ≥ 4 horas 0 3 vías 6 2 vías 4 1 vía 2 ESTABLECIMIENTO DE SALUD 6 CATEGORÍA I - 4 o SUPERIOR (INFRAESTRUCTURA) Establecimiento de salud es categoría I - 4 o superior SI 1 NO 0 cuenta con unidad de transporte asistidocon Ambulancia SI 1 7 UNIDAD DE TRANSPORTE ASISTIDO NO 0 FACTIBILIDAD DE SERVICIOS BÁSICOS Localidad cuenta con 8 DE SUMINISTROS PARA EL servicios básicos de ESTABLECIMIENTO DE SALUD suministro 9 PARTOS ATENDIDOS EN EL AÑO Número de partos atendidos en el período de 1 año Agua y Luz 1 Una o ninguna 0 ≥ 200 partos 6 100 - 200 partos 4 ≤ 100 partos 2 C.S Paucará C.S Acobamba C.S. Lircay C.S. Castrovirreyna C.S. Churcampa C.S. Yauli C.S. Huando C.S. Huaytará C.S. Surcubamba C.S. Colcabamba Hospital Pampas II-1 4 2 4 4 2 2 2 2 4 4 6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 0 4 0 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 4 6 2 4 6 4 2 2 4 6 25 21 26 24 22 21 21 20 14 23 24 PUNTAJE TOTAL Fuente: Taller de Reorganización de Redes de servicios – MINSA 2012 3.10. ESTABLECIMIENTOS PRIORIZADOS DE LA ZONA URBANA DE LA REGION HUANCAVELICA 2012 ESTABLECIMIENTOS DE SALUD CRITERIOS 1 POBLACIÓN TOTAL DE REFERENCIA POTENCIAL INDICADOR Población potencialmente referida UBICACIÓN ESTRATÉGICA DENTRO Ubicación en el mismo 2 DEL CORREDOR SOCIAL PROVINCIAL corredor o maximo 10 PRINCIPAL (Solo el de mayor minutos movimiento) 3 TIEMPO A HOSPITAL DE REFERENCIA 4 TIEMPO A ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEPENDIENTES 5 VÍAS DE ACCESO 6 Tiempo que demora referencia de paciente al Hospital de Referencia ≥ 20 000 hab. 6 10 000 - 19 999 hab 4 ≤ 9,999 hab 2 SI 4 NO 0 ≤ 1 hora 3 1 - 2 horas 2 > 2 horas 1 ≤ 30 min 4 30 min a 1 hora 3 ≥ 1 hora 1 Urbana 3 Cuenta con acceso a traves de carretera Urbano-Marginal 2 Rural 1 Establecimiento de salud con Ambulancia Establecimiento de salud ESTABLECIMIENTO DE SALUD 8 cuenta con área para CUENTA CON ÁREA PARA EXPANSIÓN expansión FACTIBILIDAD DE SERVICIOS BÁSICOS Localidad cuenta con 9 DE SUMINISTROS PARA EL servicios básicos de ESTABLECIMIENTO DE SALUD suministro 10 PARTOS ATENDIDOS EN EL AÑO VALORACION Promedio de tiempo de referencia desde establecimientos de salud dependientes Establecimiento de salud ESTABLECIMIENTO DE SALUD con infraestructura CATEGORÍA I - 4 (INFRAESTRUCTURA) concordante a categoría I - 4 7 MEDIO DE TRANSPORTE RANGO Número de partos atendidos en el período de 1 año SI 1 NO 0 SI 1 NO 0 SI 1 NO 0 Agua y Luz 3 Una o ninguna 0 ≥ 200 partos 6 100 - 200 partos 4 ≤ 100 partos 2 PUNTAJE TOTAL CS Sta Ana CS Ascensión CS Sn Cristóbal 6 4 2 4 0 0 3 3 3 3 3 3 3 3 3 0 1 0 1 1 0 1 1 0 3 3 3 2 2 2 26 21 16 Fuente: Taller de Reorganización de Redes de servicios – MINSA 2012 Página 91 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 3.11. ESTABLECIMIENTOS DE CATEGORÍA I-3 PRIORIZADOS DE LA REGION HUANCAVELICA - 2012 CRITERIOS PARA DETERMINAR EL FORTALECIMIENTO DE LA CAPACIDAD RESOLUTIVA Y/O IMPLEMENTACION DE LA ATENCIÓN ESPECIALIZADA ACOBAMBA CRITERIOS 1 2 INDICADOR POBLACIÓN TOTAL DE REFERENCIA POTENCIAL ≥ 20 000 hab. Población potencialmente 10 000 - 19 999 hab referida ≤ 9,999 hab UBICACIÓN ESTRATÉGICA DENTRO DEL Ubicación Geográfica CORREDOR SOCIAL Tiempo que demora 3 TIEMPO A HOSPITAL DE REFERENCIA referencia de paciente al Hospital de Referencia 4 Promedio de tiempo de referencia desde establecimientos de salud dependientes TIEMPO A ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEPENDIENTES Vías de acceso al Establecimiento de salud (Terrestre, fluvial y aéreo) 5 VÍAS DE ACCESO ESTABLECIMIENTO DE SALUD 6 CATEGORÍA I - 4 o SUPERIOR (INFRAESTRUCTURA) Establecimiento de salud es categoría I - 4 o superior 7 UNIDAD DE TRANSPORTE ASISTIDO cuenta con unidad de transporte asistidocon Ambulancia FACTIBILIDAD DE SERVICIOS BÁSICOS Localidad cuenta con 8 DE SUMINISTROS PARA EL servicios básicos de ESTABLECIMIENTO DE SALUD suministro 9 PARTOS ATENDIDOS EN EL AÑO RANGO Número de partos atendidos en el período de 1 año VALORACION ANGARAES CASTROVIRREYNA CHURCAMPA HVCA HUAYTARA TAYACAJA CS CS CS CS C.S. C.S. CS CS CS CS SANTIAGO C.S. C.S. CS ANCO PAUCARBA CS CORIS PILPICHAC ACOSTAMBO QUICHUAS PUCACRUZ SECCLLA COCHACCASA HUACHOS TANTARA TICRAPO IZCUCHACA DE MBA A CHOCORVOS 6 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 0 0 0 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 0 3 0 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 0 0 4 2 2 2 2 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 4 18 19 18 20 20 20 15 17 10 16 12 15 19 19 2 SI 4 NO 0 ≤ 4 horas 3 > 4 horas 0 ≤ 2 horas 4 2 a 3 horas 2 ≥ 4 horas 0 3 vías 6 2 vías 4 1 vía 2 SI 1 NO 0 SI 1 NO 0 Agua y Luz 1 Una o ninguna 0 ≥ 200 partos 6 100 - 200 partos 4 ≤ 100 partos 2 PUNTAJE TOTAL Fuente: Taller de Reorganización de Redes de servicios – MINSA 2012 3.12. REDEFINICION DE HUANCAVELICA LA RED OBSTETRICA EN LA REGION Después de la aplicación de todos los criterios de selección de establecimientos para ser priorizados dentro del marco del Taller de Redefinición de redes de servicios y redes obstétricas con la participación de los representantes de las redes y microredes. Se llegan a las siguientes conclusiones por cada red de salud. RED DE SALUD TAYACAJA: Se han identificado 04 Establecimientos estratégicos para la provincia de Tayacaja, que requieren estar totalmente equipados con una infraestructura adecuada y personal de salud completo para poder dar solución a los problemas de salud que presente la población de su jurisdicción; entre los que sobresale el Hospital de Pampas, CS Colcabamba, CS Acostambo y CS Quichuas. Además es necesario fortalecer el Primer Nivel de Atención, para ello el equipo técnico ha Página 92 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” establecido la necesidad de mejorar la capacidad resolutiva de 38 EESS de un total de 85 EESS de toda la Provincia de Tayacaja. Se requiere mejorar el flujo de las referencias y contrareferencias, ya que en caso de requerir una atención más especializada un 75% de los establecimientos de la red (62 EESS) tienen como destino final a los hospitales de la Región Junín, en el caso de atención Obstétricas y/o Neonatal (Hospital Materno Infantil El Carmen) y atención quirúrgica (Hospital Daniel Alcides Carrión), sólo un 25% de los establecimientos (14 EESS) resuelve sus emergencias en la misma provincia gracias a la presencia del hospital de Pampas cuya categoría es II – 1. Posterior a la evaluación de expertos se llegó a la conclusión de que se hace necesaria la actualización de categorías, además de demostrar que la Red tiene un importante déficit de oferta en los establecimientos de primer nivel especialmente los de categoría I-3 y I-2. Con los establecimientos existentes actualmente sólo se coberturan un 65% de la población. La provincia de Tayacaja se caracteriza por presentar una población rural concentrada y dispersa que se agrupa en conglomerados rurales de 08 distritos, los cuales están incomunicados entre sí y solo son accesibles a los Hospitales Regionales de la región Junín, como ya se describió anteriormente. Los 16 distritos de la provincia son catalogadas como zona VRAE, encontrando zonas de mayor riesgo en los distritos de San Marcos de Rocchac, Salcahuasi, Surcubamba, Huachocolpa y Colcabamba. El equipos de atención itinerante intervienen solamente en 3 distritos que son de ceja de selva y atienden por lo general sólo 09 meses; la zona comprendida entre los distritos de Huachocolpa y Tintaypunco es una zona de alto riesgo por violencia social, por lo que actualmente no cuenta con oferta de salud fija ni móvil. El hospital de Pampas no desarrolla campañas de atención especializada en las microredes, por lo que se propone planificar la atención descentralizada de equipos de médicos especialistas además de equipos de ayuda al diagnóstico entre los que se deberá considerar, exámenes de laboratorio, ecografías, entre otras de interés de acuerdo al tipo de patologías más frecuentes en la población a ser atendida. Finalmente por todo lo expuesto quedan como EESS Priorizados para formar la red Obstétrica: CS Surcubamba (I-4 FONB) Es el único establecimiento en la zona VRAE con una infraestructura aparente para poder ser categorizado como I-4.FONB; está ubicado dentro de uno de los corredores viales de la provincia aunque las vías de acceso son demasiado accidentados y por ende se hace más dificultoso el acceso al FONE más cercano (Hospital Materno Infantil El Carmen). Es centro de referencias de 12 establecimientos por lo que requiere estar completamente equipado y con el personal de salud necesario para coberturar la atención durante las 24 horas del día. Página 93 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS Colcabamba: (I-4 FONB) Establecimiento que tiene una gran producción de servicios materno- perinatales (150 partos por mes). Se halla dentro de un corredor vial de alta tránsito por la presencia de la central hidroeléctrica de Campo Armiño lo que permite un mayor desarrollo económico en la Provincia. El Centro de salud de Colcabamba se encuentra en un proceso de remodelación y ampliación de sus ambientes por lo que actualmente las atenciones se vienen realizando en el local de asilo que resultaron muy reducidos, no aptos para la atención de los usuarios, el gobierno local en conjunto con las autoridades de salud de la provincia vienen gestionando la construcción de un hospital para la zona. Hospital de Pampas (II-1 FONE). Hasta la fecha aún no asume funciones, ni responsabilidades como FONE, ya que su infraestructura no es apta para el funcionamiento de un hospital de esa categoría; pero por todos los demás criterios es prioritario repotenciarlo para que se encargue de solucionar los problemas de salud de esa parte de la región Huancavelica. Es necesario catalogarlo y asignarle su presupuesto ya como unidad operativa, así mismo cambiar el requerimiento de insumos, medicamentos que antes no estaba permitido; pero por la misma necesidad de atención que tiene la población se ha determinado su funcionamiento como un EESSS FONE. Página 94 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO PAMPAS ESTABLECIMIENTO AHUAYCHA 3,292 216 2,049 175 751 49 468 40 839 421 29 261 22 1,591 799 52 497 42 P.S. MANTACRA 709 356 23 222 19 C.S. ACRAQUIA 2,396 1,195 71 718 57 P.S. DOS DE MAYO 1,685 839 50 505 40 P.S. MATASENCCA 578 288 17 173 14 P.S. LLAMACANCHA 520 260 15 156 12 P.S. SAN MIGUEL DE HUALLHUA 1,530 763 52 455 41 P.S. AHUAYCHA 1,789 891 60 532 49 P.S. TUPAC AMARU 584 291 19 175 16 P.S. NUEVA ESPERANZA 966 481 33 287 26 P.S. CCONOCC 564 281 19 167 15 7,579 3,730 238 2,297 191 P.S. MASHUAYLLO 682 336 21 206 17 P.S. MARCOPATA 735 362 23 223 19 1,149 565 36 348 29 936 491 43 270 35 5,695 2,883 207 1,654 167 P.S. CARPAPATA 961 487 35 280 28 P.S. POCCYACC 748 379 27 218 22 P.S. OCORO 1,216 616 44 353 36 P.S. TOCAS 1,581 800 58 459 46 P.S. SAN JOSE 1,356 687 49 393 40 P.S. CHACHAS 733 371 27 213 22 P.S. SANTA ROSA DE MALLMA 835 423 30 243 25 C.S. ANDAYMARCA 1,114 564 41 323 33 P.S. HUARANHUAY 707 358 26 205 20 P.S. QUINTAO 706 357 26 206 21 P.S. COLCA 792 401 29 230 23 1,249 632 45 362 37 544 275 20 158 16 1,066 540 39 310 31 P.S. RUNDOVILCA 616 312 22 178 18 C.S. HUARIBAMBA 1,228 618 41 361 33 772 388 26 227 21 1,042 524 35 306 28 P.S. TAPO 746 375 25 219 20 P.S. AYACANCHA 705 356 24 207 19 1,797 904 60 529 49 P.S. HUAYARQUI 891 448 30 262 24 P.S. SANTA CRUZ DE INYACC 650 327 22 192 18 P.S. CEDROPAMPA 921 460 38 254 30 C.S. SALCABAMBA 1,732 864 71 477 57 P.S. AYACCOCHA 1,612 805 66 443 53 P.S. PATAY 687 343 27 189 23 P.S. LA LOMA 860 433 25 235 21 1,529 769 45 417 37 P.S. SAN ANTONIO DE SALCABAMBA 724 364 21 197 17 P.S. CHUYAPATA 529 266 16 146 12 C.S. SAN ISIDRO DE ACOBAMBA 823 408 24 237 19 P.S. SAN MARCOS DE ROCCHACC 717 356 21 207 17 P.S. CASAY OCOBAMBA P.S. QUISHUAR C.S. QUICHUAS P.S. VIOLETAS ACCOYANCA P.S. TOCCLLACURI TAYACAJA P.S. ANTA P.S. SANTIAGO DE PICHUS HUARIBAMBA P.S. PARIACC SALCABAMBA SALCAHUASI SAN MARCOS DE ROCCHAC HUACHOCOLPA P.S. SALCAHUASI P.S. HUARI TINTAY PUNCU ACOSTAMBO ÑAHUIMPUQUIO CS COLCABAMBA 415 206 12 120 10 563 33 328 27 P.S. HUACHOCOLPA 3,603 1,756 82 1,103 67 P.S. SANTA MARIA 1,329 647 31 408 25 727 354 17 223 CS 13 SURCUBAMBA C.S. SURCUBAMBA 1,327 669 57 370 47 P.S. SACHACOTO 1,084 546 47 302 37 P.S. VISTA ALEGRE 779 393 34 216 27 P.S. PUEBLO LIBRE 844 426 36 234 29 P.S. SOCOS 1,054 531 45 294 36 C.S. TINTAY PUNCO 3,870 1,874 137 1,207 111 P.S. COCHABAMBA GRANDE 2,319 1,123 82 723 66 P.S. PUERTO SAN ANTONIO 1,454 704 53 453 42 P.S. SUNE GRANDE 1,552 752 55 484 44 P.S. UCHUYSIHUIS 1,418 687 50 443 41 C.S. ACOSTAMBO 1,375 695 58 391 47 P.S. HUAYTA CORRAL 830 420 35 236 28 P.S. CHUCUNA 463 234 20 132 15 P.S. ALFAPATA 641 324 27 182 22 P.S. QUINTAOJO 548 277 23 157 19 P.S. VILLA REAL PACCHAPATA 550 278 23 156 19 1,235 610 52 351 42 838 413 35 237 28 3,181 1,616 117 964 94 718 365 26 217 21 1,533 779 57 465 46 P.S. SAN LUCAS DE TONGOS 844 429 31 256 25 P.S. SANTA CRUZ DE ILA 526 267 19 159 16 P.S. CARAMPA 691 351 25 209 20 P.S. ÑAHUIMPUQUIO P.S. IMPERIAL P.S. COYLLORPAMPA P.S. SAN PEDRO DE MULLACA FONE HOSPITAL DE TAYACAJA 1,137 C.S. PAZOS PAZOS FONB P.S. MONTECOLPA P.S. MARCAVALLE SURCUBAMBA NACIMIENTO 1,497 C.S. COLCABAMBA COLCABAMBA MEF 6,556 P.S. SAN JUAN DE PALTARUMI QUISHUAR GESTANTES ESPERADAS P.S. SOCORRO C.S. DANIEL HERNANDEZ DANIEL HERNANDEZ POB. FEM. TOTAL C.S. PAMPAS P.S. SANTIAGO DE TUCUMA ACRAQUIA TOTAL HOSPITAL EL CARMEN HUANCAYOJUNIN Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI – MINSA. Página 95 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” RED DE SALUD ACOBAMBA: Se han identificado 3 EESS estratégicos. CS Paucará, CS Acobamba, CS Pucacruz. Se requiere fortalece el Primer Nivel de Atención, para ello el equipo técnico ha establecido la necesidad de fortalecer la capacidad resolutiva de 12 EESS de un total de 55 EESS de toda la Provincia de Acobamba. Es necesario mejorar el flujo de las referencias y contra referencias y la actualización de las categorías de los EESS. La Red tiene un importante déficit de oferta en los EESS de Nivel I-1. La provincia de Acobamba se caracteriza por presentar una población rural concentrada y dispersa que se agrupa en conglomerados rurales de 08 distritos, los cuales están incomunicados entre sí y solo son accesibles a los Hospitales Regionales de la ciudad de Huancavelica y Hospital de Ayacucho. Por todo lo expuesto quedan como EESS Priorizados para formar la red Obstétrica: CS Acobamba (II-E). Establecimiento que cumple con todos los criterios para ser priorizado, alta producción de servicios (atención de partos en un promedio 150 al mes), ubicado dentro del corredor social, buena cantidad de población asignada, centro de referencias de 16 establecimientos del ámbito de su jurisdicción, políticamente cuenta con apoyo para construir un hospital especializado. Atiende gran cantidad de población propia de la zona, por su lejanía relativa a la ciudad de Huancavelica debe de existir un hospital en la Provincia, aunque no necesariamente debería de estar ubicado en la capital de la Provincia CS Paucará (I-4 FONB). Ubicado dentro del corredor social de la Provincia, es el centro de referencias de 24 establecimientos, cuenta con una infraestructura nueva, amplia y con equipos modernos para la atención de la población, con mayor producción de partos que Acobamba. Por lo cual se propone un análisis más profundo por parte de los decisores políticos para evaluar la designación de hospital a Acobamba, porque aplicando criterios técnicos, geográficos, y de productividad debería de estar ubicado más estratégicamente en el distrito de Paucará. Página 96 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO ACOBAMBA POMACOCHA CAJA ANDABAMBA ESTABLECIMIENTO ACOBAMBA NACIMIENTO FONB 2,928 190 1,787 153 950 481 31 294 25 P.S. POMAVILCA 856 434 28 264 23 P.S. CCARHUACC 476 241 16 147 13 P.S. VILLA RICA 638 323 21 196 17 P.S. CCARABAMBA 526 267 17 163 14 P.S. TRES DE OCTUBRE 885 449 29 275 23 P.S. POMACOCHA 1,073 543 32 320 26 P.S. CHOCLOCOCHA 1,246 629 38 372 CS 31 ACOBAMBA P.S. YANACCOCHA 786 397 24 235 19 P.S. INCAPACCHAN 526 266 16 157 13 P.S. AYAHUASAN 543 274 16 162 13 C.S. CAJA ESPIRITU 976 466 24 274 19 P.S. POMACANCHA 845 403 20 236 16 P.S. RURUNMARCA 491 234 12 138 10 P.S. HUANCCALLACO 629 300 15 176 12 P.S. ANDABAMBA 1,854 920 78 546 63 P.S. MAYUNMARCA 1,138 564 48 335 39 P.S. HUANCAPITE 1,107 549 47 326 37 P.S. VISTA ALEGRE DE ANDABAMBA 1,137 564 48 335 39 13,107 6,520 462 4,120 372 P.S. PUMARANRA 1,653 822 58 519 47 P.S. PAMPAPUQUIO 1,889 940 67 594 54 P.S. PACCHO MOLINOS 875 434 31 276 25 P.S. PADRE RUMI 775 386 27 244 21 C.S. TINQUERCCASA 3,554 1,768 125 1,117 101 P.S. HUACHHUA 3,409 1,696 120 1,071 97 P.S. CHOPCCAPAMPA 2,535 1,261 89 797 72 873 434 31 274 25 1,562 777 55 490 44 510 260 15 156 12 1,110 565 32 338 26 P.S. ROSARIO 685 349 20 209 16 P.S. CHANQUIL 946 482 27 289 22 P.S. LLIPLLINA 703 358 20 214 16 P.S. LECCLESPAMPA 736 374 21 225 17 CS PAUCARA P.S. VILLA MANTARO 581 296 17 178 13 P.S. TORORUMI 779 397 22 238 18 P.S. PUNCHAYPAMPA 702 358 20 214 16 P.S. ICHUPAMPA 691 352 20 211 16 P.S. OCCORO 636 323 23 194 19 P.S. RAYANNIYOCC 518 263 19 159 15 C.S. ANTA 1,597 810 59 488 47 P.S. HUAYANAY 1,187 602 43 363 35 730 370 27 223 22 1,136 576 41 348 34 P.S. PATACANCHA 698 354 26 214 21 P.S. VISTA ALEGRE DE ANTA 541 274 20 166 16 P.S. SAN PEDRO DE ÑAHUINCUCHO 686 348 25 209 20 P.S. TAMBRAICO 621 315 23 190 18 P.S. CASACANCHA 574 291 21 176 17 P.S. MARCAS 692 342 30 188 24 P.S. CUÑI 709 350 31 192 25 P.S. HUARPA 310 153 13 84 10 P.S. PALOMA 710 350 30 192 25 P.S. SANTA ROSA DE ACCOMACHAY C.S. PUCA CRUZ P.S. MANYACC MARCAS MEF 5,780 P.S. CHUÑUNAPAMPA ANTA GESTANTES ESPERADAS P.S. CURIMARAY P.S. LIBERTADORES CHOPCCA ROSARIO POB. FEM. TOTAL C.S. ACOBAMBA C.S. PAUCARA PAUCARA TOTAL P.S. SANCAYPAMPA FONE HOSPITAL DEPARTAMENT AL HUANCAVELICA HOSPITAL DE HUANTA Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI – MINSA. Página 97 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” RED DE SALUD ANGARAES Se han identificado 03 Establecimientos estratégicos para la provincia de Angaraes, que requieren estar totalmente equipados con una infraestructura adecuada y personal de salud completo para poder dar solución a los problemas de salud que presente la población de su jurisdicción; entre los que destacan el CS Lircay, C.S. Ccochaccasa, C.S. Secclla. Los servicios de apoyo al diagnostico no están bien implementados en toda la provincia. Tiene múltiples deficiencias en cuanto al número de recursos humanos e infraestructura, por lo que debe de iniciar con todos los proyectos para la construcción de un Hospital II-E como pretenden ser. Urge mejorar el sistema de referencias y contrareferencias, ya que en caso de requerir una atención más especializada un 20% de usuarios son derivados al hospital de Huamanga por su cercanía, pero por pertenecer a otra región muchas veces son rechazados y no aceptadas las referencias y mucho menos devueltas las contrareferencias. Queda como establecimientos priorizados para conformar la red obstétrica. CS Lircay(II-E). Es el establecimiento que cumple con todos los criterios de priorización con mayor puntaje, concentra gran cantidad de población incluso mayor a la zona urbana de Huancavelica o Pampas (6370 habitantes que acuden al EESS), excelente producción de servicios, es el centro de referencias de 24 establecimientos de su jurisdicción, actualmente con resolución directoral de Hospital; pero aún no cuenta con presupuesto asignado como unidad operativa para desarrollar tal función, dentro de uno de los corredores sociales más importantes de la región. Actualmente su infraestructura no se presta para atender en condiciones óptimas, por lo cual requiere mucho apoyo y decisión política para su adecuada implementación. CS Seclla (I-3 Fortalecido). Se necesitará un establecimiento que funcione como anillo de contención para dar solución a los problemas de salud más frecuentes y que requieran menor complejidad en cuanto a equipos y especialización de los recursos humanos. Por lo cual es prioritario repotenciar al CS Seclla con personal de salud, equipos e infraestructura, ya que constituye el 2do establecimiento más importante de la provincia. Es centro de referencias de 6 establecimientos. A pesar que su capacidad resolutiva no permite la atención de partos a menos que sean inminentes su producción también es aceptable. CS Cocchaccasa (I-3 Fortalecido) Al igual que el CS Seclla cumple con los criterios de priorización, por lo cual es importante repotenciar el establecimiento que se encargará de solucionar los problemas más comunes y menos complicados del área de su influencia. Es centro de referencias de 6 establecimientos de la Provincia. Página 98 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO ESTABLECIMIENTO TOTAL C.S. LIRCAY 385 2,990 310 300 23 175 18 2,010 1,023 77 596 62 998 508 38 296 31 P.S. CONSTANCIA 1,319 672 50 392 41 P.S. UCHCUPAMPA 778 396 30 231 24 P.S. CHAHUARMA 543 276 21 161 17 1,028 523 39 306 32 P.S. TUCSIPAMPA 598 304 23 177 18 P.S. PERCAPAMPA 1,080 550 41 321 33 965 491 37 286 30 1,016 517 39 302 31 P.S. CIENEGUILLA 638 325 24 190 20 P.S. UNION PROGRESO PATAHUASI 674 343 26 200 21 P.S. PAMPAHUASI 656 334 25 195 20 P.S. YANAUTUTU 843 429 32 249 26 1,455 741 56 432 45 851 440 23 257 18 1,086 571 69 293 56 640 337 41 173 33 P.S. HUAYLLAY GRANDE 2,133 1,033 61 599 49 P.S. CHINCHO 1,598 769 74 415 59 P.S. LLAMOCCTACHI 552 266 25 144 21 P.S. CHAYNABAMBA 719 374 29 200 23 1,405 732 56 392 45 P.S. YUNYACCASA 838 436 33 234 27 P.S. CARCOSI 576 301 23 161 19 P.S. LIRCAYCCASA 813 423 33 227 26 C.S. JULCAMARCA 1,729 851 61 490 49 C.S. SECCLLA 2,413 1,152 85 654 69 P.S. QUISPICANCHA 569 271 20 154 16 P.S. TRANCA 656 313 23 178 19 2,518 1,213 74 773 60 692 361 24 203 20 1,029 537 36 301 29 500 261 18 145 14 P.S. SAN ANTONIO DE ANTAPARCO 2,342 1,129 69 718 56 C.S. CCOCHACCASA 1,777 899 78 517 63 P.S. SAN PEDRO DE MIMOSA 400 203 17 116 14 P.S. CCASCCABAMBA 341 173 15 99 12 P.S. VELASCO PUCAPAMPA 638 323 28 186 23 P.S. ANCHONGA 887 457 45 253 36 P.S. TUCO 1,211 624 61 345 50 C.S. PARCO ALTO 1,589 819 81 451 65 P.S. SAN PABLO DE OCCO P.S. CHALLHUAPUQUIO P.S. SAN JUAN DE AHUAY P.S. SAN JUAN DE DIOS DE CCOLLPAPAMPA P.S. SOCCLLABAMBA P.S. CALLANMARCA P.S. HUANCA HUANCA A NGARAES P.S. CCARAPA CHINCHO P.S. CONGALLA CONGALLA JULCAMARCA SECCLLA P.S. MAICENA P.S. SANTO TOMAS DE PATA SAN ANTONIO DE ANTAPARCO CCOCHACCASA ANCHONGA NACIMIENTO 5,137 P.S. PIRCAPAHUANA HUAYLLAY GRANDE MEF 589 P.S. CCARHUAPATA CALLANMARCA GESTANTES ESPERADAS 10,086 P.S. BUENAVISTA LIRCAY POB. FEM. TOTAL P.S. CHUPACC P.S. CUTICSA 1,311 675 67 373 54 P.S. BUENOS AIRES DE PARCO CHACAPUNCU 1,102 567 56 314 45 P.S. HUARIRUMI - CHONTACANCHA 1,150 592 58 328 47 649 334 33 185 27 P.S. ALTO MARAYNIYOCC FONB FONE HOSPITAL DE ANGARAES II - E HOSPITAL DE HUAMANGA HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI – MINSA RED DE SALUD HUANCAVELICA Cuenta con 94 establecimientos de salud, 3 son I-4 y 12 I-3, y 68 I-1. De los cuales han salidos como establecimientos estratégicos el CS Huando, CS Yauli, CS Izcuchaca, sin tomar en cuenta aún los establecimientos de la zona urbana de la ciudad de Huancavelica; pero al aplicar los mismos criterios dentro de los EESS sale el CS Santa Ana como el EESS estratégico a ser implementado en conjunto con los 3 anteriormente mencionados. Existen deficiencias en Ambulancias en la red de 94 EESS, solo 11 de ellas tienen ambulancia y 7 de ellas funcionan adecuadamente, existe 5 ecógrafos en la Página 99 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” provincia de Huancavelica y solo 4 de ellos brindan de manera óptima su servicio, además se requiere fortalecer los laboratorios con personal. Quedan como establecimientos priorizados para conformar la red obstétrica. CS Yauli (I-4 FONB). Establecimiento que cumple con los criterios de priorización, por su ubicación estratégica es imprescindible repotenciarlo con una infraestructura acorde a las necesidades de la población, ya que concentra toda la cobertura poblacional de la zona norte de la región, con una población altamente rural con costumbres y creencias altamente arraigadas, se encuentra en un corredor social muy transitado, presenta una cobertura de atención de partos de 214 atenciones. CS Huando (I-4 FONB). Ubicado estratégicamente dentro del corredor vial principal de la región, centro de referencias de 8 establecimientos, con una mediana producción de servicios de 117 partos, cumple con coberturas poblacionales adecuadas para su capacidad resolutiva. Requiere mejorar la infraestructura y equipamiento para poder responder adecuadamente a las necesidades de su población asignada. CS Izcuchaca (I-3 Fortalecido).Establecimiento ubicado estratégicamente dentro del corredor social entre la región Junín y Huancavelica, requiere repotenciar el establecimiento con equipamiento e infraestructura para que sirva de centro de contención al Hospital Departamental de Huancavelica. Es centro de referencia de 5 establecimientos. Con moderada cantidad de población asignada para su atención. CS Santa Ana (I-4 FONB). Establecimiento ubicado en el casco urbano de la ciudad de Huancavelica cumple con los criterios básicos de cobertura poblacional, y accesibilidad, debe de ser repotenciado como un establecimiento FONB de categoría I-4 para ser un anillo de contención del Hospital Departamental de Huancavelica que se dedicará a la atención de partos no complicados, así como también la atención de consulta externa más frecuente o con más afluencia de usuarios, (pediatría, Ginecología, Medicina Interna, Cirugía, etc.) procesamiento de exámenes complementarios (laboratorio, ecografías, rayos X, etc.). Debe de repotenciarse con médicos especialistas en las áreas de mayor demanda poblacional para descongestionar al único establecimiento de referencias de la región, que por su categoría no debería de atender los partos eutócicos, sino poner mayor interés a los pacientes transferidos con patologías que requieran mayor capacidad resolutiva tanto de equipos y de recursos humanos especializados. Página 100 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO ESTABLECIMIENTO C.S. SANTA ANA POB. FEM. TOTAL GESTANTES ESPERADAS MEF NACIMIENTO 21,079 10,886 634 7,362 511 981 507 30 343 24 P.S. SACSAMARCA 1,102 569 33 386 27 P.S. SAN GERONIMO 1,142 590 34 399 28 P.S. PUEBLO LIBRE 1,494 772 45 522 36 11,231 5,800 338 3,924 272 P.S. CALLQUI CHICO HUANCAVELICA TOTAL P.S. SAN CRISTOBAL 665 39 450 31 943 487 28 330 23 P.S. TELAPACCHA 352 179 15 108 12 11,026 5,590 377 3,754 304 ASCENSION C.S. ASCENCION HUACHOCOLPA P.S. HUACHOCOLPA 3,002 1,344 128 806 103 MOYA C.S. MOYA 1,570 807 45 464 36 MOYA P.S. ISLAYCHUMPI 832 427 24 247 19 HUAYLLAHUARA P.S. HUAYLLAHUARA 840 454 28 238 22 PILCHACA P.S. PILCHACA 576 303 23 165 17 1,457 762 52 427 42 P.S. CHAQUICOCHA 556 291 21 163 16 P.S. CHUYA 558 292 20 164 16 P.S. CORICOCHA 593 310 21 174 17 C.S. ACORIA 3,574 1,794 136 1,075 110 P.S. AÑANCUSI 1,200 602 46 361 37 772 388 29 233 24 P.S. CHAYNAPAMPA 1,142 573 44 345 35 P.S. MOTOY 1,478 742 57 445 45 P.S. PALLALLA 1,340 673 51 403 41 A 1,288 P.S. PAMPACHACRA P.S. LIRIO 1,077 541 41 324 33 C P.S. ANTACCOCHA P.S. CONCHAN 1,450 728 55 435 45 891 447 34 267 27 P.S. LLAHUECC 1,367 686 52 411 42 P.S. SAN ANTONIO (AÑAYLLA) 1,007 505 38 303 31 P.S. SAN ISIDRO DE AMPURHUAY 1,267 636 48 381 39 C.S. AYACCOCHA 3,226 1,619 123 971 99 30 P.S. VILCA VILCA P.S. ANTAYMISA ACORIA V E L I P.S. CCARHUARANRA U A N C A P.S. ACHAPATA 974 489 37 293 P.S. LOS ANGELES DE CCARAHUASA 1,621 814 62 487 50 P.S. HUANASPAMPA 4,499 2,258 171 1,354 138 P.S. CCACCASIRI 1,716 861 65 517 53 P.S. PUCACCOCHA 904 454 34 272 28 P.S. QUIMINA 953 478 37 286 29 P.S. LAIMINA 723 363 28 218 22 1,378 692 53 416 42 P.S. CHUPACA 947 475 36 285 29 P.S. JOSE CARLOS MARIATEGUI 605 304 23 182 19 94,733 48,157 3,235 30,690 2,604 C.S. YAULI 4,950 2,492 244 1,473 198 P.S. AMBATO 2,638 1,328 130 785 105 P.S. SANTA ROSA DE PACHACCLLA 1,283 646 63 383 51 804 405 40 239 32 P.S. UCHCUS - INCAÑAN 1,138 573 56 339 45 P.S. CASTILLAPATA 2,217 1,116 109 659 88 628 316 31 186 25 P.S. ATALLA 1,655 833 83 493 66 P.S. PALTAMACHAY 1,379 694 68 410 55 P.S. CHACARILLA 821 413 41 244 33 C.S. CCASAPATA 4,251 2,140 210 1,266 169 P.S. SAN JUAN DE CCARHUACC 1,065 536 53 316 42 P.S. SANTA ROSA DE CHOPCCA 909 458 46 270 36 P.S. PANTACHI NORTE 1,156 582 57 344 46 P.S. PANTACHI SUR 1,283 646 63 383 51 633 319 31 188 25 1,124 566 55 334 45 P.S. PUCACCASA CHOPCCA 718 361 35 214 29 P.S. CCOLLPACCASA 883 445 44 263 35 P.S. LIMAPAMPA 454 229 22 136 18 P.S. HUSNUPATA 426 214 21 127 17 P.S. LOS ANDES DE SOTOPAMPA 576 290 28 172 23 30,991 15,602 1,530 9,224 1,234 H P.S. CCOSNIPUQUIO TOTAL DE POBLACION ATENDIDA POR FONB SANTA ANA P.S. PUCAPAMPA P.S. VILLAPAMPA YAULI P.S. CHUCLLACCASA P.S. CONDORHUACHANA TOTAL DE POBLACION ATENDIDA POR FONB YAULI FONB FONE CS SANTA ANA HOSPITAL DEPARTAMEN TAL HUANCAVELI CA CS YAULI Página 101 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO ESTABLECIMIENTO P.S. PALCA A PALCA I C HUANDO 49 394 39 408 28 223 23 P.S. CHILLHUAPAMPA 721 362 25 197 20 P.S. PUTACCA 423 212 15 115 12 C.S. HUANDO 4,351 2,249 156 1,263 126 P.S. CACHILLALLAS 560 289 20 162 16 P.S. TINYACCLLA 556 288 20 161 16 P.S. NUEVA ACOBAMBILLA 513 265 18 151 14 P.S. SAN JOSÉ DE MIRAFLORES 852 440 30 247 25 1,000 517 36 290 29 943 494 38 300 30 886 454 36 280 28 1,290 648 48 336 38 P.S. CUENCA 511 275 23 145 P.S. TOTORA JATUNPAMPA 587 316 27 167 1,032 556 47 294 P.S. SAN JOSE DE LARIA 983 482 42 278 P.S. SAN JOSE DE BELEN 476 233 20 135 16 P.S. NUEVO OCCORO 2,638 1,326 97 743 78 C.S. VIÑAS 1,298 661 56 398 45 P.S. SAN JOSE DE ACOBAMBILLA 1,314 669 57 405 45 P.S. ANCCAPA 681 347 30 209 24 P.S. SAN MIGUEL DE ACOBAMBILLA 338 172 15 105 12 P.S. SAN JOSE DE PUITUCO 354 180 15 110 12 P.S. MANTA 562 292 21 176 16 P.S. SANTA ROSA DE MANTA 651 337 23 203 19 P.S. COLLPA 613 319 23 191 18 26,385 13,512 1,015 7,678 812 L E V A C N A U H ACOBAMBILLA MANTA NACIMIENTO 721 C.S. IZCUCHACA C.S. CONAICA P.S. LUQUIA NUEVO OCCORO MEF 813 MARISCAL CACERES P.S. MARISCAL CACERES LARIA GESTANTES ESPERADAS 1,439 IZCUCHACA CUENCA POB. FEM. TOTAL P.S. HUAYANAY P.S. VISTA ALEGRE CONAYCA TOTAL TOTAL DE POBLACION ATENDIDA POR FONB HUANDO FONB FONE HOSPITAL DEPARTAMEN 19 CS HUANDO TAL 21 HUANCAVELI 38 CA 33 Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI - MINSA RED DE SALUD HUAYTARA Se han identificado 03 EESS estratégicos el CS Huaytara, CS De Santiago De Chocorvos, CS De Pilpichaca. Se ha establecido la necesidad de fortalecer la capacidad resolutiva de 24 EESS de un total de 43 EESS de toda la Provincia de Huaytará. La provincia se caracteriza por presentar una población rural concentrada y dispersa que se agrupa en conglomerados rurales de 16 distritos, los cuales están incomunicados entre sí y solo son accesibles a los Hospitales Regionales de la ciudad de Ica, Pisco y Ayacucho, por lo que también es imprescindibles reforzar el sistema de referencias y contrareferencias ya que el 30% de sus establecimientos (13) realizan sus referencias a hospitales fuera de la región (Ayacucho e Ica). Queda como establecimientos priorizados para conformar la red obstétrica. CS Huaytará (I-4 FONB). Único establecimiento que brinda atención obstétrica resolutiva (atención de partos) en la provincia. Ubicado dentro del corredor social entre Ayacucho y Pisco, cumple con los criterios de priorización de cobertura poblacional, centro de referencias de 6 establecimientos de la provincia. Requiere ser fortalecido para no derivar a los pacientes a otras regiones como Ica o Ayacucho, lo cual conlleva Página 102 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” un mayor gasto a los usuarios de los servicios de salud, ocasionan insatisfacción con la atención recibida, requiere ser repotenciado con una mejor infraestructura que se preste a las necesidades de la población. CS Santiago De Chocorvos (I-3 Fortalecido) establecimiento geográficamente cercano a la región Ica, recibe referencias de 9 establecimientos, cumple con los criterios mínimos de priorización, tiene asignada una cantidad considerable de población a ser atendida. Requiere ser reforzado para convertirse en anillo de contención para el EESS FONB de la red. CS Pilpichaca(I-3 Fortalecido). Requiere ser fortalecido para formar parte de los anillos de contención de la Red, recibe referencias de 5 establecimientos, por lo cual requiere tener mayor capacidad resolutiva. Tiene asignado un número adecuado de población de acuerdo a su capacidad resolutiva. PROV DISTRITO HUAYTARA ESTABLECIMIENTO C.S. HUAYTARA P.S. MUCHIC HUAYACUNDO ARMA P.S. HUAYACUNDO ARMA CORDOVA QUITO-ARMA SAN ANTONIO DE CUSICANCHA LARAMARCA C.S. CORDOVA HUAYTARA SANTO DOMINGO DE CAPILLAS OCOYO MEF NACIMIENTO 1,951 1,004 84 572 262 135 11 77 9 474 232 13 124 11 616 36 342 29 639 215 12 120 10 P.S. QUITO ARMA 512 250 22 133 18 P.S. HUAYANTO 330 161 14 86 11 P.S. SAN ANTONIO DE CUSICANCHA 955 500 38 294 31 P.S. QUISHUARPAMPA 727 380 29 224 23 P.S. OCOBAMBA 374 175 9 98 P.S. LARAMARCA 587 274 14 155 11 CS HUAYTARA 689 326 28 162 22 188 93 6 48 5 C.S. SANTIAGO DE CHOCORVOS 890 437 33 234 28 P.S. ANDAYMARCA 484 238 18 128 15 P.S. LA MEJORADA 430 212 16 113 13 P.S. SAN LUIS DE CORERAC 314 155 12 83 9 P.S. SAN MIGUEL DE CURIS 207 102 8 54 6 P.S. SANTA ROSA DE OLAYA 435 214 16 115 13 P.S. SANTA ROSA DE OTUTO 211 104 8 56 6 P.S. PALMACANCHA 207 102 8 54 6 P.S. AYAVI 466 228 12 125 10 P.S. CHAULISMA 260 127 6 69 5 P.S. SANTO DOMINGO DE CAPILLAS SUR 338 153 10 85 8 P.S. VISTA ALEGRE 426 194 12 109 10 P.S. HUAÑACANCHA P.S. OCOYO 7 287 130 8 73 6 1,429 474 47 268 38 P.S. PACOMARCA 396 131 13 74 10 C.S. QUERCO 932 438 32 241 26 OCOYO P.S. VICHURI TAMBO 357 118 11 67 9 1,158 581 18 376 15 421 205 8 113 7 241 119 8 62 6 278 137 9 72 7 C.S. PILPICHACA 1,457 732 70 402 56 P.S. SANTA INES 280 141 13 78 11 P.S. LLILLINTA 282 142 14 78 11 P.S. SAN FELIPE 73 37 3 20 2 P.S. CARHUANCHO 92 46 5 25 4 P.S. INGAHUASI 654 328 31 181 25 P.S. PICHCCAHUASI 203 102 10 57 8 P.S. NUEVA JERUSALEN 385 193 18 107 15 P.S. PELAPATA 351 176 17 97 14 P.S. SAN ISIDRO DE HUIRPACANCHA C.S. SANTA ROSA DE TAMBO P.S. SAN FRANCISCO DE SANGAYAICO SAN FRANCISCO DE SANGAYAICO P.S. SANTA ROSA DE ACORA PILPICHACA FONE 68 QUERCO SAN ISIDRO FONB 1,830 SANTIAGO DE QUIRAHUARA P.S. SANTIAGO DE QUIRAHUARA AYAVI GESTANTES ESPERADAS P.S. HUACHOJAICO SAN FRANCISCO DE SANGAYAICO P.S. SAN JUAN DE OCCORO SANTIAGO DE CHOCORVOS POB. FEM. TOTAL TOTAL HOSPITAL REGIONAL DE ICA HOSPITAL REGIONAL DE ICA HOSPITAL DE HUANCAVELICA Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI - MINSA Página 103 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” RED DE SALUD CHURCAMPA Establecido 04 EESS estratégicos. C.S. Churcampa, C.S. Paucarbamba, C.S. Anco y C.S. San Pedro de Coris. Urge mejorar el flujo de las referencias y contrarreferencias y la actualización de las categorías de los EESS sobre todo de los 5 EESS de reciente creación. La provincia de Churcampa se caracteriza por presentar una población rural concentrada y dispersa que se agrupa en conglomerados rurales de 10 distritos, de los cuales 2 distritos están incomunicados entre sí y solo son accesibles a los Hospitales Regionales de la ciudad de Ayacucho y Huancayo respectivamente. Quedan como establecimientos priorizados para conformar la red obstétrica los siguientes establecimientos: CS. Churcampa (II-E). Establecimiento de salud único en su red que cumple los criterios de priorización al 100%, con adecuadas coberturas poblacionales, accesibilidad geográfica y centros de referencias de 11 establecimientos, además de concentrar la atención de partos eutócicos de toda la jurisdicción (193 partos). Es un establecimiento que requiere ser repotenciado en su infraestructura, equipamiento, tiene una población mayormente rural con costumbres altamente arraigadas a través del tiempo, por lo que el personal de salud ha tenido que adecuarse culturalmente a los requerimientos de la población, realizando un arduo trabajo logrando disminuir las tasas de muerte materna y perinatal en la provincia. CS Paucarbamba (I-3 Fortalecido). Establecimiento que por su alta producción de servicios y población asignada fue considerado como FONB, cumple con varios criterios de priorización, por lo que actualmente requiere ser fortalecido para conformar un anillo de contención de la red. Requiere además de fortalecimiento de infraestructura, el fortalecimiento del recurso humano capacitado para la atención de pacientes obstétricas. CS Anco (I-3 Fortalecido) Cercano a la región Ayacucho, debe de mejorar su capacidad resolutiva actual para poder diagnosticar, estabilizar y referir a las pacientes que ameriten su referencia. Cumple con los criterios de priorización dentro de los demás establecimientos de la red. CS San Pedro de Coris (I-3 Fortalecido) Establecimiento lejano de los otros I-3 fortalecidos, por la asignación de población en su jurisdicción debe responder a las exigencias poblacionales, para lo cual debe de estar preparado ante el manejo de las emergencias obstétricas y neonatales, así como brindar todo el paquete de atención integral a la población asignada. Página 104 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO CHURCAMPA LA MERCED LOCROJA EL CARMEN C HU R C AMP A CHINCHIHUASI PACHAMARCA SAN PEDRO DE CORIS PACHAMARCA SAN MIGUEL DE MAYOCC ESTABLECIMIENTO TOTAL C.S. CHURCAMPA MEF NACIMIENTO FONB FONE 2,585 234 1,495 189 874 457 41 265 33 P.S. LA MERCED 1,463 745 38 391 31 P.S. LOCROJA 1,936 1,015 74 552 58 P.S. YAURICAN 607 318 23 172 19 P.S. SAN JUAN DE OCCOPAMPA 773 406 29 221 24 P.S. LA MERCED DE CHUPAS 1,000 524 38 285 31 P.S. EL CARMEN 1,984 972 76 519 61 P.S. PALERMO 1,118 548 43 293 35 P.S. CHINCHIHUASI 2,710 1,356 100 810 81 P.S. HUANCHOS 1,222 612 45 364 36 HOSPITAL DE CHURCAMPA II-E P.S. SANTA ROSA DE OCCORO 712 356 26 213 21 P.S. PACHAMARCA 450 228 22 125 18 P.S. PATALLACCTA 315 160 15 87 12 P.S. VILLAMAYO 408 207 20 114 16 P.S. CCOYLLORPANCCA 538 273 26 149 21 1,269 550 41 336 34 835 362 28 220 22 1,447 627 47 383 38 P.S. PIO PACHAMARCA 763 387 38 212 31 P.S. PATIBAMBA 427 215 21 118 17 P.S. SAN MIGUEL DE MAYOCC 630 322 21 195 17 P.S. CCARANACC 588 301 19 182 15 3,582 1,818 104 1,081 85 527 267 15 159 12 2,490 1,264 73 751 58 C.S. SAN PEDRO DE CORIS P.S. CARHUANCHO P.S. COBRIZA (MACHAHUAY) P.S. SAN CRISTOBAL DE COCHA P.S. HUARIBAMBILLA P.S. SALLCCABAMBA ANCO GESTANTES ESPERADAS 4,942 P.S. PACCAY C.S. PAUCARBAMBA PAUCARBAMBA POB. FEM. TOTAL 436 221 13 132 10 C.S. ANCO 2,675 1,337 131 751 105 P.S. COSME 1,601 800 78 451 63 P.S. CUYOCC 1,868 934 91 526 74 P.S. MANZANAYOCC 1,727 863 84 484 68 P.S. SAN MIGUEL DE ARMA 1,025 512 50 288 40 P.S. ANTACALLA 1,775 887 87 498 70 626 313 31 176 25 P.S. LLACUA HOSPITAL DE HUANTA HOSPITAL DE TAYACAJA HOSPITAL EL CARMEN HUANCAYO - JUNIN Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI - MINSA RED DE SALUD CASTROVIRREYNA Han sido elegidos 4 EESS estratégicos. C.S.Castrovirreyna, C.S. Tantará, C.S. Huachos, C.S. Ticrapo. Existen establecimientos de nivel I-1 los mismos que por la distancia al EESS de referencia más próximo actualmente cuenta con la presencia de hasta 3 profesionales de salud en el que se incluye médico, los mismos que han sido asignados debido a que existen conglomerados de población, sin embargo los EESS no cuentan con medios de comunicación ni transporte. El carácter migratorio de la población se refleja en el alto porcentaje de referencias fuera de la región hacia los Hospitales de la provincia de Chincha y Pisco, por lo que al potenciar la capacidad resolutiva de su EESS de referencia, el mapa migratorio cambiaría hacia EESS de la región Huancavelica si repotenciamos los establecimientos estratégicos y priorizados. En cuanto a los servicios de apoyo al diagnóstico no se encuentran bien implementados, en el EESS nivel I-4 no se Página 105 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” cuenta con servicio de Rayos X. Existen EESS que poseen ecógrafo como el CS Aurahuá pero no cuenta con personal capacitado, y otro que sí posee personal capacitado pero no cuenta con ecógrafo, tal es el caso del CS de Ticrapo. Otro de los aspectos negativos en cuanto a garantizar un buen sistema de referencia y contrareferencia es la carencia de medios de comunicación, existen EESS en donde no se cuenta con radio y si cuenta se encuentran inoperativos, así mismo existen algunos que no cuentan con algún un medio de transporte; de ahí que un plan de contingencia adoptado es la asignación de profesionales incluido Médico en EESS I-1. Quedan como establecimientos priorizados para conformar la red obstétrica. CS Castrovirreyna (II-E). Es el único establecimiento de su red con la capacidad resolutiva para atender partos eutócicos, está ubicado estratégicamente dentro de uno de los corredores sociales de la región entre Huancavelica e Ica, es centro de referencias de 6 establecimientos. Actualmente cuenta con una resolución que lo categoriza como nivel II-E, se encuentra en proceso de recategorización. Se debe de mejorar la capacidad resolutiva del establecimiento, sin embargo la limitación siempre observado es la población asignada que tiende a ser muy baja respecto a la establecida como criterio para recategorizar; sin embargo si se mejoraría el flujo de referencias como se está planteando actualmente con el equipo técnico, los resultados esperados serian aún más satisfactorios en cuanto a los indicadores de Salud. CS Tantará (I-3 Fortalecido). Establecimiento que debe de ser repotenciado y servir como anillo de contención para la atención de pacientes sobre todo evitando la conglomeración en establecimientos con mayor capacidad resolutiva. Tiene una cantidad considerable de población asignada. C.S. Huachos (I-3 Fortalecido). Establecimiento considerado estratégico por cumplir con todos los criterios de priorización, al igual que el resto de los EESS I-3 fortalecidos es necesario repotenciarlos con recursos humanos, equipamiento, e infraestructura. C.S. Ticrapo (I-3 Fortalecido) Establecimiento cercano a la zona de Chincha; pero perteneciente a la región Huancavelica, este establecimiento requiere ser repotenciado para realizar el Diagnóstico, Estabilización y Referencia si el caso lo amerita a un establecimiento de mayor complejidad, pero ya estabilizada. Página 106 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” PROV DISTRITO ESTABLECIMIENTO C.S. CASTROVIRREYNA CASTROVIRREYNA COCAS MOLLEPAMPA CHUPAMARCA C AST R OVI R R EY NA HUAMATAMBO SAN JUAN TICRAPO FONB FONE 89 669 72 182 14 107 11 P.S. ESMERALDA 363 185 14 105 12 P.S. CCOCHA 377 191 15 111 12 P.S. COCAS 944 477 46 258 37 1,077 531 29 289 P.S. CIUTAY 547 270 15 147 24 HOSPITAL DE CASTROVIRREYNA II-E 12 P.S. CHANCAHUASI 407 210 17 119 13 P.S. CHUPAMARCA 776 401 31 227 26 P.S. HUAMATAMBO 423 195 16 98 13 P.S. SAN JUAN DE CASTROVIRREYNA 381 188 17 92 14 P.S. CAMAYOCC 172 85 8 41 6 1,019 496 38 280 31 P.S. MOLLEPAMPA C.S. TICRAPO P.S. CHACOYA 713 348 26 197 21 1,101 590 38 264 30 C.S. VILLA DE ARMA 391 209 13 93 11 P.S. CAPILLAS NORTE 392 202 22 113 18 P.S. MARCAS 408 210 23 118 19 P.S. CAJAMARCA 283 145 16 81 12 P.S. PAURANGA 369 190 21 106 17 P.S. SUYTUPAMPA 311 152 10 86 8 C.S. HUACHOS 823 402 27 226 22 P.S. HUAJINTAY 347 169 11 95 9 HOSPITAL DE PISCO HOSPITAL DE CHINCHA 270 132 9 74 7 1,722 788 57 475 46 P.S. COCHAMARCA 494 226 16 137 13 C.S. TANTARA 612 307 23 188 18 P.S. OCROCOCHA 150 75 5 46 4 1,017 219 20 135 16 P.S. CHOCLOCOCHA 394 85 8 52 P.S. ASTOBAMBA 378 81 7 51 6 HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA 6 P.S. SANTA ROSA 302 65 6 40 5 C.S. AURAHUA P.S. SANTA ANA SANTA ANA NACIMIENTO 1,158 P.S. PICHUTA TANTARA MEF 359 ARMA AURAHUA GESTANTES ESPERADAS 2,279 P.S. COTAS HUACHOS POB. FEM. TOTAL P.S. SINTO ARMA CAPILLAS TOTAL Fuente: Elaboración propia en base a datos de OGEI - MINSA La propuesta de reconformación de la red obstétrica en la región Huancavelica abarca la recategorización de 29 establecimientos. Fortalecer 1 establecimiento II -2, 1 establecimiento II-1, 4 establecimientos II –E, 7 establecimientos I – 4, y 16 establecimientos I -3, tal como se detalla en el siguiente cuadro. Página 107 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ESTABLECIMIENTOS QUE RECONFORMARIAN LA NUEVA RED OBSTETRICA DE LA REGION HUANCAVELICA CATEGORÍA PROPUESTA CATEGORÍA ACTUAL NÚMERO II-2 II-2 1 II - 1 II-1 1 II -E I-4 4 I-4 I-4 7 I-3 I-3 I-3 16 I-4 ESTABLECIMIENTO HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA HOSPITAL DE PAMPAS CENTRO DE SALUD LIRCAY CENTRO DE SALUD ACOBAMBA CENTRO DE SALUD CASTROVIRREYNA CENTRO DE SALUD CHURCAMPA CENTRO DE SALUD PAUCARA CENTRO DE SALUD HUANDO CENTRO DE SALUD YAULI CENTRO DE SALUD HUAYTARA CENTRO DE SALUD COLCABAMBA CENTRO DE SALUD SANTA ANA CENTRO DE SALUD SURCUBAMBA CENTRO DE SALUD SECLLA CENTRO DE SALUD COCHACCASA CENTRO DE SALUD PUCACRUZ CENTRO DE SALUD HUACHOS CENTRO DE SALUD TANTARA CENTRO DE SALUD TICRAPO CENTRO DE SALUD PAUCARBAMBA CENTRO DE SALUD ANCO CENTRO DE SALUD SAN PEDRO CORIS CENTRO DE SALUD IZCUCHACA CENTRO DE SALUD PILPICHACA CENTRO DE SALUD SANTIAGO CHOCORVOS CENTRO DE SALUD ACOSTAMBO CENTRO DE SALUD QUICHUAS CENTRO DE SALUD SAN CRISTOBAL CENTRO DE SALUD ASCENSION Fuente: Elaboración propia en base al taller de redes IV. FACILITACION DEL TALLER DE FORTALECIMIENTO DE GESTION DE LA CALIDAD EN SALUD Fecha y Hora: Fecha: 12 – 13 de Abril de 2012 Hora: 08:00 – 18:00 horas. Página 108 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” En la Región el Taller se desarrolló durante dos días en el salón de reuniones Las Terrazas, correspondiendo el primer día al taller Metodología y Seguimiento del Proceso de Autoevaluación FONB de los Establecimientos de Salud y el segundo día al Taller de Fortalecimiento de Gestión de la Calidad. Se desarrolló la Metodología y Seguimiento del Proceso de Autoevaluación en los establecimientos con FONB, incluyendo además los Establecimientos de Salud con FONE, la cual ha permitido durante el primer día de taller identificar las brechas y oportunidades de mejora en la Atención Materna neonatal en cada nivel de atención, resultados que han permitido en el segundo día de actividad desarrollar el taller de Fortalecimiento de Gestión de la Calidad. Durante el segundo Taller se ha fortalecido la elaboración de los proyectos de mejora, con la metodología aprobada en la Guía Técnica “Guía para la elaboración de Proyectos de Mejora y la Aplicación de Técnicas y Herramientas para la Gestión de la Calidad”, norma vigente aprobada con RM 095-2012/MINSA el día 3 de Febrero del presente año, la misma que se ha entregado a cada sede participante desde el nivel de DIRESA. Objetivos: Los Objetivos del taller fueron: 1. Fortalecer las competencias del personal de salud en la evaluación de la capacidad resolutiva y estándares e indicadores de la calidad de atención materna y perinatal en los establecimientos de salud según Funciones Obstétricas y Neonatales. 2. Brindar una metodología para la elaboración de proyectos de mejora de la calidad para la mejora de los indicadores evaluados. Metodología: El desarrollo del taller fue participativo, dinámico y con plenaria Como insumos se usaron los reportes del FON Recursos ENESA, Reporte FON recursos MINSA, reporte anual de los estándares materno perinatales 2011; historias clínicas de las atenciones prenatales, atenciones de parto, atenciones del recién nacido, atenciones de complicaciones obstétricas y neonatales. Con la metodología de auditoría de registro de la historia clínica y participación de cada FONB y FONE se auditó 7 historias clínicas de la atención Encontrándose brechas amplias y demostrando que el uso de las normas y guías de práctica clínica no se cumple, adherido a ello el escaso seguimiento por todos los niveles sobre el cumplimiento de los procesos de atención materna neonatal, la dotación insuficiente de insumos médicos, de laboratorio de odontología, débil sistema de referencia y contrareferencia, cambios frecuentes de recursos humanos que Página 109 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” brindan la atención, inoperatividad del Comité de Prevención de Mortalidad Materna (CPMMP) en los FONB y FONE que solo accionan en los FONE y algunos FONB cuando hay muerte materna, pero no así para el seguimiento e identificación de oportunidades de mejora en la atención materna neonatal. Facilitadores: Nacional : Ing. Antonio Myjail Soto Benavente MINSA Fortalecimiento de Gestión de la Calidad Regional : Obsta. Zaida Chacón Sequeiros El taller contó con la presencia del Coordinador Zonal del PARSALUD- DIRESA Huancavelica Lic. Ana María Escriba y el especialista en servicios de salud PARSALUD II Dr. Darwin Cuadros Maco. Participantes: Se convocó al 100% de responsables de la Estrategia Sanitaria Salud Sexual y Reproductiva, y los responsables de Gestión de la Calidad de los establecimientos FONB y FONE. Resultado obtenidos 1.- Evaluación de los estándares e indicadores de calidad 2011 Al realizar el análisis (concepto, indicador y fórmula) de cada uno de los estándares del FONB, siendo 19 se pudo identificar que se manejan usando diferentes criterios, así como no se tenía estandarizada la forma de recolección de datos por fuente según el estándar, al desarrollar el taller se trabajó con la evaluación de historias clínicas a la par haciendo la revisión conjunta de cada uno de los estándares, unificando criterios con todos los presentes, asumiendo el compromiso de enviar desde la fecha la evaluación de los estándares e indicadores de calidad en la atención materna perinatal de forma sincerada. 2.- Situación Actual de los Establecimientos FONB. Se realizó el análisis de los resultados de la ENESA (ENCUESTA NACIONAL DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD) 2011, establecimiento por establecimiento trabajando en el análisis de manera grupal por redes, concluyendo en que ninguno de los establecimientos evaluados alcanzó el umbral requerido para ser calificado como FONB, (80% a más). RESULTADOS GENERAL DE ENESA 2011 El C.S. ACORIA: Obtuvo un promedio de 58.2%. El C.S. YAULI: Obtuvo un promedio de 54.4%. EL C.S. CCASAPATA: Obtuvo un promedio de 37.1%. C.S. ASCENCION: Obtuvo un promedio de 54.8%. Página 110 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” C.S. HUANDO: Obtuvo un promedio de 57.9%. C.S. ACOBAMBA: Obtuvo un promedio de 59.5%. C.S. PAUCARA: Obtuvo un promedio de 55%. C.S. LIRCAY: Obtuvo un promedio de 64.3%. C.S. CCOCHACCASA: Obtuvo un promedio de 43.3%. C.S. CASTROVIRREYNA: Obtuvo un promedio de 62.7%. C.S. CHURCAMPA: Obtuvo un promedio de 63.2%. C.S. PAUCARBAMBA: Obtuvo un promedio de 68.4%. C.S. HUAYTARA: Obtuvo un promedio de 68.9%. C.S. PAMPAS: Obtuvo un promedio de 72.9%. C.S. QUICHUAS: Obtuvo un promedio de 60.7%. C.S. COLBAMBA: Obtuvo un promedio de 55.3%. C.S. DANIEL HERNANDEZ: Obtuvo un promedio de 58.3%. C.S. SURCUBAMBA: Obtuvo un promedio de 48.1%. HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA: Obtuvo un promedio de 67%. Los equipos formados por redes y representantes de los FONB, identificaron los siguientes problemas en el momento de la aplicación de la encuesta: - Algunos equipos básicos como detector de latidos fetales, tensiómetro, balones de oxígeno existen en limitadas cantidades por lo que tienen que ser compartidas por los servicios, siendo el requerimiento que cada servicio cuente con sus equipos propios para el área. - Además existe problemas con el abastecimiento de insumos, medicamentos y drogas y este desabastecimiento se da desde el nivel regional. - Existen registros de Emergencias Obstétricas y Neonatales y Sistema de Referencia y Contrareferencia desactualizados o en algunos casos estos registros no existieron en los establecimientos evaluados y actualmente se están implementando, comprometiéndose los presentes a cumplir con estos registros. - Algunos FONB no cuentan con ambulancia, o si cuentan con esta u otro vehículo de transporte este se encuentra No Operativo. - En caso de contar con vehículos de transporte, estos no están equipados según norma. - En muchos establecimientos FONB existen equipos de radiotransmisión inoperativas; pero no existen informes poniendo en conocimiento el estado actual de estos equipos, los que deberá regularizados. - Algunos equipos se encontraban guardados en almacén al momento de la encuesta, el compromiso de los presentes es realizar las gestiones para la Página 111 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” disposición de los equipos existentes en los servicios que lo necesiten, para lo cual es necesario el sinceramiento de patrimonio y la ejecución formal de altas y bajas de los equipos. - Las soluciones antisépticas no se encontraban distribuidas adecuadamente o en los servicios requeridos, siendo el compromiso implementar estos según la lista de chequeo de FON estructura. - El 80% de los EESS evaluados no contaban con RRHH (equipo básico) según norma y/o necesidad. - Existen fármacos en la DIRECTIVA FON y en la encuesta ENESA que están en desuso o proscritas según medicina basada en evidencias, lo cual si continua siendo parte del instrumento de supervisión de ENESA se deberá verificar la explicación del reemplazo de fármaco o la ausencia de este en la parte de observación del instrumento de encuesta. - En el caso del Hospital Departamental de Huancavelica, no cuentan con la infraestructura necesaria y adecuada, así como que se identificó al momento de la encuesta que los servicios no articulan. 3.- Elaboración de Planes de Mejora Continua de la Calidad por establecimiento o por redes de salud Los establecimientos de salud de las redes, considerando los resultados de la autoevaluación de los estándares e indicadores de calidad, priorizaron las debilidades encontradas y a través de la elaboración de las matrices organizaron sus planes de mejora continua. Que se describen a continuación, RED DE SALUD TAYACAJA: Proyecto de Mejora Continua: “Incrementar los partos institucionales en la Centro de Salud Surcubamba en el año 2012” RED DE SALUD ACOBAMBA: Proyecto de Mejora: “Lograr que toda las gestantes reciban el paquete completo de análisis de acuerdo a norma” RED DE SALUD ANGARAES: Proyecto de Mejora: “Mejorar Coberturas de Partos Institucionales en el C.S. Seclla y su área de influencia”. RED DE SALUD HUANCAVELICA: Proyecto de Mejora: “Incrementar las Coberturas de Gestantes Atendidas en el Primer Trimestre”. Página 112 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” RED DE SALUD HUAYTARA: Proyecto de Mejora “Lograr Atención Integral en Gestante en su primera Atención Pre Natal” RED DE SALUD CHURCAMPA: Proyecto de Mejora: “Incrementar la cobertura de gestantes controladas que permita la identificación oportuna de factores de riesgo de las gestantes en la provincia de Churcampa.” RED DE SALUD CASTROVIRREYNA: Proyecto de Mejora: “Disminución de las complicaciones Obstétricas y Neonatales en la Red Castrovirreyna”. HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA: Proyecto de Mejora: “Garantizar La Estandarización de los Procesos de Atención en el Departamento de Gineco-Obstetricia”. Monitoreo y Supervisión: Los responsables de la Dirección Ejecutiva de Salud de las Personas de la DIRESA, a través de las coordinaciones Regionales de Gestión de la Calidad y Salud Sexual y Reproductiva, serán los encargados del Monitoreo de la implementación y Supervisión de acuerdos y compromisos. Página 113 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CONCLUSIONES 1................................................................................................................................................ D espués de tres años consecutivos de evaluaciones externas de la capacidad resolutiva de los establecimientos FONB y FONE de la región Huancavelica ninguno alcanza los estándares requeridos, lo que concluye en que en la región Huancavelica no hay establecimientos preparados para el manejo adecuado, oportuno y de calidad en la atención de las Emergencias Obstétricas y Neonatales. 2................................................................................................................................................ S e evidencia que cada red de salud tiene que mejorar su capacidad resolutiva especialmente aquellos que presentan más brechas como el CS Surcubamba con 31.9%, Yauli 25.6% y Paucará con 25% según la última evaluación realizada por ENESA 2011. 3. Continuará el alto riesgo de complicaciones, secuelas y mortalidad materna neonatal en la DIRESA, si no se mejora la calidad de atención materna neonatal a través del cumplimiento de las normas administrativas, guías clínicas y organización con la comunidad en el marco de los estándares e indicadores maternos neonatales de estructura, procesos y resultados y las funciones obstétricas neonatales asignadas a cada EE.SS. 4. Una de las limitaciones primordiales para la toma de decisiones es la información incongruente de los EE.SS que reportan porcentajes altos de indicadores maternos neonatales de estructura, procesos y resultados, las mismas que no guardan similitud con lo encontrado en la consultoría y lo que demuestra la ENESA 2011 5. El proceso de monitoreo y supervisión sobre los procesos de atención materna neonatal directa desde los niveles DIRESA y Redes, requiere ser más frecuente y se haga a través de un instrumento oficializado que articule el mejoramiento de desempeño de los EE.SS. Página 114 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 6................................................................................................................................................ L os planes y /o proyectos de mejora continua que se han elaborado en la región frecuentemente quedan en planes y no se concretizan en hechos, por la falta de disposición del personal de salud, falta de financiamiento para la materialización de las propuestas, deficiente seguimiento del personal responsable de calidad de todos los niveles. 7................................................................................................................................................ S e deberá de evaluar técnicamente la disposición de creación de hospitales en cada capital de Provincia, en algunos casos específicos por todos los criterios técnicos aplicados si es posible la recategorización de los establecimientos (Hospital de Angaraes); pero en otros se debe de mejorar la capacidad resolutiva de los establecimientos pero sin incrementar su categoría. 8................................................................................................................................................ A nivel urbano se debe de recategorizar al CS Santa Ana, al aplicar los criterios técnicos de priorización de establecimientos es el mejor aplica para convertirse en anillo de contención urbano del Hospital departamental de Huancavelica. 9................................................................................................................................................ F inalmente la nueva red Obstétrica de la región incluye : 1 establecimiento II-2 - Hospital Departamental de Huancavelica;1 Hospital II-1 Hospital de Pampas - Tayacaja; 4 hospitales II-E Hospital de Angaraes, establecimientos como FONB, Página 115 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” SUGERENCIAS 1. La Dirección Regional de Salud Huancavelica debería implementar la propuesta de rediseño de la Red Obstétrica y Neonatal de la Región 2. Aplicar el Diseño de Plan de Mejora en base a los procesos y procedimientos identificados articulando todos los niveles de atención de acuerdo a la norma, y coordinando permanentemente a todo nivel, para identificar nuevas oportunidades de mejora y lograr la calidad de atención materna neonatal deseada 3. Planificar, ejecutar y evaluar los procesos y procedimientos que están sujetos a cambio mediante la aplicación del Diseño de Plan de mejora en cada nivel en el que fue planteado. 4. Gestionar la creación de equipos especializados y móviles de atención ambulatoria de médicos especialistas, ayuda diagnóstica que deben de desplazarse por las redes de manera programada y mensual, para satisfacer las necesidades poblacionales. 5. Programar y ejecutar las capacitaciones en servicio sobre atención materna y perinatal a todo nivel, garantizando una adecuada atención por parte del personal de salud de toda la región, priorizando la atención en los EE.SS FONP y FONB. 6. Implementar el monitoreo y supervisión con un instrumento estandarizado en forma permanente a todo nivel, la cual permita medir las mejoras y alcanzar Página 116 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” los estándares deseados en la atención materna neonatal en la Red Obstétrica y Neonatal, y además lograr la certificación de cumplimiento de FONB y FONE por los diversos mecanismos de evaluación externa (ENESA) e interna (MINSA). 7. Realizar reuniones técnicas frecuentes con los niveles DIRESA, EE.SS FONE, FONB, SIS y Defensoría del usuario, para articular mejoras en la comunicación para resolver las necesidades de atención materna neonatal en forma oportuna respetando sus derechos y su cultura. 8. Evaluar la gestión por resultados y organización de la Red Obstétrica y Neonatal que acompañe el proceso de la nueva conformación e implementación en los FONB, con énfasis en los FONE donde se ha observado la mayor dificultad en la organización y gestión. Página 117 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ANEXOS C.S.ACORIA CS YAULI Página 118 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS ASCENSION Página 119 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS HUANDO CS ACOBAMBA Página 120 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS LIRCAY CS CASTROVIRREYNA Página 121 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS CHURCAMPA CS HUAYTARA Página 122 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS PAMPAS CS COLCABAMBA Página 123 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” CS SURCUBAMBA HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE HUANCAVELICA Página 124 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ANEXO II TÉRMINOS DE REFERENCIA Página 125 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” TALLER DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD DE ATENCION MATERNA Y PERINATAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE CUMPLEN FUNCIONES OBSTETRICAS Y NEONATALES Actividad POA PARSALUD II : Taller de Mejora continua de la calidad de atención materna y perinatal en los establecimientos de salud que cumplen funciones obstétricas y neonatales. Código de la tarea : II.1.2.1.h.2 Instancias Responsables : Dirección Regional de Salud Huancavelica – PARSALUD II Fuente de Financiamiento : PARSALUD II - Componente Oferta. _____________________________________________________________________ JUSTIFICACION Para reducir las muertes maternas y perinatales es necesario que existan establecimientos de salud configurados dentro de la red de atención que cuenten con la capacidad de respuesta adecuada para enfrentar los problemas críticos de emergencia tanto de la madre como del recién nacido. Esto implica disponer de establecimientos que tengan la suficiente capacidad resolutiva y calidad que puedan realizar determinadas funciones obstétricas y neonatales de acuerdo a la complejidad del establecimiento o a la distribución que ocupa dentro de la red de atención las cuales deben mejorar continuamente su calidad de atención. Si bien la salud materna en el Perú ha mejorado en la última década persisten tasas elevadas de mortalidad materna y neonatal concentradas en las regiones de mayor ruralidad y pobreza. En la Región Huancavelica, según la DGE-MINSA, durante el 2009, 2010 y 2011 se notificaron 13, 23 y 9 muertes maternas, respectivamente. Según ENDES 2010, la proporción de parto institucional en el ámbito rural de esta región sólo llega al 64.8% lo cual evidencia el riesgo permanente de incremento de muertes maternas y neonatales. Dentro de este contexto la Estrategia Sanitaria Nacional de Salud Sexual y Reproductiva y la Dirección de Calidad se encuentra reforzando las acciones de mejora continua de la calidad en la atención materna y perinatal a través de la evaluación de la capacidad resolutiva, los estándares e indicadores de calidad de los establecimientos de salud según el nivel de atención en los cuales, de acuerdo, a sus Página 126 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” resultados implementaran los planes de mejora continua de la calidad constituyendo una importante herramienta de gestión para las Microredes, REDES y DIRESAS. Es así que se desarrollarán los talleres en 09 regiones priorizadas en el marco de la implementación de documentos normativos como son: Directiva Sanitaria Nº 001MINSA/DGSP –V.01 Directiva para la evaluación de las Funciones Obstétricas y Neonatales; Estándares e Indicadores de la Calidad de Atención según funciones obstétricas y neonatales aprobada con la Resolución Ministerial Nº 142-2007 SM y Manual para la Mejora Continua de la Calidad aprobada con Resolución Ministerial Nº 640-2006/MINSA. OBJETIVOS Fortalecer las competencias del personal de salud en el marco conceptual del FON y estándares e indicadores de calidad en la atención materna y perinatal en los establecimientos de salud según funciones obstétricas y neonatales. Brindar al personal de salud la metodología para la elaboración de proyectos de mejora de la calidad así como la aplicación de técnicas y herramientas para la gestión de la calidad. SEDE/LUGAR Huancavelica - DIRESA Huancavelica ámbito del PARSALUD. PARTICIPANTES. Coordinadores de Estrategia Sanitaria de Salud Sexual y Reproductiva y de Calidad en Salud de las redes de salud, Hospital y Centros de salud (FONB FONE). Equipo Técnico de la DIRESA Huancavelica ORGANIZACIÓN: EQUIPO TECNICO RESPONSABLE Coordinador de la ESNSSR de la Dirección Regional de Salud de Huancavelica. Responsable de Calidad de la Dirección Regional de Salud de Huancavelica. Coordinadora Zonal de PARSALUD II – Región Huancavelica. Consultora de Reorganización de Redes Obstétricas de la Región Huancavelica. EQUIPO FACILITADOR: Facilitador del Ministerio de Salud – Dirección de Calidad. Facilitadores Regionales de la ESNSSR. Representantes de la DIRESA. Página 127 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” FECHAS. El Taller se desarrollará los días 12 y 13 de Abril de 2012. METODOLOGIA El Taller se realizará de acuerdo al programa, con una duración de dos días, que incluye presentaciones y trabajos de grupo para realizar la evaluación de los estándares e indicadores de calidad en la Atención Materna y Perinatal a Nivel del FONB y FONE, asimismo se desarrollarán los planes de Mejora y etapas de un proyecto de mejora de la calidad en función a los resultados de los estándares de calidad en la atención materno neonatal. A través de los trabajos grupales, se busca que los participantes pongan en práctica el conocimiento y experiencia de sus realidades, facilitando un espacio de aprendizaje e intercambio con las metodologías y criterios propuestos para el taller con aplicación práctica de todos los participantes, produciendo así propuestas objetivas y técnicas con relación a la elaboración de los proyectos de mejora. Se aplicaran técnicas de exposición – diálogo y trabajos grupales. RECURSOS MATERIALES: Equipo Data multimedia Juego Fotocopia de instrumentos de evaluación FONB y FONE: Capacidad resolutiva y estándares e indicadores. Manual para la Mejora Continua de la Calidad (CD) Hojas Bond Fólderes manila Lapiceros Plumones gruesos de colores Registros Formatos Historias clínicas Libros de registro de seguimiento. FINANCIAMIENTO Y REQUERIMIENTO: Esta actividad será financiada por PARSALUD II, que tiene consignado en el POA 2012 con el código: II.1.2.1.h.2.Está prevista la participación de 64 personas por 02 días, según detalle de costos referenciales. Presupuesto Total: S/ 17732.00 (Diesisiete mil setecientos treinta y dos con 00/100 nuevos soles). PRESUPUESTO TOTAL REFERENCIAL. Página 128 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” TALLER: MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN MATERNA Y PERINATAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE CUMPLEN FUNCIONES OBSTÉTRICAS Y NEONATALES Concepto Unidad de Medida Alquiler Equipo de Sonido Costo Unitario Día de Alquiler 100 Asignación Diaria 126 Asignación Diaria Movilidad local Movilidad Local Pasajes Ida y Vuelta N° Días/ N° Participantes Total Veces 2 200.00 40 2 10080.00 72 8 2 1152.00 10 16 2 320.00 Viáticos Viáticos nacional para 48 2740.00 facilitador Asignación Diaria Pasajes 1 180 4 720.00 1 Ida y Vuelta 180.00 Refrigerio 8 65 2 1040.00 Almuerzo 12 20 2 480.00 Banner Gigantografía 100 Fotocopias Unidad 0.1 Alimentación 100.00 4000 400.00 Materiales de escritorio 320.00 17732.00 TOTAL RESUMEN DEL PRESUPUESTO REFERENCIAL Concepto del Gasto TOTAL REFERENCIAL (S/.) Viáticos de participantes 11232,00 Pasajes de participantes 2740,00 Viáticos facilitador MINSA 720.00 Pasajes facilitador MINSA 180,00 Movilidad local 320,00 Alimentación (refrigerio) 1040,00 Alimentación (Almuerzo) 480,00 Materiales de escritorio 320,00 Página 129 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Alquiler del equipo de sonido 200,00 Fotocopias 400,00 Banner 100,00 17,732,00 TOTAL GENERAL (S/.) SUPERVISIÓN Y CONFORMIDAD La Dirección Ejecutiva de Salud de las Personas, la Responsable de la Oficina de Calidad y la Coordinadora de la Estrategia Regional de Salud sexual y Reproductiva DIRESA, conjuntamente con el Coordinador Zonal de PARSALUD II, serán los encargados de la supervisión y ejecución de las actividades. PROGRAMA TALLER: MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD DE ATENCION MATERNA Y PERINATAL EN LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE CUMPLEN FUNCIONES OBSTETRICAS Y NEONATALES (FON) 1 DIA HORA 8:00-8:30 ACTIVIDAD / CONTENIDO Inscripción y entrega de Materiales. METODOLOGIA Registro RESPONSABLE Personal de ESNSSR Director de DIRESA 8.30-8:45 Inauguración 8.45-9:00 Presentación de Objetivos y metodología de reunión Expositiva Equipo Locales 9.00-9.15 Pre test 9.15-10.00 ESSSR Situación de la Mortalidad Materna y Perinatal en la Expositiva Dirección Regional de Salud y Plan de Reducción de la Mortalidad Materna y Perinatal en la Región – Organización de Redes de Servicios de Salud. de Facilitadoras Coordinadora de la Estrategia de Salud Sexual y Reproductiva de la Región COFFEE BREAK Evaluación de la Capacidad Resolutiva según FON Expositiva Facilitador 10.15-10.45 Página 130 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” 10.45-13:30 Instrumentos de recolección de información - Aplicativo Demostrativa y Facilitador FON Recursos. trabajo con aplicativo ALMUERZO 14.30 – 15.30 15.30-16.00 Estándares e Indicadores de Calidad en la Atención Expositiva Materna y Perinatal a Nivel del FONB y FONE Facilitador Aplicación Práctica: Evaluación de los Estándares e Revisión de Historias Facilitador Indicadores de Calidad en la Atención Materna y Clínicas y SIP 2000 Perinatal a Nivel del FONB y FONE - Uso de Trabajo en grupo herramientas Formatos COFFEE BREAK 16.45 – 17.30 Continua aplicación práctica: Evaluación de los Revisión de Historias Facilitador Estándares e Indicadores de Calidad en la Atención Clínicas y SIP 2000 Materna y Perinatal a Nivel del FONB y FONE - Uso de Trabajo en grupo herramientas Formatos Trabajo en grupo 17.30-18.00 2 DIA HORA Facilitador Consolidación de información y análisis ACTIVIDAD / CONTENIDO METODOLOGIA RESPONSABLE 8:30 – 9:00 Registro de participantes 9:00 – 9:30 Sistema de Gestión de la Calidad en Salud y la Mejora Continua Expositiva de los Procesos de Atención Facilitador 9:30 – 10:00 Gestión por procesos para la mejora continua de la Calidad en Expositiva Salud Facilitador 10:00 – 10:30 Planes de Mejora y etapas de un proyecto de mejora de la Expositiva Calidad Facilitador Registro Facilitador COFFEE BREAK 10:45 – 13:00 Identificación y priorización del problema, flujograma de procesos Taller Facilitador Página 131 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ALMUERZO 14:00 – 16:00 Análisis de causas y planteamiento de la hipótesis Taller Facilitador 16:00 – 17:00 Estructuración del Proyecto de Mejora Taller Facilitador 17:00 – 17:30 Presentación de grupos de trabajo y plenaria Expositiva Facilitador y equipos de trabajo 17:30 – 18:00 Conclusiones, acuerdos y compromisos Expositiva Facilitador y equipos de trabajo ANEXO III Página 132 PROMEDIO 73.9 LEYENDA: * NO HUBIERON CASOS. 80% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 80% 80% 100% 100% 100% 60.0 80.0 NA 90.0 100.0 100.0 100.0 NA 90.0 NA 90.0 100.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 60.0 80.0 NA 90.0 100.0 100.0 100.0 NA 90.0 NA 90.0 100.0 100.0 70.0 75.0 0.0 0.0 0.0 Marzo 50.0 100.0 NA 90.0 100.0 100.0 100.0 NA NA 100.0 90.0 100.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 I TRIMESTRE 56.7 86.7 0.0 90.0 100.0 100.0 100.0 0.0 60.0 33.3 90.0 100.0 100.0 70.0 71.7 0.0 0.0 0.0 92.0 77.0 100.0 93.0 100.0 90.0 N.A N.A 87.0 90.0 90.0 93.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 92.0 77.0 100.0 100.0 100.0 90.0 100.0 100.0 93.0 90.0 80.0 93.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 JUNIO 92.0 87.0 100.0 100.0 100.0 100.0 N.A 100.0 100.0 70.0 100.0 93.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 II TRIMESTRE 92.0 80.3 100.0 97.7 100.0 93.3 33.3 66.7 93.3 83.3 90.0 93.0 100.0 70.0 70.0 0.0 0.0 0.0 85.0 90.0 N.A 67.0 93.0 100.0 N.A N.A 100.0 100.0 50.0 64.0 65.0 75.0 75.0 0.0 N.A 0.0 85.0 90.0 N.A 67.0 93.0 100.0 N.A N.A 100.0 100.0 50.0 64.0 65.0 75.0 75.0 100.0 N.A 100.0 85.0 90.0 N.A 67.0 93.0 100.0 N.A N.A 100.0 100.0 50.0 64.0 65.0 75.0 75.0 0.0 N.A 100.0 85.0 90.0 0.0 67.0 93.0 100.0 0.0 0.0 100.0 100.0 50.0 64.0 65.0 75.0 75.0 33.3 0.0 66.7 80.0 70.0 NA 70.0 80.0 100.0 NA NA NA 100.0 70.0 80.0 70.0 80.0 70.0 0.0 0.0 0.0 80.0 70.0 NA 70.0 80.0 90.0 NA NA 90.0 100.0 70.0 80.0 60.0 80.0 70.0 0.0 0.0 0.0 DICIEMBRE 80.0 80.0 NA 70.0 80.0 100.0 NA NA NA 100.0 70.0 80.0 70.0 70.0 75.0 0.0 0.0 0.0 IV. TRIMESTRE 80.0 73.3 0.0 70.0 80.0 96.7 0.0 0.0 30.0 100.0 70.0 80.0 66.7 76.7 71.7 0.0 0.0 0.0 77.8 50.1 76.5 87.8 91.8 59.4 38.2 81.0 84.5 70.6 79.4 78.1 68.7 67.9 7.9 0.1 15.7 Ind. 3 Ind. 7 Ind. 8 Ind. 9 Ind. 10 Ind. 11 Ind. 12 Ind. 13 Ind. 14 Ind. 15 Ind. 16 Ind. 17 Ind. 18 Porcentaje de gestantes que acuden para atención prenatal a la consulta externa del establecimiento con FONE, y que están satisfechas con la atención recibida. Ind. 6 Porcentaje de mujeres con diagnóstico de aborto incompleto que han sido atendidas en el establecimiento con FONE y que egresan debidamente informadas sobre los métodos de planificación familiar de acuerdo a la norma. Ind. 5 Porcentaje de puérperas cuyo parto ha sido atendido en el establecimiento con FONE, y que egresan habiendo recibido orientación y consejería sobre los métodos de planificación familiar de acuerdo a la norma. Ind. 4 Porcentaje de gestantes con hipertensión arterial inducida por el embarazo: Preeclampsia Severa y Eclampsia que acuden al establecimiento con FONE reciben tratamiento según la norma. Ind. 2 Porcentaje de gestantes que han tenido su parto en el establecimiento con FONE, y que reciben 10 UI de Oxitocina intramuscular dentro del minuto después del nacimiento del bebé y luego de tener la seguridad que no se trata de un embarazo múltiple. Ind. I Porcentaje de recursos con que cuenta el establecimiento de salud para las Funciones Obstétricas y Neonatales Esenciales Porcentaje de muertes perinatales ocurridas en un establecimiento con FONE tienen o están en un proceso de análisis epidemiológico por el Comité de Prevención de la Mortalidad Materna y Perinatal según el reglamento. NOVIEMBRE Porcentaje de muertes maternas ocurridas en un establecimiento con FONE tienen o están en un proceso de investigación epidemiológica de la muerte materna por el Comité de Prevención de la Mortalidad Materna y Perinatal según el reglamento. OCTUBRE Porcentaje de casos más frecuentes (3 primeros) de morbilidad de recién nacidas/os atendidos en el hospital que tienen un proceso de análisis de acuerdo al Reglamento del Comité de Prevención de la Mortalidad Materna y Perinatal. III TRIMESTRE Porcentaje de gestantes que acuden para atención del parto en el establecimiento con FONE, y que están satisfechas con la atención recibida. SETIEMBRE Porcentaje de puérperas que han tenido su parto en el establecimiento con FONE, y son controladas cada 15 minutos, durante las primeras dos horas, según la norma. AGOSTO Porcentaje de recién nacidas/os que presentan APGAR menor de 7 al minuto y que al ser reanimados presentan un APGAR igual o mayor de 7 a los cinco minutos. JULIO Porcentaje de recién nacidas/os, a las/os que se realizan y registran en la historia clínica Materno Perinatal las actividades de atención de acuerdo a la norma. MAYO Porcentaje de gestantes y puérperas con sepsis que acuden al establecimiento con FONE reciben tratamiento según la norma. ABRIL Porcentaje de gestantes con hemorragia obstétrica severa o shock hipovolémico que acuden al establecimiento con FONE reciben tratamiento según la norma. Febrero Porcentaje de gestantes en trabajo de parto que tienen el partograma según la norma. Enero Porcentaje de gestantes que acuden para atención en el establecimiento víctimas de violencia basada en género y que reciben atención según la norma. ESTABLECIMIENTO/ UMBRAL Porcentaje de registros de la medición de la altura uterina y la edad gestacional de las gestantes de 13 semanas o más que son concordantes. ESTABLECIMIENTOS DE SALUD FONE “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” º HOSPITAL DEPARTAMENTAL DE SALUD HUANCAVELICA ESTÁNDARES E INDICADORES DE CALIDAD EN LA ATENCION MATERNA Y PERINATAL PARA LOS ESTABLECIMIENTOS CON FONE DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS DIRECCIÓN EJECUTIVA DE CALIDAD DE LA SALUD COORDINACION DE GESTION DE LA CALIDAD Y ESTRATEGIA DE SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA FECHA: 01-01-2011 AL 31-12-2011 ENERO - DICIEMBRE 2011 Página 133 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ANEXO IV FOTOS TALLER DE MEJORA CONTINUA DE LA CALIDAD DE ATENCION MATERNA Y PERINATAL EN EESS FON Directivos de DIRESA Huancavelica, MINSA y PARSALUD inaugurando el Taller de mejora continua de la calidad Personal de salud asistente al taller resolviendo el pre test Página 134 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Obst. Zaida Chacón realizando el análisis de los estándares e indicadores de calidad materno perinatales Ing. A. Soto realizando talleres introductorios al tema de calidad Página 135 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Ing. A Soto (MINSA) disertando el tema de calidad Personal de salud representante de las redes exponiendo sus proyectos de mejora Página 136 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Médico jefe de CS Seclla presentando su proyecto de mejora Equipo de trabajo asistente al taller de Mejora continua de la calidad materna perinatal Página 137 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” ANEXO V REORGANIZACION DE REDES DE SALUD REGION HUANCAVELICA Página 138 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 139 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 140 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 141 “CONSULTORIA DE ASISTENCIA A DIRESA HUANCAVELICA Y REDESEN EVALUACION Y REDISEÑO DE LA RED OBSTÉTRICA PARA BRINDAR UNA ATENCION INTEGRAL DE CALIDAD” Página 142