ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE AGRESIVIDAD
Transcripción
ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE AGRESIVIDAD
ACTUACIÓN ANTE UNA SITUACIÓN DE AGRESIVIDAD DESCRIPCIÓN: Situación de agresividad e irritabilidad que imposibilita el mantenimiento de una conversación normal. OBJETIVO: •Cons e g ui rat r a vé sdeunar e l a c i ó na s e r t i vaquel ai r r i t a bi l i da dya g r e s i vi da d disminuyan y se pueda mantener una conversación normal. RECURSOS HUMANOS: •Pe r s on a ldel aUni da d. RECURSOS MATERIALES: •No. TÉCNICA DE EJECUCIÓN: •Nopon e r s eal aa l t ur adel ape r s onaa g r e s i va . •Laa g r e s i vi da dge ne r amá sa gr e s i vi da d. •De mostrar a la persona que se entiende su irritabilidad, enfado... •Es c uc ha ra c t i va me nt e :ma nt e ne rl ami r a da ,a s e nt i r ,r e s umi ryr e pe t i rs uque j ao problema. •Es pe r a raquedi s mi nuy as ui r r i t a c i ón. •Noha b l a rha s t aquee lpa c i e nt e / f a mi l i ae mpi e c eat r a nquilizarse. •Se g ui rpr e g unt a ndo. •Cons e g ui rques i gaha bl a ndo. OBSERVACIONES: •Aj us t a r s eal at é c ni c adee j e c uc i óndef or mae s t r i c t a . REGISTROS: •Re g i s t r a re ne la pa r t a dodei nc i de n c i a st a nt oe li nc i de nt ec omoe lr e s ul t a do.