clientes - Bavaria
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26 Má pa s c cli ra nuonve e n Pa e gs n str ios . 2 te os 4a s Publicación de Bavaria S. A. para tiendas y establecimientos comerciales. Año 19 • Edición No. 102 Diciembre de 2015 • ISSN 1692-9217 • Distribución gratuita Diciembre / 2015 4 6 10 12 16 18 22 Una publicación de Bavaria, S. A. Vicepresidencia de Ventas Vicepresidencia de Asuntos Corporativos División de Comunicaciones Internas Comité editorial Juan Fernando Cárdenas Olarte Nancy Paola Valbuena Franco Juan Camilo Guerra Amador Fabio Alberto Botero Morales Luis Fernando Gaitán Jara Actualidad Nuevos precios para productos Bavaria Actualidad Lista de precios productos Bavaria Marcas Llegó Pony Fortunas para retar el fin de año En la tienda Clientes conocieron el proceso de Pony Malta Programa Nuevos ganadores de “Tú y Bavaria” Eventos Megabingos para los clientes de Bavaria El consejo de Don Próspero ¡Prepárese para recibir el mejor mes del año! Coordinación general Juan Carlos Mira Pontón Edición José Alfredo Romero Torres Redacción Andrea Viveros Aguirre Claudia Patricia Sarmiento Celis Daniela Granada Salazar Gloria Marcela Torres Baena Laura Natalia García Wilches Lucía Isabel Chamat Barrios Luisa Fernanda Moreno Buitrago María De León Pérez Fotografía Fernando Díaz Castiblanco Bernardo Gómez Useche Diseño Gino Carranza Rodríguez Preprensa e impresión Carvajal Soluciones de Comunicación Resolución 504 del Ministerio del Interior del 21 de junio de 1994. Tarifa postal reducida BPG 085 de correo aéreo de Avianca. Para inquietudes, reclamos y sugerencias llame a la línea nacional de Servicio al Cliente 01 8000 526 555 y en Bogotá al 275 5505 2 Don Próspero Para comentarios sobre la revista, escríbanos al correo electrónico: [email protected] Editorial ¡Por un buen mes de ventas! Amigas y amigos detallistas: P or diferentes razones, todos los años los colombianos esperan ansiosamente la llegada de diciembre. Para la mayoría esta es una época de felicidad, de celebración, de compartir en familia y de reencontrarnos con las personas que más queremos. Para quienes trabajamos en empresas de productos de consumo masivo y en establecimientos que venden estos artículos a los consumidores, diciembre también es una época muy esperada ya que en ella está cifrada gran parte de nuestras esperanzas de cerrar exitosamente el año con buenos resultados comerciales. En diciembre todos esperamos tener muy buenas ventas. Por esa razón, es importante que trabajemos coordinadamente en temas fundamentales como las fechas en las que se realizarán las tomas y entregas de pedidos, haciendo las previsiones necesarias para evitar que se presenten agotados y teniendo en cuenta que pueden presentarse restricciones para la circulación de vehículos de carga. Igualmente, quiero extenderles una invitación para seguir promoviendo el consumo responsable en sus establecimientos y desincentivar la venta de consumo de alcohol a menores de edad, impidiendo que nuestros niños y jóvenes accedan a cualquier clase de licores. Estas acciones contribuirán no solo a fortalecer sus roles como líderes de la sociedad, sino a evitar malas noticias a miles de familias en esta época del año. El 2015 fue un año de muchos retos en el que esperamos que todos ustedes hayan podido cumplir con sus objetivos personales, laborales y comerciales o estén muy cerca de alcanzarlos. En nombre de todos los trabajadores de Bavaria, les agradezco por su gran apoyo durante el año que termina, deseándoles una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo 2016. n Grant Harries Presidente Bavaria, S. A. Diciembre de 2015 3 Actualidad Nuevos precios para productos Bavaria Desde el primero de diciembre de 2015, las botellas retornables de 330 cm3 de las cervezas masivas y premium tienen nuevos precios sugeridos de $1.600 y 2.000 pesos, respectivamente. Esta misma presentación de Águila Light se venderá en $1.800. • El nuevo precio sugerido de las botellas retornables de 330 cm3 de Águila, Póker, Pilsen, Águila Cero y Póker Ligera es de 1.600 pesos. 4 Don Próspero • Las marcas premium de Bavaria en presentación de botella retornable de 330 cm3 tendrán un precio sugerido de 2.000 pesos. E n concordancia con la devaluación que ha tenido el peso colombiano en el último año y buscando una mejor ejecución de precio en la categoría de cervezas, Bavaria estableció nuevos precios para sus productos a partir del primero de diciembre de 2015, los cuales conservan los márgenes de ganancias para los detallistas. En consecuencia, los nuevos precios sugeridos para las marcas masivas o mainstream en presentaciones de botellas retornables de 330 cm3 (Águila, Póker, Pilsen, Águila Cero y Póker Ligera) serán de $1.600. Por su parte, Águila Light, en este mismo formato, se venderá a 1.800 pesos. Por su parte las marcas premium (Club Colombia –en sus versiones Dorada, Roja y Negra–, Redd’s y Miller Lite) tendrán un precio sugerido de $2.000 para sus botellas retornables de 330 cm3. Botellas 750 cm3 y latas Con respecto a las botellas retornables de 750 cm3, la 0io 0 8 . 1 $Es el preacbotellas l o de les de d i r e b sug retorn3a e Águila el m d para 330 cEl precio cm3 de 50 t. Ligh ato de 7 a es de form ta marc sos. es pe 3.000 única variación significativa se presentó con el formato grande de Águila Light que tiene un nuevo precio sugerido de $3.000. Por su parte, “Aguilón”, “Pokerón” y “Pilsenón” conservarán sus precios de 2.500 pesos. Asimismo, el único cambio en precios de latas es el de Águila Light 330 cm3 que se venderá a $1.900. Las demás presentaciones en lata de cervezas masivas (incluidos los formatos de 473 cm3) y premium conservan sus precios. Para una mayor información, los invitamos a leer la lista de precios actualizada que aparece en las páginas siguientes. n Diciembre de 2015 5 Actualidad Lista de precios Águila as Marc eam tr Mains Envase Retornables Latas NR Contenido 225 cm3 x 38 330 cm3 x 30 750 cm3 x 16 473 cm3 x 18 330 cm3 x 24 269 cm3 x 24 330 cm3 x 24 Precio caja / bandeja $33.500 $39.200 $33.000 $29.400 $33.300 $30.000 $35.500 $882 $1.307 $2.063 $1.633 $1.388 $1.250 $1.479 Precio Sugerido unidad $1.100 $1.600 $2.500 $2.000 $1.700 $1.500 $1.800 Ganancia caja / bandeja $8.300 $8.800 $7.000 $6.600 $7.500 $6.000 $7.700 Margen de ganancia 24,8% 22,4% 21,2% 22,4% 22,5% 20,0% 21,7% Precio lista unidad Póker Póker Ligera as Marc eam tr Mains Envase Contenido Retornables 330 cm x 30 3 Latas 750 cm x 16 3 473 cm x 18 3 330 cm x 24 3 Retornable Lata 3 330 cm x 30 330 cm3 x 24 Precio caja / bandeja $39.200 $33.000 $29.400 $33.300 $39.200 $33.300 Precio lista unidad $1.307 $2.063 $1.633 $1.388 $1.307 $1.388 Precio Sugerido unidad $1.600 $2.500 $2.000 $1.700 $1.600 $1.700 Ganancia caja / bandeja $8.800 $7.000 $6.600 $7.500 $8.800 $7.500 Margen de ganancia 22,4% 21,2% 22,4% 22,5% 22,4% 22,5% * Precios actualizados al 1º de diciembre de 2015. 6 Don Próspero productos Bavaria* Águila Light Águila Cero Retornables Latas NR Retornable Lata NR 330 cm3 x 24 330 cm3 x 24 330 cm3 x 30 330 cm3 x 24 330 cm3 x 24 $ 32.400 $ 37.300 $ 39.300 $38.400 $33.300 $34.500 $ 2.475 $ 1.800 $ 1.554 $ 1.638 $1.280 $1.388 $1.438 $ 1.800 $ 3.000 $ 2.200 $ 1.900 $ 2.000 $1.600 $1.700 $1.800 $7.600 $ 9.900 $ 8.400 $ 7.200 $ 8.300 $ 8.700 $9.600 $7.500 $8.700 25,0% 22,4% 21,2% 22,2% 22,3% 22,1% 25,0% 22,5% 25,2% 175 cm3 x 38 330 cm3 x 30 750 cm3 x 16 473 cm3 x 18 $30.400 $ 44.100 $ 39.600 $800 $ 1.470 $1.000 Pilsen Costeña Retornables Costeñita Lata NR Retornable Lata Retornable 330 cm x 30 750 cm x 16 330 cm x 24 330 cm x 24 350 cm x 30 330 cm x 24 175 cm3 x 38 $39.200 $33.000 $33.300 $35.500 $36.500 $33.300 $33.500 3 3 3 3 3 3 $1.307 $2.063 $1.388 $1.479 $1.217 $1.388 $882 $1.600 $2.500 $1.700 $1.800 $1.500 $1.700 $1.100 $8.800 $7.000 $7.500 $7.700 $8.500 $7.500 $8.300 22,4% 21,2% 22,5% 21,7% 23,3% 22,5% 24,8% Diciembre de 2015 7 Actualidad Club Colombia Redd’s as Marc m iu Prem Envase Retornables Latas NR Retornable Lata NR Contenido 330 cm x 30 330 cm x 24 330 cm x 24 330 cm3 x 30 269 cm3 x 24 250 cm3 x 24 Precio caja / bandeja $47.800 $38.400 $42.200 $47.800 $38.500 $32.600 Precio lista unidad $1.593 $1.600 $1.758 $1.593 $1.604 $1.358 Precio Sugerido unidad $2.000 $2.000 $2.200 $2.000 $2.000 $1.700 Ganancia caja / bandeja $12.200 $9.600 $10.600 $12.200 $9.500 $8.200 Margen de ganancia 25,5% 25,0% 25,1% 25,5% 24,7% 25,2% 3 3 3 Pony Malta Cola & Pola s Malta Envase Retornables Latas Pet Contenido 330 cm3 x 30 330 cm3 x 24 1,5 litros x 6 $28.700 $31.200 $17.500 $29.500 $25.000 $30.700 $957 $1.300 $2.917 $983 $658 $1.279 Precio caja / bandeja Precio lista unidad Retornables 330 cm3 x 30 Lata 225 cm3 x 38 330 cm3 x 24 Precio Sugerido unidad $1.200 $1.600 $3.500 $1.200 $800 $1.500 Ganancia caja / bandeja $7.300 $7.200 $3.500 $6.500 $5.400 $5.300 Margen de ganancia 25,4% 23,1% 20,0% 22,0% 21,6% 17,3% * Precios actualizados al 1º de diciembre de 2015. 8 Don Próspero Miller Lite Retornable Grolsch Miller Genuine Draft Lata 330 cm3 x 30 330 cm3 x 24 as Marc r Supe m iu Prem NR Lata 355 cm3 x 24 355 cm3 x 24 NR Peroni Latas NR 450 cm3 x 20 330 cm3 x 24 500 cm3 x 24 330 cm3 x 24 Lata 330 cm x 24 330 cm3 x 24 3 $47.800 $39.000 $57.600 $50.000 $88.000 $60.000 $76.800 $57.600 $60.000 $50.000 $1.593 $1.625 $2.400 $2.083 $4.400 $2.500 $3.200 $2.400 $2.500 $2.083 $2.000 $2.000 $3.000 $2.500 $5.500 $3.000 $4.000 $3.000 $3.000 $2.500 $12.200 $9.000 $14.400 $10.000 $22.000 $12.000 $19.200 $14.400 $12.000 $10.000 25,5% 23,1% 25,0% 20,0% 25,0% 20,0% 25,0% 25,0% 20,0% 20,0% Tenga en cuenta Sistema de depósito de envase Pet 200 cm3 x 30 330 cm3 x 24 1 litro x 12 1,5 litros x 6 $20.000 $28.700 $20.300 $15.200 $667 $1.196 $1.692 $2.533 Botella Retornable 330 cm3 ó 350 cm3 $ 100 Botella Retornable 750 cm $ 200 $800 $1.400 $2.000 $3.000 $4.000 $4.900 $3.700 $2.800 20,0% 17,1% 18,2% 18,4% 3 Caja plástica sin envase $ 3.000 Diciembre de 2015 9 Marcas Llegó Pony Fortunas, para retar el fin de año Pony Malta es protagonista en la temporada de fin de año con una gran promoción que finalizará el 13 de diciembre y entregará hasta 500 millones de pesos en premios a sus consumidores. L os consumidores de Pony Malta podrán subir la energía a todas sus actividades cotidianas haciendo cosas fuera de lo común, gracias a la nueva promoción de la marca que llegó para que todos –padres e hijos– reten el fin de año. Pony Fortunas es el nombre de la actividad que empezó en el mes de noviembre y que irá hasta el 13 de diciembre para entregar hasta 500 millones de pesos (en bonos Sodexo), a través de La Voz Kids, el programa con mayor rating en la televisión colombiana. Su presentadora Linda Palma le inyecta toda la energía a cada sorteo en el que un concursante puede ganar un premio máximo de 50 millones de pesos. • Pony Retos tiene como imagen a la presentadora Linda Palma. El participante que conteste la llamada empieza ganando 5 millones de pesos, suma que puede incrementar hasta llegar a un máximo de 50 millones de pesos. 10 Don Próspero El 13 de diciembre es la fecha límite para entregar sobres y el último sorteo será el 16 de diciembre en La Voz Kids. Con cuatro tapas de Pony Malta de cualquier presentación y sus datos personales, los colombianos pueden participar en la promoción. Estas se depositan en todos los puntos de Servientrega del país, las oficinas de Bavaria y los puntos de venta autorizados. En cada sorteo se selecciona un sobre para que su remitente pueda jugar por teléfono y ganar. Al contestar la llamada, el participante ya gana 5 millones de pesos. A partir de ahí, empieza a escoger en un tablero un plan que le gustaría cambiar para fin de año. Cada opción tiene un valor asociado en la parte posterior y así el concursante puede multiplicar su premio. Esta promoción, al nivel de la grandeza de la marca, está acompañada de una fuerte campaña en medios masivos y publicidad exterior. n 500 sos e pe s d s lo ne millo n ganar n e á podr ipantes c parti y Retos o P n Diciembre de 2015 11 En la tienda Clientes conocieron el proceso de Pony Malta Foto: Claudia Patricia Sarmiento. Desde el mes de octubre, cerca de 1.500 detallistas de todo el país participan en el programa de visitas a las cervecerías de Bavaria para conocer de cerca el proceso de fabricación de Pony Malta, así como la calidad de sus materias primas. • Este grupo de 33 clientes de los municipios de Santa Rosa de Viterbo y Aquitania visitaron la Cervecería de Boyacá. Como ellos, muchos detallistas están conociendo el proceso de elaboración de Pony Malta en las plantas de Bavaria. L as cervecerías de Tocancipá, Bucaramanga, Barranquilla, Valle y Unión en las cuales se fabrica Pony Malta, así como la planta de Bavaria en Tibasosa en el departamento de Boyacá, han tenido unos visitantes muy especiales. Se trata de grupos de detallistas que venden en sus 12 Don Próspero negocios Pony Malta, varios de los cuales han manifestado inquietudes relacionadas con la fabricación del producto, su calidad y sabor, entre otros aspectos, motivadas en parte por los rumores malintencionados de meses atrás. En estas visitas, los clientes fueron atendidos por ingenieros del área técnica de la Compañía y las guías de visita a fábricas quienes, además de mostrarles en detalle el proceso de fabricación del producto, respondieron a sus diversas inquietudes. A continuación, compartimos algunas de las opiniones de los clientes que hicieron parte de esta actividad. Foto: Andrea Viveros Aguirre. Fuente de Soda Real y Casino Fantasía Royal son los negocios que han tenido al frente al matrimonio Pinilla Carreño, desde hace más de 15 años. Martha y Néstor son una pareja de santandereanos quienes han ido construyendo una excelente relación con Bavaria, cimentada en la amabilidad, la oportuna atención y el valor agregado que en Bavaria les dan a sus clientes. “Me siento muy agradecido con la empresa por la invitación que nos hicieron a este recorrido tan importante, en el cual podemos conocer, explicar y sacar de dudas a nuestros clientes sobre este proceso tan lindo de los productos, en especial de la Pony Malta, que es de alta rotación en nuestros negocios”, dijo Néstor. • Néstor Pinilla, en compañía de su esposa Martha Carreño, manifestaron su apoyo a Pony Malta, una de las marcas más vendidas en sus establecimientos en la ciudad de Bucaramanga. Foto: Daniela Granada Salazar. “A seguir trabajando por Pony Malta” • Mariela Gallego, cliente en Marinilla (Antioquia), resolvió todas las inquietudes que tenía sobre Pony Malta en su visita a Cervecería Unión. “Seguiré tomando Pony Malta” Mariela del Socorro Gallego tiene una tienda ubicada en el Alto de San José, en Marinilla, Antioquia. Cuando conoció algunos rumores sobre Pony Malta, prometió no volver a tomar nunca esa bebida. “Creí que todo eso era de verdad y me daba hasta miedo”, comentó. Bavaria la invitó a hacer un recorrido por Cervecería Unión en Itagüí para que conociera cómo se fabrica Pony Malta. “Me animé porque quería comprobar si lo que decían era cierto”, señaló. Durante la visita se mostró muy sorprendida por los procesos que se desarrollan en la planta. Sonrió con emoción cuando la guía respondió sus preguntas. Al finalizar el recorrido, aseguró: “¡Seguiré tomando Pony Malta! Las cosas malas que dice la gente, son puras mentiras”. Diciembre de 2015 13 En la tienda Foto: Claudia Patricia Sarmiento. “Bavaria, certificada en calidad” • Para Javier Calderón, detallista de Aquitania (Boyacá), el objetivo es que Pony Malta vuelva a tener la imagen de siempre. Para Javier Calderón, propietario del establecimiento Portal de El Lago en Aquitania (Boyacá), la iniciativa de Bavaria de invitarlo a la Cervecería de Boyacá para conocer los procesos de elaboración de nuestros productos es “una motivación para seguir siendo el socio de una empresa que nos hace sentir importantes, que nos hace sentir como sus aliados”, expresó. Javier considera que ellos, como clientes de Bavaria, pueden garantizar la calidad de los productos que adquieren con la Compañía: “yo, como tendero, le puedo asegurar a mi consumidor que las cervezas y las maltas que Bavaria elabora están certificadas en calidad, y más ahora que nos invitaron a conocer el proceso industrial, estamos seguros de que somos Embajadores de sus productos”, puntualizó. “Ha sido un recorrido maravilloso. Me voy feliz con lo que he visto y desde ya, con más ahínco, daré a conocer a mis clientes, principalmente a aquellos que tengan alguna inquietud, que Pony Malta y los demás productos que fabrica Bavaria se elaboran con los más altos estándares de calidad y seguridad”, expresó Édgar Vanegas Pabón, propietario de Miniautoservicio El Economista de la ciudad de Villavicencio, y cliente de Bavaria desde hace 17 años, quien estuvo visitando la Cervecería de Tocancipá. “Al venir a esta planta cervecera me he sentido como en familia y estoy orgulloso de conocer el proceso de producción y ver la seguridad que tienen los diferentes tanques donde elaboran las bebidas. Todos están totalmente sellados”, indicó. 14 Don Próspero Foto: María De León Pérez. “Confianza en la calidad y seguridad” • Al culminar la visita a la Cervecería de Tocancipá, Édgar Vanegas, detallista de Villavicencio, agradeció a Bavaria haberle permitido conocer de cerca la planta cervecera más grande de Latinoamérica. “Calidad indiscutible” “Quedo gratamente sorprendida por los altos estándares de calidad que se manejan en una empresa como Bavaria. Es imposible que sucedan cosas extrañas o se encuentren elementos porque todo está muy bien controlado y es manejado de forma automática, además de que los trabajadores están muy bien capacitados, están atentos a que todo salga bien y tienen una capacidad de acción y reacción impecable”, comentó Claudia Jimena Sanabria, propietaria de Tienda Lorens, en Cerrito (Valle del Cauca), tras visitar las instalaciones de la Cervecería del Valle. “Me siento halagada de que Bavaria me haya tenido en cuenta para visitar esta maravilla. Por mi parte, trabajaré con mi clientela para que sigan consumiendo Pony Malta”, puntualizó. “Esta invitación que nos hace Bavaria a visitar su planta nos ratifica la transparencia que la Empresa tiene en sus procesos de producción. Esto hace que confíe y sea fiel a nuestra Pony Malta”, comentó Magdalena Silva, propietaria del Bar Cocobán en Santa Rosa de Viterbo, Boyacá, quien tuvo la oportunidad de recorrer las instalaciones de la cervecería ubicada en Tibasosa. Durante la visita, Magdalena conoció el proceso de elaboración de nuestros productos y pudo resolver las inquietudes que surgieron a partir de los mensajes enviados por redes sociales. “Siempre creí que los rumores contra Pony Malta eran mentiras. Y con la visita de hoy lo pude comprobar”, expresó esta cliente de • Magdalena Silva, detallista de Santa Rosa de Viterbo Bavaria. Foto: Claudia Patricia Sarmiento. Foto: Luisa Fernanda Moreno • Claudia Jimena Sanabria, propietaria de la Tienda Lorens en Cerrito, Valle del Cauca, invitó a los clientes y consumidores a seguir impulsando Pony Malta. “Fiel a Pony Malta” (Boyacá) da fe de la calidad y del sabor de Pony Malta. ‘Con esta visita a la planta, doy fe y testimonio de la calidad de la gente y de los productos de Bavaria’, comentó Patricia Adarme, propietaria del Asadero Sancho Panza en Bucaramanga. Diciembre de 2015 15 Programa Nuevos ganadores de “Tú y Bavaria” Más clientes recibieron la buena noticia de haber sido los ganadores de carros, motos y juegos de mobiliario, durante el segundo trimestre del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Los clientes Tapa Dorada que estrenarán Chevrolet Spark hablaron para Don Próspero. En Bucaramanga se encuentra Los Almendros, el negocio de Álvaro Moreno, cliente de Bavaria desde hace 17 años. Gracias al programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”, es uno de los felices ganadores de un hermoso carro: “es un premio que llega en el momento ideal para compartir con mi familia y me motiva a seguir trabajando con verraquera, como dicen en mi tierra”, comentó entre risas, detrás de la barra del local. • Álvaro Moreno, propietario de Los Almendros en Bucaramanga, celebró con Club Colombia la noticia de haber sido uno de los ganadores de los automóviles de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. 16 Don Próspero Foto: Andrea Viveros Aguirre “Un premio en el momento ideal” Foto: Fernando Díaz Castiblanco “Mi primer vehículo” “Me agaché, miré al cielo y le di gracias a Dios por ese regalo que recibía de él y de Bavaria. Hoy soy la feliz ganadora de un vehículo que me otorga esta importante y próspera empresa”, expresó Luz Myriam González, propietaria de la fuente de soda Kiosco La Mona, en Villavicencio. “No solo me brindan un excelente servicio sino que además es la única empresa de la que recibo obsequios. Por Bavaria despido el 2015 con mi primer vehículo”, anotó. • Yeimi Paola Parra, ganadora en Bogotá de un Chevrolet Spark último modelo. “Bavaria nunca nos abandona” “Energía para salir adelante” Pa’ Onde Emiro es una tienda de Cartagena, cuyo propietario Emiro Gregorio Torres fue uno de los ganadores de los vehículos de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Indicó que Bavaria es una Compañía excelente con sus clientes, porque los tiene en cuenta, a diferencia de otras empresas de bebidas y licores que nunca los visitan, ni tienen relación cercana con ellos. “Siempre me he sentido muy respaldado por Bavaria”, comentó. “Este premio es una bendición” Hace siete años, Deicy del Socorro Buitrago abrió su negocio Mercamás en Medellín. “Cuando me avisaron que gané, no creía. Es una bendición para mi familia, una motivación para seguir trabajando con Bavaria. Les agradezco mucho a mis clientes por hacer esto posible. El valor agregado de mi tienda es que tengo mucha variedad y existencias. Creo que esa cualidad influyó mucho en la calificación para ganarme el carro”, señala. Hace dos años Yeimy Paola Parra Ramírez decidió tomar las riendas de la Cafetería La 23 en el sector de Corabastos en Bogotá. “Cuando me dijeron que me había ganado el carro, no lo creía. Hasta donde sé ninguna empresa da premios como los de Bavaria, que tiene buenos incentivos para los clientes. Esto me da más energía para salir adelante y aumentar las ventas. El carro será para mi uso”, aseguró la feliz ganadora. Otros ganadores El sexto carro del segundo trimestre de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” fue para Deisy Paola Díaz, propietaria de Distribuidora Sebas en la ciudad de Neiva, cliente de la Regional Occidente. Los clientes Tapa Plata ganadores de las motos fueron: Rubén Darío Mora (Regional Bogotá), José Ramón Herrera (Regional Central), Etenilda Gil (Regional Oriente), Diana Landázury (Regional Occidente), Magalis Vega (Regional Costa) y Juan Carlos Restrepo (Regional Antioquia). Diciembre de 2015 17 Foto: Bernardo Gómez Useche Eventos • En el Megabingo de Bogotá María Inés Alonso (derecha) y su hija Libia Sánchez fueron las ganadoras del automóvil Kía. Megabingos para los clientes de Bavaria Los detallistas de Medellín, Bogotá y Duitama disfrutaron de jornadas llenas de emoción y diversión, en las cuales la Compañía celebró la alianza comercial con sus clientes participantes en el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. M otivados por la oportunidad de compartir de un día especial, alejados de la rutina laboral e ilusionados con estar entre los ganadores, 3.700 18 Don Próspero detallistas de Bogotá, 500 de Medellín y 110 de Duitama (ver recuadro) participaron en los megabingos realizados en octubre y noviembre que hacen parte del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Televisores, bonos y diferentes productos de Bavaria, fueron los premios que se entregaron antes de jugar por las recompensas mayores: un automóvil Kía cero salido adelante”, señaló María Inés. Jesús Villegas Correa fue el máximo ganador en Medellín. Asistió al Megabingo junto a uno de sus empleados, para premiarlo por el servicio ejemplar que ofrece en El Gran Hípico, una licorera con 4.300 kilómetros en Bogotá y una moto Pulsar en Medellín. Los asistentes escucharon atentamente los números y letras que mencionaban los animadores, llenaron los tableros y se emocionaron al máximo cuando estaban cerca de completar el juego. Incluso, algunos creyeron ser los dueños de los premios, perdieron la concentración, cantaron “¡Bingo!” y aseguraron en tarima que eran los ganadores, cuando sus tableros –al ser revisados– estaban incompletos. María Inés y Jesús, los afortunados ganadores En Bogotá, muchos “sufrieron” por ganarse el premio mayor del Megabingo, pero la suerte favoreció a María Inés Alonso y su hija Libia Sánchez, las dueñas del Campo de Tejo Manzanares. “Bavaria es una empresa muy buena y responsable. Estamos muy contentas por el carro. El negocio es nuestro sustento desde hace años. Con la venta de sus productos hemos Foto: Juan Felipe Jaramillo s llista deta ron en e cipa parti entos qu n v los e lizaron e á t a se re lín, Bogo el Med uitama. yD más de 34 años de historia, ubicada en el municipio de Itagüí. “Sentí mucha alegría cuando pude cantar el bingo. Era muy difícil ganar con tanta gente. Me gusta mucho trabajar con Bavaria. Es una Compañía muy responsable, diligente y activa”, indicó. n • La suerte favoreció a Jesús Villegas (con camisa a rayas), ganador de la moto Pulsar en el Megabingo que se realizó en Medellín. Celebración en Duitama Un grupo de 110 clientes Tapa Dorada de la Gerencia de Ventas Tibasosa, en Boyacá, fueron invitados por la Compañía al restaurante “La Tasca al Carbón” en Duitama, el pasado 21 de octubre, para participar en el Megabingo donde se rifaron televisores, teatros en casa, minicomponentes y kits de electrodomésticos. En el evento se ofreció música en vivo y una deliciosa cena a los asistentes, acompañada por las marcas Miller Lite y Pony Malta. Diciembre de 2015 19 Los medios alternativos de pago le dan puntos extra Si a partir del primero de diciembre de 2015 usted realiza los pagos de sus pedidos por los medios alternativos de pago puede recibir puntos adicionales del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Así acumula puntos extra: Estos son los medios de pago alternativos: Porcentaje de dinero pagado por medios alternativos en el mes: Mayor o igual al • PSE (Pagos Seguros En Línea) Entre el 20 y el 70% Total puntos extra 70% • Pagos referenciados (únicamente con Bancolombia y Davivienda) Total puntos extra 15 Ejemplos: • Tarjeta de recaudo 10 1 Si usted compra 1.000.000 de pesos al mes y paga $ 700.000 a través de medios alternativos gana 15 puntos. 2 Si usted compra 1.000.000 de pesos en el mes y paga entre $ 200.000 y $ 699.999 a través de medios alternativos gana 10 puntos Recuerde cómo puede acumular puntos mensuales por cumplimiento de meta de volumen de ventas: Clientes que manejan 3 categorías Clientes que manejan 2 categorías Porcentajes de cumplimiento Categorías 100% 105% 110% 115% 120% o más Cervezas premium 25 27 31 33 35 Maltas 25 27 31 33 35 Cervezas masivas Total puntos 50 100 52 106 56 118 58 124 60 130 Categorías 100% 105% 110% 115% 120% o más Cervezas premium 50 53 59 62 65 Total puntos 100 106 118 124 130 Cervezas masivas 50 53 59 62 65 Puntos por variables de ejecución comercial Puntos en la evaluación Puntos mensuales Puntos trimestrales Entre 80 y 84 40 120 85 o más 50 150 Entre 75 y 79 30 90 Marcas El fin de año se disfruta con Club Colombia “Disfruta lo especial de esta época con lo mejor” es la frase de la campaña de Club Colombia en la temporada de fin de año, para la cual la marca tiene una variada oferta de empaques acordes con estas fechas. E n esta época los colombianos tienen diferentes razones para celebrar y disfrutar. Por ese motivo, Club Colombia quiere estar presente en todos esos momentos a través de un portafolio diferente de presentaciones acordes con la temporada de fin de año. de Club Colombia, de los cuales 38.000 corresponden a dorada, 17.000 a roja y 10.000 a negra. Cada estuche incluye 9 latas de la marca y trae como obsequio una copa • Las presentaciones (son tres diseños diferentes, y estuches de Club uno por cada versión). Colombia tienen un diseño especial De acuerdo con Francisco inspirado en los Roca, coordinador de la ingredientes del producto. marca, “después de cinco años, las copas de la marca fueron rediseñadas. Club Tres artistas colombianos, Colombia sabe y conoce la Juan David Díez, Víctor Ortiz y Johana Bojanini, se encargaron importancia de todo esto para sus consumidores y en de “vestir” los diseños de las esta temporada etiquetas y las latas de las versiones Dorada, Roja y Negra quiere acompañarlos, de Club Colombia. vistiéndose Adicionalmente, en especialmente supermercados, superetes y para licoreras estarán disponibles celebrar”. n 65.000 estuches especiales Volvió Club Colombia Reserva Especial Por tercer año, Club Colombia presenta su edición Reserva Especial, de gran acogida en esta temporada, elaborada con malta al 100% y con ingredientes excepcionales como el lúpulo Hallentauer. Club Colombia Reserva Especial viene en su tradicional botella de 900 centímetros cúbicos y tiene un precio sugerido de 10.000 pesos. Diciembre de 2015 21 El consejo de ¡Prepárese para recibir el mejor mes del año! Las próximas semanas serán de mucha actividad para su negocio. Por esa razón, Bavaria le brinda una serie de recomendaciones que serán fundamentales para tener buenos inventarios y lograr unas excelentes ventas en el mes más esperado del año. 22 Don Próspero Foto: Fernando Díaz Castiblanco. U na década ha transcurrido desde que Francy Elena Méndez Tovar decidió abrir la tienda Pitayo en Bogotá, nombre que rinde homenaje a su pueblo natal El Pital, en el departamento del Huila. En todo ese tiempo de buenas ventas, esta detallista sabe que diciembre es el mejor mes del año para su negocio “porque la gente está muy alegre y no es pobre para esa temporada”, como lo comenta jocosamente. En su opinión, tres temas son fundamentales para lograr excelentes resultados comerciales en diciembre: tener un buen inventario, trabajar de la mano con Bavaria y brindar una buena atención a los clientes. Como este momento ya llegó, la Empresa le da algunas sugerencias para que se prepare muy bien y obtenga las mejores ventas del 2015: • Al igual que Francy Méndez, propietaria de la tienda Pitayo, todos los clientes de Bavaria esperan que en diciembre las ventas aumenten. 1 Anticipe sus pedidos Recuerde que los últimos días del año son los más exigentes en materia de ventas para los negocios, además de que habrá dos fines de semanas largos (24 y 31 de diciembre). Por esta razón, es importante que del 10 al 20 de diciembre incremente sus pedidos, especialmente de las marcas que menos rotan, para que no se presenten agotados. 2 Restricciones viales Como refuerzo al consejo de anticipar los pedidos, tenga en cuenta que a partir del 20 de diciembre es muy posible que se decreten restricciones viales por parte de las autoridades. Estas medidas podrían afectar los tiempos de entrega de los pedidos, razón por la cual es importante que tenga buenos inventarios de los productos de Bavaria. 3 Asesórese con Bavaria Los representantes de ventas, desarrolladores de mercado y televendedores pueden darle una asesoría sobre los productos que usted debe comprar para esta temporada, tomando en cuenta la información histórica de sus pedidos y el comportamiento de las marcas, tanto de las más vendidas como de otras que pueden mejorar sus ganancias. 4 Envase completo y clasificado En esta temporada, más que nunca, es importante que no acumule botellas y cajas en su negocio, puesto que esta situación puede ocasionar problemas en las cervecerías al momento de envasar el producto final. Por el contrario, le recomendamos tener el envase completo al momento de recibir su pedido y debidamente clasificado por marca o tipo de botellas. 5 Funcionamiento de equipos de frío En la mayor parte del territorio colombiano, sus clientes siempre van a preferir una cerveza bien fría, a la temperatura ideal para ser consumida. En consecuencia, es fundamental que las neveras y botelleros estén funcionando correctamente, sin ser desconectados. Recuerde que los equipos más modernos incluyen un sistema de ahorro de energía. 6 Seguridad ante todo En diciembre es importante reforzar las medidas de seguridad en los establecimientos y evitar el manejo de grandes sumas de dinero. Bavaria lo invita a utilizar los medios de pago alternativos como la tarjeta de recaudo, los pagos referenciados o los pagos seguros en línea, mecanismos sobre los cuales puede recibir más orientación en la Línea de Servicio al Cliente. ‘Es importante que nuestros clientes anticipen los inventarios y se aprovisionen de producto en diciembre para que no tengamos problemas en el momento de las entregas’, Juan Fernando Cárdenas, director de Desarrollo de Ventas de Bavaria. Diciembre de 2015 23 Convenios y beneficios ganadores 20% de descuento en las líneas de muebles, aseo, hogar, ferretería y vany • El valor de los productos incluye IVA. • El descuento aplica para compra en la tienda virtual www.vanyplas.com o comunicándose completamente gratis al número 01 8000 110 150, indicando su código de cliente. • Envío completamente gratis a cualquier parte del país. • Recuerde que este también puede ser un beneficio adicional para su negocio. Vigencia: hasta el 31 de enero de 2016 24 Don Próspero Descuentos de hasta un 10% en más de 300 referencias para los clientes de Bavaria 25% de descuento (*) sobre la tarifa particular pública vigente de los servicios. Aplica para toma de muestras y procesamiento de exámenes de laboratorio clínico. Los clientes de La Empresa deberán presentar el documento de identidad junto con el número de cliente Bavaria S. A. Sin la presentación de estos documentos, el detallista no podrá hacer efectivo el beneficio. (*) Aplican condiciones y restricciones. 10% de descuento presentando su código de cliente Bavaria. Aplica para El Rancho de Jonás, Tienda Vieja, K-Listo, Uff qué Arepas, Sushi Green, Casa de la Cerveza, Mercado Jonás y La Cervecería 10% de descuento Club Social y Deportivo Bavaria de Girardot Presentando este cupón y su código de cliente Bavaria reclame su carné de afiliación al Club Social y Deportivo Bavaria de Girardot y reciba en todos los programas técnicos que ofrece la institución. 10 becas completas anuales, una por cada programa técnico que ofrece la institución Más información con Irma Ruiz al (4) 231 3146 Ext. 108 o al 320 725 0710. Descuento válido hasta el 31 de enero de 2016 Descuento válido hasta el 31 de marzo de 2016 20% de descuento en los servicios del Club: • Piscina • Cancha Sintética • Paintball • Salón de eventos El descuento no aplica para alimentos y bebidas Carrera 29 No 22-04 Local 2 Barrio La Magdalena, Girardot, Cundinamarca Teléfono: 318 315 0719 (Jorge Peñaloza, administrador) 5% descuento en programas de formación técnica en auxiliar en salud. • 10% de descuento en otros cursos y diplomados. • 15% de descuento en los cursos de manipuladores de alimentos. Más información al (4) 531 7902 ó (4) 531 1585 Aplica para las sedes de Rionegro, Medellín, Yarumal y Yolombó 5% Por cada 3 bandejas que compre, reciba 6 huevos gratis ó de descuento del total de su compra • Comuníquese directamente con Huevos Santa Anita y solicite la visita a los teléfonos: Bogotá (1) 877 3595, Cali (2) 685 6666, Ibagué (8) 272 6790, Mariquita (8) 262 4624, La Dorada (6) 867 6340, Medellín (4) 418 7957 y Barranquilla (5) 342 5147 Vigencia: hasta el 31 de enero de 2016 Diciembre de 2015 25 Convenios y beneficios ganadores para los clientes de Bavaria 2x1 en pasaportes por $39.500, 1 pasaporte por $24.000. Llama al 6232886 o al 312 422 65 09 y te lo llevamos a domicilio sin costo adicional. Pago en efectivo contraentrega. Hasta agotar existencias. Vigencia hasta el 28 de febrero de 2016 en DIVERCITY Bogotá. Aplican condiciones del parque. 26 Don Próspero El consejo de Conozca los días de sus tomas de pedido 3 En la temporada “pico” del año se presentarán cambios en la frecuencia de tomas de pedido. 3 Cuando su representante de ventas o desarrollador de mercado visite su establecimiento, por favor solicítele marcar en el siguiente cuadro los días exactos en los que recibirá las llamadas del televendedor. 3 De esta manera no se quedará sin recibir sus pedidos y asegurará buenas existencias de los productos Bavaria en su establecimiento. Noviembre Diciembre Enero Domingo Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Los días de entrega de su producto serán confirmados por el televendedor.