Unidad didáctica 1 Introducción a la teleformación

Transcripción

Unidad didáctica 1
Introducción a la teleformación
Introducción
Esta primera unidad con la que arrancamos nuestro curso, tiene como objetivo
ofrecer una visión global del fenómeno del e-learning.
Con esta unidad pretendemos suscitar un interés crítico hacia el e-learning,
poniendo de manifiesto errores y falsas creencias sobre las nuevas tecnologías y su
aplicación en la formación, y ofreciendo elementos de juicio que nos permitan
analizar la realidad y proponer cursos acordes con nuestros intereses.
Contenidos
Capítulo 1.1.: Definición
Lección 1.1.1: Perspectiva histórica
Lección 1.1.2: Concepto e-learning
Capítulo 1.2.: Tipos (modelos)
Capítulo 1.3.: Características
Capítulo 1.4.: Componentes
1.4.1. Plataforma de teleformación
1.4.2. Personas que intervienen en una acción formativa
1.4.3. Contenidos
Objetivos
Identificar propuestas de formación a distancia de primera, segunda, tercera
o cuarta generación, teniendo en cuenta no solo el tipo de tecnología
empleada sino la manera en que es usada por los alumnos y tutores.
Definir qué es el e-learning y diferenciarlo de otros conceptos relacionados.
Describir los diferentes modelos del e-learning
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Capítulo 1.1
Definición
Introducción
Para comprender mejor los actuales sistemas de e-learning es preciso analizar su
proceso histórico remontándonos hasta los orígenes de la Educación a Distancia
(EaD). El breve recorrido histórico que vamos a realizar en esta lección nos va a
permitir tomar en cuenta cómo fueron evolucionando los recursos, la metodología y
la aceptación social de esta modalidad.
Contenidos
Lección 1.1.1: Perspectiva histórica
Lección 1.1.2: Concepto e-learning
Objetivos
Identificar propuestas de formación a distancia de primera, segunda, tercera
o cuarta generación, teniendo en cuenta no solo el tipo de tecnología
empleada sino la manera en que es usada por los alumnos y tutores.
Definir qué es el e-learning y diferenciarlo de otros conceptos relacionados.
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Lección 1.1.1
Perspectiva Histórica
En esta lección veremos el tipo de tecnologías que se empleaban anteriormente en
la EaD y como se usaban, y como la introducción de nuevas tecnologías ha
impulsado nuevos usos de la misma desarrollando modelos pedagógicos más
complejos. Pero también veremos que la integración de una nueva tecnología no
siempre implica nuevas funciones, incluso en ocasiones se han producido
regresiones a modelos pedagógicos más propios de las primeras etapas evolutivas.
LAS ETAPAS DE LA EaD
La EaD se originó producto de las grandes cambios
económicos y sociales que se fueron dando en la
segunda mitad del siglo XIX. El origen de la EaD lo
encontraremos
en
la
enseñanza
por
correspondencia. Aunque ya en el siglo XVIII tenemos
evidencias de algunas experiencias aisladas de
enseñanza por correspondencia no será hasta el siglo
XIX cuando podemos hablar propiamente de una
implantación de sistemas de formación a distancia. Estos
sistemas se basaban en el envío de materiales
autoformativos a través de correo postal. Será a partir
de la II Guerra Mundial, cuando la gran demanda de
mano de obra cualificada provoque un fuerte desarrollo de
la formación a distancia especialmente en EEUU y Reino
Unido.
A continuación identificaremos cuatro etapas de la formación a distancia:
Primera Generación
Esta primera etapa que surge en el siglo XIX constituye un sistema inicial de
formación a distancia cuyo soporte era el papel impreso y que utilizaba el
correo postal como medio de comunicación.
En la enseñanza por correspondencia inicialmente no existía una
metodología específica, lo que se hacía era transformar una lección oral de
un profesor en un texto escrito. Lo que caracterizaba a esta primera
generación era el intercambio de documentos en papel impreso entre
exprofesor y el alumno. Posteriormente se
incorporaron guías para facilitar el estudio,
actividades, sistemas de evaluación, tutorías
presenciales, etc. De esta manera se iba
desarrollando una mayor relación entre los alumnos
y la institución. Se iba perfilando la figura del tutor
que orientaba y evaluaba.
El centro de atención se fijaba en los materiales de
estudio y no en cómo aprende el alumno.
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Segunda Generación
Esta etapa se caracteriza por la incorporación
de diferentes recursos (radio, televisión,
video, teléfono, etc.) como apoyo al texto
escrito. Podemos considerar el origen de esta
generación en los años 60.
Esta etapa supone un gran desarrollo de los sistemas de formación a
distancia. La facilidad de acceso y el abaratamiento de costes consiguieron
que en pocos años las universidades tuvieran un gran éxito en número de
alumnos y pronto se convirtieran en universidades de masas.
Desde el comienzo las propuestas de EaD han padecido la desvalorización y
el hecho de que se convirtieran en una segunda oportunidad para las
personas que fracasaron en los estudios presenciales. Han tenido que pasar
décadas para que la EaD llegue a gozar de un prestigio similar a las
propuestas de la educación presencial.
Respecto al modelo pedagógico de esta etapa hay que indicar que la
comunicación era fundamentalmente unidireccional, complementándose con
las tutorías por teléfono y el intercambio de textos en papel. Los modelos
pedagógicos evolucionan hacia modelos menos tradicionales y conductistas
que en la primera generación.
Tercera Generación
Comienza en los años 80 y se caracteriza por
la incursión de los ordenadores, primero con
la llamada Enseñanza Asistida por
Ordenador (EAO) y más adelante con la
aparición de Internet.
Esta etapa se caracteriza por una mayor
interacción entre el alumno y el contenido.
La formación multimedia ofrece nuevas
posibilidades como el uso de simuladores.
Los sistemas autoformativos consiguen un
mayor desarrollo y sofisticación.
Cuarta Generación
La revolución que ha supuesto la incorporación de Internet a la formación
sobre todo se debe al nivel de comunicación que se ha logrado alcanzar.
En esta etapa encontramos sistemas de comunicación auténticamente
bidireccionales se utilizan formas innovadoras de comunicación síncrona y
asíncrona. La evolución tecnológica ha conseguido modificar la relación entre
alumno y profesor y entre alumno y alumno, posibilitando un diálogo
didáctico más cercano y el aprendizaje colaborativo, y propiciando la
aparición de Comunidades Virtuales de Aprendizaje.
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La
dificultad
que
continuamente
nos
encontrábamos en las generaciones anteriores
radica en la falta de una comunicación
bidireccional ágil que facilitara el diálogo
didáctico. Estos cambios han permitido el
desarrollo de modelos pedagógicos más
constructivistas donde tienen cabida el
aprendizaje colaborativo.
Estas generaciones tenemos que tener en
cuenta que no son periodos cerrados.
Actualmente podemos encontrar ejemplos de
formación a distancia de primera generación
conviviendo con propuestas de segunda,
tercera y de cuarta generación.
Para evaluar el grado de una propuesta de formación a distancia no es suficiente
con determinar a qué generación pertenece la tecnología que emplea, es más
importante analizar de qué manera se emplea dicha tecnología, en resumen de lo
que se trata es de descubrir qué modelo pedagógico subyace en cada propuesta.
Plantear el nivel evolutivo de las propuestas de e-learning en
términos exclusivamente tecnológicos puede llevar a error. Si
bien es cierto que los avances tecnológicos han permitido el
desarrollo de modelos pedagógicos más avanzados, no
siempre el uso de las nuevas tecnologías va acompañado de
propuestas más constructivistas y participativas.
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Lección 1.1.2
Concepto de e-Learning
El concepto de EaD
Para acercarnos mejor al concepto de e-learning estudiaremos en primer lugar el
concepto de Educación a Distancia tal y como lo plantea Keegan (1982).
Para ello revisaremos las características de la EaD:
Separación de profesor y alumno
Uso de soporte técnico que permite la comunicación entre profesor y alumno
y ofrecer los contenidos formativos
Existencia e comunicación bidireccional permitiendo el diálogo entre profesor
y alumno.
Individualización de la enseñanza con la posibilidad de encuentros
ocasionales con propósito didácticos y de socialización.
Forma más industrializada de educación caracterizada por: organización,
automatización, aplicación de principios organizativos, control científico,
objetividad de la enseñanza, producción masiva, concentración y
centralización.
Importancia del aprendizaje autónomo, independiente y privado.
El encontrar una definición exacta es una tarea realmente difícil, y son varios los
autores que dan respuesta a la búsqueda de definir este concepto. La mediación en
la comunicación profesor-alumno es el punto en común que nos encontramos en
todas las definiciones existentes.
Se trata pues de una educación mediada donde los medios utilizados han ido
evolucionando con el tiempo.
La educación a distancia es un sistema tecnológico de
comunicación bidireccional, que sustituye la interacción personal
en el aula del profesor-alumno como medio preferente de
enseñanza, por la acción sistemática y conjunta de diversos
recursos didácticos y el apoyo de una organización tutorial, que
propician el aprendizaje autónomo del adulto.
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Concepto de e-Learning
El concepto de e-Learning, ha sido definido por multitud de autores, nosotros nos
ceñiremos a la siguiente definición:
Modalidad de formación a distancia, basada en el uso de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC)
como soporte de comunicación (y en algunos casos también en
la distribución de contenidos).
En esta definición encontramos tres aspectos claves:
1. Es una modalidad de formación, es decir, implica un tipo de proceso que
se caracteriza por tener una planificación y una intencionalidad dirigida al
cambio más o menos permanente en los conocimientos, habilidades y
actitudes del alumno.
2. Que se realiza a distancia, lo cual implica la casi permanente separación
entre profesor y alumno en el espacio y el tiempo, con la excepción de que
en esta última variable, puede producirse también interacción a tiempo real.
3. Basada en NITC como soporte para la comunicación y en algunos
casos también en la distribución de contenidos: Los recursos
telemáticos son los que posibilitan el diálogo entre profesor y alumno,
salvando la barrera de la distancia. Aunque cuando hablamos de NTIC nos
referimos principalmente a Internet, hay que indicar que este tipo de
formación puede incluir otros medios como materiales impresos, teléfono,
intranet, videos bajo demanda, aplicaciones FTP, CD-ROM, etc.
Como puede apreciarse, e-learning hace referencia por una parte al uso de nuevas
tecnologías de la información y comunicación (e-), y por otra, a una metodología
basada en el aprendizaje (learning), es decir, que pone énfasis en cómo aprende el
alumno más que en cómo enseña el profesor.
Conceptos relacionados
Teleformación
Aunque etimológicamente significa formación a distancia actualmente hay un
cierto consenso en usar este término para un tipo de formación a distancia
en concreto.
Tal y como indica García Aretio (2001), teleformación se usa cuando se
quiere insistir en dos componentes básicos:
a) en la formación profesional
b) en el significado que adjudican al prefijo “tele” que tratan de referirlo no
sólo a sus significado etimológico sino a la relación formador-participante
a través de las tecnologías avanzadas de la comunicación”
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De acuerdo con esto, la teleformación quedaría diferenciada de la formación
a distancia tradicional, y de la formación basada en las nuevas tecnologías
sin comunicación (como la EAO).
Por nuestra parte, creemos que los términos e-learning y
teleformación pueden considerarse sinónimos, si bien el uso
de este último suele darse más en contextos universitarios.
EAO
La Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO) es aquella que se basa en el uso
de programas informáticos que guían al alumno. Es un término empleado
frecuentemente en el campo de la formación autoinstructiva, donde los
materiales de aprendizaje ocupan un lugar muy importante y se cuida
mucho el diseño. Una característica que diferencia claramente la EAO de
otros tipos de formación, es la no comunicación profesor alumno, quedando
la retroalimentación limitada a las respuestas prefijadas del programa
informático (ej.: CD-ROM y el DVD).
Existe un tipo de formación cuyo soporte es Internet o la Intranet. De
acuerdo con la definición que hemos dado de EAO, podríamos considerarlo
dentro de esta categoría. Sin embargo debido a que los contenidos sí se
comunican a distancia y a través de NTIC considerarlo e-learning. Para no
entrar en debate lo consideraremos “caso especial de e-learning”.
Formación on-line
Se emplea como sinónimo de e-learning. Si nos ceñimos al significado del
término, formación on-line se refiere a aquella formación que requiere
estar conectado a una red telemática, quedando fuera otras
modalidades de e-learning que permiten descargar contenidos para trabajar
off-line.
Formación virtual
Es otro término que se emplea como sinónimo de e-learning. En este caso,
formación va acompañando de la palabra virtual, y la palabra virtual se
emplea para designar aquello que aparece real sin serlo. Así es que en un
sentido estricto, cuando hablamos de aprendizaje virtual o formación virtual,
estamos diciendo que no hay aprendizaje real, sino aparente. En este caso
nos parece un uso inadecuado.
Una cosa distinta es hablar de entornos virtuales de aprendizaje, donde
sí se hace un uso correcto. Efectivamente el entorno no es real en el sentido
de que no es físico. En cambio, el proceso de aprendizaje en el e-learning es
tan real como en la formación presencial.
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Capítulo 1.2
Tipos de e-learning (modelos)
Introducción
Analizar modelos nos permite descubrir las estructuras de los sistemas de elearning y lo que es más interesante, nos permite descubrir las creencias de las
organizaciones respecto al e-learning. Es muy importante que las personas que
quieran impulsar proyectos de e-learning y las organizaciones que trabajan con
esta modalidad de formación se planteen cuál es su modelo de e-learning.
Contenidos
Lección 1.2.1: Definición
Lección 1.2.2: Modalidades según espacio y tiempo
Lección 1.2.3: Modalidades e-learning (espacio-tiempo)
Objetivos
Identificar los diferentes modelos del e-learning
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Lección 1.2.1
Definición
Definición de modelo:
Arquetipo de referencia para imitarlo o reproducirlo.
Esquema teórico, de un sistema o de una realidad
compleja, que se elabora para facilitar su comprensión y el
estudio de su comportamiento.
Por tanto un modelo de e-learning podríamos definirlo así:
Un modelo de e-learning es una representación de un
sistema de e-learning que nos permite comprenderlo
mejor.
El e-learning es un sistema que se puede representar a través de modelos de elearning, y un modelo de e-learning incluye a su vez una serie de submodelos:
Modelo institucional
Modelo de comunicación
Modelo didáctico
Modelo tutorial
Modelo de evaluación
Modelo tecnológico
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Lección 1.2.2
Modalidades espacio-tiempo
El modelo institucional (espacio)
Un criterio muy común para clasificar instituciones educativas o formativas es el
espacio en el que se desarrolla los procesos de enseñanza-aprendizaje. De este
modo distinguimos entre universidades presenciales o a distancia, escuelas de
negocio virtuales, etc.
Bizarra y Trinidade (2002) distinguen cuatro modelos de organización de sistemas
de EaD:
Los sistemas dedicados: Se refiere a instituciones que imparten
exclusivamente formación a distancia tradicional
Los sistemas de modo dual: Son esencialmente presenciales pero han
agregado algunos cursos a distancia: muchas universidades españolas
podrían encajar en esta clasificación.
Los sistemas de modo mixto: Instituciones que ofrecen cursos en
modalidad mixta.
Los sistemas virtuales: Estas instituciones ofrecen formación en
modalidad e-learning, como por ejemplo la UOC.
El modelo de comunicación (tiempo)
Cada sistema de e-learning tiene que definir qué tipo de comunicación se va a
establecer entre los agentes del sistema ya través de qué herramientas. Estas son
decisiones que irán muy unidas al modelo tutorial y al modelo didáctico, los tres
modelos están completamente interrelacionados.
Podemos distinguir tres tipos de comunicaciones según se realicen a tiempo real o
no:
Comunicación síncrona (a tiempo real)
Comunicación asíncrona
Comunicación combinada
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Lección 1.2.3
Modalidades de e-learning
(espacio-tiempo)
Si combinamos los dos criterios vistos al comienzo de la lección obtenemos la
siguiente tabla:
Espacio
Tiempo
Distinto
Combinado
Mismo
E-learning síncrono
B-learning síncrono
Distinto
E-learning
asíncrono
Combinado
E-learning mixto
El resultado que obtenemos son 6 modalidades distintas, analicemos cada una de
ellas.
E-learning síncrono
Es un tipo de formación a distancia donde todos los participantes se relacionan en
tiempo real. Esta modalidad al menos debe incluir
Contenidos en un soporte
determinado
Comunicación síncrona a
través de NITC (videoconferencia, chat,…)
E-learning asíncrono
Es un tipo de formación a distancia donde los participantes se relacionan sin
coincidir en el tiempo. En este caso el esquema es el siguiente:
Contenidos en un soporte
determinado
a través de NITC (foros,
correo, listas,…)
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Este tipo de e-learning es muy común por la flexibilidad que nos permite los medios
asíncronos.
E-learning mixto
La mayoría de las plataformas tecnológicas combinan la comunicación síncrona y
asíncrona, aprovechando las ventajas que ofrecen las dos modalidades.
Comunicación
asíncrona a través de
NITC (foros, correo,
listas,…)
Contenidos en
un soporte
determinado
Comunicación
síncrona a través de
NITC (videoconferencia, chat,…)
Los siguientes tipos de formación son modalidades donde se combina la
presencialidad con la distancia. A estas modalidades se les conoce como Blended
learning (B-learning)
Es un tipo de formación mixta (presencial + distancia) con un componente a
distancia que requiere la coincidencia temporal. El esquema del b-learning síncrono
incluye dos componentes:
Sesión de clase
presencial
Sesión de videoconferencia, chat, pizarra
compartida…
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B-learning asíncrono
En esta situación de aprendizaje, el componente a distancia se realiza de forma
asíncrona. El esquema de esta modalidad podría ser el siguiente:
Sesión de clase
a través de NITC (foros,
correo, listas,…)
presencial
El b-learning asíncrono se ha introducido en el ámbito universitario, muchos
profesores crean sus propias páginas WEB donde ponen a disposición del alumno
documentos de estudio, bibliografía, recursos de apoyo, foros de ayudas, correo
electrónico para comunicarse con el profesor, etc.
B-learning mixto
En este caso el componente a distancia se realiza síncrona y asíncronamente. El
esquema aquí podría quedar del siguiente modo:
Sesión de
clase
presencial
Sesión de videoconferencia, chat,
pizarra compartida…
Comunicación
asíncrona a través de
NITC (foros, correo,
listas,…)
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Capítulo 1.3
Características
Introducción
A medida que se perfecciona y diversifica la enseñanza online, el tipo de público
que accede a estos cursos es mayor. Lo cierto es que la principal diferencia entre la
enseñanza tradicional y la virtual se basa más bien en el particular comportamiento
del alumno en ambas metodologías. Así como una persona no se comporta de igual
manera en calle que navegando en la red, un alumno no se comporta de igual
manera en un centro presencial que en un aula virtual. Personas que en una clase
pasan totalmente desapercibidas, en un curso online pueden ser por el contrario
enormemente participativos. Sea como sea, lo que se está comprobando es que en
la red el alumno desea gozar de mayor libertad para dirigir su propio proceso de
aprendizaje.
Contenidos
Lección 1.3.1: Características del proceso Enseñanza-Aprendizaje
Lección 1.3.2: Formación en red vs. Presencial tradicional
Lección 1.3.3: Ventajas e inconvenientes
Objetivos
Identificar las características del e-learning frente a la formación presencial
Identificar las barreras y potencialidades que definen el entorno donde se
desarrolla el e-learning
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Lección 1.3.1
Características del proceso Enseñanza-Aprendizaje
Para comprender qué es el proceso de enseñanza-aprendizaje, antes daremos unas
sencillas definiciones de enseñanza, aprendizaje y formación.
Definición de enseñanza:
•
Desde una perspectiva tradicional:
Es el proceso a través del cual se comunican o transmiten
conocimientos sobre una materia.
•
Desde un enfoque constructivista se podría definir así:
La enseñanza consiste en ofrecer a los alumnos
experiencias que modifiquen sus esquemas mentales,
de forma que puedan hacer nuevas interpretaciones de la
realidad.
Los métodos de enseñanza se fundamentan en determinadas teorías del
aprendizaje. Las teorías del aprendizaje son explicaciones generales que nos
ayudan a entender cómo aprenden las personas. En términos generales estas
teorías se sitúan entre dos polos o enfoques distintos sobre la naturaleza del
conocimiento: el conductismo y el constructivismo.
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Definición de aprendizaje:
De manera general podemos definirlo como el proceso de
adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes,
valores y normas a través de la enseñanza, el estudio o la
experiencia.
Como hemos visto, cada teoría del aprendizaje tiene su propia concepción de lo que
es la enseñanza y el aprendizaje.
En la próxima unidad profundizaremos más sobre estos conceptos.
Definición de formación:
•
•
•
Es un proceso sistemático y planificado
con la intención de producir cambios duraderos en
los conocimientos, habilidades y actitudes,
que dispone de un sistema de control para
comprobar si se alcanzan los objetivos propuestos.
Partiendo de estas definiciones podemos ver los aspectos básicos que
caracterizan un proceso de enseñanza-aprendizaje en un contexto formativo
y lo diferencian de cualquier otra situación comunicativa:
1. Las situaciones formativas se caracterizan por una cierta planificación y
organización, es decir, tratan de establecer previamente lo que se va a
hacer, cómo se va a hacer y cuándo.
2. Tienen una intencionalidad que se expresa a través de objetivos.
3. Pretenden un cambio duradero en el individuo.
4. Se comprueba si se alcanzan los objetivos a través de la evaluación.
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Lección 1
Lección 1.3.2
Formación en red vs. Presencial tradicional
Para entender mejor el concepto de e-learning vamos a analizar con más detalle
sus características, primero comparándolas con la formación presencial tradicional y
después enumerando sus características distintivas, siguiendo a Cabrero, J. (2006).
Formación basada en la red
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Permite que los estudiantes vayan a su propio ritmo de aprendizaje.
Es una formación basada en el concepto de formación en el momento en
que se necesita (just-in-time training).
Permite la combinación de diferentes materiales (auditivos, visuales y
audiovisuales).
Con una sola aplicación puede atenderse a un mayor número de
estudiantes.
El conocimiento es un proceso activo de construcción.
Tiende a ser interactiva, tanto entre los participantes en el proceso (profesor
y estudiantes) como con los contenidos.
Tiende a realizarse de forma individual, sin que ello signifique la renuncia a
la realización de propuestas colaborativas.
Puede utilizarse en el lugar de trabajo y en el tiempo disponible por parte
del estudiante.
Es flexible.
Tenemos poca experiencia en su uso.
No siempre disponemos de los recursos estructurales y organizativos para
su puesta en funcionamiento.
Formación presencial tradicional
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Parte de una base de conocimiento, y el estudiante debe ajustarse a ella.
Los profesores determinan cuándo y cómo los estudiantes recibirán los
materiales formativos.
Parte de la base de que el sujeto recibe pasivamente el conocimiento para
generar actitudes innovadoras, críticas e investigadoras.
Tiende a apoyarse en materiales impresos y en el profesor como fuente de
presentación y estructuración de la información.
Tiende a un modelo lineal de comunicación.
La comunicación se desarrolla básicamente entre el profesor y el estudiante.
La enseñanza se desarrolla de forma preferentemente grupal.
Puede prepararse para desarrollarse en un tiempo y en un lugar.
Se desarrolla en un tiempo fijo y en aulas específicas.
Tiende a la rigidez temporal.
Tenemos mucha experiencia en su utilización.
Disponemos de muchos recursos estructurales y organizativos para su
puesta en funcionamiento.
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Características distintivas de la formación en red
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•
Aprendizaje mediado por ordenador.
Uso de navegadores web para acceder a la información
Conexión profesor-alumno separados por el espacio y el tiempo.
Utilización de diferentes herramientas de comunicación tanto sincrónica
como asincrónica.
Multimedia.
Hipertextual-hipermedia.
Almacenaje, mantenimiento y administración de los materiales sobre un
servidor web.
Aprendizaje flexible.
Aprendizaje muy apoyado en tutorías.
Materiales digitales.
Aprendizaje individualizado versus colaborativo.
Interactiva.
Uso de protocolos TCP y HTTP para facilitar la comunicación entre los
estudiantes y los materiales de aprendizaje, o los recursos.
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Lección 1.3.3
Ventajas e inconvenientes
El e-learning es una modalidad de formación que se enmarca en un entorno
caracterizado por una serie de aspectos que podríamos dividir en barreras y
potencialidades para la formación. Pasemos a analizar algunas de las más
importantes.
Barreras
•
•
•
•
•
•
•
Sensación de soledad: En el e-learning el
alumno estudia sólo. Existe una falta de
contacto personal y por lo tanto los procesos de
socialización resultan deficientes.
Requiere
conocimientos
previos
de
informática: El alumno debe partir de unos
conocimientos básicos sobre el uso del
ordenador.
Utilidad reducida en ciertas habilidades:
Puede no ser la opción más adecuada a la hora
de formar en habilidades de tipo psicomotor y
en habilidades sociales.
Distinto modo de aprender: Supone un cambio en la manera de aprender
con las que no solemos estar familiarizados. Se basa en el autoaprendizaje y
requiere estudiantes más metódicos y organizados.
Espacios y tiempos poco adecuados para el estudio: Frecuentemente,
el alumno de e-learning tiene que estudiar en horas sueltas y en lugares con
distracciones (en casa o en el puesto de trabajo).
Limitaciones técnicas: Los requisitos técnicos o los problemas derivados
de la tecnología pueden entorpecer el proceso de aprendizaje (por ejemplo,
cuando un curso requiere sonido y el alumno no dispone de altavoces).
Barreras culturales y organizacionales.
Potencialidades
•
•
Posibilidad
de
acceso
independientemente del lugar y la
hora: No requiere un espacio en concreto y
tampoco
requiere
una
coincidencia
temporal.
Esto
permite
desarrollar
programas formativos de mayor duración,
frente a la tendencia que existe en la
formación empresarial de los seminarios de
un día y los cursos de poca duración.
Formación just-in-time: Con las NTIC
podemos hacer realidad el concepto de
formación just-in-time, es decir, formación
justo en el momento que se necesita.
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•
•
•
•
•
Tenemos posibilidad de acudir a expertos cuando surge la duda o
cometemos el error.
Mayor alcance: Las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías, nos
permite llegar a más población, aunque esté dispersa, sin incrementar
demasiado los costes económicos.
Reducción de costes económicos: Es una ventaja que se ha apuntado
frecuentemente, pero debemos señalar que aunque efectivamente se ahorra
en desplazamientos, alquileres de aulas, materiales didácticos, alojamiento,
etc. También debemos considerar nuevos gastos como alquileres de
plataformas, diseño de materiales didácticos, contratación de expertos, etc.
Supone un gasto inicial mayor que poco a poco se va armonizando.
Actualización permanente: Las nuevas tecnologías nos permiten efectuar
actualizaciones de los materiales sin generar grandes gastos. Existe una
permanente comunicación con los alumnos.
Desarrollo de habilidades de autoaprendizaje: Al tratarse de un
sistema de formación con un alto grado de autonomía para el alumno, este
debe hacerse cargo de su propio proceso de aprendizaje, haciéndose más
consciente de cómo aprende. Estas habilidades nos enseñan cómo
marcarnos objetivos, cómo trazar estrategias para alcanzarlos y como
evaluar nuestros logros.
Desarrollo de habilidades relacionadas con las NTIC.
Estudiar las barreras y potencialidades que
caracterizan el entorno en el que se desarrolla
el e-learning, nos va a permitir hacer frente a
posibles problemas y reaccionar antes ellos
mediante las estrategias adecuadas. Las
características del entorno deben tomarse en
consideración tanto en el diseño de
contenidos como en las estrategias que se
utilizan en la acción tutorial. Hay que tener en
cuenta que el alumno estudia sólo, que tiene
poco tiempo y es posible que no tenga
desarrolladas adecuadamente sus habilidades
para el autoaprendizaje, que se enfrenta a
una tecnología a veces desconocida por él.
Todas son cuestiones cruciales en el diseño
de las acciones de e-learning.
21
Capítulo 1.4
Componentes
Introducción
Para poder valorar el funcionamiento de un sistema e-learning es necesario conocer
todos los elementos o componentes que van a participar en él.
Es importantísimo que todos los elementos encajen a la perfección, ya que el éxito
o el fracaso del proceso formativo radica en que todos los componentes funcionen a
la perfección. De nada nos sirve una plataforma con multitud de herramientas y
elementos multimedia si el tutor no realiza su misión, y lo mismo podríamos decir si
un tutor es muy bueno y sin embargo el soporte informático falla constantemente.
Contenidos
Lección 1.4.1. Plataforma de teleformación
Lección 1.4.2. Personas que intervienen en una acción formativa
Lección 1.4.3. Contenidos
Objetivos
Identificar los componentes que formarán parte del proceso formativo en elearning
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Lección 1.4.1
Plataforma de teleformación
El entorno virtual de enseñanza-aprendizaje (EVEA)
Es un espacio formativo basado en TIC, que ofrece
herramientas y servicios para el aprendizaje permitiendo la
interacción síncrona y asíncrona entre alumnos y profesores
y con los contenidos.
Los EVEA constituyen el soporte para poder realizar un curso de e-learning.
Veamos alguna de las herramientas que incluyen los EVEA:
Foros: Es un espacio de comunicación asíncrona
abierto a todos los participantes del cuso, donde se
dejan mensajes que pueden ser respondidos.
Mensajería: También es un sistema de
comunicación asíncrono pero en este caso priado,
es decir, sólo tiene acceso una persona.
Chat: Es un espacio de comunicación síncrona (a
tiempo real). Es una herramienta útil para
desarrollar debates y dinámicas de grupo, pero una
coincidencia temporal de los participantes.
Noticias: También se le conoce como tablón de anuncios. Suele utilizarse
para que el profesor realice comunicados a todos los alumnos.
Equipos de trabajo: Algunos EVEA permiten el aprendizaje colaborativo
formando equipos de trabajo. A cada equipo se le asignan una serie de
espacios de comunicación propios, donde pueden compartir archivos.
Contenidos: A través de esta opción accederemos a los materiales de
estudio del curso, bien sean videos, pdf, multimedia, o el formato que sea.
Biblioteca: Espacio APRA depositar contenidos anexos accesible para los
alumnos.
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A parte de estas herramientas, podemos encontrar muchas más opciones. Cuando
se diseña un curso se debe determinar que opciones precisa en el EVEA teniendo en
cuenta el modelo de e-learning, las características de la acción formativa y las del
alumno.
Servicios mínimos que debe contemplar
Un EVEA al menos debe ofrecer dos tipos de servicios donde podemos incluir las
herramientas vistas arriba:
Servicio de comunicación
Servicio de acceso a contenidos
No debemos confundir EVEA con plataforma tecnológica
de e-learning. UN EVEA puede estar integrado o no en
una plataforma. Las plataformas ofrecen además de los
servicio de comunicación y acceso a contenidos otros
servicios.
Ejemplo de un EVEA:
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Learning Management System (LMS)
El LMS es un software para servidores de Internet/Intranet
que configura un EVEA (donde los usuarios se comunican y
acceden a contenidos), y que gestiona usuarios (altas, bajas,
generación de informes,…), realiza registros de la actividad
del usuario (tiempos, accesos al sistema, resultados de
cuestionarios,…) y gestiona los servicio de comunicación
(foros, mensajería, chat,…).
Todo LMS consta de un EVEA al que acceden los alumnos, profesores y personal de
apoyo y un entorno de administración, desde dónde se configuran los cursos, se
dan de alta los alumnos, se importan contenidos, se habilitan servicio, etc.
Entorno para
aprendizaje
Entorno para
administración
LMS
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Learning Management Content System (LCMS)
Los LCMS son LMS a los que se le incorpora un entorno de
gestión de contenidos, por lo que permiten crear, almacenar
y publicar recursos, contenidos y actividades.
Es decir, en este caso, se incorpora en la aplicación una
Herramienta de autor.
Gestor de
contenidos
Entorno para
aprendizaje
Entorno para
administración
LCMS
Los contenidos generalmente se almacenan en un repositorio como objetos de
aprendizaje y se etiquetan a través de metadatos, de tal modo que pueden usarse
asociándolos a un curso determinado. El repositorio puede estar disponible APRA
que los diseñadores instruccionales y los profesores organicen los cursos.
Las plataformas tecnológicas se instalan en un ordenador con características
técnicas suficientes para la conexión y trabajo simultáneo de varios usuarios. Una
vez instalado dicho programa, utilizando las diferentes opciones disponibles, se
configurará el EVEA.
Campus Virtual se suele denominar al “lugar” que configura un LMS o LCMS en la
red para el desarrollo del curso e-learning.
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1.4.
Lección 1.4.2
Personas que intervienen en una acción
formativa
2. Personas que intervienen en una acción formativa
“Para que exista una verdadera red telemática de
formación tiene que existir mucho más que un
canal de comunicación; es necesario un entramado
de personas tecnología e instituciones, donde el
elemento más significativo sea el humano, desde el
momento en que decida compartir recursos y
experiencias o cooperar en su creación o compartir
la docencia”, J. Salinas, 2000.
El e-learning ha supuesto una serie de cambios en las funciones y perfiles de cada
uno de los protagonistas que intervienen en el aprendizaje. Estos cambios serán
más o menos acusados en función del modelo pedagógico adoptado y de los
recursos disponibles.
De modo sintético nos encontramos con 3 protagonistas en la formación online: el
alumno, el profesor-tutor y el coordinador académico.
EL PROFESOR-TUTOR
“El trabajo del maestro no consiste tanto en enseñar todo lo aprendible, como en
producir en el alumno amor y estima por el conocimiento”, Jhon Locke (1692).
El profesor de un curso online es la figura encargada
de guiar el proceso de aprendizaje del alumno, pero
desde
una
posición
que
sería
más
de
acompañamiento que de dirección. No es tan sólo un
experto que imparte una materia determinada sino
que ejerce una serie de funciones añadidas y no por
ello menos importantes.
A continuación se profundiza en la labor de un
profesor “virtual” y en los roles que debe desempeñar
para maximizar el rendimiento del alumno y
mantener la motivación durante todo el proceso de
aprendizaje.
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FUNCIONES Y ROLES
El modelo de aprendizaje centrado en el alumno característico de la formación no
presencial conlleva importantes modificaciones en el perfil del formador. En la
nueva filosofía del aprendizaje, tienden a desvanecerse algunos roles, como el
transmisor de información, y potenciarse otros, como el de evaluador y diseñador
de situaciones mediadas de aprendizaje, entre otros motivos porque puede que el
profesor ya no sea el depositario de la información, sino más bien un facilitador y
proveedor de recursos.
El profesor en el entorno virtual desempeña básicamente dos roles:
El rol docente, ya que es responsable de la docencia y está vinculado a los
contenidos de la enseñanza de una materia concreta. El profesor:
Es experto en la materia
Elabora contenidos
Planifica las actividades
Facilita el diálogo y el intercambio
Proporciona feedback continuo al alumno
Orienta el aprendizaje
Conoce los sistemas tecnológicos empleados
Evalúa los progresos académicos del alumno
Rol tutorial: El profesor, además de impartir una materia, debe encargarse
de orientar el aprendizaje a partir del intercambio de ideas y opiniones, la
confrontación de puntos de vista y posturas diferentes, la negociación en la
resolución de conflictos, etc.
La función fundamental del rol tutorial es hacer
un seguimiento de los progresos del alumno,
detectar cualquier problema que pueda surgir a
lo largo del proceso de aprendizaje y orientar o
aconsejar al alumno de forma individualizada,
paráis tratar de evitar que el alumno se desanime
y abandone sus estudios.
El profesor que ejerce el rol tutorial se ocupa de que el estudiante se sienta
en todo momento vinculado a la clase, apoyado e incentivado, miembro de
un grupo-referente, que vive su misma experiencia y que se enfrenta de
algún modo al mismo tipo de problemas que se encontrará él en su trabajo
cotidiano.
El ejercicio del rol del tutor se centra en el aprendizaje y no en la
enseñanza, por esto su figura no puede construirse como experto transmisor
de contenidos, sino más bien como animador y guía del aprendizaje
autónomo que realizan los alumnos.
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El rol tutorial puede ser ejercido por diferentes figuras (tutor, coordinador
académico, profesor…) ya que las funciones que lo caracterizan son esenciales para
una interacción positiva con el alumno.
A continuación se describen las principales actividades del profesor en su
rol tutorial:
Apoya a los alumnos en el desarrollo y puesta en práctica de los
contenidos.
Dinamiza las comunicaciones con el alumno y entre los alumnos.
Permanece accesible y disponible.
Gestiona la buena marcha del curso.
Motiva en las situaciones de bloqueo de los asistentes.
Efectúa un seguimiento personalizado de los alumnos.
CARACTERÍSTICAS DEL PROFESOR O TUTOR VIRTUAL
En general, el docente o formador es considerado como una persona especializada
en un área concreta, que planifica acciones de formación, y que al mismo tiempo
facilita la adquisición de conocimientos teóricos o prácticos necesarios para su
desempeño mediante las acciones formativas que desarrolla.
El perfil del formador viene definido por un conjunto de competencias técnicas,
didácticas y sociales que le permitan llevar a cabo de forma satisfactoria y
eficiente las acciones formativas, adaptándose a los grupos de aprendizaje y a las
características del entorno.
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EL COORDINADOR ACADÉMICO
Una de las figuras claves en el modelo de enseñanza online es el coordinador
académico. Dependiendo del modelo por el que se haya optado, asumirá distintas
funciones, pero normalmente asume una función de intermediación entre el área
académica, pedagógica y administrativa del curso, encargándose de la planificación
de todos los aspectos que rodean al curso y de su puesta en marcha.
Debe de tener en todo momento una visión general
de cómo se desarrolla el curso, manteniendo un
contacto directo y frecuente con todos los alumnos y
resolviendo los problemas que sajen tanto entre
profesores y alumnos, como en lo que respecta al
sistema educativo, dudas administrativas o de
cualquier otra índole. Más que ningún otro miembro
de la organización, el coordinador debe de ser una
persona abierta, flexible, disponible y cercana.
Por lo tanto, un coordinador académico virtual:
Debe tener claros los objetivos del curso y realizar la planificación
temporal adecuada (asignación de medios, profesores, módulos, fechas,..)
para una eficaz acción docente, así como una óptima utilización de la
plataforma de formación online;
Ejerce el rol tutorial y afectivo; el coordinador debe mantener buenas
relaciones con alumnos, mostrarse desde el principio del curso cercano y
disponible, tratando de conocer sus aficiones, expectativas y características
personales para lograr que los alumnos no se sientan “perdidos”. De este
modo se pretende paliar uno de los grandes problemas del e-learning, el
gran índice de abandonos;
Debe de conocer y guiar a los profesores, explicándoles cuál es el
funcionamiento y el modo pedagógico de la organización y compartiendo con
ellos los objetivos del curso;
Tiene un papel activo en el control y gestión del desarrollo del curso
para lograr los objetivos formativos y la satisfacción de los alumnos.
Consideramos que la labor del coordinador académico, o una figura equivalente, es
muy importante para que el proceso educativo sea eficaz.
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EL ALUMNO
“El alumno ha de aprender estrategias de
modelización y simulación, dominar diversas
técnicas de investigación y argumentación,
poseer ciertas capacidades sobre las relaciones
interpersonales, incluso debe de aprender a
negociar y a tomar decisiones” André Giordan
(1995)
Aunque en este tema se ha hablado de la
importancia de las funciones que realizan tanto
el profesor, en su rol docente y tutorial, como el
coordinador académico, la importancia de la
enseñanza online recae fundamentalmente sobre el alumno, que adquiere el
protagonismo del proceso e aprendizaje.
El aprendizaje en red usa una amplia gana de modelos, planes y enfoques
encaminados a estructurar y ordenar el proceso e aprendizaje y a proporcionar
apoyo al alumno cuando éste lo requiera. Para que el ajuste de las expectativas del
alumno y el curso en sí sea el más favorable, será imprescindible conocer cuáles
son los rasgos comunes del aluno en la formación online.
CARACTERÍSTICAS DEL ALUMNO VIRTUAL
Los alumnos que se sienten atraídos por la formación online suelen compartir
una serie de rasgos comunes:
Son personas en edad adulta, con una edad media superior a la de los
estudiantes de la educación tradicional;
Poseen experiencias anteriores tanto en lo que es “aprender” como en el
trabajo y con saberes e ideas previas, prejuicios, creencias y hábitos muy
asentados;
Demuestran capacidad de autodirección. Los adultos pueden encargarse
de su aprendizaje y usar las estrategias y métodos que mejor se adapten a
situaciones concretas, configurando ellos mismos la planificación de su
trabajo diario;
Presentan afán de superación y mejora continua. Están concienciados de
la necesidad de aprender continuamente y aplicar esos conocimientos en un
contexto social determinado; el alumno suele ser responsable y maduro
como para aprender sin necesidad de ser “vigilados” de forma permanente
por otra persona;
No tienen disponibilidad horaria para asistir a clases tradicionales que
impliquen desplazamientos o empleo de excesivo tiempo, generalmente por
motivos de trabajo o personales;
Son creativos y flexibles, con capacidad de adaptación a nuevas formas
de trabajar y aprender.
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Por su parte S. Nipper (1989) describe que el alumno que
obtiene un alto rendimiento y realiza con éxito un curso
online es aquel que define como “un alumno ruidoso”,
entendiendo
ruidoso
como
activo,
participativo,
ingenioso y creativo a lo largo del proceso.
RASGOS DEL ALUMNO VIRTUAL IDEAL
Se pueden establecer una serie de rasgos fundamentales que de presentar el
alumno virtual ideal para que su rendimiento y satisfacción sean los deseados:
PARTICIPACIÓN ACTIVA
El alumno se matricula voluntariamente en un curso y quiere obtener de él el
mayor rendimiento posible, por lo que debe de mostrar una disposición hacia la
acción, siendo proactivo. Debe de ser capaz de aprender de forma independiente,
considerando el aprendizaje de forma positiva y siendo autodisplinado. Además, el
alumno debe de saber distribuir su tiempo y disfrutar trabajando sólo y en grupo.
El alumno no debe limitarse a realizar el mínimo trabajo para alcanzar sus metas,
sino participar activamente en los espacios definidos previamente para la alcanzar
sus metas, sino participar activamente en los espacios definidos previamente para
la resolución de cuestiones referentes al contenido dado o a dificultades
encontradas a lo largo del proceso, estudiando previamente el material sobre el que
necesita orientación y autogestionando su aprendizaje activamente, buscando
alternativas a las dadas por el tutor o por el profesor.
Además, debe aprovechar las herramientas que se ponen a su disposición,
utilizándolas de la forma adecuada cuando es preciso y sin abusar de ellas. Esta
competencia es fundamental para el planteamiento de un curso e-learning, ya que
los alumnos autónomos alcanzarán las destrezas y el conocimiento “que necesiten
cuando necesiten”, teniendo muy presente sus metas.
ORIENTACIÓN A LOS OBJETIVOS
Enlazando con lo anterior para que el alumno pueda
trabajar de forma eficaz por sí solo es necesario que se
fije unos objetivos claros que guíen el proceso de
aprendizaje. Debe poseer una meta a largo plazo, y le
permita construir su propia experiencia de aprendizaje en
función de sus intereses y necesidades formativas.
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Esta competencia será de gran utilidad para el futuro, ya que en aquellas personas
que sean capaces de aprender fácilmente a distancia, generalmente serán también
capaces de establecerse metas a corto y a largo plazo. Formularán sus metas,
identificarán aquellas actividades necesarias para lograrlas y harán todo lo que sea
necesario para alcanzar los objetivos que se hayan propuesto.
ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS
El alumno de un curso no presencial por lo general busca necesariamente unos
resultados: quiere mejorar sus capacidades o cubrir unas necesidades. Una manera
eficaz de adquirir unos resultados personales será a través de un curso compuesto
por actividades en las que él mismo pueda exigirse y dirigir su aprendizaje. El
alumno, por lo tanto, debe fijarse una meta clara, ya sea obtener un grado, un
título o la habilidad para desempeñar una tarea determinada.
ORIENTACIÓN AL CURSO
El alumno debe de enfocar su aprendizaje en la mejora de su carrera profesional.
Para ello será imprescindible que adquiera nuevas destrezas, comprenda las nuevas
relaciones que se establecen y aprenda continuamente, para poder afrontar los
nuevos retos. Para ello, el alumno debe elegir con libertad aquel curso cuyos
contenidos y modelo pedagógico se ajusten más claramente a sus carencias o
necesidades educativas.
HABILIDAD PARA LA BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN
El alumno tiene que buscar y recopilar toda la información
posible, examinarla y usarla en los casos necesarios. La
información puede encontrarse en cualquier lugar, hablando
con los compañeros, leyendo el periódico o navegando en la
red. El alumno debe tratar de encontrar relaciones entre
acontecimientos o noticias, desarrollando la capacidad
analítica y deductiva de gran utilidad para obtener el mayor
rendimiento de un curso a distancia.
Asimismo es importante que conozca las herramientas de búsqueda en Internet,
como por ejemplo, www.google.es, y que esté habituado a filtrar y organizar la
información conseguida en estas búsquedas.
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CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA
Es evidente que para realizar un curso online el alumno tiene que que tener la
destrezas básicas que le permitan conectarse a una página web o instalar un plugin
para el navegador. Es decir, un conocimiento básico del sistema operativo y de la
navegación por Internet.
Esta premisa que es tan evidente suele olvidarse con frecuencia en muchos
programas de formación online, especialmente subvencionados o gratuitos para el
alumno.
EFICACIA INDIVIDUAL
Esta característica alude a la confianza en las habilidades propias para realizar
cualquier tarea, ya que esto facilita la eficacia personal y evita la desmotivación o el
fracaso en la realización de una tarea. La eficacia personal es una competencia muy
poderosa y probablemente una de las más difíciles de desarrollar a la hora de
aprender por uno mismo, sin la guía continua de otra persona.
HABILIDAD EN LA COMUNICACIÓN ESCRITA
En la formación online, como se viene mencionando, la
principal herramienta de comunicación es la escritura
(chat, foro); por ello, es necesario que el alumno se
exprese con claridad y orden de forma escrita, sabiendo
estructurar sus pensamientos e ideas. Los mensajes por
escrito pueden llevar a equívocos por lo que una
comunicación eficaz facilitará el proceso y ahorrara una
importante pérdida de tiempo en aclaraciones y réplicas.
FLEXIBILIDAD
El alumno integrado en una plataforma virtual de aprendizaje tiene que ser flexible
y capaz de adaptarse a un ambiente que se modifica con rapidez. Una persona
flexible se dará cuenta de todo ello y estará preparado para adaptarse a los
cambios y adquirir los conocimientos de diversas maneras, siendo también creativo.
A menudo, a lo largo de un curso habrá modificaciones y rectificaciones, y el
alumno deberá demostrar su capacidad de adaptación a un ambiente que se
modifica constantemente, siendo capaz de aprender nuevos conocimientos y
asimilar nuevas ideas rápidamente.
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Lección 1.4.3
Contenidos
Una de las necesidades más evidentes a la hora de
realizar
una
acción
formativa
mediante
una
metodología de formación online es la de disponer de
unos contenidos enfocados a las características de este
medio.
El material didáctico, especialmente, en modelos
centrados en los contenidos, tiene que tener ciertas
características para lograr el éxito:
Actualizado: es una característica lógica, pero que no siempre se produce.
El grado de obsolescencia varía mucho en función de la materia pero es un
factor a tener en cuenta.
Adaptable/adaptado: la secuencia didáctica no debe de ser única para
todos los alumnos, debe adaptarse a las respuestas dadas por estos. De este
modo se consigue un grado de dificultad progresivo no aburriendo o
frustrando al alumno. Esto implicaría la utilización de pretest y de itinerarios
formativos múltiples. Por otro lado, es evidente que el contenido tienen que
estar adaptado a las características de los alumnos. No es lo mismo para
recién licenciados que para profesionales, etc.
Atractivo: el contenido debe llamar la atención del alumno, resultarle
atractivo. Es como una especie de “deslumbramiento”. Es importante para
captar esa primera atención, aunque una vez que el alumno se acostumbra
ya no le suele dar importancia.
Gráfico: la cantidad de texto debe ser la mínima posible, y es necesario
utilizar la potencialidad de tecnologías como flash para animar procesos,
hacer demostraciones, interrelacionales, así como utilizar cliparts o fotos que
refuercen el significado.
Multimedia: es importante aprovechar la tecnología multimedia,
combinando racionalmente texto con fotos, texto con fotos y audio, vídeos y
texto, etc..
Directo: el lenguaje a utilizar en este medio debe ser lo más claro y directo
posible, la lectura en la pantalla es difícil y por tanto, hay que hacer un
esfuerzo de síntesis a la hora de diseñar un contenido online.
Lúdico: el viejo dicho “la letra con sangre entra” ha dejado de tener
vigencia. El aspecto lúdico, el juego, es una de las estrategias didácticas
más efectivas, y hay que favorecer este aspecto a lo largo del material
didáctico.
Práctico/Interactivo: debe tener continuas prácticas o ejercicios
interactivos y continuas referencias a ejemplos o situaciones de la realidad.
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El alumno debe ser un sujeto activo, que interaccione con los objetos en
pantalla, que no sea un mero espectador u oyente.
Recursos didácticos; en un contenido online se pueden emplear diferentes
recursos didácticos, textos expositivos, esquemas, animaciones, ejemplos,
mapas conceptuales, palabras de glosario, notas al pie, archivos de
descarga, enlaces web, etc. Las posibilidades son casi ilimitadas.
Evaluativas: el alumno necesita conocer el resultado alcanzado, su
progreso en el aprendizaje, por lo que son necesarios los test o ejercicios
autoevaluados, que muestran el resultado y una explicación del error
automáticamente en pantalla.
Autosuficiente: si el apoyo de un docente es mínimo o pasivo es vital que
el propio contenido incorpore los medios para que el alumno conozca la
interfaz y solucione las dudas que le vayan surgiendo. Esto se consigue con
la inclusión de tutoriales de tutoriales de uso, ayudasa, preguntas
frecuentes y la descripción de la iconografía empleada.
Completo: con este término nos referimos a que evidentemente un
contenido no puede abarcar todos los aspectos de una materia concreta.
Hay un proceso de elección de lo que es importante, adecuado, pertinente.
Pero Internet nos da herramientas para incluir estos materiales adicionales.
De este modo podemos incluir ventanas emergentes, palabras de glosario,
notas al pie, archivos de descarga y enlaces web. Son elementos operativos,
no evaluados, pero que están disponibles como material de apoyo o
consulta.
Otra característica más enfocada a la reutilización y la distribución de los mismos,
es que sea compatible con la mayoría de las Plataformas o Sistemas de Gestión de
Aprendizaje, en otras palabras, que cumpla con las especificaciones del
estándar AICC/SCORM. Así garantizamos una independencia del proveedor de
plataformas
e-learning
y
la
posibilidad
de
distribuirlo
o
reutilizarlo
independientemente del software o sistema donde resida.
El sistema instructivo de los contenidos online es un proceso que implica a
pedagogos, expertos en la materia, diseñadores, programadores, etc. Y la
utilización de programas especializados en diseño web, animación, retoque
fotográfico, edición de vídeo y audio, etc.
SCORM: es un estándar promovido por ADL (Organismo
Norteamericano),
que
incluye
un
conjunto
de
especificaciones para la creación de objetos de aprendizaje
reutilizables. Es por tanto, un estándar que se refiere
únicamente a contenidos y cuya filosofía es crear objetos o
contenidos totalmente independientes de al plataforma de elearning, que pueda ser reutilizables y/o apilables para
conformar contenidos o cursos de nivel superior
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Aspectos clave para diseñar contenidos de –learning:
Teniendo en cuenta que la transformación de la
información al conocimientono es automática sino que
requiere de un esfuerzo personal del alumno, se
debería utilizar los siguientes facilitadores
en el
diseño e contenidos online:
Aprender haciendo: incluir prácticas constantes
de la teoría aprendida.
Incorporar en el contenido historias, casos y
ejemplos reales.
Disponer de la información relevante o
complementaria en el momento en que se
necesitan.
Informar ala alumno de los progresos realizados
Los errores; es muy importante practicar pero sobre todo es importante
cometer errores, ya que de ellos se aprende.
Entretener: el aprendizaje debe ser divertido y ameno.
Emocionar: provocar reacciones positivas y agradables en el alumno
refuerza enormemente el aprendizaje.
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Unidad didáctica 1 Introducción a la teleformación

Transcripción

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