2_presentacion_etica_empresarial
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LA ÉTICA EN LA COMUNIDAD EMPRESARIAL Y EL SISTEMA SOCIAL HUGO ALBERTO NIÑO CARO DOCENTE DEL INSTITUTO DE POSGRADOS DE LA UNIVERSIDAD DE LA SABANA CONSULTOR EMPRESARIAL [email protected] 311 8769727 Fotógrafo Kevin Carter, Premio Pullitzer 1.993, Sudan 8 de junio de 1972, bombardeo a Trang Bang; Kim Phuc huye con otros niños. Foto de Nick Ut, Premio Pullitzer 1.973 Charlie Cole, 4-06-1.989, Revuelta de la Plaza Tiananmen, RPCh Chile, Octubre 2.010 4-02-08 Frank Fournier, Armero, Colombia 1.985 Samuel Armas y el Dr. Joseph Bruner, agosto de 1.999, en el C.M. de la U. de Vanderbilt en Mashville Él es Samuel Armas en una de sus primeras fotografías después de haber nacido, el 2 de diciembre de 1999 en una clínica de Tennessee, Estados Unidos. Ésta es una fotografía en 2.006 de la familia Armas: Julie, Ethan, Samuel y Alex. Q AÑO CTI 1.000 1 1.500 2 1.900 8 1.950 16 2.000 32 1.000 POBLACION MM PIB US 265 165 425 175 1625 1200 2250 2000 6200 8175 1.500 1.900 2.000 T LIBRES PERO NO OMNIPOTENTES 1. No somos libres para “elegir” lo que nos pasa, sino libres para “responder” a lo que nos pasa. 2. Ser libres, no significa que seamos omnipotentes. 3. Todas los conductas Éticas son lucrativas; las conductas antiéticas son empobrecedoras. “IO SONO IL PADRONE DEL MIO DESTINO, SONO IL CAPITANO DELLA MIA ANIMA” “Una sociedad sin valores, irremediablemente se destruye” 17/10/2012 HUGO A. NIÑO C. 18 Valores “perdidos” HONESTIDAD, CONFIANZA, LEALTAD, TOLERANCIA, SOLIDARIDAD, GENEROSIDAD, PATRIOTISMO, LABORIOSIDAD, FAMILIA, RESPONSABILIDAD, ORDEN, PRUDENCIA. PERSEVERANCIA, FORTALEZA, SOBRIEDAD, SINCERIDAD, TOLERANCIA, COMPROMISO, AMABILIDAD, CIVISMO, EQUIDAD, HONRADEZ, SERVICIO, AMISTAD, CONFIANZA, RESPETO (A)…………. JUSTICIA , VERDAD …………. 17/10/2012 19 HUGO A. NIÑO C. 17/10/2012 HUGO A. NIÑO C. 20 EN TODO ÁMBITO Y CIRCUNSTANCIA ACTUAMOS, BIEN O MAL NUESTRO PAÍS ESTA URGIDO DE PONER EN PRÁCTICA CONDUCTAS QUE PONGAN EN RELIEVE LA DIGNIDAD HUMANA EXISTE UN COMPROMISO ETERNO E INMUTABLE DE PORTARNOS COMO LO QUE SOMOS “NO HAY DERECHO” TODO TRABAJO HUMANO TIENE DOS DIMENSIONES: TÉCNICA Y ÉTICA (- , + ) TIMADORES TRAMPOSOS T (+,+) TRIUNFADORES E PERDEDORES (-, - ) INGENUOS (+,-) YO – YA – MÁS- MENOS INDIVIDUALISMO INMEDIATEZ MAXIMIZACIÓN INMOBILISMO MEDICIONES NO FORMALES DE C.E. CAP. SERVICIO SATISFACCIÓN CONFIANZA CRISIS 0% 28% 35% BAJA MEDIA 10% 84% 43% 22% 48% 12% ALTA 6% 7% 5% 90% 80% 70% 60% 50% CAP. SERVICIO SATISFACCIÓN 40% CONFIANZA 30% 20% 10% 0% CRISIS BAJA MEDIA ALTA “LO ESENCIAL, NO PUEDE VERSE SINO CON LOS OJOS DEL CORAZÓN” Antoine de SaintExupéry ¿Cómo se puede mejorar lo existente? La inteligencia moral “LA CAPACIDAD QUE TIENE EL SER HUMANO PARA DECIDIR LO CORRECTO, EN EL MOMENTO CORRECTO, POR LA RAZÓN CORRECTA” “Dirigir una empresa sólo por las utilidades es como jugar al tenis con la mirada puesta en el marcador y no en la pelota.” KEN BLANCHARD ¿Qué visión tenemos del trabajo? EL TRABAJO, REALIZACIÓN PERSONAL OBJETIVAS Necesidades de la persona SUBJETIVAS EL TRABAJO, REALIZACIÓN PERSONAL Inteligencia Voluntad Afectividad Corporalidad Sentido social Trabajar para: ser mejor persona (PROTAGONISTA) • OBJETIVO: TRABAJAR PARA SERVIR, • META: LA REALIZACIÓN • Sentido de pertenencia • Sabe lo que quiere y esta en lo que hace, • Compromiso • Lealtad • Participación • Honestidad, verdad, justicia, solidaridad….. • VIRTUD: ACTIVIDAD Trabajar para: gozarse la vida (VÍCTIMA) • Ausentismo, retardos, desinterés, desorden, flojera, trabajo chapucero, deterioro de la conciencia profesional. • OBJETIVO: BIENESTAR, PLACER, DINERO, STATUS, • META: EL ÉXITO • Corrupción, transacciones ilícitas, contrataciones amañadas, remuneraciones ocultas, fraudes. • VICIO: ACTIVISMO Del capital tangible al intangible Tipos de activos Internos Externos Mercantiles Capital Financiero Capital Accionario Cognitivos Capital Intelectual Capital Comunicacional Emocionales Capital Afectivo Capital Transaccional Eticos Capital Espiritual Capital Reputacional Total Activos Identidad Imagen/posicionamiento 17/10/2012 HUGO A. NIÑO C. 37 Capital social 1. CONFIANZA 2. ASERTIVIDAD 3. VALORES TRADICIONALES 4. CIVISMO Lo perfeccionan como ser humano Mejoran la Empresa, familia y la sociedad Dan sentido al esfuerzo Ética y valores del empresario Hace Productiva una organización Beneficios para todos Prestigio y desarrollo profesional ética, la excelencia, la innovación, la responsabilidad social y la transparencia. En XM creemos en la Transparencia Nueva cultura empresarial • • • • La persona Delegar, confiar Desburocratizar Actitud de escucha y diálogo • Participación en los beneficios • Formación permanente • Limpieza Ética Su MARCA es lo que la gente dice sobre usted cuando no está en el salón Su CULTURA es lo que sus empleados hacen cuando usted no está en la oficina 17/10/2012 GANANCIA ILIMITADA GANANCIA PONDERADA RENTABILIDAD ABSOLUTIZADA R.S.E. PRIMERO MI EMPRESA PRIMERO MI PAIS INCREMENTO DE LOS TANGIBLES INCREMENTO DE LOS INTANGIBLES RESPONSABILIDAD COMERCIAL RESPONSABILIDAD ÉTICA HUGO A. NIÑO C. 46 Si quieres ir rápido .. vuela SOLO Si quieres ir lejos….. vuela ACOMPAÑADO Proverbio Africano HUGO ALBERTO NIÑO CARO Profesor del Instituto de Posgrados de la Universidad de La Sabana Consultor Empresarial [email protected] 311-8769727