Spatium 18º Edición - Colliers International
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Spatium 18º Edición - Colliers International
Spatium R E V I S TA C O R P O R AT I VA I N M O B I L I A R I A AÑO 3, N° 18 Accelerating success. DICIEMBRE 2015 - ENERO 2016 TENDENCIAS ESPACIOS LIBRES DE OLORES CONOCE MÁS DE... ARGENTINA Y COPENHAGEN, DINAMARCA ESPACIOS REFLEXIONES SOBRE LA EVOLUCIÓN DEL DISEÑO DE OFICINAS EN EL MUNDO Crecimiento Sustentable: de tendencia a estándar EXCELENTES PROYECCIONES EN LA CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE FOTO DE PORTADA: PROYECTO JDA 700 45 e 1 % tap ° ve a nd : id o Ubicado a 200 m. del óvalo de la Av. Sánchez Cerro, salida a Chiclayo, Paita y Sullana. En venta o alquiler y posibilidad de proceso de alquiler-venta. 4 ingresos con casetas de vigilancias y cámaras de seguridad las 24 horas. Área total neta: 48 hectáreas (900 m. lineales hacia la Panamericana Norte). Zonificación: Industrial y Comercial. Lotes equipables según necesidades del cliente. 6 14 contenido 6 Informe Sectorial Crecimiento Sustentable: de tendencia a estándar excelentes proyecciones en la construcción sustentable 14 Tendencias Espacios libres de olores como factor fundamental en la calidad de vida en el trabajo: espacios libres de malos olores brindan mayor confort y bienestar a los usuarios y clientes. 16 Conoce más de... Argentina: Desarrolo Inmobiliario en Argentina información in-house de colliers international perú Copenhagen, Dinamarca un resumen de datos y cifras interesantes sobre la ciudad 18 Espacios Edificios Corporativos: Reflexiones varias sobre la evolución del diseño de oficinas en el mundo por alonso toledo director de project management de colliers international perú 20 Imperdibles Convirtiendo riesgos en oportunidades: colliers international premium conference & meeting 2015 22 Libros 16 20 Spatium Editorial REVISTA INMOBILIARIA DE COLLIERS INTERNATIONAL DIRECTOR GENERAL ENTRE LÍNEAS Alberto Alvizuri DIRECCIÓN EDITORIAL Y ELABORACIÓN DE CONTENIDO Colliers International in-house EDITOR GRÁFICO Con esta edición 18, cerramos el tercer año de nuestra revista corporativa Spatium. Un año pleno de logros y crecimiento. Queremos resaltar, entre los objetivos que nos trazamos este año, que hoy por hoy somos una revista 100% auto sostenible y que logramos crecer la cantidad de nuestras ediciones para llegar a más lectores, así como mejorar la calidad de nuestro contenido haciendo partícipe a parte del equipo regional en nuestras notas. Para el 2016, estamos pensando relanzar nuestra marca, así como apostar por los medios digitales de forma progresiva en paralelo a nuestra edición en papel. De esta forma, nuestra información de alto valor inmobiliario podrá llegar a más gente del segmento corporativo, comercial e industrial del país. Aimi Morimoto COLABORACIÓN ESPECIAL Sandro Vidal IMPRESIÓN Gráfica Boreal Telf.: 717-6135 Es increíble ver cómo han pasado tres años tan rápidamente y vamos creciendo y haciéndonos más fuertes, usted que nos lee puede dar fe de ello. Iniciamos el año 2012 llenos de expectativas y con el soporte de Colliers International a nivel financiero, hoy contamos con su apoyo editorial y muchas más expectativas de crecer como medio; siempre gracias al apoyo de las empresas que confían en nosotros como Fursys, desde el primer año y otros nuevos anunciantes como Cúbico y AirLife. Creemos en el país, pero sobre todo en la calidad de la información que sirve de soporte a la toma de decisiones en empresas de distintos rubros para seguir creciendo. Esa seguirá siendo nuestra apuesta el 2016. Deseamos a todos nuestros lectores: inteligencia, análisis y resultados exitosos para el año que viene. Esta revista es una publicación de Colliers International Perú www.colliers.com/peru Colliers International Perú Av. San Borja Norte 793 Lima 41 - Perú Teléfono: (511) 224 0804 Para contactos de publicidad [email protected] Alberto Alvizuri Gerente de Marketing Colliers International Perú 4 | S PAT I U M D I C I E M BRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 Este documento ha sido elaborado por Colliers International y es de carácter informativo. La información contenida ha sido proporcionada por fuentes confiables y se presenta en la forma exacta en que fue recibida. Colliers International no garantiza ni se hace responsable por la veracidad de la información presentada; cualquier parte interesada deberá hacerse responsable de su propia investigación sobre la precisión de la información. Colliers International excluye cualquier término deducido o implícito, condiciones y garantías que pudieran presentarse con motivo de este documento y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que pudiera surgir. Esta revista y otros documentos de publicación pueden ser encontrados en nuestra página web www.colliers.com/peru Colliers International ofrece servicios inmobiliarios a nivel mundial, a través de 12,300 profesionales especializados en más de 522 oficinas distribuidas en 62 países. Colliers tiene ingresos de hasta US$ 1.8 billones, 76,000 transacciones anuales y maneja más de 116.13 millones de metros cuadrados en administración. >> informe sectorial Crecimiento Sustentable: de tendencia a estándar excelentes proyecciones en la construcción sustentable LA EVOLUCIÓN DE LA EDIFICACIÓN SOSTENIBLE en nuestro mercado de oficinas, pasa de ser una tendencia a convertirse en el estándar de las nuevas construcciones. Las características de un edificio sostenible, verde, ecoamigable o como se le pueda denominar, pasan desde el confort que brinda (asociado a la productividad) hasta la capacidad de ahorro en cuanto a costos de mantenimiento y consumo de agua y energía por ejemplo. Actualmente, entre los edificios de oficinas prime ya operativos (66 hasta el momento), la tercera parte cuenta con la certificación LEED o está en proceso de obtenerla. De hecho son 7 los edificios que ya han sido certificados: Platinum Plaza, Torre Fibra w/b, ambos en la zona Sanhattan; Capital El Derby, en la zona Nuevo Este; Real Diez, Real Ocho, Centro Empresarial Pardo y Aliaga en la zona San Isidro Golf; y el Centro Empresarial Leuro en la zona Miraflores. En Lima, la categoría Silver de certificación es la más aplicada, teniendo también edificios certificados como Gold y Platinum (Platinum Plaza y CE Leuro respectivamente). 6 | S PAT I U M D I C I E M BRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 Se estima que el costo de construir un edificio sostenible es mayor entre 3% y 5% respecto a una construcción tradicional o no verde, mientras que el precio de venta de un edificio verde se calcula que podría llegar a ser +10% frente a un edificio tradicional. Adicionalmente, está comprobado que los componentes e implementación propios de los edificios verdes, así como la tecnología empleada, se traducen en ahorro para los ocupantes y una reducción del impacto negativo hacia el medio ambiente. Cuando se trata de edificaciones sostenibles, el concepto de largo plazo del bien inmobiliario se acentúa, pues la vigencia de este tipo de edificios tiende a ser mayor por encontrarse además en pleno desarrollo. Imaginarse en un contexto de aquí a 20 años, en el cual la diferenciación del producto oficina se dará básicamente sobre la calidad y funcionalidad de los espacios -y dejando por sentado la relación con el medio ambiente (todo empuja a promover la menor contaminación del planeta)- es impensable la operatividad (comercialmente hablando) de edificaciones sin características “verdes”. Así lo entiende el mercado y especialmente los desarrolladores, pues del total (26) edificios de oficinas actualmente en fase de construcción, el 76% (16 edificios) aplicarán a una certificación LEED, o sea, se están ejecutando bajo diseño, criterios, implementación y estándares de construcción amigables con el medio ambiente. Lo que hasta hace algunos años era una tendencia, actualmente se encamina a convertirse en el estándar de la construcción de edificios corporativos en el Perú. Recientemente, el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento aprobó “El Código Técnico de Construcción Sostenible” con la finalidad de promover la construcción sostenible en el país. Esto es un paso importante para establecer los criterios técnicos para el diseño y construcción de edificaciones, tanto públicas como privadas. La intervención de los sectores público y privado va a crear el marco requerido para el desarrollo pleno de este tipo de construcción. El crecimiento de la ciudad y la toma de conciencia del factor humano sobre la conservación del planeta, brindarán el panorama necesario para la adecuada orientación de las futuras construcciones. COLLIE RS IN T E R N AT ION AL PERÚ | 7 >> informe sectorial Para tener mayores alcances sobres este crecimiento sustentable y ampliar la información sobre proyectos no sólo de oficinas si no de otros sectores: comercial, vivienda, industrial realizamos una entrevista muy oportuna a Francesca Mayer Martinelli, profesional acreditada LEED AP BD+C e ID+C y actual coordinadora ejecutiva del Perú GBC para saber más acerca de las acciones que emprende el Consejo para acelerar este proceso de crecimiento y conocer un poco más sobre las ventajas de la construcción sostenible desde un punto de vista más especializado. Existen en la actualidad 22 proyectos ya Certificados y 132 proyectos registrados y en proceso de Certificación (de diversos tipos, incluidos los de oficinas). El Peru Green Building Council (Peru GBC) avizora un futuro prometedor en el desarrollo de la construcción sostenible. Pero, ¿qué es el Peru Green Building Council y qué papel juega en este desarrollo? El Perú Green Building Council, es una organización no gubernamental, sin fines de Platinum Plaza, San Isidro | S PAT I U M Francesca Mayer nos comenta “Nuestra meta es crear una cultura dentro de la sociedad peruana que conozca, valore y promueva los principios de la construcción y el desarrollo sostenible.” Actualmente, somos miembros establecidos del “World Green Building Council” y miembros del USGBC (US Green Building Council), con quienes trabajamos de la mano en todas nuestras actividades para afianzar los programas educativos de construcción sostenible para profesionales de todos los sectores de la industria de la construcción”. El Perú GBC trabaja con diversas certificaciones de nivel internacional. Sin embargo, cabe aclarar que como entidad no otorga las certificaciones. Torre Fibra w/b, San Isidro Real Diez, San Isidro 8 lucro, que representa a las empresas líderes que impulsan la implementación efectiva e integral de la construcción sostenible en Peru a través de la educación, difusión y relaciones gubernamentales con la finalidad de transformar la manera en que las edificaciones y comunidades son diseñadas, construidas y operadas. D I C I E MBRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 Capital El Derby, Surco Centro Empresarial Pardo y Aliaga, San Isidro Real Ocho, San Isidro Centro Empresarial Leuro, Miraflores La certificación más utilizada a nivel mundial es la certificación LEED, por sus siglas en inglés de “Leadership in Energy and Evironmental Design” (Liderazgo en Diseño Energético y Medioambiental). Esta certificación es propiedad del USGBC, y son solo ellos quienes la otorgan luego de un exhaustivo proceso de evaluación mediante el GBCI (Green Business Certification Inc.). “Actualmente, en el país contamos con 22 proyectos ya certificados, y un total de 132 proyectos registrados y en proceso de obtención de la misma. Estas son sumas verdaderamente gratificantes para nosotros como Perú GBC, considerando que la certificación es aun relativamente nueva, y el primer proyecto certificado en el país fue en el año 2010. Como país, nos encontramos en el top 3 de Sudamérica y a nivel mundial, somos considerados como uno de los países con mayor prospecto de crecimiento en los siguientes 5 años”, afirma Francesca Mayer, quien además señala que hay diferentes tipos de certificación las cuales pueden ser aplicadas a diferentes tipos de proyectos. Se puede optar por una certificación LEED para edificios comerciales, hospitales, centros de educación, etc. Según cifras del Peru GBC vemos que el 48% de las certificaciones LEED corresponden a edificios comerciales, seguido del 14% el cual corresponde a interiores comerciales. Así como la certificación LEED, también hay otras certificaciones de nivel mundial que están empezando a agarrar fuerza, como la certificación WELL, Sites, GRESB, Edge, BREEAM, entre otras. Ya con este gran preámbulo fuimos a preguntas más puntuales sobre este tema: Francesca Mayer Martinelli, profesional acreditada LEED y actual coordinadora ejecutiva del Perú GBC ¿Hay algún tipo de ayuda o subvenciones para la construcción de un edificio sostenible? ¿Cuánto se encarece la construcción de un edificio para poder obtener sus distintas certificaciones? FM: Si, lo que hemos venido trabajando últimamente es la colaboración entre el sector público y el privado. Por ejemplo, la municipalidad de San Borja otorga beneficios de altura adicional a aquellos proyectos que opten por una certificación sostenible. En algunas ciudades de mundo se otorgan beneficios tributarios a aquellos proyectos que logren ciertas certificaciones. Nos gustaría poder trabajar en este marco y obtener similares beneficies para nuestros proyectos. F.M: En cuanto a la certificación LEED, va a depender del tipo de proyecto. Hay proyectos en los cuales el adicional por certificarse es de “cero”. Esto se debe a que la certificación LEED es considerada desde un inicio. De la misma manera, edificios que cuenten con estándares de desarrollo altos y cumplan con todas las normativas tendrán mayor posibilidad de no incrementar su presupuesto inicial. Otro factor a considerarse cuando se evalúa el sobrecosto de una certificación es el nivel al cual se desea optar. La certificación LEED tiene 4 niveles, “Certificado”, “Plata”, “Oro” y “Platino”, dependiendo de la exigencia. En el país el 45% de las certificaciones existentes llegaron al nivel “Plata”, mientras el 31% llegó al nivel “Oro”. De hecho, este año, el país tuvo su primer edificio certificado a nivel “Platino” (tan solo hay 15 en todo Sudamérica). Un proyecto que opte por el nivel de certificación “Platino” podría llegar a tener un sobrecosto de hasta un 7%, sin embargo, en la práctica se ve que estos proyectos tienen muy altos estándares de diseño, por lo que el porcentaje disminuye substancialmente hasta a un 3%. COLLIERS INTER NATIONAL PERÚ | 9 >> informe sectorial ¿Cómo devuelve el edifico al promotor y/o al inversor ese coste económico adicional? ¿Qué mide la certificación LEED? Sitio sustentable: Esta categoría desalienta el desarrollo de proyectos en tierras agrícolas para minimizar el impacto sobre el medio ambiente. Recompensa decisiones inteligentes de transporte, el control de una erosión producida por una corriente de aguas pluviales. Promueve también la reducción de la contaminación lumínica, el efecto isla de calor y la contaminación relacionada con la construcción. Eficiencia en agua: El objetivo es fomentar el uso inteligente de agua interior y exteriormente. Materiales y Recursos: Fomenta la selección de productos y materiales extraídos y manufacturados cerca a la ubicación del proyecto. También, que los materiales más incidentes sean reciclados. Busca la reducción de desechos, así como el reúso y reciclaje; particularmente resguarda la reducción de desechos. Energía y Atmósfera: Promueve una gran variedad de estrategias de ahorro de energía, realizando un monitoreo del uso energético, construcción, diseño y sistemas de iluminación eficientes. Además vela por el uso de recursos de energía limpia y renovable generada en el sitio o fuera de él. Calidad de aire interior: Busca estrategias que mejoren la calidad del aire interior y que permitan el acceso de luz natural, vistas y mejoramiento acústico. Prioridad Regional: Los consejos regionales, sedes y afiliados de la USGBC han identificado los asuntos más importantes que apuntan a las perspectivas dentro de sus propios territorios. Innovación en diseño: Se otorgan puntos adicionales a tecnologías y estrategias de innovación que mejoren la funcionalidad del edificio. Se pueden obtener puntos extras al incluir un profesional acreditado en LEED en el equipo de desarrollo. 10 | S PAT I U M D I C I E MBRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 F.M: Realmente, son muchos los beneficios que otorga una certificación LEED a los promotores o inversionistas de un proyecto. Algunos de ellos incluyen la reducción de costos de diseño, construcción y operación. Al ser la certificación LEED tan rigurosa, se evita “comprar de más” o “sobre dimensionar los diversos sistemas”. La certificación premia también la compra local y la reducción de excedentes de obra, por lo que el promotor/inversionista puede ahorrar dinero en sobrecostos de obra. Por otro lado, al contar con sistemas de eficiencia de agua y energía, el promotor/inversor puede comercializar este “ahorro” a sus inquilinos. En muchos casos, se ha visto que al contar un edifico con una certificación sostenible, este aumenta su tasa de ocupación e impulsa los precios de venta. De la misma manera, se genera una valoración de bienes para su reventa o arrendamiento. Finalmente, están todos los beneficios no contables, como la son la mejora de la calidad interior para los usuarios, el incremento en productividad, la mejora de la imagen de responsabilidad de la empresa y por supuesto, la mitigación de impacto ambiental de edificio. Todos estos beneficios ayudan a que el edificio pueda comercializarse mejor y mucho más rápido. ¿Qué ventajas obtiene el usuario final de un edificio sostenible en relación al que no lo es? F.M: Definitivamente los que más gozan de un edificio sostenible son los usuarios, ya que como previamente mencionado, no solo obtienen un ahorro substancial en sus facturas de agua y electricidad, pero obtienen un espacio con mejor calidad interior que se proyectará en su desempeño global. Solo para analizar un ejemplo, si un edificio deseará obtener la certificación LEED este deberá de contar con por lo menos un 20% de ahorro en agua potable en sus instalaciones. De la misma manera, se debe de contar con por lo menos un 10% de ahorro en energía, para poder calificar. Todos estos porcentajes se ven reflejados en las facturas de los servicios mensuales. Las certificaciones LEED and WELL son dos de las certificaciones que más se enfocan en proveer espacios con óptima calidad ambiental interior, controlando componentes como los VOC (Componentes Orgánicos Volátiles) los cuales son emitidos por las pinturas y llegan a convertirse en agentes cancerígenos, hasta la propuesta de programas de integración física y mental a los espacios de trabajos. ¿Qué tipo de empresas solicitan las certificaciones y qué motivos les mueven? F.M: Actualmente vemos una tendencia hacía las empresas de bienes raíces, como lo son Inversiones Centenario y Cúbica, quienes están comprometidos con el tema y solicitan la certificación LEED para la gran mayoría de sus proyectos. Pero muchas veces, también son los mismos estudios de arquitectura que lo proponen, las constructoras y hasta las gerencias de proyectos. Las empresas transnacionales son muchas veces quienes solicitan este tipo de certificaciones por mandato corporativo. Como por ejemplo Coca Cola, quién está certificando todas sus oficinas, centros de distribución y fábricas a nivel Sudamérica (1 certificada en nuestro país), o el Grupo Falabella, quienes también certifican todas sus tiendas a nivel Sudamérica (2 certificadas en nuestro país). Niveles de certificación LEED: ¿ Como puede ser una empresa o persona miembro del consejo? ¿Qué mensaje final nos dejas con respecto al desarrollo de la construcción sostenible en el Perú? F.M: Por el momento, solo las empresas pueden formar parte de nuestro consejo. Es muy simple, solo tienen que contactarse con nosotros para luego nosotros reunirnos con ellos y realizar una pequeña evaluación. Finalmente, son aceptados como miembros y reconocidos por el mérito ante toda la comunidad “Green”. Los beneficios que ofrecemos son innumerables, y constantemente estamos trabajando para mejorarlos. F.M: Seguimos creciendo. De acuerdo a las recientes estadísticas del Bloomberg Market, Perú ha sido catalogado como uno de los 10 principales mercados emergentes del mundo. Con este crecimiento, se ha ido redefiniendo e innovando métodos tradicionales de construcción al migrar hacia prácticas más sostenibles. Consecuentemente, se ha dado un incremento en la cantidad de certificaciones LEED en el país y desarrollado el “Código Técnico Nacional de Construcción Sostenible”, en cual el Perú GBC jugó un papel instrumental. También queremos expandirnos. Comprendemos que el tema de la sostenibilidad no solo aplica a constructoras, bienes raíces, arquitectos, proveedores, etc. Queremos llegar a muchos otros sectores que tal vez no están directamente involucrados en el proceso de la construcción pero que “generan” construcción, como lo son las escuelas, universidades, centros de salud, Retail, etc. Nuestra meta es educarlos a todos, trabajar de la mano para que los proyectos, desde su concepción, sean sostenibles y todos puedan gozar de los beneficios. Tenemos muchos planes para el nuevo año; entre eventos de carácter internacional así como alianzas con entidades ambas del sector público y privado. Continuaremos con nuestras iniciativas multilaterales con instituciones internacionales como el IFC (International Finance Corporation), diferentes ministerios y entes gubernamentales, y las diversas embajadas con presencia en el país. Como parte de nuestros compromisos de Perú para la COP 21, esperamos llegar a los 3 millones de m2 de área certificada LEED, así como incrementar en un 50% la cantidad de profesionales acreditados en el país para el 2020. Son metas bastante ambiciosas, pero tengo que confesar que vamos por muy buen camino. S S Encuentra toda nuestra línea de productos en: COLLIERS INTER NATIONAL PE RÚ | 19 Teléfono: 423-2916 www.memorykings.com.pe Líderes en la comercialización de Av Javier Prado Este cdra. 4 - SAN ISIDRO VENTA / ALQUILER Av. Circunvalación Golf Los Incas cdra. 1 - SURCO VENTA / ALQUILER Av. Javier Prado Este cdra. 5 - SAN ISIDRO VENTA / ALQUILER > 27 pisos de oficinas prime desde 392 m². > En proceso de certificación LEED® Core & Shell. > 2 torres de 19 pisos con oficinas desde 124 m² hasta plantas de 1,600 m² con C.C. 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Aunque en la mayoría de los casos, estos contaminantes son imperceptibles para el común de las personas, esto no los hace inofensivos. La Calidad del Aire Interior en un edificio se define como buena, cuando el aire está libre de olores y contaminantes de tipo físico, químico y microbiológico. La contaminación odorífera no sólo afecta a empleados, también afecta a clientes y visitantes. Las empresas comerciales y de servicios son las más afectadas, ya que en la mayoría de los casos los clientes evitan permanecer mucho tiempo o simplemente prefieren no ir a causa de los olores molestos, trayendo consigo consecuencias de carácter económico y de imagen. En la gestión y operación de un edificio, existen varios focos potenciales de olores que pueden impactar en forma negativa a los ocupantes. Los principales focos detectados son: - Restaurantes - Cocinas - Comedores - Cámaras de aguas grises o servidas - Salas de basura - Baños Las superficies polvorientas, el agua estancada y los materiales húmedos ofrecen un entorno ideal para el crecimiento de bacterias y hongos que pueden generar contaminación y olores. Muchas veces en estos sectores se OXÍGENO IONIZADO actúa eliminando moléculas de olores y microorganismos. Captación de aire BACTERIAS VIRUS HONGOS [ 14 | ¿CÓMO SE PURIFICA EL AIRE? La tecnología funciona en 3 etapas: primero, el equipo capta aire del ambiente a purificar. Luego, dicho aire ingresa al reactor y es sometido a un proceso de reacción eléctrica controlada generando oxígeno ionizado el cual descompone los microorganismos patógenos y las moléculas orgánicas que ingresan al reactor. Por último, este aire sanitizado y parte del oxígeno ionizado es devuelto al ambiente generando un tratamiento del área de manera continua e integral. S PAT I U M D I C I E MBRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 [ acoplan molestos sistemas de deodorización química (ambientadores) que no solucionan el problema e incluso pueden aportar una mayor contaminación. ¿Cómo podemos solucionar esta problemática? Como mencionábamos anteriormente, las empresas invierten altas cantidades de dinero en la utilización de ambientadores de aire y otros tipos de aromatizantes, logrando así “resolver” el problema de forma parcial (segundos), para posteriormente agravarlo, debido a que dichas fragancias crean una nueva sustancia que puede llegar a ser aún más perjudicial. Esto sin tener en cuenta los altos gastos incurridos en la compra de estos productos. Lo que debe buscarse es controlar la calidad de aire interior a través de un sistema que lo purifique eliminando las moléculas contaminantes y microbiológicas de forma continua. En el mercado peruano, existe una solución probada en distintos países a través de la empresa AirLife. Con la tecnología AirLife, los gases y olores se destruyen, y neutralizan de forma muy rápida y continua, sin la utilización de elementos químicos ni la generación de compuestos residuales. El sistema AirLife purifica el aire, eliminando molecularmente los olores existentes en la preparación de alimentos, la extracción de aire de cocinas, trampas de grasa, zonas de manejo de aguas residuales, salas de acumulación de residuos orgánicos, servicios higiénicos comunes o de alto tráfico, entre otros. Actualmente esta tecnología ya es usada en el Perú en diversos hoteles, restaurantes y edificios corporativos de primer nivel. S Sistemas Modulares para Oficina Sillonería Escritorios de Alta Dirección Salas de Conferencias & Reuniones Archivos Móviles Butacas para Teatros & Auditorios Mobiliario Sector Salud Mobiliario Sector Educación Paneles Móviles >> conoce más de... Argentina información in-house de colliers international El mercado Argentino se compone de varias aristas donde las empresas desarrollan sus productos, servicios o nichos exclusivos de mercado. Desde estos últimos 10 años, luego de la gran crisis económica sufrida en el país, hizo que se capitalizara la innovación en varios rubros. Podemos nombrar como principal fuente de crecimiento, la regionalización en forma remota de empresas de “call centers” como un boom en el rubro de servicios a terceros. Las compañías de telefonías móviles, servicio al cliente de empresas de tecnología, son las que hoy en día aprovechan esta ventaja competitiva por costo/beneficio, brindando sus servicios a los usuarios. No podemos dejar de mencionar que Argentina es un hub muy importante dentro del Mercosur a la hora de la instalación de empresas automotrices, donde las exportaciones e importaciones siguen creciendo de manera paulatina. Entre ellas podemos mencionar a Ford, General Motors, Citroën, Peugeot y Fiat. Existe también una sinergia muy importante con Uruguay, donde los negocios son moneda corriente al momento de emprender algo diferente. El contacto con el mercado de Montevideo nos hermana aún más en las transacciones y negocios regionales. Por otra parte el rubro turístico fue parte del crecimiento natural de estos últimos años, con una gran variedad de hoteles de mediana 16 | S PAT I U M D I C I E MBRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 y gran envergadura, así como también pequeñas boutiques que se destacan en los lugares más llamativos de punta a punta del país. Argentina es un país muy frecuentado por el turismo internacional por sus recursos naturales y sólo queda darse cuenta al caminar por cualquier calle de Buenos Aires, donde los diferentes idiomas se mezclan con el castellano. Sin lugar a dudas es una ciudad cosmopolita que ofrece a sus visitantes, lo mejor en cultura, música, historia y gastronomía. Así mismo, la ciudad de Bueno Aires creo diferentes polos en sí misma, a los que denominó: Distrito Tecnológico y Distrito Audiovisual, que brinda beneficios económicos e impositivos a las empresas que quieran invertir e incorporarse dentro de esas áreas delimitadas hacen de la Argentina un lugar excelente a la hora de invertir. La gran demanda de productos de ese tipo está haciendo crecer el mercado de la publicidad, el cine, entre otras. Es una gran fábrica de ideas que crecen y hace que sean productores también de tecnología, con empresas de IT que van prosperando de manera asombrosa: como Globant y Mercado Libre. Y por último no dejar de mencionar que es un país agrícola ganadero, con una extensión de tierras incomparables, donde la soja es otro de los factores por los que el campo argentino hace de sus exportaciones de granos uno de los más importantes ingresos del país. Argentina posee una inmensa capacidad de sorprender a todo aquel que la visite y Buenos Aires con su arquitectura antigua y sus grandes edificios modernos hace de una ciudad que todos quieran recorrerla e invertir en ella. S Copenhague UN RESUMEN DE DATOS Y CIFRAS INTERESANTES SOBRE LA CIUDAD S egún el Informe Mundial de la Felicidad 2013, la capital de Dinamarca (el país más feliz del mundo), Copenhague, recibió el premio Mundial Smart City en 2014 por sus esfuerzos para crear una ciudad más verde, mejor calidad de vida y un clima de negocios sano. Estas son solo algunas razones más de por qué Copenhague es un lugar elegante para vivir, trabajar y visitar. 86% de la fuerza laboral habla inglés. 71% Fuerza laboral con conocimientos Copenhague tiene la mayor concentración de trabajadores altamente calificados en el norte de Europa. de las 21,000 habitaciones de hotel cuentan con una eco certificación (el mayor porcentaje de cualquier ciudad capital). 55% De toda la población de Copenhagen se traslada en bicicleta. El mayor aeropuerto de carga del norte de Europa. Es según la ciudad más habitable la encuesta de calidad de vida de Monocle 2013 1.9 millones es la población que habita en Copenhague 2025 será el año en el cual Copenhague pretende ser neutral en sus emisiones de dióxido de carbono. COLLIERS INTER NATIONAL PERÚ | 17 >> espacios Interiores Corporativos REFLEXIONES VARIAS SOBRE LA EVOLUCIÓN DEL DISEÑO DE OFICINAS EN EL MUNDO por alonso toledo director de project management de colliers international perú § Los referentes populares del diseño interior de oficinas en las que llegó a vendérselos en six-packs, como latas de cerveza. últimas décadas se polarizan entre las que atentan flagrantemente contra el ego del oficinista (caricaturizadas en el mundo satírico de Dilbert) o las que lo alimentan de forma desmedida (como los repositorios de whisky y cigarros que son las oficinas en Mad Men). Y es que el imaginario colectivo suele celebrar estos dos estereotipos antitéticos de oficinista: el de los oprimidos (virtuosos o mediocres) y el de los opresores (orgullosos o sádicos). En otras palabras, están quienes odian a sus oficinas, y quienes llevan a otros a odiarlas. En la década de los ochenta, al cubículo ya se lo reconocía popularmente como una inevitabilidad de la vida de oficina. El colapso financiero de las bolsas de valores de 1987 (el infame Black Monday) condujo al recorte global de personal en las grandes corporaciones (dando pie a la institucionalización del downsizing) e invitó a que los empresarios más inescrupulosos pensaran en la oficina como un espacio al que sangrar. Apenas un año y medio después, en 1989, Scott Adams inicia la publicación sindicada del comic strip Dilbert. § § Así como la subversión del manierismo siguió inmediatamente Robert Propst, el inventor del cubículo y precursor de la ergonomía en los ambientes de trabajo, lo bautiza como “Action Office” por el dinamismo que introduce a la vida corporativa. Sus cubículos eran muebles muy flexibles, de simple modificación por el usuario y diseñados para facilitar el crecimiento orgánico de cualquier empresa ante la revolución tecnológica que ya se vislumbraba en los sesenta. Tristemente, fue también testigo de la degeneración de su invento de sesgo humanista, al que se malentendió desde un inicio como una mera solución para encajar un alto número de oficinistas en un espacio reducido de forma rápida y económica. Los cubículos se volvieron sinónimo de alta densidad y homogeneización, al punto Encuentro que la popularización del cubículo opresor (vis-à-vis el cubículo liberador que concibiera Propst) es un episodio más en la evolución cíclica de críticas, parodias y romances en torno a los espacios colectivos de trabajo. De la misma forma en que un cierto romanticismo se inspiró en las vidas frustradas del proletariado fabril (pensemos en Fantine, de Les Misérables), para sublimarse en el Bartleby de Melville y en la pesadilla asalariada de Kafka, hasta llegar al destilado allenesco del oficinista hacinado (Dilbert); especulo que en aproximadamente en una década veremos a las oficinas modernas en planta libre o al trabajo desde casa como fuentes de descontento generacional. La satirización de la oficina, como mise en scène de la opresión, se inspira en el cubículo modular, ese ícono de la vida corporativa que revolucionó el mercado en 1967, lanzado por la marca pionera de mobiliario Herman Miller. Si bien a este producto suele ridiculizárselo por su implícita estandarización y composición monótona, hay que recordar que este representó, en su momento, un gran avance frente a la mesa lineal de trabajo (al estilo de las líneas de ensamblaje industriales). Lejos de inhibir la individualidad de sus primeros ocupantes, la reforzaba al dotarlos de privacidad, aislamiento acústico (del castañeteo furioso de las máquinas de escribir), y con la capacidad de personalizar su espacio y adaptarlo a futuros usos. 18 | S PAT I U M D I C I E M BRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 a la Contrarreforma, la reacción ante la crisis del cubículo se expresó, de forma sistemática e implacable, en burla. Los noventa lanzaron a la fama a Dilbert, la primera década de los dos mil tuvo a las series televisivas de The Office (primero en Inglaterra, luego en los EE.UU.), y la década actual celebra la divulgación de chanzas entre oficinistas -los office pranks- en YouTube. La Internet es hoy un cofre de videos sobre la vida de oficina, amoblada con cubículos completamente recubiertos en Post-Its (el material más popular), papel de embalaje, papel aluminio, papel de regalo de Hello Kitty, posters de One Direction, Cheetos y hasta mayólicas de baño (con lavatorio incluido). § Como antagonista principal del cubículo, encarnando al partido opresor, evocamos la oficina de gerencia, que se mantiene más o menos constante desde mediados del siglo diecinueve, cuando se la situaba directamente frente a los trabajadores para recordarles en todo momento que estaban siendo observados. El Hawthorne Effect, un fenómeno encontrado en la medición de productividad industrial, mostraba (si es que de forma debatible) que tanto la observación directa, así como la sensación de que uno estaba siendo observado, influían positivamente en la productividad del trabajador. De ahí que la ubicación por excelencia de la oficina del supervisor de la planta fuera frente –y sobre– la cadena de ensamblaje, y el de la oficina vidriada de gerencia sea frente al pool de cubículos. La oficina de gerencia representa simbólicamente la exuberancia que el cubículo trató en su momento de optimizar: cuenta con privacidad, aunque no la requiera; es de gran tamaño, aunque esté vacía; derrocha luz natural, aunque esto se traduzca en luz indirecta para el resto de la planta. La oficina de gerencia no sólo representa una distinción jerárquica, sino un revés conceptual del cubículo: mientras que éste representa la máxima economía de recursos, el otro entalla su exceso. Serie Mad Men (2007-2015) § Pese, o quizás a causa de, la tacha del nazismo, el despacho de Hitler sigue siendo un ejemplo señero del exceso espacial en una oficina. Ubicado en la nueva Cancillería del Tercer Reich que fuera diseñada por el arquitecto del régimen, Albert Speer, cuenta con proporciones deliberadamente exageradas (incluyendo un largo y tenso recorrido entre la puerta de ingreso y el escritorio mismo) y es la hipertrofia de la oficina de gerencia, tal como la oficina de Dilbert lo es del cubículo. § Las tendencias modernas de diseño de oficina le dan un giro radical a esta dicotomía espacial: en vez de acentuar la diferencia entre ambos entornos de trabajo, busca diluir la línea entre los dos extremos, en el supuesto (o la esperanza) de que sentar a Hitler junto a Fantine resultará en una mejor cultura y comunicaciones corporativas, y en la mayor productividad de su empresa. Junto con la arquitectura en “planta libre” (de pocos muros y mucha flexibilidad), el uso de escritorios rotativos permanentes (no sólo para personal de campo) y el fomento del trabajo desde casa, la presunta paridad entre otrora opresores y oprimidos es parte innegable de la evolución del diseño de interiores corporativos de la última década. Más que una moda (como lo fue el Feng Shui en su rápido paso por Lima), se trata de una manifestación cultural que representa los valores democráticos de igualdad de derechos y justicia social del siglo XXI. Despacho de Adolf Hitler en la Cancillería del Tercer Reich (1939) de espacios de opresión y espacios para oprimir, permitiendo una síntesis donde ir a la oficina no se haría tanto por obligación, como con placer. Muchas oficinas jóvenes y occidentales de rubros tecnológicos bandera ya han adoptado esta tipología (Skype, Dropbox, etc.), pero, ¿encontrará esta corriente la aceptación de empresas de otros tipos, o de culturas más tradicionales/menos liberales? Aún es pronto para determinar si se trata de una revolución global –como lo fue la del cubículo—, aunque es un movimiento demasiado notorio para no considerarlo ya un capítulo en la evolución de las tipologías del diseño de oficinas. S § Dado el ritmo de cambio exponencial de nuestros hábitos de vida y trabajo, ¿cuál sería el siguiente paso evolutivo en el diseño de oficinas? El viento sopla en dirección de las ya emblemáticas oficinas de Google, conocidas por sus ambientes y mobiliario lúdicos al límite de lo infantil, tobogán incluido. Habiéndose establecido una horizontalidad entre los estamentos de una pirámide corporativa, el reto que este modelo nuevo de oficinas acomete es la eliminación del borde que separa al trabajo del juego. La conjugación de los dos le daría un fin definitivo a los arquetipos Caricatura de Dilbert Alonso Toledo es Gerente de Dirección de Proyectos para Colliers International Perú, así como socio fundador de Diacrítica y de su filial teórica, Lapsus Lima. COLLIERS INTER NATIONAL PE RÚ | 19 >> imperdibles Convirtiendo riesgos en oportunidades: Colliers International Premium Conference & Meeting 2015 Información de valor, confraternidad y networking de alto nivel son sólo algunas de las palabras que definen a la conferencia anual de Colliers: Convirtiendo riesgos en Oportunidades 2015, donde importantes representantes del sector empresarial e inmobiliario se dieron cita por segundo año consecutivo. Se presentó en privado un informe especial sobre el cierre del 2015 y lo que nos espera el 2016 en los sectores: corporativo, comercial e industrial así como una presentación sobre las oportunidades de los FIRBIS para el 2016 y cómo la demografía actual lo hace un vehículo complementario a los portafolios de inversión. El evento se realizó en las instalaciones del edificio Capital San Isidro con una gran convocatoria y con el auspicio de Air life. De izquierda a derecha: Alonso Toledo, Director de Project Management de Colliers International Perú; Carlos Bebin, Gerente General de Cúbico; Paul Bebin, Gerente Comercial de Cúbico y José Antonio Blanco, Gerente de Representación de Propietarios de Colliers International Perú. De izquierda a derecha: Marcos García Miculicich, Director Gerente de Real Estate Management Services de Colliers International Perú; Ignacio Ortuzar, Gerente Gerenal de Orper S.A.; Oscar Chipoco, Gerente General de Iberent y Marcos García Morel, Gerente General de Real Estate Management Services de Colliers International Perú De izquierda a derecha: Pedro Valenzuela, Sub Gerente de Administración de Inmuebles del BBVA; Daniel Alvarado, Jefe de Contrataciones del BBVA, José Loayza. y Sandro Vidal, Gerente de Investigación de Colliers International Perú. 20 | S PAT I U M D I C I E M BRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 De izquierda a derecha: Eric Rey de Castro, Director Gerente de Colliers International Perú; Rodrigo Arróspide, Gerente Central Inmobiliario de Grupo Centenario y Alfonso Ruiz, Gerente de la División de Oficinas de Grupo Centenario. De izquierda a derecha: Yang Carlo Lam, Aimi Morimoto, Alberto Alvizuri y Christian Mori; Analista, Coordinadora, Gerente y Asistente de Marketing de Colliers International Perú; respectivamente. El cambio de la gestión >> libros y webs Transforme su organización abandonando la gestión verticalista. Vlatka Hlupic Palgrave Macmillan, 2014 V latka Hlupic seguramente no es la primera pensadora en temas de gestión en abogar por el abandono del liderazgo centrado en el jefe y difundir la autonomía en una organización. Pero sus presentaciones sobresalen por su investigación rigurosa y su método dirigido por datos para ayudar a las compañías a evaluar su cultura. Hlupic diagrama los rasgos de una cultura tradicional ordenada construida para la era industrial y la contrasta con la configuración mental colaborativa necesaria en la economía actual, impulsada por la innovación. Los trabajadores del conocimiento que son tan importantes en el lugar de trabajo innovador desconfían de la jerarquía y prosperarn en la autonomía. Hlupic muestra cómo el modelo de liderazgo de seis cajas que ella desarrolló a lo largo de casi 20 años, puede localizar con exactitud las áreas donde una compañía puede transformar su cultura. Para algunos, sus descripciones de la metodología son un poco densas, pero ella argumenta de manera persuasiva que las compañías deben cambiar para seguir siendo competitivas. Si busca hacer una presentación para transformar la cultura de liderazgo de su organización y quiere evaluar su progreso, getAbstract recomienda la exposición de Hlupic a empresarios, ejecutivos, gerentes y miembros de los departamentos de recursos humanos. Los peces no pueden ver el agua Cómo puede la cultura nacional construir o destruir su estrategia corporativa Kai Hammerich y Richard D. Lewis Wiley, 2013 L as dinámicas culturales pueden desarrollar o descarrilar compañías. Las empresas que desean expandirse más allá de sus fronteras nacionales deben entender diferentes culturas y adaptarse. El cazador de talentos internacionales Kai Hammerich y el experto en comunicaciones Richard D. Lewis analizan minuciosamente la ceguera cultural en la que opera la mayoría de las organizaciones. Los autores ofrecen estudios de caso para ilustrar cómo afectan los rasgos nacionales las etapas del ciclo de vida organizacional. Aunque en tono académico, este estudio ofrece perspectivas fundamentales sobre diferentes culturas nacionales y regionales que cubren con gran detalle a Francia, Japón, Alemania, Suecia, Italia, Gran Bretaña y Estados Unidos. getAbstract recomienda esta astuta guía a ejecutivos y gerentes de empresas globales, así como a quienes viajan por negocios internacionales. El error de los mil millones de dólares Los inversionistas de alto nivel pueden cometer los mismos errores bursátiles que la gente común. He aquí cómo evitarlos. Stephen L. Weiss Wiley, 2010 U sted esperaría que los legendarios inversionistas millonarios como Kirk Kerkorian, Aubrey McClendon y Nick Maounis no cometieran los mismos errores mentales que un inversionista de fin de semana. Pero sí lo hacen. Estos genios de la inversión, entre los inversionistas más inteligentes del mundo, han perdido millones de dólares por malas elecciones. El autor Stephen L. Weiss revisa una gran cantidad de grandes errores de inversión cometidos por estos y otros prestigiosos magos de las finanzas. La vasta experiencia de Weiss en Wall Street respalda su análisis, pero usted tendrá que decidir si es cierto que la gente aprende más de sus errores que de sus logros. getAbstract considera que usted disfrutará esta instructiva saga de inversiones desafortunadas. 22 | S PAT I U M D I C I E MBRE 2 0 15 - E N E RO 2 0 16 COLLIERS INTERNATIONAL PERÚ | Real Estate Management Services | Central +511 443 4343 Un espacio vacío es una oportunidad para Dar forma a tus ideas DESDE 1993 DISEÑANDO - CONSTRUYENDO INNOVANDO - LIDERANDO ARQUITECTURA INGENIERíA www.cubico.com.pe [email protected] www.facebook.com/cubicoperu tel: (+511) 640 1144 C o n s t r u c c i ó n C o r p o r at i va