Diario La Comarca de Puertollano - La Junta de Castilla La Mancha

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Diario La Comarca de Puertollano - La Junta de Castilla La Mancha suprime el programa de mediación intercultural en el ámbito sanitario
Martes 17 de
Enero de
2012
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Médicos del Mundo lo impulsaba en colaboración con el SESCAM
La Junta de Castilla La Mancha
suprime el programa de mediación
intercultural en el ámbito sanitario
La Comarca
El Servicio de Salud de
Castilla
La
Mancha
(SESCAM) ha suprimido
el
proyecto
de
Mediación
Intercultural
que
Médicos
del
Mundo
desarrollaba, desde 2007,
Médicos del Mundo critica la retirada del programa
en las áreas sanitarias de
Toledo, Talavera de
la Reina y Alcázar de
San Juan a través de un convenio de colaboración con el SESCAM. El programa, que
había atendido a 6.387 personas, era un apoyo para profesionales sanitarios y personas
inmigrantes. El proyecto prevenía y ayudaba a resolver conflictos que puedan surgir
asociados a diferencias culturales, idiomáticas y sociales y mejorar el seguimiento de los
tratamientos.
El proyecto nació con el objeto de prevenir y solucionar conflictos que pueden surgir
asociados a las dificultades para informar a los pacientes y conseguir la adhesión al
tratamiento, debido a diferencias culturales, idiomáticas, sociales y favorecer las relaciones
interpersonales. A lo largo de los cuatro años, el número de usuarios y usuarias ha sido de
6.387 (710 en el año 2008, 1.269 en 2009, 2.054 en 2010 y 2.354 en 2011) con un
incremento del 331% desde el inicio del programa. Más de la mitad de las personas
usuarias no hablaban ni entendían castellano y más de un tercio presentaba dificultades
para entender el idioma.
Se trataba de un programa único en Castilla La Mancha y pionero en España. Cabe
destacar que el proyecto fue premiado en 2010 a través de los II Premios Sanitaria 2000 a
la Sanidad de Castilla La Mancha, en la categoría de campaña o acción sanitaria.
El programa se ha eliminado a pesar de que ofrecía buenos resultados según la valoración
de las propias personas usuarias y profesionales. En este sentido se habían recibido
nuevas solicitudes de intervención en especialidades como el área materno-infantil o del
área de obstetricia y de pediatría.
http://www.lacomarcadepuertollano.com/diario/noticia.php?dia=2012_01_16&noticia=2012_01_16_No_07.xml[17/01/2012 18:27:48]
Diario La Comarca de Puertollano - La Junta de Castilla La Mancha suprime el programa de mediación intercultural en el ámbito sanitario
Médicos del Mundo Castilla La Mancha denuncia que con la eliminación de este proyecto
empeora la calidad de las atenciones prestadas en la sanidad de la región. La eliminación
del programa va a traer como consecuencia problemas y retraso en la identificación de
síntomas, interpretaciones erróneas de los procesos de somatización, comunicación
insuficiente de los problemas médicos, enfoques inadecuados en materia de diagnóstico,
terapia y seguimiento, dificultades del personal sanitario para explicar modelos causales a
usuarios y usuarias inmigradas, incertidumbre prolongada en relación con los diagnósticos
y la atención recibida, interpretación errónea del tratamiento prescrito, abandonos del
tratamiento, recorrido del paciente por diversos consultorios en búsqueda de atención
satisfactoria, cuidados preventivos inadecuados, clima de hostilidad y tendencia al trato
poco equitativo, entre otros. Igualmente, podemos encontrar situaciones que supongan un
problema de Salud Pública, relacionadas con enfermedades que no serán tratadas
adecuadamente por lo anteriormente expuesto.
Por todo ello, Médicos del Mundo considera imprescindible disponer del apoyo de las
mediadoras interculturales entre profesionales y pacientes, con el fin de ofrecer una
atención de calidad, optimizar los recursos, prevenir malentendidos así como derivaciones
médicas no idóneas a partir de datos e informaciones que pueden ser erróneos.
Médicos del Mundo solicita a la Junta de Comunidades de Castilla La Mancha que
reconsidere la supresión y vuelva a poner en marcha un programa que ha demostrado su
impacto y su eficacia en la mejora la calidad de la asistencia sanitaria.
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