Memoria Actividades 2010
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Memoria Actividades 2010
MEMORIA 2010 | PRESENTACIÓN | | QUÉ ES ECOS DO SUR? | | CARTA DE LA PRESIDENCIA | | COOPERACIÓN AL DESARROLLO | | SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE | | CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE | | PROGRAMA SOCIO-SANITARIO | | PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN | | ACTIVIDADES FORMATIVAS | | ÁREA DE SALUD MENTAL | | RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD | | RECURSOS ECONÓMICOS | Presentación PRESENTACIÓN Lo que importa verdaderamente en la vida no son los objetivos que nos marcamos, sino los caminos que seguimos para lograrlo. 3 Peter Bamm (médico cirujano y escritor alemán) ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 ÍNDICE índice PRESENTACIÓN | página 1 ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? | página 5 CARTA DE LA PRESIDENCIA | página 13 COOPERACIÓN AL DESARROLLO | página 17 SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE | página 23 4 CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE | página 29 PROGRAMA SOCIO-SANITARIO | página 37 PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN | página 41 ACTIVIDADES FORMATIVAS | página 47 ÁREA DE SALUD MENTAL | página 51 RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD | página 57 RECURSOS ECONÓMICOS | página 61 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Qué es Ecos do Sur? ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? Denominación: Ecos do Sur Ámbito de actuación: Estatal Fecha de constitución: 14 de agosto de 1991 Sede: C/ Ángel Senra, nº 25 - 1º Localidad: A Coruña Teléfono: 981 150 118 7 Fax: 981 168 349 Correo electrónico: CIF: [email protected] G-15354483 Página web: www.ecosdosur.org Blog: ecosdosur.blogspot.com Síguenos en: facebook.com/ecosdosur twitter.com/ecosdosur youtube.es/ecosdosur ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? Qué es ECOS do SUR? ECOS DO SUR es una Organización No Gubernamental de Desarrollo (ONGD) independiente, aconfesional, profesional y sin ánimo de lucro, fundada en el año 1.991 y cuya sede social está ubicada en la ciudad de A Coruña, siendo su ámbito de actuación estatal. La transparencia, la calidad, la promoción de la igualdad y la dignidad de las personas forman parte de nuestra filosofía. Entre nuestros objetivos se encuentran los siguientes: 1. El análisis de la realidad de los países más desfavorecidos, la sensibilización de nuestra sociedad sobre los problemas que sufren y la cooperación para su desarrollo. 8 2. La concienciación en la sociedad sobre las problemáticas que sufren los refugiados, inmigrantes, emigrantes retornados y otros colectivos en riesgo de exclusión social, así como la ayuda para conseguir su inserción y promoción en la sociedad a todos los niveles, incidiendo preferentemente en los colectivos con mayor riesgo de discriminación: mujeres, infancia, parados de larga duración y otros. 3. Promoción de las Nuevas Tecnologías y de la Educación Medioambiental en los colectivos citados anteriormente y en la sociedad en general. 4. El estudio y la investigación de la realidad social. Qué servicios prestamos? − Acogida e información básica. − Orientación, Intermediación Laboral y Búsqueda Activa de Empleo (a través del servicio SOLI). − Asesoramiento Jurídico especializado en Extranjería y Procesos Administrativos (a través del servicio CIAI-jurídico). ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 − Asesoramiento e Intervención en ayudas sociales (a través del servicio CIAIsiocial). − Programa Sanitario: trabaja en la Prevención de Enfermedades Transmisibles (Tuberculosis, VIH-SIDA), en la orientación, información y educación sobre la Salud. − Área de Salud Mental, con intervención clínica y desarrollo de talleres de habilidades sociales. − Formación: Se divide en formación de integración/acogida (cursos de español, informática) y formación ocupacional (Mediación Intercultural, Atención a personas mayores). − Programas Específicos de intervención en Centros Penitenciarios. − Programas de intervención social en materia de violencia de género y para víctimas de explotación sexual. − Programas de Inmigración en Ayuntamientos. − Formación a personal técnico de Administraciones Públicas Locales y Autonómicas, docentes de centros educativos y personal técnico de asociaciones ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? − Programas de Prácticas para estudiantes o personas recién tituladas de Universidades españolas y extranjeras. Cuál es nuestro trabajo en Red? Ecos do Sur forma parte de las siguientes redes de trabajo: - RED EMPLEALIA: Asociación Española de Entidades para la Formación y el Empleo. - FACNO: Federación de Asociaciones Culturales del Noroeste. - CGONGD: Coordinadora Gallega de ONGD. - FOROGI: Foro Gallego de Inmigración. - REDE CORUÑA EMPREGA: Proyecto promovido por el Ayuntamiento de A Coruña y cofinanciado por la Unión Europea (Fondo Social Europeo). Asimismo mantiene actualmente firmados Convenios de Colaboración, entre otras, con las siguientes entidades: - Secretaría General de Instituciones Penitenciarias – Ministerio del Interior. en materia de Inmigración, Gestión de la Diversidad, Violencia de Género, Pautas de Intervención, Claves Culturales, Asociacionismo, Gestión de Proyectos Sociales, etc. - UNED. - Universidad de Salamanca. - UDC: Universidad de A Coruña. − Sensibilización. Organización y puesta en marcha de: Jornadas, Campañas, Mesas Redondas, Charlas Técnicas o Conferencias destinadas al público en general; Charlas y Juegos didácticos en centros educativos; Publicaciones y Estudios Sociales. - USC: Universidad de Santiago de Compostela. − Cooperación al desarrollo. Captación de fondos y donativos para: Diseño y ejecución de distintos proyectos de cooperación en el exterior; Ayuda Humanitaria de Emergencia. - Universidad Tor Vergata de Roma (Italia). − Programas de Voluntariado para la realización de actividades en Ecos do Sur. - FESS: Fundación de Estudios Sociales y Sanitarios. - Universidad de Padua (Italia). Y finalmente Ecos do Sur trabaja permanentemente en red con entidades con las que comparte objetivos de acción, como la ONG MESTURA (Galicia), la FUNDACIÓN RONSEL (Estatal) o la Asociación ADTR (Portugal). ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 9 ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? Cuáles son nuestras fuentes de ingresos? - Socios. − ENTIDAD DECLARADA DE UTILIDAD PÚBLICA POR EL MINISTERIO DEL INTERIOR EN VIRTUD DE LA ORDEN INT/1624/2005, DE 27 DE ABRIL (VER B.O.E. DEL 3/06/2005). - Donativos. - Subvenciones públicas y privadas. Cómo colaborar? - Legados. - Prestación de servicios. Todos los servicios a nuestro colectivo beneficiario, inmigrantes y emigrantes retornados son totalmente gratuitos. Dónde estamos registrados? 10 − Ministerio del Interior-Registro Nacional de Asociaciones: Grupo: 1/ Sección: 1/ Número Nacional: 590809. − Registro Gallego de Organizaciones no Gubernamentales de Ayuda al Desarrollado: Nº ONGD002-SGPA94/2. − Consellería de Traballo e Benestar (Xunta de Galicia): Rexistro Único de Entidades Prestadoras de Servizos Sociais Nº E-835. − Registro de Entidades de Acción Voluntaria de la Dirección Xeral de Xuventude e Solidariedade: Nº O-361 − Censo de Asociaciones y Entidades Culturales de Galicia. − Observatorio Europeo del Racismo y la Xenofobia (EUMC). Nº Registro: ORG 6887/0 − Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) e IQNet (The Internacional Certificación Network): nº ER-1420/2008. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 − Con cuotas de socio mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, o formalizando un legado*. − Ingresando un donativo a nombre de “ECOS do SUR” (CTA. 2091-0000-313040149307 CAIXA GALICIA)*. − Las empresas pueden colaborar ayudando en la financiación de los distintos proyectos de Ecos do Sur*. − Realizando voluntariado en alguno de los diferentes servicios y programas de la organización. * Los socios, donantes y financiadores de Ecos do Sur contarán con lo beneficios fiscales previstos según la legislación vigente, al tratarse de una Entidad declarada de Utilidad Pública. ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? 11 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 ¿QUÉ ES ECOS DO SUR? Organigrama de la ONGD Ecos do Sur a 31 de Diciembre de 2010 PRESIDENCIA José Ramón Peteiro Fuentes AUDITORÍA INTERNA José M. Rodríguez Vázquez TESORERÍA Mª Teresa Fernández Graña VOCALÍA DE SUBVENCIONES Y RECURSOS ECONÓMICOS Ángeles Taboada Reza CONTABILIDAD Fisbeco Asesores S.L. S.O.L.I. 12 S.O.L.I.- Acogida Maira Barbero Saray Durán S.O.L.I.- Inclusión Rebeca Taboada Técnica Inclusión Sandra García LIMPIEZA Susana Sáez JUNTA DIRECTIVA PERSONAL TÉCNICO ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 VOCALÍA DE COMUNICACIÓN Gabinete de Prensa Adolfo Suárez-Vence Cabanillas ASESORÍA FINANCIERA José M. Rodríguez Vázquez DIRECTOR DE LA ORGANIZACIÓN José Francisco Hurtado RESPONSABLE CALIDAD Maira Barbero RESPONSABLE DE PROYECTOS Rebeca Taboada FORMACIÓN Sandra García Milagros Oreiro LENGUAS Adolfo Suárez-Vence Alfredo Asensio MªJosé Bucci Mª del Rosario González Joaquina Rodríguez Ana Brea Pablo Gómez Paloma Fagil Susana Suárez Mª Luz Lastres Mª del Carmen Duarte Sara Rey José Luis Gestal Laura Pérez Alberto Lorenzo Nahid El Amrani Julia López Sara Monteagudo Mª Luisa Colmeiro Begoña Sendón Abel García Carmen Zas Olga Raposo SECRETARÍA Josefina Domínguez Álvarez VICEPRESIDENCIA Mª José Castro Vizoso INFORMÁTICA Marcos Álvarez Iván Cousillas Ramón Gil Rodrigo Rodríguez Mirly Núñez Barragán ASESORÍA JURÍDICA - C.I.A.I. Carlos Villar Técnica C.I.A.I. Elena Maison RESPONSABLE VOLUNTARIADO Maira Barbero PROGRAMA SOCIO-SANITARIO David Wiersma C.I.A.I.-Social Saray Durán PROGRAMAS LOCALES, SENSIBILIZACIÓN Y EUROPEOS Milagros Oreiro SOPORTE Silvia Mosquera Mª José Bucci Nahid El Amrani Alicia Barros Noura El Amrani Voluntariado C.I.A.I. Natalia Iglesias ÁREA SALUD MENTAL José Mª Freire Rocío Anabel Rodríguez MEDIACIÓN INTERCULTURAL Djibril Faye Nahid El Amrani SOPORTE SANITARIO Elba Montes Herminia Mª Díaz Lissie Tonder Paula Cobelo Patricia Coego Marianela Pedetti Carta de la Presidencia CARTA DE LA PRESIDENCIA Estimado socio: En este año 2010 hemos comenzado una nueva década ilusionante que esperamos sea la de expansión y consolidación del modelo de gestión e intervención social desarrollado por Ecos do Sur. Un modelo basado en la persona, tanto en la que es beneficiaria de los servicios de Ecos do Sur (nuestra prioridad absoluta), como en la que trabaja o colabora prestando esos servicios a los demás. Basado en conocer las necesidades de las personas y en actuar para cubrirlas. Basado en la profesionalidad y calidad de la intervención con los más desfavorecidos, y en el trabajo en red con otras entidades, para juntos hacer más. Y por supuesto, basado en la transparencia y en el compromiso para la construcción de una sociedad mejor. Durante 2010 se nos ha planteado un nuevo reto que hemos afrontado con mucha ilusión: la apertura hacia Europa de nuestros proyectos. Trabajando en red con otros actores de distintos países de Europa, y del resto del Mundo, logramos a través de la ejecución de proyectos europeos una mayor capacidad de difusión e influencia en expandir nuestro modelo de intervención social, así como para aprender buenas prácticas de otros modelos que puedan ser aplicadas por Ecos do Sur con sus beneficiarios. 15 Estamos consiguiendo que cada vez más gente se vaya uniendo a Ecos do Sur y que aporten también su granito de arena para que todos juntos consigamos que nuestra entidad siga mejorando año tras año su gestión, sus servicios y sus proyectos de intervención, y así lograr una mayor justicia social en nuestra sociedad. Gracias a todos por vuestro apoyo y colaboración, X. Peteiro Presidente ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Estimado socio: En este año 2010 hemos comenzado una nueva década ilusionante que esperamos sea la de expansión y consolidación del modelo de gestión e intervención social desarrollado por Ecos do Sur. Un modelo basado en la persona, tanto en la que es beneficiaria de los servicios de Ecos do Sur (nuestra prioridad absoluta), como en la que trabaja o colabora prestando esos servicios a los demás. Basado en conocer las necesidades de las personas y en actuar para cubrirlas. Basado en la profesionalidad y calidad de la intervención con los más desfavorecidos, y en el trabajo en red con otras entidades, para juntos hacer más. Y por supuesto, basado en la transparencia y en el compromiso para la construcción de una sociedad mejor. Durante 2010 se nos ha planteado un nuevo reto que hemos afrontado con mucha ilusión: la apertura hacia Europa de nuestros proyectos. Trabajando en red con otros actores de distintos países de Europa, y del resto del Mundo, logramos a través de la ejecución de proyectos europeos una mayor capacidad de difusión e influencia en expandir nuestro modelo de intervención social, así como para aprender buenas prácticas de otros modelos que puedan ser aplicadas por Ecos do Sur con sus beneficiarios. Estamos consiguiendo que cada vez más gente se vaya uniendo a Ecos do Sur y que aporten también su granito de arena para que todos juntos consigamos que nuestra entidad siga mejorando año tras año su gestión, sus servicios y sus proyectos de intervención, y así lograr una mayor justicia social en nuestra sociedad. Gracias a todos por vuestro apoyo y colaboración. Cooperación al Desarrollo COOPERACIÓN AL DESARROLLO Proyectos anteriores al año 2000 • INSTALACIÓN DE GRANJAS DE CUYES en Sauce Chiquito. Perú. • PLUMA PERÚ. Confección y venta de cuidadosas labores artesanales que permitieron costear los estudios en la capital Lima a las jóvenes participantes. Huacabamba. • HORNO-MOLINO PARA PROCESAR ALIMENTOS. Huacabamba. Perú. • REHABILITACIÓN DE UNA GRANJA DE VACUNO Y COMPRA DE GANADO. Bangladesh. Proyectos y Campañas realizados en 2000- 2001, 2001- 2002 y 2003- 2004 AÑOS 2000- 2001 - CAMPAÑA CONTRA EL CÓLERA. 1ª fase. País Mozambique. Financiación: Ecos do Sur. - AYUDA HUMANITARIA. MEDICAMENTOS DE EMERGENCIA. País Mozambique. Financiación: Ecos do Sur. - CONSTRUCCIÓN ESCUELA “Felisa Otero” en Kuffa-Matutine. País Mozambique. Donación privada a Ecos do Sur. - CONSTRUCCIÓN BARRIO “BARRIO QUATRO CAMINHOS” (30 Casas). País Mozambique. Financiación: Ecos do Sur. - AYUDA HUMANITARIA. CAMPAÑA ENVÍO CONTENEDOR CON ROPA A HONDURAS (En colaboración con otras ONG’s). - LETRINIZACIÓN: 45 LETRINAS. Apoyo a las víctimas de las inundaciones. Financiación: Xunta de Galicia-Consellería de Presidencia y Ecos do Sur. Debemos recordar que en las terribles inundaciones del año 2000 en Mozambique, además de pérdidas humanas, se produjo la destrucción de infraestructuras. Debido a ello, en Ecos do Sur, entendemos que debemos seguir ayudando a este país de forma sostenida en el futuro. AÑOS 2001- 2002 - CAMPAÑA CONTRA EL CÓLERA 2ª fase. País Mozambique. Valoración: 500.000 ptas. Financiación: Ecos do Sur. - LETRINIZACIÓN Mahelane y Changalane. País Mozambique. Financiación: Fundación: Obra Social Caixa Galicia con 5.000.000 de ptas. y Ecos do Sur. - CONSTRUCCIÓN CENTRO DE ATENCION INFANTIL. Un precioso y necesario centro del cual nos sentimos muy orgullosos. Se encuentra ubicado en el área de Massacca (Mozambique). Financiación: Xunta de Galicia-Consellería de Presidencia con 7.050.000 de ptas. y el Fondo Galego de Cooperación e Solidaridade con 5.000.000 de ptas. Este centro se comienza con una donación privada de 1.000.000 de ptas. - AYUDA HUMANITARIA (material escolar, leche maternizada y ropas) a la “Casa do Gaiato”. Mozambique. Ecos do Sur. AÑOS 2002- 2003 - Distribución de ÁRBOLES FRUTALES para 2000 familias. Este Proyecto ya ha sido aprobado y financiado por ECOS do SUR y la Universidade da Coruña. Total del Proyecto: 1.079.000 de ptas. - CONSTRUCCIÓN DE UN CENTRO DE PREESCOLAR “25 de Junho”. La educación es la clave para el futuro de un país. Proyecto aprobado y financiado por la Xunta de Galicia-Consellería de Emigración, ECOS do SUR y Casa Gaiato. Total del Proyecto: 108,573 €. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 19 COOPERACIÓN AL DESARROLLO - AYUDA HUMANITARIA DE EMERGENCIA. Envío de un contenedor a Mozambique con alimentación infantil. Campañas “O seu sorriso é o premio” y “Un paquete con 20 sonrisas”. Nuestra gratitud especial a la empresa Jealsa-Rianxeira y al Concello de Oleiros, así como a los de Culleredo, Cerceda, Arteixo y Carballo. No olvidamos a las personas que, con su dedicación, han permitido enviar el contenedor con productos de calidad, revisando caja a caja de las más de mil. La financiación del transporte fue realizada por el Concello de Oleiros. La compra de productos no donados por Ecos do Sur. AÑOS 2003- 2004- 2005- 2006- 2007 20 - CENTRO DE TRANSFORMACIÓN DE LA SOJA. 1ª y 2ª Fase. Proyecto a dos años para la construcción de una pequeña fábrica para procesamiento de la semilla de soja para obtención de derivados como: leche de soja, hamburguesas, tuffu y otros subproductos derivados de la soja que enriquezcan la dieta en las poblaciones rurales. Proyecto aprobado y financiado por: Xunta de Galicia-Consellería de Presidencia, Ecos do Sur y Casa do Gaiato. Total del proyecto: 154.282 €. - PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES en el área de Mahanhane. Mejora del saneamiento en la aldea 25 de Junho con la construcción de 100 letrinas. Proyecto financiado por: Obra Social Caixa Galicia, Ecos do Sur y Casa do Gaiato. Total del proyecto: 42.219 €. - MEJORA DEL SANEAMIENTO AMBIENTAL EN EL ÁREA DE MAHANHANE. Apoyo del Concello de Oleiros al proyecto anteriormente citado. Construcción de 25 letrinas. Proyecto aprobado y financiado por Concello de Oleiros, Ecos do Sur y Casa do Gaiato. Total del proyecto: 10.000 €. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 - AYUDA HUMANITARIA. Campaña “Gaiato 2004” Campaña de envío de productos de alimentación a Casa Gaiato de Oporto para su posterior transferencia a Mozambique para niños y jóvenes así como ropa. La campaña la realiza el “Consorcio das Mariñas”. Proyecto: Consorcio das Mariñas y Ecos do Sur. - ESPECIALIZACIÓN DE SANITARIOS. Financiación con fondos propios de Ecos do Sur de dos de los cuatro años de formación en la especialidad de cardiología en Dakar (Senegal) de un médico autóctono que desempeñará su labor en el sur de Chad (zona en la que no hay ningún especialista en enfermedades cardiovasculares). La financiación de Ecos do Sur englobará la formación durante los periodos 2007-08 y 2008-09, y está destinada a gastos de matriculación, fase académica, alimentación, transporte, equipamiento, biblioteca, fotocopias y viajes a Dakar (Senegal) desde Chad. Proyecto: Adane Cantabria y Ecos do Sur. COOPERACIÓN AL DESARROLLO reciban la formación básica para acceder al graduado escolar, financiando el coste del docente durante tres años de formación, de los materiales escolares y de ayudas en higiene y ropas. Proyecto: C.E.I.P. Emilia Pardo Bazán, Adane Cantabria y Ecos do Sur. - 1ª FASE: PROYECTO DE CODESARROLLO EN SENEGAL. Ecos do Sur participó en las reuniones organizadas por la Xunta de Galicia, en colaboración con AID Social, para la realización de un proyecto de Codesarrollo en el ámbito agrario de Senegal para el periodo 2009-2010, en el que participen distintas asociaciones de Senegaleses y ONGs de Inmigración de Galicia. Coordinación del Proyecto: Xunta de Galicia (Secretaría Xeral de Emigración - D.X. Cooperación Exterior) y AID Social. AÑO 2009 AÑO 2008 - FORTALECIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN “AVIMAS”. A través de la gestión de la Coordinadora Galega de ONGDs con Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar se financió este proyecto de Fortalecimiento de la Asociación de Mujeres Viudas y Madres Solteras “AVIMAS” de Maputo (Mozambique), en colaboración con ADANE Mozambique. Este proyecto consistió en la implantación de un sistema de contabilidad, rehabilitación de inmuebles de la entidad y organización de cursos formativos de gestión de proyectos, de salud e higiene infantil y sobre VIH/SIDA durante 2008. Proyecto: Xunta de Galicia - Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar Adane Mozambique y Ecos do Sur. Total del proyecto: 13.500 €. - 1ª FASE: EDUCACIÓN PARA NIÑOS DE LA CALLE EN CHAD. Gracias al donativo realizado por el C.E.I.P. Emilia Pardo Bazán recaudado en su Rastrillo Solidario 2008 se pudo financiar la formación de 30 niños y niñas residentes en la ciudad de Kélo (Chad), huérfanos y que en su mayoría dormían en la estación de autobuses de la ciudad. Con este proyecto se pretende que - 2ª FASE: EDUCACIÓN PARA NIÑOS DE LA CALLE EN CHAD. Gracias al donativo realizado por el C.E.I.P. Emilia Pardo Bazán recaudado en su Rastrillo Solidario 2009 se pudo continuar con la financiación de la formación de 30 niños y niñas residentes en la ciudad de Kélo (Chad), huérfanos y que en su mayoría dormían en la estación de autobuses de la ciudad. Con este proyecto se pretende que reciban la formación básica para acceder al graduado escolar, financiando el coste del docente durante tres años de formación, de los materiales escolares y de ayudas en higiene y ropas. Proyecto: C.E.I.P. Emilia Pardo Bazán, Adane Cantabria y Ecos do Sur. - ENVÍO DE CONTENEDOR A CHAD. En septiembre de 2009 se envío un contenedor a Chad, cuya gestión se centralizó en Zaragoza, y a través del cual Ecos do Sur envío terminales móviles para el proyecto de Cooperativas, material escolar donado por la Fundación Mª José Jove y ropa donada por la Asociación Renacer y la S.R.D.C. Tempo Novo para los proyectos que se desarrollan por parte de Adane Cantabria en la provincia de Laï. Proyecto: Adane Cantabria y Ecos do Sur. - 2ª FASE: PROYECTO DE CODESARROLLO EN SENEGAL. Ecos do Sur continuó participando en las reuniones organizadas por la Xunta de GaliECOS DO SUR | MEMORIA 2010 21 COOPERACIÓN AL DESARROLLO cia, en colaboración con AID Social, para la realización de un proyecto de Codesarrollo en el ámbito agrario de Senegal para el periodo 2009-2010, e impartió un Curso de Formación sobre Gestión Económico-Financiera en Asociaciones para el fortalecimiento de las entidades senegalesas de Pontevedra. Coordinación del Proyecto: Xunta de Galicia (Secretaría Xeral da Emigración - D.X. Cooperación Exterior) y AID Social. 22 - CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN SOBRE LA COOPERACIÓN EN EL RURAL GALLEGO 2009. Ecos do Sur desarrolló esta Campaña en distintos Centros Escolares de Primaria y Secundaria de Culleredo, Ordes, Negreira, Laxe, Pontenceso, Ortigueira, Lalín y O Grove. Contó con la financiación de la Dirección Xeral de Relacións Exteriores e coa U.E. de la Consellería de Presidencia de la Xunta de Galicia y el fin era el de sensibilizar al alumnado y sus familias en el ámbito de la Cooperación al Desarrollo y la Cooperación Gallega, así como formar al profesorado en herramientas para la promoción entre su alumnado de valores como la solidaridad, la cooperación,... Proyecto: Ecos do Sur, Xunta de Galicia (D.X. de Relacións Exteriores e coa U.E.), CEIP Campomaior de Ordes, CEIP Xanceda de Ordes, CEIP Rosalía de Castro de O Grove, CEIP Ría do Burgo de Culleredo, CEIP de Ortigueira, IES Xulián de Magariño de Negreira, IES Cabo de Area de Laxe, IES de Ponteceso, IES de Ortigueira, IES María Aller Ulloa de Lalín e IES Laxeiro de Lalín. Total del Proyecto: 19.730 €. AÑO 2010 - PROYECTO DE CODESARROLLO “OPCIÓN + FUTURO: POR UNA MIGRACIÓN POSITIVA”. En diciembre de 2010 Ecos do Sur comenzó su primer proyecto con financiación directa de la Unión Europea, a través del Programa Juventud en Acción, Acción 3.2 – Juventud en el Mundo - Cooperación con países vecinos de la Unión Europea, y cuyo objetivo principal es reducir los impactos negativos de la migración en la población más joven y consecuentemente en los territorios de origen y de destino. Tuvo su inicio ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 en el pasado 1 de Diciembre de 2010 y finalizará el 1 de Diciembre de 2011. Durante 12 meses habrá más de 2.700 beneficiarios y se involucrará a 180 participantes activos. “Opción y Futuro” se lleva a cabo a través de la coordinación de 5 asociaciones pertenecientes a 5 países diferentes: • Asociación para el desarrollo Tierras de Regadio (ADTR). Ferreira do Alentejo, Portugal • ONGd Ecos do Sur. Galicia, España. • Asociación ADANE Mozambique. Maputo, Mozambique. • Asociación de los hijos y amigos de Janela (AFIJA). Cabo Verde. • Asociación Escuteiros da Region do Príncipe. Isla de Príncipe, San Tomé y Príncipe. Total proyecto financiado por la Comisión Europea: 98.835,84 €. Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante_ SOLI SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE_ SOLI El Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante (SOLI) desarrolla dos acciones fundamentales en Ecos do Sur: - SOLI-Acogida: Encargado de realizar la acogida inicial a las personas que se acercan por primera vez a la entidad. - SOLI-Inclusión: Relacionada con el área de Empleo de la entidad. SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE-ACOGIDA (SOLI-ACOGIDA) LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL SOLI-ACOGIDA ES: Ofrecer vías para la resolución de las necesidades de todas las personas que acuden a la entidad. Objetivos: • Informar a todas las personas que acuden a la ONG sobre cuestiones básicas para su integración social. • Informar a las personas usuarias, de los servicios y recursos disponibles para su integración social. • Valorar cada caso específicamente y orientarlo conforme a sus necesidades. • Derivar a los distintos servicios de la organización y/o de otras instituciones. DESDE EL SOLI-ACOGIDA SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS EN 2010: DENOMINACIÓN AÑO ÁREA FINANCIADOR Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante 2010 Inclusión sociolaboral Ayuntamiento de A Coruña Programa de mantenimiento de los servicios integrales a inmigración en la sede de Ecos do Sur 2010 Atención integral en inmigración Xunta de Galicia ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 25 SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE_ SOLI • Hospital Materno Infantil (Trabajadora social). 244 Nº Derivaciones 555 Internas (SOLI) 26 Nº de usuarios/ as que realizan la ficha de inclusión 217 210 508 152 150 369 117 231 835 205 380 1812 450 187 673 165 META FRECUENCIA Trimestral Nº Fichas de Acogida realizadas Trimestral 03/10 06/10 09/10 12/10 Total Trimestral INDICADOR ESTANDAR LOS RESULTADOS DEL SOLI-ACOGIDA SON: Número de personas que acuden por vez 820 primera al Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante. Número de demandas solicitadas (derivaciones 1800 internas) de las personas usuarias en el momento de la acogida. Número de personas 660 que acuden demandando empleo. EL SOLI-ACOGIDA HA COLABORADO CON: • INEM, Servicio Gallego de Colocación. • Policía Nacional. • Instituto Nacional de la Seguridad Social. • Consellería de Traballo e Benestar (Xunta de Galicia). • SMAC A Coruña. • Centro Penitenciario de Teixeiro. NOTAS • Ayuntamientos: Ayuntamiento de A Coruña (UAMI, Biblioteca Sagrada Familia, C. Cívico de Labañou, C. Cívico de Os Mallos), Ayuntamiento de Arteixo, Ayuntamiento de Laracha, CIM O Grove, CIM Ordes, CIM Santa Comba, Fórum Metropolitano de A Coruña, Ayuntamiento de Melide, Ayuntamiento de Oleiros, Ayuntamiento de Sada, Ayuntamiento Sobrado dos Monxes. • Asociaciones y otras entidades: Cruz Roja, Ecodesarrollo Gaia, Médicos del Mundo, ONG Mestura, O Mencer, Asoc. de Uruguayos, Asoc. Renacer, Asoc. Salxomar, Casa de Acogida Betania, COGAMI, COSOPGA, Casa de Acogida El Buen Pastor, Equus Zebra, Fundación Caixa Galicia, Paideia, Radio Ecca, Teranga, UGT, Vagalume, Refugio Padre Rubinos, Cáritas. • Empleadores y/o empresas que colaboran con la entidad. • Entidades religiosas: Mezquita de Arteixo, Testigos de Jehová. SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE-INCLUSIÓN (SOLI- INCLUSIÓN) LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE SOLI-INCLUSIÓN ES: Desde SOLI- INCLUSIÓN pretendemos favorecer la inserción laboral de las personas desempleadas a través de diversas actividades, tales como la intermediación laboral e impulsando la búsqueda de empleo del/la usuario/a de forma autónoma a mediante orientación laboral individualizada, ampliando sus niveles de empleabilidad. En materia laboral se desarrollan tres líneas trabajo, interrrelacionadas entre sí: 1. INTERMEDIACIÓN LABORAL: Supone la puesta en contacto entre las personas demandantes de empleo y el tejido empresarial de Galicia a través de diferentes actividades: • Consulado de Uruguay. - Captación de ofertas de empleo, así como nuevos empleadores. • Abogados particulares. - Tramitación y gestión de ofertas. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE_ SOLI DESDE SOLI-INCLUSIÓN SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: DENOMINACIÓN AÑO ÁREA FINANCIADOR Acciones Formativas en Diversidad Intercultural “Coruña Emprega” 2010 Formación a personas desempleadas Ayuntamiento de A Coruña Programa de mantenimiento de los servicios integrales a inmigración en la sede de Ecos do Sur 2010 Atención integral en inmigración Xunta de Galicia Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante 2010 Inclusión sociolaboral Ayuntamiento de A Coruña Programa de intervención especializada con reclusos/as extranjeros/as 2010 Atención especializada a personas reclusas extranjeras Xunta de Galicia Programa AFRODITA IV a mujeres extranjeras en situación de explotación sexual 2010 Programa Integral Específico Ministerio de Igualdad I Jornadas Integrales sobre el empleo: “Preparándote para el merecado laboral” 2010 Formación e inclusión sociolaboral Ministerio de Educación Programa Diana – I 2010 Formación e inclusión sociolaboral Xunta de Galicia - Elaboración perfil formativo- profesional. Programa “Abriendo caminos” 2010 Inclusión sociolaboral Xunta de Galicia - Diagnostico de empleabilidad Programa “Punto de Integración II” 2010 Inclusión social Xunta de Galicia Programa “Red de apoyo a mujeres inmigrantes víctimas de violencia de género” 2010 Programa social específico Xunta de Galicia - Orientación laboral según la situación jurídica de cada persona usuaria, sus intereses, y los recursos a los que puede acceder. - Selección y envío de candidatos/as a las ofertas de empleo. - Seguimiento de las entrevistas así como de las inserciones laborales. 2. ORIENTACIÓN LABORAL BÁSICA- INCLUSIÓN: dirigida a todas las personas usuarias de Ecos do Sur que acuden demandando empleo: - Facilitar información básica en materia laboral adaptada a la persona. - Orientar sobre recursos básicos de búsqueda de empleo. 3. BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO: Dirigida a aquellas personas que demandan empleo y una orientación laboral más especializada. Consiste en ofrecer una orientación laboral individualizada y ajustada a la trayectoria formativo-profesional de cada usuario/a estableciendo un plan de trabajo: - Establecimiento del plan de trabajo. - Derivación a otros servicios. - Elaboración de herramientas de búsqueda de empleo. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 27 SERVICIO DE ORIENTACIÓN LABORAL AL INMIGRANTE_ SOLI Empresas colaboradoras: LOS RESULTADOS DEL SOLI-INCLUSIÓN SON: Total Nº de usuarios/as que realizan la ficha de inclusión 673 Nº de ofertas aceptadas 120 Nº de usuarios/as contratados/as 94 Nº de consultas realizadas sobre empleo 2056 Nº de insertados tras recibir Orientación Labora Búsqueda Activa de Empleo (BAE) 30 Nº de personas atendidas en Orientación Laboral Búsqueda Activa de Empleo (BAE) 198 CAFETERÍA KEOPS BICITOTAL NEOGRAF-ALVEDRO, S.L. PARRILLADA EL QUEBRACHO CAFETERÍA ALAMEDA POULET ROYAL, S.L. LIBROCARTON EXTERNAL SERVICIOS PELUQUERÍAS LOIDA SERHOGAR SISTEM SOLI-INCLUSIÓN HA COLABORADO CON: 28 Trabajo en red con: • Red “Coruña Emprega”. • Red Emplealia. • Fundación Ronsel. TREBALUGUE, S.L. SERPROTEC EXPLOTACIÓN FORESTAL BRALLET, S.L. TESBO AGRÍCOLA GANADEIRA, S.L. INGAFOR CAFETERÍA 8 LUCES • ONG Mestura. SERVITAL Derivación a entidades: GRUPO LEIPAZAJA • Además se han establecido diversas derivaciones y/o colaboraciones con otras entidades como: Cruz Roja, Teranga, CIMO empleo o COGAMI, entre otras. LEGARIA GESTIÓN ETT, S.L. • Administraciones Públicas: Servizo Público Galego de Emprego, CIM Ordes, Centro Cívico de Os Mallos, Ayuntamiento de A Coruña, Ayuntamiento de Ordes, Ayuntamiento de Negreira, Ayuntamiento de O Grove y Ayuntamiento de Santa Comba. MAYORES SERVICIOS SOCIALES ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 GRUPO CAAMAÑO CERVECERÍA LA VILA CONFECCIONES DEL DUBRA, S.L. CAMINANDO A TU LADO DELIVA Centro de Información y Asesoramiento al Inmigrante_ CIAI CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI Dentro de este servicio encontramos dos áreas diferenciadas: CIAI-Jurídico (especializado en extranjería) y CIAI-Social (que se centra en ayudas sociales). CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE (CIAI) - JURÍDICO LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL CIAI-JURÍDICO ES: La función vital de este servicio, es prestar asesoramiento jurídico-social principalmente en extranjería, ayudas sociales y todo tipo de procesos administrativos. Este asesoramiento se divide en dos grandes bloques o procesos: asesoramiento jurídico e intervención jurídica. En el primero de ellos, se presta asesoramiento jurídico tanto presencial, como telefónico o vía email, en aspectos relacionados con el sistema jurídico español y europeo de extranjería, prestando ayuda en la obtención y renovación de las autorizaciones para residir y trabajar en España (por cuenta ajena y propia; arraigo social, laboral y familiar, razones humanitarias), atención integral a las víctimas de violencia de género, lucha contra la trata de seres humanos con fines de explotación sexual y prostitución, obtención de visados de turismo y visita familiar, reagrupaciones familiares, tarjetas de residente familiar de ciudadano de la Unión, matrimonios civiles y parejas de hecho, traducciones y legalizaciones, emigrantes retornados, defensa en procesos sancionadores de expulsión, refugio/ asilo o protección internacional, apátridas, etc… Así, en relación a este servicio de asesoramiento jurídico, en los últimos años hemos ampliado nuestra atención al área laboral, asesorando en derechos y deberes laborales, despidos y cálculo de liquidaciones o finiquitos. En cuanto al segundo de los procesos o bloques, intervención jurídica, siendo éste complementario al asesoramiento jurídico, pues se presta ayuda para la tramitación y gestión de las consultas realizadas, mediante la elaboración 31 de recursos y todo tipo de escritos administrativos contra las denegaciones de obtención y renovación de tarjetas de residencia, visados, solicitudes de asilo o protección internacional, alegaciones y representación contra expedientes de expulsión, así como, de manera general, todo tipos de escritos administrativos ante Juzgados, Registro Civil, Oficina de Extranjeros, Policía Nacional de Extranjería, Consulados y Embajadas, etc… También se hace necesario destacar, la gran importancia que adquirió la elaboración de demandas de conciliación laboral ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación de la Consellería de Traballo e Benestar de la Xunta de Galicia, para la reclamación contra despidos y salarios de los trabajadores extranjeros, debido a la situación económica mundial y al mercado de trabajo español. En este bloque, se presta apoyo en todo el proceso de tramitación y gestión en la demanda realizada por el usuario, llevando a cabo representaciones y acompañamientos cuando resulta conveniente o necesario. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI DESDE EL CIAI-JURÍDICO SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS LOS RESULTADOS DEL CIAI-JURÍDICO SON: INDICADOR Programa de mantenimiento de los servicios integrales a inmigración en la sede de Ecos do Sur Proyecto “¿Conversamos?”. Atención a inmigrantes en Centros Penitenciarios Programa de intervención especializada con reclusos/as extranjeros/as Programa de Retorno Voluntario de Inmigrantes Programa AFRODITA IV a mujeres extranjeras en situación de explotación sexual 32 Atención integral en inmigración Xunta de Galicia Atención especializada Fundación a personas reclusas “la Caixa” extranjeras Atención especializada a personas reclusas Xunta de Galicia extranjeras Apoyo al retorno Xunta de Galicia voluntario Programa Integral Específico Ministerio de Igualdad I Jornadas Integrales sobre el empleo: “Preparándote para el merecado laboral” Formación e inclusión sociolaboral Ministerio de Educación Programa “Red de apoyo a mujeres inmigrantes víctimas de violencia de género” Programa de atención a mujeres en situación de prostitución y/o trata Recursos integrales a mujeres víctimas de violencia de género Programa social específico Programa social específico Programa social específico Programa social específico Programa de intervención local en inmigración Programa de intervención local en inmigración Programa de intervención local en inmigración Programa de intervención local en inmigración Migrantes víctimas de violencia de género Programa “Concordia” de atención especializada a personas inmigrantes de Ordes Asesoramiento jurídico-laboral a inmigrantes Asesoramiento jurídico-laboral a inmigrantes Asesoramiento jurídico-laboral a inmigrantes ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 03/10 Xunta de Galicia Xunta de Galicia Xunta de Galicia Ministerio Igualdad Ayuntamiento de Ordes Ayuntamiento de Santa Comba Ayuntamiento de Negreira Ayuntamiento de Melide 06/10 09/10 12/10 Nº nuevos usuarios CIAI 95 171 135 149 Nº consultas total en el CIAI 472 623 604 622 Nº de usuarios atendidos presencialmente 423 457 370 574 Nº de conciliaciones realizadas 5 3 8 13 Nº de escritos realizados 93 163 138 210 Nº de acompañamientos en intervención jurídica 16 15 13 10 Total 2010 NOTAS Nº de nuevos usuarios atendidos en 550 asesoramiento jurídico e intervención. Nº total de consultas realizadas en 2321 asesoramiento jurídico e intervención. Número de personas que 1824 acuden a CIAI demandando empleo. Conciliaciones realizadas ante SMAC de A Coruña, 29 Santiago de Compostela y Pontevedra. Nº de escritos 604 administrativos realizados en intervención jurídica 54 Acompañamientos realizados en intervención jurídica CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI Usuarios CIAI-Jurídico según procedencia 33 Resultados CIAI-Jurídico ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI EL CIAI-JURÍDICO HA COLABORADO CON: • Ayuntamientos de Arteixo, A Coruña, Ferrol, Melide, Santa Comba, Negreira, Ordes, O Grove, Caracha, Carballo, Santiago de Compostela, Petín, Burela, Ourense, A Estrada, Monforte de Lemos, Vimianzo, Zas, etc.. • Otras Administraciones Públicas y Organismos: Brigada Provincial de Extranjería y Documentación de la Policía Nacional de A Coruña y Santiago de Compostela (UCRIF), SAF A Coruña, Oficina de Extranjeros, INEM Santiago de Compostela, Centros Penitenciarios de Teixeiro, A Lama, Bonxe, Monterroso, Pereiro de Aguiar, Centro de Inserción Social Carmela Arias y Diáz de Rabago, Centro de Inserción Social Carmen Avendaño de Vigo, Tesorería General Provincial de la Seguridad Social, Centro de Menores Santa Cruz y Ferrol, Mancomunidade de Ordes, SMAC de A Coruña y Pontevedra, CIM de A Coruña, Juzgado de Menores de A Coruña, Servicios sociales del Hospital Clínico de Santiago de Compostela, Servicios Sociales de CHUAC A Coruña. 34 • Asociaciones u otras Entidades: ACCEM, Cruz Roja Española, Centro de día O Mencer, Vagalume, Meniños, Ecodesarrollo Gaia, Médicos del Mundo, Mestura, Asoc. de Uruguayos, Asoc. Renacer, Asoc. Salxomar, Casa de Acogida Betania, Casa de Acogida El Buen Pastor, Equus Zebra, Radio Ecca, Refugio Padres Rubinos, Cáritas A Coruña, Ferrol y Ourense, UGT, CITE Comisiones Obreras, UAMI A Coruña y Santiago de Compostela, Asociación A Laraxa. CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE (CIAI) - SOCIAL El CIAI tiene un área específica dedicada al Trabajo Social denominada CIAI-Social, cuyos resultados en 2010 son los siguientes: LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL CIAI-SOCIAL ES: El servicio de Trabajo Social tiene por objeto ofrecer canales abiertos de comunicación a fin de que inmigrantes y emigrantes retornados/as reciban una adecuada información y orientación sobre los distintos derechos y recursos en materia de servicios sociales a los que pueden acceder dentro del marco de la igualdad de oportunidades, y de su ámbito territorial o extraterritorial, así como asesoramiento especializado sobre las diferentes problemáticas sociales y su derivación a los demás servicios sociales existentes. En este departamento, se presta además orientación y asesoramiento a las personas afectadas por problemáticas específicas, diagnostica la situación y deriva de ser necesario a los servicios sociales o a otras entidades adecuadas. Las acciones que se llevan a cabo desde el servicio de asesoramiento social son básicamente dos: 1. Asesoramiento. 2. Intervención. Dentro de éstas se definen diferentes áreas de actuación según el tipo de problemática o demanda informativa que presenta el usuario. Las áreas de actuación son las siguientes: 1. Guardería, colegio, canguros municipales. 2. Vivienda. 3. Migración. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI 4. Familia, infancia y menores. 5. Violencia de género. DESDE EL CIAI-SOCIAL SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: 6. Mayores. 7. Discapacidad. 8. Marginación social. 9. Drogodependencia. 10. Comunidad. DENOMINACIÓN AÑO ÁREA FINANCIADOR Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante 2010 Inclusión sociolaboral Ayuntamiento de A Coruña Proyecto “En tus manos” 2010 Promoción del voluntariado Xunta de Galicia 2010 Atención especializada a personas reclusas extranjeras Fundación “la Caixa” Programa “Aprendendo a Crecer Juntos” 2010 Atención especializada a mujeres gestantes y lactantes inmigrantes Xunta de Galicia Programa de Retorno Voluntario de Inmigrantes 2010 Apoyo al retorno voluntario Xunta de Galicia Programa AFRODITA IV a mujeres extranjeras en situación de explotación sexual 2010 Programa Integral Específico Ministerio de Igualdad Programa “Abriendo caminos” 2010 Inclusión sociolaboral Xunta de Galicia Programa “Punto de Integración II” 2010 Inclusión social Xunta de Galicia Programa “Red de apoyo a mujeres inmigrantes víctimas de violencia de género” 2010 Programa social específico Xunta de Galicia Proyecto “¿Conversamos?” ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 35 CENTRO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO AL INMIGRANTE_ CIAI LOS RESULTADOS DEL CIAI-SOCIAL SON: Número de asesoramientos sociales 405 Número de intervenciones sociales 159 Nº Total de casos nuevos usuarios/as en asesoramiento e intervención social 272 Nº de consultas sucesivas en asesoramiento e intervención social 197 36 EL CIAI-SOCIAL HA COLABORADO CON: Trabajo en red con distintas Entidades del Ámbito Privado a través de derivaciones directas y colaboraciones tales como: Cáritas atención primaria, Teranga, Banco de Alimentos, Residencia San José, Residencia Betania, hogar Sor Eusebia, Cruz Roja, ACCEM, “El refugio”, Fundación Maria José Jove. Se ha colaborado directamente con la Administración Pública en diversas ocasiones: Centros de salud, Centros Cívicos de la ciudad de A Coruña, Ayuntamientos de la provincia de A Coruña (asesoramiento en temática inmigración), CIM de A Coruña,… ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Programa Sociosanitario PROGRAMA SOCIOSANITARIO LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL PROGRAMA SOCIOSANITARIO ES: - Programa de Prevención y Control de Enfermedades Transmisibles: • Captación y Acompañamiento usuarios/as para realización pruebas sanitarias (Tuberculosis, VIH). • Acompañamiento y seguimiento de usuarios/as en tratamiento de Tuberculosis. • Asesoramiento sanitario en derechos y deberes del colectivo inmigrante en ámbito sanitario. - Mediación intercultural en ámbito sanitario: • Apoyo en tramitaciones administrativas de Tarjeta Sanitaria, Seguridad Social, farmacias. • Acompañamiento y mediación en citas médicas de Unidad de Tuberculosis, Unidad de Medicina Interna B, Centros de Salud, Oficinas Seguridad Social, otras unidades (Urgencias, Digestivos, Neumología, Dermatología). DESDE EL PROGRAMA SOCIOSANITARIO SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: Programa de Control y Prevención de Enfermedades Transmisibles Atención sociosanitaria Proyecto “Atención Sanitaria VIH al colectivo inmigrante de A Coruña” Atención sociosanitaria Xunta de Galicia Atención Socio-Sanitaria al colectivo de Inmigrantes Residentes en A Coruña Atención sociosanitaria y Mediación Intercultural Xunta de Galicia Divulgación sanitaria Ayuntamiento de Melide Las mujeres ante el VIH/SIDA: Prevención e información Xunta de Galicia SEPAR Sociedad Española de Neumología y Cirugía Torácica (SEPAR) donó el 0,7% de los beneficios de su 43º Congreso Anual realizado en A Coruña a ECOS DO SUR. LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA SOCIOSANITARIO SON: FRECUENCIA PORCENTAJE Iberoamérica 84 59,2 África 51 35,9 Esp. Ec. Europeo 6 4,2 Asia 1 0,7 142 100,0 TOTAL ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 39 PROGRAMA SOCIOSANITARIO Programa de Control y Prevención de Tuberculosis Negativo 19 Positivo y No necesitó Tratamento 16 Abandono por Mobilidad geográfica 7 Abandono 8 Alta Tratamento Preventivo Infección 21 Programa de Control y Prevención de VIH Acompañamientos 38 Mediación Intercultural Acompañamientos a Instituciones sanitarias Consultas administrativas Consultas teléfonicas 188 26 7 40 EL PROGRAMA SOCIOSANITARIO HA COLABORADO CON: • Foro Inmigración Santiago: Impartición modulo de salud. • Medicos del Mundo: realización de actividades formativas en conjunto. • ONG Mestura: Derivación usuarios/as, apoyo en Mediación Intercultural. Con ambas entidades y otras como Teranga o Equus Zebra se realizaron varias reuniones a lo largo del año para fomentar el trabajo en red en salud e inmigración. • Unidad de Tuberculosis. • Unidad de Medicina Interna B. • Oficina Tarjeta Sanitaria. • Residencia Nuestra Señora. • Cruz Roja. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Programas Locales y Sensibilización PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL SERVICIO DE PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN ES: Desde PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN se pretende por una parte, con los Programas Locales, hacer llegar las acciones de Ecos do Sur a la población inmigrante residente en distintos Ayuntamientos de Galicia; y por otra con el servicio de Sensibilización, se pretende informar sobre temáticas relacionadas con la interculturalidad a diferentes grupos de población con el objetivo de favorecer la integración social y laboral del colectivo migrante. En materia de Programas Locales y Sensibilización se desarrollan dos líneas de actuación: - SENSIBILIZACIÓN: Supone transmitir información a la población tanto inmigrante como autóctona para favorecer a través de conocimientos culturales la integración sociolaboral del colectivo migrante. • Sensibilización en Centros educativos • Sensibilización a la población en general • Participación y/o coordinación de eventos interculturales - PROGRAMAS LOCALES: Supone llevar a cabo diferentes actividades y/o servicios en los diferentes Concellos para que las familias inmigrantes o emigrantes retornadas tuviesen las mismas oportunidades en el rural que en lo urbano. • Mediación Intercultural • Asesoramiento Jurídico-Laboral • Formación al colectivo migrante • Formación al personal técnico • Jornadas Interculturales • Documentación de apoyo DESDE EL SERVICIO DE PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN SE HAN LLEVADO A CABO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: DENOMINACIÓN AÑO ÁREA FINANCIADOR Acciones Formativas en Diversidad Intercultural “Coruña Emprega” 2010 Formación a personas desempleadas Ayuntamiento de A Coruña I Jornadas de Violencia de Género 2010 Formación a técnicos Ayuntamiento de Ames VIII Jornadas de Sensibilización sobre a Interculturalidad “Servicios Sociales e inmigración” 2010 Formación a técnicos Ayuntamiento de Arteixo Curso de árabe 2010 Formación Ayuntamiento de Arteixo Programa de Sensibilización sobre el voluntariado 2010 Sensibilización a menores en riesgo de exclusión Ayuntamiento de Ferrol ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 43 PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN 44 Asesoramiento JurídicoLaboral 2010 Asesoramento xurídico - laboral a la población migrante Ayuntamiento de Negreira Jornadas de Mediación en el ámbito educativo 2010 Formación a técnicos sobre la mediación en el mundo escolar Ayuntamiento de Muros II Feria Intercultural: Negreira Terra de Encontros 2010 Sensibilización sobre migraciones y las diferentes culturas Ayuntamiento de Negreira Clases de Español 2010 Inclusión social Ayuntamiento de Negreira Curso de Habilidades Sociais 2010 Inclusión social Ayuntamiento de Negreira Asesoramiento JurídicoLaboral 2010 Asesoramento xurídico - laboral a la población migrante Ayuntamiento de O Grove Asesoramiento JurídicoLaboral 2010 Asesoramento xurídico - laboral a la población migrante Ayuntamiento de Melide Asesoramiento JurídicoLaboral 2010 Asesoramento xurídico - laboral a la población migrante Ayuntamiento de Santa Comba Curso de Orientación Laboral 2010 Inserción Laboral Ayuntamiento de Ordes 2010 Asesoramiento sobre recursos a Víctimas de violencia de género traducida a: inglés, francés y árabe Ayuntamiento de Ordes Sensibilización en Centros Educativos 2010 Sensibilización sobre el fenómeno migratorio Ayuntamiento de Ribadeo Protocolo socioeducativo 2010 Inserción EducativoLaboral Mancomunidade de Ordes (7Ayuntamientos) Guía Violencia de Género ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 LOS RESULTADOS DEL SERVICIO DE PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN SON: INDICADORES Número de Ayuntamientos Número de Consultas de Asesoramiento Número de actividades desarrolladas Número de beneficiarios de sensibilización Número de participantes en Jornadas formativas EL SERVICIO DE PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN HA COLABORADO CON: • OBZ-MC • ONG MESTURA TOTAL 23 270 23 2176 90 PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN 45 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 PROGRAMAS LOCALES Y SENSIBILIZACIÓN 46 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Actividades Formativas ACTIVIDADES FORMATIVAS LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL SEVICIO DE FORMACIÓN ES: - Formación orientada a la integración (o Prelaboral): Estos cursos tienen la finalidad de dotar y capacitar a los participantes en materia de habilidades sociales y laborales que faciliten su integración social. • Cursos de español dirigidos a diferentes niveles: Alfabetización, iniciación e perfeccionamiento. • Cursos de informática. • Jornadas integrales de empleo: “Preparándo-Te Para El Mercado Laboral”. - Formación Ocupacional: Dirigida a capacitar a los/las participantes en un ámbito profesional concreto a través de cursos teórico-prácticos que facilite su inserción profesional en el mercado laboral. Durante 2010 se llevaron a cabo las siguientes acciones: • Curso de manicurista. - Formación Transversal: • Acciones Formativas dirigidas a complementar la formación ocupacional en Diversidad Intercultural en el Programa “Coruña Emprega”. • Curso “Violencia contra la Mujer: Un enfoque multidisciplinar”. • Ponencia sobre el Programa Afrodita y la intervención con víctimas de trata con fines de explotación sexual en el IV Foro Mundial de las Migraciones en Quito (Ecuador). • Cursos y Ponencias especializadas en Inmigración, Educación, Empleo, Violencia de Género, Trata y Mediación Intercultural, entre otros. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 49 ACTIVIDADES FORMATIVAS DESDE FORMACIÓN SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: Denominación Área Financiador Formación a personas desempleadas Ayuntamiento de A Coruña Formación en Trata en el IV Foro Social Mundial de las Migraciones de Quito (Ecuador) Formación Xunta de Galicia I Jornadas Integrales sobre el empleo: “Preparándote para el merecado laboral” Formación e inclusión sociolaboral Ministerio de Educación Programa Diana – I Formación e inclusión sociolaboral Xunta de Galicia Formación especializada Xunta de Galicia y UNED Acciones Formativas en Diversidad Intercultural “Coruña Emprega” 50 Curso “Violencia contra la Mujer: un enfoque multidisciplinar” LOS RESULTADOS DE FORMACIÓN SON: Total Nº Alumnos de clases de español 162 Nº Alumnos de clases de informática 47 Nº Alumnos Jornadas integrales de empleo “PREPARÁNDO-TE PARA EL MERCADO LABORAL” 22 Nº de personas beneficiarias de la formación ocupacional 6 Nº de personas beneficiarioas de la formación transversal 357 EL SERVICIO DE FORMACIÓN HA COLABORADO CON: • Asociaciones: Fundación Ronsel, CCOO, Radio Ecca, Fundación Nortempo, Cruz Roja, Cosopga, COGAMI o Centro violetas de cáritas entre otras. • Administración Pública: Servicio Público de empleo, Ayuntamiento de A Coruña y Ayuntamiento de Ordes. • Empresas: Loida. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Área de Salud Mental ÁREA DE SALUD MENTAL PROGRAMA DE ATENCION PSICOLOGICA A INMIGRANTES Promoción de la salud mental y desarrollo de competencias personales en el colectivo inmigrante, con énfasis en mujeres. LA AYUDA QUE PRESTAMOS DESDE EL ÁREA DE SALUD MENTAL: - Atención psicológica individual: Psicoterapia individual, parejas, familias y grupos. - Formación y sensibilización: Talleres y cursos de psicoeducación (manejo de estrés, resolución de conflictos, salud sexual y reproductiva, educación afectiva-emocional, habilidades sociales, manejo de expectativas, conciliación de vida familiar y laboral, etc.) - Grupo (fomento de redes): Creación y mantenimiento de redes para el intercambio de experiencias vitales (formación de formadores, técnicas de “counselling”, bancos de tiempo, actividades cooperativas, mantenimiento de las responsabilidades familiares a distancia (educación transnacional), etc.). Dentro del colectivo inmigrante, las mujeres son especialmente vulnerables ya que, además de las demandas anteriores, han de hacer frente a las carencias económicas, la sobrecarga horaria, la ausencia de ocupación, la ocupación en actividades marginales, la condición femenina y la costosa adaptación a un entorno, cuando no hostil, diferente. Incluso el mantenimiento de los roles parentales en el hogar de origen, producen una sobrecarga emocional y un estrés que no siempre es posible afrontar durante un largo periodo de tiempo. LA RELACIÓN DE ACTIVIDADES QUE HEMOS LLEVADO A CABO DURANTE EL AÑO 2010 SON: - Atención psicológica directa a usuarios (individual / familiar / parejas) - Cursos/ talleres de psicoeducación: • “Mujeres y motivación” • “Asertividad, cuando digo si, es si, cuando digo no, es no” • “Equilibristas en familia” (Conciliación vida familiar y laboral) • “Adaptación y Ulises” Respuestas al malestar adaptativo. • Talleres de reflexión sobre la situación de los inmigrantes • Taller de crecimiento personal • Curso de integración laboral (búsqueda de empleo, negociación, derechos laborales, etc) - Constitución de redes/ grupos de apoyo: • Creación de un banco de tiempo • Grupo de experiencias migratorias • Establecimiento del grupo “Madres/Padres a distancia” (fenómeno madres/padres messenger) • Actividades de integración (reuniones, charlas, debates, etc.) • Tertulias de empoderamiento ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 53 ÁREA DE SALUD MENTAL - Actividades de sensibilización y presentación de la red en asociaciones y organizaciones afines - Organización de visitas y reuniones con organismos públicos/privados - Actividades en centros penitenciarios de Galicia dirigidas a personas inmigrantes o extranjeras • Conseguir una actitud positiva hacia el conocimiento y respeto de otras culturas y grupos étnicos. • Comprender la necesidad de lograr una convivencia pacífica independientemente de su etnia, cultura, religión, ideología o procedencia. • Valorar al ser humano en el respeto a sus derechos fundamentales. LOS RESULTADOS DEL ÁREA DE SALUD MENTAL EN 2010 HAN SIDO: 54 MUJERES FAMILIA HOMBRES NIÑOS PAREJA TOTAL CONSULTAS POR SEXO 112 3 29 4 11 159 Consultas por sexo ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Personas atendidas según nacionalidad ÁREA DE SALUD MENTAL PERSONAS Y CONSULTAS ATENDIDAS Nº SESIONES / TOTAL SESIONES PERSONAS PERSONA 2010 56 1 56 24 2 48 19 3 57 13 4 52 10 5 50 6 6 36 8 7 56 6 8 48 5 10 50 5 13 65 2 15 30 2 18 36 3 25 75 159 659 TALLERES DESARROLLADOS EN AYUNTAMIENTOS LOCALIDAD nº persoas A CORUÑA: La Educación Infantil: Establecimiento de límites 8 O proceso migratorio 10 Empoderamiento femenino 9 NEGREIRA: Equilibristas en familia 10 Empoderamiento femenino 10 Estableciminto de límites 10 ARTEIXO: Equilibristas en Familia 11 Los Celos y las relaciones de pareja 11 Cuando digo “sí” es ”sí” y ”no” es ”no” 11 EL ÁREA DE SALUD MENTAL HA PARTICIPADO EN LOS SIGUIENTES PROYECTOS: Proyecto “ULÍSES” 2010 Atención psicológica especializada en inmigración Diputación de A Coruña Programa de intervención especializada con reclusos/as extranjeros/as 2010 Atención especializada a personas reclusas extranjeras Xunta de Galicia 2010 Programa Integral Específico Xunta de Galicia y Ministerio de Igualdad Programa AFRODITA IV a mujeres extranjeras en situación de explotación sexual EL ÁREA DE SALUD MENTAL HA COLABORADO CON: • Médicos del Mundo • AMESPA Tipología consultas atendidas 2010 • ONG Mestura ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 55 ÁREA DE SALUD MENTAL 56 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 Recursos Humanos y Calidad RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD RR. HH._ VOLUNTARIADO Y PRÁCTICAS QUÉ HACEMOS EN GESTIÓN DE PERSONAS VOLUNTARIAS Y DE PRÁCTICAS: Proporcionar un desarrollo personal y/o profesional a través de la realización de actividades/prácticas tutorizadas individualmente con el fin de lograr el desarrollo óptimo de sus capacidades y funciones así como su satisfacción en la actividad/trabajo. Objetivos: EN VOLUNTARIADO Y PRÁCTICAS COLABORADO CON: • Asociación Mestura. • Asociación Renacer (Centro ABR) • Obra Social Caixa Galicia: Ciberalia. • Ayuntamiento de Culleredo: Día de la familia. • Ayuntamiento de A Coruña: Concejalía de juventud y participación ciudadana (Espazo Solidario), Biblioteca Sagrada Familia, Centro Cívico Municipal de Os Mallos. • Seleccionar personas según los perfiles establecidos: demandas de voluntariado y perfiles profesionales. • Ayuntamiento de Arteixo: Arteixo Solidario, Feria intercultural. • Facilitar la adaptación a la organización de las personas que se incorporan. • Fundación Ronsel (Proxecto XES). • Formar a las personas de la organización para que puedan realizar adecuadamente las tareas y funciones asignadas. • Fundación Radio Ecca. DESDE VOLUNTARIADO SE HAN EJECUTADO LOS SIGUIENTES PROYECTOS: • Ayuntamiento de Negreira: Feria intercultural. 59 • Asociación Integra • Fundación Fernández Latorre: Voz Natura. • Colegio Calasanz: Feria Solidaria, actividades de sensibilización. • Microrec Producciones. AÑO 2010 DENOMINACIÓN Proyecto “En tus manos” 2010 Red de voluntariado ÁREA Promoción del voluntariado Formación y sensibilización en voluntariado FINANCIADOR Xunta de Galicia Ayuntamiento de Ferrol LOS RESULTADOS DE RR.HH. SON: • 59 personas voluntarias en 2010. • 12 personas voluntarias que iniciaron sus actividades en 2010. • 10 alumnos/as en prácticas durante el 2010. • 30 entidades colaboradoras en 2010. • Fundación Caixa Galicia • Corales: Ludus Tonalis, Cantabile, Polifónica Coruñesa Canticorum, C.P. Sporting Club Casino de La Coruña, Coro de Oleiros, Cantigas da Terra, Orfeón Herculino, Coral C. S. Sagrada Familia, Coro Breogán de la ONCE, Allegro ma non troppo. • Consellería de Traballo e Benestar: Dirección Xeral de Xuventude e Voluntariado: Feria Galega do Voluntariado. • Universidad de A Coruña: Sociología, Educación Social, Master en Cooperación Internacional al Desarrollo y Gestión de Organizaciones No Gubernamentales”, Fundación Universidad de A Coruña – Curso de Medición Intercultural. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 RECURSOS HUMANOS Y CALIDAD • UNED: Educación Social. • La sensibilización social en materia de inmigración. • Universidad de Salamanca: Criminología. • La implicación del personal de ecos do sur en el trabajo realizado. • Universidad de Padova.: Programa Leonardo da Vinci. • Optimización de la gestión documental en cuanto a los registros. CALIDAD QUÉ HACEMOS EN CALIDAD: Establecer la sistemática de Planificación, Implementación, Seguimiento y Medición y Mejora Continua (P-H-V-A) del Sistema de Gestión de Calidad de Ecos do Sur conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008. 60 El Sistema de Gestión de Calidad está implantado en los siguientes procesos: Acogida, Orientación e Intermediación Laboral, selección de ofertas, Asesoramiento e intervención jurídica, Programa socio-sanitario (que incluye la mediación intercultural), y Asesoramiento e intervención social. LOS RESULTADOS DE CALIDAD DE 2010 SON: Conforme a los resultados de las auditorías, tanto internas como externas, realizadas en 2010, los puntos fuertes, mejoras realizadas y resultados alcanzados son: • Ampliación del alcance al Programa Socio-sanitario. • Transparencia de la organización. • Empatía del personal técnico con las personas usuarias. • Resolución de situaciones muy diversas. • Innovación y tendencia al cambio, a la mejora continua. • Multidisciplinaridad del equipo técnico. • Participación del personal de la organización en la auditoría interna así como el detalle del informe en la parte relativa a la prestación del servicio. • El enfoque hacia los usuarios. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 • Informatización de la gestión documental del sistema de calidad, sustituyendo registros y formularios manuscritos y en papel por soportes informatizados. • Mejora en el uso eficaz de no conformidades, acciones correctivas y preventivas por parte de toda la asociación. • Cambio del panel de mejora continua para que quede mas claro elaborando un listado de las no conformidades. • Unificación o conciliación de los procesos socio-sanitarios. • Eliminación de registros de consultas en papel y pasarlos a soporte informático en excell, por ejemplo: el registro de usuarios del ciai, el registro de usuarios del soli. • En la medida de lo posible informatizar el cálculo de indicadores. EL CALIDAD HA COLABORADO CON: • Obra Social Caixa Galicia. • AENOR. Recursos Económicos RECURSOS ECONÓMICOS INFORME ECONÓMICO EJERCICIO 2010 Período 1 de enero a 31 de diciembre de 2010 INGRESOS Y GASTOS 2010 63 INGRESOS, GASTOS Y PROVISIÓN 2010 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 RECURSOS ECONÓMICOS INGRESOS 2010 DESGLOSE DE LAS SUBVENCIONES POR ADMINISTRACIONES PÚBLICAS 2010 64 PROCEDENCIA DE LOS FONDOS DE LAS SUBVENCIONES 2010 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 RECURSOS ECONÓMICOS PARTIDAS IMPORTANTES DE GASTOS 2008 DETALLADAS PERSONAL ARRENDAMIENTOS DESGLOSE DE GASTOS EN 2010 SUMINISTROS, SEGUROS, AMORTIZACIONES Y GASTOS BANCARIOS SERVICIOS PROFESIONALES GASTOS DE CAMPAÑAS Y OTROS SERVICIOS TRANSPORTES Y DESPLAZAMIENTO DE VOLUNTARIADO ➠ Técnicos/as de los distintos servicios de la organización (Programa Sociosanitario, CIAI, SOLI,...). ➠ Alquileres Sede Social y Local de formación, conservaciones y reparaciones. ➠ Electricidad, teléfono, material de oficina, material informático, imprenta, amortizaciones del inmovilizado material, seguros de locales, del voluntariado, etc. ➠ Servicios profesionales independientes que incluyen la gestoría, prevención de riesgos, consultoría, auditorías de calidad, etc. ➠ Gastos de campañas, jornadas de sensibilización, acciones formativas, Coordinadora galega de ONGD, etc. ➠ Gastos de transporte de usuarios para pruebas y consultas sanitarias, de alumnado para asistencia a los cursos (ayudas de desplazamiento) y de voluntariado para participación en programas específicos. ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 65 RECURSOS ECONÓMICOS En 2010 las siguientes entidades han financiado distintos proyectos y/o acciones de la ONGD Ecos do Sur: 66 ECOS DO SUR | MEMORIA 2010 CIF: G-15.354.483 Servicio de Orientación Laboral al Inmigrante (SOLI) Centro de Información y Asesoramiento al Inmigrante (CIAI) Programa Socio-Sanitario (PS) ENTIDAD DECLARADA DE UTILIDAD PÚBLICA POR EL MINISTERIO DEL INTERIOR SEGÚN ORDEN INT/1624/2005, DE 27 DE ABRIL (B.O.E. DEL 03/06/2005) ONGd PARA LA INTEGRACIÓN DE LAS PERSONAS MIGRANTES Y LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL Ángel Senra, 25 - 1º | 15007 A Coruña | Tel. 981 15 01 18 | Fax 981 16 83 49 www.ecosdosur.org | [email protected] | ecosdosur.blogspot.com