Compliance en la cadena de valor

Segundo Taller
Red Argentina de
C
Compliance
li
y Buenas
B
P
Prácticas
á ti
6 Agosto 2010
IAE Business School
Agosto 2010
Matthias Kleinhempel
1
2do. Taller Red de Compliance y Buenas Prácticas
Compliance
en la Cadena de
Valor
Agosto 2010
Matthias Kleinhempel
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Cadena de Valor y Riesgos
Proveedores/
P
d
/
socios
•Riesgos:
Empresa
Programas de Compliance efectivos
Distribuidores/
representantes
Riesgos:
•Condiciones laborales
•Condiciones laborales
•Medioambiente
•Daño mebioambiental
•Corrupción
•Corrupción
• Caso Nike; Apple
•Caso Pin Fruta
Extensión
efectiva
deProgramas
Programas
Compliance
Extensión
efectiva
dede
Compliance
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Cadena de Valor y Riesgos
• La tercerización de actividades no lleva a una
tercerización de las responsabilidades.
p
No es la
solución del problema de actos ilegales
• El daño reputacional recae siempre sobre la
empresa y casi nunca sobre el
proveedor/distribuidor
• Supply Chain y Canal de Venta no son fáciles de
controlar
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Matthias Kleinhempel
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Puntos para el Análisis
• Tipo de servicio / producto
• ¿Mercado/Clientes de riesgo?
• Cuáles son los p
proveedores y distribuidores centrales o
estratégicos clave
• ¿Son de una industria de alto riesgo?
• C
Cuáles
ál son llos lugares
l
más
á críticos/sensibles
íti
/
ibl de
d lla
cadena con un alto nivel de riesgo (¿incluyendo a
proveedores de p
p
proveedores?))
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Cómo extender Compliance a la Cadena
•
Mapeo y segmentación de la cadena de valor
•
Código
g de conducta conjunto
j
(¿
(¿diferenciado?))
•
Niveles de “monitoreo” y asociación con proveedores y distribuidores
•
Entrenamiento
•
Colaboración intraindustria; asociaciones con múltiples stakeholders
(Collective Action)
•
¿Objetivo?: Creación de “safe
safe ports/áreas seguras”
seguras para empresas
locales
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Colaboración empresa/cadena de valor
Partnerships
Mayor compromiso
Colaboraciones por industria
y con múltiples stakeholders
F
Formación
ió y corrección
ió de
d prácticas
á ti
Proveer entrenamiento, recursos y apoyo
para mejorar la performance ética
Monitoreo y auditorías
Mediciones básicas que evalúen
performance en relación a expectativas mínimas
Comunicación de expectativas
Incorporar expectativas y principios contenidos en códigos
de conducta dentro de los contratos con miembros de cadena
Menor compromiso
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((Algunas)
g
) Preguntas
g
para
p
discutir
•
¿
¿Cuáles
son las actividades más riesgosas/críticas
g
de las p
partes externas de las cadenas de
valor de su empresa e industria?
–
Análisis Costo / Beneficio
•
¿Hay ejemplos de programas de compliance/códigos de conducta
conducta, etc
etc., extendidos a
proveedores/distribuidores? ¿Funcionan bien?
•
¿El monitoreo es efectivo?
•
¿Cuáles son los principales obstáculos?
•
¿Cómo se pueden
¿
p
superar?
p
•
¿Ayudaría un trabajo conjunto de las empresas del sector?
•
En su caso: ¿Es factible? ¿Qué habría que hacer para promoverlo?
•
¿Cómo podemos ayudar desde el Centro?
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Matthias Kleinhempel
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