Primavera 2010 - Select Health of South Carolina
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Primavera 2010 - Select Health of South Carolina
Primavera 2010 Contenido La primavera está en el aire— ¡y también el polen! E sta puede ser una temporada difícil en el año si usted padece de asma. Debido a que los árboles y las flores empiezan a florecer, las alergias contra el polen pueden desencadenar un ataque de asma. ¿Cómo puede prevenir ataques de asma esta primavera? Manténgase alejado del polen • Permanezca en interiores cuando el nivel de polen sea elevado. Generalmente es peor desde un par de horas antes del mediodía hasta en la tarde. • Mantenga las ventanas cerradas. De ser posible use el aire acondicionado. • Si sale al exterior durante los tiempos de polen elevado, cambie su ropa tan pronto como regrese al interior. Báñese y lave su pelo para remover el polen. Siempre tome sus medicinas—especialmente si está usando una medicina de control. Las medicinas de control no le ayudan durante un ataque de asma. Esas medicinas Consejos para las mujeres para vivir saludablemente.............. 2 ¿Está embarazada? ¿Y ahora que hay que hacer?..................... 4 Eventos comunitarios..........6–7 ¿Cuándo es una emergencia?..10 La diabetes y su visión..........11 le ayudan a prevenir ataques pero las tiene que tomar todos los días. Si tiene síntomas de asma en esta temporada del año (estornudos, nariz tapada, ojos irritados) hable con su doctor. Podría necesitar un medicamento para alergias de toma diaria, cuando menos durante la temporada de polen. Su asma se puede controlar. Visite a su doctor si: • Usa su inhalador de rescate más de 2 veces a la semana • Su asma lo despierta más de 1 noche al mes • Su asma le impide hacer sus actividades diarias First Choice tiene un programa de asma que se llama Breathe Easy (Respirando Mejor) Nuestras enfermeras están gustosas de ayudarle a controlar su asma (o el asma de su hijo o hija) Por favor llame hoy mismo para hablar con alguna de nuestras enfermeras al 888.559.1010, ext. 55251. Programa First Choice: 888.276.2020 (larga distancia gratuita) • Programa First Choice Kids: 866.299.9594 • 888.765.9586 (TTY) Consejos para las mujeres para vivir saludablemente C omo mujeres, por lo regular pasamos mucho tiempo cuidando de nuestras familias y de nuestros seres queridos.Con frecuencia nos olvidamos de nosotras mismas y de lo que necesitamos. Aquí hay unos consejos sencillos para ayudarle a mantener su propia vida saludable. • Coma una variedad de frutas, vegetales, y cereales integrales cada día. • Evite las comidas y bebidas que tiene una alta concentración de calorías, azúcar, sal, grasa y alcohol. • Tome de 8 a 10 vasos de agua al día, especialmente cuando hace calor. • Haga ejercicio ligero por cuando menos 30 minutos todos los días. Esto puede incluir trabajar en el jardín, caminar u otras actividades diarias. • Obtenga el apoyo de su familia y amigos. Manténgase positiva y tome su tiempo para relajarse. • Duerma por lo menos de 7 a 9 horas cada noche • Busque ayuda o consejos si tiene mucho estrés y tiene síntomas de depresión. • Visite a su doctor cuando menos una vez al año -aun cuando no tenga preocupaciones médicas. • Siempre investigue cuales pruebas, exámenes o vacunas puede necesitar y cuando necesita recibirlas. • Pregúntele a su doctor o enfermera como puede disminuir sus probabilidades de tener problemas de salud de acuerdo a su estilo de vida y a su historial de salud personal y familiar. Healthy Now Primavera 2010 • No fume. Si usted fuma actualmente hable con su doctor acerca de las formas para dejar de fumar. Estos son solo algunos consejos para una vida saludable. No son solo para usted pero también para los que dependen de usted. Asegúrese de visitar a su doctor cuando menos una vez cada año. Llame hoy mismo a su doctor si es que ha pasado más de un año desde su última visita. Su doctor le puede ayudar a continuar viviendo una vida feliz y saludable. Select Health of South Carolina ¿Cómo podemos servirle a su familia de la mejor manera? C ada año algunos miembros del Programa First Choice son seleccionados en forma aleatoria para participare en una encuesta de satisfacción. Esta encuesta le otorga la oportunidad de calificar el plan de salud, el doctor y el cuidado de la salud que usted y su familia están recibiendo. ¡Cada año, una de las metas del Programa First Choice es la de mejorar su nivel de satisfacción! A los miembros se les pide cada año que califiquen los servicios y el www.selecthealthofsc.com cuidado que reciben de parte de su doctor y del Programa First Choice. Los resultados de la encuesta nos ayudan a aprender la mejor manera de atender las necesidades de cuidado de la salud de su familia. Algunas de las preguntas de la encuesta son acerca de: • Recibir el cuidado que necesita • Recibir la ayuda en forma rápida • Ayuda médica para dejar de fumar • Que tan bien se comunican sus doctores • Que tan bien trabajan sus doctores • Que tan bien trabaja el Programa First Choice Una nueva encuesta de satisfacción de miembros será enviada por correo en los primeros meses del 2010. Si usted es seleccionado, es muy importante que complete la encuesta y la regrese de inmediato. Su opinión es importante para nosotros. ¡Recuerde que usted puede ayudarnos a mejorar! Primavera Spring 2010 Healthy Now ¿Está embarazada?¿Ahora qué hay que hacer? • El cuidado prenatal debe de comenzar tan pronto como usted crea que está embarazada. Llame a su doctor tan pronto como se entere de que está retrasada en su menstruación o cuando tenga un resultado positivo en su prueba de embarazo. • Las visitas regulares a su ginecólogo son importantes para usted y para su bebé. • Ocho vasos es la cantidad de agua que debe de tomar todos los días. • Hágase una prueba para detectar alta presión sanguínea y un alto nivel de azúcar en la sangre durante su embarazo. Siempre tenga un ultrasonido para asegurarse de que no hay problemas con su bebe. • Nunca tome medicinas que no han sido aprobadas por su ginecólogo. • Dígale siempre a su ginecólogo acerca de cualquier problema que este teniendo durante su embarazo. • Nueve meses es el tiempo que debe de estar embarazada para que su bebé tenga la mejor salud. • Llame por teléfono al programa Healthy Moms and Babies (Mamas y Bebés Saludables) para más información o preguntas acerca de su embarazo al 888.559.1010, extensión 55251. Pida hablar con algún representante del programa de Mamas y Bebes Saludables. Healthy Now Primavera 2010 Select Health of South Carolina ¿Está confundida y no sabe si debe o no debe de hacerse una mamografía? Ú ltimamente en las noticias ha habido mucha información diferente acerca de las mamografías. Esto ha provocado que las mujeres de entre 40 y 50 años de edad estén un poco confundidas acerca de que tan frecuentemente se deben de hacer un examen para detectar el cáncer de pecho. Nuestra recomendación es que todas las mujeres de 40 años y mayores hablen con sus doctores para determinar lo que es mejor para cada una de ellas. Todas las mujeres tienen diferentes riesgos de cáncer, así que su doctor debe de decidir cuales son las mejores opciones de acuerdo a sus necesidades individuales. El Programa First Choice continuará pagando por una mamografía anual para mujeres de 40 años de edad y mayores. El Programa First Choice también recomienda a las mujeres que tengan menos de 40 años, y que cuenten con ciertos riesgos, que continúen recibiendo las mamografías tan frecuentemente como se los recomienda su doctor. Notificación de prácticas de privacidad U sted recibió una notificación de prácticas de privacidad como miembro del programa First Choice o First Choice Kids. La notificación explicaba como podemos usar o revelar (compartir) información médica acerca de usted bajo el Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 -HIPAA (Acto de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros de Salud de 1996). Usted tiene el derecho, por ley, de recibir otra copia de esta notificación. Si quisiera recibir otra copia, por favor póngase en contacto con nosotros. Llame al Departamento de servicios para Miembros al 888.276.2020. Escriba a: Privacy Official Select Health of South Carolina, Inc. P.O. Box 40849 Charleston, SC 29423-0849 O visite nuestro sitio de Internet: www.selecthealthofsc.com. www.selecthealthofsc.com Primavera Spring 2010 Healthy Now Calendario de Eventos Comunitarios Primavera 2010 Lowcountry Black Expo Marzo 12–14 North Charleston Convention Center 5001 Coliseum Drive North Charleston, S.C. 800.419.2417 Upward Bound’s 2do Concierto Anual de Jazz 18 de marzo Sottile Theatre Charleston, S.C. 843.953.5469 Mary Murray Drive Charleston, S.C. 843.724.7388 33va. Carrrera del Cooper River Bridge 27 de marzo Coleman Blvd. (Entre Shem Creek y Sea Island Shopping Center) Mt. Pleasant, S.C. 843.724.7388 Festival para Niños–KidFest 2010 27 de marzo de 10 a.m. a 2 p.m. Cross Creek Shopping Center Beaufort, S.C. 843.470.4542 Safe Kids–Súper Sábado 27 de marzo Orangeburg Fairgrounds 350 Magnolia Street Orangeburg, S.C. Jr. Cooper River Bridge Carrera y Exposición 26 de marzo, del mediodía a 6 p.m. Hampton Park Healthy Now Primavera 2010 Select Health of South Carolina Favor de sacar y guardar Safe Kids–Revisión de asientos de auto 9vo. Evento Anual “Stir Up the Gifts”–Fomentando los regalos 6 de abril, 4–6 p.m. Babies “R” Us North Charleston, S.C. 843.792.5327 19 de marzo Brookland Health and Wellness Center, Columbia, S.C. 803.318.9815 Parent University–Universidad para los padres de familia Youth Praisefest for Peace Festival Juvenil de Oración por la Paz 17 de abril, 9 a.m.–1 p.m. Burke High School Charleston, S.C. 843.579.4819 28 de marzo, 3–7 p.m. Finlay Park, Columbia, S.C. 803.545.3097 Healthy Hoops Charleston Challenge 1 de mayo, 9 a.m.–3 p.m. Burke High School Charleston, S.C. 866.466.7772 Safe Kids–Revisión de asientos de auto 4 de mayo, 4–6 p.m. Babies “R” Us North Charleston, S.C. 843.792.5327 Midlands 19 de marzo, 8 a.m. a 4 p.m. Marriott Renaissance Hotel 299 North Church Street Spartanburg, S.C. Healthy Kids Day–Día de los niños sanos 17 de abril, 9 a.m. a mediodía Caine Halter Family YMCA 721 Cleveland Street Greenville, S.C. 24 de abril, 9 a.m. a 3 p.m. Caine Halter Family YMCA 721 Cleveland Street Greenville, S.C. Feria de Salud de Mt. Moriah Teen Forum–Foro para adolescentes 30 de marzo, 6 a 8 p.m. Eau Claire Print Building Columbia, S.C. 803.545.3097 5 de junio Mt. Moriah Baptist Church 445 South Church Street Spartanburg, S.C. Sumter Safe Kids–Festival de Niños 20 y 21 de abril Sumter Exhibition Center Sumter, S.C. 803.774.8822 “The Total Women” Conferencia/Feria de Salud Orangeburg County Relay for Life–Relevo por la vida 13 de marzo, 8 a.m. a 4 p.m. North Hope Center Sumter, S.C. 803.883.0163 23 de abril, 6 p.m. 919 Bennett Street Orangeburg, S.C. 803.928.2142 www.selecthealthofsc.com Un mejor futuro: A terminar con el abuso infantil por medio de la educación y defender los derechos Healthy Hoops Upstate Challenge Read and Romp 2 de mayo, 1–4 p.m. Wellness Center 45 Courtenay Drive Charleston, S.C. 843.792.1269 Upstate Primavera Spring 2010 Healthy Now Explicando con detalle— Sus Derechos y Responsabilidades como Miembros Q ueremos que aproveche lo más posible su plan de salud. Hay ciertos derechos y responsabilidades (cosas que usted mismo debe de seguir) que aplican a los beneficios que recibe como miembro. Esta información es importante y puede ser confusa. Así que este año vamos a explicarle un par de ellas en cada una de las ediciones de este boletín informativo. 1. Es su responsabilidad escoger a un médico principal para usted o sus niños en un periodo máximo de 30 días a partir de que se convierte en un miembro del Programa First Choice. Es muy importante escoger a un doctor que sea el indicado para usted y su familia. Una vez que se ha unido al Programa First Choice o First Choice Kids, tendrá 30 días para escoger a un médico principal. Si usted no escoge a uno, entonces un doctor le será asignado a usted. Puede encontrar una lista de doctores en su área en nuestro sitio de Internet (www.selecthealthofsc.com/ firstchoice) o en el directorio de cuidado principal. 2. Usted tiene el derecho a que se proteja su privacidad de acuerdo a los requerimientos de privacidad (45 CFR partes 160 y 164 sub-parte A y E hasta la extensión a las que se aplica). Para ofrecer beneficios a nuestros miembros, Select Health of South Carolina comparte su información Healthy Now Primavera 2010 personal de salud con sus doctores, hospitales y otros envueltos en el cuidado de su salud. Todos los que manejan su información -nuestros empleados, sus doctores y otrosestán comprometidos a mantener su información privada. Tratamos su información personal de salud de acuerdo a los requerimientos de las leyes estatales y federales. Como miembro nuestro, usted recibió una copia de la notificación de las prácticas de privacidad. Esta notificación le informa acerca de sus derechos de privacidad. También le dice de las formas en que podríamos utilizar su información personal de salud y cuando podríamos compartirla con otros. Por ejemplo, nosotros usamos su información de salud para darle beneficios. Compartimos su información para ayudar con su cuidado o para ayudarles a sus doctores a recibir pago. Si tiene preguntas acerca de la notificación, o si quisiera más información, llame al Departamento de Servicios para Miembros, de larga distancia sin costo, al 888.276.2020. Pida hablar con un oficial de privacidad de Select Health. Una lista completa de los derechos y responsabilidades del miembro está disponible en su manual de miembro o en nuestro sitio de Internet: www. selecthealthofsc.com/firstchoice. Select Health of South Carolina Como obtener la aprobación A lgunas medicinas deben de ser aprobadas antes de que puedan ser compradas. A esto se le llama autorización previa. Para evitar este proceso de aprobación, pregúntele a su doctor si el medicamento requiere de autorización previa. Si es así, pregunte si hay algún otro medicamento que pueda funcionar pero que no requiera de aprobación. Si una medicina necesita de autorización previa, su doctor debe de completar un formato y enviarlo al Programa First Choice/First Choice Kids antes de que usted pueda adquirir sus medicinas. Si la petición es www.selecthealthofsc.com de sus medicinas aprobada, se le enviará una notificación a su doctor y usted tendrá la posibilidad de adquirir sus medicinas. Si la petición es negada, usted recibirá una carta donde se le explicaran los motivos. Usted puede presentar una apelación si no está de acuerdo con la decisión. Para presentar una apelación, llame al Departamento de Servicios para Miembros: Programa First Choice—888.276.2020 Programa First Choice Kids—866.299.9594 TTY para personas con discapacidad auditiva— 888.765.9586 Primavera 2010 Healthy Now ¿Cuándo es una emergencia? T odos sabemos que la sala de emergencias (ER, por sus siglas en inglés) es el lugar correcto para ir en caso de emergencias reales como ataques cardiacos y heridas de arma de fuego. Pero el ER no es el lugar indicado para ir en caso de situaciones que no son emergencias, tal como los resfriados y el dolor de oídos. El consultorio de su doctor es el mejor lugar apara atender estos malestares. Vaya al ER si usted o alguien en su familia tiene: •Dolor de pecho •Dificultad para respirar • Sangrando profuso que no se detiene • Síntomas de intoxicación o envenenamiento • Sobredosis de droga • Ha sido herido en un accidente • Herida de cuchillo o de arma de fuego •Derrame cerebral • Cortaduras o quemaduras severas • Fiebre de 100.5 o mayor (en los bebés menores de 2 meses) Vaya al consultorio de su doctor si usted o alguien en su familia tiene: • Un resfriado o la gripa •Tos o garganta inflamada •Dolor de oídos • Una herida menor • Un dolor de cabeza provocado por la tensión •Dolores y achaques • Fiebre de 99-102 grados (en adultos y niños mayores de 3 meses) Llame a su doctor si no está seguro si se trata de una emergencia. Si no puede localizar a su doctor, llame a nuestra Línea de Enfermeras de larga distancia sin costo al 800.304.5436. Si va al ER, llame a su doctor al día siguiente para una cita de seguimiento. Su doctor debe de estar enterado de cualquier cuidado médico que usted recibe. 10 Healthy Now Primavera 2010 Select Health of South Carolina La diabetes y su visión Las malas noticias: La gente con diabetes tiene más probabilidades de tener problemas en los ojos, algunas veces hasta la ceguera. Las buenas noticias: Los nuevos tratamientos son muy efectivos -¡siempre y cuando los problemas sean detectados en forma temprana! ¿ Qué significa esto para usted? Si usted tiene diabetes, su doctor debe de revisarle los ojos cada año -aún si su vista está bien. Este examen es más que una simple www.selecthealthofsc.com prueba de visión. El doctor va a dilatar sus pupilas para mirar su retina. Esto le permite al doctor detectar pequeños problemas aún antes de que usted pueda notar cualquier cambio en su visión. El Programa First Choice paga por este examen. Por favor hable con su oculista hoy mismo para hacer una cita para su examen de retina dilatada. Si necesita ayuda para encontrar un oculista, llame al Departamento de Servicios para Miembros al 888.276.2020. Primavera 2010 Healthy Now 11 PrSRT Std U.S. POSTAGE Paid Permit No. 372 Long Prairie, MN P.O. Box 40849 Charleston, SC 29423-0849 © 2010. Los artículos en este boletín informativo son escritos por periodistas profesionales o doctores que se esfuerzan por presentar información confiable y actualizada. Sin embargo, ninguna publicación puede reemplazar el consejo médico de profesionales y se les advierte a los lectores buscar dicha ayuda. Los modelos son usados solamente para propósitos de ilustración. leve su educación E al siguiente nivel l Programa First Choice/First Choice Kids le quiere ayudar ma cumplir sus sueños de ir a la universidad o de tener una nueva carrera profesional. Estamos muy emocionados de anunciar el Programa de Becas para Miembros de First Choice/First Choice Kids. Este programa va a otorgar dos becas cada año a miembros seleccionados del Programa First Choice/First Choice Kids que planean continuar con su educación y que cumplen con los requisitos de selección. La primera beca fue entregada el 25 de enero del 2010 en el nuevo Centro Comunitario de First Choice en Columbia. Una estudiante de 17 años de Columbia High School llamada Ashley recibió una beca de $2,000 para utilizarlos en su colegiatura de la universidad. Ashley está muy emocionada de ir a la universidad y quiere estudiar arte dramático y convertirse en una actriz. Las aplicaciones para la beca 2010 tienen una fecha de entrega del 15 de abril del 2010. La aplicación está disponible en nuestro sitio de Internet: www.selecthealthofsc.com/firstchoice. Para ser considerado para una beca, la persona debe de ser un miembro actual del Programa First Choice/First Choice Kids. Si tiene preguntas acerca del programa, por favor llame a la línea de becas al 866.466.7772.