análisis de alternativas económicas sostenibles en la isla de holbox
Transcripción
análisis de alternativas económicas sostenibles en la isla de holbox
Nota Dcoordinacion ICRAN-MAR: Documento Interno para UNEP - Version no aprobada por WWF aun para distribucion Publica ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS ECONÓMICAS SOSTENIBLES EN LA ISLA DE HOLBOX COMO SITIO DE INFLUENCIA EN EL ARRECIFE MESOAMERICANO. PROYECTO ICRAN-MAR (Hoolbox-Quintana Roo/México) MODELO DE NEGOCIOS PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD FINANCIERA DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA DEL TIBURÓN BALLENA EN HOLBOX. Preparado para: WWF Centroamérica Preparado por: Ing. Yuri Zenteno L. Abril, 2007 Table of Contents 1. Resumen Ejecutivo ..................................................................................................... 1 1.1. Objetivos ............................................................................................................. 3 1.2. Misión ................................................................................................................. 3 1.3. Factores Críticos para el Éxito............................................................................ 3 2. Resumen del Sector de Operadores de Servicios Turísticos....................................... 4 2.1. Conformación de la Actividad ............................................................................ 4 2.2. Historia de la Actividad ...................................................................................... 4 3. Servicios.................................................................................................................... 10 4. Análisis de Mercado ................................................................................................. 11 4.1. Segmentación de Mercado................................................................................ 16 4.2. Estrategia de Segmentación de Mercado Meta................................................. 17 4.3. Análisis del Negocio ......................................................................................... 18 4.3.1. Competencia y Patrones de Compra ......................................................... 19 5. Estrategia y su Implementación ................................................................................ 20 5.1. Ventajas Competitivas ...................................................................................... 20 5.2. Estrategia de Mercadeo..................................................................................... 21 5.3. Estrategia de Ventas.......................................................................................... 21 5.3.1. Proyecciones de Ventas ............................................................................ 22 5.4. Cronograma y Presupuesto ............................................................................... 23 6. Manejo del Plan ........................................................................................................ 24 6.1. Estructura de Apoyo ......................................................................................... 24 7. Plan Financiero ......................................................................................................... 25 7.1. Supuestos Financieros....................................................................................... 25 7.2. Análisis Punto de Equilibrio ............................................................................. 26 7.3. Proyección de Pérdidas y Ganancias ................................................................ 27 7.4. Proyección del Flujo de Caja ............................................................................ 33 7.5. Proyección del Balance General ....................................................................... 35 7.6. Indicadores........................................................................................................ 36 7.7. Análisis de Sensibilidad.................................................................................... 38 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox 1. Resumen Ejecutivo El presente estudio está enmarcado dentro del componente IR1: Mejorar el manejo de Cuencas del Sistema Arrecifal del Arrecife Mesoamericano" del Proyecto ICRANMAR en el subresultado IR2: Pesquerías Sostenibles en el subresultado 2.3 relacionado con " Miembros de la Comunidad en capacidad de obtener alternativas de vida basadas en turismo comunitario se incrementan"; Determinación del potencial de Avistamiento del Tiburón Ballena como una alternativa de vida de los pescadores de Holbox. El Fondo Mundial para la naturaleza con sus siglas en inglés WWF (World Wildlife Fund), contrató los servicios del Ing. Yuri Zenteno como consultor para la elaboración de una línea base financiera y de mercado que pudiera ser usada para analizar la viabilidad económica de alternativas de desarrollo económico en la isla de Holbox ubicada en el caribe sur Mexicano perteneciente al estado de Yucatán, así mismo para el establecimiento de un modelo financiero del Proyecto de "Tiburón Ballena" que permitiera establecer los volúmenes, costos y márgenes de operación óptimos para garantizar la sostenibilidad financiera de la operación en el largo plazo. De esta forma este documento contiene ambos resultados, para esto fue necesario dos giras de campo para el levantamiento de la línea base financiera, de esta forma se pudo establecer que existían varios actores que participaban en la actividad pero no todos tenían utilidades en su operación, de esta forma se procedió a separar los operadores pequeños con una o dos embarcaciones de los medianas y grandes que poseían tres o más embarcaciones. La información financiera reveló que los operadores pequeños tienen pérdidas en su operación, el período pasado operaron por debajo de su punto de equilibrio, representando una pérdida estimada de USD.44, 928, tomando como muestra a 39 operadores de servicios pequeños y 6 grandes los primeros con 43 y 25 embarcaciones respectivamente. El punto de equilibrio de operación está en 14 viajes al mes, ó 42 en toda la temporada, lo que representa contar con un ingreso mensual aproximado de $. $4,862, actualmente según la información de la encuesta los operadores pequeños realizan un promedio de 33 viajes en toda la temporada, o sea un promedio de 11 viajes al mes. A diferencia los operadores de servicios grandes que necesitan 6 viajes al mes o 18 en toda la temporada y actualmente realizaron 61 en toda la temporada, operando casi el 60% del mercado. De esta forma se plantean en este plan de negocios la necesidad de incrementar su participación de mercado a través de la conformación de alianzas estratégicas con los principales hoteles de la isla, apoyándose con una estrategia de mercado fundamentada en brindar un servicio diferenciado y de calidad. Se utilizó el Para realizar una sensibilización simultánea y aleatoria de las tres variables antes mencionadas se utilizó el software Crystalball, que maneja una simulación de Monte 1 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Carlo para combinar las diferentes probabilidades de ocurrencia de los parámetros definidos y sus posibles resultados y se construyo un modelo de utilidad basado en los costos, gastos e ingresos levantados en la encuesta, el modelo sensibilizó en diversos escenarios tomando como variables de decisión las siguientes: viajes promedio por temporada, número de lanchas operadas y precio promedio de venta del servicio. Con los datos obtenidos se concluye que existe solo un 13.5% de probabilidades de alcanzar el punto de equilibrio para este tipo de operadores siendo la probabilidad de perder dinero de un 86.5%. El presente estudio propone que una alternativa que tienen los operadores de servicios pequeños para subsistir en esta actividad, es la de la conformación de una asociación de cooperativas turísticas que les permita cobrar vender a través de ella y generar un sistema de órdenes de salida que de oportunidad de trabajo a los diferentes socios. De esta forma se pueden obtener los resultados planteados en el plan financiero, en donde se pretende tener un crecimiento sostenido de un 25% anual para el período 2007-2011. El plan financiero indica que se alcanzaría el punto de equilibrio en el año 2011 y se lograría generar flujos de caja acumulados a ese mismo año de $1,246,772, por lo que se podría lograr la recuperación de la actividad y su sostenibilidad en el mediano y largo plazo, en caso contrario se puede observar en las proyecciones realizadas en el modelo de simulación que los operadores pequeños tenderían a salir del mercado y ser absorbidos por los medianos y grandes, siendo la amenaza más grande los provenientes de Cancún e Isla mujeres quienes poseen mayor capacidad financiera y más agresividad en las ventas, por lo que el negocio podría manejarse desde fuera de Holbox, representando un impacto negativo para la economía de la isla. 2 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Highlights 1.1. Objetivos Diseñar un modelo de negocios del Proyecto del "Tiburón Ballena" en Holbox que permita establecer las tarifas de cobro, los volúmenes de operación, costos, márgenes de operación y mecanismos de manejo óptimos que garanticen la sostenibilidad financiera de la operación en el largo plazo. 1.2. Misión Somos un grupo de pescadores de Holbox dedicados a la prestación de servicios turísticos de calidad y con responsabilidad. Ofrecemos diversas actividades de entretenimiento a nuestros visitantes como el avistamiento del tiburón ballena y otras especies propias del lugar, pesca deportiva, snorkel y tours a diferentes puntos de la isla. 1.3. Factores Críticos para el Éxito Los factores críticos para el éxito de nuestra actividad económica son: • La reducción de los precios al servicio de visitación al tiburón ballena, hace que la actividad se vea seriamente amenazada y no sostenible en el largo plazo. • La falta de asociatividad por parte de los operadores de servicios turísticos pequeños hace que sean bastante vulnerables a ser desplazados por los 3 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox operadores medianos y grandes, quienes están bien organizados y poseen más recursos financieros. • La emisión de nuevas licencias otorgadas por la Dirección de Vida Silvestre y la existencia limitada de personal de control y vigilancia en el avistamiento del Tiburón Ballena, puede provocar una disminución de esta especie en el sitio. • Las condiciones climáticas y los medios de transporte terrestre que son muy vulnerables en condiciones de mal clima. 2. Resumen del Sector de Operadores de Servicios Turísticos La Cooperativa de pescadores de la Isla de Holbox, es una asociación de pescadores nativos que agremia a un promedio de 300 miembros, aproximadamente el 20% de ellos pertenece a la cooperativa turística y su objetivo es ofrecer servicios turísticos de calidad a los visitantes del área y mejorar las condiciones económicas de sus socios. Actualmente existen 7 cooperativas en Holbox algunas de ellas se dedican 100% a la actividad turística y otras a la pesca. 2.1. Conformación de la Actividad Los Operadores de Servicios Turísticos de Holbox, operan a través de Cooperativas como entidad que permite a los pescadores obtener las licencias por parte de la CONAMP para trabajar como prestadores de servicios, dichas cooperativas están legalmente constituidas y poseen los registros contables de las cuotas aportadas por los socios. Las decisiones se toman por medio de la Junta Directiva la cual posee sus documentos de constitución. 2.2. Historia de la Actividad La actividad de avistamiento del tiburón ballena se constituye legalmente en el año 2004 y con esta actividad nacen las cooperativas turísticas como un requisito de la entidad reguladora de las áreas nacionales protegidas para extender un permiso para prestar servicios turísticos en áreas protegidas. De esta forma los pescadores se organizan para realizar diferentes tours entre el más importante el de Avistamiento del Tiburón Ballena, prestan los servicios de forma independiente y operan en una economía informal, provocando mucho canibalismo en las tarifas de cobro que puede representar una seria amenaza para esta actividad económica en el largo plazo. La actividad económica del tiburón ballena ha tenido un interesante crecimiento, durante el período 2004-2005 la visitación registrada según información proporcionada por la CONAMP fue de un 37.43% y para el período 2005-2006 4 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox el crecimiento fue aún mayor siendo este del 41.96%, es notorio el decrecimiento de la actividad en el mes de septiembre del 2005 fecha muy cercana al aparecimiento del huracán Wilma (22 y 23 de octubre del 2005), en general los resultados del 2005 en promedio no fueron buenos y a consecuencia de los efectos devastadores en la economía del área el 2006 a pesar del crecimiento no fue un buen año. Varios operadores de servicios perdieron sus embarcaciones y hasta la fecha no las han podido reparar y otros se han endeudado para su reparación, con la expectativa de que el 2006 sería un año mejor y podrían recuperarse de tan impactante suceso, sin embargo no ha sido así y hasta la fecha los operadores de servicios pequeños no han logrado salir de esta catástrofe económica. En la tabla 1 podemos observar que la visitación en el año 2004, 6,583 turistas se registraron ante la CONAMP para ver al Tiburón Ballena, en el 2005 se registraron 9,047 y en el 2006 se registraron 12,843. En la Gráfica 2 podemos visualizar el crecimiento mensual durante los períodos del 2004 al 2006, para simplificación de este estudio se tomó un promedio ponderado de las variaciones interanuales, lo que da un 25% de crecimiento anual durante este período. Estdísticas de Visitación 2004-2006 Temporada del Tiburón Ballena Tabla 1 Visitación Visitación Visitación Mes 2004 2005 2006 Junio 0 1,177.00 1222 Julio 2565 2,913.00 4893 Agosto 3417 4,477.00 5870 Septiembre 601 480.00 858 Total 6,583.00 9,047.00 12,843.00 Fuente: CONAMP oficina de Holbox, Marzo del 2007. % 10% 38% 46% 7% 100% Gráfico 1: Visitación Turística Temporada del Tiburón Ballena (Isla de Holbox) 12,843 Turistas 15,000.00 9,047 6,583 10,000.00 5,000.00 - Junio 2004 2005 2006 Fuente: Elaboración propia, datos proporcionados por el CONAMP, Holbox 2007. 5 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla 2 Variaciones en la Visitación 2004-2006 Temporada del Tiburón Ballena Mes Junio Julio Agosto Septiembre Variación 2005--2006 0.4% 25.9% 14.2% 5.3% Variación 2004-2005 5.3% 21.5% -0.4% Fuente: Elaboración Propia Gráfico 2: Variaciones Visitación Turística 2004-2006 (Tiburón Ballena-Holbox) Variación (%) 30.0% 25.9% 20.0% 10.0% 0.0% -10.0% 21.5% 14.2% 5.3% 0.4% Junio Julio Variación 2005--2006 Agosto 5.3% -0.4% Septiembre Variación 2004-2005 Fuente: Elaboración Propia. En la Tabla 3 podemos observar el comportamiento de la visitación al Tiburón Ballena durante el año 2006, en donde se aprecia que los meses de julio y agosto son los de mayor operación para los operadores de servicios, ya que el 84% de la actividad de la temporada se realiza durante estos dos meses. Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total Visitantes 1,222 4,893 5,870 858 12,843 % Tabla 3 Hombres Mujeres Niños Total 10% 38% 46% 7% 588 2,183 2,674 420 544 2,201 2,613 392 87 517 590 46 1,222 4,893 5,870 858 100% 5,865 5,750 1,240 12,843 Fuente: Elaboración Propia, datos de CONAMP Holbox, Marzo del 2007. 6 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica 3: Vistantes Tiburon Ballena 6,000.00 Visitantes 5,000.00 4,000.00 3,000.00 2,000.00 1,000.00 Vistantes Tiburon Ballena Ene Feb Mar Abr May - - - - - Jun Jul Ago 1,222 4,893 5,870 Sep Oct Nov 858 - - Dic Mes Fuente: Elaboración Propia, datos proporcionados por CONAMP, Holbox abril 2007. Se puede observar en la tabla anterior y en la gráfica 4 que un 45% de los visitantes son hombres y un 45% son mujeres y un 10% son niños, lo que implica que el segmento al que se debe dirigir la estrategia de promoción debe alinearse a este tipo de segmento. Gráfica # 4: Visitación Durante Tiburón Ballena 10% 45% 45% Hombres Mujeres Niños Con la anterior información y la línea base levantada en la encuesta realizada a operadores de servicios turísticos de Holbox y hoteles del área, se procedió a estructurar la información financiera para determinar la situación actual y futura de la actividad, para ello se dividió el estudio en dos tipos de operadores de servicios los pequeños que agrupan aquellos que poseen de una a dos embarcaciones por operador y los grandes los que poseen tres o más embarcaciones. La información histórica se construyó estableciendo una relación con las estadísticas de visitación del área de la CONAMP del 2004 al 2006, de esta 7 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox forma para construir la información financiera del año 2004 se multiplicó por el 50% de los resultados obtenidos en el 2006, de la misma forma para el año 2005 se multiplicó por el 70% de los resultados del 2006. A continuación se pueden observar los resultados históricos del 2004-2006 construidos con los criterios mencionados: 8 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla 4: Fuente: Elaboración propia, Business Plan Pro. Comportamiento Histórico Ventas Gastos de Operación Hoja de Balance Activos Corrientes Caja Cuentas por Cobrar Inventario Otros Activos Corrientes Total Activos Corrientes Activos de Largo Plazo Activos de Capital Depreciación Acumulada Total Acticos de Largo Plazo Total Activos 2004 $252,222 $192,265 2005 $353,110 $269,171 2006 $504,443 $384,530 2004 $47,132 $0 $0 $0 $47,132 2005 $64,199 $0 $0 $0 $64,199 2006 $96,187 $0 $0 $0 $96,187 $429,847 $105,599 $324,248 $601,786 $147,839 $453,947 $859,694 $211,198 $648,495 $371,379 $518,146 $744,682 Pasivo y Capital 2004 Cuentas por Pagar Pasivos Corrientes Otros Pasicos Corrientes Subtotal Pasivos Corrientes Pasivos de Largo Plazo Total Pasivos Capital Pagado Utilidades Retenidas Utilidades Total Capital Total Pasico y Capital 2005 2006 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $24,676 $24,676 $0 $346,704 $0 $346,704 $371,379 $34,546 $34,546 $0 $483,600 $0 $483,600 $518,146 $49,351 $49,351 $0 $695,331 $0 $695,331 $744,682 9 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica # 5. 3. Servicios Holbox es una isla de 2,000 habitantes y aproximadamente 46 Kilómetros de largo situada en el noreste de la Península de Yucatán, cuenta con una riqueza de servicios turísticos basada en sus riquezas naturales, sus playas, aves, la pesca deportiva, la visita del tiburón ballena que en verano busca su alimento en la superficie de aguas cercanas permitiendo el disfrute de una experiencia única en el mundo, así como paseos en kayak por los manglares, visitas a lugares cercanos como el ojo de agua de Yalahú, buceo de barcos hundidos, y una agradable estadía en sus ecolodge y posadas. La vía de acceso terrestre es por la carretera estatal El Ideal-Chuiquilá que parte desde el Km. 80 de la carretera Cancún-Mérida, quedando a 225 Km. de Mérida y a 80 Km. de Cancún. Por la vía marina está a 122 millas náuticas de Cancún. Los servicios ofrecidos por los prestadores de servicios turísticos en Holbox son: • Paseo en lancha: El tour clásico incluye 1 ó 2 refrescos, isla de pájaros, ojo de agua, isla la pasión, avistamiento de delfines, 2-3 horas de paseo, lancha bien equipada (chaleco, radios, 2 motores, botiquín, extinguidor). 10 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox • • • • Pesca deportiva: Equipo de pesca, carnadas, cañas, anzuelo, aguas, 4-6 máximo. Tiburón ballena: Esta es una de las principales atracciones en Holbox, se ofrece snorkel con el pez más grande del mundo, el impactante “tiburón ballena”. Este gigantesco pez, es absolutamente inofensivo y se alimenta sólo de plancton. Las aguas cercanas a la isla de Holbox, de acuerdo a los científicos que trabajan en esta área, cuentan con la más alta concentración de tiburones ballena en el mundo. Este paseo sin igual, es dirigido por los pescadores locales, quienes fueron entrenados para encargarse de estos tours. La mejor temporada para la realización de esta incomparable experiencia es entre los meses de junio a septiembre. El tour incluye refrescos, sándwiches, frutas, agua purificada, café. Snorkel: Incluye equipo de snorkel prestado, tour a cabo catoche o a punta mosquito. Isla de Pájaros: Más de 100 especies de aves escogen su hábitat permanente o de temporada en Isla Pájaros. Esta isla se ubica a 10 minutos en barco de Holbox, se encuentra rodeada de las tranquilas aguas de la laguna Yalahau, la cual mide 60 metros de diámetro. 4. Análisis de Mercado Se identificó que los actores más activos que participan en la actividad del tiburón ballena en forma directa son la CONAMP, los operadores de servicios turísticos asociados a las diferentes cooperativas de servicios turísticos, los hoteles, los taxistas y lancheros que en su mayoría son los mismos pescadores. Todos ellos fueron entrevistados por el consultor y la información proporcionada forma parte de los resultados de la encuesta adjunta, esta información no ayuda en gran parte para predecir el comportamiento del mercado que tiene el Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox. En esta sección se utilizó gran parte de esta información para obtener los siguientes resultados: Los intermediarios que participan en la cadena de comercialización del avistamiento del tiburón ballena son entre 3, siendo los más importantes; los taxistas, hoteleros y operadores de servicios turísticos en su mayoría pescadores asociados a la cooperativa turística. Con la muestra levantada se pudo determinar que el sitio que compite con la isla de Holbox es principalmente es Bahía de los Ángeles en Belice (31%) y en segundo plano isla mujeres (30%), le siguen en importancia Baja California (19%), Cancún (8%), Honduras (8%) y Chuiquilá (4%) respectivamente. 11 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica # 6: Principales sitios que compiten con Holbox 19% 30% 8% 4% 8% 31% Isla Mujeres Bahía de los Angeles (Belice) Cancún Chuiquilá Honduras Baja California Fuente: Elaboración Propia, encuesta WWF, Marzo 2007. Los principales motivadores para visitar Holbox son la belleza de sus playas de arena blanca y agua azul turquesa, la diversidad de sus recursos naturales, el ambiente de mucha tranquilidad propicio para relajarse, y la calidez de su gente. El tiburón ballena se está constituyendo en un factor importante para visitar la isla en las fechas de junio a septiembre, que son las fechas de avistamiento. Así mismo el turista busca en Holbox otras actividades de distracción muy particulares de la isla como por ejemplo el avistamiento de aves en la isla de pájaros, pesca deportiva, nado con delfines y manta rayas, entre otros. La isla tiene tres temporadas altas una en semana santa (de marzo a abril), la otra es la temporada del tiburón ballena de Tabla # 5 Junio a septiembre y la última es Temporadas Inicio Fin la de navidad y año nuevo de 23-Dec 22-Jan diciembre a enero. Se levantó 30-Mar 15-Apr Alta Temporada una entrevista con algunos 03-Jan 29-Mar hoteles representativos en 01-Jun 31-Aug Temporada Media cuanto a su capacidad de 01-Nov 22-Dec alojamiento y estadísticas de 16-Apr 30-Jun ocupación. 01-Sep 31-Oct Temporada Baja Fuente: Encuesta WWF, Marzo 2007. 12 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox La oferta de hoteles en Holbox es bastante grande y diversa, para facilitar el estudio se clasificaron según rango de tarifas, de esta forma se tiene la siguiente distribución: Tabla 6: No Hotel Entrevistado Tarifa Temporada. Baja (*) Tarifa Temporada. Alta Capacidad Max. Número de De alojamiento habitaciones/bun (# de Personas) galows 1 Villas Delfines X $120 $150 60 2 Villas Paraíso del Mar X $161 $232 80 20 36 3 Xaloc Resort X $115 $170 56 18 4 Camping Ida y Vuelta X $8 $10 40 5 Palapas Ida y Vuelta X $30 $70 20 5 6 Casa las Tortugas X $63 $87 35 12 7 Casa Sandra X $192 $228 36 12 8 Faro Viejo X $118 $122 50 15 9 La Palapa X $45 $63 12 10 10 Posada Mawimbi X $39 $57 25 11 11 Puerto Holbox X 12 Villas Chimay 13 Villas Flamingos 14 Villas Los Mapaches X 16 4 30 10 48 16 $53 $63 18 5 $41 $68 32 8.0 18 6 $41 $54 12 3 19 Posada Careyes 15 5 20 Posada Coral 12 4 21 Posada D Ingrid 60 20 15 Hotel Wayak 16 Cabañas de Lalo 17 Hotel Holmar 18 Posada Encanto del Mar X 22 Posada Anhelin 30 10 23 Posada Los Arcos X $32 $41 60 20 24 Posada La Raza X $30 $40 16 4 10 3 791 257 33 11 25 Cabañas Sueños del Caribe 26 Casa Blanca X Total Promedio $1,085.61 $1,454.07 $72 $97 Fuente: Resultados encuesta WWF, Marzo 2007. 13 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox No Hotel % Ocupación en T. Alta % de ocupación en T.Media % de ocupación en T.Baja Precio tiburón Ballena (USD) Comisiones Para el Hotel Costo Transfer CancúnHolbox (USD) x trayecto Posee sitio web Trabaja con tour operadores 1 Villas Delfines 75% 55% 33% $80.00 $60.00 Si Si 2 Villas Paraíso del Mar 75% 55% 33% $90.00 $65.00 Si Si 3 Xaloc Resort 75% 55% 33% 4 Camping Ida y Vuelta 75% 55% 33% 5 Palapas Ida y Vuelta 6 Casa las Tortugas 7 Casa Sandra $65.00 Si Si No No No No 75% 55% 33% $65.00 100% 80% 50% $80.00 $20.00 $55.00 Si Si 70% 60% 50% $95.00 $9.50 $65.00 Si Si 8 Faro Viejo 100% 70% 40% $80.00 $16.00 $60.00 Si Si 9 La Palapa 100% 70% 40% $70.00 $0.00 $120.00 Si No 80% 60% 30% $80.00 $8.00 Si No 14 Villas Los Mapaches 90% 60% 30% $80.00 $8.00 Si No 15 Hotel Wayak 90% 55% 20% Si Si 100% 60% 30% $80.00 Si No $80.00 Si No No No 10 Posada Mawimbi 11 Puerto Holbox 12 Villas Chimay 13 Villas Flamingos $130.00 16 Cabañas de Lalo 17 Hotel Holmar 18 Posada Encanto del Mar 19 Posada Careyes 20 Posada Coral 21 Posada D Ingrid 22 Posada Anhelin 23 Posada Los Arcos 100% 60% 10% 24 Posada La Raza 100% 60% 10% 87% 61% 32% $8.00 25 Cabañas Sueños del Caribe 26 Casa Blanca Total Promedio 945 69.5 555 $79 $10 $79 Fuente: Resultados encuesta WWF, Marzo 2007. Foto: Hotel Xaloc, Holbox. Foto: Hotel Villas Paraíso del Mar Foto: Camping Ida y Vuelta. 14 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Los aspectos que más valoran los turistas que llegan a Holbox son: La limpieza del lugar, la calidad de los servicios (alimentación, tours, transporte), la tranquilidad de lugar, la seguridad, el ambiente natural La promoción de la isla se realiza en su mayoría por los sitios Web de los hoteles o tour operadores, distribución de folletos en la isla, la revista "Holbox Leyendas del Paraíso" en donde se encuesta una descripción de la Isla considerando tanto elementos de su biodiversidad como de la infraestructura para atender al turista (hoteles, restaurantes, tours, mapas, acceso al lugar, calendario de actividades y temporadas, etc. Se intentó obtener información de La Secretaría de Turismo para comparar las estadísticas de visitación al área y las estrategias de promoción a Holbox pero no se logró ningún resultado, por consiguiente no existe en este estudio información oficial proporcionada por esta institución Los pescadores no poseen aún un sitio Web para promocionar sus servicios, actualmente lo hacen a través de tarjetas de presentación y por medio de la distribución de volantes. La promoción la realiza cada pescador en forma independiente y no como asociación, de esta forma se promocionan los hoteles y otros prestadores de servicios como las rentas de carros de golf, viajes por avioneta, restaurantes, etc. Actualmente los pescadores no contemplan ningún tipo de presupuesto para promoción. La visitación a la isla de Holbox se ha venido incrementando año con año, en especial en la temporada del Tiburón Ballena (Junio a Septiembre), en la gráfica 7 podemos observar que el la procedencia del visitante que visita al tiburón ballena en su mayoría (un 60%) son Mexicanos, el 40% son extranjeros que provienen en su mayoría (un 27%) de Europa (España 6%, Italia 12%, suiza 4% y Holanda 5%), el restante 13% son de USA. Gráfica # 7: Visitanes por Nacionalidad 5% 13% 4% 12% 60% 6% México España Italia Suiza USA Holanda Fuente: CONAMP, Isla de Holbox. Marzo del 2007. 15 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox La visitación promedio en la Temporada del Tiburón Ballena 2006 fue 12,000 turistas un promedio de 350 visitantes al día, de los cuales el 45% son mujeres, el 10% son niños y el 45% son adultos. Al año se reciben alrededor de 13,00 visitantes lo que implica que un 8% de los visitantes acuden en fechas de enero a junio y de octubre a diciembre, para efectos de simplificación podemos estimar que se tiene un 1% mensual de este 8% en los meses distintos al avistamiento del Tiburón Ballena, esto es alrededor de 130 visitantes al mes. Ver tabla # 2. El promedio de edad de mujeres y hombres de los visitantes mexicanos está entre los 20 y 30 años, para los extranjeros el promedio de edad está entre los 18 y 40 años, y para los niños la edad promedio está entre los 6 y 12 años. Ver gráfica # 4. Se estima que para las vacaciones y semana santa se incrementa el número de mochileros a la isla. 4.1. Segmentación de Mercado Los principales competidores son empresarios privados que operan en Holbox que para efectos de este estudio se clasifican en operadores de tamaño mediano y grande, así mismo operadores de Cancún e Isla Mujeres con buena capacidad de inversión para comprar embarcaciones grandes y de primera. Otros competidores importantes son los hoteles que aunque en este momento no tienen embarcaciones propias si trabajan por medio de tour operadores siendo los más importantes Best Day, OAD Holanda y Tuiger Germany. Los factores de diferenciación de la competencia son varios, entre los más importantes de resaltar son: el segmento de turistas que maneja que es un segmento de alto nivel de ingresos, las embarcaciones son grandes (con motores de 4 tiempos), de lujo y bien equipadas que incluye equipo de primeros auxilios, equipo de buceo, equipo de snorkel, equipo de pesca), las tarifas de cobro oscilan entre USD.80.00 y USD.150 por viaje por persona y se promocionan a través de sus propios sitios Web, los sitios de los hoteles y agencias de viaje. Se estima un crecimiento anual de la visitación a Holbox del 25% para los próximos 5 años, tomando como referencia la información histórica 2004-2006 proporcionada por la CONAMP, por lo que se espera una afluencia de 16,000 turistas para el 2007 (10,000 Nacionales y 6,000 extranjeros) durante toda la temporada, esto es un promedio de 500 visitantes diarios que deberán ser atendidos por 75 embarcaciones autorizadas y 310 miembros de la asociación de prestadores de servicios turísticos. 16 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla # 7: Análisis de Mercado Clientes Potenciales Visitantes Nacionales Visitantes Extranjeros Total Growth 2007 2008 2009 2010 2011 CAGR 25% 9,600 12,000 15,000 18,750 23,438 25.00% 25% 6,400 8,000 10,000 12,500 15,625 25.00% 25.00% 16,000 20,000 25,000 31,250 39,063 25.00% Gráfica # 8: Análisis de Mercado (Pie) 4.2. Estrategia de Segmentación de Mercado Meta Tomando en cuenta que existen grandes competidores en el mercado para en negocio del Tiburón Ballena y de la prestación de servicios turísticos en general en la Isla, lo más conveniente es enfocarse en el turismo de nivel adquisitivo medio, estudiantes, familias mexicanas de clase media, extranjeros de nivel socio económico medio que busquen turismo de aventura o de naturaleza, en donde se les ofrezca un servicio de calidad, a buen precio, con normas de seguridad en sus embarcaciones, procurando atender el más mínimo detalle del viaje durante su estadía. 17 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox 4.3. Análisis del Negocio La actividad turística de avistamiento del Tiburón Ballena representa una importante operación de generación de ingresos para hoteles, operadores de servicios turísticos y las comunidades de Holbox en general, debido al incremento significativo del número de visitantes durante los meses de julio a septiembre. En el caso de los hoteles la capacidad máxima de alojamiento de acuerdo a los resultados de la encuesta es de aproximadamente 800 personas, si tomamos, el promedio de estadía de una persona es de 3 noches y el porcentaje promedio de ocupación en temporada del tiburón ballena es del 61% (Ver Tabla # 6), lo que se estima que en la temporada pasada se hospedaron alrededor de 14,400 personas durante la temporada del tiburón Ballena (Julio a Septiembre). De estos resultados se estima que la capacidad de alojamiento actual es de aproximadamente 23,700 personas, si tomamos en cuenta que la visitación registrada por la CONAMP en año pasado, podemos concluir que se tiene suficiente capacidad por ahora para alojar a los visitantes que acudan a Holbox en esta temporada. Para los operadores de servicios pequeños (1 o 2 lanchas), que en su mayoría son pescadores de la isla, con un grado de escolaridad bajo, con recursos financieros limitados y poca visión empresarial, el promedio de viajes durante la temporada es de 33 y los meses de más actividad son los de julio y agosto. Existe mucha división entre los asociados a los cooperativas al momento de competir en servicios, esto ha provocado que los precios promedio cobrados sean de aproximadamente de USD 63.00, como consecuencia no logran cubrir su punto de equilibro (ver sección 7.2 Análisis de Punto de Equilibrio). Algunas deficiencias encontradas en la encuesta levantada evidencian que la mayoría no poseen registros contables y tampoco controles internos de sus operaciones diarias y operan de forma informal. Poseen deficiencias con aspectos relacionados a la negociación de sus servicios, sus embarcaciones necesitan mantenimiento e inversión para que estén en una condición óptima para brindar un servicio de calidad y con normas de seguridad. Los operadores pequeños venden sus servicios por medio de los taxistas que transportan desde el muelle hasta 18 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox los hoteles a los turistas, en otros casos los mismos operadores ofrecen el servicio a los turistas cuando bajan de las lanchas, la mayoría ya tiene una clientela que los busca año con año y les refiere otros clientes. 4.3.1. Competencia y Patrones de Compra Los Prestadores de servicios Medianos y Grandes locales son empresarios que poseen otros negocios de servicios en la isla (arrendadoras de carros, venta de comida, hoteles, abarroterías, ventas de suministros, etc.). Están muy bien organizados, poseen registros contables y controles internos así como una y estructura de apoyo logístico y equipo, como teléfono, fax, computadoras, Internet, facturas, etc. Sus embarcaciones están en condiciones óptimas y con el equipo necesario para cada ocupante. Poseen casi el 59% del mercado y los precios promedio por persona son de $.69.00. La mayoría opera a través de tour operadores o tienen alianza con los principales hoteles de la isla, tanto los tour operadores como los hoteles venden en paquetes la atracción del tiburón ballena cobrando una comisión del 20% en cada paquete vendido, de igual forma internamente los Tour operadores y agencias de viajes venden directamente los paquetes a precios promedio de $.124.00 integrándolos a otros servicios diversos que se le ofrece al turista. En la tabla siguiente se presentan datos de precio y visitantes atendidos en la temporada 2006, levantados en la encuesta levantada por WWF en marzo del 2006 para la elaboración de este estudio. Gráfica # 9: Visitantes Prom edio Atendidos por Operadores de Servicios Tuísticos 41% 59% Operadores Pequeños Operadores Grandes Fuente: Resultados Encuesta Levantada por WWF CA, marzo 2007 19 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla #: 8 Visitantes Número de PrecioPromedio Precio Promedio Precios Promedio al Público de Viajes Promedio Promedio para para Hoteles y en Temporada atendidos en el Hoteles y T. Tour el Operador de 2006 2006 Operadores Operadores Servicios Operadores Pequeños Operadores Grandes Total $63.00 $69.00 $82.80 $124.20 33 61 7,994.85 11,444.40 19,439.25 % del Mercado 41% 59% 100% Fuente: Resultados Encuesta Levantada por WWF CA, marzo 2007 5. Estrategia y su Implementación El presente estudio concluye que el camino para lograr la sostenibilidad financiera de los pescadores de Holbox constituidos como pequeños operadores de servicios turísticos, es la de aumentar su participación de mercado a través de la conformación de alianzas con los hoteles de la isla, para ello se recomienda el fortalecer a sus miembros con aspectos relacionados con calidad de servicio y gerencia administrativa. Así mismo brindar herramientas de mercadeo que los promocione como sector. La conformación como sector a través de una asociación de cooperativas conlleva tiene además de conformar una identidad de grupo, el no continuar con prácticas desleales de competencia entre sí, ya que de esta forma se estaría creando un sistema en donde todos tengan oportunidad de trabajo a lo largo de la temporada y a generar utilidades y en el mediano y largo plazo, sin descuidar el estado de las embarcaciones. 5.1. Ventajas Competitivas Se visualiza que las ventajas competitivas que pueden tener los operadores de servicios pequeños pueden ser; la preparación de sus guías quienes conocer aspectos científicos del tiburón ballena y de su hábitat, así como de aspectos culturales de las comunidades. El enfoque de calidad en el servicio es muy importante y los operadores pequeños no descuidan los detalles de atención del turista, esto se puede confirmar a través de la fidelidad de sus clientes quienes año tras año los buscan y los recomienda con amigos o familiares. Es muy importante continuar con este tipo de promoción de boca a boca por ser efectiva y de bajo costo. Otro elemento importante es el precio el cual debe ser menor en por lo menos USD.500 al precio de los operadores medianos y grandes. 20 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox 5.2. Estrategia de Mercadeo Es necesario crear una identidad o imagen como prestadores de servicios asociados que les permita dar a conocer sus servicios y resaltar sus ventajas competitivas, se proponer las siguientes estrategias de mercadeo. a) Elaboración de un sitio Web que sea visitado a través de las páginas de los hoteles, el costo de esta página puede estar entre los USD.1,500.00 a USD. 2,000.00 b) Construcción de caseta de venta de boletos y de promoción de la actividad de avistamiento del tiburón ballena, así como de souvenir de la isla. Esta caseta puede estar cerca del muelle donde desembarcan los turistas de Chuiquilá. El costo de esta caseta puede estar entre los USD. 3,000 a USD.3,500. c) Elaboración de video del Tiburón Ballena y compra de equipo de reproducción, este puede instalarse en la caseta de venta en donde continuamente se esté reproduciendo del video. El Costo del video puede estar entre los USD.1,500 y la reproductora con su monitor en USD. 1,200.00. 5.3. Estrategia de Ventas Para lograr mejorar la participación de mercado en los operadores de servicios pequeños, es necesario lograr alianzas estratégicas con los hoteles, quienes poseen recursos para promocionar y movilizar los turistas necesarios para lograr alcanzar el punto de equilibrio y empezar a generar utilidades. Se hace necesario realizar una propuesta como grupo y la mejor forma de realizarlo es a través de la creación de una Asociación de Cooperativas de Operadores Turísticos, cuyos objetivos sean la promoción y administración de los operadores de servicios turísticos de Holbox y Chiquilá. Una vez organizados se deberá elaborar un plan estratégico de promoción y un plan de implementación que logre sistematizar las operaciones provenientes de la actividad de avistamiento del Tiburón Ballena, estructurando un equipo gerencial y de ventas que tome el liderazgo de la ejecución del plan, que logre que se cumplan las proyecciones de ventas proyectadas, respetando las políticas y procedimientos de ventas propuestos en el plan, con el fin de romper con el esquema de canibalismo de mercado que trae como consecuencia una reducción de los precios y la terminación de la actividad por parte de los operadores pequeños. Dentro de las políticas a establecerse se deberá tomar en cuenta los resultados del análisis del punto de equilibrio, lo que representa establecer precios no menores de USD.63.00 y la oportunidad de generar al menos 21 viajes al mes con un promedio de ocupación de 6 personas por embarcación. Esto implica generar un 21 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox promedio de 900 viajes al mes para el sector de los operadores pequeños, esto se puede lograr saliendo 36 embarcaciones diarias, ordenadas por turnos para que todos los asociados puedan tener oportunidad de realizar el número de viajes mensual que les corresponde. 5.3.1. Proyecciones de Ventas En las proyecciones de venta se considera un incremento del 25% para el 2007, tomando en cuenta que va existir mayor competencia por parte de operadores de servicios medianos y grandes, así mismo los nuevos permisos para salidas desde Cancún e Islas Mujeres que competirán fuertemente en los meses de julio y septiembre por llevar turistas al sitio de avistamiento de Contoy. La actividad en Contoy representa para los operadores de servicios de Holbox y Chuiquilá alrededor del 20% de los ingresos de toda la temporada. A partir del 2008 una vez implementado el modelo de asociatividad y de promoción con los hoteles, se espera un crecimiento de las ventas del 25% anual hasta el 2011 del 25%. Tabla # 9: Proyección de Ventas 2007 Ventas $630,554 Viaje Tiburón Ballena $630,554 Total Ventas 2008 $788,193 $788,193 2009 2010 2011 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 2007 $399,823 $399,823 2008 $600,828 $600,828 2009 $751,035 $751,035 Costo Directo de Ventas Costos Directos Subtotal Costo Directo de Ventas 2010 2011 $938,794 $1,173,493 $938,794 $1,173,493 Gráfica # 10: Ventas Mensuales 22 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica # 11: Ventas Anuales 5.4. Cronograma y Presupuesto En la tabla siguiente se presenta un cronograma de actividades a realizar para la implementación de este plan de negocios, cada actividad está asociada a un costo tentativo el cual deberá de ajustarse al momento de la validación de este documento por parte de los actores participantes en su ejecución. 23 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla #: 10 Constitución de Asociación de Cooperativas Curso de Gerencia Administrativa Curso de Calidad en el Servicio Elaboración de sitio Web Elaborción de Video Promocional Autorización en Secretaria de Hacienda para operar como Asociación Elaboración de Caseta de Cobro Compra de Computadora y Modem Compra de equipo de reproducción Totals Fecha de Fecha de Presupuesto Encargado Inicio Finalizar 1/10/2007 31/10/2007 $300 Lider del proyecto 1/11/2007 15/11/2007 $1,200 Lider del proyecto 16/11/2007 31/11/2007 $1,200 Lider del proyecto 1/10/2007 30/11/2007 $1,500 Lider del proyecto 1/1/2008 31/1/2008 $1,200 Lider del proyecto 1/11/2007 1/1/2008 $500 Lider del proyecto 1/2/2008 30/3/2008 $3,500 1/4/2008 30/4/2008 $2,500 1/4/2008 30/4/2008 $1,200 Lider del proyecto Lider del proyecto Lider del proyecto $13,100 6. Manejo del Plan Para la ejecución del presente plan se estipula el nombramiento de un líder del proyecto quien hará las funciones gerenciales del mismo, esto es dar seguimiento a todas las actividades del cronograma propuesto, realizar las negociaciones y gestiones ante las instituciones de gobierno, recaudar fondos para la asociación, etc. Para ello se estipula un presupuesto mensual de USD. 150.00 . 6.1. Estructura de Apoyo Se propone la contratación de un contador que lleve la contabilidad de la asociación, el presupuesto contemplado para pagar sus honorarios es de USD. 50.00 al mes. Se estipula un pago de USD. 300.00 anuales para los socios de la asociación los cuales deberán de pagar igual cantidad al año a la asociación para estar activos. 24 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Se deberán realizar turnos entre los socios para atener la caseta de venta, estos entregarán diariamente la información al contador para ser registrada en su sistema de contabilidad. Se estipula un 15% de pago en prestaciones por parte de la asociación, este dato deberá de verificarse en la validación del documento. Tabla # 11 Plan de Personal Gerente del Proyecto Wilfrido Argaez Total People Total 2007 $1,800 $300 0 $2,100 2008 $1,800 $330 0 $2,130 2009 $1,800 $363 0 $2,163 2010 $1,800 $399 0 $2,199 2011 $1,800 $438 0 $2,238 7. Plan Financiero Conforme a la información de los estados financieros elaborados y de las proyecciones para los próximos años, se puede observar que la actividad realizada por los operadores de servicios pequeños es bastante vulnerable ya que su competencia es bastante fuerte y poseen más recursos financieros. Bajo estas condiciones lo recomendable es realizar un modelo de asociatividad constituido por todos los operadores de servicios turísticos que posean de una a dos lanchas con la finalidad de no continuar con una competencia desleal entre sí mismos. Así mismo se debe implementar una estrategia de promoción que de a conocer una nueva imagen basada en servicio de calidad y seguridad. Para lograr estos fines es necesario nombrar a un líder, cuyas funciones principales sean la ejecución de este plan y la consecución de fondos con donantes u organizaciones de apoyo comunitario. 7.1. Supuestos Financieros La siguiente tabla establece los supuestos financieros que se utilizaron para la proyección financiera. De acuerdo a los resultados de la encuesta se establece una tasa de interés en préstamos de corto plazo del 7%, una tasa de interés sobre préstamos de largo plazo (mayor de 5 años) del 11%. El impuesto sobre la renta proyectado es del 28% sobre utilidades. Se estipula una carga laboral del 15% sobre los salarios nominales de la planilla propuesta. 25 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla # 12: Supuestos Generales Plan Mensual Tasa de interés Corto Plazo Tasa de Interés Largo Plazo Impuesto sobre la renta 7.2. 2007 1 7.00% 11.00% 0.00% 2008 2 7.00% 11.00% 28.00% 2009 3 7.00% 11.00% 0.00% 2010 4 7.00% 11.00% 28.00% 2011 5 7.00% 11.00% 0.00% Análisis Punto de Equilibrio Para poder cubrir sus costos variables de operación y sus costos fijos, los operadores pequeños deberían de realizar 14 viajes al mes, ó 42 en toda la temporada, lo que representa contar con un ingreso mensual aproximado de $.$4,862 , que si lo comparamos con la situación actual levantada en las encuestas, encontramos que ninguno de los operadores pequeños logra cubrir su punto de equilibrio, ya que el promedio de viajes en toda la temporada es de 33, o el equivalente a un promedio mensual de 10 viajes. Tabla # 13 Break-even Analysis: Monthly Units Break-even Monthly Revenue Break-even 14 $4,862 Assumptions: Average Per-Unit Revenue Average Per-Unit Variable Cost Estimated Monthly Fixed Cost $355 $225 $1,779 26 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica # 12: Análisis Punto de Equilibrio 7.3. Proyección de Pérdidas y Ganancias Para efectos de analizar los efectos financieros de los operadores de servicios pequeños, se dividió la información financiera en operadores pequeños y grandes, en las proyecciones siguientes nos enfocamos únicamente en los resultados de los operadores pequeños que son los que no logran cubrir su punto de equilibrio. Para el año 2007 se proyecto un crecimiento del 25% de las ventas basados en el crecimiento histórico de la visitación proporcionado por la CONAMP, no se contempló ninguna variación en el costo por efecto inflacionario, aún con este crecimiento se puede observar en el Estado de Pérdidas y ganancias que se tienen pérdidas para los primeros cuatro años, esto se debe a que la actividad de avistamiento del tiburón ballena es temporal y únicamente se da durante cuatro meses del año, lo importante de resaltar es que la actividad debe de ser complementada por otro tipo de servicios que cubran el resto de meses del año los gastos fijos ocasionados principalmente por la depreciación de las embarcaciones y los permisos para poder realizar esta actividad. 27 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox No se recomienda un aumento en el precio por el grado de competencial que existe para este tipo de servicio, la estrategia a seguir es incrementar la participación de mercado y de esta forma incrementar el número de viajes a por lo menos 14 al mes por embarcación. Los costos directos constituyen el 63% de las ventas totales de la temporada, los ingresos brutos de ventas son de un 37% de las ventas, el costo fijo representa un 45% de las ventas, siendo el porcentaje mayor el de la depreciación con un 41%. Se depreciaron las embarcaciones con el método de línea recta, para las embarcaciones se calculó 20% sobre el precio de las embarcaciones y para el equipo sobre un 50% sobre el valor del mismo. A continuación los parámetros utilizados para realizar las proyecciones financieras, esta información fue construida por medio de las encuestas realizadas a 45 operadores de servicios turísticos (39 pequeños y 6 grandes). Ver en la sección de Anexos los resultados de la encuesta financiera. Tipo de Cambio (pesos x 1USD) Viajes por Temporada Promedio x lancha Número de Turistas atendidos x lancha x temporada Número de Turistas atendidos x sector x temporada Número de Lanchas Número de Operadores de Servicios Pequeños Promedio de Ocupación por Viaje Precio Promedio de Venta en USD Estado de Resultados (Operadores de Servicios Turísticos Promedio) (Año 2006) Ingresos Ventas x Tiburón Ballena (-) Costo de Operación Gastos de Combustible promedio Gastos de Aceite promedio Otros insumos (Alimentación) Costo del Capitán /Guía Comisiones Pagadas Pintura lancha Reparaciones Varias Pago Brazalete CONAMP (20 pesos x persona) (=)Total Costos Variables de Operación Total Ventas Netas Gastos Gastos Seguros Anual (Lanchas) Gastos Financieros Gastos de Depreciación (Lancha, equipo) Permiso Annual de Recorrido Nautico Permiso de Vida Silvestre (Temporada) Certificado annual de seguridad Marítima Total Gastos Fijos Utilidad Antes de Impuestos (-) Impuestos sobre la renta 28% Utilidad Después de Impuestos Por Viaje Sector OP Pequeños $11.10 33 186 7,994.85 43 69 6 $63 Por Temporada Sector OP Pequeños % USD $355.49 USD $504,443 % 100% $61.00 $8.68 $28.49 $44.14 $45.05 $10.55 $17.35 $10.15 $225.41 $130.08 $86,559.00 $12,318.63 $40,424.40 $62,640.54 $63,918.92 $14,972.00 $24,620.62 $14,405.14 $319,859.25 $184,584.22 17% 2% 8% 12% 13% 3% 5% 3% 63% 37% $6.34 $5.22 $145.02 $3.28 $1.45 $0.44 $161.74 $8,995 $7,406 $205,786 $4,649 $2,057 $620 $229,512.86 2% 1% 41% 0.9% 0.4% 0.1% 45% -$31.66 -$44,928.64 -9% -$31.66 -$44,928.64 -9% 28 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Fuente: Elaboración Propia, datos encuesta WWF, Holbox Marzo 2007. La información correspondiente a los operadores grandes es la siguiente: Tipo de Cambio (pesos x 1USD) Viajes por Temporada Promedio x lancha Número de Turistas atendidos x lancha x temporada Número de Turistas atendidos x sector x temporada Número de Operadores de Servicios Grandes Número de Lanchas Promedio de Ocupación por Viaje Precio Promedio de Venta en USD $11.10 61 458 11,444.40 6 25 7 $69 Por Viaje Sector Por Temporada Sector Estado de Resultados OP Med y Gdes OP Med y Gdes (Operadores de Servicios Turísticos Promedio) Ingresos Ventas x Tiburón Ballena (-) Costo de Operación Gastos de Combustible promedio Gastos de Aceite promedio Otros insumos (Alimentación) Costo del Capitán/Guía Comisiones Pagadas Pintura lancha Reparaciones Varias Pago Brazalete CONAMP (20 pesos x persona) (=)Total Costos Variables de Operación Total Ventas Netas % USD $513.88 USD $786,241 % 100% $122.00 $8.00 $43.04 $60.06 $15.67 $17.72 $9.87 $13.48 $276.36 $237.52 $44,798.40 $2,937.60 $15,805.41 $22,054.05 $5,753.23 $6,506.51 $3,623.62 $4,948.93 $101,478.82 $684,761.77 6% 0% 2% 3% 1% 1% 0% 1% 13% 87% Gastos Gastos Seguros Anual (Lanchas) Gastos Financieros Gastos de Depreciación (Lancha, equipo) Permiso Annual de Recorrido Nautico Permiso de Vida Silvestre (Temporada) Certificado annual de seguridad Marítima Total Gastos Fijos $4.69 $4.76 $115.49 $2.36 $1.04 $0.31 $128.66 $7,178 $7,289 $176,698 $3,604 $1,595 $480 $196,843.91 1% 1% 22% 0.5% 0.2% 0.1% 25% Utilidad Antes de Impuestos (-) Impuestos sobre la renta 28% Utilidad Después de Impuestos $108.87 $30.48 $78.39 $487,917.86 $136,617.00 $351,300.86 62% 17% 45% Fuente: Elaboración Propia, datos encuesta WWF, Holbox Marzo 2007. Los costos directos constituyen el 13% de las ventas totales de la temporada, los ingresos brutos de ventas son de un 87% de las ventas, el costo fijo representa un 25% de las ventas, siendo el porcentaje mayor el de la depreciación con un 22%. El margen de utilidad es del 45%. 29 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Tabla 14: Pro Forma de Pérdidas y Ganancias 2007 2008 $630,554 $788,193 Ventas $399,823 $600,828 Costo Directo de Ventas $0 $0 Otros Costos de Ventas ------------ -----------$399,823 $600,828 Total Costos de Ventas $230,731 $187,365 Márgen Bruto 36.59% 23.77% Márgen Bruto % Gastos Fijos $2,100 $2,130 Planilla $8,995 $8,995 Gastos Seguros Anual (Lanchas) $205,786 $226,364 Depreciación $4,649 $4,649 Permiso Annual de Recorrido Nautico $2,057 $2,057 Permiso de Vida Silvestre (Temporada) $620 $620 Certificado anual de seguridad Marítima $315 $320 Prestaciones Laborales $7,406 $8,146 Gastos Financieros ------------ -----------$231,928 $253,281 Total Gastos Fijos ($1,197) ($65,916) Utilidades Antes de intereses e impuestos $5,429 $5,429 Gastos de Intereses $0 $0 Impuestos (28%) ($6,626) ($71,345) Utilidad Neta Utilidad Neta/Ventas -1.05% -9.05% 2009 2010 2011 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 $751,035 $938,794 $1,173,493 $0 $0 $0 ------------ ------------ -----------$751,035 $938,794 $1,173,493 $234,206 $292,757 $365,946 23.77% 23.77% 23.77% $2,163 $8,995 $2,199 $8,995 $2,238 $8,995 $249,001 $4,649 $273,901 $4,649 $301,291 $4,649 $2,057 $2,057 $2,057 $620 $620 $620 $324 $8,961 -----------$276,770 ($42,565) $330 $9,857 -----------$302,608 ($9,851) $336 $10,843 -----------$331,029 $34,918 $5,429 $0 ($47,993) -4.87% $5,429 $0 ($15,279) -1.24% $5,429 $0 $29,489 1.92% 30 Avistamiento del Tiburón Ballena en Holbox Gráfica # 13:Utilidades Mensuales $100,000 $80,000 $60,000 $40,000 $20,000 $0 ($20,000) Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Gráfica # 14: Utilidades Anuales $40,000 $20,000 $0 ($20,000) ($40,000) ($60,000) ($80,000) 2007 2008 2009 2010 2011 31 Apéndice Gráfica # 15: Margen Bruto de Utilidad Mensual Gráfica # 16: Margen Bruto Annual 32 Apéndice 7.4. Proyección del Flujo de Caja El flujo de caja es positivo bajo los supuestos mencionados en la sección anterior, esto se debe a que no se toma en cuenta la depreciación si no únicamente los ingresos y egresos de efectivo durante la temporada. Así las cosas se tiene que para el primer año 2007 se alcanza un flujo positivo de $201,616 y un flujo neto de $201,616, la diferencia consiste en la cuenta del balance inicial que considera una partida inicial de efectivo correspondiente a los períodos anteriores. El flujo acumulado al final de los cinco años es de $1,246,772, con lo que se confirma que la actividad genera bastante efectivo para los asociados, lo que no hay que perder de vista es que es necesario dejar un fondo de reserva del 30% sobre las ventas totales para el mantenimiento de las embarcaciones. 33 Apéndice T abla 15: Pro Forma de Flujo de Caja 2007 Caja Recibida Caja de Operaciones Ventas de contado Caja de Cuentas x Cobrar Subtotal Caja de Operaciones Caja Adicional Recibida Inversiones Nuevas Recibidas Subtotal de Caja Recibida Egresos Egresos de Operaciones Gastos Financieros Gastos de operación Subtotal de Gastos de Operación 2008 2009 $630,554 $0 $630,554 $788,193 $0 $788,193 $0 $0 $630,554 $788,193 2007 2008 2010 2011 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 $0 $0 $0 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 $0 $0 $0 $985,241 $1,231,551 $1,539,439 2009 2010 2011 $2,100 $426,837 $428,937 $2,130 $630,430 $632,560 $2,163 $781,303 $783,466 $2,199 $2,238 $969,772 $1,205,222 $971,971 $1,207,460 Pago de Dividendos Subtotal Gastos de Caja $0 $428,937 $0 $632,560 $0 $783,466 $0 $0 $971,971 $1,207,460 Flujo de Caja Neto Balance de Caja $201,616 $297,803 $155,633 $453,437 $201,775 $655,212 $259,581 $331,979 $914,793 $1,246,772 Gastos de Caja Adicionales 34 Apéndice Gráfica # 17: Flujo de Caja 7.5. Proyección del Balance General A continuación el Balance General proyectado de la operación consolidada de los operadores de servicios turísticos pequeños, lo que resalta de este estado financiero son los activos constituidos principalmente las embarcaciones y el equipo a bordo, la cuenta de depreciación acumulada hace que los activos al final del 2011 disminuyan pero en realidad esto varía según las inversiones que se les haga a las embarcaciones, por lo que el activo puede volver a revalorizarse. Otro aspecto a mencionar son las pérdidas de los períodos generadas principalmente por efectos de la depreciación y por la baja actividad que tienen los operadores de servicios pequeños, principalmente ocasionadas por no tener alianzas estratégicas con hoteles u otros actores que tengan contacto directo con los clientes. 35 Apéndice Tabla 16: Pro Forma Hoja de Balance Activos Activos Corrientes Caja Otros Activos Corrientes Total Activos Corrientes Activos de Largo Plazo Embarcaciones y equipo Depreciación Acumulada Total Activos de Largo Plazo Total Activos 2007 $297,803 $0 $297,803 2008 $453,437 $0 $453,437 2009 $655,212 $0 $655,212 $859,694 $416,985 $442,709 $740,512 $859,694 $643,349 $216,345 $669,782 $859,694 $859,694 $859,694 $892,350 $1,166,251 $1,467,542 ($32,656) ($306,557) ($607,848) $622,556 $608,236 $638,924 Pasivos y Capital Pasivos Corrientes Cuentas por Pagar Pasivos corrientes Otros Pasivos Corrientes Subtotal Pasivos Corrientes 2007 $2,456 $0 $0 $2,456 2008 $3,070 $0 $0 $3,070 2009 $3,837 $0 $0 $3,837 2010 $4,797 $0 $0 $4,797 2011 $5,996 $0 $0 $5,996 Pasivos de Largo Plazo Total Pasivos $49,351 $51,807 $49,351 $52,421 $49,351 $53,189 $49,351 $54,148 $49,351 $55,347 Capital Pagado Utilidades Retenidas Utilidades Total Capital Total Pasivos y Capital Valor Neto $0 $695,331 ($6,626) $688,705 $740,512 $688,705 $0 $688,705 ($71,345) $617,361 $669,782 $617,361 $0 $617,361 ($47,993) $569,367 $622,556 $569,367 $0 $569,367 ($15,279) $554,088 $608,236 $554,088 $0 $554,088 $29,489 $583,577 $638,924 $583,577 7.6. 2010 2011 $914,793 $1,246,772 $0 $0 $914,793 $1,246,772 Indicadores . 36 Apéndice Tabla 16: Análisis de Indicadores 2007 2008 2009 2010 2011 Crecimiento de Ventas 25.00% 25.00% 25.00% 25.00% 25.00% Porcentaje sobre los activos totales Total Activos Corrientes Total Activos de Largo Plazo Total Activos 40.22% 59.78% 67.70% 32.30% 105.25% -5.25% 150.40% -50.40% 195.14% 100.00% -95.14% 0.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 0.33% 6.66% 7.00% 93.00% 0.46% 7.37% 7.83% 92.17% 0.62% 7.93% 8.54% 91.46% 0.79% 8.11% 8.90% 91.10% 0.94% 0.00% 7.72% 0.00% 8.66% 0.00% 91.34% 100.00% 100.00% 36.59% 37.64% 100.00% 23.77% 32.82% 100.00% 23.77% 28.64% 100.00% 23.77% 25.01% 100.00% 100.00% 23.77% 0.00% 21.86% 0.00% 0.00% -0.19% 0.00% -8.36% 0.00% -4.32% 0.00% -0.80% 0.00% 2.27% 0.00% 0.00% 121.26 51.91 7.00% -0.96% 147.71 78.35 7.83% -11.56% 170.75 101.40 8.54% -8.43% 190.72 121.36 8.90% -2.76% 207.94 138.59 8.66% 5.05% 0.00 0.00 0.00% 0.00% -0.89% -10.65% -7.71% -2.51% 4.62% 0.00% 2007 -1.05% -0.96% 2008 -9.05% -11.56% 2009 -4.87% -8.43% 2010 -1.24% -2.76% 2011 1.92% 5.05% n.a n.a 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 n.a 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 n.a n.a 174.81 205.57 203.81 202.38 201.21 n.a Pasivos Corrientes Pasivos de Largo Plazo Total Pasivos Valor Neto Percent de Ventas Ventas Margen Bruto Gastos de Ventas, y administrativos Gastos de Publicidad Utilidad antes de interes e impuestos Main Ratios Current Quick Total Debt to Total Assets Pre-tax Return on Net Worth Pre-tax Return on Assets Otros Indicadores Margen Neto de Utilidad Retorno sobre acciones Indicadores de Actividad Recuperación de Cuentas por cobrar Número de días Recuperación de Inventario Rotación de Cuentas por pagar Industry Profile 0.00% 37 Apéndice Número de días Total Rotación de Activos 28 0.85 2 1.18 2 1.58 2 2.02 2 2.41 n.a n.a Indicadores de Deuda Deuda sobre valor neto Pasivos Corrientes entre pasivos 0.08 0.05 0.08 0.06 0.09 0.07 0.10 0.09 0.09 0.11 n.a n.a $295,347 $450,367 $651,374 $909,996 $1,240,776 -0.22 -12.14 -7.84 -1.81 6.43 n.a n.a Indicadores de Liquidez Capital de Trabajo Neto Cobertura de interés Indicadores adicionales Activos de Ventas Deuda Corriente/Total de Activos Prueva de Ácido Ventas/Valor Neto Dividendos Pagados 7.7. 1.17 0% 0.85 0% 0.63 1% 0.49 1% 0.42 1% n.a n.a 51.91 0.92 0.00 78.35 1.28 0.00 101.40 1.73 0.00 121.36 2.22 0.00 138.59 2.64 0.00 n.a n.a n.a Análisis de Sensibilidad Para analizar la sensibilidad del proyecto turístico de avistamiento del tiburón ballena, se construyo un modelo de utilidad basado en los costos, gastos e ingresos levantados en una encuesta de campo realizada con los operadores turísticos de la zona. Este modelo sensibilizó en diversos escenarios tomando como variables de decisión las siguientes: 1. Viajes promedio por temporada 2. Número de lanchas operadas 3. Precio promedio de venta del servicio Con estos datos se construyeron tres modelos, uno con los operadores pequeños, otro con los operadores grandes y un tercero consolidando las operaciones de ambos. Para realizar una sensibilización simultánea y aleatoria de las tres variables antes mencionadas se utilizó el software Crystalball, que maneja una simulación de Monte Carlo para combinar las diferentes probabilidades de ocurrencia de los parámetros definidos y sus posibles resultados. 38 Apéndice Esta simulación genera mil corridas aleatorias al modelo seleccionado y genera gráficos de probabilidad para interpretar los resultados obtenidos. En todos los casos se utilizaron distribuciones de probabilidad triangulares ya que se contaba con la información real de los encuestados en cuanto a valores mínimos y máximos. En el caso presente cada uno de los modelos se construyó como se indica a continuación: • Operadores Pequeños: En este modelo las variables de decisión se manejaron como supuestos asignándoles los siguientes valores: Número de Lanchas: Mínimo = 38, Más probable = 43 y Máximo = 63. Los valores observados obedecen a que se asumió la potencial salida del 10% de los operadores debido a los pobres resultados del modelo de utilidad planteada, y al mantenimiento de la relación actual entre operadores grandes y pequeños (63% del total son pequeños) con la capacidad máxima de carga del muelle que son 100 embarcaciones. Precio Promedio de Venta: En este caso se tomaron los valores observados en la encuesta siendo estos un Mínimo de US $ 45, un precio Más probable de US $ 63 y un máximo de US $ 75. Viajes por temporada promedio por lancha: Se utilizó la misma lógica del precio siendo los valores obtenidos de la encuesta los siguientes: Mínimo, 25; Más probable, 33 y Máximo, 75. • Operadores Grandes. Para los operadores grandes se utilizaron los mismos principios de estimación que para los pequeños obteniendo los siguientes resultados en cada parámetro. Número de Lanchas: Mínimo = 22, Más probable = 25 y Máximo = 36. Precio Promedio de Venta: Mínimo de US $ 62, un precio Más probable de US $ 69 y un máximo de US $ 73. Viajes por temporada promedio por lancha: Mínimo, 40; Más probable, 61 y Máximo, 75. • Modelo Consolidado. Para construir el modelo consolidado se planteo un estado de resultados de las operaciones combinadas de grandes y pequeños. Con base en este modelo se definieron los mismos parámetros utilizados en las simulaciones individuales pero de forma conjunta. 39 Apéndice Los supuestos definidos se presentan a continuación: Número de Lanchas: Es el resultado de lo observado en la encuesta con los siguientes valores: Mínimo = 60, Más probable = 75 y Máximo = 99. Precio Promedio de Venta: En este caso se construyó un promedio simple de los precios consignados en la encuesta realizada. Mínimo de US $ 53.5, un precio Más probable de US $ 66 y un máximo de US $ 74. Viajes por temporada promedio por lancha: Se utilizó el mismo procedimiento con los siguientes resultados: Mínimo, 65; Más probable, 94 y Máximo, 150. A continuación se presentan los resultados obtenidos. • Resultados para operadores pequeños. 40 Apéndice 41 Apéndice Con los datos obtenidos se concluye que existe solo un 13.5% de probabilidades de alcanzar el punto de equilibrio para este tipo de operadores siendo la probabilidad de perder dinero de un 86.5%. Este 13.5% solo ocurriría combinando las tres variables de estudio en sus valores máximos. 42 Apéndice Bajo estas condiciones existe un riesgo sumamente alto de no alcanzar ni siquiera el equilibrio en la operaciones turísticas, mucho menos generar utilidades. • Resultados operadores grandes. 43 Apéndice 44 Apéndice Por el contrario la actividad de los operadores denominados “grandes” es rentable. Con los datos obtenidos se concluye que no existe una probabilidad real de pérdida para este tipo de operadores siendo la probabilidad de obtener cuando menos la utilidad media (US $ 355.908.5) de un 57.8%. Aún utilizando los supuestos más pesimistas para este modelo, la utilidad mínima generada por el modelo es de US $ 168,259.74. • Resultados consolidados. 45 Apéndice 46 Apéndice En el modelo consolidado el peso negativo de los operadores pequeños y la alta correlación con el precio cobrado por servicio muestra valores negativos. La probabilidad de obtener al menos el punto de equilibrio es de un 35.4% siendo la de perder dinero de un 64.6 %. Aunque con los valores máximos de los supuestos puede generarse una utilidad de hasta US $ 985,136.79 el lograr combinar los parámetros de esa manera es estadísticamente improbable. En cuanto a la explicación de las variaciones de los datos, en el caso de los grandes, el 76 % de las variaciones se explican por el número de viajes realizados. En el caso de los operadores pequeños el 86% de las variaciones se explica por el precio de venta. Este se traduce en el modelo consolidado donde el 64.5% de las variaciones se relaciona con el precio de venta. 47 Apéndice Apéndice Proyección de Ventas Ventas Viaje Tiburón Ballena Total Ventas Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $0 $0 $0 $0 $0 $50,444 $239,611 $290,055 $50,444 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $50,444 $239,611 $290,055 $50,444 $0 $0 $0 Costo Directo de Ventas Costos Directos Subtotal Costo Directo de Ventas Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $0 $0 $0 $0 $0 $31,985 $151,933 $183,919 $31,986 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $31,985 $151,933 $183,919 $31,986 $0 $0 $0 48 Apéndice Plan de Personal Gerente del Proyecto Wilfrido Argaez Total Planilla Total Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $150 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 $25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 $175 49 Apéndice Supuestos Generales Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Plan Mensual 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% 7.00% Tasa de Interés Corto Plazo 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% 11.00% Tasa De Interés Largo Plazo Impuesto sobre 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% 28.00% la renta 50 Apéndice Pro Forma de Pérdidas y Ganancias Ventas Costo Directo de Ventas Otros Costos de Ventas Total Costos de Ventas Márgen Bruto Márgen Bruto % Gastos Fijos Planilla Gastos Seguros Anual (Lanchas) Depreciación Permiso Annual de Recorrido Nautico Permiso de Vida Silvestre (Temporada) Certificado anual de seguridad Marítima Prestaciones Laborales Gastos Financieros Total Gastos Fijos Utilidades Antes de intereses e impuestos Gastos de Intereses Impuestos (28%) Utilidad Neta Utilidad Neta/Ventas 15% Jan $0 $0 Feb $0 $0 Mar $0 $0 Apr $0 $0 May $0 $0 Jun $50,444 $31,985 Jul $239,611 $151,933 Aug $290,055 $183,919 Sep $50,444 $31,986 Oct $0 $0 Nov $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 -----------$0 -----------$0 -----------$0 -----------$0 -----------$0 -----------$31,985 -----------$151,933 -----------$183,919 -----------$31,986 -----------$0 -----------$0 $0 0.00% $0 0.00% $0 0.00% $0 0.00% $0 0.00% $18,459 36.59% $87,678 36.59% $106,136 36.59% $18,458 36.59% $0 0.00% $0 0.00% $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $175 $750 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $17,149 $387 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $171 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $52 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $26 $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($869) $617 -----------$19,327 $68,351 $617 -----------$19,327 $86,809 $617 -----------$19,327 ($869) $617 -----------$19,327 ($19,327) $617 -----------$19,327 ($19,327) $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($1,321) -2.62% $452 $0 $67,898 28.34% $452 $0 $86,356 29.77% $452 $0 ($1,322) -2.62% $452 $0 ($19,780) 0.00% $452 $0 ($19,780) 0.00% 51 Apéndice Pro Forma Cash Flow Cash Received Cash from Operations: Cash Sales Cash from Receivables Subtotal Cash from Operations Additional Cash Received Sales Tax, VAT, HST/GST Received New Current Borrowing New Other Liabilities (interest-free) New Long-term Liabilities Sales of Other Current Assets Sales of Long-term Assets New Investment Received Subtotal Cash Received Expenditures Expenditures from Operations: Cash Spending Payment of Accounts Payable Subtotal Spent on Operations Additional Cash Spent Sales Tax, VAT, HST/GST Paid Out Principal Repayment of Current Borrowing Other Liabilities Principal Repayment Long-term Liabilities Principal Repayment Purchase Other Current Assets Purchase Long-term Assets Dividends Subtotal Cash Spent Net Cash Flow Cash Balance 0.00% Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $50,444 $0 $50,444 $239,611 $0 $239,611 $290,055 $0 $290,055 $50,444 $0 $50,444 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $50,444 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $239,611 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $290,055 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $50,444 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $175 $0 $175 $175 $2,456 $2,631 $175 $2,456 $2,631 $175 $2,456 $2,631 $175 $2,456 $2,631 $175 $2,456 $2,631 $175 $34,441 $34,616 $175 $154,389 $154,564 $175 $186,375 $186,550 $175 $34,442 $34,617 $175 $2,456 $2,631 $175 $2,456 $2,631 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $0 $175 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $34,616 $0 $0 $0 $154,564 $0 $0 $0 $186,550 $0 $0 $0 $34,617 $0 $0 $0 $2,631 $0 $0 $0 $2,631 ($175) $96,012 ($2,631) $93,381 ($2,631) $90,750 ($2,631) $88,119 ($2,631) $85,489 $47,813 $133,301 $204,995 $338,297 $135,491 $473,788 ($136,106) $337,682 ($34,617) $303,065 ($2,631) $300,434 ($2,631) $297,803 52 Apéndice Pro Forma Hoja de Balance Activos Activos Corrientes Starting Balances $96,187 $0 $96,187 $96,012 $0 $96,012 $93,381 $0 $93,381 $90,750 $0 $90,750 $88,119 $0 $88,119 $85,489 $0 $85,489 $859,694 $211,198 $648,495 $744,682 $859,694 $228,347 $631,347 $727,359 $859,694 $245,496 $614,198 $707,579 $859,694 $262,645 $597,049 $687,799 $859,694 $279,794 $579,900 $668,019 $0 $0 $0 $0 Jan $2,456 $0 $0 $2,456 Feb $2,456 $0 $0 $2,456 Mar $2,456 $0 $0 $2,456 Pasivos de Largo Plazo Total Pasivos $49,351 $49,351 $49,351 $51,807 $49,351 $51,807 Capital Pagado Utilidades Retenidas Utilidades Total Capital Total Pasivos y Capital Valor Neto $0 $695,331 $0 $695,331 $744,682 $695,331 $0 $695,331 ($19,780) $675,551 $727,359 $675,551 $0 $695,331 ($39,559) $655,772 $707,579 $655,772 Caja Otros Activos Corrientes Total Activos Corrientes Activos de Largo Plazo Embarcaciones y equipo Depreciación Acumulada Total Activos de Largo Plazo Total Activos Pasivos y Capital Pasivos Corrientes Cuentas por Pagar Pasivos corrientes Otros Pasivos Corrientes Subtotal Pasivos Corrientes Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec $133,301 $0 $133,301 $338,297 $0 $338,297 $473,788 $0 $473,788 $337,682 $0 $337,682 $303,065 $0 $303,065 $300,434 $0 $300,434 $297,803 $0 $297,803 $859,694 $296,943 $562,751 $648,240 $859,694 $314,091 $545,602 $678,904 $859,694 $331,240 $528,453 $866,750 $859,694 $348,389 $511,305 $985,092 $859,694 $365,538 $494,156 $831,837 $859,694 $382,687 $477,007 $780,072 $859,694 $399,836 $459,858 $760,292 $859,694 $416,985 $442,709 $740,512 Apr $2,456 $0 $0 $2,456 May $2,456 $0 $0 $2,456 Jun $34,441 $0 $0 $34,441 Jul $154,389 $0 $0 $154,389 Aug $186,375 $0 $0 $186,375 Sep $34,442 $0 $0 $34,442 Oct $2,456 $0 $0 $2,456 Nov $2,456 $0 $0 $2,456 Dec $2,456 $0 $0 $2,456 $49,351 $51,807 $49,351 $51,807 $49,351 $51,807 $49,351 $83,792 $49,351 $203,740 $49,351 $235,726 $49,351 $83,793 $49,351 $51,807 $49,351 $51,807 $49,351 $51,807 $0 $695,331 ($59,339) $635,992 $687,799 $635,992 $0 $695,331 ($79,119) $616,212 $668,019 $616,212 $0 $695,331 ($98,899) $596,433 $648,240 $596,433 $0 $695,331 ($100,220) $595,112 $678,904 $595,112 $0 $695,331 ($32,321) $663,010 $866,750 $663,010 $0 $695,331 $54,035 $749,366 $985,092 $749,366 $0 $695,331 $52,713 $748,044 $831,837 $748,044 $0 $695,331 $32,934 $728,265 $780,072 $728,265 $0 $695,331 $13,154 $708,485 $760,292 $708,485 $0 $695,331 ($6,626) $688,705 $740,512 $688,705 53 Apéndice Informe de Crystal Ball - Completo La simulación comenzó en 4/12/2007 en 17:42:02 La simulación se detuvo en 4/12/2007 en 17:42:07 Ejecutar preferencias: Cantidad de iteraciones ejecut Velocidad extrema Monte Carlo Semilla aleatoria Control de precisión en Nivel de confianza 1,000 95.00% Estadísticas de ejecución: Tiempo total de ejecución (seg Iteraciones/segundo (promedio Números aleatorios por seg. Datos de Crystal Ball: Supuestos Correlaciones Grupos correlacionados Variables de decisión Pronósticos 4.08 245 735 3 0 0 0 1 Pronósticos Hoja de trabajo: [nuevo modelo pequeños.xls]Hoja1 Pronóstico: Utilidad Antes de Impuestos Celda: C39 Resumen: El nivel de certidumbre es 13.5% El rango de certidumbre está entre -$4,927.98 y Infinito El rango completo está entre -$336,883.50 y $187,970.59 El caso base es -$109,599.54 Luego de 1,000 los iteraciones, el error est. de la media es $2,682.41 Estadísticas: Valores pronosticados Iteraciones 1,000 Media -$102,317.40 Mediana -$103,737.20 Moda --Desviación Estándar $84,825.32 Varianza $7,195,334,410.90 Coeficiente de Asimetria 0.1899 Curtosis 2.89 Coeficiente de Variacion -0.8290 Mínimo -$336,883.50 Máximo $187,970.59 Ancho del rango $524,854.09 Error Estándar de la Media $2,682.41 Pronóstico: Utilidad Antes de Impuestos (continúa) Percentiles: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Celda: C39 Valores pronosticados -$336,883.50 -$214,277.75 -$175,964.34 -$149,511.63 -$123,118.01 -$103,737.20 -$83,514.00 -$62,408.25 -$30,687.64 $7,898.76 $187,970.59 Fin de los pronósticos Supuestos Hoja de trabajo: [nuevo modelo pequeños.xls]Hoja1 Supuesto: Número de Lanchas Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda: B5 38.00 43.00 63.00 Supuesto: Precio Promedio de Venta en USD Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda: B8 $45 $63 $75 Supuesto: Viajes por Temporada Promedio x lancha Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda: B2 25.00 33.00 75.00 Fin de los supuestos 54 Apéndice Informe de Crystal Ball - Completo La simulación comenzó en 4/12/2007 en 18:03:46 La simulación se detuvo en 4/12/2007 en 18:03:49 Ejecutar preferencias: Cantidad de iteraciones ejecut Velocidad extrema Monte Carlo Semilla aleatoria Control de precisión en Nivel de confianza 1,000 95.00% Estadísticas de ejecución: Tiempo total de ejecución (seg Iteraciones/segundo (promedio Números aleatorios por seg. 2.68 374 1,121 Datos de Crystal Ball: Supuestos Correlaciones Grupos correlacionados Variables de decisión Pronósticos 3 0 0 0 1 Pronósticos Hoja de trabajo: [nuevo modelo grandes.xls]Hoja1 Pronóstico: Utilidad Después de Impuestos Celda: Resumen: El nivel de certidumbre es 57.8% El rango de certidumbre está entre $336,295.00 y Infinito El rango completo está entre $168,259.74 y $621,456.19 El caso base es $336,295.31 Luego de 1,000 los iteraciones, el error est. de la media es $2,529.81 Estadísticas: Valores pronosticados Iteraciones 1,000 Media $355,908.50 Mediana $351,417.45 Moda --Desviación Estándar $79,999.73 Varianza $6,399,956,196.27 Coeficiente de Asimetria 0.3178 Curtosis 2.84 Coeficiente de Variacion 0.2248 Mínimo $168,259.74 Máximo $621,456.19 Ancho del rango $453,196.45 Error Estándar de la Media $2,529.81 Pronóstico: Utilidad Después de Impuestos (continúa) Percentiles: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Celda: Valores pronosticados $168,259.74 $253,825.81 $289,137.84 $307,517.75 $331,944.24 $351,417.45 $371,249.54 $392,045.44 $422,790.35 $463,735.66 $621,456.19 Fin de los pronósticos Supuestos Hoja de trabajo: [nuevo modelo grandes.xls]Hoja1 Supuesto: Número de Lanchas Celda Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo 22.00 25.00 36.00 Supuesto: Precio Promedio de Venta en USD Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda $62 $69 $73 Supuesto: Viajes por Temporada Promedio x lancha Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda 40 61 75 Fin de los supuestos Gráficos de sensibilidad Fin de gráficos de sensibilidad 55 Apéndice Informe de Crystal Ball - Completo La simulación comenzó en 4/13/2007 en 17:53:10 La simulación se detuvo en 4/13/2007 en 17:53:18 Ejecutar preferencias: Cantidad de iteraciones ejecut Monte Carlo Semilla aleatoria Control de precisión en Nivel de confianza 1,000 95.00% Estadísticas de ejecución: Tiempo total de ejecución (seg Iteraciones/segundo (promedio Números aleatorios por seg. 7.95 126 377 Datos de Crystal Ball: Supuestos Correlaciones Grupos correlacionados Variables de decisión Pronósticos 3 0 0 0 1 Pronósticos Hoja de trabajo: [modelo consolidado.xls]modelo Pronóstico: Utilidad Antes de Impuestos Celda: Resumen: El nivel de certidumbre es 35.4% El rango de certidumbre está entre $10,604.59 y Infinito El rango completo está entre -$702,222.49 y $985,136.79 El caso base es -$131,750.35 Luego de 1,000 los iteraciones, el error est. de la media es $9,244.42 Estadísticas: Valores pronosticados Iteraciones 1,000 Media -$93,799.60 Mediana -$118,502.87 Moda --Desviación Estándar $292,334.21 Varianza ############### Coeficiente de Asimetria 0.3787 Curtosis 2.81 Coeficiente de Variacion -3.12 Mínimo -$702,222.49 Máximo $985,136.79 Ancho del rango $1,687,359.28 Error Estándar de la Media $9,244.42 Pronóstico: Utilidad Antes de Impuestos (continúa) Percentiles: 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Celda: Valores pronosticados -$702,222.49 -$459,516.29 -$357,852.27 -$270,398.34 -$199,371.19 -$118,502.87 -$34,241.77 $53,828.37 $152,096.57 $296,543.27 $985,136.79 Fin de los pronósticos Supuestos Hoja de trabajo: [modelo consolidado.xls]modelo Supuesto: Número de Lanchas Celda Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo 60 75 99 Supuesto: Precio Promedio de Venta en USD Celda _: el dato correcto es este el que tenìas tenìa un error en el promedio de los grandes Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo 53.50 66.00 74.00 Supuesto: Viajes por Temporada Promedio Triangular distribución con parámetros: Mínimo Más probable Máximo Celda 65 94 150 Fin de los supuestos Gráficos de sobrepuesto Fin de gráficos de sobrepuesto Gráficos de sensibilidad Fin de gráficos de sensibilidad 56