informe de sostenibilidad

Transcripción

Informe de
sostenibilidad
2011 - 2012
Informe de sostenibilidad 2011 - 2012
REDACCIÓN:
Luisa Fernanda Montealegre
Ivonne Merlano Támara
PREPARACIÓN DE TEXTOS:
Carlos Alberto Cárdenas
Laura Escobar
CORRECCIÓN DE ESTILO:
Noe Matiz Martínez - Zetta Comunicadores S.A y RCN Telvisión
FOTOGRAFÍA:
Juan Pablo Escobar / Felipe Triana – Archivo fotográfico
RCN TV
Archivo fotográfico aliados
COMENTARIOS SOBRE EL INFORME – CONTACTO:
Laura Pareja
[email protected]
Tel. 4269292 Ext. 1119
RCN TELEVISIÓN
Copyright
Av. Américas No. 65 – 82
Tel: 57 (1) 4269292
www.canalrcn.com
2
INFORME DE SOSTENIBILIDAD
2011-2012
Índice
1. ORGANIZACIÓN ARDILA LÜLLE
2. CARTA DE NUESTRO PRESIDENTE
3. DESTACADOS 2011 - 2012
4. NUESTRA EMPRESA
Misión, Visión, Principios y Valores
Infraestructura
Nuestro Negocio
Noticias
Productos de entretenimiento
Internet
Canales temáticos
RCN Telenovelas
TVColombia
RCN Comerciales
RCN Cine
RCN Talento Artístico
Nuestra audiencia
Desempeño económico
Ventas Internacionales
5. GOBIERNO CORPORATIVO
6.
7.
Pág
4
Pág
8. CONTENIDOS RESPONSABLES
5
Noticias
Valores de contenido
Alianzas
Entretenimiento
Valores
Producciones con contenido social
Publicidad Responsable
Protección de Nuestra Audiencia
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8
9
10
11
12
12
12
13
13
13
13
13
13
14
16
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9. TELEVISIÓN PARA EL DESARROLLO
Educación
Discapacidad
Cultura
Otros apoyos
Donaciones
10. NUESTROS COLABORADORES
Desarrollo y formación
Voluntariado corporativo
Salud ocupacional
Relaciones laborales
Inclusión y diversidad
Bienestar
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Nuestra Organización
Sostenibilidad en la estructura
Organigrama
Nuestros grupos de interés
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19
20
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ACERCA DE NUESTRO INFORME
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NUESTRAS PRIORIDADES Y COMPROMISOS
24
11. MEDIO AMBIENTE
12.
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26
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30
30
31
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36
39
39
48
49
54
55
56
58
63
66
68
69
70
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Reciclaje
Eficiencia energética y uso del agua
72
74
TABLA INDICADORES GRI
76
3
1. ORGANIZACIÓN
ARDILA LÜLLE
RCN Televisión hace parte de La Organización Ardila
Lülle (OAL), la cual nació en 1951 gracias a la visión de
negocios de su fundador y gestor Carlos Ardila Lülle,
uno de los empresarios con mayor reconocimiento no
solo en Colombia sino en todo el continente
americano, por su capacidad de emprendimiento,
liderazgo y compromiso con el desarrollo del país y la
región. Hoy en día, la OAL genera empleo para más de
40.000 personas.
La Organización Ardila Lülle (OAL) es uno de los
principales conglomerados empresariales de Colombia
y de América Latina. Las empresas que conforman la
Organización están dedicadas a la producción y
transformación de bienes y servicios en los sectores de
bebidas, ingenios azucareros, comunicaciones,
empaques, agroindustria, seguros, deportes y
automotores, entre otros.
4
2 .CARTA DE NUESTRO
PRESIDENTE
Es para mí un placer presentarles el segundo informe
de Sostenibilidad de RCN Televisión correspondiente al
perodo 2011-2012, en el cual están los avances del
Canal en materia económica, ambiental y social. Desde
la primera publicación de nuestro informe nos vimos
inmersos en un proceso de aprendizaje que implicó la
comprensión de nuestro entorno corporativo, para
materializar, consignar y monitorear nuestras acciones.
Como
medio
de
comunicación
estamos
comprometidos con la generación de contenidos de
calidad que entretengan e informen de manera
responsable. Pensamos permanentemente en la
manera de mejorar y emprendemos acciones para
generar un cambio positivo en nuestros productos y en
la sociedad. A la par de lo anterior, nuestros procesos
de toma de decisiones le permiten a la audiencia
confiar en nuestra Compañía y valorar la
independencia de nuestros contenidos.
Conscientes con nuestro gran poder de convocatoria
buscamos lograr un impacto positivo en materia de
educación, cultura, paz y convivencia, las cuales
consideramos prioridades estratégicas de inversión
social. También, a través de la calidad de nuestros
contenidos de información y entretenimiento,
buscamos contribuir al fortalecimiento de la
democracia y los derechos civiles, procurando
promover el desarrollo del país y reflejando nuestra
identidad y diversidad cultural.
En RCN Televisión entendemos que nuestra
responsabilidad con nuestro entorno es de doble vía,
por un lado somos responsables de nuestras acciones
como empresa y por otro como medio de
comunicación de amplia difusión. En este orden de
ideas, continuamos trabajando para incorporar la
sostenibilidad en la estrategia de la compañía y alinear
las metas del Canal bajo los mismos compromisos.
Atentamente
Gabriel Reyes Copello
Presidente RCN Televisión
5
En 2011 el Canal RCN
obtuvo 25 GALARDONES
en los premios TVyNovelas
y 14 ESTATUILLAS
India Catalina.
6
Noticias RCN obtuvo
como reconocimiento en 2011
el Premio de Periodismo
Álvaro Gómez Hurtado,
el Premio Nacional de
Exportaciones Analdex
Proexport Colombia
y el Premio de Responsabilidad
Ambiental en la
categoría de televisión.
3. DESTACADOS 2011-2012
En 2012 Noticias RCN obtuvo 2 Premios
de Periodismo Álvaro Gómez Hurtado,
el Premio de Periodismo
Económico ANIF, el Premio
de Periodismo Eficiencia Energética
y el Premio Nacional al Periodismo
Agropecuario SAC
Durante 2011 y 2012
RCN Televisión ha apoyado
causas de educación, cultura,
discapacidad y asistencia humanitaria.
A través de mensajes diseñados
y producidos por el Canal, bajo la asesoría
de entidades especializadas,
trabajamos en la
prevención de la violencia, el ejercicio
de la sexualidad responsable y,
la prevención del consumo
de alcohol y sustancias psicoactivas.
Bajo la premisa “Derechos Reales”,
en el 2011 difundimos
la ley 1257 de 2008
que busca garantizar para
todas las mujeres
una vida libre de violencia,
tanto en el ámbito
público como en el privado
y el ejercicio de sus derechos.
Sensibilizamos a cerca de
600 colaboradores de RCN
Televisión sobre trabajo infantil
y apoyamos la campaña liderada
por la Fundación Telefónica
y el Ministerio
de la Protección Social
en este tema.
En 2012 realizamos una alianza con la
Organización Internacional para las
Migraciones (OIM), para concientizar a
la población sobre el fenómeno de la
trata de personas y capacitar a
nuestros libretistas para el manejo del
tema en los contenidos de la producción
Allá Te Espero.
Más del 45% de los colaboradores
del Canal tienen una antigüedad
superior a los 5 años
y aproximadamente
20% lleva más de 10 años
dentro de nuestra empresa.
Durante el 2012
realizamos una jornada de
capacitación dirigida a todos los
libretistas del Canal sobre
nuestros valores de contenido
definidos en el Informe de
Sostenibilidad 2009- 2010
En 2011 vinculamos
a la Fundación El Golero,
con el objetivo de obtener un
diagnóstico acerca de la
separación de las basuras
e iniciar un proceso de recuperación
de materiales reciclables.
Con el fin de reducir
nuestro impacto ambiental
desarrollamos
actividades entre 2011
y 2012 como certificarnos
en el adecuado manejo de desechos
tóxicos RAE (electrónicos,
baterías, pilas, etc.)
En 2011 Los Colores de la Montaña
participó en más de
20 festivales internacionales
y logró más de una decena de premios.
Fue la película que representó
al cine colombiano
en la aspiración a la mejor película
extranjera en los Premios Óscar.
Entre el
2011 y 2012 exportamos
50 producciones
entre novelas, series
y unitarios a más de 90 países
y un total de
31.000 horas
de programación.
Junto a la
Organización Ardila Lülle (OAL)
desarrollamos en 2012 una alianza
con la Fundación Gabriel García
Márquez para el Nuevo Periodismo
con el fin de promover el periodismo de
excelencia como una contribución al
desarrollo cultural del país y al
fortalecimiento de la democracia y las
libertades públicas.
Con el patrocinio principal
de RCN TV, por primera vez todas
las funciones de la versión
52 del Festival Internacional
de Cine de Cartagena
(2012)
fueron 100% gratuitas.
Capacitamos a más de
200 colaboradores
de las áreas administrativa,
técnica y de producción
en manejo y disposición de
materiales y residuos.
El Concurso Nacional
de Cuento RCN-Ministerio de
Educación obtuvo
25.333 cuentos
registrados en 2011
y para el año 2012 logró un
registro de
33.899.
7
4. NUESTRA EMPRESA
Somos un canal privado de televisión,
líder en el mercado de las comunicaciones,
reconocido a nivel nacional e internacional por
la calidad y creatividad de nuestros productos,
los cuales han llegado a más de
100 países
Llevamos más de
informando y originando programas
informativos, novelas, series, programas
de entretenimiento, infantiles, deportivos
y de opinión.
Nos enfocamos también en la
elaboración y emisión de noticias,
y contenidos para internet,
con el fin de mantener siempre
bien informada a
nuestra audiencia
8
40 años
Misión, visión, principios y valores
Misión
Visión
Somos una empresa de entretenimiento e información que produce, emite y comercializa
contenidos de excelente calidad que son reconocidos universalmente por su originalidad,
credibilidad y emotividad y son destinados a cautivar al público.
Dentro de un marco de responsabilidad social y de respeto a nuestra teleaudiencia, aportamos
al crecimiento de nuestros colaboradores, generamos una justa retribución a los accionistas y
una amplia satisfacción a nuestros clientes.
Líder en entretenimiento, líder en información.
Principios y valores
Creatividad
Buscamos nuevas maneras de ver y hacer las cosas.
Trabajo en equipo y mística
Fomentamos el trabajo en equipo y el sentido de
pertenencia de los colaboradores con la empresa.
Integridad
Promovemos la cultura del juego limpio y la honradez.
Buscamos la transparencia en nuestros comportamientos
con el Estado, los colaboradores, los clientes y la sociedad.
Prudencia
Administramos de forma discreta los asuntos e
información a la que tenemos acceso como producto
de nuestro trabajo.
Compromiso con responsabilidad
Estamos comprometidos con nuestro trabajo, nuestra
empresa y la sociedad a la que pertenecemos.
Oportunidad y agilidad
Sin poner en riesgo la calidad, producimos contenidos de
manera rápida y eficiente para garantizar nuestra
permanencia y crecimiento como Canal.
Positivismo
Creemos en nuestra empresa, confiamos en el potencial
individual y colectivo de nuestro equipo que nos permite
cumplir con nuestros objetivos para encontrar las mejores
soluciones a nuestros desafíos.
Iniciativa
Pensamos permanentemente en la manera de mejorar y
emprendemos acciones para generar un cambio positivo en
nuestros productos y nuestro entorno.
9
9
Infraestructura
Nuestra sede en Bogotá tiene una extensión de 39.622 metros cuadrados.
Contamos en la actualidad con 4 salas Avid Symphony de
digitalización; 17 salas de edición más 1 de TVColombia y 1 de
UNE; 1 sala de graficación con 4 equipos; 1 sala de retoque y
composición en Avid DS, 1 sala de retoque y composición en
Smoke; 2 salas de colorización en Avid Symphony; 1 sala de
colorización en Nuke; 6 salas de Protools y, un sistema de
edición de almacenamiento y administración de archivos
compartidos. Tenemos además, 2 estudios dotados con la
última tecnología para la producción musical y para la
musicalización y arreglos de dramatizados.
El noticiero está soportado por una gran infraestructura
tecnológica como: 20 equipos de cámaras digitales, 15 salas de
edición no lineal, 5 antenas satelitales, 5 equipos de
10
microondas, 1 red de transporte satelital con 125 estaciones y
un servidor de video para la automatización de las noticias.
Para grabaciones en exteriores contamos con 14 unidades
móviles, 11 para producción de dramatizados o programas
unitarios y 2 para eventos especiales como fútbol y el Concurso
Nacional de Belleza, entre otros. Por su parte, Noticias RCN
cuenta con 1 unidad móvil adicional. Diez de las 14 móviles,
son para producción y transmisión vía satélite en HD, al igual
que el máster de transmisión de estos eventos.
En la actualidad hacen parte de nuestra infraestructura, 16
estudios de grabación lo que nos permitiría producir
diariamente 7 noticieros, 9 novelas o series y 9 programas
unitarios de entretenimiento.
Nuestro negocio
Gracias a la calidad del trabajo del
equipo humano que lo compone,
Logrando llegar a más de seis millones de hogares en el mundo,
RCN Televisión se ha consolidado como una empresa en
permanente crecimiento, contando con la mejor infraestructura
y siempre en busca de nuevos horizontes, llegando así a generar
con su iniciativa más de 1950 empleos directos, repartidos en la
diversa programación nacional e internacional.
RCN Televisión cuenta con canales nacionales y también
internacionales como:
exporta sus producciones a más de cien
países y ha llevado su señal internacional
a toda Latinoamérica.
por lo cual RCN Televisión se consolida como una de las grandes
opciones a la hora de generar la mejor información y el mejor
entretenimiento.
11
Contamos con un equipo con más de 70 periodistas, 100 corresponsales a
nivel nacional y más de 20 en el exterior, Noticias RCN es actualmente uno
de los noticieros más vistos y de mayor prestigio en Colombia.
Noticias
Más de 150 personas entre libretistas, lectores, directores, productores,
técnicos, talento y coordinadores conforman el equipo a cargo del
desarrollo de telenovelas, series y programas unitarios del Canal.
Productos
En los programas de entretenimiento tenemos actualmente: Muy Buenos
Días, Estilo RCN, Bichos, El Lavadero, Los Comediantes de la Noche, Fuera
de Lugar, Especiales Pirry, Al Derecho (asesoría en temas legales), Entérese
(dramatizado sobre casos de la vida real), Nuestra semana Nuestra Tele,
Crónicas del Fin del Mundo, The Suso's Show, Atrévete a Cantar y
Futbolmanía RCN.
de entretenimiento
El área de internet de RCN Televisión conecta a los televidentes con
el Canal desde todas las plataformas digitales existentes. Desde
nuestros portales logramos entregar información sobre nuestras
producciones y las noticias de Colombia y el mundo,
posicionándonos dentro de los portales más visitados del país.
En el año 2012 nos consolidamos como el portal de entretenimiento
número 1 de Colombia. Recibimos durante el año 140.601.963
visitas frente a 124.221.048 del año 2011 (incremento de 12%).
(Fuente Comscore)
Internet
12
RCN Telenovelas
Nació en agosto de 2009 y hoy llega a más de 1 millón de hogares colombianos
a través del cable operador UNE EPM Telecomunicaciones. En las 15 principales
ciudades del país, emite producciones de reconocimiento nacional e
internacional tales como: Amor en Custodia, Amor Sincero, En los Tacones de
Eva, La hija del Mariachi, La Pola, El Joe, Pura Sangre, La Traicionera, Hasta que la
plata nos separe, Los Reyes, entre otras.
Tv Colombia
La señal internacional de RCN televisión se transmite a través de sistema de
cable y satélite a Norte América, Centro América, Sur América, Europa y el
Caribe llegando a más de 12 millones de hogares alrededor del mundo.
Canales
temáticos
Productora
de comerciales
Se emite en exclusiva y en directo el fútbol profesional colombiano, 5
noticieros, y eventos de gran importancia para los colombianos e hispanos que
residen en el exterior como la Elección y Coronación de la señorita Colombia
(Desfile Artesanal y Traje de Baño), Reinado Nacional del Bambuco, Desfile de
Silleteros, programación especial de Semana Santa, Novena de Aguinaldo, y premiaciones y concursos que destacan el talento de nuestro país.
Es la productora de comerciales más grande de Colombia con una experiencia de
más de 20 años en publicidad. Se ha consolidado en el mercado nacional como
una productora integral que cuenta con directores de primera línea, una moderna
infraestructura de postproducción y un grupo humano de gran creatividad en
todas las áreas desde la preproducción hasta la entrega final de los proyectos.
Realiza campañas publicitarias de las marcas más importantes a nivel nacional e
internacional.
Desde el año 2004 desarrolla, produce, postproduce y promueve
aproximadamente el 80% de los proyectos de cine colombiano con los mejores
resultados en taquilla. Algunos ejemplos de ellos son: Soñar No Cuesta Nada,
Paraíso Travel y Los Colores de la Montaña.
RCN
cine
Hoy cuenta con nuevas propuestas en diferentes géneros. Algunos estrenos entre
el 2011 y 2012 son: La Playa D.C., La Sirga, Sofía y el Terco, 180 segundos, Porfirio,
La Cara Oculta, Mamá Tómate la Sopa, Poker, Pequeñas Voces, La Vida “era” En
Serio, Con Amor y Sin Amor, En Coma, Lecciones para un Beso y Los Colores de la
Montaña.
Se encarga de promover actores, actrices, modelos de la agencia RCN Models,
presentadores, actores de la plataforma CREA y comediantes de Nuestra Tele.
RCN talento
artístico
Adicionalmente, gestiona la presencia de nuestro talento en eventos del Canal, de
nuestros anunciantes y clientes.
Bajo esta unidad de negocio se encuentran BTL y Eventos y Talento Musical. Cuenta con un Booking de más de 90 artistas.
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Nuestra audiencia
14
Franjas( fringe)
Lunes a viernes
Day
06:00 a 12:00
Early
12:00 a 19:00
Prime
19:00 a 22:30
Late
22:30 a 24:00
Dawn
24:00 a 06:00
Entre 2011 y 2012 nuestra programación logró mantener a los
hogares colombianos eligiéndonos como la opción más vista. En 2012 30.3% de las familias colombianas que encendieron el
televisor se mantuvieron en promedio disfrutando nuestros
contenidos todos los días.
100%
75%
Share promedio
comparativo
2011 - 2012
50%
Target Hogares total
Colombia Lunes a Viernes
25%
RCN
0%
Para 2011 tuvimos un crecimiento de audiencia del 13.5 %
en la franja prime y un 11.7% en el total del día, el 34.5%
de los colombianos que vieron televisión de lunes a
viernes estaban sintonizados con RCN Televisión. De igual
manera, en 2012, en el prime time tuvimos un 35.2% de
share 1 en hogares promedio y en late fringe un 36.3%,
manteniendo la tendencia de años anteriores y
consolidando ese horario con ratings por encima de los 18
puntos en promedio.
En 2011 se estrenaron 9 productos. El 30 de mayo, “El Joe
la Leyenda” se convirtió en el estreno más visto de la
historia de la televisión privada en Colombia con un rating
de 23.7 puntos y un share de 50.5%. Protagonistas de
Nuestra Tele y 3 Milagros se constituyeron como los
productos de mayor audiencia para el 2012 en la
2011
2012
34,5
30,3
televisión nacional, logrando promedios de rating en
hogares de 33.3 puntos y 32.4 puntos respectivamente. En 2012 tuvimos en total nueve estrenos en prime time
todos con excelentes resultados de audiencia. En 2011 RCN Televisión logró por primera vez más de 30%
de share promedio en todas las regiones del país. En el
centro y caribe aumentamos la cantidad de televidentes y
logramos que el 31.7% de la audiencia que ve televisión en
el prime time sintonizara RCN Televisión. Para el año 2012
en regiones como Antioquia, Pacífico, Zona Cafetera y
Oriente mantuvimos resultados homogéneos superiores al
33% de share (similares a los resultados de años anteriores).
Logramos tener un 31% de share total día en los estratos bajos,
30.8% para los estratos medios y 27.9% en los estratos altos.
100%
75%
Share promedio
regiones
50%
25%
0
Hogares
Caribe
Hogares
Antioquia
Hogares
Café
1. Hace referencia al Porcentaje de hogares sintonizando un canal específico con relación al total de hogares con televisión encendida
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Desempeño económico
La producción de contenidos de calidad que cautiven a los
televidentes es el factor fundamental para generar valor
económico y fortalecer financieramente a la compañía.
En el año 2012 RCN Televisión incrementó sus ingresos
operacionales brutos en 1,6% frente a los obtenidos en el 2011,
y al lograr un mayor control de costos y gastos, incrementó la
utilidad operacional en un 6% en el año 2012 frente al año
anterior.
Los costos y gastos de la compañía fueron un 0,5% inferiores
en el año 2012, frente a los ejecutados durante el año
inmediatamente anterior.
En los años 2011 y 2012 RCN Televisión pagó $9.042 millones y
$9.186 millones respectivamente a la Autoridad Nacional de
Televisión con destino al Fondo para el Fortalecimiento de la
Televisión Pública.
De igual manera, y como reflejo de la responsabilidad que ha
caracterizado a RCN Televisión durante todos los años de su
16
actividad empresarial, ha continuado atendiendo de
manera oportuna y cumplida todas sus obligaciones con
empleados,
proveedores,
entidades
financieras,
accionistas y todas las entidades oficiales de carácter
nacional y territorial.
El enfoque de crecimiento empresarial, ha motivado que
RCN Televisión durante los dos últimos años haya
emprendido proyectos nuevos de inversión con respecto
a nuevas producciones, infraestructura de producción y
nuevos canales para la televisión por suscripción. Así
mismo ha desarrollado a cabalidad el plan de inversiones
con respecto a la red de transmisión de la Televisión
Digital.
En el año 2011, RCN contó con un 49% del mercado
publicitario colombiano, mientras que en el 2012 obtuvo
un 46%.
En el año 2012, la compañía logró una participación del
51.4% dentro del mercado publicitario colombiano.
Ventas internacionales
Se mantuvieron contratos exclusivos de volumen
con: El Salvador, Ecuador, Panamá, Honduras,
España.
En 2011 y 2012 exportamos 50 producciones entre
novelas, series y unitarios a más de 90 países y un
total de 31.000 horas de programación.
En la consolidación de una excelente relación
comercial con Televisa S.A. de C.V., durante el año
2012, se licenció la adaptación de los libretos de:
Pobres Rico, Merlina Mujer Divina, Pobre Pablo, El
Man es Germán y La Costeña y el Cachaco.
En 2012 se dio inicio a la ejecución del contrato entre RCN
Distribution y Mundo Fox. Confirmamos los siguientes
productos: A Mano Limpia 1, Yo soy Betty la Fea, Chepe
Fortuna, Corazones Blindados, Correo de Inocentes, El capo
2, El Joe, El Man es Germán, La Hija del Mariachi, La
Mariposa, Las Detectivas y el Víctor, Las Santísimas, Las
Trampas del Amor, Pobres Rico, entre otros.
De igual manera, en desarrollo del convenio se
licenciaron las latas de producciones como:
Retrato de una mujer y Tres Milagros, y Correo de
Inocentes para emisión en los canales de cable
Panregional de Televisa Networks.
Las novelas y series exportadas
en los años 2011 y 2012 fueron:
A Mano Limpia: 3 países
Allá te Espero: 11 países
Amo de Casa: 12 países
Casa de Reinas: 4 países
Corazones Blindados: 4 países
El Capo 2: 12 países
La Mariposa: 16 países
La Traicionera: 12 países
Las Santísimas: 5 países
Pobres Rico: 12 países
Tres Milagros: 14 países
Se realizó un acuerdo por 3 años con Netflix para
el licenciamiento de las siguientes producciones:
Chepe Fortuna, Amor Sincero, Las Detectivas y el
Víctor, El Último Matrimonio Feliz, Hasta que la
Plata nos Separe, Café con Aroma de Mujer,
Enigmas del Más Allá, Rosario Tijeras y María.
Los ingresos por la venta internacional de
nuestras producciones aumentaron en un
4,57% del año 2010 al 2011; del 2011 al año
2012, aumentaron en un 19,73%.
Se licenciaron nuevas adaptaciones de libretos del
catálogo de RCN tales como: En los Tacones de Eva
para Rusia; El Último Matrimonio Feliz y Yo soy
Betty la Fea para los países árabes.
17
5. GOBIERNO CORPORATIVO
En RCN TV entendemos que el buen gobierno es la forma
como es dirigida nuestra compañía en relación con nuestros
grupos de interés, buscando siempre un comportamiento
ético organizacional.
Nuestra estructura de toma de decisiones y los mecanismos
e instrumentos desarrollados dentro de la empresa
adoptados en todos los niveles, nos permiten generar
confianza entre nuestra audiencia y que la independencia
de nuestros contenidos sea valorada.
Nuestra organización
La Junta Directiva como máximo órgano administrativo de
RCN Televisión, integrada por 5 miembros nombrados por la
Asamblea de Accionistas para periodos de dos años, tiene
como funciones principales: orientar la política de RCN
18
Televisión; supervisar, controlar y orientar la gestión
adelantada por las diversas áreas y hacerle seguimiento a los
programas y estrategias implementadas por la entidad para el
logro de sus objetivos.
MIEMBROS DE LA JUNTA DIRECTIVA
Dr. Carlos Julio Ardila Gaviria
A su vez, el presidente de RCN Televisión es elegido por la junta
directiva y tiene a su cargo entre otras cosas, la representación
legal de la compañía.
Dr. Miguel Gutiérrez Navarro
Dr. Fernando Molina Soto
Dr. Jairo Gómez Domínguez
Dr. Ricardo Salazar Arias
La revisoría fiscal de RCN Televisión está a cargo de la empresa PricewaterhouseCoopers.
Asamblea general de accionistas
13,79%
1,94%
0,18%
8,68%
39,42%
13,69%
9,09%
9,09%
Radio Cadena Nacional
Heraga S.A.
Gaseosas Posada Tobón
Inversionas Gamesa S.A.
Besmit S.A.
Proma S.A.
Servinsa S.A.
Otros
13,21%
13,21%
La asamblea general de accionistas se reúne ordinariamente
una vez al año para examinar la situación de la empresa y
asegurar el cumplimiento de los objetivos de la Compañía.
Por su parte, el Comité de Auditoría de RCN Televisión está
integrado por tres miembros principales de la junta directiva y
se encarga de velar porque la información financiera se ajuste
a lo dispuesto por la ley, supervisar el cumplimiento del
programa de auditoría interna y evaluar la totalidad de las
áreas de la empresa.
Con el fin de garantizar una gestión eficiente, íntegra y
transparente frente a nuestros accionistas, colaboradores y
grupos de interés el Canal cuenta con un Código de Buen
Gobierno, compuesto por normas de conducta y acuerdos que
ayudan a que lo anterior se lleve a cabo de la mejor manera. Sostenibilidad en la estructura
En RCN Televisión contamos con un área de Responsabilidad
Social que depende directamente de la Presidencia y que tiene
como funciones principales: formular, ejecutar y monitorear
proyectos y alianzas con diferentes organizaciones del Estado
o privadas, para el diseño y emisión de campañas sociales
relacionadas con las producciones del Canal; elaborar y
ejecutar los Informes de Sostenibilidad cada dos años e
informes de avance anual; coordinar los proyectos de Televisión
para el desarrollo2 y los proyectos de sostenibilidad para el público
interno; y articular el trabajo de las distintas áreas de la
organización en materia de sostenibilidad.
2. La televisión para el desarrollo hace referencia a la estrategia de RCN Televisión para priorizar nuestra inversión social en áreas de educación,
cultura, discapacidad, paz y convivencia.
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ORGANIGRAMA RCN TELEVISIÓN
ASAMBLEA
DE ACCIONISTAS
REVISORA
FISCAL PWC
JUNTA
DIRECTIVA
PRESIDENCIA
REVISORA
FISCAL PWC
REVISORA
FISCAL PWC
SECRETARIO
GENERAL
SECRETARIA
JURÍDICA
VENTAS
INTERNACIONALES
COMUNICACIONES
Y PRENSA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
VICEPRESIDENCIA
ADMINISTRATIVA
VICEPRESIDENCIA
FINANCIERA
VICEPRESIDENCIA
TÉCNICA
VICEPRESIDENCIA
COMERCIAL
DIRECCIÓN
GENERAL DE
NOTICIAS
VICEPRESIDENCIA
DE PROGRAMACIÓN
GERENCIA
ADMINISTRATIVA
GERENCIA
FINANCIERA
INGENIERO JEFE
DE MÓVILES E
INSTALACIONES
DIRECCIÓN
DE VENTAS
SUB-DIRECCIÓN
DE NOTICIAS
GERENCIA
DE MERCADEO
GERENCIA
TECNOLOGÍAS
DE INFORMACIÓN
DIRECCIÓN DE
FACTURACIÓN
Y CARTERA
INGENIERO JEFE
DE
POSTPRODUCCIÓN
DIRECCIÓN
DE PAUTAS
PRODUCCIÓN
EJECUTIVA
IN HOUSE
AGENCY
DIRECCIÓN
DE CALIDAD
GERENCIA
RECURSOS
HUMANOS
DIRECCIÓN
DE CONTABILIDAD
INGENIERO JEFE
DE
EMISIÓN
DIRECCIÓN
TALENTO
ARTÍSTICO
PRODUCCIÓN
TÉCNICA GENERAL
DIRECCIÓN
DE TRAFICO
COORDINADOR
DE CONTENIDOS
DIRECCIÓN
DE SEGURIDAD
DIRECCIÓN
DE COSTOS Y
PRESUPUESTO
INGENIERO JEFE
DE
MATENIMIENTO
DIRECCIÓN
INTEGRACIÓN
DE PRODUCTO
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
DIRECCIÓN
DE TESORERÍA
INGENIERO JEFE
DE
ESTUDIOS
DIRECCIÓN
DE COMPRAS
DIRECCIÓN
DE ADQUISICIONES
GERENCIA DE
PRODUCCIONES
EXTERNAS
COORDINADOR
DE PROYECTOS
UNIDADES
DE
NEGOCIO
PRODUCTORA
DE
COMERCIALES
DIVISIÓN
MUSICAL
GERENCIA
DE
PRODUCCIÓN
PLATAFORMA
CREA
RCN
CINE
GERENCIA
PRODUCCIÓN
TÉCNICA
COORDINADOR
TÉCNICO
DIRECCIÓN
INTERNET
GERENCIA DE
CANALES
INTERNACIONALES
COORDINADOR
NOVELAS
COORDINADOR
NOVELAS
COORDINADOR
UNITARIOS
COORDINADOR
DE LIBRETOS
COORDINADOR
PROYECTOS
ESPECIALES
PRODUCTOR
EJECUTIVO
TALENTO
ARTÍSTICO
COORDINADOR DE
GESTIÓN
ESTRATÉGICA
COORDINADOR
PRESUPUESTO
INGENIERO JEFE
RED SATELITAL
20
21
Nuestros grupos de interés
Para RCN Televisión los grupos de interés corresponden a una
porción muy grande de la sociedad, ya que representan a
todas aquellas personas, grupos y organizaciones que son
impactadas por la operación de nuestra Empresa.
INTERNOS
DESCRIPCIÓN
CANAL DE COMUNICACIÓN
Accionistas y
Junta Directiva
Empresas accionistas
e integrantes de la Junta.
Presidencia
Secretaría General
Asamblea
Informe de gerencia
Colaboradores
RCN Televisión, emplea en total 1.950
personas. En su mayoría son
hombres, estudiantes, técnicos
y profesionales.
Intranet
Carteleras
Outlook
Área de Recursos Humanos
Área de Responsabilidad Social
EXTERNOS
Sector de telecomunicaciones y otros medios
Proveedores de contenido
proveedores técnicos,
proveedores de insumos y
servicios
22
A continuación presentamos nuestros grupos de interés
internos y externos y los canales que utilizamos de manera
constante para involucrarlos en nuestra gestión y comunicar
asuntos relevantes a nuestra operación.
DESCRIPCIÓN
Canales públicos y privados,
canales regionales, radio, revistas,
Consorcio de Canales Nacionales
Privados y nuevos medios.
Presidencia
Secretaría General
Vicepresidencias
Más de 3.500 proveedores
Comunicación directa con el Área
de Compras, Vicepresidencia
de Producto y el Área
de Adquisiciones
Vicepresidencia Técnica
y Gerencia Técnica de Producción
Departamento de Compras
EXTERNOS
DESCRIPCIÓN
Anunciantes públicos
y privados, agencias
de publicidad y centrales de medios
Vicepresidencia Comercial
Audiencia Nacional
e Internacional
Diariamente nos ven en promedio
10 millones de personas (según
universo IBOPE) y a nivel
internacional llegamos a más
de 12 millones de hogares.
Servicio al Cliente
Página Web
Redes Sociales
(Facebook, Twitter, etc.)
Oficina de Comunicaciones RCN
Defensoría del Televidente
“Tu Tele”
Entidades del Estado
Presidencia, Vicepresidencia,
Alcaldías, Gobernaciones,
Ministerios y entidades adscritas.
Presidencia
Secretaría General
Entes Reguladores
Comisión Nacional de Televisión,
Congreso de la República,
Superintendencia Financiera.
Presidencia
Secretaría General
Secretaría Jurídica
Sociedad Civil
Organizaciones No Gubernamentales,
Universidades y Organizaciones sociales.
Defensoría del Televidente
Anunciantes
RETO 2011 Gobierno corporativo
Comunicar internamente el modelo de sostenibilidad del canal.
AVANCES
Elaboramos un informe impreso y un video donde comunicamos los temas y compromisos más relevantes de nuestra política de
sostenibilidad.
Lanzamiento frente a todos los colaboradores del canal donde informamos sobre nuestros compromisos, retos y logros.
Realizamos 20 reuniones internas con las diferentes áreas del canal en las que participaron más de 200 personas, distribuimos
1.200 videos entre los colaboradores y cerca de 500 informes impresos entre público interno y externo.
RETO 2012
Continuar la labor de socialización interna del tema, para que todos los colaboradores del canal puedan responder qué hace la
empresa en materia de responsabilidad social empresarial y de qué manera contribuye cada área.
23
6. ACERCA DE NUESTRO INFORME
Una vez diseñada la Política de sostenibilidad de RCN
Televisión, nos concentramos en documentar los años
2009-2010 y producir nuestro primer Informe de
Sostenibilidad con los lineamientos del Global Reporting
Initiative –GRI–
Elaboramos un informe impreso y un video donde
comunicamos los temas y compromisos más relevantes de
nuestra Política de sostenibilidad. Sin embargo, nuestra
prioridad fue comunicar internamente lo que entendíamos
por RSE e informar sobre nuestros compromisos, retos y
logros a empleados y grupos cercanos. Realizamos reuniones
internas con las diferentes áreas del Canal, distribuimos más
de 1.200 videos a los colaboradores y cerca de 500 informes
impresos entre público interno y externo.
En el mes de octubre de 2011 participamos en el Foro
Internacional Calidad Periodística, Transparencia y
Sostenibilidad de los Medios de Comunicación invitados por
la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. En este
espacio presentamos la experiencia de RCN Televisión en la
implementación de la metodología GRI y los avances de
nuestros medios de comunicación en materia de RSE.
Teniendo en cuenta los lineamientos del Global Reporting
Initiative –GRI G3.1–3, este segundo informe de sostenibilidad
abarca lo que estamos haciendo, así como los compromisos
que asumimos hacia el futuro con la gestión de los asuntos
más relevantes para la empresa y nuestros grupos de interés.
Con un nivel de aplicación Auto declarado de B.
Los ejes estratégicos definidos en el presente informe son:
gobierno corporativo, la responsabilidad de los contenidos,
Televisión para el desarrollo (proyectos especiales), recursos
humanos y medio ambiente.
Periodo reportado
La información contenida en este informe se refiere a
actividades realizadas durante el período 2011–2012.
7. NUESTRAS PRIORIDADES Y COMPROMISOS
En RCN Televisión buscamos generar valor, ser cada días más rentables, ofrecer más entretenimiento e información, atraer y
retener al mejor talento humano, proteger el medio ambiente y prestar el mejor servicio posible al país. En ese sentido asumimos
los siguientes compromisos:
Gobierno
Corporativo
El buen gobierno es la base fundamental del desempeño transparente e
integral de nuestro negocio. Nuestros procesos de toma de decisiones le
permite a la audiencia confiar en nuestra compañía y valorar la independencia
de nuestros contenidos.
3. Organismo internacional independiente que se encarga de difundir una iniciativa común para informar de manera voluntaria sobre los
impactos sociales, medioambientales y económicos de las compañías.
24
Contenidos
Responsables
Televisión
para el Desarrollo
Nuestros
Colaboradores
A través de la calidad de nuestros contenidos de información y
entretenimiento, buscamos contribuir a la preservación de los derechos
humanos y la democracia, promover el desarrollo del país, reflejar identidad y
diversidad cultural.
La educación, la cultura, la paz y la convivencia, siguen siendo nuestras
prioridades estratégicas en inversión social. De esta manera focalizamos
nuestros esfuerzos y logramos un mayor impacto a través de nuestro gran
poder de convocatoria.
Queremos hacer de RCN Televisión el mejor lugar para que nuestros colaboradores obtengan un crecimiento tanto personal como profesional. Nos preocupamos por su desarrollo personal, su bienestar y el de sus familias.
Con el fin de contribuir a la conservación del medio ambiente, estamos trabajando para disminuir el impacto de nuestras operaciones. Medio
Ambiente
Nuestros proveedores son parte fundamental de nuestra empresa, por
esto fomentamos en ellos la incorporación de buenas prácticas en la
cadena de abastecimiento.
Cadena
Sostenible
de Proveedores
25
8. CONTENIDOS RESPONSABLES
En RCN Televisión nos hemos caracterizado por la
rigurosidad en la investigación detrás de las series y
novelas que producimos, la inmediatez y credibilidad
detrás de la noticia, el reflejo de la diversidad cultural y la
creatividad en los temas para unitarios y programas, que
se manifiestan en la calidad de nuestros contenidos.
Hemos resumido nuestro compromiso en valores que
reflejan nuestro objetivo de hacer una televisión más
humana, que no sólo entretenga sino que informe,
oriente y agregue valor a la audiencia y a nuestro país.
Noticias
Los años 2011 y 2012 fueron años de realizaciones
importantes para Noticias RCN. Los equipos periodísticos
y técnicos desplegaron su gran capacidad en el
cubrimiento de los grandes eventos: la Cumbre de las
Américas, la liberación de secuestrados, los Juegos
Olímpicos, las elecciones en Venezuela y Estados Unidos,
y el fallo de la Corte Internacional de Justicia sobre el
litigio marítimo entre Colombia y Nicaragua, entre otros.
En todos estos eventos periodísticos, Noticias RCN hizo
26
transmisiones especiales que incluyeron la presencia
amplia en los lugares de las noticias, despliegue técnico
sofisticado, equilibrio informativo, vinculación de
analistas con distintos puntos de vista y notas de
contexto elaboradas por el equipo de redacción del
noticiero.
El 2012 fue un año de innovación para Noticias RCN.
Hubo un cambio en la dirección del Noticiero, asumió el
cargo Rodrigo Pardo. Además del registro diario de las
noticias, en las cuatro emisiones entre semana, y dos de
fin de semana, se introdujeron secciones de análisis y
contextualización, con la vinculación de analistas de
opiniones y vertientes diversas. Adicionalmente, con la
intención de enriquecer el debate ciudadano se lanzó el
programa de opinión, “Dos Puntos con Rodrigo Pardo”
(un esquema que incluye dos visiones diferentes sobre
los hechos). A eso se agrega la sección diaria “Columnista
Invitado”, en las emisiones de la noche, en las cuales un
personaje con autoridad reconocida profundiza el
significado de las noticias más importantes del día.
Con el objetivo de profundizar la información, Noticias
RCN presentó varios informes especiales, denuncias e
investigaciones sobre temas de interés nacional, como la
situación de las pensiones, el maltrato animal, el
microtráfico en las principales ciudades, las
consecuencias del TLC con Estados Unidos, entre otros.
Algunos de estos informes fueron elaborados en
interacción con “El Cazanoticias”, sección que recibe y
publica a diario inquietudes y denuncias de los
televidentes.
A partir del 2012 Noticias RCN incluyó nuevas secciones
en sus noticieros. Se amplió el tiempo y la atención a las
noticias del mundo, especialmente en las emisiones de
mediodía y de la noche. A ellas contribuye una red
amplia de corresponsales permanentes en Caracas,
Washington, Nueva York, Madrid y Londres.
En eventos puntuales Noticias RCN contrató a
corresponsales especiales, como en el caso de los
momentos más determinantes de la crisis en el Medio
Oriente, en los que RCN Televisión fue el único medio
colombiano con cubrimiento directo.
La sección “Historias Memorables” también fue
introducida y repotenciada en 2012. Incluye notas
periodísticas con el formato de crónica que siempre
cierran la emisión central a las 7 p.m. En la cual un equipo
de cronistas elabora notas que por lo general tienen
relación con la actualidad y se enfocan en la dimensión
humana de las noticias.
Además de los cambios de fondo enumerados, en el 2012
Noticias RCN se renovó en aspectos formales (nuevo set,
tipo de graficación, presentación general) que
construyeron una imagen más moderna, limpia y
amigable para los televidentes.
La información es útil para nuestra audiencia mientras sea oportuna y veraz. Nos enfocamos siempre y a cualquier hora en estar
en el lugar de la noticia. A través de nuestros informativos no sólo contribuimos al debate público, sino que ofrecemos a nuestra
audiencia calidad informativa regida por principios y valores de contenido que recogen la filosofía del Canal.
Información de calidad
Inmediatez
Generar opinión
Credibilidad
Tenemos como meta presentar información de calidad, bien documentada y para ello
disponemos de los mejores periodistas y reporteros, con reconocida experiencia.
Cubrimos todas las noticias, sin importar dónde sucedan.
Abrimos espacios a voceros que generan opinión a partir de información consistente y completa.
Destacamos la participación de expertos como nuestros columnistas invitados que hablan sobre los
temas más importantes de la agenda diaria. No tenemos un punto de vista único, le abrimos espacio a
todos los puntos de vista, con pluralismo, diversidad y equilibrio.
Nuestra credibilidad se traduce en la confianza del televidente en que nuestros contenidos informativos
son verídicos y exactos.
27
Fomento de
la democracia
Velamos por la protección de la democracia y promovemos el cubrimiento político equilibrado, sin
favoritismos ni sesgos.
Solidaridad
Somos solidarios y proactivos cuando suceden desastres naturales o emergencias humanitarias. Para ello
hacemos uso de nuestra capacidad de movilización.
Interactividad
con la audiencia
Ofrecemos espacios de interacción con la audiencia a través del Chat de Noticias, donde nuestros
televidentes participan mediante preguntas a expertos o funcionarios públicos.
Fomento de la educación
y la cultura
Otorgamos gran importancia a los eventos culturales más relevantes del país, así como a las iniciativas
sociales lideradas por el Canal. La Feria del Libro de Bogotá, el Concurso Nacional de Cuento, el Hay
festival de Cartagena, el Festival Internacional de Música de Cartagena, el Festival Internacional de
Cine de Cartagena y el Festival Iberoamericano de Teatro, son algunos de los cubrimientos especiales
que realizamos cada año. Adicionalmente, estamos presentes en los eventos regionales.
Independencia
editorial
Contamos con normas claras de transparencia. Las notas patrocinadas son identificadas con una
cortinilla para que la audiencia las pueda reconocer como tales. En caso de menciones a empresas
pertenecientes a la Organización Ardila Lülle, propietaria del Canal RCN, siempre hacemos la respectiva
aclaración. Adicionalmente, está prohibido que nuestros periodistas participen en campañas
publicitarias de marcas privadas o productos comerciales.
Innovación
Protección de la
infancia y promoción
de temas de niñez
Servicios para
la sociedad
Descentralización
de la información
28
Buscamos destacarnos por nuestra
innovación en formatos y contenidos. Creamos
permanentemente nuevas secciones de acuerdo con las necesidades y expectativas de la
audiencia. Nuestra idea de cambio es encontrar, después de cada emisión, qué se puede mejorar
para la siguiente.
Antes de publicar las noticias, nuestros periodistas examinan con cuidado que se respete el Código de la
Infancia y la Adolescencia. Realizamos especiales sobre niñez y salud con el ánimo de orientar a
funcionarios y padres acerca de los derechos y cuidados de los niños.
Ofrecemos información útil en una gran variedad de temas y por medio de secciones diarias,
desarrollamos asuntos que le preocupan a la gente y que le permiten mejorar su calidad de vida.
Contamos con la más amplia red de corresponsales en todo el país y en el exterior. Para nosotros la
información regional es prioritaria.
Alianzas
Tenemos alianzas con expertos que garantizan la sostenibilidad de nuestros proyectos de inversión social y fortalecen
el desarrollo de noticias en temas sociales, asesorándonos en el diseño de nuestros productos y contenidos. Así mismo,
creamos secciones que fomentan la participación activa de nuestros televidentes.
En el caso de Noticias RCN vale la pena destacar:
Fundación
Plan
En alianza con la Fundación Plan, hemos creado un espacio en el noticiero para dar a conocer la situación
de la niñez en Colombia. Durante el año 2012 trasmitimos 144 informes periodísticos desde Nariño, Cauca,
Chocó, Sucre, Bolívar, Bogotá y Valle del Cauca.
Colombia
Líder
En conjunto con RCN Radio, la Revista Semana, Fescol, UNDP, la Fundación Saldarriaga Concha, la
Fundación Antonio Restrepo Barco, Asobancaria y Fedesarrollo, hacemos una convocatoria anual para
hacerles un reconocimiento a los mejores alcaldes y gobernadores del país en materia de lucha contra la
pobreza.
La idea con esta iniciativa es resaltar y estimular el buen gobierno y hacer visibles las experiencias de
gestión exitosas, de manera que sirvan como ejemplo de inspiración para los demás municipios y
departamentos de Colombia.
Hablemos
con Annie
En esta sección, Annie de Acevedo, una reconocida sicóloga de familia, ofrece consejos, recomendaciones y
pautas de crianza para ayudarles a los colombianos a ser mejores miembros de familia y mejores ciudadanos.
Las Cinco
Más
La sección tiene el objetivo de dar a conocer las 5 noticias publicadas en el noticiero que tienen más
comentarios en las redes sociales y que son las más visitadas en la página de internet. Los periodistas que
trabajan en internet utilizan un software para medir el número de usuarios que ingresan a cada nota y de esa
manera pueden sacar el ranking cada día de las 5 noticias más comentadas.
Lo que la
gente dice
Cada día se escoge uno de los temas noticiosos más comentados en Twitter, que es tendencia en la red social
y que los colombianos envían como favorito a @noticiasrcn. Algunas de esas opiniones se publican al azar en
el noticiero. En promedio se publican 8 mensajes cada día.
Caza Noticias
Buscamos que los televidentes pueden actuar como reporteros y denunciar situaciones que afectan su vida y
la de su comunidad.
Nuestros Chats
A través de chats, ofrecemos asesoría de expertos en diversos temas, particularmente salud y educación. Los
televidentes llaman y manifiestan sus inquietudes y el experto las aclara.
Servicio Social
Con esta sección le prestamos un servicio social a la comunidad, dando a conocer las fotografías de personas
que han sido reportadas ante la Fiscalía por parte de sus familiares, como extraviadas o desaparecidas.
29
Entretenimiento
Contamos con novelas, programas de investigación, unitarios, magazines, concursos, series, comedias, programas infantiles y
deportivos.
Aprovechamos nuestros contenidos para orientar a la audiencia sobre temas álgidos que desarrollamos en nuestros productos o
para promover causas sociales relevantes para el país.
Calidad
Creatividad e
innovación
Diversidad
cultural e identidad
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Buscamos vincular el mejor equipo de profesionales a los proyectos que emprendemos. Nuestro sello de
calidad se traduce en nuestros formatos y nuestros contenidos. Igualmente, utilizamos la tecnología de
punta para garantizar que nuestros productos cumplan con los mejores estándares de calidad.
Valoramos la innovación y estimulamos la creatividad. Buscamos ofrecer a nuestras audiencias nacionales y
extranjeras productos novedosos en temáticas y formatos.
Creemos en la importancia de promover la diversidad cultural y nuestra identidad. Valoramos nuestra
función como medio de comunicación en la representación e interpretación de las regiones, sus
tradiciones, su cultura y la promoción de éstas en el mundo. Informe de sostenibilidad 2011 - 2012
Investigación
Detrás de todas nuestras historias hay un trabajo profundo de investigación, en especial cuando se abordan
problemáticas sociales. Cada producción cuenta con un equipo de investigación que de la mano de expertos se
dedica exclusivamente a estudiar a fondo los temas involucrados. Promoción y
formación de
talento local
Trabajamos en la promoción y formación de talento local y en la generación de oportunidades a
colombianos provenientes de todas las regiones del país. Apoyamos la formación de actores,
productores, libretistas y directores y de esta manera contribuimos al desarrollo de la televisión
Responsabilidad
ante contenidos
de riesgo
Acudimos a la asesoría de expertos en el desarrollo de temas sensibles y más allá de aplicar la regulación
existente de protección de audiencia, promovemos la capacitación de presentadores y libretistas en
temas tales como sexualidad, religión, política, raza, género, etc.
Producciones con contenido social
Si bien nuestra función principal es entretener, aprovechamos
cada oportunidad para utilizar nuestras producciones en
beneficio de la sociedad. Es el caso de A Mano Limpia, El Joe, el
Concurso Nacional de Belleza, Factor XS y Allá te Espero,
producciones con las que difundimos mensajes educativos y de
prevención. Para cada una de ellas hicimos alianzas con
entidades expertas a las cuales remitimos a nuestros televidentes
para mayor orientación e información en cada tema.
4.Ver Plataforma Educativa CREA en el capítulo Televisión para el Desarrollo.
31
A Mano Limpia por las Decisiones
Paralelo a la serie y por cerca de seis meses, emitimos mensajes
diseñados y producidos por el Canal bajo la asesoría de entidades
especializadas tales como: el Instituto Cisalva de la Universidad del
Valle, el Ministerio de Educación Nacional y el Ministerio de la
Protección Social. Nuestro interés fue profundizar en la prevención
de la violencia, el ejercicio de la sexualidad responsable y la
prevención del consumo de alcohol y sustancias psicoactivas.
Con esta campaña y bajo el eslogan “por las decisiones, cada uno es
dueño de su vida y cada quien es responsable de sus actos”,
invitamos a los jóvenes a valorar su autonomía sin dejar de lado el
deber de informarse y hacerse responsable de sus actos.
Esta
estrategia
comprendió:
investigación
en
libretos,
acompañamiento y capacitación de expertos en manejo de
contenidos de riesgo, seis referencias de comerciales, una página de
internet con información en cada uno de los temas y, una línea
gratuita nacional con personas capacitadas en cada uno de los temas.
El Joe, La Leyenda
Dado que varios de los capítulos de la novela mostraban los
temibles efectos del consumo de sustancias psicoactivas, hicimos
una alianza con el Ministerio de la Protección Social para orientar
a nuestros televidentes sobre el tema.
Durante tres meses emitimos banners en la novela que remitían a
los televidentes a una línea gratuita de atención especializada
del Ministerio. Dicha línea fue atendida por personal experto que
respondió inquietudes acerca de los síntomas y consecuencias
del consumo de drogas.
32
Concurso Nacional de Belleza
Previo al reinado y bajo la premisa “Derechos Reales”,
en el 2011 aprovechamos la campaña de expectativa
de comunicación del reinado para difundir la ley 1257
de 2008 que busca garantizar para todas las mujeres
una vida libre de violencia, tanto en el ámbito público
como en el privado y el ejercicio de sus derechos.
En los perfiles de las candidatas publicados en internet
y en la descripción de los presentadores durante los
desfiles incluimos referencias a los temas de género y
destacamos el derecho más valorado por cada una de
ellas. Por último y dando continuidad a lo que hicimos
en el 2011, diseñamos tres referencias de comerciales
para ayudar a difundir el contenido de la Ley 1257 y los
derechos de la mujer.
Factor XS
Con Factor XS apoyamos la campaña en contra del trabajo infantil
liderada por la Fundación Telefónica y el Ministerio de la Protección
Social.
Tanto
presentadores
como
niños
participantes
contribuyeron con la difusión de mensajes de sensibilización e
invitaron a los televidentes a denunciar.
Parte de la estrategia consistió en componer una canción
conjuntamente entre los niños finalistas y artistas, recalcando el
derecho a la diversión y a la educación.
Varios artistas colombianos hablaron sobre el trabajo y sobre la
aplicación que lanzamos en Factor XS, que permite a cualquier
persona y desde cualquier lugar, denunciar casos de trabajo
infantil. De esta manera dimos a conocer este mecanismo que
permitió hacer un primer levantamiento de cifras sobre trabajo
infantil en Colombia. Adicionalmente, sensibilizamos a cerca de
600 colaboradores de RCN Televisión en este tema.
33
34
Publicidad responsable
Independencia frente a contenidos
La publicidad responsable se traduce en dos factores principalmente: Primero, en la independencia de contenido editorial frente
a los anunciantes, reflejada en la cantidad de clientes que tenemos (477 durante el 2011 y 474 en el 2012) y en que ninguno tiene
una posición dominante en presencia publicitaria. Segundo, en la pluralidad de los anunciantes que representan todos los
sectores. Todo se resume en una política comercial responsable, transparente y pública.
Garantizamos el cumplimiento de la legislación en relación a la pauta convencional y la no convencional de cigarrillos y bebidas
alcohólicas. La pauta es evaluada por la Vicepresidencia de Producto, quien define si ésta afecta o no la calidad y contenido de
nuestras novelas, series o programas.
Satisfacción de nuestros clientes
Como parte de nuestro compromiso con la calidad en la negociación de los espacios vendidos, medimos periódicamente la
satisfacción de nuestros anunciantes mediante entrevistas y visitas a los clientes.
35
Mercadeo social
El departamento de mercadeo social se encarga de la
investigación a fondo de los retos de desarrollo social,
de las alianzas con las entidades expertas que, sin
afectar el rating, diseñan estrategias por medio de las
cuales los temas se integran a nuestros productos de
entretenimiento. Apoyamos la implementación de
estos proyectos asumiendo contrapartidas del 50% para
dar mayor frecuencia a las campañas y ofreciendo
apoyos editoriales exclusivos para estas iniciativas.
Trabajamos durante el 2011 y 2012 de manera conjunta
con entidades del gobierno, fundaciones y
organizaciones multilaterales los siguientes temas: la
prevención de la trata de personas con la Organización
Internacional para las Migraciones (OIM); la promoción
de hábitos de vida sanos, con la Carrera de la Mujer; la
visibilización de las problemáticas de los niños y niñas
en Colombia, con la Fundación Plan; educación en
cultura del riesgo por accidentes y desastres de la
naturaleza, a través de la Unidad Nacional para la
Gestión de Riesgo; pedagogías en ciencia y tecnología,
con el Fondo de Tecnologías de la Información;
denuncia de trabajo infantil, con la Fundación
Telefónica; prevención del uso de la pólvora en
navidad, en alianza con el Instituto Colombiano de
Bienestar Familiar (ICBF); pedagogías en el uso del
sistema de transporte con Transmilenio; promoción de
los servicios a la comunidad para la superación de la
pobreza, a través de la Agencia Nacional para la
Superación de la Pobreza Extrema (ANSPE); proyectos
pedagógicos para que los niños aprendan sobre el
cuerpo humano y los cuidados del mismo con
Educación Entretenida; y promoción de eventos del
Comité Paralímpico Colombiano.
RETOS 2011 - CONTENIDOS RESPONSABLES
Sensibilizar y capacitar a nuestros colaboradores entorno a nuestros valores de contenido.
AVANCES
Realizamos charlas con el equipo de libretistas de la Vicepresidencia de Producto, donde se les presentaron los
valores de entretenimiento y se les explicó cómo el área de Responsabilidad Social puede apoyarles en la
producción de contenidos.
RETOS 2012
Apoyar a nuestras producciones en el manejo de temas sensibles de manera que su tratamiento contribuya a
educar y orientar a la audiencia.
Protección de Nuestra Audiencia
En RCN Televisión siempre velamos porque nuestros
contenidos no vulneren de ninguna manera a nuestra
audiencia. Para nosotros el contacto y la opinión de
nuestros televidentes es muy importante y por ello
contamos con diversos mecanismos de comunicación.
36
Entre los principales se encuentran nuestra página
www.canalrcn.com, el correo [email protected] y
nuestra línea de servicio al cliente 4269292 ext. 1170.
También contamos con la Defensoría del Televidente y la
Secretaría Jurídica del Canal que atienden derechos de
petición y de rectificación, entre otras solicitudes.
Defensoría del televidente
La Defensoría establece una comunicación directa para
que los televidentes se expresen y participen con
comentarios, aportes o denuncias sobre los contenidos
noticiosos y de entretenimiento.
Tele”, y en el año 2011 el 74%. Los televidentes que se
comunican con esta dependencia son informados con
antelación de las fechas de emisión en que se responderá
a sus inquietudes.
En promedio la Defensoría del Televidente recibe 1.000
correos al mes y 200 llamadas telefónicas; en el año 2012
el 85% de las temáticas planteadas por los televidentes
fueron respondidas de manera masiva en el programa “Tu
Durante el 2012, el 15% de comunicaciones restantes
fueron atendidas directa e individualmente, por correo
electrónico, vía telefónica y/o personalmente (en el año
2011 el 26% se respondieron por esta vía).
Tipo de reclamos de la audiencia 2011
3%
9%
5%
23%
11%
2%
2%
Sugerencias de programación
Contenido noticiero
Cambios de horario
Sensibilidades raciales, de género, regionales
Profesiones estigmatizadas
Comportamientos al aire presentadores
Baners y material gráfico que ensucia la pantalla
Varios sin clasificación
45%
La Defensoría del Televidente emitió en el 2012, al igual que en el 2011, 52 programas. Cada capítulo tiene una duración de 30
minutos y se presenta semanalmente, para un total de 26 horas de emisión en un año. Durante el 2011 el programa estuvo al aire
dos veces por semana.
37
Tipo de reclamos de la audiencia 2012
3%
8%
41%
21%
Situaciones violentas o de maltrato
en dramatizados, unitarios y realitys
Contenido noticiero
Cambios de horario
Sensibilidades raciales, de género, regionales
Profesiones estigmatizadas
27%
Durante el 2012 aumentó el número de reclamos por
contenidos del noticiero o productos de entretenimiento, del
57% en el 2011 al 68% en el 2012. Por el contrario, las quejas y
reclamos disminuyeron del año 2011 al 2012 en temas como:
el cambio de horario (de 26% a 21%), las sensibilidades
raciales, de género y regionales (12% a 8%) y las profesiones
estigmatizadas (5% a 3%).
A través de cadenas de Facebook, otras redes sociales, correos
y llamadas telefónicas, los televidentes en el 2012 se quejaron
principalmente ante la emisión de situaciones de violencia
verbal, física y sicológica en los reality “Protagonistas de
Nuestra Tele” y por otro lado, debido a la muerte de un cordero
durante la transmisión del reality “Mundos Opuestos”.
RETOS 2011 - PROTECCIÓN DE NUESTRA AUDIENCIA
Sistematizar peticiones, quejas y reclamos de nuestras audiencias y formalizar un sistema de seguimiento de ellas.
Fortalecer los mecanismos de participación y de comunicación con nuestras audiencias.
AVANCES
Agrupación de los correos por carpetas divididas en: personas a las que se les responderá a través del programa,
respuestas de manera individual, seguimiento y con proceso en la Secretaría Jurídica del Canal.
Se ha simplificado el proceso de envío de correos. Actualmente la vía para encontrar el link de la Defensoría es mucho
más visible en la página del Canal.
RETOS 2012
Tener un mejor horario y mayor visibilidad dentro de la programación del Canal.
38
9. Televisión para el desarrollo
Desde el año 2009, hemos priorizado nuestra inversión social en las áreas de educación, cultura, discapacidad, paz y convivencia.
A continuación enumeraremos las iniciativas que hemos apoyado y los resultados más significativos de cada una de ellas.
Educación
Dedicamos la mayor parte de nuestros esfuerzos al desarrollo de proyectos que contribuyan a que los colombianos tengan
acceso a una mejor educación, lo cual les permitirá desarrollarse como ciudadanos dignos y conscientes de sus derechos y
deberes y puedan romper así el ciclo de la pobreza y la desigualdad social.
39
Concurso Nacional de Cuento RCN-MEN
Desde su inicio, el Concurso Nacional de Cuento (CNC)
ha buscado ayudar a mejorar la calidad de la
educación en Colombia, en particular las habilidades
de los niños y jóvenes para leer y escribir bien.
Paralelo a la enorme convocatoria realizada a través
de RCN Radio y Televisión, el proyecto incluye talleres
para docentes en creación literaria y talleres de
escritura para estudiantes.
40
En las seis versiones del CNC hemos recibido un total
de 188.914 cuentos enviados de todos los puntos de la
geografía nacional. Gracias a los 809 talleres de
formación, en asocio con ASCUN, hemos capacitado a
20.000 docentes y 11.000 estudiantes, en escritura
creativa y fomento de la lectura.
RESULTADOS
2011
2012
25.333
878
5.243
295
2.500
2.000
33.899
878
5.659
300
3.200
2.000
Presencia en ferias y fiestas del país
5 ferias (Bogotá, Medellín,
Cali, Cúcuta, Bucaramanga),
5 ferias (Bogotá, Medellín,
Cali, Cúcuta, Bucaramanga) y
Festival de Cine Verde de Barichara
Distribución de libro colombia cuenta
15.000 en homenaje a José
Eustaquio Palacios
8.000 en homenaje
a Rafael Pombo
Cuentos registrados
Participación municipios
Instituciones educativas participantes
Instituciones de educación superior
Docentes capacitados
Estudiantes capacitados
Presencia en redes sociales
Micrositio Colombia Aprende:
Micrositio Colombia Aprende:
140 mil visitas al año
900 mil visitas al año
Blog: aprox. 60 mil visitas;
Facebook: aprox. 6 mil personas;
Facebook: aprox. 3 mil personas;
Twitter: 5.500 seguidores
Twitter: 3.500 seguidores
Durante el año 2012, estudiantes del curso de
responsabilidad social de la facultad de Administración de
la Universidad de los Andes, evaluaron el impacto del
Concurso entre los ganadores, buscando recomendaciones
y aportes para el mejoramiento del proyecto. Los
estudiantes realizaron seguimiento a los ganadores de
ediciones pasadas del Concurso, encontrando que el CNC
los motivó y fue una herramienta de impulso, confianza y
autoestima para creer en lo que escriben, y en la gran
mayoría de los casos, la escritura sigue haciendo parte de
sus vidas.
41
“El Concurso Nacional de Cuento es una gran
oportunidad para poner en papel todos los sueños
y todas las pesadillas que tenemos adentro. Es una gran
oportunidad para expresar lo que tenemos
y bien vale la pena no dejarla pasar”.
FABIÁN MAURICIO MARTÍNEZ,
GANADOR CONCURSO NACIONAL DE CUENTO.
“Escribir es una necesidad. Casi como respirar;
escribir permite aclarar la mente, descargarse;
permite conocerse, encontrarse, idearse.
Quien escribe no se tiene miedo, quien escribe
ha aprendido a gozar del silencio; quien escribe
es un artista, que moldea, que crea, que imagina.
Escribir ayuda a comprender, a recordar”.
PAMELA WILLIAMSON
GANADORA CONCURSO NACIONAL DE CUENTO.
“La lectura y la escritura me permiten crecer y hacer
parte de un mundo fantástico en donde todo es posible,
me dan libertad y grandeza, puedo hacer y decir lo que
siento, lo que espero y lo que quisiera que sucediera. Leer
y escribir es poder mover el mundo desde tu imaginación”.
GABRIELA VALENTINA GALVIS CELY
GANADORA DEL CONCURSO
NACIONAL DE CUENTO.
“Para el Ministerio de Educación Nacional el
Concurso Nacional de Cuento evidencia el alcance del trabajo conjunto
entre el sector público y el sector privado. Gracias a la idoneidad,
la capacidad técnica y la experiencia de cada entidad, cada una de las
acciones adelantadas en el marco del Concurso Nacional de Cuento,
se contribuye al fortalecimiento de la lectura y la escritura
en docentes y estudiantes del país”.
MARÍA FERNANDA CAMPO SAAVEDRA
MINISTRA DE EDUCACIÓN NACIONAL.
“Nosotros como docentes somos
un ejemplo a seguir. Muchos de mis estudiantes
siguieron mi ejemplo y enviaron sus cuentos.
Así mismo vecinos y conocidos. Aparecí en la
televisión local y di varios seminarios en colegios
sobre cómo escribir un cuento.”
GANADOR CONCURSO
NACIONAL DE CUENTO.
42
“El Concurso me dio seguridad frente
a mis textos y como tenía la duda sobre si
estudiar periodismo o no,
me convenció de que valía la pena dedicarme
a escribir por el resto de mi vida”.
GANADOR(A) CONCURSO
NACIONAL DE CUENTO.
43
Punto de partida
Punto de Partida es una iniciativa de la Fundación Hay
Festival Cartagena, con el apoyo de Fundación Plan, Alcaldía
de Cartagena, RCN Radio y RCN Televisión, que busca apoyar
a los docentes de barrios vulnerables de Cartagena para que
mejoren sus prácticas de enseñanza de lectura y escritura. La
idea de la iniciativa es que el Hay Festival, además de ofrecerle
al país un evento literario de alto nivel, le permita a los niños y
niñas de diferentes zonas de la ciudad disfrutar de la lectura y
la escritura con talleres a los que asisten escritores y
personalidades. En 2011 fueron donados 7.280 libros a 7
instituciones educativas oficiales de Cartagena.
En el 2012, los niños y niñas de Comuna 15, El Pozón, La
Boquilla, Puerto Rey, Tierra Baja y Membrillal, participaron en
la iniciativa Hay para Leer, el cual fomenta los buenos hábitos
de lectura desde temprana edad.
Promoción de lectura
Jornada de lectura
Ministerio de Cultura y Fundación Rafael Pombo
RCN Televisión apoyó la primera jornada de lectura el 23 de
abril de 2012 “leer a Pombo es mi cuento”, que se realizó con el
objetivo de conmemorar el Día del libro y del idioma. Para esto
y con la intención de rendirle un homenaje al “poeta de los
niños”, a través de diferentes actividades de cobertura
nacional, hablamos sobre Rafael Pombo y celebramos su
poesía a lo largo de todo el territorio colombiano. El Noticiero
y los unitarios de Televisión se unieron para hacer este llamado
a través de su talento, que logró como resultado que se
inscribieran a la jornada del 23 de abril, 442 entidades
(instituciones educativas, bibliotecas públicas, hogares
infantiles, alcaldías) de 148 municipios con la participación de
128.748 personas.
Clásico RCN
Desde hace varios años la competencia ciclística Clásico RCN va
acompañada de un proyecto social, ofreciendo soluciones en
salud, educación y prevención de enfermedades, entre otras.
En el año 2012 el Clásico Social se concentró en la promoción
de lectura y escritura en todos los municipios que recorrió, con
el cubrimiento permanente de RCN Televisión. A las jornadas se
vinculó el Ministerio de Cultura y la empresa Carvajal que donó
8.000 libros para niños. Participaron más de 1.100 niños y
jóvenes. En alianza con el Instituto Nacional para Ciegos (INCI)
se hizo una edición en braille del libro Colombia Cuenta y se
realizaron jornadas de lectura para población con discapacidad
visual.
Resultados
Clásico RCN 2012:
44
- Más de 8.000 libros entregados
- 32 talleres realizados
- Más de 1.100 asistentes a los talleres
- 1.000 libros entregados en tinta Braille
- 1.000 audiolibros repartidos
- 30 presentaciones en las llegadas
Festival del Libro Infantil
Desde el año 2011, RCN Televisión apoya el Festival del Libro
Infantil que se realiza en el mes de octubre y es organizado por
la Cámara Colombiana del Libro Infantil, aportando pauta,
cubrimiento periodístico, libros, talleres y conversatorios.
Durante la 6° versión del Festival se realizaron actividades
artísticas y culturales relacionadas con literatura infantil y
juvenil en librerías, bibliotecas, parques de Bogotá y ciudades
principales; así como talleres, horas del cuento y charlas con
autores.
Becas Universidad de Georgetown
Alianza Fundación Éxito
por la Primera Infancia
El programa “Noticas Musicales” de la Fundación Éxito
comenzó en el año 2010 con el fin de ofrecerles formación
musical a niños menores de 5 años en el país. El reto durante el
año 2012 fue llegarles a 7.500 niños. A través del noticiero,
programas unitarios y pauta se convocó a la ciudadanía a
respaldar este programa.
El total recaudado por el aporte de los clientes fue de $570,159
millones, que junto con la contribución de la Fundación Éxito,
beneficiará en el programa de iniciación musical en el 2013 a
4.966 niños en Medellín, El Retiro (Ant.), Pereira, Manizales,
Armenia y Bogotá, y a largo del mismo año se extenderá el
Programa a la ciudades de Barranquilla y Cali.
La Organización Ardila Lülle desde el año 2007, otorga becas a
jóvenes líderes de Colombia para participar en el Programa de
Competitividad y Liderazgo de la Universidad de Georgetown
en Washington, D.C.
El objetivo de este programa es empoderar a una nueva
generación de líderes para que sean agentes de cambio en la
región iberoamericana y la sociedad. A través de diferentes
proyectos de alto impacto, el programa promueve la
competitividad y fortalece capacidades para avanzar en la
integración intrarregional y posicionamiento global de la
región iberoamericana.
Para el año 2011 y 2012 fueron seleccionados respectivamente
38 jóvenes líderes de la región, de los cuales 6 colombianos
fueron beneficiados anualmente.
Hasta el momento 26 jóvenes colombianos han participado en
este programa.
Fundación Nuevo Periodismo
Iberoamericano (FNPI)
"Nuestra alianza institucional con la Organización Ardila
Lülle (OAL) se ha convertido en un factor decisivo en los
procesos de fortalecimiento y sostenibilidad que requiere la
FNPI para consolidarse como organización independiente
enfocada a cumplir la misión trazada por su fundador
Gabriel García Márquez.
Un logro notable de esta alianza fue la publicación conjunta
en diciembre de 2012 de la primera edición del libro "Gabo
periodista", la inspiradora e ilustrativa compilación de la
obra periodística de Gabriel García Márquez. Cuatro mil
ejemplares de la misma se repartieron entre bibliotecas
públicas, periodistas, empleados y diversos grupos de
interés de las empresas vinculadas a la OAL. Gracias al
impulso de la edición colombiana sacamos también la
mexicana y estamos preparando las de otros países, que
aportarán valiosos recursos de patrocinio a la FNPI.
Como parte de su compromiso con la responsabilidad social y
la sostenibilidad, la Organización Ardila Lülle – OAL desarrolló
en 2012 una alianza estratégica con la Fundación Gabriel
García Márquez para el Nuevo Periodismo Iberoamericano FNPI. El objetivo central de la misma es promover el
periodismo de excelencia como una contribución al desarrollo
cultural del país y al fortalecimiento de la democracia y las
libertades públicas.
La FNPI, fundada hace 18 años por el Premio Nobel Gabriel
García Márquez y reconocida por su labor en torno a la
formación, el debate y el desarrollo profesional de periodistas
de Iberoamérica, ha desarrollado más de 300 talleres y
seminarios que han beneficiado a más de 9.000 periodistas,
consolidándose como un prestigioso centro de formación y
apoyo al periodismo.
Jaime Abello
Director General y cofundador, FNPI
45
Plataforma educativa CREA
Es la Plataforma del Canal RCN. Busca acercar nuestra la industria
a la comunidad académica para incentivar la participación y la
generación de productos y contenidos que propicien el
desarrollo, la innovación y el crecimiento de RCN Televisión y del
sector audiovisual en las diferentes regiones del país.
A su vez hace parte del Cluster de Industrias Creativas y Culturales
de la Cámara de Comercio de Bogotá y de la Mesa Sectorial
Audiovisual del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA.
Para el 2011 la Plataforma CREA extendió los programas de
formación a directores y productores, convirtiéndose en uno de
los proyectos más ambiciosos de RCN Televisión dado el impacto
que ha tenido en todo el sector.
En el 2012 la plataforma se propuso como objetivo crecer y
expandirse sobre tres ejes estratégicos:
1. Alianzas universitarias:
Simultáneamente con la puesta en marcha de CREA, hicimos
alianzas con universidades a nivel nacional con el ánimo de
vincular a la academia a la producción de contenidos para
televisión y permitir la participación de las regiones en la
creación y evaluación de nuestros proyectos.
Con esta iniciativa buscamos descentralizar la selección y
producción de las historias e invitar a las instituciones educativas de nivel superior de distintas regiones del país con carreras
afines, a trabajar con sus estudiantes en la concepción, diseño
y producción de proyectos audiovisuales.
En el 2011 la Universidad Autónoma del Caribe (Barranquilla),
la Universidad Externado de Bogotá y el Politécnico Gran
Colombiano (Bogotá), empezaron a trabajar en alianza con
nosotros.
A finales del 2012 contamos con 14 universidades y el SENA
con 2 centros de formación, representados en 6 ciudades del
país (Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín, Cali y
Manizales). Tenemos solicitud de ingreso a la alianza RCN CREA de 6 universidades ubicadas en Cartagena, Santa Marta,
Pasto, Llanos Orientales y Bogotá.
En 2012 se trabajó con las universidades
los siguientes temas:
Es importante resaltar que los estudiantes de las universidades
reciben como contraprestación, capacitaciones en las
siguientes áreas:
- Laboratorio de lectores junior de libretos
- Laboratorio de lectores productores
- Laboratorio para el manejo de imágenes digitales
y multimedia ( postproducción y transmedia)
- Laboratorio de escritura creativa
- Dirección y producción
- Script y continuidad
- Fotografía
- Escritura creativa
- Sensibilización a la lectura de libretos.
Recibimos 6 universidades en 2011 y terminamos el año 2012
con 14 universidades y con el SENA.
2. Escuelas de formación:
Pasamos de tener 1 escuela a 8, destacando:
ESCUELA
Actuación
Dirección
Producción y realización
Escritura creativa
Manejo de imágenes digitales, multimedia y tics
Presentadores
Dirección de arte, fotografía y escenografía
Realización técnica conceptual
TOTAL
46
ALCANCE 2011 – 2012 (PERSONAS FORMADAS)
60
20
58
35
44
11
40
60
328
3. Generación de productos y contenidos:
Tras el éxito de Entérese, la plataforma enfiló sus equipos de
escritura para nuevas propuestas las cuales a hoy tenemos tres
nuevos diseños. También destacamos el inicio del proceso de
coproducción con 5 de las universidades de la alianza, (Javeriana,
EAFIT, U. Norte, U. Autónoma de Occidente, U. Autónoma de
Bucaramanga).
Aprovechando nuestra experiencia en lectura y evaluación de
libretos, hemos vinculado a estudiantes interesados en el
desarrollo de proyectos audiovisuales para que, junto a
nuestros guionistas y lectores, desarrollen habilidades en este
campo. Buscamos formar lectores para que aprendan a
analizar libretos de diferentes formatos como seriados,
novelas, unitarios y otros proyectos de televisión susceptibles
de ser producidos en el futuro. El proceso comprende,
también, talleres de escritura creativa y de escritura de
libretos para televisión.
A finales del 2012 teníamos 213 lectores y al mismo tiempo
los primeros 15 lectores productores, 35 escritores y 8
personas dedicadas al manejo de imágenes digitales y
edu-contenidos para internet.
Resaltamos el diseño de un sistema integrado con la Gerencia
de TI, para establecer un proceso de comunicación con los
lectores y el Canal a través de la herramienta Sharepoint, la
cual permite un mejor manejo del tiempo, los recursos del
Canal y seguridad en el flujo de información.
La diversificación en los talleres se debe, al gran potencial que
se ha identificado en la comunidad académica del país y a la
aceptación que ha tenido el Canal por medio de la Plataforma
CREA, en donde destacamos el compromiso y
responsabilidad de las partes para el desarrollo de las
actividades propuestas.
“Para nosotros ha sido un proceso muy beneficioso, porque es la posibilidad que la academia establezca un puente
con la empresa privada, y sobre todo con una empresa de comunicación como RCN, que como sabemos tiene
una vasta experiencia en la producción de seriados, de telenovelas y de producción en televisión”.
FERNANDO MORA, DOCENTE UNIVERSIDAD ANTIOQUIA
“Esta experiencia me ha ayudado a fortalecer los conocimientos previos que he adquirido en la universidad.
Ha sido una buena llave entre la universidad y un canal, porque no teníamos la posibilidad de salir a engancharnos al medio.
Es una experiencia bonita, aprendes, desarrollas, conoces cosas que no te van a enseñar en tu universidad.
En tu universidad te van a decir si está bien, si está mal, aquí tu aprendes haciendo”.
RAFAEL TIJERO, ESTUDIANTE TALLER 5 Y CREA
“Es una gran oportunidad que RCN le brinda a las instituciones de educación superior; porque a todos los estudiantes que están
vinculados a medios audiovisuales les brindan una oportunidad de oro de pertenecer a una gran empresa como es RCN,
de vincularse a un proceso como es el taller de lectores júnior.
Es una oportunidad única para los estudiantes, ellos están muy contentos y nuestra institución también está muy contenta
con el proceso que se ha llevado a cabo. Les permite forjarse ideales y por lo menos tener claridad en lo que quieren y hacia dónde van”.
HENRY ACERO, DOCENTE TALLER 5
47
Discapacidad
Fundación Fides
En el mes de junio del 2011 se llevaron a cabo las XVII
Olimpiadas Especiales Iberoamericanas Fides-Compensar. RCN
Televisión estuvo a cargo de la producción de los eventos de
inauguración y clausura, y de su respectivo cubrimiento.
Participaron un número importante de actores, actrices y
presentadores de nuestro Canal.
Igualmente, a lo largo del año 2011 RCN Televisión cubrió
múltiples eventos en los cuales participó la Fundación. Entre
ellos están: el III Festival del Folclor; actividades con el Atlético
Nacional; participación de los niños de Fides en el Factor XS
junto a Jorge Celedón y Jimmy Zambrano; II Campeonato
especial Nacional FIDES-LIDEPDECOGH en Huila; III Olimpiada
del Café en Pereira; I Festival Vallenato Especial FIDES en
Valledupar; el Clásico RCN-Fides en septiembre; visitas de niños
y niñas de Fides a los Montes de María.
48
Cortesía Fides
En septiembre de 2012 se llevó a cabo la Primera Olimpiada
FIDES - Fuerzas Militares y de Policía “Por los hijos de Nuestros
Héroes”, con los hijos especiales de los miembros de las Fuerzas
Armadas. Aportamos la producción y nuestro talento para los
eventos de inauguración y clausura.
También, a lo largo del 2012 cubrimos los siguientes eventos
de FIDES: I Encuentro Nacional de Danzas en Neiva, XVIII
Olimpiadas Especiales Nacionales en Santa Marta, Festival
Vallenato Especial en Valledupar, Semana Especial en Pereira,
Festival Nacional del Folclor, FIDES Pasarela en el Círculo de la
Moda de Bogotá, Festival de Artes Especiales, Pasarela en el
Cali Expo Show y Semana internacional de la Moda de Bogotá.
Estas actividades son coordinadas desde el área de Mercadeo
Social del Canal RCN.
Teletón
Gracias a las transmisiones de televisión para la gestión de recursos
durante los años 2011 y 2012, entraron en funcionamiento cuatro
Centros Teletón en diferentes zonas del país. Los centros fueron
dotados de acuerdo con los requerimientos técnicos de las
políticas vigentes, pensando en ofrecer soluciones tecnológicas y
dispositivos de rehabilitación acordes a las necesidades de la
población con discapacidad.
Así mismo, se destinaron recursos a programas de inversión social
que facilitan el acceso de la población vulnerable con
discapacidad, a los servicios de rehabilitación.
Por nuestro lado, adicional al freepress que se hizo en todos los
programas, nos encargamos, junto a Caracol, de la producción y la
vinculación de gran parte de nuestro talento.
Cultura
Cultura
Los festivales son nuestra gran oportunidad para llevarle cultura a miles de colombianos que de otra forma no tendrían
acceso a la literatura, artes visuales, cine, música y periodismo. Es así como RCN Televisión se ha comprometido desde el año
2007, a fomentar espacios para que todos podamos hacer parte de grandes eventos culturales a nivel regional, nacional e
internacional. Nos hemos vinculado por esta razón como socios principales del Hay Festival, el Festival Internacional de
Música Cartagena y los festivales de cine de Cartagena y Bogotá.
Hay Festival Cartagena
Desde 2007 somos los principales patrocinadores del Hay Festival
Cartagena, uno de los encuentros literarios más importantes de
América Latina, que reúne todos los años a escritores,
intelectuales, artistas y periodistas destacados del mundo. Sin
duda, es uno de los eventos culturales internacionales con más
prestigio que se realiza en nuestro país. Como socio principal del
Festival, RCN Televisión se vincula a este evento con importante
cubrimiento en televisión y un aporte económico a la Fundación
Hay Festival de Colombia.
En 2011 participaron los escritores Rubén Blades, Juan José Millás,
Alessandro Baricco, Phillipe Claudel, Guadalupe Nettel, Miguel
Syjuco, Joumana Haddad, Lydia Cacho y Sergio Ramírez, entre
otros. La Orquesta Buena Vista Social Club fue la cuota musical del
festival.
En 2012 participaron escritores como Santiago Gamboa, Claudia
Piñeiro, Mario Mendoza, Carlos Fuentes, Edmundo Paz, Xavier
Velasco, Nélida Piñón, William Ospina, y artistas musicales como
Carlinhos Brown.
49
RESULTADOS / AÑO
Total eventos organizados
Asistentes
Escritores, artistas,
Intelecutuales y periodistas invitados
Nacionalidades de los invitados
Cupos gratuitos para estudiantes
2011
106
(Cartagena, Bogotá,
Riohacha, Cali
y Santa Marta)
33.000
2012
94
(Cartagena, Riohacha
y Cali)
39.000
110
107
24
4.500
20
4.500
“La participación de RCN Televisión en algunos de los más relevantes eventos y festivales ha sido sin duda un importante
precedente en cuanto al compromiso de los medios de comunicación en el ámbito cultural.
El apoyo en divulgación y promoción a través de sus diversos medios y plataformas así como la participación activa en el
fortalecimiento de los proyectos a nivel comunitario y en la generación de iniciativas que promueven la creación artística a nivel
nacional, ratifican que no solo la información sino la dimensión del impacto de la cultura en el
desarrollo son las apuestas claras y prioritarias para RCN”
CRISTINA FUENTES
DIRECTORA HAY FESTIVAL AMÉRICA
Festival Internacional de Música de Cartagena
El Festival Internacional de Música de Cartagena organizado por
la Fundación Salvi, no sólo presenta un programa musical de talla
mundial, sino que a su vez es un proyecto pedagógico que ofrece
oportunidades de formación musical y técnicas de construcción y
reparación de instrumentos a los niños y jóvenes colombianos a
través de talleres, conversatorios, becas y cursos especializados.
En calidad de socios fundadores del Festival, RCN Televisión
contribuye con cubrimiento periodístico de las diversas actividades culturales organizadas por la Fundación, con la producción
para televisión de los conciertos del Festival y con un aporte
económico a la Fundación Salvi.
50
La edición del año 2011 contó con la participación de Ruggero
Allifranchini (Italia) Gary Hoffman (EE.UU), la arpista Elizabeth
Hainen, (EE.UU), Dawn Upshaw(EE.UU), Roberto Díaz (Chile),
Angela Cheng (Canadá), Stephen Layton (Reino Unido) y Marta
Gómez (Colombia), entre otros.
En 2012 se presentaron artistas invitados de la talla de Stephen
Prutsman (EE.UU), Isaac Karabtchevsky (Brasil), Lara St. John
(Canadá), Livia Sohn (Corea/EE.UU), violinista; Osvaldo Golijov,
Steven Copes (EE.UU), Hsin-Yun Huang (Taiwán), Alisa Weilerstein
(EE.UU), Cuarteto Saint Lawrence String Quartet(Canadá) y
Anne-Marie McDermontt (Francia/EE.UU) entre otros.
RESULTADOS / AÑO
NÚMERO DE CONCIERTOS
CONCIERTOS GRATUITOS
MÚSICOS PARTICIPANTES
ASISTENTES
NÚMERO DE SESIONES DE CLASES MAGISTRALES 5
BENEFICIARIOS DE LAS CLASES MAGISTRALES
2011
2012
34
37
10
11
(6 gratuitos en las plazas,
(6 gratuitos en las plazas,
3 conciertos con
3 conciertos con sentido
sentido social realizados
social realizados en barrios
en barrios o fundaciones
o fundaciones de Cartagena,
de Cartagena,
2 conciertos gratuitos
1 concierto gratuito
para estudiantes)
para estudiantes)
116
190
18.000
20.000
83
80
351estudiantes
466 estudiantes
“La contribución más importante de RCN Televisión es permitir a la música ser la herramienta de cambio en nuestra sociedad.
La función social de la cultura consiste en defender, proteger, fortalecer y desarrollar la sociedad y el rol que ha tenido RCN ha sido definitivo en
los procesos de democratización, acceso a la cultura, difusión de obras culturales, apropiación de la cultura, etc. La participación cultural va
mucho más lejos gracias a las tecnologías de la información y la comunicación y gracias a medios como RCN Radio y TV; es así como amplía de
manera significativa el acceso a productos culturales, con el consiguiente incremento del público de la cultura. Cabe señalar, que el público
cultural prácticamente se duplica, al observar la participación cultural a través de la radio o la televisión, por ejemplo. Es cierto que una
transmisión no podrá nunca sustituir al espectáculo en vivo, pero la posibilidad de escuchar o ver un concierto en TV, en nuestro caso del
Cartagena Festival, es totalmente valiosa en el proceso de construcción y formación de públicos y cultura”
MÓNICA ALZATE SIERRA
DIRECTORA EJECUTIVA, FUNDACIÓN SALVI COLOMBIA
5. Clases gratuitas para niños y jóvenes que perfeccionan sus habilidades astísticas y aprenden técnicas para la reparación y construcción de instrumentos.
51
Festival Internacional de Cine de Cartagena (FICCI)
El Festival Internacional de Cine de Cartagena procura el
desarrollo industrial del cine colombiano a nivel nacional e
internacional y lo estimula en todos sus estamentos entre:
productores, realizadores, actores, actrices, guionistas, críticos,
medios de información, entre otros. También descubre nuevos
proyectos cinematográficos nacionales y trabaja en la
formación de público, a través de su proyecto “Cine en los
Barrios”.
La versión 52 del Festival (2012), se resalta históricamente por
ser la primera vez que todas sus funciones fueron 100%
gratuitas. Se proyectaron 116 películas de 24 países y se contó
con la asistencia de 1.500 personas a la película inaugural.
RCN Televisión es el socio principal del Festival Internacional de
Cine de Cartagena, y contribuye económicamente a su
funcionamiento. También apoya con cubrimiento periodístico
durante el Festival, y con el préstamo gratuito del showcar
(pantalla móvil) para llevar a cabo las jornadas de “Cine en los
Barrios”.
Durante el año 2011, la versión 51° del FICCI se llevó a cabo bajo
el lema de “no tener sillas vacías”, por lo que se realizaron
diariamente dos proyecciones gratuitas en el Centro de
Convenciones y 4 proyecciones en el barrio Nelson Mandela y
en la Plaza Principal del municipio de Turbaco. Con estas
actividades se beneficiaron principalmente estudiantes y
personas de la tercera edad.
“Cine en los Barrios” llevó el showcar (pantalla móvil) a los
barrios El Pozón, Olaya Herrera, La Boquilla y al Centro
Comercial La Plazuela, donde se proyectaron documentales y
cortos, que contaron con la presencia de los realizadores y
productores de los cortos. En estas proyecciones más de 180
familias se beneficiaron disfrutando del séptimo arte.
RESULTADOS / AÑO
Número de asistentes a la inauguración
Número total de asistentes
Número de películas y países
Número de proyecciones
Gratuitas en el teatro adolfo mejía
En el centro de convenciones
De “cine bajo las estrellas”
Beneficiarios de proyecciones
En barrios y municipios
Número de conversatorios
52
2011
2012
1.000
Más de 60.000
102 películas
de 25 países
35 (más de 11.000
espectadores)
28 (más de 15.000
espectadores)
1.500
Más de 80.00
116 películas de 24 países
150 escenarios (más
24 (más de 9.000
espectadores)
18 (más de 14.000
espectadores)
3 (más de 4.000
espectadores)
150 escenarios (más
12
8
1 (1.200 espectadores)
“La contribución ha sido enorme y de gran impacto para la industria nacional. Gracias a RCN hoy disfrutamos de un cine más
robusto, profesional e internacional. Hay que destacar la gran apuesta del Canal por el cine de autor, permitiendo consolidar
una oferta equilibrada entre lo comercial y lo independiente; películas como los Colores de la Montaña han ganado para el país
premios de gran prestigio Internacional, otras como:
Porfirio, Los viajes del Viento y La sangre y la Lluvia, han sido grandes casos de éxito de nuestra cinematografía
y han tenido un paso destacado en los mejores festivales de cine del mundo.
Gracias a la apuesta decidida de RCN, el cine colombiano está pasando por un buen momento,
con más y mejores producciones que destacan talento y calidad”.
LINA PAOLA RODRÍGUEZ
GERENTE GENERAL, CORPORACIÓN FICCI
Festival de Cine de Bogotá
Desde 1984 el Festival de Cine de Bogotá que se lleva a cabo en
el mes de octubre, trae a Bogotá lo mejor de la cinematografía a
nivel mundial. RCN Televisión es aliado del Festival y apoya con
la promoción y cubrimiento periodístico la realización del
Festival.
El Festival de Cine de Bogotá que se llevó a cabo en el año 2011,
presentó 180 películas en 10 sedes y cinco iglesias. 18 invitados
internacionales dictaron cuatro conferencias especiales sobre
dirección, distribución, actuación y nuevos directores.
En 2011, con Filipinas como el país "Huésped de Honor", se
rindió un homenaje a los cuarenta años de la Cinemateca
Distrital y se presentó una muestra del cine italiano
contemporáneo, junto con una muestra de cine para niños en el
Museo de los Niños. La nueva categoría Cine Sagrado se
presentó en el Palacio Arzobispal y se inauguró en plena nave
central de la Catedral de Sal. Se premiaron películas de
largometraje, documentales, cortometrajes y directores
colombianos menores de 18 años.
El Festival de Cine de Bogotá de 2012 tuvo dos premieres
mundiales, 230 películas, 40 invitados, entre cineastas y
periodistas internacionales, 18 jurados y 5 conferencias.
También contó con cine clásico, documentales, homenajes,
conferencias y presencia en colegios.
El Festival se tomó 17 sedes, 8 tradicionales como el Teatro
Embajador, la Cinemateca Distrital y el Teatro México; y nuevas
salas como, El Museo de los Niños, El Jardín Botánico José
Celestino Mutis y la Cárcel Distrital. Logró además realizar, cinco
encuentros sobre la mirada de la Academia al cine en la
Biblioteca Nacional y conversatorios de Cine Sagrado en el
Auditorio de la Universidad Católica.
53
“La gestión de impulso a distintos géneros de la cultura colocan a RCN como el Canal que no sólo le apuesta
al entretenimiento sino al enriquecimiento cultural de sus televidentes e inclusive a los que no lo son al apoyar, sin
distingos, distintas manifestaciones del arte.
En cuanto al Cine, la creación de RCN Cine habla de su real interés
en crear una industria fortalecida del cine nacional”.
HENRY LAGUADO
DIRECTOR, FESTIVAL DE CINE DE BOGOTÁ
Festival de Cine de Barichara
Festival de Cine de Barichara (Festiver) se realiza cada año en el
departamento de Santander. Junto a la competencia
cinematográfica se llevan a cabo eventos académicos y de
debate, así como actividades artísticas y lúdicas alrededor
temas medioambientales, contribuyendo a la formación de
públicos, al enriquecimiento del panorama cultural y turístico
de Colombia y a la construcción de un mundo mejor.
En 2011 y 2012 RCN Televisión apoyó con el cubrimiento y el
préstamo del Show Car para la primera y segunda versión del
Festiver, cuyo objetivo es sensibilizar y educar a las audiencias
sobre el cuidado del medio ambiente y los recursos naturales
por medio del cine, como herramienta educativa y de
entretención.
En las primeras dos ediciones del Festival se presentaron 53
películas en competencia y se exhibieron 70 fuera de esta.
También se realizaron jornadas de siembra de árboles, limpieza
de quebradas y se desarrollaron 14 talleres y 18 conferencias.
Otros apoyos
54
Carrera de la Mujer
Caminata por la Solidaridad
Desde hace cinco años somos el Canal aliado de la Carrera de la
Mujer. Apoyamos la convocatoria de este evento a través de
nuestros programas y vinculamos a nuestro talento, con el fin
de promover la actividad física y prevenir el cáncer de seno.
Como todos los años, nos unimos a la Fundación Solidaridad
por Colombia con la participación de artistas, reinas, modelos
y periodistas. También apoyamos con convocatoria y
cubrimiento del evento.
Donaciones
A través del área de Responsabilidad Social se canalizan los aportes económicos y en especie para las diferentes iniciativas que
apoyamos durante el año en educación, cultura, paz y convivencia, discapacidad, entre otros.
EDUCACIÓN
• Ajedrez al parque
• Beca Organización Ardila Lülle Global
Competitiveness Program
Georgetown University.
• Campaña "Leer a Pombo es mi
Cuento" -Ministerio de Cultura
+ Fundación Rafael Pombo
• Concurso Nacional de Cuento
• Fundación Compartir
• Fundación Éxito -Campaña Noticas Musicales
• Fundación Nuevo
Periodismo Iberoamericano (FNPI)
CULTURA
•
•
•
•
•
PRODUCCIÓN
CAMPAÑAS SOCIALES
PAZ
Y CONVIVENCIA
• Asociación Tejido Humano
• Colombia Líder
• Fundación Granitos De Paz
Festival Internacional de Música de Cartagena
Festival Internacional de Cine Cartagena
Hay Festival de Cartagena
Festival Cine de Bogotá
Festival de Cine Verde de Barichara
•
•
•
•
A Mano Limpia por las Decisiones
Promoción de los Derechos de la Mujer
Campaña Prevención alcohol y otras drogas
OIM -Programa Trata de Personas
VARIOS
• Agencia Nacional para la Superación
de la Pobreza Extrema (ANSPE)
• Alcohólicos anónimos
• Caja de Compensación Familiar CAFAM
• Campaña Derecho a Morir Dignamente
• Fundación Cardioinfantil
• Fundación Fe y Alegría
• Abanderados -Comité Olímpico Colombiano.
• FIDES
• Fundación Teletón
NIÑEZ
• Caminata por la Solidaridad
• Fundación Plan
• Fundación Restrepo Barco
55
RETOS 2011 y 2012 - TELEVISIÓN PARA EL DESARROLLO
Documentar, monitorear y comunicar los programas y proyectos especiales.
Definir e implementar las iniciativas que se adelantarán en Primera Infancia y Reintegración.
AVANCES
Cada uno de los proyectos que apoyamos en educación y cultura ha crecido en audiencia, alcance y calidad.
RETOS 2012
Aprovechar cada vez más las producciones y contenidos del Canal para promover el desarrollo social del país.
10. NUESTROS COLABORADORES
En RCN Televisión entendemos que nuestro recurso principal
son las personas, es por ello que desarrollamos proyectos
pensando en los colaboradores y en sus familias; buscando,
ante todo, su desarrollo personal, bienestar y seguridad.
Propendemos por un ambiente de trabajo saludable y
buscamos atraer y retener el mejor talento humano.
Nuestra área de recursos humanos se encarga de aportar,
descubrir, administrar y desarrollar el talento humano, en
56
función de los requerimientos presentes y futuros del Canal. Da
soporte y asesora al Canal en los temas laborales y en los
aspectos de desarrollo profesional y humano de los
colaboradores.
En RCN Televisión contamos con procesos transparentes de
convocatoria y selección. Al cumplir con el perfil y requisitos
del cargo, la prioridad, la tienen nuestros colaboradores.
COMPARATIVO CONTRATACIÓN DE PERSONAL 2011-2012
Año
2011
2012
Nómina
1.059
1.102
Temporal
166
177
Honorarios
214
145
Practicantes
57
57
Por obra
153
131
Total
1.649
1612
Bajo contrato temporal laboral tenemos en promedio entre 2011 y 2012, 170 personas. Es un número significativo que es explicado por la naturaleza de nuestro negocio. El número de colaboradores cada año regido por ese tipo de contrato, depende del
número de producciones que tengamos.
Rangos de edad colaboradores RCN Televisión
48,76%
9,57%
13,78%
Menos de 30
16,09%
10,81%
2,72%
Entre 30 y 50
Más de 50
Femenino
Masculino
Porcentaje de mujeres y hombres 2001-2012
27,90%
72,10%
Mujeres
Hombres
*De 2011 a 2012 hay variación minúscula en los porcentajes.
Dentro del 72% del universo de hombres que tiene RCN Televisión, aproximadamente el 40% hacen parte de las áreas de producción y técnica.
57
Antigüedad laboral de los colaboradores RCN Televisión 2011 -2012
60,0%
50,0%
52,6%
47,0%
40,0%
30,0%
26,9%
31,4%
20,5% 21,7%
20,0%
10,0%
0,0%
2011
2012
0a4
años
5 a 10
años
Más del 45% de los colaboradores del Canal tienen una
antigüedad superior a los 5 años. El 20% aproximadamente
lleva más de 10 años dentro de nuestra empresa. Los bajos
índices de rotación demuestran el clima y ambiente laboral
estable y seguro que viven nuestros colaboradores.
Durante el año 2012, se inició la implementación del módulo
HCM Human Capital Management de SAP, que involucra los
componentes de OM Gestión de la Organización, PA Gestión
de Personal, PD Desarrollo de Personal, RC Reclutamiento y
Selección, PT Gestión de Tiempos y PY Cálculo de Nómina. Esta
> 10
años
herramienta permite que se realice una gestión eficiente e
integrada de la información y procesos de cada uno de los
colaboradores de RCN Televisión.
Durante el mismo año, iniciamos, con el apoyo de la Caja de
Compensación Colsubsidio, un levantamiento de la
información de los colaboradores de RCN Televisión para
trabajar el proyecto de Vivienda Propia, y poder obtener
información relevante sobre esta práctica en otras empresas
del país.
Desarrollo y formación
La responsabilidad social empieza por casa. Por eso durante el 2011 y 2012, las áreas de responsabilidad social y recursos
humanos, hicieron esfuerzos por incrementar el nivel educativo de los colaboradores del Canal.
$160
$140
Inversión en formación
y desarrollo 2009 -2012
Millones
$120
$100
$100
$80
$60
$40
$-
58
2009
2010
2011
2012
Porcentaje de inversión por área
Número de empleados que accedieron
a cursos de capacitación y formación
Área
Producción
Técnica
Administrativa
Informativo
Total
2011
2012
No.
180
48
56
0
284
No.
53
50
87
53
243
Área
Técnica
Administrativa
Informativo
Total
2011
2012
%
12,8%
87,2%
0%
100%
%
60,4%
31,8%
7,9%
100%
Promoción a nuevos cargos
Actualmente, en el Canal contamos con una política
orientada al desarrollo de oportunidades para todos los
colaboradores, que se traduce en darles prioridad para
ocupar vacantes, siempre y cuando cumplan con el perfil del
cargo. Se efectuaron los ascensos de personal, impulsando
Áreas
Técnica
Producción
Administrativa
Otros
2011
No.
57
7
13
28
el desarrollo profesional de los colaboradores, buscando
nuevas oportunidades de crecimiento al interior de la
empresa. En 2011 se promovió a nuevos cargos a 105
colaboradores, mientras que en el 2012 ascendieron de
cargo a 36 personas.
2012
%
54,3%
6,7%
12,4%
26,7%
No.
13
14
8
1
%
36,11%
38,89%
22,22%
2,78%
Vinculación laboral
De acuerdo con la política del Primer Empleo del Gobierno
Nacional, RCN televisión mantiene convenios de prácticas
profesionales o pasantías con diferentes instituciones
educativas en todo el país, siendo un mecanismo de
contratación y de oportunidades para los jóvenes
profesionales. Durante el 2011 y 2012, aproximadamente
20% de los estudiantes universitarios y 10% de los
aprendices SENA se vincularon al Canal en diferentes áreas.
59
Fondo Rotatorio para la Educación
En el 2011 desarrollamos un proyecto piloto para
implementar el Fondo Rotatorio para la Educación de RCN
Televisión. Comenzamos con 8 estudiantes y aprobamos
préstamos por más de 10 millones para pagos de matrículas
universitarias de nuestros colaboradores. Durante el año
2012, 19 personas de las áreas de Producción, Técnica y
Administrativa, estudiaron, gracias al programa, pregrados o
tecnológicos en carreras como: ingenierías, administración de
empresas, periodismo, comunicación gráfica, diseño gráfico,
mercadeo, entre otros.
“El Fondo Rotatorio para la Educación, ha hecho parte fundamental en el desarrollo de mi formación profesional,
debido a que cada semestre me beneficia con el 50% del valor de la matrícula para el pregrado que actualmente
estoy cursando. Este apoyo me facilita el acceso a la educación superior y la permanencia
en el proceso de formación, fortaleciendo mi crecimiento personal.
Sin lugar a duda, quienes nos beneficiamos con este valioso auxilio, agradecemos al Canal por brindar
a los colaboradores la oportunidad de crecer profesionalmente, apoyando la financiación de la carrera que
elegimos lo cual es retribuido en el diario desarrollo de las labores con el mejoramiento de habilidades,
responsabilidad y compromiso”.
YENNY PAOLA APONTE, SECRETARÍA RCN TV
Capacitación sobre valores de contenido
Durante el 2012 realizamos con la Vicepresidencia de
Producto una jornada de capacitación dirigida a todos los
libretistas del Canal sobre nuestros valores de contenido
definidos en el Informe de Sostenibilidad 2009- 2010. La
charla giró en torno a los valores que defendemos y el
60
enorme impacto de nuestros contenidos en la sociedad.
Finalmente, dialogamos sobre las herramientas y la manera
como el área de Responsabilidad Social puede apoyar los
contenidos de los libretos y capacitar en temas álgidos a
través de alianzas con instituciones expertas.
Proyecto Formalización de Bachilleres
El área de Recursos Humanos en alianza con Colsubsidio,
continúa liderando este proyecto que busca que todos los
colaboradores del Canal cuenten con el grado de bachiller.
Durante el año 2011, graduamos a cuatro estudiantes de
básica secundaria y a un colaborador en básica primaria. En el
2012, graduamos dos estudiantes de básica secundaria. La
inversión realizada desde el 2010 (inicio del proyecto), ha sido
de $87.599.062.
“La iniciativa del Canal de apoyar a sus colaboradores a terminar su bachillerato, es muy buena.
Me parece algo que para la organización es un motivo de orgullo, tratar que las personas se superen en una forma intelectual. Además
esto le sirve a uno para poder seguir estudiando, así mismo, lo que uno sabe hacer, ya profesionalizarlo mejor. Poderlo hacer para bien
de uno mismo y de la empresa, porque la empresa puede seguir creciendo.
Definitivamente la iniciativa fue buenísima.
Mi familia me hizo llorar cuando me gradué. Mi hijo de seis años y mi esposa sintieron algo que yo sentí cuando ella se graduó.
Es ver a la persona que uno quiere y ama, surgir, salir adelante. Además es un ejemplo que le estamos dando a mi hijo, para que no vaya a dejar de
hacer lo que está haciendo que es estudiar, estudiar y estudiar, para ser alguien, para ser una persona mucho mejor que nosotros, sus padres”.
JORGE GONZÁLEZ PEÑA
CONTROL DE CALIDAD MATERIAL EXTRANJERO, RCN TV
61
Concurso de Cuento Interno
Con la intención de promover la lectura y la escritura entre
los hijos de los colaboradores de RCN Televisión,
organizamos por segunda vez el Concurso de Cuento
Interno.
Durante 2011 y 2012 obtuvimos la participación
mayoritaria de los hijos de los colaboradores de las áreas
de Seguridad, Noticias y Producción. Los cuentos fueron
evaluados por dos jurados de la Asociación Colombiana de
Universidades, según criterios de: autoría, fluidez,
creatividad, aspectos literarios y aspectos formales de
manejo del lenguaje.
Los ganadores en primer lugar de cada categoría
obtuvieron como premio el viaje con un acompañante con
todos los gastos pagos al Hay Festival de Cartagena y un
computador portátil.
“Para mí, haber ganado el concurso significó no solo reconocimiento,
sino el comienzo de lo que espero que algún día
sea mi carrera profesional.
Solo puedo decir que mi experiencia en el concurso fue excelente.
El proceso fue manejado con gran calidad, y las conferencias que
fueron programadas para los ganadores en Cartagena tuvieron un
contenido cultural inigualable. Agradezco al Canal por ofrecernos
esta oportunidad, y espero que lo sigan haciendo
en los años por venir”.
SERGIO RIBERO
GANADOR SEGUNDA CATEGORÍA, II CONCURSO DE CUENTO INTERNO
RCN TV
Taller de escritura y lectura para los hijos de los colaboradores
imagen
Paralelo al proceso de inscripción del Concurso de Cuento
Manifestaron haberfalta
quedado
muy satisfechos con el taller
Interno dictamos un taller de escritura creativa para los
hijos de los colaboradores. Asistieron 30 niños de los 7 a
los 14 años. Varios de ellos inscribieron luego su cuento.
62
que fue dictado por el asesor de contenidos del Concurso
Nacional y tallerista, Johansson Cruz.
Voluntariado corporativo
Uno de los grandes retos planteados en el primer informe
de Sostenibilidad fue desarrollar un programa de
voluntariado relacionado con las causas sociales que
promueve la Organización Ardila Lülle y alineado con los
programas de desarrollo personal y profesional de
nuestros colaboradores.
63
En 2012 junto con el área de Recursos Humanos desarrollamos el
proyecto de Voluntariado RCN. Para ello realizamos una
encuesta que reveló que el 73,2% de los empleados está
interesado en apoyar algún tipo de causa social, en especial las
relacionadas con medio ambiente, infancia y crisis humanitarias
(desastres naturales, ola invernal, etc.).
Estudiantes del curso responsabilidad social de la facultad de
Administración de la Universidad de los Andes apoyaron el
diseño del Programa y la implementación de la encuesta para
definir el interés de los colaboradores del Canal hacia el proyecto.
En la primera actividad se escogió la empresa social AeioTú de la
Fundación Carulla. Vinculamos 40 empleados, incluyendo un
grupo de estudiantes de la Escuela Crea, y visitamos durante una
mañana un jardín infantil de Suba que atiende 300 niños entre 3
y 5 años.
Mediante actividades lúdicas y teatrales se promovieron valores
de convivencia, la ecología, el reciclaje, la identidad, el entorno, la
promoción de la lectura, la identificación corporal, el
autorrespeto, la cultura deportiva, el respeto por el otro, la
imaginación y el orgullo patrio.
“Descubrí mucha sensibilidad hacia el tema social y hacia el trabajo con los niños.
Siempre quise encontrar este tipo de espacios para aportarle a la sociedad”.
SANDRO CORTÉS,
JEFE DE SEGURIDAD RCN TV
64
La segunda actividad con el grupo de Voluntarios y estudiantes
de la Escuela Crea tuvo lugar en el Hogar Infantil Rutas de Luz,
que acoge a niños desplazados y vulnerables de la Localidad
cuarta de San Cristóbal, Barrio La Belleza. Para esta actividad
ubicamos una urna en el primer piso de las instalaciones del
Canal e invitamos a todos los colaboradores a donar un regalo.
La meta era dar un regalo de Navidad a los 188 niños entre los
0 y los 14 años que tiene el Hogar. Se logró el objetivo y
entregamos los regalos en la sede de la Fundación el 22 de
diciembre de 2012.
“Me siento muy motivada y con mucha satisfacción por poderle sacar una sonrisa a niños
vulnerables y que se encuentran en su etapa más importante.
La sonrisa y la felicidad de los niños lo paga todo”.
ZULMA RODRÍGUEZ
ASISTENTE DE DIRECCIÓN ESPECIALES PIRRY
“Como estudiantes y profesores de actuación nos sentimos inmensamente retados en nuestra curiosidad
artística y pedagógica. Trabajar con niños para nosotros es muy interesante, pues es un público
muy exigente y agudo. La invitación a volver a ser niños y ponerse
en su plano de realidad desafió nuestros recursos creativos y lúdicos.
Aprendimos más de lo que enseñamos. Quedó en nuestras memorias
impresa una vivencia tan amorosa, que no va a ser posible olvidar”.
BERNARDO GARCÍA, MAESTRO DE CUERPO
Y VOZ DE LA ESCUELA DE ACTUACIÓN CREA RCN TELEVISIÓN
65
Salud ocupacional
Para RCN Televisión es muy importante la seguridad y el
bienestar físico y mental de todos sus colaboradores, por esta
razón, con la asesoría de la ARL Liberty el área de Recursos
Humanos desarrolla los programas de seguridad e higiene
industrial, y medicina preventiva del trabajo.
Además de garantizar el cumplimiento de las normas legales
vigentes en esta materia como el funcionamiento del Comité
Paritario de Salud Ocupacional y el Comité de Convivencia
Laboral, el área de Recursos Humanos lidera los temas de
salud y prevención en sus trabajadores logrando entre los
años 2011 y 2012 unas atenciones promedio mensuales
gratuitas de: 80 colaboradores en consulta médica general,
10 colaborares atendidos en asesoría psicológica, y 25
personas atendidas por ergonomía y fisioterapia.
Se realizaron entre 2011 y 2012 exámenes médicos
periódicos a 623 colaboradores, cuyos resultados fueron
analizados por medicina laboral para realizar acciones de
prevención en riesgos específicos. Así mismo, se practicaron
exámenes para trabajo en alturas a 70 colaboradores.
En la actualidad el Canal cuenta con un total de 73
empleados aptos a nivel avanzado para trabajo en alturas de
las áreas de Ambientación, Escenografía, Técnica, Noticias y
Servicios Generales.
Durante estos dos años (2011-2012) se han capacitado a más
de 460 colaboradores en temas relacionados con el uso de
EPP6, autocuidado de manos, prevención del riesgo y
levantamiento de cargas, entre otros. También, se realizó un
seminario taller para 36 conductores de las áreas de
seguridad y transporte, sobre manejo decisivo y seguridad
vial, con prácticas de inspección de vehículos y técnicas de
manejo seguro.
Dentro del marco de la semana de la Salud Ocupacional en
noviembre de cada año, se realizan actividades para los
colaboradores como pruebas de optometría y oftalmología,
audiometría, higiene oral, toma de glucometrías, exámenes
de osteoporosis, masajes de relajación, jornadas de
vacunación y donación de sangre, etc.
6. Hace referencia a capacitaciones en temas de seguridad y salud para técnicos del Canal
66
Indicadores, tasa de ausentismo, enfermedades profesionales,
días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región:
IR = (Número total de accidentes /
total horas trabajadas )*200.000
Año 2011 = 4.27
Año 2012 = 5.57
Tasa de días perdidos IDR = (Número total de
días perdidos /total horas trabajadas)*200.000
Año 2011 = 32.89
Año 2012 = 39.61
Tasa de ausentismo AR = (Número total de días
perdidos (por ausencia) durante el periodo /número
total de horas trabajadas por el colectivo de trabajadores durante el mismo periodo)*200.00
Días de incapacidad
Total incapacitados
No. Colaboradores a diciembre
Horas trabajadas
Año 2011 = 249,34
Año 2012 = 237,26
2011
2012
599
74
1.212
3.417.024
943
98
1.233
3.519.360
*El aumento en los días de incapacidad y el total de incapacitados del año 2011 al 2012, se debe principalmente a que en el año
2011 las incapacidades fueron entre 30 y 120 días máximo, mientras que en el año 2012 las incapacidades fueron de 30 a 240 días.
67
Relaciones laborales
Las relaciones laborales en nuestra empresa se basan en la confianza entre RCN Televisión y los colaboradores. Propendemos
por un diálogo permanente y directo, lo cual genera un ambiente seguro de colaboración y entendimiento.
Pacto colectivo
En RCN Televisión contamos con un pacto colectivo que
estipula beneficios extralegales para los empleados que están
adheridos al mismo, según el cargo que desempeñen. El
pacto que debe ser renovado en el año 2015 (vigencia de 5
años), comprende primas extralegales y auxilios en
Año
2011
2012
68
alimentación, transporte, maternidad, defunción, subsidio de
anteojos y de escolaridad, entre otros.
De este pacto se benefician 1054 trabajadores y anualmente
la Empresa invierte más de $2.000 millones de pesos.
COLABORADORES CUBIERTOS POR EL PACTO COLECTIVO
%
914
1054
75,41%
85,48%
Inversión
1.917.000.000
2.070.000.000
Inclusión y diversidad
En RCN Televisión, todos los colaboradores tienen
igualdad de oportunidades garantizando que no hay
discriminaciones de edad, sexo, raza, nacionalidad,
ideología política, religión, asociación gremial o social.
La participación de las mujeres en cargos a nivel directivo
en nuestra empresa es de 34% en promedio.
Total mujeres y hombres sobre el total de directivos 2011
35,71%
Mujeres
Hombres
64,29%
Total mujeres y hombres sobre el total de directivos 2012
33,33%
66,67%
Mujeres
Hombres
Durante los años 2011 y 2012, con un porcentaje de más del 60%, los hombres ocuparon mayor número de cargos directivos
dentro de la compañía que las mujeres.
69
Bienestar
En RCN Televisión, buscando promover el sano esparcimiento y la actividad física, hemos desarrollado proyectos y actividades
que les generan bienestar a nuestros colaboradores.
Zona lúdica
Contamos con una zona lúdica de 495 metros cuadrados, que
ofrece: televisores con videojuegos, mesas de ping pong y
billar, juegos de mesa, biblioteca, oratorio, computadores
disponibles para el área técnica y producción, un gimnasio
con instructores y una zona para hacer yoga y aeróbicos.
La zona lúdica atiende en promedio 500 colaboradores
mensuales en los diferentes espacios creados para su
esparcimiento y bienestar.
Biblioteca Rodante – Leer es un Viaje
Con el propósito de promover la lectura entre los
colaboradores del Canal lanzamos en el primer semestre de
2012 el proyecto “Bibliotecas Rodantes: Leer es un Viaje”. A
través de dos bibliotecas rodantes que salen dos veces por
semana a recorrer todas las áreas del canal, los
colaboradores pueden tomar en préstamo libros y películas
entre más de 1200 ejemplares de 11 categorías y más de 30
“Un proyecto que te brinde beneficios siempre va a ser bueno, y la idea de la
biblioteca rodante ha sido la mejor alternativa de aprendizaje autónomo.
Por medio de la lectura aprendes, conoces, creas y hasta en su mayoría
construyes un mundo paralelo como lo quiso el autor, uno con más o menos
detalle, pero en el fondo algo maravilloso que surgió de un soñador, de
alguien que se dejó llevar por su imaginación. En el Canal, contamos con
eso, con el don de imaginar, de crear y ahora con la posibilidad de
alimentar esto con la lectura. Aquel que se niega la oportunidad de
aprender, de leer, se está cerrando una puerta enorme, porque si algo
debemos tener claro es que la “lectura es la puerta a la escritura”
70
producciones de RCN Cine. Con esta iniciativa,
pretendemos promover por medio de espacios culturales la
creatividad, el amor por la lectura y por la cinematografía,
entre toda la familia RCN. De igual manera, los mismos
colaboradores alimentan la biblioteca, donando durante el
año más de 500 libros.
Intranet
La intranet que es manejada por el área de Prensa sigue
siendo un mecanismo efectivo de comunicación entre
todos los colaboradores. Se encuentran diariamente
actividades, noticias, políticas organizacionales y eventos de
las dependencias.
Fondo de empleados
Con el fin de estimular la cultura del ahorro contamos con
un Fondo de empleados que contó con 1.038 y 1.006
afiliados en el 2011 y 2012 respectivamente. En 2011, se
concedieron 2.258 préstamos y en el 2012, se otorgaron
2.131 por un valor de 6.391 millones comparados con los
$6.402 millones del año 2011.
Eventos especiales
Recursos Humanos lidera todos los años, importantes
actividades para el bienestar de nuestros colaboradores
como la fiesta de Halloween que contó con la
participación de 800 hijos de empleados en el Cubo de
Colsubsidio, y la novena de fin de año con la
participación y acogida de más de 800 colaboradores,
quienes disfrutaron de un tiempo de esparcimiento,
diversión y premios.
RETO 2011 Nuestros colaboradores
Formalizar una política de fomento a la educación para nuestros colaboradores.
Expandir el levantamiento de competencias y la evaluación de desempeño a todos los niveles jerárquicos y áreas de
la empresa.
Vincular a personas en situación de discapacidad o vulnerabilidad en caso de vacantes.
Desarrollar un programa de voluntariado alineado al programa de desarrollo personal y profesional de cada
colaborador y a lascausas sociales que promueve la OAL.
AVANCES
Durante el 2011 y 2012, se desarrollaron los proyectos Formalización de bachilleres y Fondo Rotativo para la
Educación, con más de 50 colaboradores.
Desarrollamos un programa de voluntariado durante el 2012, que ha vinculado a más de 60 colaboradores del Canal.
RETO 2012
Creación del "Portal de los Colaboradores" que permitirá ver desde el proceso de selección de personal hasta el
pago de nómina.
Desarrollo de evaluaciones de desempeño por cargo para nivelación salarial.
71
11. Medio Ambiente
Dada la naturaleza RCN Televisión y de nuestra industria, asumimos el tema medioambiental con mucha responsabilidad.
Por esto hemos venido desarrollando acciones para empoderar a nuestros colaboradores sobre el tema, de manera que
afecten positivamente a sus familias, su entorno y su lugar de trabajo.
Reciclaje
A partir de marzo de 2011 vinculamos a la Fundación El
Golero, con el objetivo de obtener un diagnóstico acerca de
la separación de las basuras e iniciar un proceso de
recuperación de materiales reciclables. Lo mismo se ha
hecho con elementos electrónicos, pilas y madera de los
sets de grabación.
Con el fin de reducir nuestro impacto ambiental
desarrollamos diversas actividades entre el 2011 y 2012
como certificarnos en el adecuado manejo de desechos
tóxicos RAE (electrónicos, baterías, pilas, etc.); disponer los
residuos orgánicos como abono para los jardines interiores
de la empresa y crear carros especiales para el reciclaje que
72
ayudan a la adecuada separación de los residuos y generan
un proceso más eficiente, evitando que muchos elementos
reciclables se pierdan. Una vez terminado este proceso, el
material reciclado es vendido y el dinero recolectado se
dona a FIDES.
A finales del año 2011, el área de responsabilidad social y la
Fundación El Golero capacitaron a más de 200
colaboradores de las áreas administrativa, técnica y de
producción. Así mismo, durante el 2012, la Fundación
capacitó en manejo y disposición de materiales al equipo
de aseo general del Canal.
Residuos recuperados 2011
7%
Papel archivo
Cartón
Periódico
Plegadiza
Plástico flexible
Plástico rígido/PET
Vidrio
Chatarra
17%
1%
8%
0%
1%
3%
63%
Residuos recuperados 2012
15%
Papel archivo
Cartón
Periódico
Plegadiza
Plástico flexible
Plástico rígido/PET
Vidrio
Chatarra
35%
21%
17%
TOTAL RESIDUOS GENERADOS
Total residuos reciclables mensuales
Total residuos dispuestos
En rellenos sanitarios mensuales
Total residuos
Sólidos generados mensuales
6%
3%
1%
2%
2010
2011
2012
2.527 kg
3.359 kg
2.338 kg
12.635 kg
10.441 kg
10.292 kg
15.162 kg
13.800 kg
12.630 kg
73
Eficiencia energética y uso del agua
En RCN Televisión continuamos creciendo. Dentro de las nuevas
obras de infraestructura durante el 2011 y 2012 implementamos
sistemas de ahorro de energía y agua. La mayoría de las áreas
comunes de nuestros edificios cuentan con sensores de
movimiento y bombillas ahorradoras. De igual manera, los baños
nuevos cuentan con bombas ahorradoras y grifos temporizados
en sanitarios y lavamanos.
Actualmente, continuamos con la campaña interna de
promoción de uso razonable de luz, reduciendo el uso de
bombillas en áreas comunes, baños y en algunos puestos de
trabajo. La campaña la extendimos al uso razonable del agua
ubicando letreros en todos los baños del Canal, en los
interruptores y en la intranet a través de mensajes concretos de
impacto, donde invitamos a los colaboradores del Canal a cuidar
el medio ambiente.
Millones
Total consumo de energía 2011-2012
$ 200
$ 180
$ 160
$ 140
$ 120
$ 100
$ 80
$ 60
$ 40
$ 20
$-
2011
2012
l
ero rero arzo Abri ayo Junio Julio osto mbre ubre mbre mbre
n
M
E Feb M
Ag tie Oct vie icie
p
D
No
Se
*El incremento en el consumo de energía en 2012 se debe a los nuevos estudios del canal Win Sports (estudios 13, 14 y 15), el nuevo
edificio de parqueaderos para los colaboradores del Canal y las oficinas para las productoras Vista Producciones y Resonant.
74
Consumo de Acueducto y Alcantarillado
Total consumo acueducto y alcantarillado 2011-2012
$ 25
Millones
$ 20
$ 15
$ 10
2011
2012
$5
$-
l
ero ero rzo Abri ayo Junio Julio osto mbre ubre mbre mbre
M
En Febr Ma
Ag tie Oct vie icie
p
D
No
Se
CONSUMO EFICIENTE DE PAPELERÍA Y TÓNER
MATERIALES
Papel (Número de hojas)
Sobres (Unidades)
* Tóner (Unidades)
ÁREAS
2011
2012
Otras áreas
Producción
Otras áreas
Producción
Todas las áreas
1.298.000
1.799.000
10.797
7.762
166
778.500
2.232.000
15.958
6.801
252
*Las impresoras de alta tecnología ubicadas en puntos estratégicos del Canal han ayudado a reducir significativamente el uso del papel.
De igual manera, en varias áreas se promueve la utilización de papel reciclado a través de puntos de reciclaje.
RETO 2011 Medio ambiente
Levantar los principales indicadores ambientales de nuestra operación actual.
Consolidar las iniciativas en una sola política ambiental, con metas y compromisos unificados para todo el Canal.
Capacitar a nuestros colaboradores en materia medioambiental.
Poner en funcionamiento el comité de gestión ambiental.
AVANCES
Durante el 2011 y 2012, hemos levantado los indicadores correspondientes a la separación de los residuos.
Capacitamos durante el 2011 y 2012 a más de 200 colaboradores del Canal, promovimos campañas de uso
razonable de agua y luz, y la Fundación El Golero, capacitó a todo el personal de aseo para la correcta separación
de las basuras.
RETO 2012
Realizar el inventario de todos los árboles de las instalaciones de RCN Televisión.
Destrucción adecuada del material fílmico (cintas) de todos nuestros productos.
75
TABLA GRI
INFORME RCN TELEVISIÓN
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
LA PARTE NO REPORTADA
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
COMENTARIO/ RESPUESTA
PARTE I: PERFIL
1
Estrategia y análisis
1.1
Declaración de relevancia de la sostenibilidad.
Sí
1.2
2
Principales impactos, riesgos y oportunidades.
Perfil de la organización
Sí
2.1
Nombre de la organización.
Sí
2.2
Principales marcas, productos y servicios.
Sí
2.3
Estructura operativa.
Sí
2.4
Localización de la
sede principal de la organización.
Sí
2.5
Lugares de operación.
Sí
2.6
2.7
Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.
Mercados atendidos.
Sí
Sí
2.8
Dimensión de la compañía.
Sí
2.9
Cambios Significativos.
Premios y distinciones recibidos durante
el periodo informativo.
Sí
2.10
Sí
2. Carta de nuestro presidente
5. Gobierno Corporativo.
7. Nuestras prioridades y compromisos
8. Contenidos Responsables
4. Nuestra Empresa
4.4 Nuestro negocio
4. Nuestra Empresa
5. Gobierno Corporativo
5.2 Sostenibilidad en la estructura
Bandera
4. Nuestra Empresa
4.4 Nuestro negocio
4. Nuestra Empresa
4. Nuestra Empresa
4. Nuestra Empresa
4. Nuestra Empresa
3. Destacados 2011 - 2012
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
76
5,18-24
26-36
8
11-13
19
2
8-17
18
8, 17
8, 17
8, 16
6
Parámetros del Informe
Perfil del Informe
Periodo cubierto.
Fecha del informe anterior más reciente.
Ciclo de presentación del informe.
Área de contacto para los temas
relativos al informe o su contenido.
Proceso de definición del contenido del informe.
Sí
Sí
Sí
6. Acerca de nuestro informe
24
24
24
Sí
Bandera
2
Sí
Alcance y cobertura del Informe
24
77
TABLA GRI
GRI
3.6
3.7
3.8
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
Cobertura del informe.
Limitaciones del alcance o cobertura.
Base para incluir información en el caso
de negocios conjuntos, filiales, instalaciones
arrendadas, actividades subcontratadas y otras
entidades que puedan afectar significativamente
la comparabilidad entre periodos.
Sí
Sí
24
24
Sí
13. Tabla Indicadores GRI
77
3.9
Técnicas de medición de datos y bases
para realizar los cálculos.
Sí
77
3.10
Reexpresión de información
de memorias anteriores.
Sí
24
3.11
Cambios significativos en métodos
de valoración de informes anteriores.
Sí
77
Índice del contenido GRI
76
Verificación
3.12
Tabla de contenidos GRI
Sí
3.13
Política y verificación del informe.
No
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
No hay negocios adicionales
que puedan afectar
la comparabilidad entre periodos.
Se está reportando con base
en parámetros internacionales
y parámetros construidos
por la compañía de acuerdo
a la naturaleza de su negocio.
El primer informe de sostenibilidad
subre los años 2011 y 2012.
No hay cambios significativos en el
método de la valoración del informe
anterior con respecto a éste.
El presente informe
no cuenta con verificación externa.
Gobierno, compromisos y participación
de los grupos de interés.
4
78
PÁGINA
Gobierno
Descripción de la estructura de gobierno.
Presidente de la junta y su cargo
ejecutivo como presidente de la organización.
Estructura del máximo órgano
de gobierno (junta directiva).
Mecanismos de los accionistas y empleados para
comunicar recomendaciones o indicaciones al
máximo órgano de gobierno.
Vínculo entre la retribución de los miembros del
máximo órgano de gobierno, altos directivos y
ejecutivos (incluidos los acuerdos de abandono
del cargo) y el desempeño de la organización
(incluido su desempeño social y ambiental).
Sí
18-22
Sí
18-22
Sí
18-22
Sí
18-22
Sí
77
Los miembros de la Junta directiva
no son remunerados por parte
de la sociedad.
79
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
4.6
Procedimientos para evitar conflictos de interés
en el máximo órgano de gobierno.
Sí
4.7
Procedimiento de determinación de la
capacitación y experiencia exigible a los
miembros del máximo órgano de gobierno para
poder guiar la estrategia de la organización en los
aspectos sociales, ambientales y económicos.
Sí
4.8
4.9
4.10
Declaración de misión, visión, valores, código de
conducta y principios relevantes.
Procedimientos del máximo órgano de gobierno
para supervisar la identificación y gestión, por
parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o
cumplimiento de los estándares acordados a nivel
internacional, códigos de conducta y principios.
Mecanismos de autoevaluación
de la junta directiva.
Sí
Sí
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Adicionalmente se encuentra información en el Código de Buen Gobierno,
disponible en nuestra página web.
Los miembros de la junta son elegidos
por la Asamblea General de Accionistas.
Estos son altamente capacitados en las
diferentes áreas de formación y tienen
experiencia en las diferentes áreas de
actividad económica.
18-22
78
4. Nuestra Empresa
9
Adicionalmente se encuentra información en el Código de Buen Gobierno,
disponible en nuestra página web.
18-19
No
78
La información
no está disponible.
La junta directiva no cuenta con mecanismos de autoevaluación.
Compromisos con iniciativas externas
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
80
Adopción del principio de precaución.
Programas sociales, económicos y ambientales
desarrollados externamente.
Principales asociaciones a las que pertenece la
organización o entes nacionales o internacionales
a los que la organización apoya.
Participación de los grupos de interés
Relación de los grupos de interés que se han
incluido.
Metodología de selección de grupos de interés.
Criterios para la selección de grupos de interés.
Preocupaciones de los grupos
de interés recogidas.
Sí
22-55
Sí
9. Televisión para el Desarrollo
26-55
Sí
78
Sí
22
Sí
Sí
22
22
Sí
Como medio de comunicación, nuestro
principal impacto es el que generamos
mediante nuestros contenidos. Desde
nuestras operaciones gestionamos los
principales impactos ambientales.
Organizaciones nacionales: ASOMEDIOS
Organizaciones internacionales: OTI
22, 24
81
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
PARTE II: ENFOQUES DE GESTIÓN
EDG EC
Aspecto
Desempeño
Presencia en el mercado
Sí
Sí
Impactos económicos indirectos
Sí
4. Nuestra Empresa
4. Nuestra Empresa
16-17
16-17
39-55
EDG EN
Aspecto
Materiales
Sí
10. Nuestros colaboradores
11. Medio Ambiente
56-72
Energía
Sí
11. Medio Ambiente
74
Agua
Biodiversidad
Emisiones, efluentes y desechos
Productos y servicios
Cumplimiento normativo
Sí
No
Sí
No
Sí
11. Medio Ambiente
74
Transporte
No
General
Sí
11. Medio Ambiente
11. Medio Ambiente
No es material
Por la naturaleza de nuestro negocio.
No es material
La información
No se tiene calculado.
Reportaremos más adelante.
72-74
72-74
79
EDG LA
Aspecto
82
Empleo
Relaciones Empresa - Trabajadores
Salud y seguridad en el trabajo
Entrenamiento y educación
Diversidad e igualdad de oportunidades
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
56-70
56-70
66-68
58
68-69
83
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
EDG HR
Prácticas de inversión y abastecimiento
No discriminación
Libertad de asociación y convenios colectivos
Aspecto
No
Sí
Sí
Explotación infantil
Sí
Trabajo forzado
Practicas de seguridad
Derechos Indígenas
No
Sí
No
No disponible
66-68
68
No es material
RCN Televisión respeta el régimen
de contratación y todas las normas y
reglamentos contemplados dentro del
Código de la Infancia y la Adolescencia
y demás procedimientos, durante la
ejecución de los servicios de grabación.
No es material
80
66-68
EDG SO
Aspecto
Comunidad
Sí
Corrupción
Sí
Política pública
Sí
Comportamiento en la competencia desleal
Sí
Sí
39-55
18-22
18-22
26-36
18-22
18-22, 36
EDG PR
Aspecto
84
Salud y seguridad del cliente
Etiquetado de productos y servicios
Comunicaciones de marketing
Privacidad del cliente
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
26-36
26-36
26-36
26-36
26-36
85
TABLA GRI
GRI
EC1
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
Valor económico directo generado y distribuido,
incluyendo ingresos, costos de explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad, beneficios no distribuidos y
pagos a proveedores de capital y a gobiernos.
Sí
SÍ APLICA, INDIQUE
PARTE III: INDICADORES DE DESEMPEÑO GRI G3
EC
Desempeño Económico
REFERENCIA
4. Nuestra Empresa
PÁGINA
EC2
Sí
81
EC3
Cobertura de las obligaciones de la organización
debidas a programas de beneficios sociales.
Sí
81
Sí
81
Sí
81
M1
Ayudas financieras significativas recibidas de
gobiernos.
Financiación significativa y otros apoyos recibidos
de fuentes no gubernamentales.
16, 39-55
Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la organización
debido al cambio climático.
EC4
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
RCN analiza periodicamente los riesgos
relacionados con el cambio climático.
Se revisan anualmente los riesgos que
presentan las inundaciones en nuestra operación y se toman medidas al
respecto.
Bajo la legislación colombiana y las
políticas internas de contratación, en
RCN Televisión sus colaboradores están
bajo los esquemas de seguridad social
(pensiones obligatorias y salud).
RCN Televisión no recibe ayudas financieras de gobierno(s)
RCN Televisión no recibe ayudas financieras de fuentes no gubernamentales.
Presencia en el Mercado
EC5
EC6
EC7
Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en lugares donde
se desarrollen operaciones significativas.
Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
Procedimientos para la contratación local y
proporción de altos directivos procedentes de la
comunidad local en lugares donde se desarrollen
operaciones significativas.
Sí
No
Sí
En RCN Televisión el salario inicial estándar es superior al salario mínimo.
81
No disponible
56-58
Impactos Económicos Indirectos
EC8
EC9
86
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructura y los servicios prestados principalmente
para el beneficio público mediante compromisos
comerciales, pro bono, o en especie.
Entendimiento y descripción de los impactos
económicos indirectos significativos, incluyendo
el alcance de dichos impactos.
No
Sí
No es material
Este indicador no es central a nuestro
negocio.
39-55
87
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
EN
Materiales
EN1
EN2
Materiales utilizados, por peso o volumen.
Porcentaje de los materiales utilizados que son
materiales valorizados.
Sí
11. Medio Ambiente
72
No
No es material
negocio.
Energía
EN3
Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.
Sí
11. Medio Ambiente
74-76
EN4
Consumo indirecto de energía desglosado por
fuentes primarias.
Sí
11. Medio Ambiente
74-76
EN5
Ahorro de energía debido a la conservación y a
mejoras en la eficiencia.
Sí
11. Medio Ambiente
74-76
EN6
Iniciativas para proporcionar productos y servicios
eficientes en el consumo de energía o basados
en energías renovables, y las reducciones en el
consumo de energía como resultado de dichas
iniciativas.
Sí
11. Medio Ambiente
74-76
EN7
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de
energía y las reducciones logradas con dichas
iniciativas.
Sí
11. Medio Ambiente
RCN Televisión no discrimina el consumo de energía por fuentes primarias. En
todas sus operaciones el consumo de
energía lo provee la entidad prestadora
de servicios públicos.
Nuestro incremento en el consumo de
energía corresponde al crecimiento de
nuestras instalaciones, como se menciona en el informe.
RCN Televisión no discrimina el consumo de energía por fuentes primarias. En
todas sus operaciones el consumo de
energía lo provee la entidad prestadora
de servicios públicos.
74-76
Agua
88
EN8
Captación total de agua por fuentes
No
No es material
EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.
No
No es material
EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y
reutilizada.
No
La información
no está disponible
negocio.
negocio.
Por el momento, no hemos adoptado
ningún mecanismo para reutilizar el
agua dentro de las instalaciones del
Canal. Reportaremos más adelante.
89
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Biodiversidad
EN11
EN12
EN13
EN14
EN15
Descripción de terrenos adyacentes o ubicados
dentro de espacios naturales protegidos o de
áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de terrenos en
propiedad, arrendados, o que son gestionados de
un alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a
áreas protegidas.
Descripción de los impactos más significativos en
la biodiversidad en espacios naturales protegidos
o en áreas de alta biodiversidad no protegidas,
derivados de las actividades, productos y servicios
en áreas protegidas y de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las áreas protegidas.
Hábitat protegidos o restaurados
Estrategias y acciones implantadas y planificadas
para la gestión de impactos sobre la biodiversidad.
Número de especies, desglosadas en función de
su peligro de extinción, incluidas en la Lista Roja
de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitat
se encuentren en áreas afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.
Sí
Sí
82
RCN Televisión no tiene infraestructura en terrenos adyacentes o ubicados
dentro de espacios naturales protegidos
o de alta biodiversidad.
82
RCN Televisión no tiene infraestructura en terrenos adyacentes o ubicados
dentro de espacios naturales protegidos
o de alta biodiversidad.
No
La información
no está disponible
Esperamos reportar sobre el tema más
adelante.
No
No es material
No
No es material
No
La información
No
No es material
No se tiene calculado. Reportaremos
más adelante.
negocio.
Emisiones, efluentes y desechos
EN16
EN17
EN18
EN19
EN20
EN21
EN22
90
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases
de efecto invernadero, en peso.
Otras emisiones indirectas de gases de efecto
invernadero, en peso.
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de
efecto invernadero y las reducciones logradas.
Emisiones de sustancias destructoras de la capa
ozono, en peso.
NO, SO y otras emisiones significativas al aire por
tipo y peso.
Vertimiento total de aguas residuales, según su
naturaleza y destino.
Peso total de residuos gestionados, según tipo y
método de tratamiento.
Sí
11. Medio Ambiente
74-76
No
No es material
No
No es material
No
No es material
Sí
11. Medio Ambiente
negocio.
negocio.
negocio.
72-74
91
TABLA GRI
GRI
EN23
EN24
EN25
DESCRIPCIÓN
Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos.
Peso de los residuos transportados, importados,
exportados o tratados, que se consideran peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea,
anexos I, II, III y VIII y porcentaje de residuos transportados internacionalmente
Identificación, tamaño, estado de protección
y valor de biodiversidad de recursos hídricos y
hábitat relacionados, afectados significativamente
por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la
organización informante.
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
No
No es material
negocio.
No
La información
no está disponible
No se llevaba un registro formal de los
residuos peligrosos hasta enero del
2011. Reportaremos más adelante.
No
No es material
negocio.
No es material
negocio.
Productos y Servicios
EN26
EN27
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales
de los productos y servicios, y grado de reducción
de ese impacto.
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de
su vida útil, por categorías de productos.
Sí
11. Medio Ambiente
72-76
No
Cumplimiento Normativo
EN28
Costo de las multas significativas y número de
sanciones no monetarias por incumplimiento de
la normativa ambiental.
Sí
83
Cero
Transporte
EN29
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales
utilizados para las actividades de la organización,
así como del transporte de personal.
No
La información
no está disponible
No se tiene calculado el impacto
que generamos a través de nuestro
traslado a las locaciones de grabación
fuera de los estudios. Reportaremos
más adelante.
La información
no está disponible
No se tiene calculado.
General
EN30
Desglose por tipo del total de gastos e inversiones
ambientales.
No
LA
Empleo
92
LA1
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de
empleo, contrato y región.
Sí
56-58, 68
G3.1:
LA1
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de
empleo, por contrato, por región y por sexo.
Sí
56-58, 68
LA2
Número total de empleados y rotación media de
empleados, desglosados por grupo de edad, sexo
y región.
Sí
56-58, 68
Por región
No contamos con los datos de los colaboradores diferenciados por región.
93
TABLA GRI
GRI
G3.1:
LA2
LA3
G3.1:
LA3
G3.1:
LA15
DESCRIPCIÓN
Número total de empleados y tasa de nuevas
contrataciones y rotación media de empleados,
desglosados por grupo de edad, sexo y región.
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados
temporales o de media jornada, desglosado por
actividad principal.
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a los empleados
temporales o de media jornada, desglosado por
ubicaciones significativas de actividad.
Niveles de reincorporación al trabajo y de retención tras la baja por maternidad o paternidad,
desglosado por sexo.
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
La información
no está disponible
No
La información
no está disponible
No
La información
no está disponible
No
La información
no está disponible
La información
no está disponible
A la fecha no se cuenta con este procedimiento. Reportaremos más adelante.
Sí
56-58, 68
Tasa de nuevas contrataciones
Relación Empresa Trabajadores
LA4
LA5
Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.
Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.
Sí
68
No
Salud y Seguridad en el Laboral
94
LA6
Porcentaje del total de trabajadores que está
representado en comités de salud y seguridad
conjuntos de dirección-empleados, establecidos
para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.
Sí
84
LA7
Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales
relacionadas con el trabajo por región
Sí
84
G3.1:
LA7
Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales
relacionadas con el trabajo, por región y por sexo.
Sí
84
En Colombia por ley existe el Comité Paritario de Salud Ocupacional (COPASO).
El COPASO es el encargado de promocionar la Salud Ocupacional en todos los
niveles de la empresa y buscar acuerdos
con las directivas y responsables del
Programa de Salud Ocupacional.
Tasa de enfermedades profesionales mortales 2011-2012: 0
ODR = (Número total de casos de enfermedades ocupacionales / total horas
trabajadas)
*200.000:
2011: 0.06
2012: 0
Tasa de enfermedades profesionales mortales 2011-2012: 0
ODR = (Número total de casos de enfermedades ocupacionales / total horas
trabajadas)
*200.000:
2011: 0.06 (hombre)
2012: 0
95
TABLA GRI
GRI
LA8
LA9
DESCRIPCIÓN
Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se
apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los
miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
Sí
66-68
Sí
66-68
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Formación y Educación
LA10
LA11
LA12
G3.1:
LA12
Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría de empleado.
Programas de gestión de habilidades y de formación continúa, que fomenten la empleabilidad de
los trabajadores y que los apoyen en la gestión
del final de sus carreras profesionales.
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo
profesional.
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo
profesional desglosado por sexo.
Sí
58-63
Sí
58-63
No
La información
no está disponible
más adelante.
No
La información
no está disponible
más adelante.
Diversidad e Igualdad de Oportunidades
LA13
LA14
G3.1:
LA14
Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de
edad, pertenencia a minorías y otros indicadores
de diversidad.
Relación entre salario base de los hombres con
respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.
Relación entre salario base de los hombres con
respecto al de las mujeres, desglosado por categoría de empleados, por ubicaciones significativas
de actividad.
Sí
10 Nuestros Colaboradores
69
Sí
56-58
La información
no está disponible
No
HR
Prácticas de Inversión y Abastecimiento
HR1
G3.1:
HR1
96
Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos, que incluyan cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis
en materia de derechos humanos.
Porcentaje y número total de contratos y acuerdos
de inversión significativos que incluyan cláusulas
que incorporan preocupaciones en materia de
derechos humanos o que hayan sido objeto de
análisis en materia de derechos humanos.
No
No es material
Este indicador no es central
a nuestro negocio.
No
No es material
a nuestro negocio.
97
TABLA GRI
GRI
HR2
G3.1:
HR2
HR3
DESCRIPCIÓN
Porcentaje de los principales distribuidores y
contratistas, que han sido objeto de análisis en
materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia.
Porcentaje de los proveedores, contratistas y otros
socios comerciales significativos que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos,
y medidas adoptadas como consecuencia.
Total de horas de formación de los empleados
sobre políticas y procedimientos relacionados
con aquellos aspectos de los derechos humanos
relevantes para sus actividades, incluyendo el
porcentaje de empleados formados.
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
No
La información
no está disponible
No contamos con esta práctica actualmente. Reportaremos más adelante.
No
La información
no está disponible
Sí
86
Cero
No Discriminación
HR4
G3.1:
HR4
Número total de incidentes de discriminación y
medidas adoptadas.
Número total de incidentes de discriminación y
medidas correctivas adoptadas.
Sí
86
Cero
Sí
86
Cero
Libertad de Asociación y Convenios Colectivos
HR5
G3.1:
HR5
Actividades de la compañía en las que el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a
convenios colectivos puedan correr importantes
riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos
derechos.
Operaciones y proveedores significativos
identificados en los que el derecho a la
libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueda ser violado o pueda correr
importantes riesgos, y medidas adoptadas para
respaldar estos derechos.
Sí
68
Pacto Colectivo
La información
no está disponible
No
Explotación Infantil
98
HR6
Actividades identificadas que conllevan un riesgo
potencial de incidentes de explotación infantil, y
medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
Sí
G3.1:
HR6
Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo significativo
de incidentes de explotación infantil, y medidas
adoptadas para contribuir a la abolición efectiva
de la explotación infantil.
No
RCN TV respeta el régimen de contratación y todas las normas y reglamentos
contemplados dentro del Código de
la Infancia y la Adolescencia y demás
procedimientos durante la ejecución de
los servicios de grabación.
86
La información
no está disponible
99
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Trabajos Forzados
HR7
G3.1:
HR7
Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo
forzado o no consentido, y las medidas adoptadas
para contribuir a su eliminación.
Operaciones y proveedores significativos identificados como de riesgo significativo de ser origen
de episodios de trabajo forzado u obligatorio,
y las medidas adoptadas para contribuir a la eliminación de todas las formas de trabajo forzado
u obligatorio.
No
No es material
a nuestro negocio.
No
No es material
a nuestro negocio.
No
La información
no está disponible
No
No es material
a nuestro negocio.
No
La información
no está disponible
No
La información
no está disponible
Prácticas de Seguridad
HR8
HR9
G3.1:
HR10
G3.1:
HR11
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido
formado en las políticas o los procedimientos de
la organización en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades.
Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas
y medidas adoptadas.
Porcentaje y número total de operaciones que
han sido objeto de revisiones o evaluaciones de
impacto en materia de derechos humanos.
Número de quejas relacionadas con los derechos
humanos que han sido presentadas, tratadas
y resueltas mediante mecanismos
conciliatorios formales.
SO
Comunidad
SO1
G3.1:
SO1
G3.1:
SO9
G3.1:
SO10
100
Naturaleza, alcance y efectividad de programas y
prácticas para evaluar y gestionar los impactos de
las operaciones en las comunidades, incluyendo
entrada, operación y salida de la empresa.
Porcentaje de operaciones donde se han implantado programas de desarrollo, evaluaciones de
impactos y participación de la comunidad local.
Operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales.
Medidas de prevención y mitigación implantadas
en operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales.
Sí
39-55
No
No es material
a nuestro negocio.
No
No es material
a nuestro negocio.
No
No es material
a nuestro negocio.
101
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Corrupción
SO2
Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados
con la corrupción.
SO3
Porcentaje de empleados formados en las políticas y los procedimientos anticorrupción de la
organización.
Sí
18
El 100 por ciento de nuestros contratos
incluyen el anexo de conflicto de intereses y exigimos cumplimiento total de
los términos del mismo.
SO4
Medidas tomadas en respuesta
a incidentes de corrupción.
Sí
88
Cero
La información
no está disponible
No
Política Pública
SO5
Posición en las políticas públicas y participación
en el desarrollo de las mismas y de actividades
de “lobbying”.
SO6
Valor total de las aportaciones financieras y en
especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas, por países.
Sí
Sí
RCN Televisión participa en “lobbying”
cuando se trata de temas que afectan la
industria.
88
Debemos según el Consejo Nacional
Electoral y la Comisión Nacional de Televisión, emitir espacios institucionales a
partidos políticos/candidatos en época
de elecciones.
88
Comportamiento en la Competencia Desleal
SO7
Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre
competencia, y sus resultados.
Sí
88
Cero
SO8
Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones no monetarias
derivadas del incumplimiento de las leyes
y regulaciones.
Sí
88
Cero
SOCIEDAD: RESPONSABILIDAD FRENTE A LOS PRODUCTOS
Creación de contenido
M2
M3
M4
102
Metodología para evaluar y monitorear la adhesión a los valores para la creación de contenidos.
Planes de acción para mejorar la adhesión a los
valores para la creación de contenidos y resultados obtenidos.
Planes de acción para mejorar el desempeño
en relación con la difusión de contenidos
(accesibilidad y protección de audiencias vulnerables, y toma de decisiones informadas) y resultados obtenidos.
No
Sí
No
56-70
Resultados obtenidos
La información
no está disponible
Reportaremos más adelante
La información
no está disponible
La información
no está disponible
103
TABLA GRI
GRI
M5
M6
DESCRIPCIÓN
Número y naturaleza de respuestas (retroalimentación/quejas) relacionadas con la divulgación de
contenido, incluyendo la protección de públicos
vulnerables, la toma informada de decisiones y acceso, y procesos para responder a los reclamos.
Métodos para interactuar con públicos y resultados obtenidos.
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
Sí
36-39
Sí
36-39
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
PR
Salud y Seguridad del Cliente
PR1
PR2
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios
en los que se evalúan, para en su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y
seguridad de los clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos
a estos procedimientos de evaluación.
Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de los códigos
voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad durante
su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo
de resultado de dichos incidentes.
No
No es material
a nuestro negocio.
No
No es material
a nuestro negocio.
Etiquetado de Productos y Servicios
PR3
PR4
PR5
104
Tipos de información sobre los productos y servicios
que son requeridos por los procedimientos en vigor
y la normativa, y porcentaje de productos y servicios
sujetos a estos requerimientos informativos.
Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios relativos a la
información y al etiquetado de los productos y
servicios, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente,
incluyendo los resultados de los estudios de satisfacción del cliente.
Sí
89
El Canal cumple con la normatividad en
relación a los requerimientos informativos, a través de la descripción de las franjas a la que pertenece cada programa.
Sí
89
Cero
89
EN RCN Televisión cada semana, realizamos encuestas de satisfacción entre
nuestra audiencia para cada uno de
nuestros productos. En cuanto a nuestros anunciantes el área comercial realiza un acompañamiento permanente
a la central de medios, intermediaria de
nuestros anunciantes.
Sí
105
TABLA GRI
GRI
DESCRIPCIÓN
REPORTADO
REFERENCIA
PÁGINA
SÍ APLICA, INDIQUE
RAZÓN
DE LA OMISÍÓN
Comunicaciones de Marketing
PR6
PR7
Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos
la publicidad, otras actividades promocionales y
los patrocinios.
Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad,
la promoción y el patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
Sí
26-36
Sí
90
Cero
Privacidad del Cliente
PR8
Número total de reclamaciones debidamente
fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.
Sí
90
Cero
PR9
106
Costo de aquellas multas significativas, fruto
del incumplimiento de la normativa en relación
con el suministro y el uso de productos
y servicios de la organización.
Las multas presentadas responden a
conflictos de horario y programación.
Sí
90
Costo de las multas
La información
no está disponible
El costo de las multas actualmente es
información confidencial del negocio.
107

informe de sostenibilidad

Transcripción

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